francisco cajiao restrepo cristina viatela olaya...

EQUIPO TÉCNICO

2

FRANCISCO CAJIAO RESTREPORector

MARITZA CRISTANCHO GARCÍA Vicerrectora Académica

CRISTINA VIATELA OLAYA Directora Escuela de Turismo y Gastronomía

GUSTAVO TORO VELÁSQUEZPresidente Ejecutivo

PATRICIA LASTRA ALARCÓNDirectora Ejecutiva

LUIS ALEJANDRO PICO SILVADirector de Estudios e Investigaciones, Cotelco

JUAN FERNANDO SANSÓNDocente Investigador, Unicafam

ROSA ISABEL R. DE DUQUEInvestigadora, Unicafam

CATALINA ORJUELA MARTÍNEZDocente Investigadora, Unicafam

AGRADECIMIENTOS

Alexandra Ochoa Vélez, Ángela María Claro Londoño, Jorge Bonilla Rubiano, Laura Lorena Flórez Jiménez y Víctor Fernández Ávila;por sus importantes aportes a la construcción del Índice.

PAULA ANDREA RAMOS JIMÉNEZJoven investigadora, Cotelco-Unicafam

LAURA MANUELA GÁLVEZ SANTOSAnalista de Estadísticas, Cotelco

AURA SANDOVAL SIERRASemillero de investigación, Unicafam

Una alianza

Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia -

ICTRC

Boletines mercado laboral e informes técnicos

Eventos, foros y conferencias

Unidad de investigación que articula la academia y el sector privado, con el propósito de fortalecer la competitividad y el desarrollo sostenible del turismo en el

país, a través de la reflexión intelectual sobre la realidad del sector.

Investigaciones interinstitucionales

CENTRO DE PENSAMIENTO TURÍSTICO DE COLOMBIA - CPTUR

2015 2017 2018

Desarrollo del Modelo de Competitividad TurísticaRegional de Colombia

29 de noviembreResultados del ICTRC 2016

15 de diciembreResultados ICTRC 2017

Lanzamiento del portal web: www.cptur.org

NoviembreResultados ICTRC 2018

2016

CENTRO DE PENSAMIENTO TURÍSTICO DE COLOMBIA - CPTUR

2019

NoviembreResultados ICTRC 2019

CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS

5

Modelos de competitividad de

referencia

Definición de variables e

indicadores

Construcción conceptual y

metodológica

Disponibilidad de

información

6

Índice de Competitividad en Viajes y Turismo - WEF

Organización Mundial del Turismo

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Construcción colectiva del conocimiento

Características socioeconómicas heterogéneas a nivel país.

Desarrollo heterogéneo de la industria turística en las regiones.

Analiza diferentes subsectores del turismo.

Escalas comparables

Identifica la relación entre la presencia, uso y gestión de los recursos.

Tiene en cuenta la vocación turística de los territorios.

Características

Recomendaciones OCDE

6

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Definición

La competitividad turística es la capacidad que tiene un destino parainsertarse en los mercados de manera sostenible, mediante la

articulación de actores públicos y privados junto con la comunidad receptora, y la creación de productos diferenciados de alta calidad,

innovadores y atractivos, que generen experiencias positivas y alto valor agregado al turista y visitante.

Por tanto, la competitividad del destino se construye a partir de la planificación y gestión estratégica de las ventajas comparativas y

competitivas, de tal forma que se potencie el desarrollo socioeconómico y se conserven tanto los recursos culturales y

sociales, como los servicios ecosistémicos del destino.

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Definición

MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Medición de la competitividad turística

Índice de Competitividad Turística Regional Modelo de

competitividad turística regional

de Colombia - ICTRC

Análisis de Percepción

Ambiental Cultural

Económico Empresarial

Estrategia de mercadeo

Gestión de destino

Infraestructura Social

10

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALCriterios de selección

Ministerio Comercio, Industria y Turismo Resolución 348 de 2007

Planes de Desarrollo TurísticoInclusión en los planes de desarrollo turístico departamentales

Prestadores de Servicio TurísticosExistencia de al menos 10 prestadores de servicios turísticos en el municipio (RNT) 2

22 3

3

5

97

1

4

2

2

4

4

13

1

1

8

4

7

7

4

5

2

2

10

4

79

1

14

81

167 municipios incluidos en la muestra

11

Amazonas

Antioquia

1. Leticia. 2. Puerto Nariño.

1. Medellín.3. Arboletes.5. Envigado.7. Girardota.9. Guarne.11. Guatapé.13. Itagüí.15. Santafé de

Antioquia.17. Jardín.19. La Ceja.21. Santa Rosa de

Osos.

