franquicias completa leonidas villagran
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Conforme los expertos, las Franquicias tienen la virtud de rebasar fronteras, las oportunidades de negocios saltan de país a país. Todos de alguna manera estamos involucrados
Pareciera que debemos subirnos al tren !
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Negocios de todo tipo surgen.Los emprendimientos se multiplican.La empresa privada se dinamiza
Reproducción de páginas de internet sólo para fines académicos, sin hacer juicio de valor sobre el contenido, es sólamente para ilustración de un ejemplo de oferta de franquicias
The Franchise Center – TFC
La multinacional latinoamericana de
consultores y especialistas en Franquicias
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Quiénes somos?
The Franchise Center Inc. es la primera empresa multinacional latinoamericana altamente especializada en consultoría, investigación, asesoría y desarrollo de franquicias.
Operamos a través de nuestros Directores en Ecuador, Colombia, Argentina, Venezuela y Uruguay. Tenemos un Miembro Asociado en Panamá y estamos analizando solicitudes de Perú y México.
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Definición legal de franquicia
La Copia Legal de un
Negocio Exitoso
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Definición legal de franquicia
Artículo 142.- Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.
México: Ley de Propiedad Industrial
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Definición legal de franquicia
MarcaDerecho Inicial más regalías periódicasControl significativo / Plan de Mercadeo
Nixon Peabody LLP
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Definición legal de franquicia
Marcas: El franquiciador ofrece el derecho de distribuir bienes o servicios con la marca de productos o servicios, nombre comercial, publicidad u otros símbolos comerciales del franquiciadorControl o Asistencia Significativos: El franquiciador ejecuta control significativo, o ofrece asistencia significativa en el método de operación del franquiciado.Requerimiento de pago: El franquiciado es requerido a hacer algún pago o compromiso de pago al franquiciador o afiliado como condición para obtener la franquicia o comenzar operaciones.(NOTA: No aplica a pagos menores a $500 dentro de 6 meses del comienzo de la franquicia. )
Federal Trade Commission
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Definición legal de franquiciaEl Franquiciado recibe el derecho a emprender un negocio de ofrecer, vender o distribuir bienes o servicios bajo un plan de marketing o sistema prescrito sustancialmente por un franquiciadorLa operación del negocio franquiciado es sustancialmente asociada con las marcas del franquiciador u otros símbolos comerciales designando al franquiciador o su afiliadaEl Franquiciado es requerido a pagar una tarifa
Estados de California, Illinois, Indiana, Maryland, Michigan, Nork Dakota, Oregon, Rhode Island, Wisconsin (Majority State Definition – Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
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Definición legal de franquicia
El Franquiciado recibe el derecho a emprender un negocio de ofrecer, vender o distribuir bienes o servicios usando el nombre comercial del franquiciador u otros símbolos o características relacionadas El franquiciador y el franquiciado tienen intereses comunes en el mercadeo de bienes y servicioEl Franquiciado paga una tarifa
Estados de Hawwaii, Minnesota, South Dakota, Washingtonn (Minority State Definition – Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
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Definición legal de franquicia
El Franquiciador recibe una tarifa pagada por el franquiciado
Ya sea esencialmente asociada con la marca del franquiciador o del franquiciado, opera bajo un plan de marketing o sistema prescrito en parte sustancial por el franquiciador.
Estado de New York ( Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
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Definición legal de franquicia• El Franquiciado recibe el derecho de emprender un negocio
para ofrecer y vender o distribuir servicios o bienes al detalle bajo un plan de mercadeo o sistema prescrito en parte sustancial por un franquiciador
• El negocio del franquiciado está sustancialmente asociado con las marcas del franquiciador
Estado de Virginia ( Dickstein Shapiro – The UFOC for Overseas Franchisors )
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Definición legal de franquicia
“… un sistema en el que una empresa que se ha instalado en un mercado como distribuidora y que ha podido establecer así un conjunto de métodos comerciales, concede a cambio de una remuneración, a comerciantes independientes, la posibilidad de establecerse en otros mercados mediante la utilización de su distintivo y de los métodos comerciales de eficacia probada. Más que un método de distribución se trata de una manera de explotar finacieramente un conjunto de conocimientos sin comprometer capitales propios”Sentencia Pronuptia ( El Contrato de Franquicia – Joseba A. Echebarría Sáenz, pags. 63, 64)
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Definición legal de franquicia
Ecuador ?Ecuador ?
