fibra optica 1.pdf

lmlitllto T;:CnO)ClgitO de ldéfono~ L\e México ~.CI·t····••.

Introducción a la planta telefónica

Central Telefonica Caja Terminal

• C'G?fJLI"b_U_C_ió_n__p_un_t_O_~d_D~~;~

Canalización y Cables Postaría y Cables Instalación Inst. Interior Exterior

de Cliente

(Red Pública de TELMEX) Red de Clrente

Material del participante


Material del participante

Coordinación de Desarrollo Curricular en Planta Externa Desarrollador: Roberto R. López Mantecón Venustiano Carranza 51 México, D.F. Te!. (5) 52-44-30-82 Fecha de elaboración: Octubre de 1994 Fecha de actualización: Octubre de 2003

Registro de actualizaciones

Nombre del curso: Nombre del desarrollador: Código del curso: Area responsable: Ubicación fisica del área: Fecha de liberación:

No. Fecha Actualización

Introducción a la planta telefónica. Roberto Rafael López Mantecón. 11873 Coordinación de desarrollo curricular. Venustíano Carranza 51 México, D.F. Octubre de 1994

Nombre(s) del(los) desarrollador(esf

Mayo de 1997 Guillermo Abarca

Marzo de 1998 Luis P. González

Octubre de Roberto R. 2003 Mantecón

López·

• •

Colón·

López·

Modificaciones

Plantilla Mapping. • Acomodo de símbolos por

tipo de trabajo. Tipos de distribuidor general. Tipos de cables de F.O.

• Tipos de cables multipar. Actualización de acuerdo a las reglas de diseño para elaborar documentos didácticos.

• Actualización en: ./ Tipos de D.G. ./ Capacidad y tipos de ./ cables. ./ Canalización. ./ Cajas de distribución.

• Reestructuración del capítulo 5 (línea del cliente). Actualización de acuerdo a las reglas de diseño para elaborar documentos didácticos.

• Cambia el nombre del capítulo 1 y se actualiza su información.

• Cambian los capítulos 2, 3, 4 Y5; tanto en su nombre como en el contenido de información.

Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F80S Rev 03


Objetivo general

Al término del curso, el participante describirá los diferentes sistemas de transmisión y conmutación que se utilizan en las redes de la planta telefónica, de acuerdo a las normas establecidas en Telmex.


--- -----~---

Tabla de contenido

En este manual

Capítulo 1

Capítulo 2

Capítulo 3

Capítulo 4

Capítulo 5

En este manual se abordarán los siguientes contenidos:

Página Planta telefónica Partes de la Planta telefónica 1-1 La demanda telefónica 1-3 Simbología utilizada en planta exterior 1-10 Distribuidor general 1-39

Medios de transmisión Sistema de transmisión 2-1 Par físico 2-3 Fibra óptica 2-7 Espacio aéreo 2-11

Transmisión Técnicas de transmisión 3-1 Técnicas de transmisión analógicas (FDM) 3-4 Técnicas de transmisión digital (TDM) 3-8

Conmutación Sistemas de conmutación analógica y digital 4-1 Breve resumen de los planes fundamentales básicos 4-7

Redes Topología de redes 5-1 Red superpuesta 5-6 Red celular 5-7

Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA-F805 Rev 03

Capítulo 1 Planta telefónica

Panorama general

Introducción El presente capítulo está destinado a ser un medio, por el cual el participante logre alcanzar un horizonte más amplio y claro en la concepción de la planta exterior de Teléfonos de México.

Naturalmente, no es posible dar ninguna clase de capítulos que sustituyan a la experiencia práctica, pero si puede facilitar la comprensión de la estructura de la planta exterior, coadyuvando así, a una uniformidad de criterios en la preparación del personal de planta exterior.

Objetivo Al término del capítulo, el participante describirá la planta telefónica que concierne hasta el distribuidor general, así como las generalidades de la demanda telefónica y la simbología que se utiliza en la planta exterior.

En este capítulo

En este capítulo se abordarán los siguientes temas:

Tema Partes de la Planta telefónica. La demanda telefónica. SimboloQía utilizada en planta exterior. Distribuidor general.

Ver Página 1-1 1-3

1-10 1-39

Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F8D5 Rev 03

1-1

Partes de la Planta telefónica

Planta telefónica

Partes de la planta telefónica

Planta interna

Planta exterior

La planta telefónica es el conjunto de infraestructura y equipos que se requieren para poder establecer comunicación a distancia.

La planta telefónica contiene esencialmente dos partes fundamentales y son:

• Planta interna (central telefónica).

• Planta externa.

La planta interna se compone de las siguientes partes:

• Equipo de transmisión

• Equipo de conmutación

• Planta de fuerza

• Banco de baterías

• Distribuidor general

• Fosa de cables

La planta exterior se compone de las siguientes partes:

• Canalización.

• Cajas de distribución.

• Cables.

• Postería. • Cajas terminales (punto de dispersión).

Instalación exterior del cliente.

DIT (dispositivo de interconexión Terminal).

• Instalación interior del cliente.

Continúa en la siguiente página ...


1-2 1-3

Partes de la Planta telefónica, continuación

La demanda telefónica

Ejemplo de la El siguiente es un ejemplo de la planta interna: planta interna

Central Telefónica

1

1

I ---+Central[-=:::~m.lon Distribuidor Ba:o

General /Batería

Ejemplo de A continuación se da un ejemplo de la planta exterior: planta exterior

Central Telefonica Caja Terminal Dispositivo de Punto de Dispersión Interconexión Terminal Cliente

Canalización y Cables Postería y Cables Instalación Ins!. Interior Exterior

de Cliente

(Red Pública de TELMEX) Red de Cliente I


Definición La demanda telefónica es la necesidad de comunicación que tienen los habitantes de una población o zona central y que para poder conocerlas se requiere de una investigación en dicha zona.

Obtención y La demanda se obtiene a partir de un estudio estadístico a nivel clasificación población, que efectúa el departamento de mercadotecnia de

"Planeación y Desarrollo" en cada D.D.T.(Dirección Divisional Telefónica) que corresponda.

Este estudio se fundamenta en el "Sistema de Evaluación de Estrategias de Crecimiento" (S.E.E.C.), que desarrolla la filial I.M.T.S.A.(lmpulsora Mexicana de Telecomunicaciones, S.A.), a partir de la toma de placas fotogramétricas de los núcleos urbanos. De su análisis se definen las zonas predominantes: Residenciales, comerciales e industriales, establecidas en cada población.

En el recorrido a cada una de esas zonas, calle por calle (actividad conocida como recuento), se desprende la ubicación de cada cliente que cuente o no con línea telefónica, clasificados según el nivel socioeconómico que presenten, dependiendo del valor de la zona, de la urbanización de sus fraccionamientos o colonias, de su infraestructura y tipo de servicios con que cuentan, el tamaño de sus lotes y acabados de sus construcciones.

Según estos criterios, los clientes de casas solas y/o condominios horizontales se clasifican en:

Niveles de construcción Metros de Frente de la construcción y Tipos de

de la Vivienda Clasificación

+ 251 m 2 161· 250m 2 121·160m 2 101·120m 2 1·100m 2

+15 +12·15 +9·12 +6·9 Hasta 6 1 A B C o E

2 ó más A A B C o



1-4 1-5

La demanda telefónica, continuación La demanda telefónica, continuación

Obtención y clasificación (continuación)

La misma clasificación tienen los departamentos en; condominios, edificios de departamentos y viviendas de tipo vecindad, en estos casos no es determinante la superficie de construcción unitaria que ocupan, sino la zona en el que se encuentran los servicios con que cuentan y el tipo de acabados que tienen, pudiendo llegar incluso a considerarse residencial tipo "A".

En estas zonas predominantes residenciales, existen pequeños comercios como; tiendas de abarrotes, misceláneas, pequeños supermercados, tiendas de calzado, tlapalerías, ferreterías, etc., así como pequeños talleres de múltiples giros, atendidos como negocio familiar, estos clientes se clasifican como: Comercial de 3a.

La mezcla de algunos de los tipos de clientes residenciales ("A" con "B", "B" con "C", "c" con "D" y con "E") así como con los comercios, determina que a la demanda de las zonas se les de carácter de HETEROGÉNEA.

Así también podemos encontrar las zonas comerciales cuyos clientes se clasifican según el número de dependientes con que cuenta cada uno, de la siguiente manera:

Clasificación No. de empleados administrativos Comercial de 1a De 21 en adelante. Comercial de 2a De 4 a 20 Comercial de 3a De 1 a 3 (Alqunos como neqocios familiares)


Con líneas telefónicas troncales

En pequeñas plantas industriales

Cuando las líneas solicitadas sean en su totalidad o en su mayoría troncales a conmutador, los clientes tomarán el carácter de Industrial y/o clientes preferentes, por ejemplo: banco~,. hoteles, oficinas (públicas o privadas), tiendas de auto servicIo (grandes) etc., recibiendo la clasificación de clientes Industriales, cuyo desarrollo se determina más adelante, o bien que originen un estudio y una atención en forma especial.

Cuando la zona preponderante haya sido definida como industrial, cada planta industrial será clasificada según el n~mero de empl.e~dos

administrativos y además que el serviCIO sea soliCitado preferentemente como troncales a conmutador, su clasificación será la siguiente:

Clasificación No. de empleados administrativos Industria pesada Más de 80 Industria mediana De 21 a 80 Industria Iillera De 1 a 20

Si los servicios solicitados son algunas líneas directas, esas pequeñas plantas industriales tomarán la clasificación .c?mer.cial correspondiente, considerando la cantidad del personal administrativo.

Durante el recuento, es necesario investigar los requerimientos del servicio telefónico que tengan las plantas industriales conforme a sus planes de expansión, para ser consideradas es.t~s. necesidades a corto, mediano y largo plazo, llegando desde su IniCIO a su correcta clasificación.


Introducción a la planta telefónica INITELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica INITELMEX PLA-F805 Rev 03

1-71-6

La demanda telefónica, continuación La demanda telefónica, continuación

Estudios de la demanda

Pronóstico de demanda Plazo Etaoa 3 Años Corto plazo 1a Etapa 7 Años Mediano plazo 2a Etapa 15 Años Largo plazo 3a Etapa

Para que los estudios de la demanda de clientes en una población pueda brindar una información sobre la cantidad aproximada de líneas telefónicas que se necesitan a corto, mediano y largo plazo y como consecuencia la infraestructura telefónica necesaria, el S.E.E.C. sigue modelos estadisticos que toman en cuenta aspectos de crecimiento demográfico como son: NATALIDAD, MORTANDAD EMIGRACiÓN Y MIGRACiÓN DE LA POBLACiÓN,' ACTIVIDADES PREDOMINANTES, EL PRODUCTO INTERNO BRUTO, VíAS DE COMUNICACiÓN ETC., dando como resultado un inventario de líneas existentes junto con un pronóstico de demanda:

Pronóstico de la demanda (continuación)

• Zonas 9000's para las baldías (Sin habitar)

Ambas debidamente identificadas en los planos generales a nivel central y/o a nivel población.

El pronóstico de desarrollo de la demanda, .10 ?btiene el depart~~ento de mercadotecnia, tomando como base el Indlce anual de creCimiento en líneas, observando en cada población de los diferentes niveles socioeconómicos (N.S. E.) para cada distrito y a nivel central.

• Zonas 8000's para las ya habitadas

La demanda que se obtiene con el estudio de zonas que cuentan con red telefónica, es vaciada en los planos correspondientes de los distritos de cada central para su estudio y atención. De la misma manera se vacía en los planos correspondientes la demanda obtenida en las zonas sin red, originando:

Pronóstico de la demanda

Los horizontes que corresponden a las etapas de ampliación que tendrá la planta telefónica son considerados dentro del pronóstico de la demanda.


Los lotes baldíos también deben considerarse dentro de ese pronóstico de desarrollo y según la zona en que se encuentren tomarán la clasificación del nivel socioeconómico que les corresponda, así mismo se considera el ritmo de crecimiento de nuevas construcciones que tiene el fraccionamiento o colonia de la zona en estudio, para tomar en cuenta el desarrollo de estos lotes en la correspondiente etapa de ampliación.

Así mismo, la gerencia de planeación y desarrollo trabaja en base a los planes de desarrollo urbano de los gobiernos municipales, estatales y federales para conocer en tiempo y forma el desarrollo de las grandes extensiones baldías de reservas territoriales de las poblaciones, incluyéndolas en los pronósticos de demanda correspondiente.


PLA-F805 Rev 03 INTTELMEXIntroducción a la planta telefónica Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03

1-8 1-9

La demanda telefónica, continuación

Factor de En base a la clasificación dada a cada N.S.E., se determina un penetración pronóstico de venta (factor de penetración).

Para distritos de nuevas centrales y en forma inicial se pueden manejar los siguientes factores de penetración, para obtener el pronóstico de líneas a quince años.

N.S.E Tipo I Factor de Penetración I Residencial "A" 2.00 (Líneas)

Residencial "B" 1.33 (Líneas)

Residencial "c" 1.00 (Líneas)

Residencial liD" 0.80 (líneaS)

Residencial IIEII 0.33 (líneaS)

Comercial 18 32.00 (Líneas)



Industrial IIp" 40.00 (Líneas)

Industrial "M" 16.00 (Líneas)

Industrial "LII 4.00 (Líneas)


La demanda telefónica, continuación

Inventario de El pronóstico de líneas para cada distrito se calcula a partir de los demanda y datos resumidos en el "Inventario de demanda y líneas" que la líneas gerencia de Planeación y Desarrollo genera para cada distrito, ~?r

nivel socioeconómico, aplicando el factor de penetraclon correspondiente.

Ejemplo:

Inventario: Ctl. Santa Anita Oto. 11

Residencial Comercial Industrial Total Factor 2.0 1.33 1 0.88 0.33 32.0 16.0 0.8 4.0 oenetración N.S.E. A B C O E Suma 1" 2" 3" Suma L Suma Bal Suma

Viviendas O 1 44 317 260 622 1 35 36 9 9 28 667

Lineas 8 17 5 30 6 6 2 2 38

Demanda a 2 44 279 86 411 16 28 44 36 36 491 Saturación

Formato El formato D.O.G. es el documento oficial a nivel central en que se O.O.G. resume, distrito por distrito, la demanda obtenida con el recuento en

los diferentes niveles socioeconómicos, las líneas existentes en cada uno de ellos, así como la oferta en red principal y secundaria de cada uno de esos distritos y la ganancia que en forma de pronóstico de líneas se espera a corto, mediano y largo plazo.

El análisis de estos datos dan como resultado la ampliación en pares a la red principal y secundaria, también por cada distrito que se indica en este documento.

Este documento lo genera Mercadotecnia de la gerencia de "Planeación y Desarrollo" actualizándolo año con año. Se ubican los distritos en relación con su número de identificación, en orden ascendente y agrupados por cada una de las rutas de la central.

También conocido como S.I.M.E.D.O.G. (Sistema Mecanizado de la Demanda, Oferta y Ganancia).

Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03

--------

.. 1-10

1-11

Simbología utilizada en planta exterior Simbología utilizada en planta exterior, continuación

Introducción Geográficos Y A continuación se indican los símbolos geográficos y topográficos. ~o~o en toda planimetría, también en los planos de Telmex es topográficos

1n~lspensable plasmar símbolos que nos identifiquen las diferentes ~nldades, de acuerdo al tipo de construcción, necesarias en la

Símbolo DescripciónInfraestructura de la planta exterior.

Tipos de AEROPUERTO AeropuertoEn la planta exterior se manejan diferentes tipos de símbolos símbolos agrupados de acuerdo a lo siguiente:

• Geográficos y topográficos. • Postes. Arboles• Retenidas. rf0 l~• Cables de cobre. • Empalmes. Calle o Carretera • Reservas. • Mufas. -------

Camino o Sendero • Canalización con duetos de concreto. • Canalización con PVC. • Sobrepresión (gas) y (electrólisis). ) Canal • Terminales. • Proyectos de modernización.

-x--x--x--x• Estado de la red. Cerca • Fibra óptica. • Protección contra descargas eléctricas. ".11.'1/1

.\~'1'''''' ~ • Varios. ~,~....~" ~~~ Cerro'.~. .'--~

I-~ , ~i110. 11,''' ••••,' ~"..,,' ,'tI....,,'I:,-' Continúa en la siguiente página ...

~ Curvas de Nivel -~ <\§:)

=--- --.....:

Depresionesr;~ Continúa en la siguiente página ...

Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA-F80S Rev 03

- -

1-12 1-13

Simbología utilizada en planta exterior, continuación Simbología utilizada en planta exterior, continuación

Geográficos y topográficos, continuación

Símbolo Descripción

IglesiaI*- I Jardín público [:::0:::1

t-t-t-t-t-t Línea divisoria entre estados

+++++++++++++ Línea divisoria con otro país

PANTEON Panteón I I

) ( Paso a desnivel en carretera.

'-----' ~ Puente o alcantarilla en carretera

'---./ ,------,. Puente o alcantarilla en ferrocarril

~ --.... Río o arroyo ~

~ Línea de energía eléctrica para Trolebús

- Jr;' - Túnel en vía de ferrocarril

Vía de ferrocarril

~ Vía de tranvía


postes A continuación se indican los símbolos que representan a los postes:

Símbolo Descripción Poste de madera nuevo (se

.7.6m. indica altura, en este caso es de 7.6 metros = 25').

Poste propiedad ajena ~ ALESTRA (se indica la compañía a que

oertenece)

• Poste de larga distancia.

°LD Poste de madera existente (no se indica altura).

Poste de energía eléctrica (se indica la compañía a que pertenece)7eFE

Retenidas A continuación se indican retenidas:

Símbolo

e3T

7.6 7.6• •

los símbolos que representan a las

Descripción

Retenida con ancla (se indica tipo, en este caso es 3T).

Retenida de poste a poste (se indica altura de los postes).

~Ai4r" Retenida con ancla para roca.

3T (\ Retenida de violín.

X Retenida a pared.


PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX

- -- - - - -- - -

1-14 1-15


Cables de A continuación se indican los símbolos que representan a los cables cobre de cobre.


Cable subterráneo (se indica300 (0.4) (96) (SCREB) (50) 1-5 capacidad del cable, calibre, año IND5 de instalación, tipo de cable, cantidad de pares muertos, si existen cuentas de pares y n° de indicador).

Cable directamente enterrado (se 100 (0.4) (95) (SCREBHF) (50) 9 indica capacidad del cable,

calibre, año de instalación, tipo ................... de cable, cantidad de pares muertos si existen, y cuentas de pares). Cable aéreo (se indica capacidad

100 (0.4) (95) (ASPB) (30) del cable, calibre, año de A.B.1.2 instalación, tipo de cable,

cantidad de pares muertos si existen, y cuentas). Cable mural o entubado (se indica capacidad del cable,30 (0.4) (95) (ASPB) (10) B3.5 calibre, año de instalación, tipo

_._._._.-._. de cable, cantidad de pares muertos si existen, y cuentas).

Desmontaje de cable subterráneo [200 (0.4) (80) (TAP) (100) 11.12] (se indica capacidad del cable,

calibre, año de instalación, tipo 11 /1 /1 de cable, cantidad de paresn 1/ n muertos, si existen, y cuentas).

(*) (*) Cable para sistema MIC 300 (0.64) (87) (SCREF-MIC) (PCM). (Se indica capacidad del

TLA 1097-1102=CTG 1289-1297 cable, calibre, año de instalación, tipo de cable, y cuentas de las centrales que conecta).


Empalmes

Símbolo

----+

A continuación se indican empalmes:

los

Descripción

Empalme recto subterráneo recto

símbolos que representan a los

I!:::

6-.......----....- M:: 1

cu...

Empalme subterráneo con derivación.

Empalme recto aéreo (se anota el tipo y tamaño de cierre).

~::I----~~:::::::::: Empalme con derivación aéreo (se anota el tipo y tamaño de cierre).


Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA-F805 Rev 03 INTIELMEX PLA-F805 Rev 03Introducción a la planta telefónica

1-16 1-17


Reservas A continuación se indican los símbolos que representan las reservas: A continuación se indican los símbolos que representan las mufas: Mufas Símbolo Descripción

I

\ IL Reservas

Símbolo

r---~134 35 L-

Descripción

Mufa principal 100 ps. (se indican los correspondientes).

sin cola strips

~u CUN

~~

Reservas en cable dentro del pozo

Pares secundarios de reserva en caja de empalme (30 ps. secundarios C-2,3,4)

1

I

A

42

B]

431 Mufa secundaria 100 ps. sin cola (se indican los pares correspondientes).

Mufa principal 100 ps. con cola (se indican los strips correspondientes).

+ ~Il

"IIU

Desmontaje de reservas

Pares de reserva en empalme

lA B~


Mufa secundaria 100 ps. con cola (se indican los pares correspond ientes).

~

CtJ~ Reserva en poste con terminal


PLA-F80S Rev 03 INTTELMEXIntroducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica

--1-18 1-19


Canalización A continuación se indican los símbolos que representan la canalización con ductos de canalización con ductos de concreto: con ductos de concreto

D 1

Símbolo

200 MTS.Ala Central

~ SIECOR-700

ZO-7

P.P.

