1. INTRODUCCION

2. ACERCA DEL SECTOR INDUSTRIAL.

2.1. Fuerzas Competitivas del Sector Industrial

2.1.1. Amenaza de Ingreso

2.1.2. Intensidad de la Rivalidad entre los Competidores Existentes

2.1.3. Poder Negociador de los Compradores

2.1.4. Poder de Negociación de los Proveedores

3. CADENA DE VALOR EN EL SECTOR INDUSTRIAL

4. ANALISIS FODA.

4.1. Fortaleza

4.2. Debilidades

4.3. Oportunidades

4.4. Amenazas

1. INTRODUCCION.

El Arte de la Imagen es una empresa de nueva creación dedicada a la fabricación de avanzados diseños personalizados en fotografías, desarrollo de ideas innovadoras en la impresión del producto final y personalización de objetos de valor. Sus principales productos incluyen agendas, álbumes, carpetas, vinilos todos estos personalizados, ofreciendo algo único y especial, se desarrollo diferentes formas de emplearlo, a través de materiales y eventos diferentes, ya sean bodas, XV años, graduaciones escolares, o simplemente personalizar algún objeto personal, así como libros, cuadernos, agendas, etc.; transportando esos únicos y especiales diseños fotográficos en objetos de textura complicadas, como lap-tops, madera, plástico, etc. Operando en todo Tuxtla Gutiérrez.

El objetivo fundamental de la empresa es la satisfacción total del cliente a través de calidad, rapidez, tecnología y trabajo en equipo. Para lograr ese objetivo, El Arte de la Imagen concentra en respetar al individuo, siempre mantener integridad completa, y enfocar en una visión de un mundo donde todos pueden alcanzar su potencial. Con estas metas y principios básicos, El Arte de la Imagen trata de lograr lo que nunca pensaste fuera posible.

Los procesos del negocio se dividen en 3 sectores:

Centro de Información y Atención al cliente Estudio Fotográfico

Centro de Diseño y Producción

Las principales áreas son:

Recepción

Diseño y Desarrollo

Estudio Fotográfico

Administración

Recursos Humanos

Esta estructura organizacional tiene el propósito de otorgar flexibilidad y utilizar su conocimiento en cada área. Además, otro componente de esta estructura es la organización de nuevos negocios, que guía a la compañía hacia nuevas

alianzas estratégicas para aprovechar la emergente alta tecnología y oportunidades de alto crecimiento.

La estrategia de El Arte de la Imagen para la satisfacción del cliente se centra en tres creencias:

Respetar la dignidad del individuo

Nunca comprometer la integridad del individuo

La satisfacción total de sus clientes.

Estas creencias proporcionan estabilidad y esfuerzo, creando un ambiente de autoridad propio para tomar decisiones. Para continuar la competencia, le gerencia de El Arte de la Imagen fomenta inversiones a largo plazo en tecnología. Como consecuencia, la compañía pretende aumentar sus ventas por empleados, reducir los niveles de defectos de proceso y de tiempo.

2. ACERCA DEL SECTOR INDUSTRIAL.

Fuerzas Competitivas del Sector Industrial

2.1.1. Amenaza de Ingreso

Fuerte inversión de capital en el desarrollo, producción, diseño y marketing en la elaboración de los productos

Costos elevados de modernización y gestión, debido a los altos precios de mantenimiento

Intensidad de la Rivalidad entre los Competidores Existentes

Poder Negociador de los Compradores

. Poder de Negociación de los Proveedores

El poder de negociación de los proveedores es bastante alto ya que El Arte de la Imagen necesita abastecerse de gran parte de sus suministros así como los tipos de papel utilizados y condicionar a los proveedores de acuerdo a las necesidades y exigencias, sobre todo de alta calidad y puntualidad en las entregas.

3. CADENA DE VALOR EN EL SECTOR INDUSTRIAL

La empresa utiliza la cadena de valor, para determinar su posición de costos e identificar los diversos medios que emplea para facilitar la puesta en práctica la estrategia a nivel de negocios de la siguiente manera:

3.1. Actividades Primarias.

Las actividades primarias que podemos destacar de El Arte de la Imagen, para crear valor en su empresa son:

3.1.1.Logística Interna.

