FONDO DE EMPLEADOS DE MANPOWER

ACTA DE ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DELEGADOS Nº. 022 El lunes 18 de marzo del año 2.019, siendo las 4:00 pm., se reunieron los delegados elegidos para participar en la XXII Asamblea General Ordinaria de Delegados del Fondo de Empleados de Manpower, la cual se realizó virtualmente a través del sistema GoToWebinar, con conexión desde las oficinas de Manpower del país, así: Villavicencio, Cartagena, Neiva, Montería, Pereira, Apartadó, Barranquilla y Medellín (Head Office y Fondo de Empleados). Esta asamblea fue convocada por la Junta Directiva del Fondo de Empleados de Manpower el día 7 de febrero de 2019, la convocatoria fue enviada por correo electrónico a todos los asociados del Fondo de Empleados, y a los Gerentes de Unidad de Negocio de Manpower, supervisores y Ejecutivos de Cuenta de ManpowerGroup, para ser publicada en las carteleras de oficinas y empresas en las cuales laboran nuestros asociados, este procedimiento está aprobado en los Estatutos del Fondo de Empleados de Manpower. El día 14 de diciembre de 2018 la Junta Directiva aprobó el reglamento de elección de delegados, y en él se estipuló la participación de 25 delegados principales. Según los delegados electos, para la realización de la Asamblea, se establecieron los siguientes puntos de conexión:

CIUDAD SUCURSAL MANPOWER PUNTO DE CONEXIÓN teléfono 1

1 NEIVA NEIVA Carrera 5ª N° 17 14

(8)8755861

2 MEDELLIN

FONDO DE EMPLEADOS

Diagonal 50 N° 49–14 Oficina 409 5140700

3 MEDELLIN

HEAD OFFICE

Carrera 48 N°38B sur -139 of. 906 CC Viva Envigado Torre de Oficinas 5207460

4

PEREIRA

PEREIRA

Calle 19 N° 8-30 Ed. Corporación Financiera. Oficina 1310

(6) 3401782 ext. 1310

5 VILLAVICENCIO

VILLAVICENCIO

AV 40 N° 16 B 159 LOCAL 12 CC VILLACENTRO

57(8) 3164826676

6 CARTAGENA CARTAGENA Avenida Jiménez y Carrera 17 N° 25 90 6605139

7 MONTERÍA MONTERÍA

Carrera 6 N° 65-24 oficina 303. Centro Comercial Places Mall. 57(4) 7822599

8 APARTADÓ APARTADÓ Calle 99 Cra 104a-41, Barrio Ortiz. 57 (4) 8288000

9 BARRANQUILLA BARRANQUILLA Calle 76 No. 54-11, Oficina B15 57 (5) 3608760

Los siguientes fueron los delegados elegidos democráticamente y que efectivamente asistieron a la Asamblea:

PRINCIPALES

DELEGADO 1 LARA RAMOS INGRITH PATRICIA APARTADO

DELEGADO 2 CARDOZO MARTINEZ ALCIRA MARGARIT BARRANQUILLA

DELEGADO 3 MALABET DURAN MARIA FERNANDA BARRANQUILLA

DELEGADO 4 DIAZ ARTEAGA JORGE ELIECER CARTAGENA

DELEGADO 5 PATIÑO TRUJILLO LUZ STELLA MEDELLIN

DELEGADO 6 SANCHEZ DIEZ GLORIA ELCY MEDELLIN

DELEGADO 7 GONZALEZ PEREZ MARIA LILIANA MEDELLIN

DELEGADO 8 GOMEZ ZEA CAMILO MEDELLIN

DELEGADO 9 MUÑOZ RESTREPO ANA MARIA MEDELLIN

DELEGADO 10 RIOS ARANGO MARY LUZ MEDELLIN

DELEGADO 11 ORTIZ RAMIREZ MONICA MARIA MEDELLIN

DELEGADO 12 SEPULVEDA BUILES SILVANA MARIA MEDELLIN

DELEGADO 13 RAMIREZ CARO ESTEBAN MEDELLIN

DELEGADO 14 ALVAREZ VILLA JUAN ESTEBAN MEDELLIN

DELEGADO 15 DIAZ CANO CAROLINA MARIA MEDELLIN

DELEGADO 16 GARCES MURILLO JUAN CAMILO MEDELLIN

DELEGADO 17 MONTOYA PEREIRA ROSALBA MEDELLIN

DELEGADO 18 GARCES MURILLO ADRIANA MARIA MEDELLIN

DELEGADO 19 RESTREPO RUIZ JUAN CAMILO MONTERIA

DELEGADO 20 TRUJILLO RIVAS ALBA LUZ NEIVA

DELEGADO 21 OROZCO CASTILLO CLAUDIA LUCIA PEREIRA

DELEGADO 22 BEDOYA GONZALEZ MARIA CECILIA MEDELLIN

DELEGADO 23 ECHEVERRI HINCAPIE JAVIER MEDELLIN

DELEGADO 24 ALBA LUCIA BETANCUR CORTES MEDELLIN

DELEGADO 25 GALVIS LOPEZ LIDA MERCEDES VILLAVICENCIO

Se adjunta al acta el registro de los asistentes de GotoWebinar. El orden del día propuesto fue el siguiente:

1. Verificación del quórum 2. Himno de los Fondos de Empleados. 3. Instalación de la Asamblea 4. Aprobación del orden del día. 5. Aprobación del Reglamento de Asamblea. 6. Elección de Presidente y Secretario de Asamblea. 7. Nombramiento comisión aprobación acta de la presente Asamblea. 8. Nombramiento comisión de escrutinios 9. Presentación de informes: * Comité de Control Social * Junta Directiva

* Gestión 2018 * Revisor Fiscal 10. Estudio y aprobación de estados financieros 2018. 11. Aprobación distribución de excedentes 2018. 12. Continuidad Revisor Fiscal 2019. 13. Revisión de cuotas extras establecidas por Asamblea. 14. Proposiciones y recomendaciones 15. Clausura.