O 50.0

IV

30.0 -x íI 50.0-X L.-I

D 2

Descripción Caja de distribución se anotan siglas de Ctl. a la que pertenece y ¡\Jo de dto. que le corresponda, así como el tipo de caja, capacidad, y la distancia a la central. (En este caso es Siecor para 300 Ps. princ. y 400 Ps seco y pertenece a la central Zócalo, distrito N°.7). Pozo con bobinas de pupinización (ya no existen).

l\Jumeración de pozos (se indica distancia y cantidad de vías en canalización).

Pozo nuevo en trayecto de canalización existente.

[TI Pozo con instalados.

transductores

cr Il 35

Subida a poste (se anota su longitud en metros desde el pozo y el número de tubos).

L I XVI

Trinchera, túnel, fosa de cables. (XVI indica la cantidad de vías de acometida).

O

~ ~

IffiJ

Canalización (proyectada) con I pozo Telmex. Sección de canalización en ductos de concreto (se indica distancia entre pozos y cantidad de vías ocupadas y libres.

concreto, continuación


Vía ocupada • Poste de instalación oculta. t Pozo para equipo P.C.M. (MIC). ~

PCM

~ Pozo interceptando parte de las EJEMPLO: vías. (2 vías) (se indica la

cantidad de vías interceptadas). 2VIAS

O A O 12.0 .1 23.0 ..J

45.0-VIII .... Pozo final de canalización conD·' salida de cable armado.

® Pozo Prefabricado

O Subida a pared o fachada (se anota su longitud en metros,

/5.0-11 desde el pozo y el número de tubos).

CANALIZACION [] CANALIZACION

Canalización existente con pozo pozo de visita.

IIIO-~ Vía indicada para la inmersión del Oéi9 cable

177777777

Continúa en la siguiente página ... Continúa en la siguiente página ...


- -

-------- ------

1-20 1-21


Canalización con PVC

A continuación se indican canalización con PVC:

Símbolo

120.0

6H4

-----®-----OBIEN

-----Q---

---~-O-----

C.F.E.

+-+--0--+-+

+-+-+-+

56 X56X 13

I~

los símbolos que representan a la

Descripción Sección de canalización en PVC (se indica distancia entre pozos y tipo de canalización). Si el primer carácter es un dígito: es aligerada si es una letra: es encofrada.

Rejilla pluvial.

Alcantarilla

Canalización de energía eléctrica.

Registro ajeno (se anotan las siglas de la empresa a la que pertenece; en este caso es C.F.E..

Canalización de agua (se usan en canalización . Canalización de gas (se usan en canalización .

Registro de red local (se indican sus dimensiones).

Canalización con PVC, continuación

Símbolo

I I ...----....

I [?l I .\ 3H4 - 18.8 m.

ACOMETIDA "' 1---

R=4

~H4-38m 1"'5'- 3H8 ~ 292.1 m

~

y

~'"' pozo

Descripción

Cruzamiento con tubo por debajo de estructuras existentes para canalización

Acometida de canalización a edificio

Subida a poste o fachada

Representación de boquilla y plantilla de pozo (canalización de PVC).

Representación de boquilla y plantilla de pozo (canalización de PVC).

Inversión de tubos (se anota distancia).

Conexión de pozo a C.D.

Continúa en la siguiente página ...Continúa en la siguiente página ...

PLA-F805 Rev 03INTTELMEXIntroducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica

-1-22

1-23


Canalización con PVC, continuación

Símbolo

~ 100.00

DL4T

, R=20 , " ",, , " " " ,,

R = 20'"

Uü 0OO5H405V4

ÜÜÜ O O O 07H407V4

OÜOÜOÜO 0000

000015H4

OOUU O O 03H8Y4H4

Sobrepresión A continuación se indican los símbolos que representan la sobrepresión (gas) y electrólisis.


Descripción Válvula de prueba. V Canalización existente entre pozos (se indica tipo distancia y cantidad de vías de canalización). Cámara de inyección. 1iRepresentación en planta, pozo proyectado, se indica tipo. Gabinete maestro auxiliar con 20 12~1 indicadores.

t ... Inyector de aire Punto de iniCIO, unión I (ADK-3000).

f terminación en una curva y contra

Y I

curva (se anota radio). Indicador de flujo.

5 TUBOS DE 0 45 mm. I Tapón en cable.

Puente directo. 17~ I

7 TUBOS DE 0 45 mm. , STRIP 204/50 transductor en pozo (se indica el

N° de transductor en la ruta, el N°1000 mts a T1 de STRIP, el par asignado y la~

15 TUBOS DE 045 mm. distancia a la central o al

~ transductor anterior según lo que corresponda).

STRIP 400/50 Transductor en caja de distribución (se indica el l\Jo de3 TUBOS DE 0 80 mm. + 4 1000 mts a T1 transductor en la ruta, el N° deTUBOS DE 045 mm. STRIP, el par asignado y la

I T2 J distancia a la central o al transductor anterior según lo que corresponda). Ligaduras entre cables de plomo. Continúa en la siguiente página ... Denominador: N° cables.83/5 Numerador: N° de cables ligados. Nota: si no existe quebrado todos van ligados.


Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F80S Rev 03

-1-24 1-25

Simbología utilizada en planta exterior, continuación simbología utilizada en planta exterior, continuación

Terminales A continuación se indican terminales:

Símbolo

los símbolos que representan

Descripción

a las Terminales, continuación


E Caja terminal en azotea. Dispositivo de interconexión ~ terminal.

t\ Caja terminal o tablilla de Caja terminal exterior existente~ conexión en registro dentro de en muro o fachada. edificio.

& Caja terminal de 10 ps. en poste.

----O ---- Caja de empalme aéreo.

R $ Caja terminal en poste por desmontar (únicamente se indica

Terminal multiservicio sin el desmontaje de la terminal).protección.

t:J. i~ Caja terminal por desmontar. Terminal con cola de 10 ps.

IQ

I

Desmontaje de poste de madera

~ Terminal multiservicio en poste [~ 25'.de instalación oculta. 25'

Terminal de 20 ps en poste. Terminal en poste con caja de@ empalme.~ Antena del cliente de telefonía inalámbrica

~ Terminal con protección. (se indica el opertel a que pertenece)


PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX

1-26 1-27


Proyectos de A continuación se indican los símbolos que representan los proyectos Estado de la A continuación se indican los símbolos que representan el estado de modernización de modernización. red la red:

Símbolo

CM

Descripción

Cierre more!.

Símbolo

SIC

Descripción

Falta canal subida.

CUN

Cl

Can cun cap.

Caja de lámina.

S/P

SIT

Faltan peldaños.

Pozo sin tapa o terminal dañada.

PUY

WP

KR

CD

XA

Terminal POUYET.

Western PACIFIC.

Krone.

Caja de distribución.

Xaga 1000 pS.

* PD

RET

O

Colocar protección neopreno.

Poste en mal estado.

Retenida floja.

Desramar árbol.

CP

B

Caja de empalme plástico.

Bote. Continúa en la siguiente página ...

DT D terminator.

EG Egerton.

TP Terminal plástica.

SP Subida cable de plomo.



- -- - - -- - - -

1-28 1-29


Fibra óptica A continuación se indican los símbolos que representan a la fibra Fibra óptica, óptica: continuación


Cable aéreo

Cable directamente enterrado ................... Cable subterráneo

. - Cable mural o entubado - .- .- .- .- . Desmontaje de cable 11 11 11

71 71 11

I Fibra óptica abierta.

• Fibra óptica terminada en equipo óptico.

~

• Fibra óptica terminada en distribuidor de fibras ópticas.

Punto de empalme recto en pozo (#) numero de empalme en el enlace~

S Punto de empalme de derivacion en pozo (#) numero de empalme de derivacion en el enlace

RANURAl Ranura para paso de escalerilla. __ J

~~.-


Simbolo

CH1.12" ELEV+

-=[::2== 6 Bien

~ I

~

:C~

~

E2J / /

A B I I

11 11

III III IV IV V V

VI VI /

• -.-

Descripción

Identificación de charola.

Repetidor de fibras ópticas.

Conector

Jumper

Pig tail

Pozo independiente

Bastidor y posiciones del distribuidor óptico.

Fibra optica en empalme terminal (se usa para el diagrama de empalme y de conexion) Empalme recto (se usa para el diagrama de empalme)



1-30 1-31

Simbología utilizada en planta exterior, continuación

Fibra óptica, continuación

Símbolo Descripcíón

A Caseta repetidor

ep Adaptador de fibras ópticas

ConexiónI c1LJ CH1.12" ELEV+

~ Charola

T

Pozo de tránsito.----a43 + 458.6 Acotamiento

Km+m

(.... Empalme con derivacion

(se usa para el diagrama de empalme)

Empalme con reserva de fibras opticas (se usa para el diagrama de[11 empalme)

...




Registro de fibras ópticas~~ I I

@ Punto de gasa

o BIEN

--([)---m

0 (#) numero de pozo

vía ocupada Tubos de canalización detalle devía asignada sub-división de vías.~ vía libre

I PEP I Punto de empalme principal.

I PES I Punto de empalme secundario.

D.F.O. - N CTL - No. ANILLO (O. F.O.) distribuidor de fibras

ópticas.I~I N=Cap. del distribuidor.

RAZON SOCIAL

Continúa en la siguiente página... Continúa en la siguiente página ...


1-32 1-33



Símbolo

® Descrípción

Subdivisión de vías

Protección contra descargas eléctricas

A continuación se indican los símbolos que representan la protección contra descargas eléctricas.


(3 Punto de empalme suplementario en pozo (#) número de empalme de derivación en el enlace

~ Cajas para sobretensión.

I

• N

p • Fibra óptica existente red zonal o rural (color azul) ~ Conexión a tierra.

-e -

••

N

- -p -

N

p

- - -.

••

Fibra óptica nueva red zonal o rural (color rojo)

Fibra óptica existente red troncal (color azul)

~ ----Tierra fisica.

I

N -e ... - -

p

N• p

- - ....

R •

Fibra óptica nueva red troncal (color rojo)

Fibra óptica rdi existente (color verde)


N R_e---------.p

Fibra óptica rdi nueva (color rojo)


Introducción a la planta telefónica INITELMEX PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INITELMEX PLA-F80S Rev 03

- -----------

1-34 1-35


Varios A continuación se indican los símbolos que representan varios Varios,conceptos de planta exterior: continuación

Símbolo

CTL <*>

•l5n~ l4J

I I I I I I II

X ~ TMX LP

-_..__.._..

Descripción

Central telefónica. (EDIFICIO) (*) Indicador siglas de la CTL.

Conmutador telefónico. (5 troncales y 20 extensiones)

Subestación de energía eléctrica.

Escalerilla de camino de cables.

Teléfono de cliente.

Teléfono público tarjeta chip (TPTC)

Teléfonos de México.

Línea privada.

Límite de distrito telefónico

Límite de distrito telefónico.


Símbolo

LD

~ C.L.F. O C.F.E.

TN

LL

I 0 H

Descripción

Larga distancia.

Edificio del centro de trabajo (@) indicar el nombre del centro de trabajo

Compañía de Luz y Fuerza o Comisión Federal de Electricidad.

Telégrafos Nacionales.

Línea local.

Semáforo.

Fantasma.

Coladera pluvial.

Límite de central telefónica

Límite de área terminal (línea verde).



1-371-36


Práctica No. 1 El participante deberá interpretar este pequeño plano de acuerdo a la simbología.

DISTRIBUIDOR "

.....<:>

"- 1"-'0<: ~a\ ..... <: o ..... .""

:::<:""::: .... , x , U, ",:::>lJ">x '"

~....J~X IV' 0 0-';0 "'";'"¡o • 9 ::: _lJ"> ~Oo o~ o ~"" o ::<:<: oN lJ">CO ~ o>

o,"" N...J ~:::>

600 (0.4) 49 - 60 TAP 00o",

J) C1>1200 0.4 25 - 48 TAP 511.8XII102.2 XII AV. CUATRO

ann In ~. _'Q TA L..1I

~~ t\ p..." -<30019-24 OC>f-...J~\ ~

(CJZ '"" ,- :::> ::;;:L.ri¡ o ,- LOO

C1> ~

O~ o o o,..... ~

I TA- 13

700 - 800



Práctica No. 2 El participante deberá interpretar este pequeño plano de acuerdo a la simbología.

3"1> I I<J W~ 3." • 9

~ « ... V~:

"NS ~ '" ...

ro-I

~ A/~d

In

é·¡ _J llJ1

w d' / ..... ... ..;

I 4 • ... ]-z •1 '" I NJ: ,. ,..-. , 3 1>,

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3-1;

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• rs

~'7 I

) Ja¡


PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F80S Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTTELMEX

1-38 1-39


istribuidor general

Práctica No.2, continuación

<! O U

I

~ OAV'CJ8

..---+« N :::::>. LO

Descripción

Ubicación del D.G.

Tipos de distribuidor general

Tipos de DG Universal (Homologado)

Universal de pared (homologado)

Reducido

Convencional

El distribuidor general (D.G) es el punto de enlace entre el equipo de conmutación, transmisión y equipos asociados (Planta Interior) y los cables que componen la planta exterior.

El D.G. siempre estará ubicado sobre la fosa de cables en los edificios de las centrales.

La tabla nos muestra los distribuidores en uso actualmente, para la red de cobre:

Características Armazón metálico, contiene en la parte frontal las tablillas horizontales, y en la parte posterior, tablillas verticales con protección y prueba conectadas a la planta externa.

Armazón metálico fijado a la pared, contiene

Capacidad Crecimiento modular de 100 en 100 ps. Existen 2 alturas de 2.70 Y 3.40 m (9 y 11 pies) para verticales de 900 y 1,200 pares respectivamente. Crecimiento modular

en la parte inferior las tablillas horizontales, y de 100 en 100 ps. en la parte superior tablillas verticales con protección y prueba conectadas a la planta externa. Armazón metálico. contiene en la parte frontal <10,000 líneas. superior las tablillas horizontales de prueba, y Nota: Ya no se instala en la parte inferior frontal, tablillas verticales en centrales nuevas, de conexión a la planta externa. solo se instala para

crecimiento modular. Armazón metálico, contiene en la parte frontal $10,000 líneas. tablillas horizontales de prueba o de Nota: Ya no se instala. protección y prueba, y en la parte posterior, tablillas verticales de conexión a la planta externa.

Continúa en la siguiente página . ..


1-40 1-41

Distribuidor general, continuación Distribuidor general, continuación

D. G. para red troncal

D.G. universal

Bastidor

Adicionalmente, existen distribuidores de red troncal, que es el punto donde se rematan los cables troncales de cobre que enlazan las centrales urbanas; y distribuidores para fibra óptica, que es donde se remata la red exterior de fibra óptica y se enlaza con el equipo óptico asociado.

El siguiente diagrama muestra la figura de un D.G. universal:

Bastida

Tablilla Ho~tal

'"

Barra de tierra D.G. ----

Sistema de Sujeción

El bastidor del D. G. debe estar debidamente aterrizado utilizando trenza de cobre de calibre ~ 6 AWG, soldada o atornillada con roldana de presión a la barra de tierras de la central. El bastidor del D. G debe estar firmemente fijado al piso y al techo, utilizando la estructura antisísmica.


En este diagrama, se muestra la estructura del distribuidor general de D.G. tipo reducido tipo reducido:

TABLIlLAS HORIZONTALES TIPO PENTACONTA

GUIA PARA El CORDON ~-~ PARA DISTRIBUIDOR

ESPACIO PARA ELCORDON ~ flil~=jll @ll~ PARA DISTRIBUIDOR ~I r

SUJETADOR INFERIOR PARA EL CABLE DE LA REO



1-42 1-43


D.G. En el siguiente diagrama, se muestra la estructura del distribuidor convencional general convencional:

ARMAZON METALICA --__":4l~ ESCALERA

CORREDIZA

...... IIJ~t-I''F'''IF''I+- TABLILLA DE CONEXION CABLE TRONCAL (VERTICAL)

TABLILLA DE CONEX10N "4--z;fL---- CABLE PRINCIPAL

(VERTICAL)

UIA PARA EL CORDON PARA DISTRlBUIDORTABLILLAS

DE PRUEBA (HORIZONTAL)


Los principalesComponentes componentes del distribuidor general son los siguientes:del D. G.

Componentes Función Tablillas horizontales. Es donde se rematan los cables del equipo de

conmutación o transmisión. Tablillas verticales. Es donde se rematan los cables de la planta

exterior. Bastidor. Es el conjunto de herrajes donde se colocan las

tablillas, puentes, escaleras de servicio, dispositivos de prueba y tierras

Módulos de protección. Los dispositivos de protección contra descargas y corrientes eléctricas permanentes, tienen como objetivo primordial proteger al personal técnico que labora en el D. G. así como a los equipos de la central y su correcto funcionamiento depende de la buena trayectoria de tierra entre el módulo y la barra de tierra de la central.

Puentes (enlaces). Son los cordones que unen o enlazan a las tablillas horizontales (N° telefónico) con las tablillas verticales (red de planta exterior).

Cables de acometida. Son los cables de conexión con la planta exterior:

Tablillas horizontales

Las tablillas horizontales son las terminales de los cables de equipo de transmisión de la central telefónica y sus principales funciones son:

• Interconexión de los números telefónicos con los cables de la planta externa.

• Colocar módulos de protección (tablillas portasystem).

y además se deberán de cuidar los siguientes puntos:

./ Deben estar fijas perfectamente al bastidor.

./ Deben estar identificados los rangos de numeración.

./ Deben estar libres de puentes sin conectar o pendientes de desmontar.

./ No debe haber doble puente en el mismo contacto.



1-44 1-45

Distribuidor general, continuación

Tipos de Las tablillas horizontales que se están utilizando son las siguientes: tablillas horizontales

Tipo Diagrama Tablilla Portasystem

Tablilla Northen Telecom

B~lo0031'

L¡;¡

Lectura


Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03


Tablillas Las tablillas verticales son la terminal entre los cables de la planta verticales externa y sirven para la introducción de los dispositivos de protección

y prueba. Sus principales puntos a verificar son los siguientes:

• Deben estar identificadas con el número de (STRIP). • Viendo las tablillas verticales de frente, su identificación debe de

ser de derecha a izquierda en función del orden de las cuentas del cable que entra en la central.

• Debe existir continuidad a tierra desde el punto de tierra de las tablillas hasta la barra de tierra del D. G.

• Así mismo, se debe colocar un arnés de tierra conectando la pantalla del cable en el lugar del corte a dicha barra del D. G.

Tipos de Las tablíllas verticales que se están utilizando son las siguientes: tablillas verticales

Tipo Diagrama Terminal de conexión

CAMPO DE PROTECCIONde 100 Ps.

193 C

PUENTE (JUMPERl HACIA LAS TABliLlAS HOIllZONTALES

~. i--ORGANIZADOR~ DE PUENTES

B

213

CABLE PARA nEIlIRA J

MEA DE PUENTES HACIA LAS TABLILLAS HORIZONTALES

10 x 20 (100 Ps) Uso: En D.G. de centrales analógicas: -7 Ya no se instalan 5 x 20 (50 Ps.) Uso: En D.G. de centrales analógicas: -7 Ya no se instalan

Continúa en la siguiente página ..,


1-46 1-47


Módulos de protección

Puentes (enlaces)

Todas las líneas telefónicas en el DG requieren una protección contra descargas eléctricas. Uno de los módulos de protección utilizados por Telmex, es el protector de 5 pines estado sólido 240 V., donde sus principales características son las siguientes:

• Se colocan en las tablillas horizontales de los DG's convencionales y en las tablillas verticales de los DG's universales

• Su función es proteger al personal técnico que labora en el DG, así como al equipo de la central y su correcto funcionamiento depende de un buen sistema de tierra del DG y la central.

Los puentes deben seguir la normatividad existente en cuanto:

• A su trayectoria de conexión. • Conexión de acuerdo a la normatividad y al tipo de tablilla

(rapeada, soldada o atornillada). • No tener raspaduras ni empalmes y el aislante de los conductores

debe seguir toda su trayectoria. • Color de identificación de acuerdo al servicio proporcionado:

Descri ción Ti o de servicio Cordón P/D.G. 2 x 0.51 mm. ne ro-azul. Cordón PID.G. 2 x 0.51 mm. verde-blanco. Cordón P/D.G. 2 x 0.51 mm. café-blanco. Cordón P/D.G. 2 x 0.51 mm. amarillo-verde. Cordón PID.G. 2 x 0.51 mm. café-naran·a. Cordón P/D.G. 2 x 0.51 mm. ro·o-azul. Cordón PID.G. 2 x 0.51 mm. azul-amarillo. Cordón P/O.G. 2 x 0.51 mm. ro·o-blanco.

OTP's Línea rivada analó ica. DSO's HOSL ISDN Telefonía ública. Pares multi licados. Telefonía básica.


Ejemplos de A continuación se muestran unos ejemplos de puentes simples en un puentes D.G. universal: simples en D.G. universa,;....I-=-__--,-- ---;:;:-; ,

Puente Diagrama ara:

Servicio Puente

normal

Tablilla Vertical Tablilla Horizontal

Aparato úblico

Tablilla Horizontal Tablilla Horizontal

Tablilla Vertical

Tablilla Horizontal



1-48


Ejemplos de puentes simples en D.G. universal, continuación

Puente Diagrama para:

PuenteLínea privada

~ Tablilla Vertical Tablilla Vertical

(Principal o Troncal) (Prineinal o Troncall) • Nota: Los puentes para líneas privadas no se conectan a las tablillas

horizontales, ya que no se ocupa el equipo de conmutación.

