1.1. GENERACION DE VALOREste proyecto de la implementacin de una cafetera se realiza con la finalidad de brindar una opcin para mejorar la calidad de vida de los consumidores de caf orgnico y productos naturales, puesto que el caf orgnico despeja la mente, reconforta el nimo, recuperalasenergas, satisface la sed y se caracteriza por su delicioso aroma y sabor como tambin provee antioxidantes que otra bebida o alimento consumido. A los antioxidantes, les atribuimos virtudes anti cancergenos y otros diversos beneficios para la salud.Nuestro valor agregado ser Satisfacer a nuestros clientes, ofreciendo diversos productos innovadores que otros establecimientos no cuentan con ello como el yogurt de caf y frozzen de caf, elaboradas con estrictas normas de higiene a base de caf orgnico.Implementaremos procesos para la atencin al cliente desde la llegada del consumidor hasta la salida de ello, lo cual consistir en: brindar un espacio de la preferencia del consumidor, informar al cliente de la variedad de productos que ofrece la cafetera, se estar a disposicin del cliente para las dems necesidades que requiera. Visto que en los establecimientos de nuestra competencia directa no brindan una adecuada atencin al cliente.

El ambiente que se ofrecer ser un factor diferenciador ya que se tendr una infraestructura moderna con decoraciones cafeteros, se tendr una pantalla mostrando imgenes de la produccin del caf y productos de la cafetera, se pondr una repisa donde se encontraran revistas, para la distraccin de los consumidores, As brindando una mayor expectativa y comodidad a nuestros clientes. As tambin nuestra cafetera incluir la venta de sndwiches y postres para complementar.