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1 Dirección Académica Educación Superior / Dirección de Investigaciones e Innovaciones Pedagógicas Facultad / programa: Ingeniería Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL NORTE COORDINACIÓN DE INGENIERÍA CONFIGURACIÓN Y FUNDAMENTACIÓN DEL CENTRO DE ESTUDIOS EN: INNOVACION Y GESTION DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACION Líder del Centro de Estudios: Jesús Enrique Londoño Salazar Medellín, Colombia, Junio de 2013

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1 Dirección Académica Educación Superior / Dirección de Investigaciones e Innovaciones Pedagógicas Facultad / programa: Ingeniería

Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL NORTE

COORDINACIÓN DE INGENIERÍA

CONFIGURACIÓN Y FUNDAMENTACIÓN DEL CENTRO DE ESTUDIOS EN:

INNOVACION Y GESTION DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACION

Líder del Centro de Estudios:

Jesús Enrique Londoño Salazar

Medellín, Colombia, Junio de 2013

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2 Dirección Académica Educación Superior / Dirección de Investigaciones e Innovaciones Pedagógicas Facultad / programa: Ingeniería

Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

Contenido

Presentación ................................................................................................................................................ 4

1. Justificación y sentido del Centro de Estudio para la Mediación y el Aprendizaje Virtual ...... 5

1.1 Contexto problemático ................................................................................................................... 9

2. Propósito ............................................................................................................................................ 10

3. Objetivos ............................................................................................................................................ 11

3.1. Objetivo General ....................................................................................................................... 11

3.2. Objetivos específicos ............................................................................................................... 11

3.3. Rutas que señalan los objetivos ............................................................................................. 13

3.4. Plan de acción ........................................................................................................................... 19

4. Referentes del saber que comprende el Centro de Estudios .................................................... 19

5. Alcances del Centro de Estudios ................................................................................................... 25

5.1. Alcances en investigación ....................................................................................................... 25

5.2. Alcances en docencia .............................................................................................................. 27

5.3. Alcances en extensión y proyección social .......................................................................... 28

6. Campos específicos de intervención en el territorio de la Diócesis de Santa Rosa de Osos

29

7. Líneas de investigación para la interacción.................................................................................. 31

8. Viabilidad y sostenibilidad del Centro de Estudio ........................................................................ 33

9. Otros aspectos de orden organizacional y metodológico .......................................................... 36

9.1. Estructura orgánica bajo la lógica de procesos ................................................................... 36

9.2. Sistema de funcionamiento organizacional .......................................................................... 36

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3 Dirección Académica Educación Superior / Dirección de Investigaciones e Innovaciones Pedagógicas Facultad / programa: Ingeniería

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9.3. Plan estratégico a cinco años ................................................................................................. 36

9.4. Presupuesto .............................................................................................................................. 37

Referencias ................................................................................................................................................ 38

Historia de Revisiones

Fecha (AAAA/MM/DD)

Versión Descripción Autor

2013/06/30 1.0 - Formulación inicial del CE. Jesús Enrique

Londoño

2013/07/20 1.1

- Se hacen ajustes a la sub-líneas de

investigación.

- Se desarrolla el apartado de viabilidad y

sostenibilidad del CE.

Jesús Enrique

Londoño

2013/08/10 1.2 - Se desarrolla el apartado de plan de

acción de CE.

Jesús Enrique

Londoño

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4 Dirección Académica Educación Superior / Dirección de Investigaciones e Innovaciones Pedagógicas Facultad / programa: Ingeniería

Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

Presentación

El siguiente documento tiene por objeto plantear la formulación del Centro

de Estudios en Gestión de Tecnologías de Información, adscrito a la

Facultad de Ingeniería de la Fundación Universitaria Católica del Norte.

Los temas disciplinares que pretende abordar el centro de estudios, se

enfocan esencialmente en las áreas de conocimiento que se relacionan

con las tecnologías de información y la comunicación, la informática, los

sistemas de información y en especial, las tendencias, servicios, gobierno,

mejores prácticas e innovación a nivel de TI –Tecnología de Información.

Cada uno de los apartados de este documento, contienen información que

se encuentra relacionada y que es complementaria entre sí, lo cual exige

una lectura completa para un mejor entendimiento. Inicialmente, se plantea

una contextualización del centro de estudios -se esboza a nivel de una

justificación, objetivos y los referentes conceptuales. En un segundo

momento se plantea el alcance –desde la perspectiva de los ejes

misionales de educación superior, los campos específicos de conocimiento

en el contexto de región, y las líneas de investigación que soportan el

centro de estudios. Por último, se aborda el tema de viabilidad y

sostenibilidad del centro de estudios, además de los aspectos de tipo

organizacional para el funcionamiento del centro.

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1. Justificación y sentido del Centro de Estudio para la Mediación y el

Aprendizaje Virtual

Desde el principio de la humanidad, la tecnología ha sido uno de los

factores esenciales en el desarrollo de la sociedad. Durante los últimos dos

siglos, el cambio tecnológico ha estado relacionado con el crecimiento

económico, el cual se refleja en la generación de nuevos productos y

servicios. Sin embargo, hasta los albores del siglo XX, la tecnología era

vista como algo exógeno, la cual aparecía por fuera del sistema

económico, forzando a la economía a ajustarse a sí misma de conformidad

con cada nueva situación, de tal forma que se alcanzara cierto equilibrio.

Después de algunos importantes avances en las áreas del desarrollo

tecnológico, de la innovación y de las dinámicas industriales, la tecnología

se fue incorporando al sistema y se comenzó a manejar como algo

endógeno.