Cables de Los cables de acometida de la fosa de cables que se construyan o acometida sustituyan deben ser antiflama en la subida del D. G.

Todos los cables deberán tener aterrizadas sus cubiertas a la barra de tierra del D. G.

Recomenda Unas de las principales recomendaciones para el cuidado y ciones mantenimiento del D.G. son las siguientes: importantes

• El D. G. es un área de acceso restringido, solo debe permitirse la estancia a personal técnico que labore en él.

• Siempre debe estar en perfecto orden y limpieza. • Deben existir escaleras suficientes para evitar que se pise el

bastidor y las tablillas. • Deben mantenerse selladas las ranuras de acometidas de cables

del D.G. a la fosa, para evitar la penetración de la humedad y la propagación del fuego en caso de incendio.

• No deben existir fuentes de corriente alterna dentro del D. G., con el fin de erradicar cualquier inducción de corriente eléctrica. Las fuentes de iluminación deberán estar aterrizadas.

• Todo sistema eléctrico de corriente alterna así como de iluminación, debe estar aislado del D.G.

• No debe existir material flamable dentro del D. G.

Capítulo 2 Medios de transmisión

Panorama general

Introducción Para que sea posible un enlace entre dos o varios puntos, debe existir un medio de transmisión, siendo este cada vez más desarrollado. Por lo que en este capítulo, veremos los usados en Telmex.

Objetivo Al término del capítulo, el participante describirá los principales medios de transmisión utilizados en Telmex.

En este capítulo


Sistema de transmisión. Par físico. Fibra óptica. Esoacio aéreo.

Tema Ver Páaina 2-1 2-3 2-7

2-11


2-1

Sistema de transmisión

Descripción

Ejemplo

Todo sistema de transmisión esta constituido esencialmente por tres componentes:

• Emisor es el dispositivo que genera la señal de información. • Medio de transmisión es el elemento a través del cual viaja la

señal de información. • Receptor es el dispositivo que capta la señal de información

generada por el emisor.

De la figura se puede observar que en cada extremo del medio de transmisión existen un receptor y un emisor, esto tiene por objeto el que la comunicación se pueda realizar en ambos sentidos.

Medio de Transmisión

Receptor 1 Emisor 1

Emisor'-- '- Receptor

Diagrama a Bloques de un Sistema de Transmisión Básico



2-2 2-3

Sistema de transmisión, continuación

Tipos de En las instalaciones telefónicas existen varios tipos de medios de medios de transmisión, los más comunes son: transmisión

• El par físico. • La fibra óptica. • El espacio aéreo.

TRANSMISOR RECEPTOR

DATOS ----..

DATOS _---:--.- .•~

Dispositivos

g" o oVOZ -+ FIBRA OPTICA VOZ

Dispositivos PAR DE COBRE

VIDEO ----. VIDEO

AUDIO -+ AUDIO

Par físico

Definición Constituido por un par de hilos conductores de cobre aislados y entrelazados entre si, actualmente sigue siendo el medio más comúnmente empleado para unir las instalaciones telefónicas con los domicilios de los clientes.

Efectos El par físico presenta tres efectos importantes para su uso en los sistemas telefónicos:

• Efecto resistivo. • Efecto capacitivo. • Efecto inductivo.

Efecto Debido a que el par físico esta construido con conductores de cobre resistivo este presenta una cierta resistencia al paso de la corriente a través de

él. Esta resistencia depende de tres factores principales:

• De la resistividad o resistencia específica "p" del material utilizado como conductor. De la longitud "[" del conductor.

• Del área" A " de la sección transversal del conductor.

('- p ---"o 4- A


Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA-F805 Rev 03

--

2-4 2-5

Par físico, continuación

Ejemplo A continuación .se mue~tra un ejemplo de calibres de pares multipar con sus respectivas resistencias:

Valores de la resistencia en cables multi ar (~, Calibre Resistencia en ohms/Km Resistencia en

~\. por conductor ohms/Km

_ \.J ~ rn"A""f'-.--==--t-------:;--;-;::-----+----E~o!....r E.a~r~....,."'-_~tl ~.:~4 mm. 140 280 i . mm. 87 174

0.64 mm. 55 110 0.81 mm. 33.5 67

Como se puede observar en la tabla anterior, a mayor diámetro (calibre) es menor su resistencia.

Figura El siguiente dibujo muestra un corte de sección transversal de un par físico.

Conductor

Central

Cubierta de Protección


ar físico, continuación

Debido a que los conductores con que esta construido el par físico se encuentran forrados con una capa de material aislante, se presenta el efecto capacitivo en el par físico. Observe la siguiente figura.

Vista longitudinal Vista transversal

() Conductor a ()+ 4= +s:apacitancia (,"",)_.L---C-on-d--'--u-c-to-r-b-~--"-'()

La capacitancia que se requiere entre dos conductores es del orden red de 52 nF/Km. ± 2 a 1000 Hz.. en los calibres de 0.40 mm. a 0.81 mm.

yen las capacidades de 10 a 2,400 pares, (ver diagrama):

Valores en la

~ ~.---.;~:..-_------~ 52nF/Km.


Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 INTTELMEX PLA-F805 Rev 03Introducción a la planta telefónica


2-6 2-7

Fibra óptica

Efecto inductivo

Características del par físíco

El par físico presenta también el efecto inductivo el cual se presenta en el momento de hacer circular una corriente a través de este. Observe la siguiente figura.

...-----Campo Magnético

()..---Conductor

Nota: Este efecto se aprecia cuando se escuchan ruidos ajenos a la conversación.

A continuación, se enlistan algunas características del par físico:

• Puede transmitir tanto señales digitales como analógicas. • Baja inmunidad al ruido, interferencia, etc. Debido a que en su

construcción el par se tuerce en forma helicoidal. • Un par puede transportar hasta 30 canales de voz. Cuando se

utiliza la modulación por pulsos codificados (PCM) • Requiere protección especial: blindaje, duetos. etc.

Definición La fibra óptica es un filamento de vidrio y/o plástico de forma cilíndrica, sólido, constituido de dos partes: núcleo y revestimiento.

• El núcleo es la parte central de la fibra, por la que es guiada la luz que incide por uno de los extremos de la fibra .

• El revestimiento es la parte que complementa al núcleo. Su función principal es reflejar la luz hacia el centro de la fibra.

Ejemplo Las siguientes figuras muestran como se vería una fibra óptica en corte longitudinal y transversal.

CORTE LONGITUDINAL CORTE TRANSVERSAL

I

I

-:::....:;.,---+-----~.~:~~"@ Recorrido del haz de luz en la fibra.

Ventajas La fibra óptica respecto al cobre, ofrece una serie de ventajas muy importantes, estas son:

• Alta capacidad de información (Por el gran ancho de banda). Actualmente se puede transportar más de 1 terabit por segundo en una fibra óptica.

• Baja atenuación (hasta 0.16 d~/km y se reduce el número de repetidores). En cobre se requiere un repetidor aprox. cada 1800 m. mientras que en fibra óptica se requiere un repetidor aprox. cada 60 km.

• Inmune a interferencia electromagnética (la fibra conduce luz y no electricidad ).

• Alto nivel de seguridad (Se puede instalar en cualquier lugar). • Dimensiones pequeñas: El núcleo mide 10 (~m) micras y el

revestimiento 125 (IJm) micras. j2J • Ligera ( Un km. de fibra= 1.4 Kg.). • Flexible (Es fácil de instalar aún cuando existan otras fibras ya

instaladas).



2-8 2-9

Fibra óptica, continuación Fibra óptica, continuación

Materiales En la actualidad existen tres composiciones de fibras. Ver tabla: para fabricar Tipos Existen dos tipos de fibras ópticas: fibra óptica

• Monomodo. Núcleo Revestimiento • Multimodo.

Vidrio. Vidrio. Vidrio. Plástico. Plástico. Plástico.

Fibra óptica En este tipo de fibra los rayos de luz transmitidos a través de la fibra monomodo (¡i~viajan lineal y se puede considerar como el modelo más sencillo En Telmex para sus redes locales y de larga distancia, se emplea solo

vidrio/vidrio. i'J; caro Siendo el que se utiliza actualmente en los cables de fibra óptica instalados por Telmex, para las redes Troncales, Zonales y L.D.

Diagrama El diagrama nos muestra las partes fundamentales que constituyen a Fuente Revestimiento Núcleo {Joetector ......... ¿la Fibra Optica. \ (}

~. "Recubrimiento \j

primário 0 'D ONúcleo (Acrilato,Silicona) e

Dispersión Es el ensanchamiento de un pulso de luz al viajar éste a lo largo de la fibra óptica. La dispersión limita el ancho de banda o la capacidad de enviar información a través de la fibra.

Tipos de Actualmente en la construcción de enlaces con cables de fibra óptica Revestimiento Recubrimiento dispersión en en Telmex se han utilizando cables con los siguientes modos de

secundario las fibras dispersión (proceso de absorción y radiación de la luz):(Polipropileno, Nylon y PVC) • Dispersión Normal. Se utiliza en enlaces urbanos y zonales.

• Dispersión Corrida. Se utilizó en enlaces de larga distancia • Dispersión Corrida No Zero. Se utilizó en enlaces de larga

distancia • Dispersión Corrida No Zero con mayor área efectiva (NZDSContinúa en la siguiente página ...

LEAF). Actualmente es la que se esta instalando en enlaces de larga distancia


Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA·F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica INTIELMEX PLA·F805 Rev 03

2-10 2-11


Fibra multimodo

En este tipo de fibra el índice de refracción del núcleo varía del más alto, hacia más bajo en el revestimiento, produciendo un efecto espiral en todo el rayo de luz, el cual describe una forma helicoidal en la medida que va avanzando en la fibra. Se utiliza principalmente para las redes locales, de T.V., redes para transmisión de datos.

•

•

El diámetro del núcleo en estas fibras es muy grande con respecto al diámetro de las fibras monomodo. Se utiliza para cableado interior de redes de datos en edificios corporativos.

Ejemplo

Por el espacio aéreo además de propagarse las ondas sonoras, también se pueden transmitir señales u ondas electromagnéticas. Las señales electromagnéticas son empleadas para transmitir las señales de las estaciones de radio y televisión comercial. Dentro de la planta telefónica las ondas electromagnéticas y en especial las señales de microondas son utilizadas para unir diversas localidades, por medio del espacio aéreo.

Las ondas electromagnéticas al igual que las ondas sonoras no son visibles y también tienen características de amplitud, frecuencia y fase.

Vea el diagrama de un Sistema de Transmisión utilizando el espacio aéreo:

Un radio enlace es un conjunto de dispositivos electrónicos, diseñados para transmitir por medio de ondas

electromagnéticas, señales moduladas en amplitud, frecuencia o en fase que son radiadas a través del espacio aéreo

En el caso del servicio telefónico, las antenas que se utilizan para transmitir son de forma parabólica y tienen que estar orientadas sobre una misma línea.

La transmisión de señales electromagnéticas utilizando el espacio aéreo, tiene la desventaja de que se ve afectada por las condiciones atmosféricas y meteorológicas.

Desventaja


Capítulo 3 Transmisión

Panorama general

Introducción Como complemento a todo un conjunto de elementos utilizados en las telecomunicaciones, es indispensable que conozcamos las técnicas de transmisión tanto digitales como analógicas.

Al término del capítulo, el participante describirá las diferentes técnicas de transmisión digital y analógica, utilizadas en Telmex.


Tema Ver Página Técnicas de transmisión. 3-1 Técnicas de transmisión analógicas (FDI\t1) 3-4 Técnicas de transmisión diqital (TDM) 3-8


3-1

ecnicas de transmisión

Las técnicas de transmisión, usadas actualmente en la red local incluyen las dos versiones, analógica y digital:

El siguiente cuadro describe las diferentes tipos de técnicas.

Técnicas Resultado Modulación La modulación convierte una señal de una forma a

otra para que sea transmitida perfectamente a través de un medio particular de transmisión.

Multiplexaje El multiplexaje permite a muchas señales compartir un sólo medio de transmisión. En el interior de ese medio de transmisión, cada señal tiene su propio camino que en lo sucesivo llamaremos canal.

Una de las formas del multiplexaje es la llamada multiplexaje por división de frecuencia (FDM). Este combina diversas señales de amplitud modulada en diferentes bandas de frecuencia en el medio de transmisión.

DemuItiplexaje El demultiplexaje permite separar las señales que compartían un mismo medio de transmisión, y asiqnarles su circuito individual.

Demodulación Independientemente de que una señal debe ser modulada frecuentemente, para transmitirla fielmente, cuando llega al final de la transmisión, debe ser convertida nuevamente en su forma original. A este proceso se le conoce con el nombre de Demodulación.



3-2 3-3

Técnicas de transmisión, continuación écnicas de transmisión, continuación

Modulación La modulación de una señal consiste en generar una frecuencia de Etapas para la En la siguiente tabla se resume el proceso requerido para la valor determinado y modificarla en amplitud, frecuencia o fase, en transmisión transmisión de información: función de la señal de información. por La siguiente ilustración. ejemplifica la modulación en sus tres formas: multiplexaje

Etapa Descripción

1 Modulación de cada señal que entra en una forma que Iauede a la técnica de multiolexaie.

2 Multiplexación de las señales de acuerdo a las reglas de la técnica.

3 Transmisión de la señal multiplexada. 4 Demultiplexación nuevamente en señal individual.

5 Demodulación de cada señal individual en su forma reauerida oriqinal.

Abreviatura Multiplexador = MUX Fase Demultiplexador = DEMUX

Técnicas de Hay varias técnicas diferentes de multiplexaje, tanto analógicas como Tipos de En la figura anterior se muestra los tipos de modulación más simples multiplexaje digitales. Lo que todas las técnicas analógicas de multiplexaje tienen modulación utilizados en los radiotransmisores y modems de baja velocidad, los

en común es que la forma de la onda sinosoidal modula uno o más de cuales son: los atributos (fase, frecuencia, amplitud) de una señal portadora. El siguiente cuadro describe las técnicas más utilizadas en Telmex:• En amplitud.

• En frecuencia. Técnicas Descripción • En fase. FDM= Era originalmente usado en el trayecto de la

Multiplexaje por transmisión analógica. En las señales de Cada una de estas formas requiere de un modulador apropiado. división de frecuencia. amplitud modulada se multiplexa la

frecuencia. TDM= Este es usado en la transmisión digital de Multiplexaje Lo que tienen en común todas las técnicas de multiplexaje es que

introducción Multiplexaje por las facilidades de la red local, así como enprimero modulan algún aspecto de la señal. Ya que la modulación es división de tiemoo. las redes de trayecto corto y trayecto larqo. un valor conocido, la señal en su forma original puede ser obtenida

cuando llega al final, y ahí es demodulada.


Introducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F80S Rev 03 INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica

3-4 3-S

écnicas de transmisión analógicas (FDM), continuaciónTécnicas de transmisión analógicas (FDM)

Introducción L~ . multiplexación por división de frecuencia FDM, es una técnica utilizada por Telmex en los sistemas de transmisión analógicos:

-~-

Etapa 2 Multiplexar:

Descripción

Etapas de multiplexaje (FDM)

A ~ontinuación se describe el proceso para multiplexar tres diferentes senales de voz, cada una de las cuales llega en su circuito individual:

N.o~a: Actualmen.te esta técnica fue desplazada por la multiplexación digital TDM (Multiplexación por División del Tiempo).

Etapa Descripción 1 Modulación:

Cada amplitud de la señal de voz que entra ~odula su propia señal portadora. Cada una de las tres señales portadoras está a una frecuencia diferente, de tal forma que cada una de .las .tres señales moduladas resultantes tenga una frecuencia diferente. A esta primera modulación se le llama banda base. Banda de base es la transmisión a su frecuencia original. Los anchos de banda de los canales de voz originales están todos a 4 Khz; los anchos de banda para las señales moduladas están todos a 4 Khz también.

3

4

5

Cada canal de señal modulada tiene asignado su propio canal de frecuencia en el circuito. El rango particular de frecuencia de cada canal esta determinado por la frecuencia de la señal portadora aue la señal oriainal de voz modula. Transmisión FDM:

La transmisión FDM es llamada transmisión de banda ancha; donde banda ancha es la transmisión a una diferente frecuencia de la original. Para transmitir una mayor cantidad de canales, se agrupan en bloques de tres y se utiliza una frecuencia portadora de mayor valor para transportar todo el bloaue de canales. DemuItiplexación:

Al demultiplexar las tres señales resultantes, son ahora la banda base que contiene la información original de cada canal. Demodulación.

Se obtiene nuevamente las señales como canales de voz individuales.

canallttPl (CH1)

~Canal 2 (CH2)

I 0-4 KHz

canal3~ (CH3)

0-4 KHz

F.p. 12 KHz

F.p. 16 KHz

F.p. 20KHz

l MUX

112 KHz 16 KHz 20 KHz

! F'~"',~~". 1 1 I ,

• ... ... 1

0-4 KHz 0-4 KHz 0-4 KHz



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3-6 3-7

Técnicas de transmisión analógicas (FDM), continuación écnicas de transmisión analógicas (FDM), continuación

Analogía Supongamos que entras a una carretera y tienes que ir por un paso En la siguiente figura se muestra el diagrama de bloque de un sistema angosto en las montañas. El paso tiene sólo un carril. Pero tenemos de multiplexaje por división de frecuencias. tres carriles de tráfico.

Nuestra solución es el FDM a este problema construyendo un triple puente por el cual se pondria un carril encima del otro. De esta forma permitiríamos el paso fluido de los tres al mismo tiempo. Lo único es que quedaría cada uno a una altura diferente.

El multiplexaje hace posible usar menos circuitos a una capacidad más grande. Este es más eficiente y económico. La electrónica ha llegado a ser menos costosa que los cables de cobre con una capacidad equivalente.

Señal de 1000 CPS dela fuente 1 Modulada

según sybporf?doro de 20 KC

Subportadoras moduladas

Bandas laterales de 19 a 21 KC

Nota: El principal inconveniente de estos sistemas, es que a través de las múltiples modulaciones y multiplexaciones que se requieren para cubrir grandes distancias, el ruido se va acumulando; por lo que a mayor distancia los canales se vuelven más ruidosos.

Señal de 1000CPS de la fuente 2 Modulada

según -------.¡ subporfadÓra

de 30KC Bandas laterales

Todas moduladas según porfadora deR-f

Portadora compuesta

de 29a 31 KC Continúa en la siguiente página ...

Señal de 1000 CPS de la fuente 3 Modulada

según -----------.¡subporfadora

dE! 40 KC Bandas laterales de 390 41 KC

Introducción a laplantalelefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica

3-8 3-9

Técnicas de transmisión digital (10M) écnicas de transmisión digital (TOM), continuación

Descripción

Conversión de analógica a digital

Proceso de conversión de señal analógica a digital

En Telmex actualmente los sistemas de transmisión son digitales, esto quiere decir que los sistemas de telecomunicaciones manejan preferentemente la señal de información de forma digital por lo tanto es necesario que los sistemas realicen conversiones analógico digital y digital analógico.

Este es un proceso que consta de dos partes, y el cual convierte la señal analógica en una serie de códigos binarios (digital).

Proceso Descripción Modulación por amplitud de pulso es filtradaLa señal analógica y(PAM). convertida en forma de onda de

I pulsos. Modulación por codificación de El valor de cada pulso digital en pulsos (PCM). una señal PAM, es medido contra

un estándar. Cada medida es entonces traducida de decimal a código binario.

El siguiente cuadro muestra las 4 etapas del proceso de conversión de señal analógica a digital.

Etapa Descripción Filtro Limpia la señal analógica eliminando frecuencias fuera

de los 4 Khz de banda de voz. Muestra 8,000 muestras/seg. convierten la señal analógica en

un grupo de 8,000 pulsos de la misma amplitud que la señal oriqinal.

Cuantifica Agregar niveles de cuantificación en un valor de 2 quedando 128 niveles en valor positivo y 128 en valor neqativo.

Codifica A la muestra cuantificada se le asignan valores binarios en un formato de palabra de 8 bits.


Etapa 1

2

3

4

5

6

7

8

Observación

Es el proceso inverso el cual consiste en convertir los códigos binarios (señal digital) en señal analógica.

El siguiente cuadro muestra el proceso de la transmisión digital de voz:

Descripción Resultado Completa el circuito. El loop se completa cuando el teléfono

se descuelga. Fluye corriente en el loop.

Modulación de voltaje de Sonido que se convierte en señal batería con la voz a través eléctrica analógica. del micrófono. Modulación PAM. Señal eléctrica analógica que se

convierte en pulsos. Modulación PCM. Los pulsos eléctricos son traducidos en

código binario. Transmisión. Señal digital llevando código binario,

viaja a través de los medios de transmisión.

Demodulación PCM. Código binario traducido a una señal eléctrica de pulso.

Demodulación PAM. Señal eléctrica de pulso se convierte en señal eléctrica analóqica.

Demodulación en el Señal eléctrica analógica que se audífono del teléfono. convierte en sonido.

Puedes ver que la transmisión digital de voz agrega dos fases más de modulación que las que lleva la transmisión analógica. Estas fases son las que convierten la señal PAM en código binario. La señal digital codificada es una representación de la señal de voz. La señal de voz ha sido digitalizada y codificada. El código es el que es transmitido en una señal digital.


