TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Ing. Carlos A. Bruno Romero

FUNDAMENTOS BASICOS DE LA TGS

INTRODUCCION

La TGS nace por el año 1925, cuando el biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy cuando presenta la Teoría de los Sistemas Abiertos

En 1945, al termino de la segunda Guerra Mundial el concepto de la TGS adquirió su derecho a vivir y se ha ido asentando y acogido por el mundo científico actual.

La TGS a través del análisis de las totalidades y las interacciones internas de estas y la externas con su medio, es, ya en la actualidad, una poderosa herramienta que permite la explicación de los fenómenos que se suceden en la realidad y también hace posible la predicción de la conducta futura de esa realidad.

INTRODUCCION

La teoría General de Sistemas (TGS) siempre parte de lo general y va a lo particular. Integra el enfoque global con el analítico y los considera complementarios. El análisis y la síntesis son dos fases que se necesitan y desarrollan parabólicamente. Basado en una visión que percibe los requerimientos del sistema real ,luego hace el modelamiento, después la ejecución; el control le permite perfeccionar el modelo teórico y así cíclicamente.

INTRODUCCION

La TGS surge en respuesta al agotamiento e inaplicabilidad de los enfoques analítico-reduccionistas y sus principios mecánico-causales (Arnold & Rodríguez, 1990).

Gran parte del progreso obtenido en cada uno de los campos de las ciencias se debe a el enfoque reduccionista, el cual estudia un fenómeno complicado a través del análisis de sus partes o elementos.

INTRODUCCION

El enfoque reduccionista tiende a la subdivisión

cada vez mayor del todo, y al estudio de esas

subdivisiones mientras que el enfoque de

sistemas trata de unir las partes para alcanzar la

totalidad lógica o una independencia relativa con

respecto al grupo que pertenece.

INTRODUCCION

La TGS abarca todos los sectores transdisciplinarios relacionados con sistemas, como la teoría de la comunicación y de la información, la cibernética, la ecología y cualquier otra disciplina relativa a la generalidad de la totalidad de los sistemas, La teoría general de la organización.

INTRODUCCION

La TGS requiere un lenguaje formalizado común que permita la comunicación científica.

La TGS es un sistema abierto de pensamiento que se modifica con el progreso del conocimiento humano en cualquier sector.

LAS CUATRO DIMENSIONES DEL SABER

SABER SABER

SABER SER

SABER ESTAR

SABER HACER

CONCEPCION

LAS CUATRO DIMENSIONES DEL SABER

SABER SABER:

Tener los conocimientos suficientes para desempeñarse científica, técnica y profesionalmente, en el ámbito de aplicación de los Sistemas de Información y la Informática.

Comprenderá mejor las múltiples facetas del propio entorno para favorecer su necesidad de actualización intelectual, estimular el sentido crítico y descifrar la realidad para adquirir, al mismo tiempo, su autonomía de juicio.

LAS CUATRO DIMENSIONES DEL SABER

SABER SER:

Contar con una eficiente capacitación para la investigación así como con formación doctrinaria científica y axiológica que le permita actuar y desarrollarse tanto en lo PERSONAL COMO TÉCNICAMENTE, CON AMPLIA VISIÓN DEL HUMANISMO Y LA MODERNIDAD.

Se desenvolverá con toda riqueza en la complejidad de las expresiones y compromisos como persona: individuo, miembro de una familia y de una colectividad, ciudadano y productor, inventor de técnicas y creador de sueños.

SABER ESTAR:

Ejercer su profesión con excelencia en el mercado laboral, alcanzando un alto nivel de competencia en las diferentes áreas de desempeño, independientemente de que sean locales, nacionales o internacionales.

Solucionará los “conflictos” o problemas, fomentando y aceptando siempre el conocimiento de los demás, de sus culturas y espiritualidad - Workgroup

LAS CUATRO DIMENSIONES DEL SABER

SABER HACER:

Ejecutar proyectos y programas utilizando la “tecnología de punta” de su especialidad a fin de optimizar el uso de los recursos disponibles de las empresas y del país.

Podrá transformar el progreso de los conocimientos en innovaciones generadoras de nuevos empleos y empresas.

