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FORMAS DE COMUNICACIÓN
•Intrapersonal •Interpersonal •Organizacional •Comunicación intermedia •Comunicación de masas
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COMUNICACION INTRAPERSONAL
• Se define como aquella que tiene lugar dentro del
individuo y consiste en un hablar consigo mismo.
• El hombre como tal es sujeto y objeto de la comunicación.
• El proceso de codificación y decodificación de mesajes se
da dentro de uno mismo. Uno se envía un mensaje y uno
mismo lo contesta.
• Se da un proceso de reflexión interna sin la presencia de
una o varias personas.
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COMUNICACION INTRAPERSONAL
• Nuestra mente y nuestro cuerpo también se comunican. • Nuestro pensamiento produce una reacción bioquímica en el cerebro. • Entonces el cerebro libera señales químicas que se transmiten al cuerpo, donde
actúan como los mensajeros del pensamiento. • Los pensamientos que producen químicos en el cerebro permiten que el
cuerpo se sienta exáctamente del modo en que estamos pensando. • Así, cada pensamiento produce un químico correspondiente a un sentimiento o
sensación en nuestro cuerpo. • En esencia, cuando tenemos pensamientos felices, inspiradores o positivos, el
cerebro elabora químicos que hacen que nos sintamos alegres, inspirados o eufóricos.
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• Cuando el cuerpo responde a un pensamiento con un sentimiento o sensación, esto genera una respuesta en el cerebro.
• El cerebro, que constantemente controla y evalúa la situación del cuerpo, nota que éste se siente de una manera determinada.
• En respuesta a esta sensación corporal, el cerebro genera pensamientos que producen los correspondientes mensajeros químicos y uno empieza a pensar del mismo modo en que está sintiéndose.
• El pensamiento crea el sentimiento y, entonces, el sentimiento crea el pensamiento en un ciclo contínuo.
COMUNICACION INTRAPERSONAL
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• Cuando una persona vive gran parte de su vida en un ciclo repetitivo de pensamientos y sentimientos relacionados con la inseguridad, en el momento en el que piensa que no es suficientemente buena o inteligente, su cerebro libera químicos que producen una sensación o sentimiento de inseguridad.
• Ahora se siente de la manera en que estaba pensando. Una vez que se siente insegura, entonces empieza a pensar del modo en que estaba sintiéndose.
• Este pensamiento reafirma su inseguridad. • Pero esto también se puede dar a la inversa, es decir, con pensamientos
positivos.
COMUNICACION INTRAPERSONAL
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• Por comunicación o relación comunicacional entendemos aquella que produce (y supone a la vez) una interacción biunívoca del tipo del con-saber, lo cual sólo es posible cuando entre los dos polos de la estructura relacional (Transmisor-Receptor) rige una ley de bivalencia, es decir, todo Transmisor puede ser Receptor, y todo Receptor puede ser Transmisor.
COMUNICACION INTERPERSONAL (CARA A CARA)
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Modelo de Comunicación antropológica
T-R T-Rcon-saberdiálogo
• Interacción biunívoca.
• Ley de bivalencia.
• Personas éticamente autónomas.
• Alteridad vinculada.
• Relaciones simétricas.
• Paridad de condiciones.
• Oír uno al otro o prestarse oídos.
• Mutua voluntad de entenderse.
• El diálogo como proceso de habla y de contra-habla.
• Coeficiente de comunicabilidad.
Coeficiente de comunicabilidad
COMUNICACION INTERPERSONAL (CARA A CARA)
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• Tiene lugar en forma directa entre dos o más personas físicamente próximas. con respuesta inmediata.
• Se da una situación de interacción cara a cara con base en estímulos para modificar la conducta de otros individuos.
• Hay una participación perceptual entre dos o más personas físicamente próximas.
• Se da una interdependencia comunicativa que permite una interacción enfocada.
• Hay intercambioi de mensajes con base en señales.
• Se da una interacción cara a cara. Los participantes se confrontan en forma total.
• El contexto interpersonal es poco estructurado, es decir, existe la presencia de pocas reglas. Se da la informalidad en el intercambio de mensajes
COMUNICACION INTRAPERSONAL
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COMUNICACION ORGANIZACIONAL
La comunicación dentro de una organización se da de manera interpersonal entre sus miembros, pero con base en una serie de condiciones marcadas por la institución.
• Interviene el organigrama, es decir, el número y la posición en el rol de cada uno de sus integrantes..
• Normas de conducta profesionales determinadas por patrones de conducta que son la base para evaluar la propiedad o características de los actos comunicativos.
• Las políticas de la organización. • Rutas prescritas de transmisión. • Sanciones, etc.
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• Es posible predecir la dirección, la frecuencia, la forma y hasta el contenido de los mensajes intercambiados.
• Hay una reproducción en serie de los mensajes de tipo institucional. • Si bien la transmisión de mensajes es oral, se da frecuentemente la emisión de mensajes
escritos, como el memorandum, los correos electrónicos, las reuniones cara a cara, los folletos, carteles y otros medios que permiten reproducir los lineamientos de la alta dirección.