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3-10

Técnicas de transmisión digital (TOM), continuación

Multiplexación Para la transmisión de alta capacidad de canales de voz digitales, se por división de utiliza TOM. tiempo (TDM) El TOM reúne muestras de canales de baja velocidad en un solo

canal de alta velocidad, lo transmite, y los redistribuye de nuevo en los mismos canales de baja velocidad cuando llegan al final de la transmisión.

Técnicas Hay muchas formas en que un multiplexador TDM puede muestrear Muestra las señales de baja velocidad previamente a la multiplexación,

algunas de ellas son:

• Bit intercalador. El multiplexador TOM muestrea un bit de cada una de las señales PAM secuencialmente. Esto ocurre antes de cuantificar y codificar.

• Byte intercalador Este trabaja en la misma secuencia pero en lugar de muestrear un bit a la vez, el multiplexador muestrea un byte a la vez. Esto ocurre después de cuantificar y codificar y es la técnica más comúnmente usada de las dos.

Ejemplo En la siguiente figura se muestra el diagrama a bloque de un sistema multiplex por división de tiempo.

Circuito de multiplexado multiplexado Circuito de

Señal 1 Circuito pordMslónModuladora Modulador por división Circuito

Señallde pulso dellempo dellempo detector demodulada

\ \ ~ \ O 0.1

CJ L~ ~

O 0.1- lIc\ Q ICJ ~ L-J CJ

Señal 2 '- Circuito Circuito /' Señal 2 Moduladora """Modulador detector demodulada

de pulso

Capítulo 4 Conmutación

anorama general

En todas las localidades que cuenten con servicIo de enlace automático, dentro de las mismas existen un centro de conmutación también conocido, como central telefónica, en este capítulo veremos lo concerniente al equipo y sus funciones con respecto a la intercomunicación del servicio telefónico.

Al término del capítulo, el participante describirá las partes prinC!p~les de los equipos de conmutación instalados en las centrales telefonlcas de Telmex.


Tema Ver Pá~ina

Sistemas de conmutación analó¡:¡ica v diqital. 4-1 Breve resumen de los planes fundamentales básicos. 4-7

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4-1

·stemas de conmutación analógica y digital

La tecnología de las computadoras ha tenido gran influencia en la ingeniería de las centrales telefónicas, pero no tanto como para que pueda decirse que ha contribuido directamente a la innovación de las técnicas telefónicas. En efecto, los dos conceptos básicos - lógicos y memoria - han existido siempre en las centrales pero fue en los computadores donde primeramente se definieron. Otros conceptos menos generales, como son el de tiempo compartido, el de direccionamiento, el de registro traductor y algunos más, existían ya previamente pero con diferentes denominaciones, sobre todo en las centrales con control por registros y marcadores comunes.

En principio la central local es un robot que trabaja según un programa incorporado, con ayuda de la información de destino que se obtiene del cliente "A" en cada enlace de habla.

Cuando el cliente "A" llama a la central local, ésta tiene que conectar un receptor para poder recibir la información de destino, una vez elaborada esta información se conectará el enlace en la dirección deseada, bien hacia un cliente "B" conectado en la propia central local o hacia otra central local o central de tránsito para seguir la conexión del enlace. Después la central local ha de poder emitir instrucciones al consecuente equipo telefónico.

Lo primero que el cliente "A" hace es llamar a la central telefónica para obtener sus servicios. Puesto que la cantidad de cliente es grande, el equipo destinado a la función de llamada, por razones de tipo económico, debe ser lo más sencillo posible. El cliente "A" descuelga su "auricular", entonces el muelle de la horquilla o gancho de los botones de horquilla suelta y se cierra un contacto, a este contacto están conectados los dos hilos de la línea de cliente (los hilos "A" y "B").

Cuando el contacto cierra se forma un circuito de corriente continua desde la central local, por los hilos de la línea de cliente al aparato telefónico. En la central local un órgano de llamada registra la llamada.



4-2 4-3

Sistemas de conmutación analógica y digital, continuación istemas de conmutación analógica y digital, continuación

Proceso general de una llamada local

Señalización entrante

El proceso general de una llamada local es el siguiente:

Horquilla

Línea de abonado Central Local

Hilo A

=-r--"'""""":H'=':i':"""lo-:B:-------I-ID--i

Donde: Llamada desde el cliente: La central tiene un circuito preparado para actuar en el momento que el cliente descuelgue.

A la central local se puede conectar diferentes tipos de equipos de cliente, entre los que podemos mencionar a título de ejemplo:

• Aparato telefónico con disco dactilar. • Aparato telefónico con teclado. • Aparato telefónico TPTC.

Cuando la llamada se inicia la central identifica el número del cliente que está iniciando la llamada y la categoría a la que éste pertenece y los almacena para cuando este número se solícite.

La central local conecta un receptor de señal adecuado a la línea de cliente con el fin de poder recibir la información de destino, esto es, el número del cliente "B". El cliente "A" recibe aviso de que la central local está preparada mediante un tono de invitación a marcar y después, marcando las cifras en el disco dactilar (o teclado), el cliente "A" transmite la información de destino. El disco dactilar emite las cifras en forma de trenes de impulsos, es decir, un grupo de impulsos para cada cifra. En una memoria de la central local se reciben y almacenan las cifras.

En el momento en que empieza a marcar el cliente "A", el tono de invitación a marcar "SU2" se suspende. Donde: SU = Sign Unit = Unidad de Señal

Análisis de los dígitos recibidos y determinación de la vía de salida

A continuación se ilustra una señalización entrante:

Teclado o Tren de impulsos o Tonos

Central Local

Parte de Conexión

Aparato Parte de Control __~

telefónico .-------::3r--. 1I LñalizaciJ

Elaboración faliente

I I l

La central local ha recibido la información suficiente, es decir la categoría a la que pertenece el cliente "A" (categoría I!') y el. destino del cliente "B" (número B) y puede comenzar su trabajo propiamente dicho.

El equipo en la oficina central hace el siguiente análisis resolviendo las siguientes preguntas.

• ¿Cuál es la dirección de tráfico? • ¿Hay direcciones de tráfico alternativas?

De esté análisis se realiza después la selección de \a línea externa saliente, estableciendo un tren de conmutación entre los dispositivos de entrada y salida seleccionados. Ver diagrama:

"A" Central Local

Señalización

"trante Elaboración '1 aliente

1. I I


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4-4 4-5

Sistemas de conmutación analógica y digital, continuación temas de conmutación analógica y digital, continuación

Conexión del Ahora están determinados todos los datos para establecer el enlace a enlace través de la central local y si hay una línea saliente libre se conecta el

enlace (en la parte de conexión). Si el enlace se ha de conectar a través de varias centrales, el cliente "A" no se conecta al enlace hasta que la conexión haya alcanzado al cliente "S". De esta manera se evita que el cliente "A" perturbe la señalización que se intercambia entre las centrales a lo largo de la línea de enlace. Las líneas externas entrantes y salientes se conectan entre sí a través de la parte de conexión:

O.C. INTERMEDIA

Ccntral Local

Parle de Conexión

Parte de Control

O n La'izaeJ

1raIlter I Uílaboraeió'i


La elaboración antes mencionada de la información de destino, mostraba si el enlace se había de conectar a un cliente "S" conectado a la propia o a otra central. Si el c1ie~te "S" est~ conectado a la propia central y se encuentra libre, se le emite una senal de llamada. (RG);,~!

mismo tiempo se emite un tono de control de llamada al cliente A "SU3" que así queda informado de que el enlace está conectado. Donde: SU =Sign Unit =Unidad de Señal La línea del cliente "S" se marca ocupada para evitar que entre otra llamada a este número.

Hay varios casos en que la llamada no puede establecerse debido a:

• Falla Técnica. • Congestión en los dispositivos de conexión. • Cliente S ocupado. • Cliente S bloqueado.

En todos estos casos el cliente "A" recibe información de la central con tono de ocupado "SU1" Donde: SU =Sign Unit =Unidad de Señal Si el cliente "S" está conectado a otra central, se ha de informar a la central siguiente del enlace sobre el destino de este. ~espués de ,la llamada se conecta un emisor a la línea de enlace saliente, despues del cual se transmite el número S y eventualmente la categoría A, con un código de señales rápida, a un receptor en la central siguiente.

Central Local

Parte de Conexión

Parte de Control

on L:J L:Jl

Donde: . "S" Señalización saliente: Se emite una señal de llamada al cliente que está conectado a la central local; a la siguiente central (o centrales) en un enlace se emite el número S y eventualmente la categoría A, con un código de señal rápida.


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4-6 4-7

Sistemas de conmutación analógica y digita.l, continuación Breve resumen de los planes fundamentales básicos

Transmisión de habla

Desconexión

Cuando el enlace entre los clientes "A" y "B" se ha establecido, se libera el equipo que ha efectuado el trabajo de conexión, es decir los bloques incluidos en la parte de control de la figura. Al mismo tiempo el cliente "A" conecta a la linea de enlace hacia el cliente "B".

La central registra cuando el cliente "B" contesta para efectos de cobro de la llamada. También proporciona corriente de alimentación a los dos clientes para que pueda efectuarse la transmisión de habla.

"B"Central Local

/ Parle de Conexión ~

Parte de Control

I r Señalización Señalizaciónn rtnmte Elaboración saliente

I II

Transmisión de conversación: Los bloques de trabajo que forman la parte de control, se liberan para atender otras llamadas cuando el enlace se haya conectado hasta el cliente "B". Al mismo tiempo el cliente "A" se conecta al resto de la línea de enlace.

La desconexión se efectúa cuando uno o ambos clientes han colgado el micrófono de mano, con lo que la horquilla retrocede y el bucle de cliente se corta. Esto es registrado por la central local (o centrales locales) quien en consecuencia colabora para desconectar todo el equipo que ha participado en el enlace durante la conversación. Al mismo tiempo un contador registra que el cliente "A" ha efectuado una llamada local.

El equipo queda marcado como libre y por lo tanto, preparado para participar en nuevos enlaces.

Planes fundamentales

Plan de numeración

La planeación de la red telefónica por las administraciones telefónicas debe ser muy amplia y detallada, por lo cual se deberán considerar factores tales como: la posibilidad de uso de equipos a futuro, incremento en la población, desarrollo general de la economía, transición a nuevas tecnologías, especificaciones técnicas a satisfacer, etc. Las inversiones como la planeación, también tienen que ser a largo plazo.

Los planes fundamentales, son las reglas básicas para el diseño de la red.

Estas son las áreas que cubren:

• Plan de numeración, el cual específica números nacionales y de cliente.

como se forman los

• Plan de transmisión, control de transmisión del tráfico telefónico.

normas y técnicas para la

• Plan de señalización, para especificar toda la importancia acerca de la información que debe ser transferida entre centrales cuando se hacen llamadas, etc.

Plan de sincronización, sobre el cual descansan las reglas que • permiten la sincronización entre centrales digitales.

Plan de conmutación, el cual tiene como objetivo, definir una• estructura de red que optimice el flujo de tráfico, adecuando la congestión de esa red a los objetivos de la empresa.

Cada cliente debe ser capaz de llamar a cualquier otro cliente. Además, debe ser un proceso sencillo y eficaz.

Esto significa que cada cliente debe tener su propio código. Tan:bién, no debe ser demasiado complicado. Esto es un proceso automatizado controlado por funciones técnicas.


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4-8 4-9

Breve resumen de los planes fundamentales básicos, continuación eve resumen de los planes fundamentales básicos, continuación

Finalidad del plan de numeración

Trafico internacional

Proveer a cada cliente y servicio en la red telefónica con un código único, sencillo, que permita establecer automáticamente llamadas en la red.

Las razones para ello:

• Identificar la llamada del cliente, para poder cargar el costo.

• Garantizar expansión en la línea con el incremento de números de clientes.

• Crear un sistema de numeración a largo plazo (mayor a 40 años) para clientes y servicios.

• Crear series de numeración para clientes con los menos dígitos posibles.

• Crear un método sencillo y uniforme de marcación de números para todo el país.

• Crear códigos simples (fáciles de recordar) para serviCIOS específicos, que sean los mismos a través de todo el país.

• Simplificar la coordinación con otros planes de numeración.

Cada país tiene su propio código de país, en combinación con su número nacional le da a cada cliente su código único.

Los códigos de país tienen 2 o 3 dígitos. Su asignación es la responsabilidad de la UIT-T (Unión Internacional de Telecomunicaciones-Transmisión), quien produce el plan de numeración internacional.

Todos los planes fundamentales tienen influencia entre sí.


La numeración abierta es aquella usada normalmente, es aquella dividida en códigos de área de troncal.

La numeración cerrada es aquella en la que todo el país es visto como un todo y no hay códigos de área. Esto significa que si el número del cliente es mayor de 10 millones, 8 dígitos se requerirían. Si hay más de 100 millones, se requieren 9 dígitos.

A continuación se enlistan algunas ventajas:

• Con buena planeación de los códigos de área, podemos concentrar clientes con altos niveles de tráfico en la misma área.

• El número de dígitos requerido para el tráfico dentro de un mismo código es mas pequeño que en un sistema cerrado.

• Por propósitos de cargo, usualmente solo las áreas de código necesitan ser analizadas para determinar las tarifas de cargo.

La numeración cerrada es solo usada donde el número de clientes es relativamente pequeño. El telex por ejemplo usa numeración cerrada.

Esta es otra pregunta a la que debemos atender. Usando una cantidad uniforme (siempre el mismo número de dígitos en el número del cliente) simplifica el procedimiento de establecimiento de la llamada, pero al mismo tiempo tendremos que usar a menudo más dígitos de los necesarios para identificar al cliente correcto.

Cuando no es uniforme el número de dígitos depende de el número de clientes dentro del código de área. Esto a menudo permite numeración más corta que cuando es uniforme. Pero al mismo tiempo estamos causando problemas a las centrales, ya que ellas deben poder notar el número final.


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4-10 4-11

Breve resumen de los planes fundamentales básicos, continuación Breve resumen de los planes fundamentales básicos, continuación

Plan de Este plan describe las normas de desarrollo técnico para la red, en transmisión donde se incluye lo siguiente:

• Atenuación: El nivel al cual la voz puede ser debilitada en la ruta entre dos clientes.

• Distorsión: Qué tanta distorsión puede ser tolerada.

• Radio de señal/ruido: Que tan alto puede ser aceptado en la conexión un nivel de ruido de interferencia.

• Diafonía entre líneas; Que tan alto puede ser el nivel de inducción de corriente.

• Eco: Este ocurre en ciertos tipos de conexión. El plan define el máximo nivel de eco permisible.

• índice de transferencia: El número de bits por segundo en enlaces digitales.

El punto principal del plan de transmisión, es establecer normas para el desenvolvimiento de la transmisión en la red. Es controlada en su mayor parte por requerimientos de calidad (Plan de calidad de servicio), pero de cualquier forma tiene que ver también con otros planes.


Todos son importantes pero el plan de señalización debe ser considerado con atención. Aquí están definidos los métodos de control de la conmutación de llamadas y de servicios.

El plan marca las reglas para un número de condiciones de señalización, por ejemplo:

• Cliente-señalización centrales (subscriber-exchange signalling). • Señalización entre centrales. • Diseño de la señal para información en condición de línea. • Diseño de señal para la transferencia de números telefónicos. • Diseño del sistema de señalización en consideración al tipo de

medios de transmisión/ equipos de la central.

El punto medio es crear sistemas de señalización que de acuerdo a las especificaciones técnicas, de una señalización rápida y confiable entre unidades de la red.

La importancia del plan de señalización es también reflejado en sus relaciones con otros planes.

Plan de En la tecnología digital la misma conexión física es compartida entre sincronización diversas llamadas. En el mismo instante, una pequeñísima fracción

de una llamada X es enviada a través de la línea, y en el siguiente instante un fragmento de la llamada Y. La central que recibe esta llamada tiene que cuidar de estos fragmentos de conversación sin mezclarlas y permitir que fluyan por la red.

Debido a que cada llamada consiste de 8000 pequeños fragmentos por segundo, el tiempo es crítico como lo son los bits para ser recibidos por la central. Y es aquí donde la sincronización aparece.

El plan de sincronización es por lo tanto una verdadera necesidad cuando una red es digitalizada.



4-12

Breve resumen de Jos planes fundamentales básicos, continuación

Partes del plan de sincronización

Plan de conmutación

Consideraciones

Se enlistan a continuación algunas partes del plan:

• Re~las para la transmisión de señales de control, para ajustar "los reloJes" en las centrales.

• Recomendaciones para no perder fragmentos de llamada durante el proceso de ejecución.

• Sistemas o modelos para la sincronización de las centrales.

Define una estructura de red que optimice el flujo de tráfico adecuando la congestión de esa red a los objetivos de la empresa. '

A continuación se dan algunas consideraciones:

• Jerarquías. • Enrutamiento. • Congestionamiento para los diferentes tipos de red (local, LO

Nacional, LO Internacional y LD Mundial)

Capítulo 5 Redes

Panorama general

La presente instrucción está destinada a ser un medio, por el cual el participante logre alcanzar un horizonte más amplio y claro en la concepción de las redes telefónicas.

Al término del capítulo, el participante describirá las diferentes características de las redes telefónicas utilizadas en Telmex.


Tema Ver Página Topoloqía de redes. 5-1 Red superpuesta. 5-6 Red celular. 5-7

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5-1

Es la forma de enlazar e interconectar, en nuestro caso. a las centrales telefónicas entre si y con los clientes. Los enlaces o interconexiones pueden ser:

• A nivel Ciudad. (misma ciudad). • A nivel nacional (entre ciudades).

Es la célula básica de la red de telecomunicaciones y la forman, el conjunto de distritos de la red de cliente.

Es una zona geográfica de tamaño variable, integrada por una o más zonas locales, con la única restricción de que ningún enlace CentralURL (Unidad Remota de Línea), rebase los límites de la ZAC. Para las ZAC's de las redes metropolitanas de las ciudades de México, Guadalajara y Monterrey se definen adicionalmente, zonas autónomas urbanas (ZAU's) y, para la OOT-metro se considera además el concepto de zona autónoma periférica (ZAP). De acuerdo con lo anterior, se aplicarán las siguientes reglas para las ZAC's:

• Una URL deberá estar conectada a una central de la misma ZAC.

• Una central podrá tener URL's en cualquier zona local, siempre y cuando éstas pertenezcan a la misma ZAC.

• Una zona local podrá tener URL's enlazadas a centrales madres diferentes, las cuales deben pertenecer a la misma ZAC.

Este nivel maneja el tráfico de L.D. Nacional, Internacional y Mundial de los centros de tránsito interurbano (CTI's) del pais.



5-2 5-3

Topología de redes, continuación Topología de redes, continuación

Nivel centro de conexión de clientes (CCA)

Nivel centro con capacidad de enrutamiento (CCE)

Nivel centro tandem urbano (CTU)

Nivel centro tandem de ZAC (CTZ)

Nivel centro de tránsito interurbano (CTI)

Nota

Se ubican las centrales maestras de baja capacidad, compactas y URL's que conectan clientes.

Se ubican las centrales maestras que tienen la función de manejar tanto el tráfico originado y terminado en la propia central, como el tráfico originado en centrales subordinados de nivel CCA.

Se ubican las centrales que manejan el tráfico de tránsito urbano, para comunicar centrales de nivel CCE.

Se ubican las centrales que manejan el tráfico entre centrales de nivel CCE de la misma ZAC, que no sea cursado por enlaces directos. Estas centrales pueden tener la función CCE incluida.

Se ubican las centrales que manejan el tráfico entre centrales de nivel CCE que pertenecen a ZAC's diferentes, así como el tráfico internacional. Así mismo las centrales de este nivel servirán de tránsito para el tráfico mundial. Las centrales CTI serán dedicadas para los casos de tráfico mencionados.

Las siguientes figuras ilustran todo lo anterior.


Niveles funcionales de la red con conmutación en la misma ciudad

A continuación se muestran los niveles funcionales de la red con conmutación en la misma ciudad:

Nivel CTZI CTUCTZI CTU

Nivel CCE

Nivel CCA

v Misma Ciudad

oTANDEM

O O.T.

~URL

CTZ I CTV - Centro de Tránsito Zona I Urbano.

CCE - Centro con Capacidad de Enrutamiento.

CCA - Centro de Conexiones de Abonado.


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5-4 5-5

Topología de redes, continuación pología de redes, continuación

Niveles funcionales de la red con conmutación de ciudad a ciudad

A conünuación se muestran los niveles funcionales de la red con conmutación de ciudad a ciudad:

CTI

GUAD. PUEBLAMEX.

CALO.

O.T.

U.R.L.

CTI - Centro de Tránsito Interurbano.

CCE - Centro con Capacidad de Enrutamiento.

CCA - Centro de Conexión de Abonados.


iveles (¡hcionales e la red con

bonmutación en la misma ciudad Y ciudad a Ciudad

A continuación se muestran los niveles funcionales de la red con conmutación en la misma ciudad y ciudad a ciudad:

CTZ 1CTUNivel CTI 1CTZ 1CTU

PLA-F805 Rev 03 INTTELMEXIntroducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica

5-6 5-7

Red superpuesta

Introducción Teléfonos de México ha iniciado la evolución de su red analógica hacia una red digital de servicio integrados (ROSI) uno de los primeros pasos en esta dirección es la red digital y que se encuentra superpuesta a la red convencional. Esto es con la finalidad de mejorar nuestro servicio telefónico.