En las nuevas teorías económicas, la actividad innovadora ha sido

considerada como el motor del crecimiento económico. El cambio

tecnológico es el factor de crecimiento económico más importante para las

economías desarrolladas: las nuevas tecnologías explican, al menos, la

mitad del crecimiento económico (Tassey, 1997). El cambio tecnológico es

conducido por las innovaciones. En el contexto empresarial, se requiere un

flujo constante de innovación para mantener la competitividad y el

crecimiento organizacional.

Uno de los retos más recientes para las economías avanzadas ha sido

mantener una tasa acelerada de innovación y de desarrollo tecnológico.

Antes de esto, la innovación sólo se generaba a través de series de pasos

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discretos en investigación, desarrollo y producción. En la actualidad, la

innovación se crea incrementalmente a través de redes, en donde el valor

se genera a través de relaciones laborales productivas o colaboración

(Tether, 2002). Existe un creciente interés por la innovación, el

emprendimiento y el cambio tecnológico, y su impacto sobre el desarrollo

económico regional y nacional. Está siendo aceptado generalmente que la

innovación soportado en un contexto tecnológico, es la principal, sino la

más importante, fuente de crecimiento en productividad y que la

investigación y el desarrollo (I + D) como insumo de entrada también es

importante.

Las tecnologías de la información, (en adelante, TI), se entiende como

aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener,

manipular o distribuir información. La TI se encuentra generalmente

asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la

toma de decisiones. Más concretamente, la TI es una herramienta que

permite a las organizaciones una utilización más adecuada de sus recursos

de información. Debido a la extendida implantación de las TI en las

organizaciones en las últimas décadas, la administración de las mismas se

ha convertido en un TI de la información puede proporcionar a los

administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos

humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores (Alter,

1999). Desde el punto de vista de la gestión de la TI en una organización,

sería conveniente que existiera un paralelismo entre la arquitectura de las

TI y la toma de decisiones; las organizaciones toman una determinada

forma en función de la estrategia que plantean en cada momento, para ello

aplican una determinada estructura de la TI, esto es, definen una

arquitectura de la tecnología de información.

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Las TI se pueden definir con base en su funcionalidad, en cuanto a la

capacidad de comunicación, procesamiento y almacenamiento de

información. Partiendo de estas características, se ha intentado clasificar

las arquitecturas de las TI, sin llegar a una conclusión clara. Se ha

considerado relevante tratar de identificar tipologías de arquitectura de las

TI con estructuras organizativas, buscando sus características comunes

mediante los siguientes pasos:

Identificar las características y tipos de estructuras de las TI.

Describir hipótesis que permitan relacionar estructuras de las TI y

formas organizativas.

Tratar de contrastar estas hipótesis en un sector con alto grado de

uso de las TI.

A medida que las TI han cambiado, se han identificado diversos tipos de

estructuras; a la hora de definirlos, es relevante señalar las características

típicas de las TI. Estas características han sido definidas en términos de

procesamiento, comunicación y almacenamiento. Se habla también de

diferentes estructuras de las TI en función del grado de centralización y

amplitud de redes de ordenadores. Los tres atributos que ayudan a definir

una determinada arquitectura de las TI son: el grado de centralización de

los procesos, el grado de conexión entre los diferentes elementos y la

habilidad que tienen para compartir datos y aplicaciones.

El reto de las organizaciones siempre ha sido la creación de una ventaja

competitiva, lo que involucra el establecimiento de excelencia en precio,

producto, servicio o realización. En términos tecnológicos, la creación de

una ventaja competitiva se concentra en la búsqueda e identificación de

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nuevos sistemas de TI, que generen una diferencia con respecto a otros

competidores, mejorando la anticipación en el mercado y aumentando las

ganancias. Ejemplos de aplicación de TI en la creación de una ventaja

competitiva, han sido reportados ampliamente en la literatura. Algunos de

ellos son legendarios. Muchas empresas han crecido y se han consolidado

rápidamente en el mercado, porque supieron aprovechar el potencial de la

información y la TI con respecto a sus competidores. Otras, por el

contrario, han perdido terreno, debido a que sus competidores

establecieron una ventaja tecnológica.

Cada vez de forma más creciente, la tecnología viene convirtiéndose en un

instrumento que apoya la formulación y operacionalización de la estrategia

de la empresa, además de servir como punto de partida en la definición de

la misma. Según esta última perspectiva, la tecnología se configura como

una variable estratégica, capaz de proporcionar oportunidades competitivas

a las empresas que la incorporan y la utilizan adecuadamente (Castillo I. y

Portela M., 2002).

Desde la perspectiva del conocimiento, éste es actualmente el factor

fundamental para el desarrollo y competitividad de los países, y por tanto

del bienestar social. El conocimiento se genera principalmente de los

centros de investigación, desarrollo e innovación (CI+D+I), los cuales

pueden ser del sector académico –universidades, del sector privado, o

bien, mixto. En este sentido, la ciencia y la tecnología –en especial las

tecnologías de la información y la comunicación, hoy más que nunca, son

herramientas indispensables que promueven la construcción y el desarrollo

de las sociedades modernas (CEPAL, 2004). El fortalecimiento de la

investigación científica y la innovación tecnológica son tareas

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imprescindibles para apoyar el desarrollo y para competir en entornos cada

vez más dominados por el conocimiento y la información.

Indagación en Colciencias (Centro de Investigación)

Se hizo una revisión de los centros de investigación y desarrollo

registrados en Colciencias, del cual se puede concluir que no existe

registrado ningún CE cuyo objeto o foco de trabajo esté relacionados con

las tecnologías de información. Lo anterior, permite vislumbrar que existen

espacios y posibilidades de explorar desde esta perspectiva el tema

disciplinar de estudio.

