AGENDA DE GOBIERNO 2014 - GARTNER

• Involucrar ciudadanos

• Innovación en la entrega de servicios: usar la tecnologia para generar servicios innovadores que produzcan mejores resultados para la sociedad

• Gobierno abierto: crear y dar sustento a un ecosistema digital en el cual los ciudadanos crean y del cual deseen participar

• Conectar Agencias • Nuevos modelos de negocio digitales: Modelos de negocios

orientados resolver las crecientes necesidades de adecuar y dar sostenibilidad a los servicios públicos

• Gobernanza conjunta: Coordinación entre los directores de TI y los tomadores de decisiones a través de organizaciones que vinculan la actividad pública con la privada

• Interoperabilidad escalable: Nivel de interoperabilidad adecuada para resolver las necesidades de conexión entrer los servicios de gobierno a un costo razonable

AGENDA DE GOBIERNO 2014 - GARTNER

Recursos • Innovación en la fuerza de trabajo: Transformar la

organizacion y los roles de TI para ser el sustento de la innovación en gobierno

• Fuentes que se adaptan: Las organizaciones de TI deben expandir sus fuentes para aprovechar las ventajas de las soluciones basadas en la nube y de las soluciones de consumidor

• Sostenibilidad financiera: Obtener y gestionar recursos para brindar conectividad en el gobierno y para involucrar a los ciudadanos

AGENDA DE GOBIERNO 2014 - GARTNER

Contexto : Participación en los estudios de Gartner, por región

Gartner 2012 “IT Metrics: IT Spending and Staffing Report” en base a 7.649 empresas públicas y privadas de más de 80 países en 21 sectores

Gasto en TI como porcentaje del Gasto

¿Como se distribuye ese gasto?

Distribución del Gasto en TI en hardware, software, personal, subcontratación

Distribución del costo por dominio