“Focalización del sujeto de atención y propuestas metodológicas para la

intervención con niños, niñas y adolescentes en protección

residencial” LA CAPACIDAD SOCIOEDUCATIVA DE

LAS RESIDENCIAS DE NIÑOS(AS) Y ADOLESCENTES PRIVADOS DE

CUIDADO PARENTAL

HIPÓTESIS 1. Existiría un desajuste entre la actual capacidad de los centros

residenciales y los requerimientos planteados por el nuevo perfil de los niños (as) y adolescentes atendidos en esta línea programática. El perfil de los niños(as) atendidos se ha tornado más complejo, planteando requerimientos de atención más especializada

2. El desarrollo psicosocial del niño(a) y su integración, inclusión social e inserción comunitaria no dependen solamente de las intervenciones profesionales especializadas, sino también de la estructura y funcionamiento de las comunidades que se configuran al interior de los centros residenciales. Estas comunidades tienen un enorme potencial formativo y educativo que es necesario y factible de articular con las otras estrategias de intervención.

Objetivos

• General • Diagnóstico de línea de acción residencial asociado al perfil del sujeto de

atención y a requerimientos de intervención técnica• Específicos• Caracterizar el perfil de niños, niñas y adolescentes atendidos por los

centros residenciales• Caracterizar residencias de acuerdo a su modelo operativo• Caracterizar la matriz comunitaria de los centros de atención (estructura de

la vida cotidiana, estructura del espacio, potencial educativo de la residencia, climas afectivos, etc.)

• Elaborar un modelo sobre la estructura, funcionamiento y potencial educativo de los centros residenciales

• Propuestas para lineamientos técnicos y recomendaciones vinculadas a metodología y recursos humanos e infraestructura que permitan atender con estándares mínimos de calidad a una población bien focalizada.

Enfoque comunitario

1. Visibilizar el fenómeno comunitario al interior de los centros de acogimiento residencial

2. Comprender su potencial educativo3. Identificar nuevas fuentes de vulneración de

derechos de los niños(as)4. Proponer la comunidad como pieza clave del

proceso de intervención

PERFIL DEL CASO DE NIÑOS(AS) Y ADOLESCENTES PRIVADOS DE CUIDADO PARENTAL

CAPACIDAD SOCIOEDUCATIVA DE LAS RESIDENCIAS

Condicionan

MODELO OPERATIVO DE LAS RESIDENCIAS

FUNCIONAMIENTO DE RESIDENCIA COMO COMUNIDAD

1

2

3

4

Tesis

Tesis perfil del caso

1. Perfil del caso más que perfil del niño(a)2. el ‘perfil del caso’ se ha complejizado en

las últimas décadas en nuestro país, lo que estaría entonces validando la hipótesis de entrada de este estudio

MUJERES (58%)HOMBRES (42%)Edad promedio: 11 añosEdad promedio de ingreso: 8,4 añosEducación básica (60%)Víctima de maltrato (53%)No están en situación de abandono (87%)

NIÑOS(AS) ADOLESCENTES

FAMILIA

• SSE= pobre no indigente (69%)• Tamaño= 3 a 5 personas• Madre sola = 39%• Madre negligente= 48%• Escolaridad madre= básica (61,1%)• Padre negligente (29%) y maltratador (22%)• Escolaridad padre= básica (63,9%)

CAUSALES DE INGRESO

• Negligencia de padres = 40%• Maltrato = 32%• COMBINACIONES• Negligencia sola = 25%• Negligencia y maltrato = 22%• Maltrato = 19%

CAUSALES DE INGRESO

• El ser mujer se asocia estrechamente con las causales:

• Abuso sexual (86%)• Víctima Abuso Sexual y Negligencia

(85%)• Víctima Abuso Sexual y Maltrato o

Peligro (81%)

CAUSALES DE INGRESO

• Vivir con madre sola se asocia estrechamente con causales siguientes:

• Situación de pobreza y negligencia (58%)• Negligencia y problemas de conducta

(54%)• Abuso sexual y negligencia (46%)• Situación de pobreza (45%)

Tesis problemas de capacidad

• La actual capacidad de los centros de acogimiento residencial es insuficiente, toda vez que se requiere mayor dominio de las situaciones de convivencia que genera este nuevo perfil, y un manejo más especializado –entre otros aspectos- de los conflictos cotidianos marcados por la violencia y la hostilidad en el trato

Tesis comunidad residencial

• Desconocimiento de dinámica comunitaria• Al interior de la residencia (matriz

institucional) se conforma comunidad de vida– Estar en común en un mismo territorio– Sentido psicológico de comunidad– Sentido de pertenencia– Identidad– Función socioeductiva