• Los canales para la comunicación son formales. • En general se busca el logro de las metas de la organización.
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COMUNICACION INTERMEDIA
• Se ubica entre la comunicación interpersonal y la comunicación de masas. • Es decir, los participantes forman grupos reducidos o poco numerosos. • Se da en condiciones restringidas en que intervienen participantes identificables. • Los participantes gozan de una reciprocidad intelectual. • El esquema de participación es estructurado.
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LA COMUNICACION DE MASAS
La comunicación de masas es un proceso en el que resulta esencial la tecnología moderna bajo la forma de medios masivos. Se distingue por:
• Dirigirse a auditorios relativamente grandes, heterogéneos y anónimos. • Los mensajes se transmiten en forma pública, a una hora conveniente para llegar de modo
simultáneo a la mayor parte de los miembros del auditorio y son de naturaleza transitoria. • Se da el posicionamiento de los roles de Transmisor y el Receptor. • Reduce o elimina la dimensión de las relaciones interpersonales en el proceso de la comunicación. • Se caracteriza por contar con cinco elementos: • Un emisor que transmite un mensaje por intermedio de un canal a un auditorio con algún tipo de
efecto.
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■ Emilio Azcárraga Jean, Pdte. del Consejo de Administración, Presidente del Comité Ejecutivo de Grupo Televisa
■ Alfonso de Angoitia Noriega- Vicepresidente Ejecutivo, Grupo Televisa
■ Pedro Aspe Armella - Presidente del Consejo de Administración y Director de Evercore Partners
■ Alberto Bailleres González - Presidente de Grupo Bal- El Palacio de Hierro,GNP, Profuturo, ITAM, Médica Movil, Peñoles
■ Julio Barba Hurtado - Secretario del Comité de Auditoría Grupo Televisa
■ José Antonio Bastón Patiño - Presidente de Televisión y Contenidos y Miembro del Comité Ejecutivo de Grupo Televisa
■ Francisco José Chévez Robelo - Socio retirado de Chevez, Ruiz, Zamarripa y Cia.
■ Manuel Cutillas Covani - Ex Presidente y Director General de Bacardi Ltd.
■ José Antonio Fernández Carbajal - Presidente del Consejo de Admón y Director General de Fomento Económico Mexicano y Coca Cola Femsa
■ Carlos Fernández González - Presidente del Consejo de Administración de Grupo Modelo
■ Bernardo Gómez Martínez - Vicepresidente Ejecutivo, Comité Ejecutivo de Grupo Televisa
■ Claudio X. González Laporte - Presidente del Consejo de Administración de Kimberly-Clark de México
■ Roberto Hernández Ramírez - Presidente del Consejo de Administración de Banco Nacional de México
■ Enrique Krauze Kleinbort - Director General y Socio de Editorial Clío Libros y Videos
■ Germán Larrea Mota Velasco - Presidente del Consejo de Administración - Grupo México
■ Michael Larson ■ Administrador de Negocios en Cascade Investment L.L.C.
■ Lorenzo A. Mendoza Giménez ■ Presidente y Director General de Empresas Polar
■ Alejandro Quintero Iñiguez ■ Vicepresidente Corporativo de Comercialización y Miembro del Comité
Ejecutivo de Grupo Televisa
■ Alejandro Quintero Iñiguez ■ Vicepresidente Corporativo de Comercialización y Miembro del Comité
Ejecutivo de Grupo Televisa
■ Fernando Senderos Mestre ■ Presidente del Consejo de Administración y Presidente del Comité Ejecutivo de
Desc, Dine y Grupo Kuo
■ Fernando Senderos MestrePresidente del Consejo de Administración y Presidente del Comité Ejecutivo de Desc, Dine y Grupo Kuo
■ Enrique F. Senior Hernández ■ Director de Allen & Company LLC
■ Enrique F. Senior Hernández ■ Director de Allen & Company LLC
TTransmisor
OrganizaciónCompleja que implica una gran inversión económica
Televisa - Cablevisión, Esmás-América, San Luis, Necaxa-Estadio Azteca-Casas de Apuestas-Telefonía-Internet-Revistas-Milenio Diario-Cablemás-El Palacio de Hierro-GNP-ITAM-Profuturo- Médica Movil-Peñoles-Bacardí-Coca Cola-FEMSA-Grupo Modelo-Santos de Torreón, Monterrey, Tigres,-Toluca-Kimberly Clark-Banamex-Grupo México-Minería-Cananea-Transporte Ferrocarriles, Perforadoras, Constructoras, Herdez-Del Fuerte-Inmobiliarias
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MENSAJES Se transmiten en forma pública. A una hora conveniente. De modo simultáneo. A la mayor parte de los miembros del auditorio. De naturaleza transitoria.
TRAN
SMIS
OR
EFEC
TOSAUDITORIOS
relativamente grandes, heterogéneos y anónimosC
ANAL
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