La empresa tiene un buen manejo de sus materiales, almacenamiento y control de inventarios..

3.1.2.Operaciones.

Las actividades necesarias para convertir en productos finales los insumos proporcionados por la logística interna, se desarrollan favorablemente. En este punto se puede destacar que la maquinaria utilizada es la correcta, el mantenimiento de equipos y por sobre todo la tecnología utilizada es la correcta.

3.1.3.Logística Externa

Las actividades relacionadas con la recopilación, almacenamiento y distribución física del producto final a los clientes actúan sin problemas

3.1.4.Mercadotecnia y Ventas.

La empresa aumentara sus ventas por empleado en 3.2% por año y reducirá los niveles de defectos de proceso en 50 veces por año.

3.1.5.Servicio.

El objetivo fundamental de la empresa es la satisfacción total del cliente a través de la calidad, rapidez y trabajo en equipo.

3.2. Actividades de Apoyo.

Las actividades de apoyo que podemos destacar de El Arte de la Imagen, para crear valor en su empresa son:

3.2.1.Adquisición

Podemos destacar las futuras alianzas que ha llevara a cabo El Arte de la Imagen, como por ejemplo con Su Papel lo cual permitirá a la empresa adquirir materiales con costos mas baratos con el hecho de ser fieles a nuestro surtidor, así como promocionar nuestros productos. Con esto se quiere decir, que El Arte de la Imagen lograra adquirir materiales a menor costo y a través de las alianzas poder comercializar los productos con su propio nombre.

3.2.2.Desarrollo Tecnológico.

La empresa se ha preocupado mucho del desarrollo tecnológico para mayor eficiencia y calidad de los productos.

3.2.3.Administración de Recursos Humanos.

La empresa desarrolla actividades de capacitación constante para sus empleados en nuevas tecnologías, para mejorar el desempeño de éstos.

3.2.4.Infraestructura de la Empresa

El Arte de la Imagen ha ubicado estratégicamente sus instalaciones, lo cual es una operación muy destacada. Las mayorías de las operaciones están en la zona centro.

4. ANALISIS FODA.

A continuación se presenta un análisis FODA que presenta el medio ambiente que rodea a la empresa El Arte de la Imagen

4.1. Fortalezas.

El objetivo fundamental de la empresa es la satisfacción total del cliente a través de calidad, rapidez y trabajo en equipo.

La organización de Nuevos Negocios de la compañía, guía a ésta hacia nuevas alianzas estratégicas para aprovechar la tecnología y oportunidades de alto crecimiento.

Las nuevas tecnologías que utiliza El Arte de la Imagen son más rápidas, sólidas y estables.

La empresa fomenta que sus empleados tomen un rol más activo en su trabajo. Para esto comenzaron con un programa de capacitación para mejorar el desempeño de éstos.

El Arte de la Imagen ha ubicado su instalación en un sitio ubicado estratégicamente.

La página en Internet han permitido a El Arte de la Imagen acceder a la extensiva red de distribución de otras empresas, para así vender sus productos a distintos mercados de consumidores.

4.2. Debilidades.

El mantenimiento del equipo en total genera gastos bimestrales

La producción demanda mucho tiempo

La economía en Tuxtla Gutiérrez es media, por lo tanto tiende a caer en temporadas.

Es una empresa de nueva creación que esta en el proceso de captar clientes

4.3. Oportunidades.

El Arte de la Imagen es líder en cuanto a la creación de nuevos diseños y personalización de productos

Se caracteriza por creas productos únicos, por lo que le ha significado aumentar su participación en el mercado, generando con ello un valor distintivo en su marca.

4.4. Amenazas.

Gran cantidad de empresas interesadas en el mismo campo pueden robar las ideas.

Alta Inversión en un mercado, con inestabilidad sociopolítica lo que dificulta el potencial de crecimiento de este mercado.

Competidores de gran fortaleza y poca experiencia de El Arte de la Imagen en el negocio.

empresa muy sensible a los cambios de moda en la sociedad lo que obliga a innovar constantemente, para no perder competitividad.