1.1 Contexto problemático

En Colombia, a partir de la promulgación de la política de ciencia y

tecnología en el año 1990 se han venido dando las condiciones para el

fortalecimiento del sector del software y las tecnologías de la información

en pro del incremento del interés por mejorar la productividad y

competitividad de esta industria en un marco legal e institucional orientado

a fortalecer los procesos de innovación y la articulación de la oferta y

demanda tecnológica. Con esta motivación se generan también el Sistema

Nacional de Ciencia y Tecnología –SNCyT- (Ley 29 del año 1990 y el

Decreto 585 de 1991) y el Sistema Nacional de Innovación –SIN- (Conpes

2789,1995), con los cuales se buscaba la integración de diferentes

organismos como el gobierno, el sector productivo, la academia entre

otros.

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Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

En 2007, el gobierno de Colombia y el sector privado se unieron para

desarrollar una política nacional de competitividad a largo plazo. El objetivo

de esta política consistió en articular una agenda de colaboración entre el

sector público y el sector privado para construir las instituciones

encargadas de darle continuidad y garantizar la ejecución de las iniciativas

que se derivaran del ejercicio. Como resultado, se definió una visión para

convertir a Colombia en un país de ingresos medios en 2032; se facilitó la

creación del Sistema Nacional de Competitividad (SNC); se creó el

Consejo Privado de Competitividad (CNC); y se reestructuró el Ministerio

de Comercio, Industria y Turismo (MCIT). A raíz de esta restructuración,

surge el Programa de Transformación Productiva, definiendo inicialmente 8

sectores de clase mundial relevantes para el fortalecimiento de las

condiciones de competitividad y productividad del país, donde el Software y

las Tecnologías de la Información es uno de los sectores emergentes.

Desde la perspectiva de la industria, una de las claves para el

sostenimiento de cualquier industria, está relacionada con una estrategia

de permanente inversión en temas de investigación, desarrollo e

innovación, tanto de nuevos productos y servicios en los procesos y las

tecnologías de información.

2. Propósito

El objeto principal del Centro de estudios propende por la articulación y el

fomento interdisciplinar de un ambiente investigativo con un enfoque

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científico, a través de un espectro que cubre las áreas de la ciencia, la

ingeniería, el desarrollo tecnológico y la innovación. Como resultado de

este ejercicio, se desprende la ejecución de diferentes acciones o

actividades orientadas a plantear y desarrollar propuestas que den

respuesta a la solución de problemas y necesidades que demanda el

entorno, las cuales pueden reflejarse, entre otros aspectos a través de la

ejecución de proyectos de investigación, prestación de servicios de

consultoría, transferencia tecnológica, la difusión y divulgación científica,

programas de extensión y proyección social, fomento de la l+D, la gestión

del conocimiento, además de los aportes y contribución a los procesos

educativos de la Facultad de Ingeniería, sobre las cual se soporta o están

sentadas las bases de CE.

3. Objetivos

3.1. Objetivo General

Consolidar un modelo de gestión que propicie el desarrollo del

conocimiento y la innovación que, permita la formulación, planificación y

ejecución de programas de investigación, estudios y proyectos que giran

en torno al tema disciplinar asociado con la Gestión de las Tecnologías de

Información y la Comunicación -con foco en temas de tipo informático y

computacional.

3.2. Objetivos específicos

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Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

i) Coadyuvar en la cohesión y fortalecimiento de la cultura investigativa

de la unidad académica de Ingeniería, propiciando que se convierta

en parte integral del proceso de formación y se vea reflejado en el

desarrollo de sus funciones sustantivas.

ii) Fomentar espacios de discusión y reflexión crítica sobre las

necesidades, tendencias, uso e impacto de las tecnologías de

información en el contexto global, regional y el área de influencia de

la Universidad.

iii) Propiciar espacios para el desarrollo de iniciativas y trabajo conjunto

con otros centros estudios, grupos o institutos de investigación y

sectores de la industria –empresas, entidades oficiales, privadas y

agremiaciones; a través del establecimiento de convenios y la

presentación conjunta a convocatorias de proyectos afines con el

objeto del CE.

iv) Apoyar y fortalecer la gestión y el crecimiento en la base –unidad

académica de Ingeniería, a nivel de las diferentes iniciativas y grupos

de interés de tipo investigativo –formación investigativa, semilleros de

investigación, auxiliares de investigación, jóvenes investigadores,

cátedra abierta, docentes y egresados, entre otros; que permitan

generar una cultura investigativa, la vinculación activa de diferentes

actores y el relevo generacional.

v) Promover la búsqueda de fuentes y recursos de financiación a través

de diferentes mecanismos, entidades gubernamentales y privadas,

que permitan subvencionar la ejecución de los diferentes estudios,

proyectos e iniciativas investigativas.

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vi) Propiciar el relacionamiento y acercamiento con el medio, a través de

acciones conexas a la transferencia y divulgación de conocimiento,

estudios sobre necesidades y percepción de la industria, ejecución

de proyectos e iniciativas conjuntas que permitan una verdadera

integración de la academia con los otros sectores de la economía.

3.3. Rutas que señalan los objetivos

OBJETIVOS RUTA ASEGUIR

#1

₋ Construcción de un documento adjunto al PEP, que

establezcan el modelo, los mecanismos y

herramientas que se deben implementar para el

fortalecimiento de la cultura investigativa al interior de

los programas y el proceso formativo.

₋ Desarrollo del plan de trabajo propuesto para el

proceso escritural del área de Ingeniería (ver anexo

con el plan).

Con la operacionalización de estos dos instrumentos se

consiguen avances significativos para el cumplimiento

de este objetivo.

#2

₋ Conformación de grupos de interés en el área de las

TI, y participación en grupos existentes.

₋ Fomentar la construcción de foros y blogs de carácter

público (relacionados con los temas del objeto del

CE).