1. LLAMADA A LISTA Y VERIFICACIÓN DEL QUÓRUM Para verificar el quórum de la reunión la Dra. Luz Angela Ortiz – Gerente del Fondo de Empleados siguió el procedimiento aprobado en el artículo 43 de los estatutos: Constituye quórum para deliberar y adoptar decisiones válidas la asistencia de no menos del 50% asociados delegados elegidos, que para esta Asamblea fue de 25, procedimiento que fue avalado por los miembros del Comité de Control Luz Stella Patiño Trujillo y Claudia Lucía Orozco Castillo. En la Asamblea participaron 25 delegados de los 25 elegidos, correspondiente al 100% de los convocados, se anexa certificados de asistencia firmado por cada uno de los asistentes. Se encuentran como invitados a la Asamblea, la Dra. Sandra Duque Correa – Revisora Fiscal y la Dra. Luz Angela Ortiz Gallo – Gerente del Fondo de Empleados de Manpower. 2. HIMNO DE LOS FONDO DE EMPLEADOS Los delegados asistentes a la Asamblea entonaron las notas del Himno de los Fondos de Empleados. 3. INSTALACIÓN DE LA ASAMBLEA Siendo las 4:00 p.m. la Doctora Rosalba Montoya Pereira, en calidad de Presidenta de la Junta Directiva, da la bienvenida a todos los asistentes, manifiesta: “Estoy muy feliz de estar hoy aquí haciendo la apertura de Asamblea de nuestro Fondo de Empleados de Manpower. “Ser sociables, ser sensibles, ser sencillos, ser un soporte y sobre todo solidarios, es el verdadero sentido de lo que hacemos y ello nos hace mejores personas. Esto es lo que hacen día a día, todo el grupo de trabajo de nuestro Fondo de Empleados con nuestros queridos afiliados y por ello en nombre de la Junta Directiva queremos darles las gracias por ser sociables, sensibles, sencillos, por ser apoyo en esta hermosa labor de ayudarlos a todos. Agradezco también a los miembros de la Junta Directiva del Fondo de Empleados y todos los colaboradores de ManpowerGroup, por su permanente y oportuno apoyo”. Seguidamente la Dra. Rosalba Montoya, como Presidenta de la Junta Directiva declaró oficialmente instalada la Asamblea.

4. APROBACIÓN ORDEN DEL DÍA La Dra. Luz Angela Ortiz, hace lectura del orden del día propuesto y lo pone en consideración de los asistentes, quienes por unanimidad lo aprueban. 5. APROBACIÓN REGLAMENTO DE ASAMBLEA. Cada uno de los delegados hizo lectura previa a la reunión del Reglamento de la Asamblea, el cual fue puesto a consideración y aprobado por unanimidad. 6. ELECCIÓN DE PRESIDENTE Y SECRETARIO DE LA ASAMBLEA Se postulan para el cargo de Presidente de la Asamblea de Delegados, María Cecilia Bedoya González, c.c.42.986.693, y como Secretaria, la señora Gloria Elcy Sánchez Díez c.c.43.724.554; estas postulaciones son aprobadas por unanimidad. 7. NOMBRAMIENTO COMISIÓN APROBACIÓN ACTA DE LA PRESENTE

ASAMBLEA Se postulan para este cargo las delegadas María Liliana González Pérez, c.c 43.662.895 y Mónica María Ortiz Ramírez, c.c 43.098.905; estas postulaciones son aprobadas por unanimidad 8. ELECCIÓN DE LA COMISIÓN DE ESCRUTINIOS Se postulan para este cargo los delegados Ana María Muñoz Restrepo, c.c. 52.866.758 y Mary Luz Ríos Arango, c.c. 43.592.459, por unanimidad es aprobada esta comisión. 9. PRESENTACIÓN DE INFORMES A. Informe de Control Social 2018, la Dra. Luz Stella Patiño Trujillo, miembro del Comité, presentó a la Asamblea el siguiente informe de la gestión realizada por este organismo durante el año 2018: La principal función del Comité de Control Social es velar por el correcto funcionamiento y eficiente administración del Fondo de Empleados, por lo cual informamos a todos nuestros asociados, que las actuaciones de la administración y políticas implementadas durante el año 2018, se ajustaron a la Ley, los Estatutos y las decisiones de la Asamblea. El Comité realizó 15 reuniones para revisar el cumplimiento de los mandatos de la Asamblea, y el cumplimiento de los requisitos para el otorgamiento de beneficios a los asociados, en los que se observó total transparencia y equidad. 1.INFORMACIÓN ASOCIADOS 2018: Cerramos el 2018 con 8.034 asociados activos, lo que representa un incremento en la base social del 16,46%, con respecto al año 2017; el siguiente es el informe detallado:

Asociados al 31 de diciembre de 2017 Afiliaciones recibidas durante el 2018

6.899 9.107

Retiros por terminación de contrato: 12.294

Reingresos por nueva firma de contrato: 4.746

Retiros voluntarios: 424

Asociados activos al 31 de diciembre 2018 *8.034

*. Del total de asociados al 31 de diciembre de 2018 (8.034), 7.429 registran con saldo en aportes al cierre de año, y 605 nuevos asociados que inician aportes en el año 2019. Durante el año 2018, el Comité de Control Social no recibió quejas formales que debieran tramitare a través de este órgano de control. Saldos Ahorros de Asociados:

LINEA DE AHORRO AHORRADORES SALDO A DIC 31-2018

Permanente y Aportes Ordinarios

7.429 3.860.734.958

Ahorro a la Vista 2122 965.166.885

Ahorro Navideño 1054 71.278.819

Ahorro Compra de Vivienda 143 124.824.749

Ahorro Compra de Vehículo 91 29.834.366

2.INFORMACIÓN CRÉDITOS 2018: Del total de los activos, la cartera es la que representa el rubro mayor con el 71,57%, la siguiente es la información de créditos desembolsados durante el 2018:

DETALLE CANTIDAD VALOR

Créditos de libranza aprobados 42.750 $14’694.728.120

Créditos hipotecarios aprobados 3 $197’220.000

Créditos prendarios aprobados 7 $200’300.000

Créditos de confianza aprobados 22 $205’120.000

Total créditos desembolsados: 42.782 $15.297’.368.120

Saldo en cartera al 31 diciembre 2018 5.575 $7.892.211.156

Créditos en riesgo de recaudo 0,97% del total de cartera.