República Dominicana
Nicaragua ?
Perú?
Honduras ?
Bolivia ?
Panamá ?
Argentina ?
Chile ?
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En Ecuador, como en otros países de América Latina (excepto México y Brasil) no existe legislación especializada sobre Franquicias
no hay una definición legal en estos países
No hay definiciones para los términos franquiciador, franquiciado, Franquicia Maestra o Master, Regional, individual, Derecho de Entrada, Derechos de continuación, o de Franquicia, etc. etc.
Pero: que significa esto ? El sector Franquicias está desprotegido?
¿Qué es franquicia?(según la ley)
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MARCO LEGAL DE LA FRANQUICIA
No existe ley específica para Franquicias Código Civil Ley relativa a la Propiedad Intelectual
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La verdadera Ley principal:
EL CONTRATO DE FRANQUICIA
La principal fuente de obligaciones entre franquiciador y franquiciado
Todo contrato legalmente celebrado es ley para las partes
Qué es Franquicia?(según la ley)
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Elementos Integrantes de la Relación de Franquicias
Normas de la Franquicia y
A.T.
Pagos
Propiedad
Intelectua
l
Las marcasEl nombre ComercialApariencias DistintivasEl softwareDiseños industrialesSus procesosSus secretos (info no divulgada)etc
La Propiedad Intelectual
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Existen 45 categorías para marcas, Ejemplo :
CLASE 2Colores, barnices, lacas; …
CLASE 5Productos farmacéuticos y veterinarios; productos higiénicos para la medicina; sustancias dietéticas para uso médico, alimentos para bebés…
CLASE 29Carne, pescado, aves y caza; extractos de carne; frutas y legumbres en conserva, secas y cocidas; jaleas, mermeladas, compotas; huevos, leche y productos lácteos…
CLASE 30Café, te, cacao, azúcar…
Las marcas (fábrica)
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CLASE 35Publicidad; gestión de negocios comerciales; administración comercial; trabajos de oficina.
CLASE 37Construcción; reparación; servicios de instalación.
CLASE 38Telecomunicaciones.
CLASE 41Educación; formación; esparcimiento; actividades deportivas y culturales.
http://www.wipo.int/classifications/nivilo/nice/index.htm?lang=ES
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Ok, ya tengo las marcas registradas, puedo
franquiciar ?
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1.Éxito del Concepto y reconocimiento de las marcas
2.Las Marcas y la Propiedad Intelectual
3.Rentabilidad para Franquiciador y Franquiciado
4.Sistematización de Procesos
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VIABILIDAD ….
5.Abastecimiento de Materia Prima
6.Transferencia de know – how
7.Comerciabilidad del Concepto en el mercado
8.Originalidad
9.Replicación en otros mercados (transferibilidad)
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VIABILIDAD ….
un negocio exitoso + marcas registradas
Pueden convertirse en una franquicia exitosa
si se siguen los pasos correctos
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1.- Analizar si el negocio tal como está concebido es susceptible de ser replicado en el esquema de franquicias. Hay ocasiones en que es necesario hacer variaciones al modelo del negocio
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2.- Verificar si con el sistema de franquicias se va a generar una relación ganar-ganar. Si después de haber analizado varios escenarios económicos, no se produce esta posibilidad, es mejor no franquiciar.
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3.- Analizar a profundidad las condiciones de la franquicia, maneras de concederla, el perfil del franquiciado, financiamiento, territorios.