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OBJETIVOS RUTA ASEGUIR

₋ Producción de escritos dirigidos a revistas o

publicaciones relacionadas con el tema de las TI (no

exclusivamente a revistas indexadas).

₋ Hacer extensivas las sesiones de cátedra abierta de

Ingeniería a los grupos de interés y comunidad en

general.

₋ Participar en las iniciativas (eventos, ponencias,

proyectos, ferias, etc) de tipo tecnológico que se

desarrollan en la región y en otras esferas

geográficas.

₋ Afiliación a diferentes agremiaciones que trabajan

temas relacionados con las TI.

₋ Presentar propuestas de investigación y participar en

convocatorias que hace el Ministerio de las TIC,

Colciencias y otras entidades que manejan estos

temas.

#3

₋ Tras la formalización del CE, construir un portafolio de

servicios que pueda ser puesto a consideración de la

industria en general.

₋ Crear un procedimiento claro que identifique de forma

oportuna las diferentes ofertas y llamados a

convocatorias que asociadas con el temas de las TIC;

tanto a nivel nacional como internacional.

₋ Seleccionar el tipo de entidades con las cuales se vea

factible y conveniente, realizar convenios de

cooperación o de trabajo conjunto en diferentes líneas

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OBJETIVOS RUTA ASEGUIR

de actuación que maneja el CE.

₋ Definir y plantear un modelo claro que permita

establecer los lineamientos y condiciones que rigen la

creación y negociación de convenios con otras

entidades (con el objeto ser efectivos en los esfuerzos

que se hagan en este sentido).

₋ Realizar pruebas piloto para presentar propuestas de

forma conjunta con otras entidades a diferentes

convocatorias (ganar en experiencia y contar con

aliados).

#4

₋ Este objetivo se soporta en gran medida para su

ejecución en los planteamientos descritos para el

objetivo #1. De forma complementaria, se plantean

las siguientes estrategias:

₋ Respecto a los estudiantes. Afianzar la figura de

auxiliares de investigación, fortalecer e incentivar los

semilleros de investigación, inscribir los auxiliares de

investigación en el Cvlac de Colciencias, afianzar y

aprovechar el modelo de jóvenes investigadores

patrocinado por Colciencias.

₋ Respecto a los docentes. Incluir en su carga la

ejecución de actividades puntuales asociadas con el

desarrollo de competencias en el contexto

investigativo, propiciar y favorecer la presentación de

propuestas e iniciativas de extensión y servicios

especializados, involucrarlos en proyectos de

investigación y consultoría según el skill, mejorar el

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Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

OBJETIVOS RUTA ASEGUIR

skill de contratación de los docentes que incluyan

competencias más alta que sólo al de dirigir clases,

etc.

₋ Personal administrativo. Incentivar al personal

administrativo de la institución para que se vincule de

una u otra forma a las iniciativas investigativas o en la

ejecución de algunos proyectos que emprenda el CE.

#5

- Instrumentar (crear) un centro de observatorio

tecnológico, que permita desarrollar capacidades para

la detección y vigilancia tecnológica, nivel de

maduración del mercado, tendencias, oportunidades,

contrastar contras las limitaciones internas, etc.

- Como un resultado de la iniciativa descrita

anteriormente, se genera un proceso que produce

información sobre las instituciones, políticas, planes,

convocatorias, entidades, etc; que a nivel mundial,

nacional y regional disponen de recursos para apoyar

el desarrollo de proyectos de I+D+i.

- Estructurar la planificación de los diferentes proyectos

e iniciativas que desarrolla el CE, de tal forma que

apunten a líneas de conocimiento y al cubrimiento de

capacidades que se identifican de las convocatorias y

proyectos que patrocinan diferentes instituciones.

- Comenzar a desarrollar proyectos con diferentes

empresas e instituciones que aporten recursos a la

ejecución de las diferentes iniciativas que, permita ir

generando relaciones de confianza de largo plazo.

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OBJETIVOS RUTA ASEGUIR

- Intercambiar información y trabajar de forma

mancomunada con la oficina de proyectos de la

universidad para efectos de optimizar recursos,

compartir mejores prácticas y tener apoyo

interdisciplinar.

#6

₋ La transferencia de conocimiento a nivel tecnológico,

hace referencia a la transmisión del conocimiento

científico y tecnológico generado en los centros de

investigación y las universidades, dirigido al tejido

social y productivo. Puede hacer a través de

diferentes mecanismos:

Fomento de la cooperación público-privada:

Universidad-Centro de estudios-Empresa.

Creación de estructuras que favorezcan el

relacionamiento entre los sectores público y

privado: redes, clúster, centros tecnológicos,

parques científicos, etc.

Apoyo a la creación o consolidación de nuevas

empresas innovadoras de base tecnológica

(apoyado en el centro de emprendimiento).

Publicación y socialización de las

investigaciones realizadas.

Intervención o participación directa en la

ejecución de proyectos que propicien el

desarrollo y transferencia de conocimiento con

las entidades que se establezcan convenios.

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3.4. Plan de acción

Formalizar el plan de acción en este formato (solo llenar las columnas en amarillo)

formato plan de accion centro estudio.xlsx

4. Referentes del saber que comprende el Centro de Estudios

Desde su origen, las tecnologías de información han servido de apoyo para

el funcionamiento de las organizaciones. Sin embargo, la importancia de su

rol viene aumentando de forma exponencial conforme han ido

evolucionando y gracias a su asequibilidad, no sólo para las empresas,

sino también para las personas. Autores como Porter, M. y Millar, V.

(1985), afirman que la información ha adquirido un valor estratégico para

las organizaciones, ya que permite modificar la estructura de un sector,

crear nuevas ventajas competitivas e incluso originar nuevos negocios,

antes no viables. Según estos autores, las TI proporcionan ventajas

competitivas impulsando estrategias de liderazgo, reflejadas en la

optimización de costos y la diferenciación.