Tesis comunidad residencial

• Matriz institucional domina lo comunitario• Lo comunitario (espacios de vida) no dispone

de suficiente autonomía• Lo colectivo domina lo personalizado

Tesis gestión comunitaria

• Realizada fundamentalmente por los educadores

• Sin formación especializada• Desde el sistema valórico, de reglas, rutina,

ritos y ceremonias• Convivencia según modelo familiar• Satisfacción de necesidades básicas• Buena hotelería

Tesis sobre poder de la comunidad

• Punto de anclaje para autoconfiguración personal e inclusión social

• Constituye la realidad • Mundo más inmediato, • Posibilitante (estructura de oportunidades)• impelente

Tesis violencia

• La violencia en sus más diversas manifestaciones constituye una realidad presente en los distintos niveles de la vida comunitaria de los centros de acogimiento residencial. Esta violencia se disemina en todos los planos relacionales de la estructura de vinculación: entre los niños(as) (matonaje, abuso, agresiones, etc.), entre los niños(as) y el equipo (especialmente con los educadores) y también entre los miembros del equipo

Tesis rol contradictorio de educadores1. Gestores de capacidad socioeducativa de las

comunidades residenciales2. Son los que más conviven con los niños(as)3. No tienen formación especializada4. Referentes: historia de vida, comunidades de

práctica, modelo familiar e inmunitario5. Problemas de autoridad y capital simbólico6. Funcionario de institución tensional7. Sin participación en toma de decisiones

Tesis institución tensional• El centro de acogimiento es constitutivamente una

institución tensional (primera línea del sufrimiento humano): – contextos de alta tensión psicológica– con altos niveles de violencia y agresividad, – con formación insuficiente para manejar los conflictos, – ausencia de dispositivos de disipación psicológica

(instancias de auto cuidado), – alta carga de trabajo, horarios de excepción– Bajo capital simbólico – bajo nivel de las remuneraciones – alta rotación de personal

INSTITUCIÓN TENSIONAL INSTITUCIÓN TENSIONAL

Perfil del caso

Familias vulneradoras

Niños (as) vulnerados

Condiciones de funcionamiento comunitario

Comunidad externa a las residencias

Exoidentidad negativa

Autoestima disminuida

Identidad ‘negativa’

Violencia Agresividad

Tensión

Condiciones de trabajo de educadores

Tesis del mal necesario

• Los centros de acogimiento residencial son vistos como “un mal necesario”, dado que vivimos en una sociedad en la cual la violencia, el maltrato y las vulneraciones en general hacia los niños y niñas son cotidianas. Se hace necesario entonces en algunos casos retirar al niño o niña del entorno donde está siendo vulnerados para entregarle protección.

Tesis complejidad

• Los centros de acogimiento residencial constituyen el servicio más complejo que entrega el sistema de protección infanto-juvenil de nuestro país. Se realiza allí un trabajo de gran especialización, que requiere equipos interdisciplinarios que puedan afrontar la compleja realidad de estos niños(as), familia y comunidad.

Tesis modelo familiar

• modelo de la familia como paradigmático del funcionamiento comunitario de las residencias, de allí se diseñan las funciones de los educadores (ellos pasan a constituir las ‘mamás’, ‘los papás’, ‘los tíos’), pensadas las relaciones con los pares (‘los hermanos’) y percibidas aquellas personas externas que apoyan las residencias (‘los padrinos’).

Tesis modelo inmunitario

• Blindar, poner defensas para proteger a los niños(as) de todo riesgo externo o interno. – Riesgos externos: sus familias, redes sociales y

comunidades de origen, contextos externos que escapan al control de las residencias.

– Riesgos internos: los pares, los adultos, especialmente los educadores

– Riesgo intrapersonal

Tesis modelo de intervención

• Trabajo con las familias• Intervención en red: conformación de red

operante• Autonomía anclada

Tesis autonomía anclada

• Construir anclajes graduales de la vida del niño(a) con sus redes sociales, con las redes locales institucionales y con todas aquellas estructuras que puedan aportar un apoyo significativo a su autoconfiguración como persona.

• El anclaje social –estrategia de redes- es condición para el desarrollo de la autonomía y no un obstáculo.