2. Necoclí.4. Peñol.6. Puerto Triunfo.8. El Retiro.10. Rionegro.12. Sabaneta.14. San Jerónimo.16. El Carmen de

Viboral.18. Jericó.20. La Pintada22. Urrao.

Arauca

1. Arauca.3. Saravena.

2. Tame.

Bogotá D.C.

1. Bogotá D. C.

1. Cartagena.3. Mompox5. San Jacinto

2. Santa Catalina de Alejandría.

4. Turbaco

Boyacá

1. Tunja.3. Chiquinquirá.5. Moniquirá.7. Nobsa.9. Paipa.

2. Ráquira.4. Sogamoso.6. Sutamarchán.8. Villa de Leyva.

Caldas

1. Manizales.3. Aguadas.5. Chinchiná.7. La Dorada.

2. Riosucio.4. Salamina.6. Villamaría.

1. Florencia.

Caquetá

Casanare

1. Yopal.3. San Luis de

Palenque.

2. Aguazul.4. Monterrey.

Cauca

1. Popayán. 2. Puracé.

Cesar

1. Valledupar. 2. Chiriguaná.

Chocó

1. Quibdó.3. Acandí.

2. Bahía Solano.4. Nuquí.

Córdoba

1. Montería.3. San Bernardo

del Viento

2. Lorica.4. San Antero.

1. Barranquilla.3. Baranoa.

2. Puerto Colombia.

Cundinamarca

1. Anapoima.3. Choachí.5. Cogua.7. Facatativá.9. Fusagasugá.11. Girardot.13. Guasca.

2. La Calera.4. La Mesa.6. La Vega.8. Sopó.10. Villeta.12. Zipaquirá.

Atlántico

Bolívar

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALUnidad de medida

12

Guainía

Huila

1. Inírida.

1. Armenia.3. Calarcá.5. Circasia.7. Filandia.

2. La Tebaida.4. Montenegro.6. Quimbaya.8. Salento.

Quindío

Norte de Santander

1. Cúcuta.3. Chinácota.5. Ocaña.

2. Pamplona.4. Villa del

Rosario.

Nariño

1. Pasto. 2. Ipiales.

3. Aratoca.5. Barbosa.7. Barichara.9. Girón.

4. San Gil.6. Socorro.8. Vélez.10. Zapatoca.

1. Neiva.3. Aipe.5. Gigante.7. Isnos.

2. Pitalito.4. Rivera.6. San Agustín.8. Villavieja.

La Guajira

1. Riohacha.3. San Juan del

Cesar.

2. Manaure.4. Uribía.

Magdalena1. Santa Marta.3. Aracataca.5. Ciénaga.7. El Banco.

2. Fundación.4. Plato.6. Zona

Bananera.Meta

1. Villavicencio.3. Cumaral.5. La Macarena.7. Puerto Gaitán.

2. Puerto López.4. Restrepo.6. San Martín.

3. San Andrés de Tumaco.

4. Sandoná.

Risaralda

1. Pereira.3. Santa Rosa de

Cabal

2. Dosquebradas.4. La Virginia.

San Andrés, Providencia y Santa Catalina

1. San Andrés 2. Providencia y Santa Catalina.

Sucre

1. Sincelejo.3. Santiago de

Tolú.

2. Coveñas.4. Sampués.

1. Ibagué.3. Honda.5. Melgar.7. Prado.

2. Líbano.4. Mariquita.6. Carmen de

Apicalá.

Tolima

1. Santiago de Cali.3. Buenaventura.5. Calima.7. Guadalajara de

Buga.

2. Cartago4. Jamundí.6. La Unión7. Palmira.8. Roldanillo

Valle del Cauca

Vaupés

1. Mitú.

Vichada

Putumayo

1. Mocoa. 2. Puerto Asís.

Santander

1. Bucaramanga. 2. Barrancabermeja.

1. San José del Guaviare.

Guaviare

1. Puerto Carreño.

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALUnidad de medida

13

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico

Recolección y consolidación de la información primaria y

secundaria.

Encuesta a entidades territoriales (21%)

DiligenciamientoFísico o digital

Ejes temáticos

• Institucional• Planificación turística• Proyectos turísticos• Productos turísticos• Atractivos turísticos• Convenios y cooperación• Ferias y eventos• Protección patrimonial• Información turística• Investigación sectorial• Promoción turística• Accesibilidad

Entidades públicas y privadasnacionales y sectoriales (79%)

Datos abiertosReportes estadísticos:

metadatos y microdatos.

Entre otras

Información clasificadaSolicitud de información de uso y dominio limitado o restringido.

Periodo de análisis: 01 de enero hasta el 31 de diciembre de 2017

14

Transformación

logarítmica para corregir escalas.