149 $76’554.448

B. JUNTA DIRECTIVA 2018. La Presidente de la Junta Directiva, Dra. Rosalba Montoya Pereira, presenta el siguiente informe: La Junta Directiva del Fondo de Empleados de Manpower, brindó un apoyo permanente a la Gerencia en la toma de decisiones ajustadas a la Ley y al Estatuto, de gran importancia para el Fondo de Empleados, que quedaron plasmadas en actas 107 a 113, entre ellas:

a) Se aprobó la entrega de 38.301 beneficios a asociados, por valor de $1.288’403.803.

De los cuales $1.256 millones, fueron desembolsados de dineros propios del Fondo de Empleados, y $32 millones por transferencia solidaria de proveedores (descuentos) por concepto en seguros, EMI, cines, parques y compra de productos. Durante el 2018, fallecieron 64 personas, de las cuales 6 eran asociados y 58 familiares de asociados, para ellos se brindó apoyo a través de los programas definidos para atender esta calamidad.

b) Durante 3 meses, se realizaron las pruebas de impacto sobre la política establecida

por la Asamblea, en cuanto a no cobrar donación por afiliación a los asociados, cuyo empleador tuviera como política interna afiliar a todos sus empleados, labor que no puedo continuarse con ManpowerGroup, dado que se presentaron inconformidades de tipo legal por parte de los empleados.

c) Se autoriza a la Gerencia para participar como socios gestores de la entidad auxiliar

de la economía solidaria Red de Fondos “INFONDO”, la cual nos permitirá lograr mayores beneficios por economías de escala, y sinergias para grandes negocios.

d) Se hace una revisión del programa “Gran Sorteo del Año”, el cual no alcanza un nivel de venta de boletería, que permita cubrir el costo total del plan de premios ofrecido. generando gran incertidumbre por el impacto que esto puede generar en los Fondos Sociales, por lo que la Junta Directiva decidió suspender el programa a partir del año 2019.

e) Durante el 2018, se generaron recursos para Fondos Sociales, por valor de $1.860 millones de pesos, y se aprueba presupuesto de inversión para el año 2019 por valor de $2.053’ millones, lo que representa un incremento del 59,37% respecto a la inversión social 2018.

f) Se autoriza a la gerencia para desarrollar actividades tendientes al cumplimiento de la normatividad, en cuanto a la implementación del SARLAFT, SGSST, mejoramiento de la plataforma tecnológica, y realización del vídeo institucional del Fondo de Empleados.

g) Se convoca a la Asamblea General Ordinaria de Delegados año 2019.

Seguidamente la Gerente del Fondo de Empleados expresa que una de las tareas pendientes, era la realización del Vídeo promocional del Fondo, en formato corto para compartir con los clientes. Se presenta el vídeo y los asistentes manifiestan que es muy bueno el contenido y es una versión resumida del vídeo institucional, la calidad del promo es excelente.

C. INFORME DE GESTIÓN La Dra. Luz Angela Ortiz Gallo, Gerente del Fondo de Empleados, inicia su informe señalando: Hace muchos años no veíamos un crecimiento en términos porcentuales tan alto, como el que se presentó en el año 2018; pues en el proceso de evolución de cualquier entidad, en sus años de infancia pueden reflejarse crecimientos porcentuales altos, pero en términos absolutos, el impacto puede no ser tan significativo; y en la juventud como en la madurez, en el mejor de los casos se da un cambio en la fórmula, incrementos porcentuales bajos, pero de gran impacto en términos absolutos. En la etapa de juventud de nuestro Fondo de Empleados, podemos decir que el crecimiento que presentamos en términos porcentuales y absolutos nos llena de gran gozo y gratitud con El Padre, y con cada uno de nuestros asociados. Crecer y obtener recursos, no tendría sentido si ello no impacta positivamente en las personas, y esa es verdaderamente nuestra mayor alegría… “Generar para Dar”; pues los recursos obtenidos nos permitirán brindar más y mejores programas de bienestar para el 2019. El siguiente es el informe en detalle de cada uno de los aspectos económicos, sociales, servicios y bienestar presentados durante el 2018, comparativos con el año 2017:

Crecimiento económico: Presentamos un crecimiento del 27,92%, cerramos con activos por valor de $11.028 millones, de los cuales $7.892 millones corresponden a cartera de créditos. Se otorgaron 42.782 créditos, por valor de $15.297 millones, de los cuales $602 millones corresponden a créditos con garantías hipotecarias y prendarias, con destino a compra de vivienda, vehículo e inversiones. Del total de cartera, tenemos en mayor riesgo de recaudo $76 millones (0,97% del total), correspondientes a 149 créditos de exasociados. Seguidamente la Gerente presenta un resumen del crecimiento social y económico durante los últimos 5 años de vida jurídica del Fondo de Empleados:

2014 2015 2016 2017 2018

ASOCIADOS 9962 9640 7504 6899 8034

ACTIVOS

5.946.378.798 7.277.760.261

7.532.965.266

8.620.903.966 11.028.277.369

CARTERA

5.361.941.128 6.643.520.205

6.735.059.374

7.089.854.437 7.792.353.116

PASIVOS

3.585.775.734 4.506.781.859

4.553.890.516

5.445.063.189 6.876.008.843

DEPOSITOS

2.467.363.202 2.906.058.219

2.618.261.648

2.609.697.887 3.206.717.489

PATRIMONIO

2.360.603.064 2.770.978.402

2.979.074.749

3.175.840.776 4.152.268.526

APORTES

1.526.562.510 1.627.990.883

1.560.412.917

1.571.451.722 1.896.352.450

EXCEDENTES A DISTRIBUIR

164.645.547 354.719.387 446.794.588

406.671.128

713.336.618

TOTAL GENERACIÓN

917.746.022 1.283.643.206

1.533.590.078

1.899.973.827 2.573.767.484

INVERSION SOCIAL

550.023.169 689.780.704

1.250.795.253

1.189.996.237 1.288.403.803

Generación de Recursos: Se generaron ingresos por valor de $3.436 millones, de los cuales se cubrieron costos y gastos de operación por valor de $862 millones, dejando recursos por valor de $2.574 millones para inversión social en el año 2019 y siguientes. De los $2.574 millones, $1.861 fueron cargados a fondos del pasivo para inversión social y fondos de fortalecimiento patrimonial; los $713 millones restantes serán distribuidos según defina la Asamblea.