En toda organización, la tecnología por sí sola no hace la diferencia, la

tecnología es un recurso que, usado de forma eficiente permite la

materialización de las capacidades. Aunque la tecnología es un recurso

que está a disposición de casi todas las empresas, la ventaja competitiva

generada por su incorporación está en la efectividad con que las

organizaciones las integran a su modelo estratégico y modelo de gestión.

Autores como Powell, T. y Dent-Mecallef, A. (1997) plantean la pregunta

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20 Dirección Académica Educación Superior / Dirección de Investigaciones e Innovaciones Pedagógicas Facultad / programa: Ingeniería

Fundamentación del Centro de Estudios: Innovación y Gestion de Tecnologías de Información

del ¿Por qué algunas empresas tienen dificultades, mientras otras obtienen

mejores resultados implantando las mismas TI?, y ¿Por qué las ventajas

basadas en TI se disipan tan rápidamente?; su respuesta es que debería

producirse una integración más fuerte entre las TI y los recursos

complementarios de la organización, tanto los humanos, como de gestión.

Son estas personalizaciones las que hacen de la tecnología un

diferenciador de una empresa con relación a otra. A través de las

estrategias y recursos tecnológicos una empresa tiene la posibilidad de

generar diferenciación por medio de capacidades esenciales.

Al igual que la teoría de recursos y capacidades, las TI han evolucionado y

adquirido una importancia creciente dentro de las organizaciones. Por esta

razón, es común que entre los recursos intangibles que la empresa puede

controlar se encuentre la dotación tecnológica. El uso adecuado de

capacidades tecnológicas se materializa en conocimientos y habilidades

necesarias para diseñar y crear diferentes productos y servicios. Por lo

general, la aplicación de estas capacidades tecnológicas no solamente

buscan innovar, también buscan obtener mejoras substanciales en los

procesos existentes, de forma que en este intento se alcancen habilidades

especiales en los diferentes procesos que se dan dentro de la empresa

(p.e: manejo de inventarios, relación con proveedores, análisis de

competencia, fabricación, distribución, etc.), de tal forma que cada una de

estas habilidades puedan contribuir a la diferenciación de la empresa

(Melville, N.; Kraemer, K. y Gurbaxani,V., 2004). Lo anterior, no quiere

decir que una empresa sólo pueda hacer diferenciación a través del uso de

tecnología; también es posible que lo haga a través de la intervención de la

cadena de valor, y por supuesto desde el modelo de cultura organizacional.

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Sin embargo, la tecnología adquiere un carácter innovador y habilitador de

cambio y mejora organizacional.

Algunos referentes Internacionales

Existen diferentes iniciativas internacionales que promueven el desarrollo

de las tecnologías de Información, pero en el contexto Latino-americano,

es el Convenio Andrés Bello quien impulsa una instancia de máximas

autoridades en ciencia y tecnología de los países miembros, que con un

proceso continuo en el tiempo, ha logrado un mecanismo estratégico

fundamental.

ENCUENTRO DESCRIPTOR

Quito, Ecuador,

Junio de 1993

Se alcanzó un decálogo de acuerdos que han sido el

marco con el cual el Convenio Andrés Bello ha venido

desarrollando diferentes acciones y movilizaciones en

ciencia y tecnología en sus países signatarios.

2o

Cochabamba,

Bolivia,

Junio de 1995

Las altas autoridades de ciencia y tecnología de los

países del Convenio Andrés Bello, conscientes de

que los acuerdos marco estaban dados, plantearon y

se comprometieron a dotar de instrumentos de

interacción interinstitucional, a movilizar recurso

humano y a potenciar multilateralmente la

infraestructura de ciencia y tecnología de estos

países.

3º.

Lima, Perú,

Junio de 1997

Se dio especial énfasis al análisis y debate del tema

Universidad-Sector Productivo, y se convocó

adicionalmente a Rectores de Universidades delos

países del Convenio Andrés Bello con experiencia

significativa en esta temática.

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ENCUENTRO DESCRIPTOR

4º.

Madrid, España,

Junio de 1999

Se centró el análisis y la discusión en el intercambio

de experiencias, producto del esfuerzo de los

organismos inter-ministeriales y de regionalización de

la ciencia y la tecnología en los respectivos países; y

en la recomendación de la agenda de ciencia y de la

tecnología del Convenio Andrés Bello para los

siguientes años.

5º.

La Habana, Cuba,

Febrero de 2002

Se abordó el tema de “Las visiones, necesidades y

perspectivas del proceso de constitución y desarrollo

de los Sistemas Nacionales de Innovación Científica y

Tecnológica en los países signatarios”. En este

encuentro se buscó caracterizar, desde el propio

ámbito internacional, el estado de desarrollo de los

Sistemas Nacionales de Innovación, Ciencia y

Tecnología: programas, mecanismos, dinámicas,

financiamiento, integración, expresión de alianzas

estratégicas y apoyo o concurso al desarrollo, entre

otros.

6º.

Cartagena de

Indias, Colombia,

Marzo de 2002 –

Julio de 2004

Reunión de la Comisión Técnica de Ciencia y

Tecnología del Convenio Andrés Bello, como gran

resultado, reconocimiento al Plan de Acción Conjunta

en Ciencia y tecnología de los Países del Convenio

Andrés Bello (2003-2010), al Portafolio de Proyectos

de Ciencia y tecnología del Convenio Andrés Bello

(2005-2008); al Portafolio de Mejores Prácticas del

Convenio Andrés Bello (para el intercambio de

experiencias innovadoras y el aprendizaje conjunto

entre países).