Transformación máx–mín y calificación por indicador

(escala de 0 a 10)

Transformación condicionada a la

naturaleza del indicador.

ECO 3 Ingreso de extranjeros

Departamento Valor

20272523954147505254

CesarChocó

CundinamarcaCórdobaGuaviare

HuilaMagdalena

MetaNariño

Norte de Santander

8.4963.198

17.9594.051

805.081

40.4596.190

212.22661.586


Departamento Valor

20272523954147505254

CesarChocó


HuilaMagdalena

MetaNariño

Norte de Santander

3,933,514,253,611,913,714,613,795,334,79


Departamento Puntaje

20272523954147505254

CesarChocó


HuilaMagdalena

MetaNariño

Norte de Santander

5,484,636,134,831,425,036,845,208,297,21

Variable en bruto 𝑣𝑑 = log(𝑥𝑑 + 1)

𝑣𝑑 = variable transformada

𝑥𝑑 = indicador departamentalDonde:

𝑖𝑑 = 10 ∗ (𝑣𝑑 −𝑚𝑖𝑛𝑚

𝑚𝑎𝑥𝑚 −𝑚𝑖𝑛𝑚)

𝑖𝑑 = 1 − 10 ∗ (𝑣𝑑 −𝑚𝑖𝑛𝑚

𝑚𝑎𝑥𝑚 −𝑚𝑖𝑛𝑚)

Mayor valor →mejor desempeño

Menor valor →mejor desempeño

𝑖𝑑 = indicador normalizado𝑣𝑑 = variable departamental transformada

Donde:

𝑚𝑖𝑛𝑚 = valor mínimo de la muestra

𝑚𝑎𝑥𝑚 = valor máximo de la muestra


15

Ponderación de los criterios a partir del PIB departamental.

El ICTRC departamental se construye como un promedio ponderado de los criterios de

acuerdo con la siguiente clasificación: Grupo 1G1

AntioquiaAtlánticoBogotá D.C.BolívarCundinamarcaMetaSantanderValle del Cauca

Grupo 2G2

BoyacáCasanareCaucaCesarCórdobaHuilaNariñoNorte de SantanderTolima

Grupo 3G3

CaldasCaquetáChocóLa GuajiraMagdalenaQuindíoRisaraldaSucre

G1 G2 G3

Ambiental

Cultural

Económico

Empresarial

Gestión de destino

Social


Infraestructura

12,5% 17,5% 20%

12,5% 17,5% 20%

11% 9,5% 8,5%

11% 9,5% 8,5%

20% 20% 20%

11% 9,5% 8.5%

11% 9,5% 8.5%

11% 7% 6%

100% 100% 100%


16

Ponderación a partir del número de indicadores en cada criterio.

9,84%

11,48%

14,75%

29,51%

9,84%

24,59%

Ambiental

Cultural

Empresarial

Gestión de destino


Infraestructura

100%


Ambiental

Cultural

Económico

Empresarial

Gestión de destino

Social


Infraestructura

7,23%

8,43%

10,84%

13,25%

20,5%

12,05%

7,23%

20,48%

100%

Capitales Municipios

El ICTRC capitales se construye como un

promedio ponderado de los criterios de

acuerdo con la siguiente

clasificación:

El ICTRC municipios se construye como

un promedio ponderado de los

criterios de acuerdo con la

siguiente clasificación:

17

Cálculo ICTRC

Donde:

𝐈𝐂𝐓𝐑𝐂 =

𝑖=1

8

(𝑃𝑐𝑥 ∗𝑉𝑐𝑥)

𝑃𝑐𝑥 = Ponderación del criterio (x)

𝑉𝑐𝑥 = Valor del criterio (x)

ICTRC 2017Ranking nacional

1 Bogotá D.C. 7,13 13 Huila 4,89

2 Valle del Cauca 6,26 14 Nariño 4,80

3 Risaralda 6,13 15 Meta 4,78

4 Antioquia 6,06 16 Norte de Santander 4,69

5 Bolívar 5,69 17 Magdalena 4,64

6 Atlántico 5,68 18 Cauca 4,46

7 Santander 5,44 19 Chocó 4,23

8 Quindío 5,42 20 Casanare 4,19

9 Caldas 5,35 21 Cesar 4,13

10 Cundinamarca 5,33 22 Córdoba 3,94

11 Boyacá 4,93 24 Caquetá 3,29

12 Tolima 4,92


– Antioquia– Atlántico– Bogotá D.C.– Bolívar– Boyacá– Caldas– Caquetá– Casanare– Cauca– Cesar – Chocó – Cundinamarca– Córdoba– Guaviare– Huila– Magdalena– Meta– Nariño–Norte de Santander– Risaralda– Quindío– Santander– Sucre