Inversión Social La Directora de Bienestar, informa que durante el 2018 se entregaron 38.301 beneficios a asociados, por valor de $1.288 millones, a través de los siguientes programas:

BENEFICIO N°. Beneficiados

Recursos Invertidos

Vivienda y Hogar: Mejoramiento, adecuación, subsidio para compra, remodelación de vivienda, bonos de servicios públicos y mercado, dotando mi casa y un regalo para mi familia. Cobertura del 100% en los programas por postulación.

845

Beneficiados

$227´969.109

Educación y Recreación: Premio excelencia académica, bono educativo, auxilio educativo, kit escolar, capacitación, promoción del Fondo, historia de colores, de paseo por Colombia. Cobertura del 100% en los programas por postulación, el kit escolar fue entregado al 100% de asociados con 6 o más meses de aporte de la cuota de bienestar.

5.735

Beneficiados

$290´578.107

Salud y Vida: Reembolso de copagos, auxilio lentes o vacunación, auxilio por discapacidad, alquiler de equipos médicos, auxilio terapias físicas, lentes de beneficiario, auxilio medicamentos, sorteos experiencias. El 100% de los auxilios solicitados que cumplieron los requisitos, fueron entregados.

461

Beneficiados

$82’809.200

Apoyo en Calamidad: Apoyo para honras fúnebres (30 fallecidos), mejoramiento de servicios fúnebres (3 mejoramientos), reembolso de

viáticos al asociado por beneficiario fallecido (31 reembolsos), auxilio para familiares por asociado fallecido (6 auxilios), condonación de deudas asociado fallecido, apoyo por desastre natural y enfermedad catastrófica (17 auxilios). Se prestó el 100% de los servicios solicitados.

89 Beneficiados

$153´097.231

Obsequios: Cumpleaños, amor y amistad, navidad, grados, matrimonio, nacimiento de hijos. Todos los que cumplieron el requisito recibieron el obsequio. Cobertura 100%.

14.859 Beneficiados

$229´064.591

Plan de Premios: Excursiones nacionales, motocicleta 0kms, viaje a Europa, Vivienda V.I.P., bonos de pascua.

112 Beneficiados

$87´848.740

Transferencia Solidaria Fondo: Incentivos por apoyo en procesos del Fondo, póliza Junta Directiva, pago de intereses al ahorro, revalorización de aportes.

15.752 Beneficiados

$184´420.736

Transferencia Solidaria Proveedores: Descuentos de proveedores trasladados al asociado por EMI, Seguros, Universal y boletería para cines.

448 Beneficiados

$32´616.089

Movimiento Social Cerramos el 2018 con 8.034 asociados activos, lo que representa un incremento en la base social del 16,46%, con respecto al año 2017; el siguiente es el informe detallado:

Asociados al 31 de diciembre de 2017 Afiliaciones recibidas durante el 2018

6.899 9.107

Retiros por terminación de contrato: 12.294

Reingresos por nueva firma de contrato: 4.746

Retiros voluntarios: 424

Asociados activos al 31 de diciembre 2018 *8.034

*. Del total de asociados al 31 de diciembre de 2018 (8.034), 7.429 registran con saldo en aportes al cierre de año, y 605 nuevos asociados que inician aportes en el año 2019. Con el propósito de incrementar el número de empleados con afiliación al Fondo, la Asamblea General realizada en marzo de 2018, autorizó el desmonte de la donación por afiliación, para los empleadores que establecieran como requisito de contratación laboral la afiliación al Fondo, política a la cual se acogió ManpowerGroup, labor que resultó bastante dispendiosa, y que solo pudo llevarse a cabo durante 3 meses, porque se presentaron inconformidades por parte de los empleados, por lo que tuvo que desmontarse la afiliación directa con la firma de contrato.

Propuestas Asamblea 2018 La Gerente del Fondo Luz Ángela Ortiz Gallo, señala que la Asamblea de Delegados de 2018 dejó unas propuestas/ tareas, las cuales fueron desarrolladas en la presente vigencia:

Cambio logo en la página: de acuerdo a lo aprobado se cambió el logo en todas las piezas publicitarias del Fondo y en la página web, que incluye el nombre del gestor

“ManpowerGroup”. En los documentos legales se siguen reportando la razón social Fondo de Empleados de Manpower, dado que hacer el cambio a ManpowerGroup implicaría incurrir en costos y trámites legales.

Convenio Funeraria para amigos y familiares que no son del grupo básico: Ya se tiene el convenio con la Funeraria San Vicente para el registro de personas adicionales al Grupo Básico Familiar del asociado, los cuales tendrán cobertura para el servicio de honra fúnebre, para ello el asociado deberá pagar mensualmente $1.600 (año 2019), por cada adicional que desee registrar.

Vídeo del Fondo Empleados con programas de bienestar: El vídeo promocional de los programas de bienestar del Fondo de Empleados, ya está siendo utilizado en todas las Unidades de Negocio de ManpowerGroup como medio de difusión y motivación para la afiliación, el cual tiene una duración de 15 minutos; también se tiene una versión corta (4 minutos), la cual será entregada a los funcionarios del área comercial de ManpowerGroup, para sus presentaciones con clientes, para finales de marzo ya se habrá hecho la distribución del promo para clientes.