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4.- Asesorarse debidamente para contar con adecuados documentos de la Franquicia. Un buen contrato es fundamental. No es suficiente ni aconsejable copiar contratos y estrategias de otras empresas, ya sean competidoras o no.
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5.- Es fundamental contar con los Manuales Operativos debidamente preparados “a la medida”. Estos manuales son considerados las verdaderas reglas de la Franquicia. Si no se entrega las reglas del juego a los franquiciados, se generarán una serie de problemas: hacia el franquiciador, hacia el franquiciado, y hacia la propia uniformidad del concepto.
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6.- Dotar de recursos suficientes a la nueva actividad. La actividad de Franquicia es un nuevo negocio que requiere que se dote de recursos económicos, humanos y financieros. Como todo negocio hay riesgo, pero normalmente se espera recuperar la inversión en tiempo adecuado, gracias a los ingresos que generan las franquicias, ya sea por medio de derecho inicial, regalías o el propio sistema de distribución.
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7.- Los primeros franquiciados pueden ser la catapulta del éxito. Se debe buscar elegir los mejores perfiles y darles todo el apoyo posible. El Franquiciante debe considerar que continúa invirtiendo para que su nueva franquicia se torne exitosa en la realidad.
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8.- La Capacitación y Entrenamiento es vital. Puede ocurrir que los franquiciados no se interesen en capacitarse adecuadamente y se preocupen más por las instalaciones físicas. Un negocio no debería iniciar operaciones si el propietario y su personal no se encuentran debidamente preparados.
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9.- Los Precios adecuados. Tanto en Derecho de Entrada, como en regalías y en los propios productos o materia prima, los precios deben ser adecuadamente analizados antes de lanzar la franquicia. Es necesario mantener siempre precios competitivos.
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10.- Si la franquicia se va a basar en la distribución de materia prima y productos, debe existir o planificarse el incremento a la capacidad de producción o distribución.
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Las buenas prácticas en la Franquicia
A manera de ejemplo: Los Principios de Etica de la World Franchise Council
Fuente: World Franchise Council principles of ethics www.worldfranchisecouncil.org
GUIA DE BUENAS PRACTICAS EN LA ETAPA PRECONTRACTUAL
El franquiciador debe comunicar al franquiciado toda la información necesaria para el franquiciado, en la relación de franquicia con pleno conocimiento de sus compromisos y responsabilidades. Esta información debe proporcionarse en un plazo razonable antes de la firma del contrato, plazo que no podrá ser inferior a 7 días.
La información proporcionada debe ser objetiva, verificable y carente de ilusión o engaño;
El contrato debe ser comunicado al franquiciado, así como una copia del código nacional de ética, en el idioma en el que el franquiciado sea competente;
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El franquiciador selecciona franquiciados con el objetivo de lograr su éxito común y mutuo. La elección del franquiciador no está basada en la discriminación relativa a raza, religión, género, etc ; El franquiciado debe ser abierto y honesto en la información que proporciona a su futuro franquiciador en su experiencia, los medios financieros, capacitación, etc. en vista de haber sido seleccionado como un franquiciado;
El franquiciador alienta al franquiciado a buscar ayuda profesional antes de firmar el contrato de franquicia;
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GUIA DE BUENAS PRACTICAS EN LA ETAPA PRECONTRACTUAL
El franquiciador alienta al posible franquiciado para hacer contacto y hablar con los concesionarios de la red de franquicias que está buscando unirse;
En caso de franquiciador y franquiciado firmar un "contrato de reserva», antes del contrato de franquicia, el franquiciador debe especificar las condiciones bajo las cuales se le reembolsará el pago de garantía el posible franquiciado, si los hubiere;
Durante la fase de negociación, el franquiciador puede pedir al franquiciado a firmar un acuerdo jurídicamente vinculante "declaración de confidencialidad".
Fuente: World Franchise Council principles of ethics www.worldfranchisecouncil.org
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GUIA DE BUENAS PRACTICAS EN LA ETAPA PRECONTRACTUAL
y…. Las buenas prácticas en la etapa contractual ?