LAS CUATRO DIMENSIONES DEL SABER

Componentes interactuantes, inter-relacionados o interdependientes que forman un todo complejo y unificado.

¿Que es un sistema?

Un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen relaciones entre sí y están localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo.

Un sistema es un conjunto de elementos relacionados que interactúan entre si para lograr un fin determinado.

Conceptos, un sistema conceptual, es decir, sólo es una idea o imagen de algo que no es palpable pero que sabemos que existe.Ejemplo el lenguaje, formado por imágenes de lo que es una letra y un sonido para cada una de ellas, unido lo anterior podemos comunicarnos y expresar nuestras ideas.

Objetos, con estos no tenemos mucho problema porque los objetos son cosas que podemos ver y palpar, como por ejemplo un automóvil que esta compuesto de varias partes.

Un sistema es un conjunto de elementos relacionados que interactúan entre si para lograr un fin determinado.

Sujetos, Son las personas, Equipo de fútbol por ejemplo: tienen ciertas estrategias pre-establecidas para anotar un gol, es decir, los jugadores (sujetos) interactúan entre si para anotar un gol (fin determinado).

Un sistema puede estructurarse de una combinación de conceptos, objetos y sujetos todos relacionados entre sí, como en un sistema hombre-máquina, que comprende a las tres clases de elementos. Por lo tanto, un sistema esta formado de elementos vivientes y no vivientes.

• Es una unidad compleja constituida por muchos hechos con frecuencia diversos, sometidos a un plan común ó que sirven a un propósito común

• Una agregación ó ensamblaje de objetos unidos

en interacción ó interdependencia regular

• Un conjunto de unidades combinadas por la naturaleza ó los actos, a fin de formar un todo orgánico ú organizado.

• Una totalidad que trabaja ordenadamente

• Un sistema puede definirse como un complejo de elementos f1, f2, ......, fn, en interacción (Bertanlanffy,1968)

¿Que es un sistema?

PARTES DE UN SISTEMA

• ENTRADAS• PROCESO• SALIDAS• RELACIONES• JERARQUIA• SUBSISTEMAS• VARIABLES• CONTEXTO• RETROALIMENTACIÓN

PARTES DE UN SISTEMA

ENTRADAS:

Son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información.

Constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas.

Las entradas pueden ser:- en serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en estudio está relacionado en forma directa.- aleatoria: es decir, al azar, donde el termino "azar" se utiliza en el sentido estadístico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.- retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema en sí mismo.

PROCESO:

Es lo que transforma una entrada en salida.

Cuando el proceso es diseñado por el administrador, se denomina "caja blanca”

Cuando no se conoce el proceso mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta transformación es demasiado compleja denomina una "caja negra".

SALIDAS

Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las entradas,el propósito para el cual existe el sistema.

Las salidas de un sistema se pueden convertir en entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida, repitiéndose este ciclo indefinidamente.

RELACIONES

Son los enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que componen a un sistema complejo.

Podemos clasificarlas en :

- Simbióticas: es aquella en que los sistemas conectados no pueden seguir funcionando solos. A su vez puede subdividirse en unipolar o parasitaria, que es cuando un sistema (parásito) no puede vivir sin el otro sistema (planta); y bipolar o mutual, que es cuando ambos sistemas dependen entre si.

- Sinérgica: la acción cooperativa de subsistemas semi-independientes, tomados en forma conjunta, origina un producto total mayor que la suma de sus productos tomados de una manera independiente.

- Superflua: Aumentan la probabilidad de que un sistema funcione todo el tiempo y no una parte del mismo. Estas relaciones tienen un problema que es su costo, que se suma al costo del sistema que sin ellas puede funcionar.

CONTEXTO

Es el conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que influyen decididamente a éste.

Para efectos del análisis se establecen los límites de interés.

JERARQUIA

Es la jerarquización de las distintas estructuras en función de su grado de complejidad y su nivel de relación con los otros sistemas.

Organismo

Órgano

Célula

Organelos

Molécula

Átomo

Com

plej

idad

Org

aniz

ada

Gerencia

Área

Oficina

Dpto.

Persona

Empresa

NIVELES JERARQUICOS

SUBSISTEMAS

Son sistemas que conforman un todo en sí mismos y estos serían de una jerarquía inferior al del sistema que lo componen.