– Tolima– Valle del Cauca– Vaupés1

8

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALICTCR 2016 - 2017 - 2018

ICTRC 2016 ICTRC 2017 ICTRC 2018

Departamentos: 20 departamentos y el distrito capital Departamentos: 23 departamentos y el distrito capital Departamentos: 25 departamentos y el distrito capital

– Antioquia– Atlántico– Bogotá D.C.– Bolívar– Boyacá– Caldas– Caquetá– Cauca– Cundinamarca– Córdoba– Huila– La Guajira– Magdalena– Meta– Nariño– Norte de Santander– Risaralda– Santander– Sucre– Tolima– Valle del Cauca

– Antioquia– Atlántico– Bogotá D.C.– Bolívar– Boyacá– Caldas– Caquetá– Casanare– Cauca– Cesar – Chocó – Cundinamarca– Córdoba– Huila– La Guajira– Magdalena– Meta– Nariño–Norte de Santander– Risaralda– Quindío– Santander– Tolima– Valle del Cauca

RESULTADOS GENERALESICTRC 2018

El turismo representa el 3.80% del PIB de Colombia

Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística

En promedio, el sector turístico genera el 5.01% del PIB de los departamentos

del país.1,69

2,542,76

3,313,343,393,433,513,553,55

3,833,893,893,91

4,274,34

4,775,015,235,285,415,58

5,917,99

8,259,96

0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00

26. Casanare

25. Cauca

24. Bogotá D.C.

23. Cesar

22. Cundinamarca

21. Chocó

20. Antioquia

19. Santander

18. Valle del Cauca

17. Meta

16. Caldas

15. Huila

14. Atlántico

13. Boyacá

12. Norte de Santander

11. Córdoba

10. Guaviare

9. Vaupés

8. Caquetá

7. Tolima

6. Nariño

5. Risaralda

4. Sucre

3. Bolívar

2. Quindío

1. Magdalena

Para el año 2017, 3.334.816 turistas extranjeros ingresaron al país. Bogotá,

Bolívar y Antioquia recibieron aproximadamente el 70% de turistas

extranjeros.

Fuente: Migración Colombia

Bogotá D.C. 1.507.998 Más de 1.000.000Bolívar 438.524

Más de 100.000

Antioquia 387.807Nariño 212.226Valle del Cauca 208.791Atlántico 116.034San Andrés 114.874Norte de Santander 61.586

Más de 10.000

La Guajira 55.970Santander 40.912Magdalena 40.459Risaralda 26.944Cundinamarca 17.959Quindío 15.030Caldas 10.112Cesar 8.496

Más de 1.000

Boyacá 7.267Tolima 7.102Amazonas 6.539Meta 6.190Huila 5.081Cauca 4.619Córdoba 4.051Vichada 3.650Chocó 3.198Arauca 2.160Sucre 2.134Putumayo 1.939Casanare 1.568Guanía 1.013Caquetá 583 Más de 100Guaviare 80Vaupés 15 Más de 10

El turismo representa el 7.78% del empleo de

Colombia.

En promedio, el sector turístico genera el 8.52% del empleo de

los departamentos de Colombia.

Fuente: Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia

6,556,666,886,966,966,987,057,297,467,587,81

8,208,218,248,388,588,758,77

9,349,659,669,73

10,6410,71

11,5012,19

26. Tolima25. Bogotá D.C.

24. Cundinamarca23. Antioquia

22. Valle del Cauca21. Cauca

20. Boyacá19. Risaralda

18. Huila17. Norte de Santander

16. Chocó15. Guaviare14. Casanare

13. Santander12. Meta

11. Atlántico10. Córdoba

9. Quindío8. Cesar

7. Nariño6. Caldas

5. Caquetá4. Magdalena

3. Sucre2. Vaupés1. Bolívar

La informalidad laboral en el sector alcanza el 69.67%, siendo de

mayor impacto en el sector de Alimentos y Bebidas.

Quindío es el departamento con menor porcentaje (49,80%) de trabajadores informales en el

sector.

Fuente: Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia

El subempleo objetivo equivale al 16.04% del total de personas

ocupadas en el sector.

Risaralda, Vaupés y Casanare son los departamentos con menor porcentaje

de empleados en condición de subempleo objetivo en el sector.

Fuente: Sistema de Información del Formulario Único Territorial - Departamento Nacional de Planeación

Los departamentos destinan aproximadamente el 0.22% del

presupuesto de inversión a la promoción del desarrollo turístico de sus destinos.

