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FlamencoNEWS La Mejor Experiencia Marítima y de Entretenimiento CONTENIDO Gerencia de Servicio al Cliente en la Marina - Ayudamos a cuidar su inversión 2 Iluminación Decorativa embellece la Marina 3 Seminarios y Capacitaciones para Capitanes - Nuevo parador fotográfico 7 Clasificados 8

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Page 1: FlamencoNEWS - Fuerte Amador · Flamenco Marina, por iniciativa propia, llevó a cabo una alianza estratégica con la empresa Globalstar, empresa líder en comunicación satelital,

FlamencoNEWSLa Mejor Experiencia Marítima y de Entretenimiento

CONTENIDOGerencia de Servicio al Cliente en la Marina - Ayudamos a cuidar su inversión 2 •

Iluminación Decorativa embellece la Marina 3 Seminarios y Capacitaciones para Capitanes - Nuevo parador fotográfico 7 •

Clasificados 8

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Nos complace informarles que, la ingeniera Caridad Icaza pasa a formar parte del equipo de Fuerte Amador, ocupando la posición de Gerente de Servicio al Cliente.

La Gerencia de Servicio al Cliente, está enfocada en lograr la satisfacción del cliente, a través de la medición de la calidad de los servicios actuales y la implementación de nuevos servicios, con una clara visión de lo que necesita el cliente; Además, le brindará asesoramiento de los productos y servicios que se ofrecen en la marina y procurará un adecuado seguimiento al manejo de los reclamos.

Adicionalmente, será el contacto con los arrendatarios de locales comerciales para el tema de servicio al cliente. La ingeniera Icaza cuenta con 20 años de experiencia liderizando en proyectos relacionados al cliente en empresas como Telecarrier, Cableonda y Sicon Strategies.

Puede ser contactada a los teléfonos de la marina, 314-1980 / 314-1535, Cel.: 6613-9423 y a su correo: [email protected]

Flamenco Marina se asocia con Petróleos Delta para brindarle la tranquilidad de recibir el mejor combustible para su yate, ya que cuenta con:

• Pruebas de laboratorio periódicas realizadas con Delta.• Limpieza de nuestros tanques para garantizar que no

exista contaminación del producto almacenado.• Inventarios diarios para garantizar un suministro y

existencia continua.• Muelle de servicio de 140 pies con 3 despachadoras

con sistemas de contención para minimizar derrames y cuidar el medio ambiente.

• Personal calificado para asistirlo en sus maniobras de amarre y atención en servicios.

• Ofrecemos gasolina sin etanol y diesel bajo en azufre, con verificación diaria de la calidad del mismo.

• Nuevo horario de servicios de 7:00am a 6:30pm de lunes a viernes. Fines de semana y feriados de 7:00am a 4:00pm. Recuerde que si mantiene una tarjeta consignada en la oficina de la marina puede beneficiarse del horario extendido para expendio de combustible. Pregunte en servicio al cliente.

• Sólo debe comunicarse vía Canal 10 VHF, o si desea hacer una reserva con anticipación a los teléfonos 314-1535 o 314-1980.

GERENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE DE FLAMENCO MARINA

EN FLAMENCO MARINA LE AYUDAMOS A CUIDARSU INVERSIÓN

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Para disfrute de usted y sus invitados estamos recreando un ambiente nocturno más atractivo con la instalación de luces decorativas. Las mismas pueden apreciarse a lo largo de la sección F desde el restaurante Leños y Carbón, pasando por el muelle de servicios Kayuco, restaurantes El Muelle y Kayuco, así como también debajo de la terraza del restaurante Beirut, frente a la sección A.

ILUMINACIÓNDECORATIVA

EMBELLECE LA MARINA

Pensando primero en su seguridad, le invitamos a solicitar sin compromiso una cotización de póliza para su yate, vía nuestra Web: www.flamencomarina.com presionando el banner de la parte inferior de la página de inicio y completando el formulario que aparece a continuación.

Para más información escriba a: [email protected].

O llame a nuestras oficinas de Servicio al Cliente de la Marina, T: 314-1535 / 314-1980 / 314-0911 Ext. 124 / E: [email protected]

FLAMENCO MARINA INSURANCE

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A la venta en

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VEHÍCULOSDE MOTOR

MEDICINA / DOCTORES

OTROS

ACCIÓN POLICIAL

CACERÍA

¡ACTIVE SU SPOT YA!

Flamenco Marina, por iniciativa propia, llevó a cabo una alianza estratégica con la empresa Globalstar, empresa líder en comunicación satelital, con la cual desde hace ya 5 años, brinda el servicio de rastreo y rescate satelital a través del dispositivo de seguridad SPOT Gen3 a cada uno de los clientes de la marina, siendo esto uno de los servicios premium y destacándola como la única marina en Latinoamérica con

servicio de rastreo satelital para sus clientes de yates.