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Algunos referentes Nacionales Existen varias iniciativas nacionales para la promoción de la innovación y el

desarrollo en ciencia y tecnología, consignadas en los documentos

CONPES formulados por el Departamento Nacional de Planeación DNP,

las más relevantes se enuncian en la siguiente tabla:

INICIATIVA DESCRIPTOR

(3582)

Abril de 2009

Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.

- Fomentar la innovación en los sistemas productivos.

- Consolidar la institucionalidad del Sistema Nacional

de Ciencia, Tecnología e Innovación.

- Fortalecer la formación del recurso humano para la

investigación y la innovación.

- Promover la apropiación social del conocimiento

- Desarrollar y fortalecer capacidades en Ciencia,

Tecnología e Innovación.

i) Fortalecer las capacidades regionales para la

generación, gestión y uso del conocimiento;

ii) Apoyar la investigación (generación de

conocimiento) en instituciones educativas de

básica, media y superior y centros de

investigación y desarrollo tecnológico (recursos

del estado);

iii) Consolidar la inserción internacional.

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Entidades y programas promueven el desarrollo de la Ciencia,

tecnología e Innovación en Colombia

Colciencias

Conpes (políticas relacionadas con las TIC)

Ministerio de las TIC

Renata

Plan nacional de tecnología e innovación

Centro de Investigación de las Telecomunicaciones

Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnología (OCyT)

Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (Colciencias)

Sistema Nacional de Competitividad e Innovación (Dpto. Nacional de

Planeación)

Subsistema de Innovación para el uso y apropiación de las TIC

Plan departamental CT+i (Ciencia, tecnología e Innovación)

Plan de ciencia, tecnología e innovación de Medellin

5. Alcances del Centro de Estudios

5.1. Alcances en investigación

- Desde la perspectiva investigativa, el CE se orienta principalmente al

desarrollo de actividades de Investigación en Ciencia e Ingeniería

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(desde donde emerge la innovación tecnológica), con oportunidades la

ejecución de proyecto de forma conjunta con otras entidades –

aplicando a la consecución de recursos. En un nivel de madurez más

avanzado, evolucionar a iniciativas de comercialización de los

resultados obtenidos de la investigación aplicada.

- Articular desde el CE, la estrategia del proceso escritural, liderando la

ejecución del plan de acción que se establezca para esta actividad.

- A nivel interno de área Informática, coordinar el plan estratégico a nivel

investigativo, con visión de corto y mediano y largo plazo, que se

convierta en el mapa y guía para el desarrollo y evolución de esta

función sustantiva.

- Fortalecer la gestión y el crecimiento de los semilleros, buscando

estrategias de convocar una gran masa de estudiantes, además de

mantener el foco en contar con visibilidad a través de la participación

en diferentes eventos que le permitan y mostrase y ser un punto de

referencia.

- Implementar procedimientos que permitan mantener una

realimentación permanente del proceso investigativo con el proceso

formativo en los diferentes programas del área y con otras facultades.

- Consolidar un equipo investigativo, fiel a la institución, con un buen

skill a nivel de estudios de posgrado y experiencia investigativa. Para

ello, se requieren condiciones óptimas de vinculación, remuneración y

retención.

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5.2. Alcances en docencia

El modelo de gestión del CE, debe verse como un ambiente permeado

desde la academia, que favorezca espacios de investigación y

formación a través de un amplio espectro de áreas de ciencia, ingeniería

y desarrollo tecnológico que, promueva descubrimientos

multidisciplinares como resultado del trabajo desarrollado por

estudiantes, docentes, egresados e investigadores.

Existen diferentes modelos, que se suman a los ya tradicionales que

propician la articulación entre la academia y la investigación (eje central

del quehacer de los CE), los cuales son reconocidos mundialmente y

que pueden servir como referentes: (1) Los Centros de Ciencia y

Tecnología (STC – Science & Technology Center, por sus siglas en

inglés); (2) Los Centros de Investigación en Ingeniería (ERC –

Engineering Research Center, por sus siglas en inglés); (3) Centros de

Innovación y Emprendimiento (I+E – Innovation and Entrepreneurship,

por sus siglas en inglés), los cuales promueven una cultura de

innovación y emprendimiento inmersas en el proceso formativo y en las

actividades científicas que se lidera desde el CE. Estos modelos

contribuyen a la generación de nuevos paradigmas para incorporar en

las asignaturas; a la formulación de nuevas rutas de formación, incluso,

a la formulación de nuevas ofertas de programas educativos en el

contexto del área de Ingeniería.

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5.3. Alcances en extensión y proyección social

- Desde la perspectiva de extensión y proyección social, el eje principal

se debe centrar en un modelo que permita desarrollar diferentes

iniciativas enfocadas a establecer nexos con el medio, a través de

servicios y productos resultados del proceso de investigación

(asesorías, servicios de consultoría, ejecución de proyectos directos,

y transferencia de conocimiento). El CE funciona a su interior, como

una unidad organizativa que tiene sus propios procesos, políticas y

procedimientos, con autonomía para suscribir y ejecutar contratos

para investigación –ajustado a los lineamientos institucionales.

- Se deben adecuar las estructuras y las políticas institucionales para

propiciar relaciones con el sector productivo que brinden

oportunidades de investigación aplicada, e incluso, oportunidades de

financiamiento para proyectos de investigación (cofinanciación, con

recursos propios, con apoyo del sector productivo, co-financiación

estatal, entre otras). Con esta idea se plantean nuevas perspectivas

y paradigmas para aprovechar los desarrollos tecnológicos recientes

con aplicaciones en el sector productivo regional y nacional.