Bogotá D.C. 0,03 9.505.971

Mayor a 5.000.000

Casanare 0,20 8.300.951

Cundinamarca 0,07 6.956.600

Valle del Cauca 0,03 5.167.340

Boyacá 0,39 4.275.512

Mayor a 1.000.000

Atlántico 0,06 2.608.140

Risaralda 0,02 1.924.850

Quindío 1,47 1.665.530

Cesar 0,05 1.383.310

Santander 0,20 880.000

Mayor a 500.000

Antioquia 0,03 811.482

Nariño 0,35 759.000

Córdoba 0,06 650.940

Magdalena 0,05 644.695

Cauca 0,05 574.217

Huila 0,07 365.000

Mayor a 100.000

Tolima 0,00 340.195

Bolívar 0,07 336.722

Caldas 0,03 320.000

Norte de Santander 0,67 239.144

Sucre 0,49 235.000

Chocó 0,06 117.000

Guaviare 0,04 84.680 Mayor a 50.000Caquetá 0,04 52.000

Meta 0,29 -

Vaupés 0,00 -

El departamento con mayor participación en proyectos financiados en las líneas estratégicas de infraestructura, promoción y

competitividad a través de FONTUR, fue Antioquia con 18 proyectos, equivalentes a una inversión de $ 9.600.586.156.

Fuente: Fondo Nacional de Turismo.

Competitividad $48.939.137.566 Infraestructura $ 53.503.893.352 Promoción $ 62.348.341.253

La inversión en proyectos para el fomento del sector a nivel nacional fue de $ 164.791.372.171, distribuidos de la siguiente forma:

$ 457.929 millones de pesos fue la formación bruta de capital fijo en sector alojamiento y

hospedaje en 2017, representada en 4.415nuevas habitaciones y 1.260 remodeladas.

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Antioquia 152.730 Mas de 100.000

Bolívar 66.701

Mas de 30.000

Atlántico 62.450

Bogotá D.C. 36.620

Valle del Cauca 31.820

Huila 19.310

Mas de 10.000

Santander 14.638

Córdoba 10.950

Quindío 10.379

Risaralda 7.538

Mas de 3.000

Magdalena 6.958

Nariño 6.680

Meta 4.980

Boyacá 4.848

Guaviare 3.810

Cundinamarca 3.570

Norte de Santander 1.500

Más de 1.000Caldas 1.400

Chocó 844

Más de 300

Casanare 750

Cauca 580

Tolima 510

Caquetá 0

0

Cesar 0

Sucre 0

Vaupés 0

Entre el 2003 y el 2018,la inversión del sector hotelero alcanza cerca de 6,5 billones de

pesos, equivalente en 52,373 nuevas habitaciones y 27,546 remodeladas.

27

81,26

70,15

61,6757,38 56,01 54,99 54,80 53,55

50,99 49,61 49,36 48,94 47,79 46,97 45,59 45,56 44,78 43,0638,70 38,23 37,75

35,15

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

90,00

Los departamentos con mayor porcentaje de ocupación hotelera son San Andrés y Providencia, Antioquia y Bolívar. El porcentaje promedio

nacional fue de 55,12%.

Fuente: Sistema de Información Hotelero SIH – Asociación Hotelera y Turística de Colombia

28

233.030

198.502

148.395

133.494

118.397

99.463 97.605 94.89788.773 85.383 82.956 82.276 81.791

75.690 72.170 72.055 66.71259.775 57.895 53.630

43.446 39.589

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

En promedio el RevPar se ubicó $128.835 a nivel nacional, siendo Bolívar, San Andrés y Providencia y Bogotá los departamentos con

mayor rentabilidad por habitación.

Fuente: Sistema de Información Hotelero SIH– Asociación Hotelera y Turística de Colombia

Fuente: Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil

En conectividad aérea nacional, Antioquia ofrece 41, Bogotá D.C. 37,

Valle del Cauca 18, Santander 11 y Atlántico 10.

En conectividad aérea internacional, Bogotá D.C. dispone de 47 rutas,

Antioquia de 12, Bolívar de 8, Valle del Cauca de 7 y Atlántico 3.

En total se ofertaron 30.493.457 sillas en vuelos comerciales nacionales y 8.328.780 en vuelos comerciales internacionales desde Colombia.

30

Las ciudades en las primeras posiciones con respecto a la facilidad para abrir una empresa son Pereira 1, Armenia 2 y Cúcuta 3.

A nivel nacional, para 2017, los prestadores de servicios turísticos certificados en calidad turística llegaron a 32 de alojamiento por estrellas,

90 agencias de viajes , 1 restaurante y 3 de transporte terrestre.

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y TurismoFuente: The World Bank

Colombia cuenta con 13 destinos turísticos certificados en

sostenibilidad.

Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

Antioquia, Jardín, Jericó y Parque Arvy-Medellín;Bolívar, Centro Histórico de Cartagena y Centro Histórico de Mompox;

Boyacá, Monguí y Villa de Leyva;Magdalena, Ciénaga, Playa Piscina y Playa Piscinita

Quindío, Filandia, Pijao y Salento. Risaralda, Santa Rosa de Cabal;

Valle del Cauca, Guadalajara de BugaAmazonas, Puerto Nariño

Fuente: Autoridades turísticas departamentales.

24 departamentos cuentan con oficina especializada en gestión

turística.

9 departamentos producen y publican información estadística

de viajes y turismo con periodicidad mensual.

En promedio, los departamentos ejecutan 3 proyectos en alianza público-privada. Valle del Cauca, Nariño y Cauca son los departamentos que lideran

este indicador.

En promedio, los departamentos organizan 5 eventos anuales para la preservación de la gastronomía tradicional. El destino con mayor número

de eventos de esta tipología es Antioquia, seguido por Nariño y Bolívar.

Fuente: Autoridades turísticas departamentales y municipales

Valle del Cauca, Tolima y Meta son los departamentos con mayor número de productos turísticos gastronómicos registrados entre los destinos analizados.

Fuente: Autoridades turísticas municipales

Valle del Cauca, Antioquia y Bolívar, son los departamentos con mayor número de productos turísticos

de naturaleza registrados entre los destinos analizados.

Valle del Cauca, Bolívar, Magdalena y Quindío son los departamento con mayor número de productos turísticos

culturales registrados entre los destinos analizados.

35

Colombia cuenta con 59 Parques Nacionales Naturales, con un área equivalente a 26.252.206 hectáreas. Además cuenta con 648 Reservas

Naturales de la Sociedad Civil correspondiente a 119.183 hectáreas.

En total el área protegida con desarrollo ecoturístico es de 38.717 hectáreas, correspondiente a 13 Parque Nacionales Naturales, 7 Santuarios de Fauna y

Flora, 1 Área Natural Única y 1 Vía Parque.

Fuente: Parques Nacionales Naturales de Colombia

36

Además, tiene 1.106 atractivos culturales declarados Bienes de Interés Cultural de la Nación; destacándose Bogotá con el mayor número de atractivos declarados en

esta categoría.

Fuente: Ministerio de Cultura

Colombia cuenta con 19 atractivos turísticos reconocidos internacionalmente.

PATRIMONIO MATERIAL

• Puerto, fortalezas y conjunto monumental de Cartagena

• Parque Nacional de los Katios

• Centro histórico de Santa Cruz de Mompox

• Parque arqueológico de San Agustín

• Parque Arqueológico Nacional de Tierradentro

• Santuario de fauna y flora de Malpelo

• El Paisaje cultural del café de Colombia

• Qhapaq Ñan - Sistema vial andino

• Parque Nacional de Chiribiquete

PATRIMONIO INMATERIAL

• Cantos de trabajo de los Llanos

• El vallenato, música tradicional de la región del Magdalena

• Música de marimba y cantos y bailes tradicionales dela región colombiana del Pacifico Sur y de la provincia ecuatoriana de Esmeraldas

• Fiesta de San Francisco de Asís en Quibdó

• Los conocimientos tradicionales de los chamanes jaguares de Yuruparí

• El sistema normativo de los wayuus, aplicado por el pütchipü’üi

• El carnaval de Negros y Blancos

• Las procesiones de Semana Santa de Popayán

• El carnaval de Barranquilla

• El espacio cultural de Palenque de San Basilio

Fuente: UNESCO

A nivel nacional 7 atractivos turísticos de naturaleza son reconocidos internacionalmente.

Fuente: Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura - UNESCO

Ciénaga Grande de Santa Marta

Cinturón Andino

El TuparroSantuario de fauna y flora de Malpelo

Sierra Nevada de Santa MartaSeaflower

Parque Nacional de los Katios

38

Ranking departamentalRanking ciudades capitalesRanking municipiosMejor desempeño

2 1 3

Buenas prácticasReconocimiento a las mejores prácticas en pro del turismo

RESULTADOS DEPARTAMENTOSICTRC 2018

4

0

RESULTADOS: ICTRC DEPARTAMENTAL 2018

VALLE DEL CAUCA

Departamento con sobresaliente desempeño en los criterios estrategia de mercadeo, cultural y

ambiental. Se mantuvo en el 3 lugar y de destacó por:

- Atractivos culturales declarados patrimonio de la humanidad.- Eventos para la preservación y la promoción de la

gastronomía.- Áreas naturales de uso turístico- Viajeros que salen del departamento por terminales terrestres- Proyectos en alianzas público – privado.- Cobertura de energía eléctrica y gas natural