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EL COMPROMISO DEL FRANQUICIADOR
Desarrollar y mantener el know-how comercial y técnico que soporta la red de franquicias y favorece un diálogo permanente y estructurado con los franquiciados para apoyar la protección y desarrollo del know-how del franquiciador
En caso de que el franquiciado incurra en algún irrespeto al concepto, el franquiciador debe permitir al franquiciado, cuando sea apropiado, un tiempo razonable para que cumpla la obligación, luego de ser notificado.
El franquiciador debe asegurarse que cada franquiciado respeta sus obligaciones y compromisos para el interés general de la red
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EL FRANQUICIADO
Toma parte activa en la vida de la red y contribuye a salvaguardar sus interesesNo compite con la red, particularmente a través de apropiarse o transfiriendo el know-how transmitido por el franquiciadorProvee al franquiciador con la información operativa concerniente a su negocio franquiciadoTiene el deber de confidencialidad durante y después de la relación de franquicia
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EL FRANQUICIADOR Y EL FRANQUICIADO
Cooperan mutuamente en todo lealmente y en respecto de sus obligaciones mutuas y compromisos
En caso de litigio, ambas partes buscarán, cuando sea apropiado, resolver el conflicto a través de mediación
Se comprometen, de acuerdo a sus responsabilidades, proteger los intereses del consumidor.
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EL CONTRATO DE FRANQUICIA
Define los derechos y obligaciones de las partesLas estipulaciones deben ser equitativas para ambas partesEl plazo debería permitir el retorno de la inversión al franquiciadoDebería especificar las condiciones de ventas y cesión de derechosDebe especificar las condiciones para renovación y terminaciónDebe estar en el idioma del país donde será aplicadoEl Franquiciador no debe imponer cláusulas no necesarias para proteger el concepto
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…. Las diferencias con otras formas contractuales
Diferencia de la franquicia con otras formas contractuales
Distribución
Agencia
Laboral
Licencia
representación
Joint Venture
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Oportunidad de negocios
MARCO LEGAL DE LA FRANQUICIA EN COSTA RICA
EL CONTRATO DE FRANQUICIA
Y otros contratos relacionados
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Es la principal fuente de obligacionesPor ello su extremo cuidado para su elaboraciónPor ello tienen muchos detalles, páginasEs principio cada sistema de franquicia debe tener su contrato propio, “a la medida”Pueden haber diversas formas de ejecutarlo (uno o varios contratos)
El Contrato de Franquicia
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“A la medida”, bajo conciencia del Franquiciador
El Franquiciado debe estar conciente de su contenido
Es una relación a largo plazo, que lo mejor es que nunca termine
El Contrato de Franquicia
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CONTRATO DE FRANQUICIA
CONTRATO DE FRANQUICIA
Concepto a FranquiciarseDel Territorio Vigencia del Contrato de Franquicia De la renovación Independencia de las partes Responsabilidad del Franquiciado sobre sus acciones No garantía de resultados Del derecho de entrada y de las regalías De la publicidad y del Fondo de PublicidadAsistencia Técnica – SupervisiónConfidencialidad / No competenciaDel uso de la Propiedad Intelectual
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CONTRATO DE FRANQUICIA
De las Reglas de la FranquiciaDel Proceso de Apertura De la Uniformidad de los locales de la Franquicia Registros Contables Uniformes Acceso a los registros e instalaciones De los Productos Seguros Convenciones o Programas de Capacitación
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CONTRATO DE FRANQUICIA
Obligaciones del Franquiciador Obligaciones del Franquiciado Causas de Terminación del ContratoObligaciones al término del contratoCesión de DerechosSanciones y MultasSolución y Prevención de Conflictos
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CONTRATO DE FRANQUICIA
CONTRATO ACCESORIOS A LA FRANQUICIA
Distribución Licencia Confidencialidad Carta de Intención Comodato de Letreros Garantías etc
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Ok, ya tengo mi contrato, puedo franquiciar ?