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Le extendemos una cordial invitación a la tripulación de sus yates para que se beneficie de los cursos impartidos gratuitamente en la marina, dictados por nuestros socios comerciales Global Star, Petróleos Delta, Transporte y Equipo, S. A. (TESA) y otros. Estos seminarios están enfocados en el uso adecuado de equipos de rescate como el Spot Satelital incluido en su contrato de cliente permanente, entrenamientos en el cuidado del motores Yamaha, conocimiento de las últimas líneas de productos para yates, lubricantes Mobil y Delta entre otros.

Las invitaciones a los seminarios serán enviadas a los correos que nuestros clientes han suministrado y son anunciados en nuestras pizarras informativas, ubicadas cerca de las oficinas de supervisores de la marina.

Contamos con dos paradores fotográficos, ideales para fotos con amigos, familia y sus visitas del extranjero. Un parador de Panamá colocado por la Autoridad de Turismo y un parador temático de marina con un pez vela, ubicados detrás del Restaurante Albertos y Duty Free Amphora.

SEMINARIOS Y CAPACITACIONESPARA CAPITANES

NUEVOS PARADORES FOTOGRÁFICOS

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A LA VENTA YATE MONTEMAR

Las baterías para botes Magnacharge son productos de alta calidad que garantizan el buen funcionamiento de su equipo, brindando la mayor eficiencia y rendimiento. La línea de baterías marinas tiene como norte ofrecerle tanto el poder de arranque necesario para el motor de su bote, como también para los accesorios, brindándole la capacidad de alimentar todas aquellas fuentes electrónicas como el motor de arranque, fishfinder, gps. Las baterías Magnacharge cuentan con 12 MESES de garantía al 100%.

Tenemos disponibles los modelos: 24DC-140, 27DC-180, 31DC-205, 4D-1250M y 8D-1600M, de venta en la oficina principal de:

BATERÍAS SELLADAS PARA BOTES

NUEVO!

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Hatteras de 60 pies de eslora.Año del Casco: 1981En muy buen estado.3 recámaras, cada una con su baño.Sala, comedor, cocina completamente equipadaPuente (Bridge) recién tapizadoMotores Cummins de 715 hp c/u.Dos generadores marca Kohler, de 22 kw: Estribor: 9,396 horas. Babor: 8,681 horasCombustible y capacidad: Diesel. Dos tanques, uno de

1,000 galones y uno de 450 galones.Precio de venta: US$240,000.Tiene registro, seguros y permiso para operación comercial (Charters).Disponible previa cita, en Flamenco Marina, Isla Flamenco, Calzada de Amador, Ciudad de Panamá. Contacto: Carlos Hernández. Gerente de Operaciones. T: (507) 314-1980 / 314-1535. C: 6130-8749.E: [email protected]

A LA VENTA YATE MONTEMAR

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A LA VENTA BOTE FLAMENCO 4

A LA VENTA BOTE RANGER FISHING 2000

Casco de fibra de vidrio de 28 pies.Consola central, con estabilizadores hidráulicos, radio y antena de comunicación, gps y sonda marca Garmin.Rod holders, vivero, bomba de achique, amplio espacio de compartimientos. Tanque de agua dulce y tanque de combustible de aluminio de 160 galones. Bastante independencia.Incluye trailer, sin motores.Precio: $15,000.00 Contacto: Carlos Hernández. Gerente de Operaciones. T: (507) 314-1980 / 314-1535. C: 6130-8749.E: [email protected]

Bote Ranger Fishing 200020 pies

Año 2010Motor fuera de borda Yamaha F150

Precio: $30,000

Contacto: 6090-1633.

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El Barracuda 9 combina en un mismo impulso innovador diseño, velocidad, rendimiento y seguridad.

Este sportfishing, con una potencia perfectamente controlada, disfruta de adaptaciones para el crucero que lo hacen especialmente atractivo con un diseño agresivo y seguro. Además cuenta con la tecnología Airstep. El Barracuda 9 propone una versión con un segundo puesto de mando en el flybridge. Igualmente cuenta con electrónica completa, generador de diésel, aire acondicionado, kit de pesca.

PRECIO OFICIAL $ 250,000.00OFERTA ESPECIAL SOLO PARA ESTE MODELO

$ 180,000.00¡POSIBILIDAD DE TRADING! - ¡POSIBLIDAD

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Sr. Roberto Bracco. T: (507) 394-9522 / 6079-6677 / 6904-6776.

E: [email protected]

A LA VENTA YATE BARRACUDA 9

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MIEMBROS DE:

Servicio al Cliente:

Oficina de la Marina: (507) 314-1980 / 314-1535 / 314-0911 Ext. 124. E: [email protected]

Reporte de anomalías o emergencias a la Torre de Control de Seguridad: (507) 314-0604 / 6151-3884.

Sub-Estación de los Bomberos Flamenco Marina: (507) 314-1794SINAPROC: *335 (24 horas) 316-0080

Contacto para publicidad: (507) 314-1029 / 6140-0852 E: [email protected]

www.flamencomarina.com

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