Actividades Año 2019

a.Inversión Social por $2.053’ + 59,37%, este es el presupuesto para programas de bienestar aprobado por la Junta Directiva para el año 2019, se continuará otorgando los mismos programas existentes y se aprobó para este año el nuevo programa de Subsidio a la tasa de Interés para el crédito de Compra de Vivienda, el cual se presentará de forma detallada en la reunión de Asamblea de Delegados.

b. Mayor frecuencia en la realización de sorteos: La Gerente del Fondo informa que con el fin de tener una mayor cobertura y que los asociados tengan más probabilidad de resultar beneficiados con los diferentes programas, se programó una mayor frecuencia en los programas que se realizan por sorteo, en el mes siempre se están entregando varios programas. El cronograma de actividades se encuentra publicado en la página web y se envió por correo electrónico.

c. Incremento en el valor de los premios. En programas como Bono de Servicio

Públicos y de Mercado, Un Regalo para mi Familia y De Paseo por Colombia se aprobó un aumento muy representativo en cada premio.

d. Mejoramiento de presupuesto para obsequios. En el tema de los obsequios, que son

los beneficios que más impacto tienen dentro de los asociados, la Junta aprobó un incremento alto en el presupuesto con el fin de entregar obsequios de mejor calidad y utilidad.

e. Meta de calidad ManpowerGroup, 75% de empleados afiliados al Fondo.

ManpowerGroup dentro de sus políticas de calidad, estableció esta meta y desde el Fondo de Empleados estamos apoyando dicha gestión para alcanzar esta cobertura a lo largo de este año.

f. Mayor difusión de programas de bienestar. La Gerente del Fondo de Empleados señala que este año habrá mayor difusión de los programas y servicios del Fondo, que el vídeo institucional ha servido mucho para este propósito, ya se encuentra publicado en los diferentes canales de comunicación interno de Manpower, en YouTube y en la página web del Fondo de Empleados.

Además se viene informando continuamente sobre las convocatorias y sorteos que se realizan en el mes.

g. Mejoramiento plataforma Web, APP. Finalmente la Gerente informa que con el

proveedor Cognox en los próximos meses se tendrá el cambio en la plataforma web y se creará la App del Fondo, se pretende que nuestra página sea más transaccional, más ágil y que los diversos procedimiento como el de afiliación y retiro de ahorros también se realicen a través del portal, es decir procesos en línea. Se espera que para junio de 2019, ya se hayan realizado las pruebas y se tengan al aire las nuevas aplicaciones.

En el 2019, nos enfocaremos en el mejoramiento de nuestros canales de comunicación, utilizando más y mejores medios tecnológicos, con acceso desde dispositivos móviles, mejoramiento de procesos internos para disminución de tiempos de respuesta.

Aspectos Legales

A la fecha, el Fondo de Empleados de Manpower se encuentra al día con sus obligaciones tributarias y de registros en las entidades correspondientes. Nos encontramos a paz y salvo tanto en el pago como en la presentación de informes a la Dirección de Impuestos, la Superintendencia de Economía Solidaria; y el fondo de liquidez ha cubierto los topes exigidos por la ley. El software contable y financiero con el que operamos ha sido adquirido legalmente, su licencia reposa en los archivos del Fondo de Empleados.

Libros de Contabilidad La información contable bajo NIF, se encuentra consignada en los libros registrados por la Cámara de Comercio hasta el día 31 de diciembre de 2018. Pagos de Prestaciones y de Seguridad Social: Al 31 de diciembre de 2018, el Fondo de Empleados de Manpower no presenta saldos en mora por concepto de salarios, seguridad social y aportes parafiscales, pues han sido cancelados en los periodos correspondientes. El saldo de prestaciones sociales de $14’749846 corresponde a vacaciones y cesantías consolidadas al 31 de diciembre de 2018 del personal administrativo del Fondo. Durante el año los pagos de nómina y seguridad social fueron realizados en las fechas correspondientes.

D. PRESENTACIÓN INFORME REVISORÍA FISCAL 2018. La Dra. Sandra Milena Duque Correa, Revisora Fiscal delegada por Serfiscal del Grupo Analfe, firma contratada para el servicio de revisoría fiscal del Fondo de Empleados de Manpower, presenta el informe de Revisoría Fiscal sin salvedades correspondiente al período 2018, manifiesta que la información reposa en los libros y los datos fueron cotejados minuciosamente y se ajustan a la realidad financiera y legal del Fondo de Empleados de Manpower, entidad que viene cumplimiento con las normatividad establecida en el sector y presentando oportunamente los informes requeridos por los entes vigilantes, como la Supersolidaria, DIAN, UIAF, Superintendencia de Industria y Comercio, Cámara de Comercio. Señala la Revisora Fiscal que el Fondo de Empleados se encuentra actualmente en la implementación del SARLAFT. El informe completo hará parte integral del acta. 10. ESTUDIO Y APROBACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS CON CORTE A

DICIEMBRE 31 DE 2018. Con la debida antelación se enviaron los Estados Financieros a cada uno de los delegados para que realizarán un profundo análisis de ellos. La Gerente del Fondo procede a dar un informe resumido de las cuentas del balance y estado de resultados: Situación Financiera comparativa: El siguiente es el resumen de las cuentas de balance comparativo 2018-2017:

Cuenta A Dic. 31-18 A Dic. 31-17 Variación

Activo $11.028’277.369 $8.620’903.966 ↑27,92%

Pasivo $6.876’008.843 $5.445’063.189 ↑26,28%

Patrimonio $4.152’268.525 $3.175’840.776 ↑30,75%

Índice de Propiedad del 47,85% Este índice de propiedad bajó porque en el último año se aumentó el ahorro entre los asociados. Generación de Recursos La siguiente es la información de generación de recursos comparativo 2017-2018, donde se destaca que la variación más representativa es el 75.41% más de excedentes en comparación con el 2017; terminando al cierre del año con un total de recursos generados por valor de $2.573’767.484

Cuenta Generado 2018 Generado 2017 Variación %

Fondo de Bienestar $376’257.042 $393’927.451 -4,48%

Fondo para Imprevisto $70’096.901 $76’992.166 -8,96%

Cuota de Bienestar $856’718.860 $649’658.078 +31,,87%

Fondo para Vivienda $333’134.171 $298’869.970 +11,46%

Fortalecim. Patrim. $224’223.893 $73’855.034 +203,60%

Excedentes 2018 $713’336.618 $406’671.127 +75,41%

TOTALES $2.573’767.484 $1.899’973.826 + 35,46%

Cuentas de Resultados En la siguiente tabla se puede observar que al cierre del 2018 se tuvo un incremento del 28.45% en la cuenta de ingresos, además se presenta la información de los gastos, costos y excedentes generados en el año anterior:

Cuenta A Dic. 31-18 A Dic. 31-17 Variación

Ingresos $1.575’693.864 $1.226’742.832 ↑28,45%

Gastos de Personal $523’041.084 $475’888.984 ↑9,91%

Gastos Generales $68’595.387 $63’562.978 ↑7,92%

Deterioro de Cartera $41’975.528 $31’645.667 ↑32,64%

Depreciaciones $16’337.441 $16’760.181 -2,52%

Gastos Bancarios $79’772.205 $117’438.277 -32,07%

Costos $132’635.600 $114’775.618 ↑15,56%

Excedentes $713’336.617 $406’671.127 ↑75,41%

El 100 % de los Delegados asistentes a la Asamblea aprueban los estados financieros con corte a diciembre 31 de 2018.

11. APROBACIÓN DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES 2018

Los excedentes a distribuir para el año 2019 son por valor de $713’336.618, hay unos rubros que son de Ley y deben hacerse en la proporción que está indica, sobre lo demás la Asamblea decide, la siguiente es la propuesta de distribución de excedentes que la Junta presenta a consideración de la Asamblea:

Reserva para protección de aportes 20% 142´667.323

Fondo desarrollo empresarial solidario 10% 71´333.661

Revalorización de aportes 14% 99´867.126

Patrimonio mínimo irreductible 1% 7´133.366

Gran Sorteo del Año 18% 130´000.000

Fondos sociales - Pasivo 37% 262´335.140

Recursos para Gran Sorteo del Año: 18% La Junta Directiva propone a la Asamblea de Delegados que de los Excedentes se destine la suma de $130´000.000 para el programa “Gran Sorteo del Año”, el cual fue cancelado debido a que históricamente la venta de bonos ($30.000 c/u) fue muy bajo, se logró la venta del 25% del total, en el año anterior este programa se hizo con los recursos del Fondo de Vivienda, lo que generó un alto riesgo en caso de que todos los premios hubieran quedado en poder de los asociados que compraron el bono. La propuesta de la Junta Directiva es un sorteo que iniciaría el 29 de marzo con el siguiente Plan de premios y las condiciones descritas: PLAN DE PREMIOS

FECHA PREMIO OFRECIDO VALOR OPCIÓN

MAXIMO BONO

mar-29 Celular Samsung Galaxy A7 1.000.000 800.000

mar-29 Computador: All In One Lenovo 520 22iku Intel Pentium Windows10 Ram 4gb Dd 1tera 21.5" 1.600.000 1.300.000

abr-12 Nomina extra: Un salario mínimo durante 3 meses. 2.485.000 2.400.000

abr-26 Motocicleta Auteco Victori One 97 - 2019 0kms. 3.000.000 2.500.000

may-17 Viaje a San Andres Islas - para 2 personas 3.400.000 2.500.000

may-31 Computador: All In One Lenovo 330-20AST/ 1TB/ 4GB/ W10/ 19.5"

1.050.000 800.000

may-31 Tablet Samsung Galaxy A 7,0 Lte - White 500.000 300.000

jun-14 Viaje a Cancún Rivera Maya - 2 personas 5.200.000 4.000.000

jun-28 Laptop 14" Lenovo V110 (Intel - básica) 800.000 500.000

jun-28 Computador: All In One Lenovo 330-20AST/ 1TB/ 4GB/ W10/ 19.5"

1.050.000 800.000

jul-12 Motocicleta Auteco Discover 125 Sport - 2019 0kms 4.500.000 4.000.000

jul-26 Celular Samsung Galaxy A7 1.000.000 800.000

jul-26 Computador: Lenovo V520S SFF Pentium 4GB 1TB Monitor 19,5" 1.300.000 1.000.000

ago-09 Viaje a Panamá para 2 personas 4.000.000 3.000.000

ago-23 Computador: Lenovo V520S SFF Pentium 4GB 1TB Monitor 19,5" 1.300.000 1.000.000

ago-30 Remodelación de vivienda, o cuota inicial compra de vivienda o cancelación hipotecario hasta máximo 30 millones. 30.000.000 27.000.000

sep-13 Viaje a Argentina para dos personas 6.800.000 4.500.000

sep-20 Tablet Samsung Galaxy A 7,0 Lte – White 500.000 300.000

sep-20 Computador: All In One Lenovo 520 22iku Intel Pentium Windows10 Ram 4gb Dd 1tera 21.5" 1.600.000 1.300.000

sep-27 Viaje a Perú (Cusco) para dos 5.700.000 4.000.000

oct-11 Sueldazo millonario 1,500,000 x 3 meses 4.500.000 4.300.000

oct-25 Motocicleta Auteco Victori One 97 - 2019 0kms. 3.000.000 2.500.000

nov-15 Viaje a Punta Cana para 2 personas 5.600.000 4.000.000

nov-29 Motocicleta Auteco Discover 125 Sport - 2019 0kms 4.500.000 4.000.000

dic-13 Spark GT modelo 2019. 0 kms. 30.000.000 27.000.000

CONDICIONES APLICABLES Las siguientes son las condiciones que se aplicarían al programa Gran Premio del Año:

• Todo el plan de premios ofrecido quedará en poder de los asociados, ya que los sorteos se realizarán mediante el sistema electrónico de escogencia aleatoria.

• La participación de los asociados, será mediante la asignación de un cupo en la base de datos, que es cargada en el aplicativo desarrollado para la realización de los sorteos del Fondo de Empleados. El aplicativo cumple con los estándares de transparencia e idoneidad, y es auditado por el Comité de Control Social, y asociados que se conectan virtualmente en las fechas y horas de realización de cada sorteo.

• Cada asociado tiene derecho a adquirir un solo cupo, el cual tiene un costo de $30,000, y con el que participa en todos los sorteos de marzo a diciembre de 2019, los cuales podrá pagar por deducción de nómina en máximo 6 quincenas. En caso de retiro por terminación de contrato laboral, el asociado que adquirió su cupo sigue participando hasta el mes de diciembre de 2019.