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El mejor de los casos es que el contrato quede archivado para siempre …. (?)
El franquiciador adopta nuevo rol
Las buenas relaciones serán básicas para un proceso a largo plazo ….
Lo mejor es prevenir conflictos
La Franquicia no es sólo un contrato
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Normas establecidas y comunicadasCorrecta selección de Franquiciados Evitar la improvisación en los sistemasAsegurar CapacitaciónAsegurar que el dueño operará el negocioMucho apoyo inicialEstablecer sistema de Inspecciones contínuas
…más allá que un contrato
“The days of a franchisee owning a business and having others running it are gone”
John Tietzen, Wendy´s franchisee
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Tiene Ud. un negocio exitoso ?Tiene su propiedad intelectual protegida ?Ha registrado sus marcas ?Ha preparado los manuales de la Franquicia ?Ha analizado su estructuración legal ?Tiene un plan de negocios para su franquicia ?Etc etc
Para “franquiciar”
un negocio exitoso + marcas registradaspueden convertirse en una franquicia
exitosa si se siguen los pasos correctos
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Próximo: La Internacionalización de las Franquicias
Marco legal para la internacionalización de las franquicias
La Exportación de Franquicias
Una franquicia exitosa en su País no siempre es exitosa en otro… hay que dar los
pasos correctos
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Marco legal para la internacionalización de las franquicias
Cuándo es adecuado pensar en exportar la Franquicia ?
Qué se requiere tener en cuenta para exportar una franquicia ?
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Marco legal para la internacionalización de las franquicias
Estudio de Arturs Kalnin`s sobre 142 Acuerdos de Franquicia Maestra
De 142 franquicias maestras concedidas, 6 cumplieron los cronogramas establecidos135 de 142 franquiciados violaron los acuerdos de franquiciaEn 66 territorios, 22 franquiciados crearon unidades o dieron derechos y terminaron sus acuerdos maestrosDe 1213 unidades abiertas o subfranquiciadas, 407 fueron cerradasSolo 5 fueron sujetas a litigios
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Marco legal para la internacionalización de las franquicias
Verificar el costo de la instalación del negocio en el país recipiente (inversión) .
Determinar precio de Materia Prima, vendida por franquiciador o por proveedores autorizados.
Localizar proveedores locales en caso necesario
Determinar Precio de venta al público de los productos en el país recipiente.
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Analizar Regulaciones de Aduanas en el País recipiente.
Informarse sobre Impuestos a las importaciones de la materia prima en el país recipiente.
Informarse sobre Aspectos sanitarios para productos en el País recipiente. Normas sobre registros previos, inspecciones, regulaciones de manejo de productos, etc.
Información sobre permisos necesarios para operar un negocio en el país recipiente
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Realizar Degustaciones / análisis de mercado en el País recipiente.
Verificar Regulaciones sobre Franquicias en el pañis recipiente. Consultas legales
Registro de marcas y nombres comerciales.
Equipos, conveniencia de importar o fabricación local.
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Marco legal para la internacionalización de las franquicias
Regulaciones legales en el país recipiente.
Empaques a utilizar en el país recipiente
Establecer costo aproximado de un local o espacio para arrendar. para análisis de costos.
Establecer costo aproximado de una bodega si fuere necesaria.
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Derecho de entrada a nivel internacional. Normativas sobre fondo de publicidad. Determinación de Regalías, a base tal vez de un plan de negocios, o viabilidad local
Traducción de documentos al idioma del país recipiente. (Normas de la Franquicia: Manuales, etc)
Determinación de maneras de transferir know-how. Capacitación, entrenamiento, asistencia técnica.