• El anclaje temporal al centro de acogimiento (sentidos de pertenencia, identificación) no constituye impedimento para el desarrollo de los niños(as) y adolescentes, es un recurso estratégico del modelo de intervención

EN EL DISEÑO ACTUAL LA RESIDENCIA NO ES EL CENTRO DE LA INTERVENCIÓN, ES UN COMPONENTE MÁS DE LA MISMA

• Oportunidad de su aplicación: sólo cuando no se pueden aplicar otras alternativas

• El contexto de su aplicación: la reinserción familiar• Número de niños(as) atendidos• Permanencia excesiva e injustificada• Predominio institucional y de lógica colectiva• Cuando comunidades de vida que se conforman en su

interior no son consideradas como piezas de intervención en una estrategia multicomponente, sino como meros espacios de vida que hay que mantener debidamente ordenados y controlados

RESIDENCIAS: PIEZAS EDUCATIVAS FUNDAMENTALES EN LOS MODELOS DE INTERVENCIÓN

• Comunidad residencial: punto de anclaje para el desarrollo de autonomía e inclusión social de niños(as) y adolescentes y para su autoconfiguración como personas

• Planificada y gestionada como otra pieza metodológica clave en modelo integral de intervención

• Con adecuada gestión del conocimiento• Auto-regulada como institución tensional

RESIDENCIAS: PIEZAS EDUCATIVAS FUNDAMENTALES EN LOS MODELOS DE INTERVENCIÓN

• con profesionales más especializados en el enfoque comunitario,

• con educadores más especializados que asuman integralmente el trabajo con los niños(as), sus familias, sus redes y con las redes locales, y gestión comunitaria de las residencias

• con más recursos presupuestarios, técnicos y tecnológicos,

• con un modelo más integral de intervención

Sistema de mejoramiento de capacidad socioeducativa

ESTRUCTURA VALÓRICA

MODELOS CONCEPTUALES

Derechos del niño

Modelo de red

Teoría del vínculo/apego

Autonomía Anclada

Enfoque Comunitario

Pedagogía de la presencia

RECURSOS HUMANOS

COMUNIDAD

METODOLOGÍA DE INTERVENCIÓN

Equipo profesional

Educadores

Gestión de la comunidad

Articulación institucional comunitaria

Apertura al entorno

Institución tensional

Comunidades de práctica

Reinserción familiarEstrategia de redAutonomía anclada

Familias 1. negligentes, violentas, vulneradoras de derechos básicos de sus

hijos2. tienen historias complejas de expulsión del niño de su seno, 3. con experiencias de drogadicción, alcoholismo, microtráfico; 4. Muy exigentes, poco colaboradoras, poco responsables, poco

participativas, pasivas, de mentalidad asistencialista; 5. no presentan interés por las situaciones de vida de las niñas y

participan escasamente de procesos de intervención; 6. Ven residencia como hogar, no como instancia de protección7. indiferentes al progreso y desarrollo de sus hijos, con fuerte

tendencia a desvinculación afectiva y el abandono

Agresividad

Inestabilidad

Consumo frecuente de medicamentos

Mucha rabia contenida

Hiperactividad

Déficit atencional

Les cuesta entregar amor

Daño emocional

Carentes de afecto Dificultades relacionales

Trastornos conductuales o de personalidad

Historial de internación

Víctima de vulneraciones graves: abuso sexual, maltrato, negligencia, violencia intrafamiliar

Rebeldes, astutas, manipuladoras

Uso y abuso de drogas

Socialización callejera

Daño orgánico (producto de drogas)

Disociales

Interacción agresiva con el mundo

Demandantes de atención y afecto

Conductas de robo

Deprivados socioculturalmente

Conductas auto y hetero agresivas

Víctimas de una sociedad que los ha maltratado y marginado

PerfilNiños (as) y

adolescentes en centros de

acogimiento residencial

Niños resilientes adaptados a situaciones extremas

Alto nivel de sexualización

MATRIZ INSTITUCIONAL

CENTRO DE ACOGIMIENTO RESIDENCIAL

Residencias más especializadas

• con profesionales más especializados en el enfoque comunitario,

• con educadores más especializados que asuman integralmente el trabajo con los niños(as), sus familias, sus redes y con las redes locales, y por supuesto la gestión comunitaria de las residencias

• con más recursos presupuestarios, técnicos y tecnológicos,

• con un modelo más integral de intervención

CAPACIDAD Y COMPETENCIA

S COMUNITARIA

SP

REV

EN

CIO

N

PO

MO

CIO

N

bienestar psicosocialIdentificar y resolver problemas y necesidades de su miembros

adecuado funcionamiento de dispositivos

funcionales

una preocupación constante por el clima afectivo-emocional

Sistema de apoyo psicológico e instrumental en situaciones de crisis y de vida cotidiana

colaboración activa de miembros en actividades comunes

estructura espacial que facilite la interacción social, la personalización del espacio y grados aceptables de intimidad y privacía

Sistema de monitoreo para evaluar y corregir disfuncionamientos;

Estructuras disipativas de la tensión psicológica

generación de aperturas y redes hacia entorno

socialización

control

comunicación

apoyo

participación

integración

desarrollo personal

calidad de vida

autoestima

oportunidades para asociación de sus miembros

Sentido psicológico de comunidad