• A todos los asociados activos en cada fecha de sorteo, que entre enero y diciembre de 2018, hayan aportado como mínimo 6 meses de la cuota de bienestar, les será asignado un cupo en la base de datos que se subirá al aplicativo, por tanto participarán en el sorteo; para quienes cumplen esta condición y además pagaron el cupo, tendrán doble oportunidad de ganar, ya que estarán registrados dos veces en la base de datos.

• Los premios correspondientes a viajes al exterior, y San Andrés, no podrán ser transferidos a otras personas, el viajero deberá ser el asociado ganador con un acompañante, igualmente los vehículos se entregarán a nombre del ganador. Los pagos de impuestos, seguros, trámites de visas y pasaportes corren por cuenta del asociado ganador.

• El objetivo de este programa es que el asociado ganador opte por recibir el premio ofrecido, pero se deja a su elección si desea recibir el bono en efectivo descrito en cada uno de los sorteos.

• Todos los sorteos se realizarán con auditoría de miembros de Junta Directiva, Revisoría Fiscal, Comité de Control Social, o funcionarios de ManpowerGroup, y quienes compraron los bonos y deseen conectarse podrán tener participación virtual en la realización de cada sorteo, los cuales también serán grabados por cámara, y publicado en nuestra página Web. Antes de cada sorteo, se enviará por correo el listado de todos los asociados que adquirieron los cupos y a quienes les fueron asignados por cumplir el requisito, el listado se enviará con un número consecutivo, cédula, y nombre (sin apellidos) de las personas que están participando.

La Dra. Rosalba Montoya Pereira propone que si las personas que ganan deciden solicitar el premio en dinero, se entregue el 100% del valor máximo presupuestado, sin hacer ningún tipo de descuento. Luego de discutir la propuesta de la Junta Directiva y la propuesta de la Delegada Rosalba Montoya Pereira, respecto a la distribución del 18% de los excedentes, los delegados de la Asamblea deciden por mayoría aprobar la propuesta inicial de la Junta Directiva y presentada por la Gerente del Fondo. Se reitera que el sorteo iniciará el 29 de marzo de 2018, mediante el Sistema Electrónico de escogencia aleatoria, a los asociados con 6 meses de cuotas de bienestar entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2018, y afiliación vigente a la fecha de cada sorteo, se les asignará un cupo. Los asociados que no tengan estos aportes podrán adquirir un cupo por valor de $30.000 y participaran en todos los sorteos hasta finalizar el 2019, tengan o no contrato activo a la fecha del sorteo en el cual resulten ganador. En caso de que los premios entregados no superen el valor de los $130´000.000 aprobados, el dinero sobrante se llevará al Fondo de Bienestar, al igual que el dinero recaudado de los cupos que sean vendidos, con el objetivo de poder dar continuidad al programa “Gran Sorteo del Año”.

Distribución de excedentes con destino al Fondo de Emprendimiento Empresarial FODES: 10%

Los Delegados de la Asamblea aprobaron por unanimidad, que el 10% del excedente 2018 ($71´333.661), se destinaran al Fondo de Emprendimiento Empresarial FODES, como cuenta de pasivo, con el fin de que la Junta Directiva pueda evaluar e invertir en proyectos productivos que redunden en el beneficios económicos y de servicio para el Fondo y los asociados, y que se puedan desarrollar conjuntamente con otros Fondos de Empleados a través de la Red de Integración de Fondos “INFONDO”, de la cual el Fondo de Empleados de Manpower es socio gestor. Los recursos para el FODES acumulados en vigencias anteriores, y que se encuentran en el patrimonio, se dejaran allí para incrementar el patrimonio técnico, el cual determina el monto máximo de créditos en cabeza de un asociado.

Distribución del 72% de los excedentes 2018 Por unanimidad, los delegados a la Asamblea aprueban que la distribución del 72% restante, de los excedentes del año 2018, se haga conforme a la propuesta presentada por la Junta Directiva.

12. Continuidad Revisor Fiscal 2018.

El 100% de los delegados aprueban por unanimidad la continuidad de la Revisoría Fiscal con la firma SERFISCAL LTDA, SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE REVISORÍA FISCAL LTDA, Nit 830-051-492-1 para el período marzo 2019 – marzo 2020, con honorarios correspondientes a 1 smmlv + IVA.

13. Revisión de Cuotas Extras Establecidas por Asamblea: Donación por Afiliación.

La gerente del Fondo de Empleados manifiesta que en el 2018 la Asamblea aprobó desmontar la cuota de donación por afiliación de nuevo Asociado, para los empleados, cuyo empleador hubiera establecido como política de bienestar que todos sus empleados fueran afiliados al Fondo. ManpowerGroup, adoptó la política, la cual se aplicó durante 3 meses, pero debió desmontarse debido a las quejas presentadas por los empleados y clientes. Aplicando el principio de equidad, a partir del mes de octubre de 2018, se dejó de cobrar cuota de afiliación a todos los nuevos afiliados, mientras se planteaba la situación ante la Asamblea. Se pone en consideración de la Asamblea, la autorización del desmonte definitivo de la cuota de afiliación para todos los nuevos asociados, decisión que afecta los ingresos para fondos sociales e inversión social, pero que a su vez motiva la afiliación voluntaria al Fondo de todos los empleados. El desmonte definitivo de la cuota de afiliación es aprobado unánimemente por todos los delegados. Las demás cuotas se conservan tal como fueron aprobadas por Asambleas anteriores: Cuota de Bienestar, Desembolsos de Créditos (cuotas fijas y variables), cuota de reingreso automático por retiro voluntario para liberación de flujo de caja.

14. PROPOSICIONES Y RECOMEDACIONES:

El Delegado Javier Echeverri Hincapié, expresa que tener los indicadores de cobertura de los programas de bienestar entregados es muy importante, pero que debemos escalar la información hasta el Cliente, por ello recomienda que en los casos de los programas del área de Vivienda y Hogar que son de tanto impacto, se elabore un comunicado muy bien redactado y estructurado para contarle al cliente el beneficio que se le entregó al empleado y como ManpowerGroup a través del Fondo de Empleados está cambiando la calidad de vida del asociado y su familia.