Normas sobre envío de remesas al exterior
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Comunidad Andina – y demás países de América Latina(con excepción de México y Brasil )
Demás Países de América LatinaMéxico / Brasil
Estados Unidos Europa
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MEXICO
LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
Establecer condiciones de seguridad jurídica entre las partes en la operación de franquicias, así como garantizar un trato no discriminatorio para todos los franquiciatarios del mismo franquiciante
Fracción adicionada DOF 25-01-2006
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MEXICO
LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
Disclosure - 30 días previos a la celebración del contrato (información relativa sobre el estado que guarda el franquiciante , en los términos del reglamento)
Falta de veracidad en la información : derecho a exigir la nulidad del contrato en cualquier tiempo; y, a demandar pago de daños y perjuicios ocasionados hasta un año después de su firma
Art. 142
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MEXICOArt. 65 Reglamento Ley de Propiedad Industrial
1. Nombre, denominación o razón social, domicilio y nacionalidad del franquiciante;
2. Descripción de la franquicia;3. Antigüedad de la empresa franquiciante de origen y, en su caso,
franquiciante maestro en el negocio objeto de la franquicia4. Derechos de propiedad intelectual que involucra la franquicia; 5. Montos y conceptos de los pagos que el franquiciatario debe cubrir al
franquiciante;
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MEXICO6. Tipos de asistencia técnica y servicios que el franquiciante debe
proporcionar al franquiciatario;7. Definición de la zona territorial de operación de la negociación que explote
la franquicia;8. Derecho del franquiciatario a conceder o no subfranquicias a terceros y, en
su caso, los requisitos que deba cubrir para hacerlo;9. Obligaciones del franquiciatario respecto de la información de tipo
confidencial que le proporcione el franquiciante, y10.En general las obligaciones y derechos del franquiciatario que deriven de
la celebración del contrato
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MEXICO
El contrato de franquicia deberá constar por escrito y deberá contener, cuandomenos, los siguientes requisitos:
I. Territorio;II. La ubicación, dimensión mínima y características de las inversiones en infraestructura, respecto del establecimiento en el cual el franquiciatario ejercerá las actividades derivadas de la materia del contrato;III. Las políticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad, así como las disposiciones relativas al suministro de mercancías y contratación con proveedores, en el caso de que sean aplicables;
Art. 142 bis, Ley PI
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MEXICO
IV. Las políticas, procedimientos y plazos relativos a los reembolsos, financiamientos y demás contraprestaciones a cargo de las partes en los términos convenidos en el contrato;V. Los criterios y métodos aplicables a la determinación de los márgenes de utilidad y/o comisiones de los franquiciatarios;VI. Las características de la capacitación técnica y operativa del personal del franquiciatario, así como el método o la forma en que el franquiciante otorgará asistencia técnica;VII. Los criterios, métodos y procedimientos de supervisión, información, evaluación y calificación del desempeño, así como la calidad de los servicios a cargo del franquiciante y del franquiciatario;
Art. 142 bis , Ley PI
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MEXICO VIII. Establecer los términos y condiciones para subfranquiciar, en caso de que las partes así lo convengan;IX. Las causales para la terminación del contrato de franquicia;X. Los supuestos bajo los cuales podrán revisarse y, en su caso, modificarse de común acuerdo los términos o condiciones relativos al contrato de franquicia;XI. No existirá obligación del franquiciatario de enajenar sus activos al franquiciante o a quien éste designe al término del contrato, salvo pacto en contrario, yXII. No existirá obligación del franquiciatario de enajenar o transmitir al franquiciante en ningún momento, las acciones de su sociedad o hacerlo socio de la misma, salvo pacto en contrario.
Art. 142 bis Ley PI
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MEXICOEl franquiciante podrá tener injerencia en la organización y funcionamientoEl franquiciatario deberá guardar durante la vigencia del contrato y, una vez terminado éste, la confidencialidad sobre la información que tenga dicho carácterEl franquiciante y el franquiciatario no podrán dar por terminado o rescindidounilateralmente el contrato, salvo que el mismo se haya pactado por tiempo indefinido, o bien, exista una causa justa para ello.