• Con esto nos ponemos a cualquier nivel mundial en competencia telefónica.

• Es por eso que Teléfonos de México ha entrado a un mercado mundial que exige un sistema de telecomunicaciones versátil y eficiente, capaz de cubrir las exigencias más grandes de desarrollo en cualquier campo.

Característic~ A continuación se enlistan algunas características de la red superpuesta.

• Atender rápida y eficazmente la demanda de servicios de manera que refleje una alta disponibilidad.

• Responder con prontitud a las fallas de servicio a través de una infraestructura adecuada basada en el empleo de tecnología digital de vanguardia con baja probabilidad de falla, fibras ópticas, radios digitales y una atención continua que ofrezca una gran confiabilidad al servicio.

• Mantener una alta calidad de transmisión para garantizar la correcta transferencia de información de voz y datos.

• Ofrece un paquete de servicios avanzados de comunicación de voz y datos.

• Acceso digital a usuarios que aún empleen tecnología analógica.

• Economía, basada en el aprovechamiento óptimo de los medios de transmisión mediante el uso de tecnología digital.

• Establecer las bases para la implantación de la ROSI (red digital de servicios integrados) en México.

Es la tecnología inalámbrica para la comunicación de voz, constituida por 3 elementos principales.

• Terminales inalámbricas.

• Estación base.

• Conmutadores (switch).

La siguiente figura ilustra lo anterior:

CONMUTADOR

ERMINAL INALAMBRICA


PLA-F80S Rev 03 INTTELMEXIntroducción a la planta telefónica INTTELMEX PLA-F805 Rev 03 Introducción a la planta telefónica

-------- -~---_

5-8 5-9

Red celular, continuación

Proceso de la comunicación celular

A continuación se detalla el proceso de la comunicación celular:

Eta a Descri ción 1 Las estaciones base, intercambian las señales de radio con

las terminales inalámbricas. 2 El conmutador, conecta la red de información inalámbrica

con la red ública telefónica. 3 En el momento de encender un aparato inalámbrico, la

estación base por medio de señales de radio, lo identifica y realiza otro enlace de radio con el conmutador del sistema celular.

4 El conmutador celular, realiza la conexión hacia la estación base del aparato telefónico inalámbrico de destino, a su vez, la estación base envía la señal al teléfono inalámbrico.

5 En el caso de una llamada de un teléfono celular a un teléfono público, la estación base se encarga de enlazar al conmutador de sistema celular y éste se conecta a una central telefónica de la red TELMEX.


La siguiente ilustración nos muestra la arquitectura básica de la red celular:

CELULA

('aULA

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Capitulo 2� Medios de transmisión�

Para que sea posible un enlace entre dos o varios puntos, debe existir un medio de transmisión, siendo este cada vez más desarrollado. Por lo que en este capítulo, veremos los usados en Telmex.

Al término del capitulo, el participante describirá los principales medios de transmisión utilizados en Telmex.

En este capitulo se abordarán los siguientes temas:

Sistema de transmisión.� Par físico.� Fibra ó tica.� Es acio aéreo.�

2-1

tema de transmisión

Todo sistema de transmisión esta constituido esencialmente por tres componentes:

•� Emisor es el dispositivo que genera la señal de información. •� Medio de transmisión es el elemento a través del cual viaja la

señal de información. •� Receptor es el dispositivo que capta la señal de información

generada por el emisor.

De la figura se puede observar que en cada extremo del medio de transmisión existen un receptor y un emisor, esto tiene por objeto el que la comunicación se pueda realizar en ambos sentidos.

Medio de Transmisión�

Receptor I� Emisor

Emisor"-� "- Receptor

Diagrama a Bloques de un Sistema de Transmisión Básico

Continúa en la siguiente página

INTTI=I 1\t11=)(

1

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2-2 Sistema de transmisión, continuación� 2-3

Tipos de En las instalaciones telefónicas existen varios tipos de medios de medios de transmisión, los más comunes son: Constituido por un par de hilos conductores de cobre aislados ytransmisión

entrelazados entre si, actualmente sigue siendo el medio más • El par físico.� comúnmente empleado para unir las instalaciones telefónicas con • La fibra óptica.� los domicilios de los clientes. • El espacio aéreo.

El par físico presenta tres efectos importantes para su uso en los sistemas telefónicos:

• Efecto resistivo. • Efecto capacitivo. • Efecto inductivo.

TRANSMISOR� RECEPTOR�

DATOS -----+ •• Debido a que el par físico esta construido con conductores de DATOS cobre este presenta una cierta resistencia al paso de la corriente

a través de él. Esta resistencia depende de tres factores Dispositivos� principales:

VOZ -----+ "Di o FIBRA OPTICA o VOZ� • De la resistividad o resistencia específica "[]" del material~~R%

utilizado como conductor. Dispositivos • De la longitud "*,, del conductor. PAR DE COBRE

• Del área" A " de la sección transversal del conductor. VIDEO� -----+

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2-4� 2-5


Ejemplo� A continuación se muestra un ejemplo de calibres de pares multipar con sus respectivas resistencias:

Debido a que los conductores con que esta construido el par físico se encuentran forrados con una capa de material aislante, se presenta el efecto capacitivo en el par físico. Observe la siguiente figura.

Vista longitudinal

CONDUCTOR

() Conductor a O # "* *.Capacitancia

O--------.l--C-o-n----.Ldu-c-to-r-b-~---,..()

La capacitancia que se requiere entre dos conductores es del orden de 52 nF/Km. * 2 a 1000 Hz., en los calibres de 0.40 mm. a 0.81 mm. y en las capacidades de 10 a 2,400 pares, (ver diagrama):

a-H- b

52 nF/Km.


Calibre

0.404 mm. 0.51 mm. 0.64 mm. 0.81 mm.

Figura

Valores de la resistencia en cables multi ar Resistencia en ohms/Km Resistencia en ohms/Km

or conductor or ar 140 280 87 174 55 110

33.5� 67

Como se puede observar en la tabla anterior, a mayor diámetro (calibre) es menor su resistencia.

El siguiente dibujo muestra un corte de sección transversal de un par físico.

Conductor

Central

Cubierta de Protección


INTTFI MFX� nvn-F10Fl Rp.v OB INTTFI MFX� DVD-F105 Rev 08

2-6� 2-7Par físico, continuación

Efecto El� par físico presenta también el efecto inductivo el cual se inductivo presenta en el momento de hacer circular una corriente a través

de· este. Observe la siguiente figura.

>.. .....-----Campo Magnético

L_(~_~ ..~.:~/:~:~;,_~~--T~)+--- Conductor

,/ :'

Nota: Este efecto se aprecia cuando se escuchan ruidos ajenos a la conversación.

Característic A continuación, se enlistan algunas características del par físico: as del par físico •� Puede transmitir tanto señales digitales como analógicas.

•� Baja inmunidad al ruido, interferencia, etc. Debido a que en su construcción el par se tuerce en forma helicoidal.

•� Un par puede transportar hasta 30 canales de voz, Cuando se utiliza la modulación por pulsos codificados (PCM)

•� Requiere protección especial: blindaje, ductos, etc,

La fibra óptica es un filamento de vidrio y/o plástico de forma cilíndrica, sólido, constituido de dos partes: núcleo y revestimiento.

•� El núcleo es la parte central de la fibra, por la que es guiada la luz que incide por uno de los extremos de la fibra.

•� El revestimiento es la parte que complementa al núcleo. Su función principal es reflejar la luz hacia el centro de la fibra.

Las siguientes figuras muestran como se vería una fibra óptica en corte longitudinal y transversal.

CORTE LONGITUDINAL� CORTE TRANSVERSAL ...::;.::~::....=.~=..:....::..=..;:.:....;;;.;;~----- - - - - - - -

Revestimiento

-·INUcleo ------f------- - - - - - -

RecolTido del haz de luz en la fibra.

La fibra óptica respecto al cobre, ofrece una serie de ventajas muy importantes, estas son:

•� Alta capacidad de información (Por el gran ancho de banda). Actualmente se puede transportar más de 1 terabit por segundo en una fibra óptica.

•� Baja atenuación (hasta 0.16 d~/km y se reduce el número de repetidores). En cobre se requiere un repetidor aprox. cada 1800 m. mientras que en fibra óptica se requiere un repetidor aprox. cada 60 km.


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX DYD-F105 Rev 08

2-8� 2-9 Fibra óptica, continuación� aóptica, continuación

Ventajas, • Inmune a interferencia electromagnética (la fibra conduce luz� El diagrama nos muestra las partes fundamentales que Continuación ... y no electricidad).� constituyen a la Fibra Optica.

•� Alto nivel de seguridad (Se puede instalar en cualquier lugar).

•� Dimensiones pequeñas: El núcleo mide 10 (fJm) micras y el Recubrimiento� revestimiento 125 (fJm) micras. primário�

•� Ligera ( Un km. de fibra= 1.4 Kg.). Núcleo (Acrilato,Silicona) •� Flexible (Es fácil de instalar aún cuando existan otras fibras ya�

instaladas).�

Materiales En la actualidad existen tres composiciones de fibras. Ver tabla: para fabricar fibra óptica

Núcleo Revestimiento Vidrio. Vidrio.

Vidrio. Plástico. Revestimiento Recubrimiento Plástico. Plástico.� secundario

(Polipropileno, En Telmex para sus redes locales y de larga distancia, se emplea Nylon y PVC) solo vidrio/vidrio.

Continúa en la siguiente página� Existen dos tipos de fibras ópticas:

•� Monomodo. •� Multimodo.


III.ITTI=II\AI=Y I II.ITTI=I MI=Y� nVn-1=10fi RAV 08

2-10� 2-11


Fibra óptica� En este tipo de fibra los rayos de luz transmitidos a través de la monomodo� fibra viajan linealmente y se puede considerar como el modelo

más sencillo de fabricar. Siendo el que se utiliza actualmente en los cables de fibra óptica instalados por Telmex, para las redes Troncales, Zonales y L.D.

Fuente� DetectorRevestimiento Núcleo

">� ¿

Dispersión� Es el ensanchamiento de un pulso de luz al viajar éste a lo largo de la fibra óptica. La dispersión limita el ancho de banda o la capacidad de enviar información a tr~vés de la fibra.

Tipos de� Actualmente en la construcción de enlaces con cables de fibra dispersión óptica en Telmex se han utilizando cables con los siguientes en las fibras modos de dispersión (proceso de absorción y radiación de la luz):

•� Dispersión Normal. Se utiliza en enlaces urbanos y zonales. •� Dispersión Corrida. Se utilizó en enlaces de larga distancia •� Dispersión Corrida No Zero. Se utilizó en enlaces de larga

distancia •� Dispersión Corrida No Zero con mayor área efectiva (NZDS

LEAF). Actualmente es la que se esta instalando en enlaces de larga distancia


Inicial de Redes Óoticas oara filiales INTTELMEX� DYD-F105 Rev 08

En este tipo de fibra el índice de refracción del núcleo varía del más alto, hacia más bajo en el revestimiento, produciendo un efecto espiral en todo el rayo de luz, el cual desc~ibe una fo~~a helicoidal en la medida que va avanzando en la fibra. Se utiliza principalmente para las redes locales, de T.V., redes para transmisión de datos.

Fuente R t" t Núcleo Detector:· .,.. ~.~~:.:'e~.~ ....., ,....,' ..:.. D'" t ..- , " .0:.••:....::.. '1:: ...::. :: ....:..~ ..D

El diámetro del núcleo en estas fibras es muy grande con• respecto al diámetro de las fibras monomodo.� Se utiliza para cableado interior de redes oe datos en edificios�• corporativos.

INTT¡:I M¡:X� DYD-F105 Rev 08

2-12� 2-13

Espacio aéreo� eio aéreo, continuación

Descripción� Por el espacio aéreo además de propagarse las ondas sonoras, también se pueden transmitir señales u ondas electromagnéticas. Las señales electromagnéticas son empleadas para transmitir las señales de las estaciones de radio y televisión comercial. Dentro de la planta telefónica las ondas electromagnéticas y en especial las señales de microondas son utilizadas para unir diversas localidades, por medio del espacio aéreo.

Las ondas electromagnéticas al igual que las ondas sonoras no son visibles� y también tienen características de amplitud, frecuencia y fase.

Ejemplo� Vea el diagrama de un Sistema de Transmisión utilizando el espacio aéreo:

Un radio enlace es un conjunto de dispositivos electrónicos, diseñados para transmitir por medio'de ondas

electromagnéticas, señales moduladas en amplitud, frecuencia o en fase que son radiadas a través del espacio aéreo

La transmisión de señales electromagnéticas utilizando el espacio aéreo tiene la desventaja de que se ve afectada por las condi~iones atmosféricas y meteorológicas.

En el caso del servicio telefónico, las antenas que se utilizan para transmitir son de forma parabólica y tienen que estar orientadas sobre una misma línea.


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stad

o.

o Le

vant

a la

es

cale

ra

y eq

uilíb

rala

co

n re

laci

ón

a tu

� cu

erpo

.�

Ate

nci

ón

: o

Con

tu

m

ano

que

tom

a el

pe

ldañ

o,

cont

rola

la

� es

cale

ra p

ara

gira

rla d

e iz

quie

rda

a de

rech

a.�

o C

on t

u m

ano

que

suje

ta e

l co

stad

o de

la

esca

lera

,� co

ntro

la

el

punt

o de

eq

uilib

rio

entr

e el

pi

so

y tu

� cu

erpo

.�

Pág

. 9

Ge

ren

cia

de

De

sarr

ollo

Cu

rric

ula

r G

uía

de S

eg

uri

da

d e

n P

lan

ta E

xte

rio

r

2.4.

Se

gu

rid

ad

en

el m

an

ejo

de

la e

sca

lera

, se

gund

a pa

rte

Ma

ne

jo d

e e

sca

lera

en

form

a h

ori

zon

tal:

o

Ver

ifica

la

ru

ta

qu

e e

sté

libre

d

e

ob

stá

culo

s y

el

lug

ar

do

nd

e

colo

cará

s la

es

cale

ra.

o B

usc

a la

par

te m

ed

ia d

e la

esc

aler

a.

o P

asa

tu b

razo

a t

ravé

s de

l e

spa

cio

en

tre

los

peld

años

. o

Le

van

ta la

esc

ale

ra y

món

tala

en

tu h

ombr

o.

o S

uje

ta la

esc

ale

ra c

on a

mb

as

man

os.�

Ate

nci

ón

:�

o C

on

tu

ma

no

qu

e t

oma

el c

ost

ad

o s

uper

ior,

con

trol

a la

esc

ale

ra p

ara

gir

arl

a a

la

izqu

ierd

a.

o C

on

tu

ma

no

qu

e t

oma

el c

ost

ad

o i

nfer

ior,

con

trol

a la

esc

ale

ra p

ara

gira

rla

a la

.

de

rech

a.

Pág

. 10

G

ere

nci

a d

e D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar�

G

uía

de S

eg

uri

da

d e

n P

lan

ta E

xte

rio

r

Util

iza

ro

pa

de

tra

ba

jo:

o C

amis

a y

pant

alón

. o

Ca

lza

do

de

se

gu

rid

ad

.

Util

iza

eq

uip

o d

e s

eg

uri

da

d:

o C

asco

. o

So

po

rte

sa

cro

lum

ba

r.

o B

an

do

la d

e s

eg

uri

da

d.

o A

nte

ojo

s d

e s

eg

uri

da

d.

o G

ua

nte

s de

pro

tecc

ión

. o

Cin

turó

n p

ort

a-h

err

am

ien

ta.�

Me

did

as

de

se

gu

rid

ad

an

tes

de

su

bir

al

po

ste

:�

o S

eñal

iza

el á

rea

de

tra

bajo

de

se

r n

ece

sari

o.

o G

olp

ea

el

po

ste

con

un

m

artil

lo,

de

sde

el

nive

l d

e p

iso

hast

a la

a

ltura

qu

e a

lca

nce

tu b

razo

ext

endi

do:

•� S

i el

son

ido

es s

eco

y c

laro

, e

nto

nce

s el

po

ste

est

á en

bue

n es

tado

. •�

Si

el s

onid

o e

s so

rdo

y h

ueco

, e

nto

nce

s el

pos

te e

stá

en m

al e

stad

o.

o S

i aún

tie

ne

s d

ud

a,

mu

eve

el

post

e en

se

ntid

o c

ruza

do a

las

línea

s:

• S

i la

ma

de

ra c

ruje

� o s

e m

ue

ve e

n el

pi

so,

en

ton

ces

el

post

e e

stá

en

mal

esta

do.

o V

eri

fica

que

lo

s p

eld

añ

os

no e

stén

rot

os o

flo

jos.

Pág

.11

G

ere

nci

a d

e D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar�

G

uía

de S

eg

uri

da

d e

n P

lan

ta E

xte

rio

r

2.5.

Se

gu

rid

ad

pa

ra l

ab

ora

r en

po

ste

s, s

egun

da p

arte

Incl

ina

ció

n d

e la

esc

ale

ra e

n p

ost

e

Ase

gúra

te q

ue la

sep

arac

ión

entr

e la

ba

se

del

post

e y

la

base

de

la

es

cale

ra,

sea

la

cuar

ta

part

e de

la

lo

ngitu

d de

la e

scal

era:

l __ ~ -

F

Pág

. 12

G

ere

nci

a d

e D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar

Incl

ina

ció

n d

e la

esc

ale

ra e

n fa

cha

da

Ase

gúra

te

que

la

sepa

raci

ón

entr

e el

ni

vel

de p

iso

de l

a fa

chad

a o

bard

a y

la

base

de

la e

scal

era,

sea

la

cuar

ta p

arte

de

la l

ongi

tud

de la

esc

aler

a:

PU

NTO

DE

AP

OY

O

SU

PE

RIO

R

h/4

S

EP

AR

AC

IÓN

IPU

NT

O D

E A

PO

YO

D

E L

A B

AS

E

INF

ER

IOR

Guí

a de

Se

gu

rid

ad

en

Pla

nta

Ext

eri

or

Asc

en

so y

de

sce

nso

de

l p

ost

e

Asc

enso

: o

Am

arra

la

esca

lera

al

post

e co

n la

so

ga

de

la

esca

lera

, a

una

altu

ra a

prox

imad

a de

1.5

0 m

del

p

iSO

.

o C

oloc

a un

a ba

nder

a ro

ja e

n es

te

prim

er a

mar

re.

o S

ujét

ate

de

los

peld

años

pa

ra

asce

nder

. o

Rod

ea e

l po

ste

con

uno

de

tus

br

azos

. o

Rod

ea e

l po

ste

con

la b

ando

la e

in

sert

a el

gan

cho

en e

l cin

turó

n.

o A

mar

ra l

os c

osta

dos

de l

a es

ca

lera

y e

l po

ste,

con

una

sog

a de

ny

lon

en l

a pa

rte

supe

rior.

o

Nun

ca

te

quite

s la

ba

ndol

a m

ient

ras

trab

ajas

en

el p

oste

.

Pág

. 13

G

ere

nci

a d

e D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar

Des

cens

o:

o R

etira

el

amar

re q

ue s

ujet

a la

esc

aler

a.

o R

odea

el

post

e co

n un

o de

tus

bra

zos.

o

Ret

ira d

el c

intu

rón

el g

anch

o de

la

ban

dola

. o

Suj

état

e de

los

pel

daño

s pa

ra d

esce

nder

.

AM

AR

RE

CO

N

LA S

OG

A "

AM

AR

RE

CO

N�

LA S

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A D

E�

LA E

SC

AL

ER

A�

BA

ND

ER

A D

E C

OL

OR

RO

JO

Guí

a de

Se

gu

rid

ad

en

Pla

nta

Ext

eri

or

2.6.

Seg

uri

dad

en

el

do

mic

ilio

del

clie

nte

Acc

ion

es:

0' R

evis

a q

ue

el

piso

est

é lib

re d

e ob

stác

ulos

.

0' C

amin

a co

n pr

ecau

ción

si

el

pi

so

está

m

ojad

o o

resb

alos

o.

o C

amin

a co

n pr

ecau

ción

si e

xist

en v

enta

nas

entr

eabi

erta

s.

0' R

evis

a cu

ando

sub

as a

la

azot

ea q

ue n

o ex

ista

nin

gún

pelig

ro.

0' T

raba

ja

con

prec

auci

ón

cuan

do

lo

haga

s en

cor

nisa

s en

mal

est

ado.

o R

evis

a cu

ando

su

bas

y ba

jes

esca

lera

s qu

e es

tén

libre

s de

obs

tácu

los.

0' T

raba

ja

con

prec

auci

ón

cuan

do

lo

haga

s en

pla

fone

s in

segu

ros

o m

al e

stad

o.

0' C

amin

a co

n pr

ecau

ción

cu

ando

su

bas

y ba

jes

esca

lera

s de

met

al q

ue e

stén

en

mal

es

tado

.