Posición: 3/26 ICTRC: 6.42

0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

5,63

7,10

4,85

7,97

4,49

6,80

8,01

7,41

4

1

BOLÍVAR


0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

6,82

6,46

5,70

8,39

6,07

7,88

8,33

4,4

Departamento con sobresaliente desempeño en los criterios estrategia de mercadeo, cultural y

económico. Pasó del 5 al 2 lugar y de destacó por:

- Atractivos culturales declarados patrimonio de la humanidad.- Apoyo para el diseño de productos turísticos.- RevPar promedio.- Promoción en medios físicos y virtuales. - Habitaciones de hoteles categorizados por estrellas - Relación entre la vocación turística y la promoción de productos

turísticos.- Programas de posgrado en turismo- Turismo en el plan de desarrollo departamental.- Participación del turismo en el empleo


4

2

BOGOTÁ D.C.


0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

6,89

8,73

4,50

9,75

6,51

7,32

7,37

6,97

Departamento con sobresaliente desempeño en los criterios estrategia de mercadeo, infraestructura ycultural. Se mantuvo en el 1 lugar y de destacó por:

- Inventario de patrimonio cultural- Diseño técnico en productos culturales.- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de

naturaleza.- Tasa anual de deforestación- Ingreso de extranjeros- Convenios de cooperación público-privada- Apoyo técnico al diseño de productos turísticos- Contratación a termino indefinido- Índice de penetración de servicio de internet banda ancha- Coberturas de acueducto, aseo y energía eléctrica


4

3

2,96

3,13

3,28

3,62

3,71

4,02

4,13

4,30

4,64

4,82

4,93

5,08

5,10

5,30

5,36

5,39

5,44

5,61

5,61

5,76

5,83

6,26

6,38

6,42

6,65

7,01

26

25

24

23

22

21

20

19

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1Bogotá D.C.

Bolívar

Valle del Cauca

Risaralda

Antioquia

Quindío

Atlántico

Santander

Magdalena

Caldas

Cundinamarca

Huila

Boyacá

Cauca

Tolima

Meta

Casanare

Norte de Santander

Nariño

Caquetá

Córdoba

Cesar

Chocó

Sucre

Vaupés

Guaviare

Nota: Los departamentos en gris no fueron incluidos en la medición 2018 por

falta de información oficial.


4

4

BARRANQUILLA


0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

2,45

6,64

4,65

7,98

5,81

5,93

5,59

9,30

Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios ambiental, estrategia de mercadeo e infraestructura.

Se destacó por:

- Inventario de Patrimonio cultural- Denuncias ambientales- Presupuesto de inversión destinado al turismo- Formación bruta de capital fijo en el sector turismo- Presupuesto regionalizado para el turismo- Ejecución de proyectos turísticos en alianza público privado- Promoción a través de medios virtuales y físicos- Participación en ferias nacionales especializadas en turismo- Disponibilidad de camas hospitalarias- Cobertura del servicio de acueducto, alcantarillado y aseo- Planes de accesibilidad para personas en condición de

discapacidad

RESULTADOS: ICTRC CAPITALES 2018

4

5

MEDELLÍN


0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

6,74

6,25

5,74

8,22

5,54

6,73

6,90

9,21

Ciudad con sobresaliente desempeño en los criteriosambiental, estrategia de mercadeo y cultural. Se

destacó por:

- Eventos para la preservación y promoción de la gastronomía tradicional

- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de naturaleza.- Adaptación al cambio climático- Gestión de Riesgo- Producción de información estadística de viajes y turismo.- Presupuesto regionalizado para el turismo- Porcentaje de ocupación hotelera- Formación bruta de capital fijo en el sector turismo- Informalidad laboral en el sector- Contratación a término indefinido- Promoción a través de medios virtuales y físicos- Participación en ferias internacionales especializadas en turismo


46

CARTAGENA


0,00 10,00

Social

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Económico

Cultural

Ambiental

7,14

5,07

5,73

5,87

8,00

8,35

5,39

7,12

Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios económico, empresarial y social. Se destacó por:

- Oferta de productos turísticos de naturaleza- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de

naturaleza.- Adaptación al cambio climático- Destinos certificados en sostenibilidad- Rev Par promedio- IPC paquetes turísticos- Factor de ocupación del transporte aéreo de pasajeros - Subempleo objetivo- Participación del empleo en el turismo- Guías profesionales de turismo con RNT- Restaurantes categorizados por tenedores- Cobertura del servicio de energía eléctrica


47

Bogotá D.C.