- Otras iniciativas posibles que se pueden desarrollar a nivel de

proyección, tiene que ver con la búsqueda de redes de

financiamiento basadas en capital de riesgo; semilleros de

Investigación (cluster de emprendimiento e Innovación Tecnológica,

en donde participan estudiantes y egresados, sociedad, organización

de eventos de I + D, etc).

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6. Campos específicos de intervención en el territorio de la

Diócesis de Santa Rosa de Osos

El CE tiene un rol importante, como es el de intervenir directamente en el

área de influencia directa de la Universidad, y por ende de la Arquidiócesis.

En este mismo sentido, se incluye a la Universidad como una entidad que,

debido a su función y estrategia educativa, el tema de las TIC juega un

papel importante para poder garantizar su desenvolvimiento como empresa

y poder prestar servicios con calidad a la comunidad académica.

ENTIDAD / REGION ENFOQUE

FUNDACION

UNIVERSITARIA

CATÓLICA DEL

NORTE

- Servicios de asesoría en temas de tipo

tecnológico.

- Acompañamiento en diferentes iniciativas y

proyectos que emprenda el área de TI.

- Desarrollo conjunto de proyectos de tipo

investigativo o empresarial que dé solución

necesidades de tipo tecnológico que requiera la

institución.

- Desarrollar estudios de prospectiva a nivel

tecnológico para la institución.

- Plantear propuestas de optimización de procesos

y soluciones informáticas.

- Acompañar en el proceso de planificación y

gestión de las herramientas de laboratorios que

requiere la academia.

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ENTIDAD / REGION ENFOQUE

- Incorporar al equipo disciplinar del CE las

capacidades y experiencia del equipo humando

del área de Tecnología.

REGION DE LA

DIOOCESIS DE

SANTA ROSA

Importante retomar apartes del plan estratégico

definido desde ADESANT (Agencia Desarrollo

Económico y Social del Norte de Antioquia). Esta

iniciativa de la cual hace parte la universidad, la cual

aborda el tema de las TIC, como uno de las líneas

de trabajo:

- Promover la región como una marca región,

diferenciada por el uso intensivo del conocimiento

para promover el emprendimiento, teniendo como

base la participación activa de la ciudadanía con

las TIC como medio para el relacionamiento,

construcción, validación y comercialización de

productos y servicios.

Crear una plataforma TIC para

comercialización de proyectos.

Participar en la confirmación de un equipo de

comercialización de proyectos y tecnologías

dirigido a la atracción de inversión, creación

de canales y alianzas de comercialización.

- Diseño de un programa de servicios de

acompañamiento a los beneficiarios (empresas de

base tecnológica)

Creación de un programa de servicios de

asesoría, consultoría y acompañamiento

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ENTIDAD / REGION ENFOQUE

técnico a beneficiarios, con apoyo mediado

de las TIC y la apropiación de Ciencia,

Tecnología e Innovación.

Contar con un banco de expertos en

preparación de proyectos.

- Promover la gestión de conocimiento para las

comunidades emprendedoras de la región,

fortaleciendo a su vez la oferta actual de servicios

técnicos, tecnológicos, financieros y comerciales,

que permitan apalancar las dinámicas generadas,

con pertinencia, oportunidad y efectividad (por

demanda de servicios).

Realizar vigilancia tecnológica para identificar

grupos de investigación con oferta

tecnológica y de servicios, que pudiesen

estar interesados en realizar trabajos en

conjunto con el CE y las comunidades

beneficiadas.

Hacer vigilancia estratégica a través de

Internet para identificar redes de servicios y

de expertos en el exterior.

7. Líneas de investigación para la interacción

En la actualidad, la línea de investigación institucional vigente que cubre el

ejercicio investigativo del área de Ingeniería, se denomina: Informática y

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Comunicación social. Esta línea sigue vigente, bajo la formulación que se

tiene actualmente.

Desde la perspectiva y dinámica que genera la formulación del centro de

estudios, se han planteado las siguiente sublíneas de investigación, las

cuales están estrechamente relacionadas con las temáticas, focos y

orientación investigativa que se viene desarrollando al interior del área.

A continuación, se relacionan las sub-líneas de investigación con una

descripción general. Cada una de ellas, se están formulando de manera

más detallada.

SUBLÍNEA ENFOQUE

Gestión y Seguridad

de la Información Seguridad informática, riesgos informáticos,

gestión de información, bases de datos, etc.

Modelamiento y

Simulación

Computacional

Análisis Multi-objetivo, análisis de decisiones y

decisiones bajo Incertidumbre en la organización,

dinámica de sistemas, programación Lineal y

programación no lineal, simulación Avanzada,

sistemas de producción (planificación de la

producción óptima), teoría de Juegos, sistemas de

inventarios, teoría de líneas de espera,

programación matemática en general.

Software,

Computación y

Gestión de la

Información

Software libre, comunicaciones y dispositivos

móviles, computación en la nube, diseño de

software, inteligencia artificial, software educativo,

video-juegos, ingeniería de requisitos, pruebas de

software, etc.

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SUBLÍNEA ENFOQUE

Innovación y mejores

prácticas para la

gestión y el gobierno

de TI

Modelos de gestión de TI (Cobit, Itil, Six-Sigma,

CMMI, Balanced scorecard, etc), modelos de

gobierno de TI, Arquitectura empresarial, Cloud

computing, tercerización de servicios de TI,

tendencias tecnológicas a nivel de TI, simulación y

laboratorios, Admin. de Datacenter, optimización

de la infraestructura de TI, Minería de datos,

Datamining, integración tecnológica, etc).

Innovaciones y

tendencias

cibernautas

Redes sociales, ciber-tendencias, modelos de

innovación tecnológica, modelo de innovación

educativa, laboratorios virtuales, Las TIC en la

educación, teletrabajo, etc.