Pág

. 14

G

eren

cia

de

Des

arro

llo

Cu

rric

ula

r G

uía

de

Seg

uri

dad

en

Pla

nta

Ext

erio

r

Med

idas

de

seg

uri

dad

: o

Evi

ta c

arga

r m

ater

ial y

her

ram

ient

a m

ás d

e lo

que

pue

das

sost

ener

. o

Col

oca

la e

scal

era

de t

ijera

en

una

supe

rfic

ie fi

rme

y pa

reja

. o

Ver

ifica

que

los

sepa

rado

res

de la

esc

aler

a es

tén

aseg

urad

os.

o E

vita

col

ocar

mat

eria

l o

herr

amie

nta

enci

ma

de la

esc

aler

a.

o E

vita

col

ocar

her

ram

ient

a pu

nzoc

orta

nte

en l

as b

olsa

s de

tu r

opa.

� 0'

Evi

ta c

oloc

ar m

ater

ial

o he

rram

ient

a en

el

piso

alre

dedo

r de

la e

scal

era.

�

Pág

.15

Gu

ía d

e S

egu

rid

ad e

n P

lan

ta E

xter

ior

Ger

enci

a d

e D

esar

rollo

Cu

rric

ula

r

2.8.

Se

gu

rid

ad

par

a la

bo

rar

en p

ozo

s de

vis

ita,

prim

era

part

e

Se

ña

lam

ien

tos

de

se

gu

rid

ad

en

po

zos

ub

ica

do

s en

arr

oyo

~~fensa

par

a p

ozo

y c

on

os�

re

fleja

nte

s:�

o C

oloc

a la

de

fens

a pa

ra

pozo

en

� se

ntid

o co

ntra

rio a

la c

ircul

ació

n.�

o C

oloc

a lo

s co

nos

refle

jant

es

en�

sent

ido

de la

circ

ulac

ión:

� •

Col

oca

los

2 pr

imer

os�

cono

s a�

un

a di

stan

cia

de 4

met

ros

uno�

de

l otr

o, c

omo

base

.� •

Col

oca

cada

con

o a

5 m

etro

s de

� di

stan

cia

form

ando

un

triá

ngul

o.�

Pág

. 16

Ge

ren

cia

de

De

sarr

ollo

Cu

rric

ula

r�

Guí

a de

Se

gu

rid

ad

en

Pla

nta

Ext

eri

or

~lami!éntos

élé

/ség

ÚriC

lad erl!ipo~osyb\caClos!éñTarroyo

Ca

mio

ne

ta,

de

fen

sa p

ara

po

zo y

co

no

s re

fleja

nte

s:

o E

stac

iona

la

cam

ione

ta e

n se

n-0

Col

oca

los

cono

s re

fleja

ntes

en

sent

ido�

tid

o de

la c

ircul

ació

n, a

5 m

etro

s de

la c

ircul

ació

n:�

de d

ista

ncia

del

poz

o:

• C

oloc

a lo

s 2

prim

eros

co

nos

a un

a�

• C

on e

l fre

no d

e m

ano

pues

to.

dist

anci

a de

0.5

0 m

etro

s a

cada

lad

o •

Con

vel

ocid

ad e

n pr

imer

a.�

del

anch

o de

la c

amio

neta

. •

Fun

cion

ando

las

luc

es i

nter

mi-�

• C

oloc

a ca

da

cono

a

5 m

etro

s de

te

ntes

. di

stan

cia

form

ando

un

triá

ngul

o.

o C

oloc

a la

def

ensa

par

a po

zo e

n�

sent

ido

cont

rario

a la

circ

ulac

ión.

� "~~"=-~~

5.0

m

5.0

m

~

I 5.

0 m

I

5.0

m

I 5.

0 m

1

4~

1 -~r~digy

""

" "

"lJ

Il

lnfl

nlt

um

o�

t,

~';j

••

0.5

m

Pág

.17

Guí

a d

e S

eg

uri

da

d e

n P

lan

ta E

xte

rio

r G

ere

nci

a d

e D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar

2.8.

Se

gu

rid

ad

pa

ra l

ab

ora

r e

n p

ozo

s d

e v

isit

a,

terc

era

pa

rte

De

sta

pa

r el

po

zo d

e v

isit

a

o A

floja

la

ta

pa,

limpi

ando

el

� co

ntor

no

entr

e el

m

arco

de

l� po

zo y

el

mar

co d

e la

tap

a.�

o In

~~Oa

el

ganc

ho e

n el

orif

icio

� de

l/mar

co d

e la

tap

a.�

o Ja

la/l

a t

apa

haci

a tí

con

am�

ba

sma

no

s, m

anté

n la

esp

alda

� re

ctª

y el

es

fuer

zo h

azlo

con

� la

s pi

erna

s.�

o D

esca

nsa

la t

apa

liger

amen

te�

en e

l m

arco

del

poz

o, s

oste

nla�

co

n un

a m

ano

y co

n la

ot

ra�

colo

ca e

l gan

cho

en e

l pis

o.�

o C

oloc

a la

ta

pa

enci

ma

del�

ganc

ho,

para

que

la

le

vant

es�

post

erio

rmen

te c

on f

acili

dad.

�

Ate

nci

ón

: C

uida

de

no

m

a~

chuc

arte

los

dedo

s.�

Pág

. 18

G

ere

nci

a d

e D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar

Guí

a de

Se

gu

rid

ad

en

Pla

nta

Ext

eri

or

Si

el p

ozo

...

o E

stá

inun

dado

. o

Des

agua

el

pozo

. o

Util

iza

tus

bota

s pa

ntal

oner

as.

o U

tiliz

a la

mas

cari

lla c

ontr

a m

alo

s ol

ores

.

o T

iene

gas

es:

• T

óxic

os.

• E

xplo

sivo

s.

• In

flam

able

s.

o V

entil

a el

po

zo

abri

endo

la

s ta

pas

de l

os p

ozos

con

tiguo

s y

colo

ca

tus

seña

lam

ient

os

de

segu

ridad

en

el á

rea

de tr

abaj

o.

o U

tiliz

a el

de

tect

or d

e ga

s co

m

bust

ible

pa

ra

veri

ficar

la

ca

lida

d de

l aire

. e

l e --..l

1 el

2.lU

l

16)

--..l

1 --.

.l11

(i)

o U

tiliz

a la

m

asca

rilla

po

res

orgá

nico

s.

cont

ra

va

Pe

ligro

: N

unca

pr

uebe

s co

n ft:

:aa4

SAJE

RTM

ICRO

i) fu

ego

la p

rese

ncia

de

gase

s.

Pág

. 19

Ge

ren

cia

de

De

sarr

ollo

Cu

rric

ula

r G

uía

de S

eg

uri

da

d e

n P

lant

a E

xte

rio

r

2.8.

Se

gu

rid

ad

pa

ra l

ab

ora

r en

po

zos

de

vis

ita

, qu

inta

par

te

Pre

cau

ció

n e

n el

in

teri

or

de

l p

ozo

� lt1

Util

iza

tu r

opa

de

trab

ajo.

P

elig

ro:

No

fum

es

dent

ro d

el p

ozo.

� o

Ulil

iza

tu

eq

uip

o

de

prot

ecci

ón�

pers

onal

.� 0.

ApQ

Mªt

e so

bre

los

so

port

es p

ara�

ba

jár

al

inte

rior

de

l po

zo,

de

lo�

cont

rario

util

iza

tu e

scal

era.

� 0

' Apl

ica

bact

eric

ida

en e

l in

teri

or d

el�

pozo

con

tra

ma

los

olor

es y

util

iza�

tu

mas

caril

la.�

o N

O c

onfu

ndas

el

ca

ble

tele

fóni

co�

con

un

cabl

e d

e

corr

ient

e el

éc�

tric

a. S

i tie

nes

du

da

s in

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a a

tu�

jefe

inm

edia

to.�

o E

vita

int

rodu

cir

el

cilin

dro

de g

as�

com

bust

ible

, cu

an

do

tra

baje

s co

n�

sopl

etes

de

gas

.� 0

' Man

tén

ale

jad

os

del

bord

e de

l� po

zo

todo

s lo

s líq

uido

s o

gase

s�

com

bust

ible

s.�

Pág

. 20

G

eren

cia

de D

esa

rro

llo C

urr

icu

lar

Guí

a de

Se

gu

rid

ad

en

Pla

nta

Ext

eri

or

Ma

ne

jo d

e la

vá

lvu

la r

ed

uct

ora

y c

ilin

dro

de

ga

s n

itró

ge

no

P

aso

A

cció

n

Pa

so

Acc

ión

2 1 Li

mpi

a la

vá

lvul

a re

duct

ora

de c

ualq

uier

impu

reza

. C

oloc

a ci

nta

de t

efló

n en

la

8 7

Rev

isa

en e

l m

an

óm

etr

o d

e al

ta p

re

sión

, la

pre

sión

qu

e ti

ene

el c

ilind

ro.

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Capítulo 4 Fundamentos de las fibras ópticas

anorama general

La fibra óptica es un tubo de vidrio o plástico por donde puede viajar un haz de luz transportando información.

Un sistema de transmisión por fibra óptica esta compuesto por un emisor óptico, la fibra y por un receptor. La señal de información: voz, datos o vídeo, es entregada al emisor en forma eléctrica, el emisor se encargará de montar esta información en el rayo de luz, lo hace variando la intensidad del rayo. La señal puede viajar grandes distancias varias decenas de kilómetros. El receptor óptico esta encargado de convertir la señal que llega en forma de luz a una señal eléctrica.

Las velocidades de transmisión que se han logrado en los conductores de cobre es de hasta 8 millones de bits por segundo, siempre y cuando la distancia no sea mayor a 3 kilómetros, (una comunicación de voz digital requiere 64 mil bits por segundo). En caso de usar, como medio de transmisión, el espacio (sistema de radio) las velocidade.s han llegado hasta cerca de 500 millones de bits por segundo, pero la distancia sigue siendo un factor crítico. Los sistemas que utilizan como medio de transmisión la fibra, están transmitiendo hasta diez mil millones de bits por segundo.

La nueva generación de sistemas de fibra óptica, los WDMD, transmitirán al menos, cincuenta veces más rápido, por lo que en una fibra se podrán montar cantidades enormes de comunicaciones de voz y datos o vídeo e incluso todas estas señales al mimo tiempo.

Por estas razones, es importante que se estudie la teoría de la fibra óptica y de los cables ópticos, conocer sus características y los parámetros de transmisión que deben considerarse en la operación.


Á.

4-1 rama general, continuación

Al término del capítulo, el participante identificará las características y parámetros de la fibra óptica, de acuerdo a las normas establecidas en la empresa.


4-2 4-4

4-21 4-31 4-33 4-45 4-48

II\ITTCI ~ACY

4-2 4-3

Sistema de transmisión por fibra óptica

Objetivo La función de un sistema de transmisión por fibra óptica consiste en convertir la señal de información eléctrica de voz o datos en una señal de luz, transportarla por una fibra y volver a convertir la señal de luz en una señal eléctrica.

Fibra Óptica ReceptorEmisor ~ :1LJ1 JLl1óptico"tion 7-------:...----r::J1= !!

Señal eléctrica Señal eléctrica

Señal luminosa

¿Como lo La conversión de la señal eléctrica en señal de luz se realiza por hace? medio del emisor óptico, el cual se encarga de recibir la señal de

voltaje, acoplarla por medio de un Interface al emisor óptico y convertirla en una señal de corriente. Esta señal de corriente provoca la variación de la intensidad de una fuente de luz. La fuente puede ser un rayo Láser o un diodo LEO, (Diodo emisor de luz, por sus siglas en inglés).


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX DYD-F105 Rp.v 08

ema de transmisión por fibra óptica, continuación

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Fibr.il Óptica

El rayo láser varia su intensidad en función de l~ se~al. de información. La luz del rayo es acoplada ahora a una fibra optlca, que es un tubo el cuál guiara la luz. La I~z pued~ viajar po~ ,la fibra óptica por varios kilómetros Sin sufnr atenuaclon considerable. En el otro extremo de la fibra se encuentra el receptor óptico. Este receptor capta las variaciones de intensidad de luz a través de un detector, el cual convierte la intensidad de luz en señal de corriente. La señal después es convertida a una señal de voltaje, por lo que queda recuperada la señal de información que envío el transmisor.

INTTFI MEX DYD-F10S Rev 08

4-4 4-5

Conceptos sobre la propagación de la luz bnceptos sobre la propagación de la luz, continuación

¿Qué es la La naturaleza de la luz ha sido un enigma muy atractivo e luz? interesante para los hombres desde la remota antigüedad. Los

griegos creían que la visión era causada por partículas que emitían el cuerpo luminoso, que llegaban después alojo. Sin embargo Platón, Euclides y Claudia Tolomeo, creían que era lo contrario, es decir, las partículas salían del ojo para llegar después al objeto observado.

En la edad media se tenía la idea de que la luz era un flujo de partículas de naturaleza desconocida. Newton, decía que la luz estaba formada por corpúsculos de diferentes tamaños y velocidades, sin embargo siempre quedo la duda de sí la luz era en realidad una partícula o una onda, pues conocían el fenómeno de la Reflexión, Refracción y de la difracción de la luz y estos no podían explicarlos.

Reflexión de la luz: Es el efecto que se produce cuando un rayo incide en una superficie pulida y se regresa. Un ejemplo muy conocido son los espejos .

Rayo de luz Rayo de luz

incidente Reflejado

Superficie

Refracción: es el efecto que se produce cuando un rayo pasa de un medio a otro con diferente densidad. Por ejemplo, al llegar un rayo de luz en el aire y encontrar una superficie de agua, una parte de la luz se transmite en el agua y otra se refleja. Al entrar en el agua el rayo cambia de dirección de su propagación. Este efecto lo vemos cuando persona tiene parte del cuerpo sumergido en agua clara, vemos como si sus piernas estuvieran mal colocadas o más cortas, lo que ocurrió es que la·luz se refracto.

Inicial de Redes Óoticas para filiales INTTFI MFX

Rayo de luz Rayo de luz incidente Refractado

Difracción: Es el efecto de doblamiento que sufre un rayo de luz cuando viaja. El rayo de luz no viaja en forma recta sino que se dobla o se difracta. Este fenómeno lo podemos notar cuando hacemos pasar un haz de luz por una rendija.

Pantalla

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Sí la luz viajará en forma rectilínea, solamente se vería la luz reflejada en la pantalla en los puntos A y B, pero la luz no viaja exactamente en forma rectilínea por lo que tiende a doblarse; la pantalla se ve iluminada en los puntos CO. Se dice entonces que la luz se difracta. En 1675 el danés Olaf Roemer, observando eclipse de las lunas de Júpiter determino la velocidad de la ~uz, y encontró que la velocidad es de 300,000 Km/s. Se conocla su velocidad pero no se sabía que era la luz.



nvn-F10fi Rp.v 08 INTTFI MEX DVD-F105 Rev 08

4-74-6 Conceptos sobre la propagación de la luz, continuación ceptos sobre la propagación de la luz, continuación

¿Qué es la luz?, continuación ...

Frecuencia y longitud de onda

Fue Roberto Hook (1635-1703) quien con base a su experimentos propuso la teoría ondulatoria y en 1823 Agustí Fresnel le dio sustento a esta teoría. Entonces Aristóteles tenía razón la luz sale de los objetos penetra en el ojo produciendo con esto la sensación visual.

Pero es Clark Maxwell (1831-1879) quien planteo que la señal de luz es una onda transversal electromagnética. Esta onda es exactamente igual a las ondas de televisión y de estaciones de radio o las señales de voz que viajan por los cables telefónicos.

Señal electrom agnética

Antes de continuar con este tema, revisemos algunos conceptos sobre las señales eléctricas y de luz. En la parte de láser continuaremos con el tema ¿que es la luz?

Sí recordamos las características de una señal sinusoidal, esta tiene frecuencia, amplitud y fase. De la frecuencia podemos obtener la longitud de Onda (A). En la siguiente figura se presenta el ciclo de una señal sinusoidal, el ciclo esta formado por una cresta y un valle. entonces:

Frecuencia es el número de ciclos de una señal y se mide en ciclos por segundo (C/S) o en Hertz (Hz).

Ejemplo, Una señal de 1000 Hz, tiene 1000 ciclos o 1000 señales como la siguiente figura:


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/Ciclo

Existen señales de diferentes valores de frecuencia, por ejemplo las señales de voz, tienen valores que van de 300 Hz hasta 3400Hz. Las señales que recibimos en una estación de radio tienen una frecuencia de KHz (kilo hertz) o IVIHz (Mega hertz). Por ejemplo, cuando sintonizamos en muestro radio la estación 88.1 de FM, el receptor de radio esta recibiendo una señal de 88.1 MHz. (88 millones de Hertz). Las señales que llegan al televisor tienen valores de millones de ciclos.

Las señales de telefonía inalámbrica o de las microondas llegan a tener valores de Giga Hertz (1 Giga hertz=1,000,000,000), o sea en el orden de 1000 millones de ciclos.

La longitud de onda (A), es la distancia que recorre un ciclo para completarse. Esto es si estiramos un ciclo de la señal sinusoidal y medimos su longitud, el valor que obtenemos es la longitud de onda y la representamos con la letra griega lambda (A).

La forma en que obtenemos el valor de A, es dividiendo la velocidad de la luz (C) en el espacio libre (300;000,000 m/seg) entre la frecuencia (f).

A=C f


DYD-F105 Rev 08Inicial de Redes Ooticas oara filiales INTTELMEX.

-------------

4-8 4-9

Conceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Longitud de Cuando una estación de radio esta transmitiendo, esta obligada a Onda informar a sus radioescuchas cada determinado tiempo la

frecuencia en la que opera, "Estamos transmitiendo en la frecuencia fulana" Existe también la banda de onda larga, estas estaciones informan el valor de la longitud de onda.

Ejemplo, La longitud de onda de una señal con frecuencia de 530kHz, (que es la primer estación en la banda AM 530KHz =530,000 Hz)

A = e = 300,000,000 =566.037metros f 530,000

Esta estación tiene una longitud de onda de 566.037 metros. Expresado en otros términos la onda tiene que recorrer esa distancia para completar un ciclo y lo que tiene que hacer para 530000 ciclos más, además lo hace en un segundo.

De cualquier forma, podemos expresar la señal en frecuencia (Ciclos por segundo o Hz) o en térm,inos de longitud de onda (en metros o submúltiplos). Por alguna razón cuando se habla de señales cuya frecuencia es muy grande del orden de billones de ciclos o más, se prefiere que estas señales, siempre se expresen en términos de longitud de onda.

Conforme aumenta la frecuencia la longitud de onda se hace más pequeña por lo que tenemos que usar submúltiplos del metro para expresar las unidades de longitud de señales de frecuencias muy altas. estos submúltiplos son:

Micrómetros (¡.tm), una micra es igual a una millonésima de metro o 10 -6 metros. Ejemplo, 10 micras es igual a 0.00001 metros. nanómetro (nm), es una unidad mil veces más pequeña que la micra o 10 -9 metros

Ejemplo, 400nm, son igual a 0.0000004 metros


Inicial de Redes Óoticas oara filiales INTTFI MFX nvn-F1 O~ RAV 08

ceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Las señales, como ya dijimos, se pueden expresar en términos de su longitud de onda, por ejemplo las estaciones de televisión que transmiten en frecuencias del orden de Megaherz tiene longitudes de onda de entre 1,000 metros y 0.5 metros.

Algunos autores dividen el espectro de frecuencia en tres grandes grupos: señales en el dominio electrónico, señales en el dominio óptico y señales en el dominio de alta energía.

La siguiente tabla muestra los tres dominios, el tipo de onda y el rango de valores expresado en longitud de onda:

. I Limite Dominio Tipo de ondas Limite inferior superior

Ondas de radie 1 000 m 0.5 m Electrónico Microondas 50 Cm 0.05mm

Infrarrojo lejana 0.5 mm 0.03nm Infrarrojo 30 ocm 0.72 ocm

Óptico Luz visible 720 nm 400nm Ultravioleta 400 nm 200 nm Extremo 200 nm 50 nm Rayos X 50 nm 0.1 nm

Física de alta Rayos gamma 0.1 nm 0.001nm energía


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4-10 4-11

Conceptos sobre la propagación de la luz, continuación nceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Espectro El rango del dominio óptico esta entre las señales milímetros (O.OOS metros) y SO nm (O.OOOOOOOS metros).

Sí lo expresamos en términos de frecuencia tendremos: 60,000;000,000 de ciclos por segundo para el rango inferior y para el superior, en lugar de los diez ceros tendremos quince ceros.

Podemos darnos cuenta de que mientras más grande sea la longitud de onda, menor es la frecuencia, y viceversa. La longitud de onda tiene diferentes valores según el color de la luz, pero va desde 3S0 nm para el violeta hasta 6S0 nm para el rojo. Pero las ondas electromagnéticas de luz ultravioleta e infrarrojo no son visibles para el ojo humano.

Cuando encendemos un foco nuestros ojos perciben una sensación que llamamos luz. Este fenómeno es de naturaleza ondulatoria. Es decir, el foco produce ondas que al llegar a la retina nos da la sensación de luz. Esto quiere decir que somos sensibles a diferentes longitudes de onda. Cada color tiene su longitud de onda característica:

Color Longitud de Onda Rojo 0.0006Snm Amarillo 0.000S7nm Verde 0.000S2nm Azul 0.0004Snm Violeta 0.00040nm

Estos valores son aproximados ya que, cada color tiene una gama muy amplia de valores, por ejemplo el verde implica diferentes tonalidades (verde claro el verde bandera).