Art. 142 bis 1, Ley PI
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MEXICOARTICULO 64.- Los productos que se vendan o el establecimiento en donde se presten servicios a los que se aplique una marca registrada, bajo licencia o franquicia, deberán indicar, además del señalado enel artículo 139 de la Ley, los siguientes datos:I.- Nombre y domicilio del titular de la marca registrada;II.- Nombre y domicilio del licenciatario de la marca o del franquiciatario, yIII.- El uso bajo licencia de la marca registrada.………..Información previa (disclosure) 30 días antes de la celebración del contrato respectivo, información sobre el estado que guarda su empresa, en los términos que establece el reglamento de la Ley de Propiedad Industrial;
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BRASILDisclosure: 10 días antes del Contrato/pago
Contenido de Circular de Oferta:Descripción de la Franquicia, Territorio exclusivo y servicios proveídos por el franquiciadorLista de Franquiciados, Subfranquiciador y subfranquiciadores, incluyendo los que terminaron, en los últimos 12 mesesEstados Financieros del Franquiciador de los 2 últimos añosDescripción de todo litigio pendiente que pudiere generar inabilidad de operar al sistema de franquiciaInversión inicial estimada, valor de la tarifa de franquicia y costo estimado de los equipos Tarifas periódicas a ser pagadas por el uso del sistema, equipos, publicidad y seguros
International Franchising: Foreign Regulation of Franchise Saleshttp://www.wileyrein.com/publications.cfm?sp=articles&id=991
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ESTADOS UNIDOS
“FTC Rule” : FDD (14 días previo a firma/dinero)
Estados No Registrables
Estados Registrables (15)
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◦ 15 Estados regulan a las Franquicias◦ 23 Estados regulan las “oportunidades de
negocio”
Exportando su Franquicia: Estados Unidos
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Información general del franquiciador, sus predecesores, afiliados y una explicación de la franquiciaInformación histórica de los directores, funcionarios, gerentes, etc., relacionados a la franquiciaprocesos judicialesantecedentes de declaración de quiebraLa tarifa inicial de franquicia (derecho de entrada) y las condiciones para su reembolsoLos pagos que deben hacerse por la franquicia
Estados Unidos : FDD
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Pagos y costos necesarios para iniciar la operación de una unidad
Restricciones que tendrá el franquiciador para adquirir productos o servicios
Las obligaciones principales del franquiciado
Oferta posible de financiamiento por parte del franquiciador
Las obligaciones del franquiciador
Territorio exclusivo ofrecido por el franquiciador
Marcas principales a ser licenciadas
Patentes, derechos de autor y propiedad intelectual relativa a la franquicia
Estados Unidos : FDD
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La obligación del franquiciado de participar directamente en el manejo del punto de franquiciaRestricciones de productos o serviciosTerminación, renovación, solución de conflictos y otras disposiciones relativas Figuras públicas usadas para la promociónEstados financieros de ventas, etc, si el franquiciador los elaboraDetalle de puntos franquiciadosEstados Financieros del franquiciadorCopia de documentos relativos a la relación franquiciador-franquiciado
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Estados registrables:
California North DakotaIllinois South DakotaIndiana VirginiaMaryland WashingtonMinnesota Rhode Island Wisconsin HawaiiMichigan New York
http://www.frandocs.com/franchise-registration-states.htm
Estados Unidos
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Estados en que debe llenarse una solicitud y pagar una tasa:
ALABAMA, ALASKA, ARIZONA, COLORADO, DELAWARE, DC, GEORGIA,
IDAHO, IOWA, LOUSIANA, MASSACHUSSETS, MISSISIPI, MISOURI, MONTANA, NEVADA
http://www.frandocs.com/franchise-registration-states.htm
Estados Unidos
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21 Estados regulan el derecho del franquiciador para
Dar por terminados los contratos de franquiciaNegativas a la renovación de las franquiciasProhibir cesión de las franquicias a tercerosDiscriminar entre franquiciados
Entering the USA Market, by Carl E. Zwisler – Hayness and Boone , LLP
Estados Unidos
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Costos:
Contrato de Franquicia Individual y UFOC : $20,000 - $ 30,000 /no incluye earnings claimAdicional:Contrato de Franquicia de Desarrollo de Area: $ 5,000 - $ 10,000Franquicia Maestra y UFOC:Contrato : $20,000 – 40,000 (incluye franquicia individualRegistros inicial en Estado: $1,500-$2,000 por Estado Estados Financieros Auditados: $5,000, dependiendo del tamaño de la cía, auditorías previas, etc
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Estados Unidos
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OTROS PAISES
Belgica: Disclosure un mes previo – no registroFrancia: Disclosure, no registroItalia: Disclosure – Restricciones: Plazo mínimo 3 años, terminación debe ser por violación sustancialRusia: Registro . Restricciones: El franquiciador debe proveer manuales , AT, supervisar la calida de bienes y servicios. Ser subsidiariamente responsable por reclamos hechos por terceros relativos a los bienes y servicios. Obligación de renovar si el franquiciado ha cumplido.
