Fichas de trabajo de las siguientes temáticas: Cómo hacer investigación cualitativa. Álvarez-Gayou, J. L. (2004)

Ficha 1: La entrevista es….

Es una conversación que tiene una estructura y un propósito. En la investigación cualitativa, la entrevista busca entender el mundo desde la perspectiva del entrevistado, y desmenuzar los significados de sus experiencias.

Realizar entrevistas para una investigación cualitativa requiere también una cuidadosa y bien pensada planeación.

En la investigación cualitativa se realizan entrevistas semiestructuradas que tienen una secuencia de temas y algunas preguntas sugeridas.

La guía de la entrevista indica los temas y su secuencia. El diseño específico de la investigación indicara si esta guía se tiene que seguir puntualmente o no durante la entrevista.

Cada pregunta debe ser relevante, tanto desde la dimensión temática como desde la dimensión dinámica. La dimensión temática se refiere a que la pregunta importante en relación con el tema de la investigación; la dimensión dinámica, a la relación interpersonal durante la entrevista.

No existe la persona ideal para ser entrevistada; mientras alguna parece muy cooperadora y abierta, otra no, o alguna dará menos información significativa que otra. Es cierto que existen algunas personas más difíciles de entrevistar que otras, pero aquí es donde intervienen la habilidad y la experiencia del entrevistador.

Ficha 2: La entrevista en profundidad y los tipos de entrevista.

La entrevista cualitativa en profundidad es un encuentro cara a cara entre el investigador y el informante, encuentros dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto a su vida.

La entrevista a profundidad sigue el modelo de una conversación entre iguales y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas, esta tiene mucho en común con la observación participante ya que se avanza poco a poco y se trata de establecer rapport.

La diferencia que tiene la observación participante y las entrevistas en profundidad reside en los escenarios y situaciones en los cuales tienen lugar la investigación

Pueden diferenciarse tres tipos de entrevista profunda, el primero es la historia de vida o autobiografía sociológica: En la historia de vida el investigador trata de aprender las experiencias de vida destacadas de una persona y las definiciones que esa persona aplica en sus experiencias, el segundo tipo de entrevista en profundidad se dirige al aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no se pueden observar a simple vista (solo se necesitan los ojos y los oídos) ; y el tercero entrevista cualitativa tiene la finalidad de proporcionar un cuadro amplio de una gama de escenarios situaciones o personas.

Ficha 3: Desventajas de la Entrevista.

La observación participante no es práctica ni siquiera posible en todos casos.

El observador no puede retroceder el tiempo para estudiar hechos del pasado, o forzar su entrada en todos los escenarios y situaciones privadas.

Las entrevistas son susceptibles de producir las mismas falsificaciones, engaños, exageraciones y distorsiones que caracterizan el intercambio verbal entre cualquier tipo de persona.

No debe darse por sentado lo que una persona dice en la entrevista.

Los entrevistadores no observan directamente a las personas en su vida cotidiana.

Es probable que los entrevistadores comprendan mal el lenguaje de los informantes.

Ficha 4: Selección de informantes.

Los sujetos de estudio no siempre están a nuestro alcance; nos resultará más fácil contactarlos cuando se cuente con censos o listas, que podemos obtener de las siguientes maneras:

Estableciendo contacto con asociaciones cuya población reuna las características de lo que se quiere entrevistar

Apoyándose en otros investigadores que hayan realizado grupos focales recientes y con disposición de colaborar nuevamente.

Realizando una búsqueda telefónica aleatoria, indagando si las personas a quienes llamamos reúnen el perfil requerido.

Actualmente, los medios informáticos nos permiten incluso disponer de direcciones electrónicas de rápido contacto para convocar a los participantes.

El criterio más común para la invitación es que debe ofrecerse con una semana de anticipación como mínimo, aunque se recomienda entre un mes y tres semanas, puesto que los participantes no siempre tienen la certeza de asistir y solicitan tiempo para confirmarlo.

Ficha 5: La guía de la entrevista.

La guía de la entrevista para asegurar que los temas claves sean explorados con un cierto número de informantes.

También nos dice que la guía de la entrevista sirve solamente para recordar que se debe hacer preguntas sobre ciertos temas. Es útil en la investigación.

El entrevistador debe crear un clima en el cual las personas se sientan cómodas.

Ficha 6: El sondeo

Una de las claves de la entrevista fructosa es el conocimiento de cuando y como sondear, explorar, escudriñar. A lo largo de la entrevistas el investigador realiza el seguimiento de temas que emergieron como consecuencia de preguntas específicas, alienta al informe a descubrir las experiencias en detalle, y presiona constantemente para clarificar sus palabras.

Tenemos que sondear los detalles de las experiencias de las personas y los significados que ellas les atribuyen.

Los entrevistadores deben pedir constantemente a los informantes que clarifiquen y elaboren lo que han dicho, incluso a riesgo de parecer ingenuos.

Durante la entrevista se debe continuar indagando para obtener clarificación hasta que se esté seguro de lo que el informante quiere decir exactamente. Formule una cantidad de preguntas específicas:¿Me puede decir a que se parecía ese lugar?¿Cómo se sintió entonces?¿Se acuerda de lo que dijo en ese momento?¿Qué estaba haciendo usted?¿Quién más estaba allí?¿Qué ocurrió después de eso?

Ficha 7: Entrevistas grabadas

Aunque los grabadores por simple presencia pueden modificar lo que la gente dice en las primeras etapas de la investigación los entrevistadores pueden utilizar las entrevistas grabadas.

El entrevistador cuenta con un lapso considerable para lograr que los informantes se relajen y acostumbren al aparato.

No se deben grabar las entrevistas si ello hace que los informantes se sientan incómodos.

Antes de proponer la idea de grabar, hay que relacionarse suficientemente con la persona.

Usar un aparato pequeño y colocarlo fuera de la vista. El micrófono no debe ser intrusivo y debe tener una sensibilidad suficiente como recoger las voces sin que sea necesario hablar frente a él.

Utilice cassettes de larga duración para que no sea necesario interrumpir la conversación con frecuencia.

Mariel Zapata Rodríguez 1°B