Inicial de Redes Óoticas oara filiales INTTFI MF)( nvn-F10!,) RF!V 08

La velocidad de una onda de luz en el espacio libre es de aproximadamente 300,000, 000 m/seg. o 3 x 10 8. Pero la luz no viaja a la misma velocidad cuando penetra en materiales con diferente densidad a la del espacio libre.

Esta es la diferencia entre las ondas del dominio electrónico y las del dominio óptico. Mientras que las señales de radio o de televisión pueden cruzar paredes, las ondas de luz no lo pueden hacer.

En cada material la luz viaja a una velocidad distinta. Cuando una onda de luz pasa de un medio a otro la velocidad de la luz se vera afectada ya sea porque el cuerpo absorbe totalmente la energía luminosa o porque la refleje o parte la refleje y parte la deja pasar. Aunque se tenga una fuente luz como el láser no es posible hacer que el rayo cruce una pared a menos que esta tenga una potencia muy grande, y lo que lograríamos con esto es destruir la pared.

Sin embargo las ondas del dominio electrónico pueden atravesar paredes muy gruesas, para este rango de frecuencias las paredes son transparentes. Las señales de voz logran pasar pero se atenúan considerablemente y si la pared llega a ser suficientemente gruesa las señales de voz no llegan a cruzar. Ver diagrama en la página siguiente:


INTTFI MF)( DYD-F105 Rev 08

4-12 Conceptos sobre la propagación de la luz, continuación

índice de refracción, continuación...

, Señal pasa sin cambio

v

Es necesario contar con un índice que nos indique cuanto se esta reduciendo la velocidad de la luz.

Veamos la siguiente expresión

e n=

v Donde:

• n es el índice de refracción; • e; la velocidad de la luz en el espacio libre • v; La velocidad de la luz en el material.


DYD-F1 ni) RAV OH

4-13

onceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Sí la velocidad de la luz en el espacio libre(c); es igual a la velocidad de la luz en el material (v) o sea c=v; el índice de refracción es igual a uno.

• Sí n=1; quiere decir que la velocidad de la luz es la misma en el espacio libre que en el material;

• Sí n=2; quiere decir que la velocidad de la luz viaja, en el material, a la mitad de la velocidad que en el espacio libre.

• Sí n=3; la velocidad de la luz en el material es la tercera parte que en el espacio libre. y así sucesivamente.

Esto quiere decir que el índice de refracción de un material opaco será muy pero muy grande.

A continuación se presenta una tabla con diferentes materiales y sus respectivos índices de refracción:

Color Lonaitud de Onda Vacío 1.0 Aire 1.0003 Agua 1.33 Alcohol etílico 1.36 Cuarzo fundido 1.46 Fibra de vidrio 1.5 Diamante 2.42 Silicio 3.4 Galio arsenuro 3.4


IIdTTCI ~~cvInicial de Redes Ópticas para filiales INTIELMEX.

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4-14

Conceptos sobre la propagación de la luz, continuación 4-15

ceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Ejemplo del Problema: índice de ¿Para que nos sirve conocer el índice de refracción en una fibra Calcular la velocidad de una onda de luz que pasa del aire alrefracción óptica?agua.

Cuando introducimos una señal de luz en una fibra óptica o en un tubo de vidrio o de plástico transparente o de algún otro

Rayo de luz Aire material, podemos determinar que la luz se atenuara menos en incidente n= 1.0 un medio en el cual el material de la fibra óptica tenga un índice

de refracción cercano a uno. Las fibras con alto grado de impurezas o de plástico provocaran mayor atenuación a la señal'--------"T"r"----..Jsup erficie que viaje por ellas que una fibra de vidrio con menor número de

Agua impurezas y un índice de refracción cercano a uno. n= 1.33

Rayodeluz Refractado Un concepto muy importante en las fibras ópticas es el del ángulo

de incidencia. Cuando llega un rayo de luz a un material este Solución: puede se reflejado o refractado el ángulo de salida del rayo,

e después de la reflexión o refracción. Esta regulado por la "Ley de n= Snell".

v La reflexión o refracción depende del ángulo de incidencia (81) Despejando v: del rayo y del índice de refracción de los materiales. La ley de

e Snell explica la relaCión que existe entre el rayo incidente y el v=- rayo reflejado o refractado.

n Sustituyendo valores: n]senO¡ =nzsenOz

Donde n1 =índice de refracción del material 1 e 3xI08 mls 300,000,000v=-=----- = 225,563,909 mis n2 = índice de refracción del material 2

n 1.33 1.33 81 = Angula de Incidencia 82=Angula de Refracción

La luz entra con una velocidad de 300 millones de kilómetros por segundo, al entrar al agua cambia su velocidad a 225 millones de kilómetros por segundo.


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Ángulo de incidencia, ~ L Rayonflejado continuación ...

Rayo de htz e¡~i/mDIOl"l I

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\ ~í el ángulo d~1 rayo incidente esta muy cercano a cero grados el angula de salida solo se reflejara o no se refractara y sí esta cercano a 90 grados el rayo de salida no se reflejara o a noventa grados el rayo. es importante señalar que cuando introducimos un rayo en una fibra óptica (en un tubo), el rayo de entrada no debe esta~ cercano a los 90° ya/os 0° ya que el rayo, como no se reflejara o no se refractara se perderá en la superficie del material o saldr~ de este. Al ángulo límite de entrada del rayo se le conoce como Angula crítico de incidencia.

Fuentes de Cuando se utiliza un linterna nos damos cuenta que tiene unluz Rayo alcance determinado, el rayo de luz solo llega a unos cuantosLáser metros, sí se utiliza un linterna de mayor potencia vemos que se I?gra aumentar la distancia a la que el rayo llegará, pero fm~lment~ solo logramos aumentar unos cuantos metros más. EXisten ~amparas láser cuyo alcance supera al de las lámparas convencionales por mucha distancia incluso kilómetros ¿A qué se debe esto, sí las dos son fuentes de luz? '


DYD-F10h RA\I nR

4-17

nceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Al calentarse un cuerpo emite señales de luz. Estas señales tienen diferente longitudes de onda o sea se emiten diferentes señales de color. El color o la longitud de onda determinada depende del tipo de material y la temperatura que tiene

Fotón'3=O.OO~

? ~ Material tipo x rV\J

4= 0.00045; Azul a una tem peratura x

).2= 0.00057; Amarillo rV\1

Sí un cuerpo bien sea por su color o por su forma, absorbe toda la energía luminosa que le llega, se llama en física "cuerpo negro".

EL físico Max Plank introdujo el concepto de "cuanto" de energía o "Fotón". Este concepto establece que un fotón es la cantidad mas pequeña en la que podemos fragmentar o dividir la energía luminosa, tiene un valor que depende de la frecuencia. Entonces un fotón es una cantidad pequeña de energía que emite un electrón al perder energía. Sí el electrón gana energía absorbe el fotón.

La luz se produce por medio de este fenómeno: absorción y emisión de fotones. En la siguiente figura se presenta un electrón que para pasar de una placa a otra libera un fotón con un valor determinado de longitud de onda.


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX.

------


El láser Los materiales emiten señales de luz con diferente longitud de onda y con diferente fase lo que hace que las señales emitidas interfieran.

Fotón emitido

Electrón

Existen dos tipos de interferencia: la constructiva y la destructiva. En el primer caso las señales se suman solamente sí están en fase

Señal A

Señal B

Señal resultante cuando están en fase



DYD-F105 Rp.v OH

4-19

onceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Como puede ver la interferencia constructiva permite que la potencia de la señal aumente.

El otro caso es la interferencia destructiva y es lo que les sucede a la mayoría de las fuentes de luz, la señales emitidas no están en fase por lo que en la señal resultante pierde potencia:

SeñalA

Señal B

Señal resultante cuando no están en fase

Sí el material emite señales en fase se dice que tiene una coherencia espacial perfecta, pero sí no tiene una coherencia de espacial pobre.

La segunda características de las fuentes de luz es la cantidad de colores que emite, esto es, la variedad de longitudes de onda. Por ejemplo la luz blanca no es exactamente monocromática (una sola longitud de onda), sino emite diferentes tipos de luz blanca. A esta característica se le conoce como Coherencia Temporal. Si el material solo emite una longitud de onda (o una sola frecuencia) se dice que el material tiene una coherencia temporal perfecta y sí el material emite varias longitudes de onda se dice que el material tiene coherencia temporal pobre.


III.ITTCI ~ACV

4-20 4-21

Conceptos sobre la propagación de la luz, continuación

Emisor láser La palabra láser, cuyo nombre se ha formado con la primera letra de cada palabra de la frase en inglés Light Amplification by Stimulated emission of Radiation (amplicación de luz por emisión estimulada de radiación).

La característica de un emisor láser, y que lo hace muy diferente a otras fuentes de luz, es que esta hecho de materiales que al estimularlo con una corriente eléctrica, la señal de luz que emite tienen coherencia espacial y temporal perfecta.

Fuente de luz láser Fuente de luz

Tiene emisión coherente Tiene emisión coherenle pobre

Las lámparas láser se pueden fabricar con diferentes tipos de materiales. Existen láseres de rubí, que fueron de los primeros que se construyeron con materiales semiconductores. También pueden ser de Neodimio (Nd3dYAG o el de Nd-vidrio) de Arsenuro de Galio (Ga-As) y se silicio.

La potencia del rayo es de 1 watt

En los sistemas de transmisión por fibra óptica el emisor óptico, que es el encargado de convertir la señal eléctrica de información en una señal luminosa, es láser o es un LED (diodo emisor de luz), que no es tan bueno como el láser pero es más barato.

Inicial de Redes Ónticas nara filiales INTTI=II\i1I=)(

Una fibra óptica esta constituida por un núcleo y el revestimiento, cada uno de estos posee un índice de refracción diferente. Tenemos los siguientes casos:

• Núcleo y revestimiento de plástico • Núcleo y revestimiento de vidrio ( silicio cubierta de silicio,

SeS) • Núcleo de vidrio y revestimiento de plástico.( llamada ses

Sílice cubierta de plástico)

Revestimiento

Núcleo

Parte& de una fibra óptica

La luz puede viajar por la fibra por refracción o reflexión. La forma en como se propaga depende del modo de propagación y del perfil del índice de refracción


INTTI=I 1\i11=)( nvn-F10fi Rp.v OR

4-22 4-23 ¿Que es la fibra óptica?, continuación ue es la fibra óptica?, continuación

Modos de La palabra modo significa trayectoria. Sí hay una sola trayectoria El perfil del índice es una representación gráfica del valor del transmisión que la luz toma en el cable se conoce como monomodo índice de refracción, a través de la fibra. El índice del la fibra está

(unimodo) y sí hay mas de una trayectoria se llama multimodo indicado en el eje horizontal y la distancia radial del eje del núcleo.

Filxa monomodo

Fibra monomcdo d~ índice escalonado cubierta nucleo

haz de luz

Revestimiento

Nucleocubierta

Revestimiento

Fi~m",~do J == <~ I Fibra multimodo de ¡ndice -escalonado

Revestimiento~~~ modos de orden superior

Como se observa en la fibra monomodo el núcleo tiene un diámetro menor que la multimodo, para permitir solo un haz de luz. Fibra muítimada de indice graduada

Dens-idad mínima

Las fibras monomodo se utilizan en telefonía mientras que las Densidad máxima

multimodo en transmisión de datos.

D-ensidad mínima En Telmex solo se emplean fibras monomodo ya que las distancias son muy grandes y sí se utilizara la fibra multimodo los rayos que llegan al final de la fibra se desfasarían, llega primero uno después otro, por lo que el receptor no lograría captar correctamente la señal. Continúa en la siguiente página


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTEI MFX DYD-F1011 Rp.v 08 Inir.i~1 fip RAfiA!=: Ontir:;:¡!=: o;:¡ra filiales INTTELMEX_ DYD-F10S Rev 08

4-24 4-25

¿Que es la fibra óptica?, continuación ue es la fibra óptica?, continuación

Ángulo y Las fibras tienen capacidad de aceptar cierta cantidad de luz, a cono de esta capacidad de recepción se le conoce cómo "Cono de aceptancia aceptancia". El cono se mide en la Interface de la fuente y de la

fibra. El índice de refracción del aire es no =1 y la del núcleo es n1 =1.5.

Revestimiento de Cuarzo fundido

Interface fuente a fibra n2=lA6 t-------~~-------- __

/

Aire no=l nud n=1.5

-9-' I~ 4 normal . U1,

.Angulo de incidencia externo

Apertura La apertura numérica NA, es la capacidad de la fibra para recoger numérica luz entre mayor sea la NA mayor es la cantidad de luz aceptada

por la fibra de la fuente de luz externa.


INTTELMEX.

Las pérdidas de transmisión en los cables de fibras ópticas se deben a varios factores, es importante conocer algunas causas ya que estas provocan que la señal de luz se atenúe, la velocidad de transmisión se vea limitada y en general la eficiencia de la fibra se vea afectada. A continuación se describen las principales perdidas en las fibras:

or.. Descri ción Las impurezas de la fibra absorben la luz y la convierten en calor. El vidrio ultrapuro utilizado en la fabricación, es aproximadamente 99.9999% puro y aun así existen

erdidas rovocadas or estas im urezas. persión de En la fabricación, cuando el vidrio esta en estado plástico,

ayleigh o la tensión aplicada al vidrio causa que en el se desarrollen ateriales irregularidades submicroscópicas que se forman de

manera permanente. Cuando los rayos viajan en la fibra y chocan con una de estas irregularidades la luz se difracta. La difracción causa que la luz se disperse o se reparta en muchas direcciones. Una parte de la luz difractada continua por la fibra y parte de ésta se escapa por la cubierta. Los rayos de luz que escapan por el revestimiento implican una pérdida de potencia de la luz.

Perdi(l'l por Dispresióll de Rayleigh

:: 6

o I I I I ,..... OC) en .,.... v""-: "!. CV"{ , '-'"{ 0:.0,d d d ..... ..... ..... ..... ..... .....

Longitud de Onda (llm)

III.ITTCI ~ACV


Inicial de Redes Ópticas para filiales

4-26 4-27

¿Que es la fibra óptica?, continuación ue es la fibra óptica?, continuación

Perdidas en las fibras, continuación ...

Perdida or•. Dispersión cromática o de longitud de onda

Radiación

Dispersión modal

Descri clon Los emisores de luz en particular el LED emiten luz que contienen diferentes longitudes de onda. Cada rayo de luz viaja a una velocidad diferente; en consecuencia, los rayos de luz que se propagan en la fibra no llegan al extremo lejano al mismo tiempo, entonces la señal se distorsiona. A esto se le llama distorsión cromática. Cuando la fuente es un ra o láser no existe este roblema. Son causadas por pequeños dobleces e irregularidades: Hay dos tipos de dobleces: micro dobleces y dobleces de radio constante. El micro doblamiento ocurre como un resultado de las diferencias en las relaciones de la contracción térmica entre el núcleo y el material de la cubierta. Un microdoblez representa una discontinuidad en la fibra, donde la dispersión de Rayleigh puede ocurrir. Los dobleces de radio constante ocurren cuando las fibras se doblan durante su mane'o o instalación. o esparcimiento del pulso, es causada por la diferencia en los tiempos de propagación de los rayos de luz que toman diferentes trayectorias por una fibra. Esta dispersión solo ocurre en una fibra multimodo, se elimina en las fibras monomodo o de índice raduado.


Inicial de Redes Óoticas oara filiales INTTFI MFX nvn-F1 ()~ RAV OR

Descri ción Se producen en as conexiones de fuente a fibra, empalmes de fibra afibra y conexiones de fibra a detector. estas conexiones o empalmen son: Mala alineación lateral: es cuando hay desplazamiento axial.

~AT Mala alineación de la separación: Cuando se empalman o se conectan y quedan separadas las fibras:

d

, ' , '

Pérdida Mala alineación angular: Sí el desplazamiento angular es mayor a 2 grados:

~~ Acabado de superficie imperfecta. Las puntas de las fibras en un empalme deben estar pulidas.

~:;;z-fr Pérdida


INTTFI MFX DYD-F105 Rev 08

4-28 4-29 ¿Que es la fibra óptica?, continuación ue es la fibra óptica?, continuación

Pérdida total de fibra

El resultado total de pérdida de señal que ocurre por todos los fenómenos arriba explicados puede ser representado en una

Teléfonos de México cuenta con redes de fibra óptica instalada. Los nombres de la redes cambian de acuerdo a su ubicación. A

gráfica de pérdida contra longitud de onda. continuación describimos la función de cada una de ellas y el tipo

Pérdida Total o atenuación en una fibm Óptica

-- 6

512 :Q -- 4 ~ :: :E 2 "O

3

-----------.. /~ ~ -...

o .... 1 ---..---------J ~/ ""

r-ti

Longitud ele OncL'l (lllO)

Observe que en 1300 nm y 1500 nm la atenuación de la fibra es menor, por lo tanto la fibra debe opera en estas longitudes de onda. Las fibras de Telmex operan en 1310nm y1550nm, ya que son los puntos donde opera la fibra con menor pérdida.


de fibra óptica que aplica:

Descripciórl

Es la red que enlaza dos centrales de servicio de larga distancia.

Red que une dos centrales de servicio local en áreas urbanas Red óptica en anillo, que conecta al usuario a la red telefónica pública conmutada, a la red digital no conmutada y ofrece variedad de interfaces a diferentes velocidades (flexibilidad). Y facilidades para ampliaciones futuras Red digital Integrada punto a punto que conecta al usuario a la red telefónica conmutada o digital no conmutada Red para comunicar dos poblaciones dentro de la misma área. Se pueden dar los si uientes casos: a).- Sí se hace uso ( se deriva) de la red LD.

b).- Sí es una red punto a punto independiente con una longitud i ual o menor a 40 km.

Fibra

Monomodo (unimodo) de dispersión corrida

Monomodo de dis ersión normal Monomodo de dispersión normal

Monomodo de dispersión normal

a).- Monomodo de dispersión corrida b).- Monomodo de dispersión normal

Lóijgitud dé Onda

1550 nm

1310nm

1310 nm

1310 nm

1550nm

1310nm


4-30 4-31 ¿Que es la fibra óptica?, continuación arámetros Ópticos

Tipos de fibra Teléfonos de México cuenta con dos tipos de fibra a utilizadas, continuación presentamos una tabla con los parámetro de cada continuación ... una de ellas:

de Fibra Longitud Parámetro Longitud de Dispersión Dispersión de Onda. onda normal corrida

c).- Sí es una red punto a punto, c).- Monomodo 1550nm 1310nmenlaces en configuración en anillo de dispersión n=1A70 n=1A761550nmo enlaces en los que se conectan corrida

en serie dos o más centros de 1550nm 0.32dB/km 0.27dB/km conexión de abonado o

1310nm OAOdB/kmelementos de distribución de abonados (URA's, multiplexores

1550nm 0.3dB/km 0.25dB/kmde abonado etc.) con longitud ma or a 40 km entre ellos. 1310nm

80.20dB1550 nm

1310nm 80.70dB1550 nm

1310nm 8-27dB1550 nm

A 1550nm:s; 1310nm

ar=(aro x L)+(Nex Pe)+(NeX Pe)

Donde: aT = Atenuación total del enlace aro = Atenuación de la fibra óptica por Km L = longitud de la fibra en kilómetros Ne = Número de empalmes en el enlace Pe =Pérdida máxima por empalme Ne = Número de conectores machos Fe Pe en e enlace (dos conectores por enlace) Pe =Pérdida or conector macho Fe Pe


II\ITTI=I MI='J(Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX. nir.i::ol rfp Rprf",c:: Óntir.::oc:: n~r~ fili~I",c::

4-32 Parámetros Ópticos, continuación

4-33

structura de los cables ópticos

Ejercicio Calcular la atenuación total de un enlace por fibras ópticas con los siguientes datos. ropiedades Tipo de fibra monomodo de dispersión normal ecánicas A =1310 nm el cable de

bra óptica L= 6.0 Km. Ne=20 Nc=2

Solución: La atenuación total del enlace se calcula por la formula

ar=(aro x L}+(Ne x Pe}+(Nc X Pe}

De acuerdo a la tabla aro = 0.040dBIKm; Pe=0.02dB; Pc=0.70dB Sustituyendo en la formula

a¡= (aro x L)+(Ne x Pe)+(NeX Pe) a¡= (0.040 x 6)+(20 X 0.02)+(2x 0.7dB) ar=0.240 +0.4 +1.4 ar=2.040dB

DYD-F105 Rev 08

Actualmente se fabrican una amplia variedad de cables ópticos con diferentes tipos de estructuras de acuerdo a su uso y condiciones de operación.

Existen otros aspectos que se deben analizar de una manera más profunda en el cable de fibra óptica, esto es, su coeficiente de expansión térmica y módulos de elasticidad, su resistencia mecánica, compresión y maquinado

La relación entre los factores que influyen en el diseño de cable se muestra.

Las condiciones ambientales a ser considerados dependen del lugar en donde el cable de fibra óptica se vaya a instalar, este puede estar:

• Aéreo • Enterrado • Conducido por ducto • Bajo el agua.

Los factores que afectan en cada condición ambiental se muestran.

Los factores a ser considerados en la construcción de cables de fibra óptica son los tipos de fuerzas a los que el cable será expuesto durante la manufactura, instalación y operación, como se muestra en la siguiente pagina.