Franchise Developments in Europe DLA PIPER
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OTROS PAISES
España: Registro de Franquiciadores (anual)Información de las marcasDescripción del conceptoEstadísticas de locales propios y franquiciadosRegistro de Franquicias Maestras
Franchise Developments in Europe DLA PIPER
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OTROS PAISES
Suecia: Disclosure, no registroUcrania: Registro. Franquiciador debe registrar el contrato, proveer asist. Tecnica constante y monitorear la calidad de bienes y servicios
Franchise Developments in Europe DLA PIPER
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Quién debe ser el dueño de las marcas ? Debo constituir una sociedad ?
La Estructuración Legal
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Reflexiones LegalesLa Franquicia es un matrimonio ?
Nuestros Países necesitan leyes de Franquicia ?
Es necesario buscar leyes para regir la oferta y relación de la franquicia ?
Es necesario regular además la oferta de franquicias internacionales ?
Será recomendable que exista un registro oficial de franquicias o franquiciadores ?
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Reflexiones Legales
Existe la responsabilidad solidaria o subsidiaria para el franquiciador respecto de las acciones u omisiones del franquiciado ?
Hay riesgos laborales ?
Hay peligro de estafas en las Franquicias ?
Son suficientes los códigos de ética?
Debe la oferta de franquicia ser regulada a nivel de mercado de valores ?
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Reflexiones Legaleshttp://www.wemarket4u.net/sundaestation/espanol/
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Entendimiento del ContratoConocimiento de las NormasCrear reales expectativasAtacar los problemas a tiempoMantener abierta la comunicaciónPensar siempre en la relación a largo plazo
Comunicación : prevención de conflictos
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Reflexiones Legales
UN NEGOCIO GANAR GANAR
Significa que Gana el Franquiciador (quien maneja su actividad en forma ética, ha
entregado un sistema probado y otorga asistencia técnica y apoyo constante)
Gana el Franquiciado (quien ha aprovechado los procesos de capacitación, asistencia técnica y el sistema y cumple los estándares y recomendaciones,
así como los pagos correspondientes)
Y además
“Gana el Consumidor “ (Kirk Magleby)
TODOS GANANwww.thefranchisecenter.org
Reflexiones Legales
En un negocio en el cual ambas partes sienten que ganan …No se hace necesario en ningún momento revisar el contrato.
Lo mejor que le puede pasar a la relación de negocios en Franquicia es que el contrato no requiera ser consultado….
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La mejor manera de solucionar conflictos es evitarlos… prevenirlos
- Definiendo el mejor perfil- Eligiendo franquiciados técnicamente- Supervisándolos y acompañándolos
intensamente- Dando las reglas claras desde el principio
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La mejor manera de solucionar conflictos es evitarlos… prevenirlos
Dialogando …
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“La mejor guerra es la que se gana sin pelear”
Sun Tsu – El Arte de la Guerra
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Gracias !
Leonidas Vi l lagrán
leonidas@vil lagranlara.com
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