Cartagena

Medellín

Barranquilla

Cali

Pereira

Bucaramanga

Manizales

Armenia

Santa Marta

Ibagué

Popayán

Cúcuta

Villavicencio

Neiva

Pasto

Yopal

Tunja

Florencia

Nota: Los departamentos en gris no fueron incluidos en la medición 2018 por

falta de información oficial.3,52

3,56

3,71

3,73

4,05

4,10

4,16

4,22

4,41

4,52

4,58

5,16

5,26

5,71

5,72

5,74

6,57

6,58

7,14

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

*


4

8

SANTA FE DE ANTIOQUIA


0 10

Infraestructura

Gestión de destino

Estrategia demercadeo

Empresarial

Cultural

Ambiental

5,11

5,83

7,06

3,18

4,72

7,56

Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios ambiental , estrategia de mercadeo, y gestión de

destino. Se destacó por:

- Inventario de Patrimonio Cultural- Calidad del agua- Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza- Gestión del Riesgo- Bilingüismo en programas de pregrado en turismo- Convenios de cooperación público privado- Promoción a través de guías turísticas- Bajo porcentaje de llamadas caídas en la red de telefonía móvil- Cobertura del servicio de energía eléctrica

RESULTADOS: ICTRC MUNICIPIOS 2018

49

GUADALAJARA DE BUGA


0 10

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Cultural

Ambiental

7,27

6,51

6,59

3,01

2,93

6,84Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios infraestructura, ambiental y estrategia de mercadeo.

Se destacó por:

- Inventario de patrimonio cultural- Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza- Adaptación al cambio climático- Gestión del riesgo- Destinos certificados en sostenibilidad- Delitos contra turistas- Cobertura del servicio de acueducto, alcantarillado, energía

eléctrica y gas natural


50

FILANDIA

Posición: 1/83 ICTRC: 5,82

0 10

Infraestructura

Gestión de destino


Empresarial

Cultural

Ambiental

6,23

6,41

6,86

4,62

2,35

7,88

Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios ambiental, estrategia de mercadeo, y gestión de destino.

Se destacó por:

- Inventario de patrimonio cultural- Destinos certificados en sostenibilidad- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de

naturaleza.- Retorno a la contribución parafiscal- Delitos cometidos contra turistas- Ejecución de proyectos turísticos en alianza público-privada- Promoción en medios virtuales- Promoción a través de guías turísticas- Llamadas caídas en la red de telefonía móvil- Cobertura del servicio de acueducto, energía eléctrica y gas

natural


51

Filandia

Guadalajara de Buga

Santafe de Antioquia

Mompox

Santa Rosa de Cabal

Guatapé

Villa de Leyva

Quimbaya

Rionegro

Jardín

Jericó

Salento

Ciénaga

Envigado

Chinchiná

Zipaquirá

Paipa

La Tebaida

Barichara

San Agustín 4,63

4,64

4,73

4,75

4,78

4,87

4,89

4,91

4,96

4,97

4,98

5,02

5,11

5,12

5,14

5,28

5,37

5,42

5,81

5,82

20

19

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

1 1

1

4

6

1

1

1

2

11

Nota: En el mapa solo se relacionan los departamentos con municipios que ocupan las

20 primeras posiciones


52

BUENAS PRÁCTICASICTRC 2018

53

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Tercer puesto

VAUPÉS

GUARDIANES DEL TURISMO Y AMBIENTE

Objetivo

Vincular a adolescentes y jóvenes en actividades encaminadas al conocimiento del sector turístico,

a través de la creación de grupos denominados “Guardianes del Turismo y ambiente”

Problemática

Desconocimiento de la población joven y adolescente del departamento frente al turismo como actividad económica.

Estrategia de promoción de acciones para el desarrollo, sensibilización, prevención y control, frente al turismo

naturaleza y cultural que se viene posicionando el departamento.

54

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018GUARDIANES DEL TURISMO Y AMBIENTE

55

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018

GUARDIANES DEL TURISMO Y AMBIENTE

56

CARTAGENA DE INDIAS

LA MURALLA SOY YO

Objetivo

Realizar acciones de protección de laniñez y la adolescencia e invitar a losciudadanos a construir entornos seguros.

Problemática

Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Segundo puesto

57

,,.


LA MURALLA SOY YO

58

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Segundo puesto

59

Objetivo

Visibilizar el destino a través del embellecimiento urbano de las casas

de Juanchaco, corregimiento del Distrito Especial de Buenaventura.

VALLE DEL CAUCAJUANCHACOLOR

Problemática

Baja demanda de servicios turísticos en las playas de Juanchaco.

Uno de los destinos turísticos más reconocidos del Suroccidente del

Pacífico colombiano.

RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Primer puesto

60


JUANCHACOLOR

61


JUANCHACOLOR

62

PBX 742 7766 Ext: 1121 - Carrera 11 A N° 69-79Bogotá D.C., Colombia

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