El Comunicado se enviará a través de la Gerencia de Servicio al Cliente de Manpower.

La Delegada Mónica María Ortiz Ramírez, manifiesta que en reunión sostenida con el nuevo gerente del Fondo de Empleados de Almacenes Éxito, se está adelantando la gestión para que los asociados de nuestro Fondo puedan acceder a los Centros Vacacionales del Éxito en diferentes regiones del país.

La Gerente del Fondo Luz Ángela Ortiz Gallo, expresa que está en completa disposición para reunirse con las personas del Fondo Presente y lograr alguna alianza que pueda beneficiar a los asociados del Fondo de Empleados de Manpower.

El Delegado Javier Echeverri Hincapié, propone que el Fondo de Empleados desarrolle un producto como un “Prestaya” (anticipo de nómina) con montos desde $50.000, que se consignen de manera rápida, que sirvan para que los asociados puedan suplir alguna necesidad de manera inmediata y que el descuento de la cuota se realice en la siguiente nómina.

La Gerente del Fondo expresa que empezará la consulta sobre este tema y la forma en cómo se puede desarrollar este producto que si beneficie al asociado.

El delegado Juan Camilo Garcés Murillo, pregunta que en el informe sobre los créditos desembolsados en el año 2018, le llamó la atención la línea de crédito hipotecario porque le parece muy bajito el número de créditos otorgados, tan solo tres, a qué se debe esto si el Fondo de Empleados cuenta con los recursos económicos disponible para tener una mejor colocación en esta línea?

La Gerente del Fondo de Empleados comenta que muchas personas están interesadas en comprar vivienda, pero a la hora de analizar el cupo, capacidad de pago y ahorro programado, mal reporte en Datacredito, nos encontramos con personas que no tienen ahorro, ni siquiera cuentan con cesantías acumuladas para este fin; además muchos asociados pretenden comprar vivienda de costos altos con unas cuotas muy bajas, lo que impide que esta línea de crédito aumente. Se espera que con el programa subsidio de tasa de interés al crédito de vivienda, el indicador de créditos de vivienda otorgados se incremente.

La delegada María Liliana González Pérez, expresa que sería bueno que el Fondo de Empleados analizara la posibilidad de adquirir un centro vacacional que pueda ser ofrecido a los asociados o pensar en comprar derechos compartidos en Centros Vacacionales.

La Gerente del Fondo de Empleados, manifiesta que en este tema se debe actuar con mucha cautela porque se conocen experiencias de Fondos que han invertido considerables recursos económicos y han tenido que ser liquidados, porque el mantenimiento de instalaciones consume muchos recursos y lo que se genera es muy poco para la inversión que debe hacerse. La Gerente se comprometa a realizar la averiguación de este tema con el Fondo de Empleados de Bancolombia, quienes tienen este servicio y al parecer de manera positiva.

La delegada Adriana María Garcés Murillo, pregunta para cuándo estará lista la App del Fondo de Empleados?

La Gerente del Fondo de Empleados informa que se espera tener lista la actualización de la página y los nuevos aplicativos, incluida la App, para el mes de junio de 2019.

La delegada Mary Luz Ríos, expresa que le encantó la propuesta del Gran Sorteo del Año, que felicita al equipo de trabajo por la forma, el amor y el excelente servicio que brindan con cada uno de los programas.

La Gerente del Fondo de Empleados, agradece a la Presidente de la Junta Directiva, Dra. Rosalba Montoya Pereira, el acompañamiento y apoyo dado en todas las reuniones ante la Agremiación y las instancias a las que ha asistido. Así mismo agradece a ManpowerGroup el apoyo decidido por parte de la Gerencia Nacional.

El Delegado Juan Camilo Garcés Murillo, manifiesta que antes de terminar la reunión desea agradecerle al Fondo de Empleados la gestión realizada; para ManpowerGroup es muy importante el impacto que tiene la inversión en programas de bienestar y la gestión de crédito, Clientes como Prodeco están muy satisfechos porque en esta sola cuenta se desembolsaron un total de más de 3.700 millones de pesos en créditos durante el año 2018. Se podría decir que ellos tienen un banco propio por los montos colocados, nos sentimos muy orgullosos cuando vemos estos datos.

Antes de terminar la reunión, el Doctor Francisco Javier Echeverri Hincapié, manifiesta que se siente muy orgulloso de tener este Fondo tan organizado, resalta la parte humana y el compromiso del equipo de trabajo del Fondo. Expresa que el Fondo ayuda a posicionar a ManpowerGroup con los clientes y que el compromiso es seguir aumentado el nivel de cobertura hasta llegar al 100% de los empleados. Manifiesta que el Fondo de Empleados “es la niña de nuestros sueños”, que ya muchos han contado la experiencias con algunos clientes, y desea compartir la solicitud realizada por el Vicepresidente de Samsung, ellos han solicitado que se analizara la posibilidad de que sus empleados directos puedan afiliarse al Fondo, ellos entienden que la Junta Directiva haya tomado la decisión de cerrar esta alternativa, y de hecho en algún momento pensaron en la posibilidad de crear una Fondo propio, pero están pidiendo que se reconsidere la posibilidad de aceptarlos en el nuestro, ya que conocen la trayectoria, solidez, la administración que tenemos, que si esto fuera realidad para ellos sería muy importante. Resalta que los resultados obtenidos desde el bienestar es muy loable, pero que mirado desde lo financiero la ventaja competitiva que se tiene con el Fondo es muy grande, para el Corporativo es muy bueno que esta figura que se tiene solo en Colombia sea tan importante y con tan magníficos resultados.

La Dra. Rosalba Montoya, expresa que ella reconoce el esfuerzo y el trabajo constante del equipo humano del Fondo, pero que resalta y valora mucho como se acercan a la gente, como llegan a la gente, la calidez humana que brindan le da valor a todo lo que hacen, invita al equipo del Fondo a seguir así, haciendo las cosas con mucho amor y consideración por los afiliados.