8. Viabilidad y sostenibilidad del Centro de Estudio

La viabilidad para la creación, fortalecimiento, mantenibilidad y éxito del

CE, se sustenta principalmente en la conformación de un equipo humano

altamente calificado, con experiencia y reconocimiento a nivel disciplinar en

los órdenes regional y nacional. También se requiere del apoyo

institucional en los diferentes niveles, principalmente, en términos de

contratación de personal idóneo, con las garantías requeridas y prebendas

para esta clase de iniciativas.

Desde la perspectiva y responsabilidad directa del equipo de trabajo, la

viabilidad del CE va a depender del enfoque y pertinencia disciplinar, que

esté orientado a satisfacer necesidades reales que demanda el entorno.

También va a depender de en gran medida de la capacidad investigativa,

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creativa, comunicacional y de relacionamiento que expongan cada uno de

los integrantes.

Desde la perspectiva de la sostenibilidad en el tiempo del CE, se resaltan

las siguientes posibilidades y/o escenarios a ser exploradas:

ESCENARIO ENFOQUE

Convocatorias del

orden Internacional

Contar con el acompañamiento del área de

Internacionalización para identificar entidades y

convocatorias con origen en gobiernos y/o

entidades del orden internacional que apoyan y

disponen recursos para la ejecución de proyectos

relacionados con las diferentes líneas de

conocimiento que maneja el CE, o que se

relacionan con otras temáticas asociadas a otros

CE con las cuales se puedan hacer alianzas.

Convocatorias del

orden Nacional

Mantener un inventario a través de un

‘observatorio’ de convocatorias que se generan a

través de diferentes entidades gubernamentales y

no-gubernamentales, en especial las que maneja

Colciencias, el Min-Tic y los entes regionales.

Presentar propuestas para diferentes

convocatorias, en las cuales el CE se cuente con

las condiciones y el skill para participar, con el

objeto de acceder a recursos.

Convocatorias en

asocio con otros CE y

grupos de

investigación

Como complemento a los ítems anteriores, y a

medidas que CE vaya adquiriendo fortaleza y

reconocimiento, se deben buscar alianzas con

otros CE y grupos de investigación (tanto internos

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ESCENARIO ENFOQUE

como externos), con el objeto de comenzar a

ganar en experiencia y visibilidad.

Proyectos de tipo

empresarial

Indagar sobre necesidades reales que presentan

las empresas en temas relacionados con temas

de tipo informático, sistemas de información,

infraestructura tecnológica, etc; sobre los cuales

se puedan presentar propuestas para prestar

servicios de consultorías y/o desarrollo (a través

de un portafolio de servicios que se puede ir

consolidando a través del tiempo).

Apoyo a necesidades

informáticas

inherentes de la

Católica del Norte

Establecer mecanismos de comunicación con la

Dirección de Tecnologías que, permita brindar

apoyo, apoyar en el desarrollo de iniciativas

informáticas que requiera la institución, etc.

Adicional a que se presta un apoyo directo a la

institución y que se fortalece el CE, se puede

montar una figura que permítala consecución de

algún tipo de ingreso para el CE.

Apoyo a necesidades

informáticas

inherentes a la región

(territorio de la

Diócesis de Santa

Rosa de Osos)

Aprovechar la presencia en la región que tiene la

Diócesis y la Universidad, para buscar

acercamiento con diferentes entidades del orden

gubernamental y privado, tendiente desarrollar

proyectos de tipo tecnológico que den solución a

necesidades de la las empresas y de la región.

Fortalecimiento a nivel

de formación del

equipo de trabajo

Presentar proyectos a convocatorias que hace

Colciencias para apoyar estudios a nivel de

maestría y doctorado para integrantes del equipo

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ESCENARIO ENFOQUE

investigativo que hace parte del CE. Esta figura,

en caso que se logre alcanzar algún apoyo,

permite darle permanencia y motivación al equipo.

Fortalecimiento de

semilleros y jóvenes

investigadores

Presentar proyectos a convocatorias que hace

Colciencias donde se patrocinan esta clase de

iniciativas.

En conclusión, la sostenibilidad del CE debe sustentarse en la consecución

de recursos derivados de la ejecución de diferentes proyectos y servicios

que se puedan brindar al medio y que, permitan acceder a recursos que

posibiliten la ejecución de los mismos y cubran los gastos e inversiones de

los equipo de trabajo que participan en su desarrollo.

9. Otros aspectos de orden organizacional y metodológico

9.1. Estructura orgánica bajo la lógica de procesos

Pendiente por desarrollar.

9.2. Sistema de funcionamiento organizacional

Pendiente por desarrollar.

9.3. Plan estratégico a cinco años

El plan estratégico se puede observar en una primera fase, en el formato

diligenciado para el plan de acción. Las estrategias para el mediano y largo

plazo se irán desarrollando en el transcurso de semestre, a medida que se

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vaya obteniendo y se digiera la información asociada con los planes de

desarrollo a nivel regional, nacional y latinoamericano. De esta forma, se

podrá definir un plan estratégico a justado a realidades.

9.4. Presupuesto

Al momento de la formulación del CE, el tema presupuestal no se tiene

claro para lo que resta del año 2013 (*), por lo cual sólo se hace referencia

a los costos (presupuesto) que demanda la persona que ejerza el rol de

líder del CE. En este sentido la propuesta es la siguiente:

ROL MONTO

MENSUAL

MONTO

ANUAL

Líder del Centro de Estudios

(Dedicación: medio tiempo exclusivo a

esta labor)

Por definir Contrato

laboral, mínimo

hasta mitad de

Dic/2013.

Después de bajar en mayor detalle el plan de acción, se podrá disponer de un plan

presupuestal para lo que resta del año 2013, todo el año 2014 y sub-siguientes.

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Referencias

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