VARIABLES

Es un proceso interno que se desarrolla sobre la base de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que deben necesariamente conocerse.

Las variables no tienen el mismo comportamiento sino que, por lo contrario, según el proceso y las características del mismo, asumen comportamientos diferentes dentro del mismo proceso de acuerdo al momento y las circunstancias que las rodean.

Cuando una variable no tiene cambios ante alguna circunstancia específica toma el nombre de parámetro.Cuando las variables , activan a las demás y logran influir decisivamente en el proceso para que este se ponga en marcha, se llaman operadores

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Ing. Carlos A. Bruno Romero

DEFINISIONES BASICAS

PROPIEDADES Y PRINCIPIOS BASICOS DE LOS SISTEMAS

- RETROALIMENTACIÓN- FEED FORWARD O ALIMENTACION DELANTERA.- HOMEOSTASIS- ENTROPIA- INTEGRACION- CENTRALIZACION- ADAPTABILIDAD- MANTENIBILIDAD- ESTABILIDAD - ARMONIA- OPTIMIZACION

- ÉXITO- ISOMORFISMO- TOTALIDAD- PERSPECTIVISMO- CRECIMIENTO- AUTOPOIESIS- ORGANIZACIÓN- FINALIDAD

-RELATIVISMO-COMPLEMENTARIEDAD-INCERTIDUMBRE-MULTICAUSALIDAD-INTERDEPENDENCIA-INTERACCION-PERVASIVIDAD-COMPLEJIDAD SISTEMICA

PROPIEDADES Y PRINCIPIOS BASICOS LOS SISTEMAS

PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

RETROALIMENTACIÓNCuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información

FEED FORWARD O ALIMENTACIÓN DELANTERA.Es una forma de control de los sistemas, se

realiza a la entrada del sistema, de tal manera que no tenga entradas corruptas o malas, de esta forma al no haber entradas malas en el sistema, las fallas no serán consecuencia de las entradas sino de los proceso mismos que componen al sistema.

HOMEOSTASIS

Es el nivel de adaptación permanente del sistema o su tendencia a la supervivencia dinámica. Los sistemas altamente homeostáticos sufren transformaciones estructurales en igual medida que el contexto sufre transformaciones, ambos actúan como condicionantes del nivel de evolución.

ENTROPIA

Es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso sistémico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos de revisión, reelaboración y cambio permanente, para evitar su desaparición a través del tiempo.

INTEGRACIÓN

Es el nivel de coherencia interna que hace que un cambio producido en cualquiera de sus subsistemas produzca cambios en los demás subsistemas y hasta en el sistema mismo.Un sistema es independiente cuando un cambio que se produce en él, no afecta a otros sistemas.

CENTRALIZACION

Cuando tiene un núcleo que comanda a todos los demás, y estos dependen para su activación del primero, ya que por sí solos no son capaces de generar ningún proceso.

ADAPTABILIDADEs la propiedad que tiene un sistema

de aprender y modificar un proceso,

un estado o una característica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto. Esto se logra a través de un mecanismo de adaptación que permita responder a los cambios internos y externos a través del tiempo

MANTENIBILIDAD

Es la propiedad que tiene un sistema de mantenerse constantemente en funcionamiento. Para ello utiliza un mecanismo de mantenimiento que asegure que los distintos subsistemas están balanceados y que el sistema total se mantiene en equilibrio con su medio.

ESTABILIDAD Un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio a través del flujo continuo de materiales, energía e información.

ARMONIA

Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de compatibilidad consu medio o contexto.Un sistema altamente armónico es aquel que sufre modificaciones en su estructura, proceso o características en la medida que el medio se lo exige y es estático cuando el medio también lo es.

OPTIMIZACION

Optimización modificar el sistema para

lograr el alcance de los objetivos.

Suboptimización en cambio es el

Proceso inverso, se presenta cuando

un sistema no alcanza sus objetivos

por las restricciones del medio o

porque el sistema tiene varios objetivos y los mismos son excluyentes, en dicho caso se deben restringir los alcances de los objetivos o eliminar los de menor importancia si estos son excluyentes con otros más importantes.

EXITO

El éxito de los sistemas es la medida en que los mismos alcanzan sus objetivos.

La falta de éxito exige una revisión del

sistema ya que no cumple con los objetivos

propuestos para el mismo, de modo que se

modifique dicho sistema de forma tal que el mismo pueda alcanzar los objetivos determinados.

ISOMORFISMO

La generalidad de las leyes naturales da lugar a semejanzas estructurales entre sistemas de muy diverso orden como el sistema nervioso y la computadora.

A semejanzas funcionales como la ley del crecimiento exponencial que se aplica en la física, en la biología y en la sociología

PERSPECTIVISMO

En la biología se a descubierto que el mundo perceptible

de los animales depende de la estructura de sus sentidos

y de los interés vitales de cada especie, en función de los

cuales percibe a sus enemigos, pareja o a sus hijos

CRECIMIENTO

Según Bertalanffy Los distintos subsistemas crecen a

ritmos diferentes, a esto se llama crecimiento alomorfico

AUTOPOIESIS

Son sistemas capaces de regenerar las redes de procesos y relaciones que los produjeron constituyendo unidades espaciales concretas.

ORGANIZACIÓN

Actualmente el problema es la complejidad organizada que se plantea los problemas de la totalidad, diferenciación, organización, control, aprendizaje, estados finales, objetivos, programación, que exigen nuevas formas de pensamiento y de expresión matemática.

FINALIDAD

Los sistemas naturales llegan a estados finales a partir de situaciones diferentes (equifinalidad).

Partiendo de situaciones iguales se puede llegar a estados diferentes (desfinalidad).

Muchos estados finales son relativos al llegar aparecen nuevos estados finales posibles (objetivos).

COMPLEMENTARIEDAD

Cuando diferentes enfoques describen aspectos diferentes de la misma realidad física, humana o de la información

INCERTIDUMBRE

No es posible obtener un conocimiento total de un sistema físico.

Tampoco es posible conocer las variables que actúan en el comportamiento de los sistemas vivos y socio técnicos, por lo que en el ámbito humano se debe hacer una selección optima de las variables principales afín de adaptar decisiones eficaces en función de los objetivos y metas.

MULTICAUSALIDAD

Las relaciones inter e Nitra sistémica pueden considerarse como el resultado conjugado de muchas causas definibles y medibles

La compleja interacción de los factores y la multiplicidad de causas impide mayormente la previsión.

INTERDEPENDENCIA

Todo sistema depende en cierta medida de otros sistemas,

situados en línea jerárquica como los suprasistemas y los

infrasistemas o en forma horizontal como los isosistemas.

Estos diversos sistemas dependen mutuamente unos de

otros.

INTERACCION

Los sistemas interactúan produciéndose reacciones en cadena.

La optimización del sistema consiste en incrementar los efectos positivos de la reacción en cadena y disminuir los negativos

PERVASIVIDAD

La actuación o el comportamiento de cada subsistema o componente se difunde por el sistema entero con distinta intensidad según sean los canales, restricciones, retardos y distancia de los procesos.

COMPLEJIDAD SISTEMICA

Considerar a los sistemas físicos y humanos en diferentes niveles de complejidad creciente de los conocimientos de la tecnología del entorno de las estructuras físicas, etc.

Características de los sistemas

1. Objetivos del sistema total. 2. El ambiente del sistema. 3. Los recursos del sistema. 4. Los componentes del sistema. 5. La administración del sistema.

Objetivos del sistema total.

Son las metas o fines hacia los cuales se quiere llegar.

El ambiente del sistema.

El ambiente incluye todo lo que esta fuera del control del sistema. El sistema ejerce una influencia casi nula con el ambiente. El ambiente actúa sobre el sistema cuando nos provee insumos (ingresos) y los productos (egresos).

Los recursos del sistema.

Son todos los medios de que dispone el sistema para ejecutar las actividades necesarias para la realización de los objetivos.

Los componentes del sistema.

Son las tareas o actividades que se pueden

llevar a cabo para realizar sus objetivos

La administración del sistema. Administración del sistema tiene dos funciones básicas:

1. La planificación son todos los aspectos como objetivos, el ambiente, la utilización de recursos, sus componentes y sus actividades.

2. El control esto implica la examinación de los planes y la planificación de los cambios.

GRACIAS