''''TTCI I\ACV ......v ...... 1::1(H:: D~" nQInicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX.

4-34 Estructura de los cables ópticos, continuación

Factores básicos, continuación ...

d Fuerza Iat=1 ---

I bl ----~- Mlcrocurvattlfa Ca eado ~¡

__ Tensión _~''--...... ~ _ _Manufactura del cable - ---- Cur\'amra '-~ CaractensUcas

I Torsión .. -- .de tranSllUSlón

CUf\'aUlra

i -~ CompreSlon

______ Desgaste.------- Esfuerzo Características_/¡Instalación del cable <----r----o?,>:o- l\Iecanicas

VibraCión --------.-t'/ /'Humedad

Operación del cable _,-=-_ Temperanrra /

'contrac/ ~ Agua

Los fenómenos resultantes, tales como microcurvaturas, torceduras y tensión, pueden perjudicar las propiedades mecánicas o de transmisión.

Microcurvatu La microcurvatura en una fibra es causada por fuerzas ra laterales localizadas a lo largo de la fibra. Esto puede ser

prov~~ado por ~sf~erzos durante la manufactura e instalación y tamblen por variaCiones dimensionales de materiales del cable debidos a cambios de temperatura. La sensibilidad a la microcurvatura es función de la diferencia del índice de refracción, así como también de los diámetros del núcleo y del revestimiento.

La microcurvatura incrementa las pérdidas ópticas.

Para reducir las pérdidas por microcurvatura el cable debe proteger a la fibra de fuerzas laterales que la doblen. Diferentes métodos de protección se describen posteriormente.


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX. DYD-F10fi Rp.v OR

4-35

structura de los cables ópticos, continuación

El curvado de una fibra óptica es causado en la manufactura del cable, así como también por dobleces durante la instalación y variación en los materiales de cables debido a cambios de temperatura.

Los esfuerzos que provocan torcedura de fibra son básicamente una fuerza transversal (presión lateral) y un esfuerzo longitudinal. El esfuerzo longitudinal no provoca torcedura cuando trabaja para alargar la fibra y, por lo tanto, no hay cambio en las pérdidas ópticas. Sin embargo, cuando trabaja para contraer a la fibra, este esfuerzo provoca que la fibra forme bucles y se curve, de tal manera que la pérdida óptica se incrementa. Por lo tanto, al evaluar los diseños de los cables, se debe poner especial atención a:

1. La carga transversal trabajando en la fibra durante el cableado, instalación y utilización.

2. La fuerza contractiva que ocurre a bajas temperaturas debido al encogimiento de los elementos del cable.

Dadas las razones anteriores, el eje de la fibra puede curvarse severamente y causar un incremento en las pérdidas ópticas.

Para prevenir incrementos en las pérdidas ópticas de la fibra, se toman en cuenta las siguientes consideraciones:

• Para mantener un radio de curvatura determinado, se selecciona el radio y longitud de cableado.

• Para reduc~ variaciones, las fibras protegidas con pequeños coeficientes de expansión térmica deberán ser cableados alrededor de- un elemento con buenas propiedades térmicas.


III.ITT~1 ~A~V

4-36 4-37 Estructura de los cables ópticos, continuación structura de los cables ópticos, continuación

Esfuerzos Cuando se diseñan cables de fibras ópticas, es importante saber su límite de esfuerzo, por esta razón, las fibras ópticas son probadas exhaustivamente a ciertos niveles de tensión durante su manufactura. Los estudios de los mecanismos de crecimientos de imperfecciones y experimentos de envejecimiento acelerado. Han mostrado que para obtener una vida útil en la fibra de 20 a 40 años la tensión residual no deberá exceder 20-30% de la prueba de tensión mencionada. Por lo tanto, el esfuerzo práctico máximo de las fibras es alrededor del 1% Y el nivel de esfuerzo continuo es una pequeña fracción del máximo.

Humedad La resistencia a la tensión longitudinal de la fibra en la presencia de agua se reduce, así como también se reduce el tiempo a la falla estática. La pérdida de potencia óptica se puede incrementar con algunas construcciones de cable, cuando el agua está presente en la estructura del cable.

En invierno la humedad podría congelarse y, bajo ciertas condiciones, podría causar que las fibras se comprimieran incrementando la pérdida óptica.

Cuando sea posible, las fibras deben aislarse del agua .líquida. Los compuestos de relleno no son completamente impermeables y con el tiempo el contenido de humedad se puede elevar. Las técnicas siguientes, son usadas para limitar el contacto con el agua.

• Barrera de humedad. • Compuesto de relleno.

Elementos Existen básicamente tres tipos de construcciones que se de tensión emplean:

• Elemento central de tensión (ECT) • Elemento exterior de tensión (EET).

Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX. DYD-F105 Rev 08


Este tipo de estructura consiste de un miembro de tensión colocado en el centro del cable y alrededor de él se colocan las fibras de cubierta secundaria en forma helicoidal rellenándose los espacios libres con jelly, para darle una protección contra la humedad.

El conjunto se reúne con una cinta de mylar para mantener primeramente en su lugar las fibras y posteri?rmente servir. como una barrera térmica en el proceso de extruslon de las cubiertas, formándose así el llamado núcleo del cable. Cuando se requiere alta densidad de fibras se pueden usar varias capas o bien utilizar tubos holgados que contengan más de una fibra.


nvn C~ fU::: D~" no'''''TTCI "ACV

4-38 4-39 Estructura de los cables ópticos, continuación structura de los cables ópticos, continuación

Elemento central de tensión, continuación ...

Estructura del núcleo

Si se requiere buena flexibilidad del cable se deberá usar cubiertas de tubo apretado, aunque como desventaja del cable es más sensible a la temperatura.

En esta estructura las fibras pueden ir cableadas en sentido "S" (a la izquierda), en "Z" (a la derecha) o en SZ (alternada).

Sobre el núcleo del cable pueden ir los demás elementos que conforman el cable específico, es decir, puede llevar una cubierta interna, una barrera contra la humedad, una armadura, algún elemento de suspensión, etc.

Este tipo de estructura es la que se emplea más frecuentemente para las distintas aplicaciones, ya que se obtienen cables de dimensiones reducidas, de buena flexibilidad y fáciles de preparar para labores de empalme y terminación.

Este diseño incorpora al miembro central de tensión una cubierta plástica de gran espesor con ranuras en la periferia (de 6 a 12 ranuras) que van en forma helicoidal. En estas ranuras se alojan las fibras, estas fibras pueden ir con cubierta secundaria de tubo apretado, o bien únicamente con cubierta primaria, pudiendo ir en cada ranura más de una fibra dependiendo de la densidad de fibras que requieren en el cable.


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTELMEX DYD-F105 RAV 08

~Ílcleo ranulado

De esta forma las fibras quedan desacopladas de los esfuerzos de tensión y tienen libertad de movimiento.

Los espacios libres que no son ocupados por la fibra s~n lIenado~ con jelly, y posteriormente encintados con mylar, formandose aSI el núcleo del cable.

A este núcleo puede colocarse los demás elementos del cable, de la misma manera que en la estructura anterior.

La desventaja principal de esta estructura es que se obtienen cables con dimensiones mayores que con la de elemento central, ocasionando que su radio mínimo de curvatura sea más grande y el cable en general es un poco más difícil de preparar para labores de empalme y terminación.


DYD-F105 Rev 08Ini"i::>1 rlA RArlAC: Ontir.::>c: n::lr::l fiIi::lle!': INTTFI MFX

4-40 4-41

Estructura de los cables ópticos, continuación tructura de los cables ópticos, continuación

Elementos Este diseño emplea un elemento de tensión externo, el cual de tensión envuelve a las fibras, estas fibras pueden encontrarse reunidas exterior por medio de una espiral de plástico, o bien unidas a una cinta

plástica formando una estructura rectangular compacta.

Cubielta de polietileno ~

Elemento de tensión exterior

u lerta seCUll( ana

Las fibras ópticas pueden ir únicamente con cubierta primaria o con cubierta secundaria de tubo apretado. En general este tipo de diseño se emplea cuando se requiere una muy alta densidad de fibras con dimensiones muy reducidas, o bien cuando requerimos una muy alta resistencia a la tensión.

Sin embargo, este tipo de estructura se emplea frecuentemente en los cables monofibra y dúplex que se usan para la interconexión a los equipos (pig tails y jumpers).

Sobre el miembro de tensión externo se colocan los demás elementos que conforman el cable (cubiertas, armaduras, barreras contra la humedad, etc.).


Inicial de Redes Ópticas para filiales

Los cables exteriores se emplean en la llamada planta externa, aquí existen una gran variedad de diseños caracterizándose todos ellos en contener siempre más de dos fibras.

Estos diseños contemplan todas las posibles variedades, es decir:

Puede llevar cubierta secundaria de tubo holgado. • Pueden ser de elemento central de tensión de núcleo• ranurado, o de elemento de tensión exterior. Por lo regular todos llevan barreras contra la humedad• que pueden ser de jelly, de cintas metálicas, o utilizando presión de gas. En general la cubierta externa es de polietileno con negro de • humo. Pueden llevar o no armadura y si la llevan pueden ser en• cualquiera de sus variedades.

Cubielta externa de polietileno

Capa de acero recubierta ----X/de polímero ci;lla de aluminio

cOlnlg.ado \ I

r//

/'C\1':~III"'\

----Z;", ~ \ ~-inta polietileno {ff"\

w ~ Fibra óptica

'" Miembro central de teIl'>íón (Cable de acero)

Cubierta iutema de polietileno


DYD-F105 Rev 08 INTIELMEX. DYD-F105 Rev 08 INTTFI MEX

4-42 4-43

Estructura de los cables ópticos, continuación tructura de los cables ópticos, continuación

Cables Los cables para interiores son aquellos que se utilizan dentro de mplo de A continuación se muestra una estructura, misma que será interiores los edificios, o de la llamada planta interna, estos cables en a diferente en sus partes, de acuerdo al tipo de cable.

general deben tener buena flexibilidad y tener en sus tructura e los cables características en no ser propagadores de flama. Estos cables

'pticospueden contener elementos metálicos o bien ser totalmente dieléctricos, pueden contener una o más fibras. Si contiene una

l\L-\RCADOfibra (monofibra) por lo regular su construcción lleva protección Nombre del fabricante tipo de cable.secundaria de tubo apretado, alrededor de ella lleva un miembro . ... , .

de tensión externo de Aramida, sobre ésta lleva una cinta mylar como barrera térmica y sobre ésta va la cubierta externa de PVC antifuego. Cuando lleva dos fibras (dúplex) se construye con dos cables monofibras unidos por medio de una lengüeta en la cubierta externa.

En los cables multifibra se da una infinidad de diseños caracterizándose todos ellos en tener la cubierta externa de PVC antifuego y no tener armadura.

COl\IPI"ISTO RELLENO

TI130 HOLGADO CORDON DE APERTI'R-\. REFUERZO l\IECAJ.~CO

DE ITBR-\. ARUJIDA


Inicial de Redes ÓDticas oara filiales INTTFI MFX nvn-F10fl RRV 08 Inid;:¡1 rlp RArlA5;. Óntir.;:¡s para filiales


INTTELMEX. DYD-F1ÜS Rev 08

4-44 4-4S Estructura de los cables ópticos, continuación pos de cables

Estructura La siguiente figura muestra la estructura de los cables unitubo. de los cables En la siguiente tabla se muestran los tipos de cable, uso, unitubo capacidad, dispersión de las fibras y longitud en carrete

DYD-F10S Rev 08

(Alcatel y AT&T)

CUBIERTA El<'T'ERNA

Dispersión de la Fibra

TM1 Normal

TM3 Normal

TM4 Normal

TMS Corrida

TM6 Normal

TM7 Corrida

TM8 Corrida

TM10 Corrida

Exterior, en canalización (Armadura sencilla,

cubierta ne ra Interior

(Sin armadura, cubierta amarilla Exterior

Directamente enterrado (Doble armadura, cubierta ne ra Exterior, aéreo

(Armadura sencilla, con guía de acero para

autosoporte, cubierta ne ra

Exterior, aéreo (Armadura sencilla, con

guía de acero para autosoporte, cubierta

ne ra Exterior, en canalización

(Armadura sencilla, cubierta negra

Exterior Directamente enterrado

(Doble armadura, cubierta ne ra

Interior (Sin armadura, cubierta

naran'a

III.ITTI::I ~AI::V

Capacidad (No. De Fibras

6, 12, 36, 48, 72.

6, 12, 36, 48, 72.

6,12,24.

12,24.

6,12,24.

6,12,18,24, 36.

6,12,18,24, 36.

6,12,18,24, 36.48. sao m

LongiJud en carrete

1 9S0 m

sao m

4600 m

1 9S0 m

1 9S0 m

4600 m

4600 m

sao m



nVnE:"1 n¡;; o""" nQ

4-46 Tipos de cables, continuación

Fibra óptica La fibra óptica unimodo dispersión normal utilizada por Telmex unimodo tiene las características señaladas a continuación: dispersión normal

Longitud de onda de corte de fibra Diámetro del modo propagación Lon itud de onda de dis ersión cero Diámetro del núcleo ("core diameter") Diámetro del revestimiento (lc1adding") No circularidad del revestimiento Diámetro de protección primaria Concentricidad de la protección primaria Indice de refracción de grupo efectivo (Neff)

Parámetro de resistencia a la fati a


Rarámetros () 0.4 dB/Km @ 1300-1310 n () 0.3 dB/Km 1550nm 1190 nm () Lc ()<1330nm 9.30 ± 0.5 ocm 1300nm 1301.5nm f: Ic f:1321.5nm 8.3ocm 125.0 ± 10cm < 1 %

245 ± 10 ocm e 0.70 1.470 @ 1300 nm 1.470 1550 nm > 20


DYD-F105 Rev 0/1

4-47 ¡pos de cables, continuación

ibra óptiGa La fibra óptica unimodo dispersión corrida utilizada por Telmex lInimodo tiene las siguientes características: dispersión corrida

Tipo Atenuación Lon itud de onda de corte Diámetro del modo de propagación Dispersión total

Diámetro del revestimiento ("cladding") No circularidad del revestimiento Diámetro de protección

primaria Concentricidad de la protección primaria Indice de refracción grupo efectivo(Neff)

Parámetro de resistencia a la fati a

Parámetros () 0.25 dB/Km. 1500 nm 1200 nm ± 100nm 8.1 ± 0.65 ± ocm 1500nm () 2.7 ps/(nm.Km)sobre un rango de 1 525 1575 nm 125 ± 10cm < 1 % 245 ± 10 ocm

e 0.70 1.476 @ 1300 nm 1.476 1550nm > 20

Tabla de La siguiente tabla muestra la ocupación de fibras por cada ocupación tubo holgado de acuerdo a la capacidad de los cables. de fibras por tubo holgado

Número de fibras

6

12 18 24 36 48

Iniri'!:1l rlo. Ronoe: t\ntit"'::lIC: n~:::II'·~ fili:::r.loc::

Número de fibrasPt)r tub()

2 6 2 6 4 6 8

/I\ITTl=1 IIAl=Y

Fibras de relleno

3 5

3

4-48 ~ 4-49 d 'dt.1:f' . . .,.Código de identificación Ód·Igo e I en I IcaClon, contmuaclOn

A partir del segundo semestre de 1994 el código cambia a: Código de Hilos de identificación del fabricante y año de fabricación, de identificació acuerdo a la siguiente tabla n del fabricante Numero Color

..dé Fibra i\C;

1 Rojo 2 Azul 3 Amarillo

Condutel 4 RoioLatincasa erde-Blanco 5 VerdeConductores Monterrey Rojo - Blanco 6 NaranjaConelec zul - Blanco

A continuación se muestra la tabla de código de colores de las fibras de los cables homologados

Numero Color de Fibra

Código de El código utIlizado hasta el primer semestre de 1994, para la 1 Naturalcolores del identificación del tubo fue el siguiente: 2 Azultubo

Amarilloholgado 3Dos de los tubos deben ir coloreados uno azul y el otro rojo, los

4 Rojodemás van sin color. Para su identificación, el rojo se considera

5 Verdecomo piloto y el azul el sentido en que se debe conectar.

6 Naranja 7 Violeta

Numero Color 8 Caféde Fibra 9 Gris1 Rojo 10 Negro2 Azul 11 Rosa3 Blanco 12 Blanco4 Blanco

5 Blanco Continúa en la siguiente página 6 Blanco


Inicial de Redes Ópticas para filiales INTTFI MFX nvn-F10fi RAV OH INTTFI MEX DYD-F105 Rev 08

3-1

~~~50

Código de identificación, continuación Capítulo 3Técnicas de atención a clientes cara a cara

Otros Dependiendo del tipo de cable tendremos los códigos de los Panorama generalcódigos de ~olores por grupo, la cintas (sedas) también dividen los grupos,colores delas fibras

estas van de acuerdo al tipo de cable utilizado, como ejemplotenemos: Introducción La atención al cliente en forma presencial es uno más de los retos que

debemos enfrentar los trabajadores, poniendo en práctica todos losNum~('g )S;¡ /';¡i/"~; '/,P" " . "';¡fXf tJnitubo elementos con que contamos como: nuestra imagen corporativa yde Fibra TlVlu 'Ji'" ;~~i Alcatel personal y la técnica de aproximación al cliente entre otras, para

1 Natural Goo. Azul. Azul Azul proporcionar en todo momento un servicio de superior calidad.

2 Azul Naranja Naranja En la revista VOCES del mes de enero de 2005, el artículo: "Qué3 Amarillo Verde Verde sigue... Compromisos Y Retos para Telmex", el Lic. Carlos Slim Hijo4 Roio Café Café menciona... "El secreto es el servicio a los clientes. A diferencia5 Verde Gris de las industrias, en las empresas de servicio cada personaPlata o Gris6 Naranja Blanco Blanco

representa a toda la compañia..."7 Violeta Goo. Narania azul Azul8 Café Narania Narania Objetivo Al término del capítulo el participante aplicará el uso del protocolo de9 Gris Verde Verde atención a clientes presencial y el impacto en sus labores diarias.

10 Neqro Café Café11 Rosa Gris Plata En este En este capítulo se abordarán los siguientes temas:12 Blanco Blanco Blanco capitulo13 Gpo. Verde Azul Azul14 Narania Narania Tema Ver PáQina

15 Verde Verde Protocolo de atención a clientes en forma presencial 3-2Protocolo de atención a clientes en forma ocasional en 3-916 Café Café vía pública

17 Gris Plata18 Blanco Blanco19 Goo. Café Azul Azul20 Narania Naranja21 Verde Verde22 Café Café23 Gris Plata24 Blanco Blanco

Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F105 Rev 06 atención al cliente

Inicial de Redes Ópticas para filiales INTIELMEX. DYD-F105 Rev 08

3-2

Protocolo de atención a clientes en forma presencial

¿Quiénes Los momentos de contacto con los clientes en la Planta Externa se participan en dan en tres modalidades: el servicio?

• Atención presencial

• Atención ocasional (vía pública)

• Atención vía telefónica (información en el siguiente capítulo)

Atención presencial Atención ocasional Atención vía telefónica


Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F10S Rev 06 atención al cliente

3-3

Protocolo de atención a clientes en forma presencial, continuación

Atención Atendemos a los clientes vía presencial cuando: presencial

1. Acudes a realizar la instalación de algún servicio. 2. Acudes a realizar la reparación de algún servicio.

Actividades Las actividades previas que tienes que realizar son: previas a la 1. Recibir la orden de trabajo. visita De acuerdo con los procedimientos de la empresa.

2. Imagen corporativa. • Portar uniforme completo de acuerdo al que entrega la

empresa. • Portar credencial vigente, en lugar visible

"Recuerda que tu eres la imagen de la empresa"

3. Asegúrate de que no exista ningún problema con las facilidades técnicas como: • Red principal • Red secundaria


Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F10S Rev 06 atención al cliente

3-53-4

Protocolo de atención a clientes en forma presencial, Protocolo de atención a clientes en forma presencial, continuación continuación

Contacto con Existen dos situaciones para contactar a los clientes cuando llegamos el cliente a instalar o reparar algún servicio:

Puerta sin Se sugiere dar tres golpes en la puerta: timbre • Uno fuerte (para llamar la atención)

• Uno suave (para indicar que venimos a ofrecer nuestros servicios)

• Uno ni tan fuerte ni tan suave (para indicar que estamos a sus órdenes y en espera de ser recibidos)

Nota: Es importante esperar un período de 20 segundos en caso de que no abran para repetir el proceso (es recomendable no hacerlo más de dos veces), puede dar la impresión de mucha insistencia y ocasionar efectos en el cliente que no contribuyan a la interacción.

Puerta con Se sugiere tocar el timbre dos veces: timbre • Dar un timbrazo hasta por un máximo de 4

segundos. • Dar un segundo timbrazo si no atienden en el

primero (esperar entre 20 y 30 segundos entre cada uno)

Nota: No toques más de tres veces (puede dar la impresión de mucha insistencia y ocasionar efectos en el cliente que no contribuvan a la interacción)


Antes de ingresar al domicilio

Se listan las acciones antes de ingresar al domicilio:

Paso Acción Fraseología

Saluda al cliente e identifícate: Buenos días... Mí nombre

es... vengo de Teléfonos de

• Menciona tu nombre México. completo.

• Muestra tu credencial de empleado de Telmex.

Nota: En caso de duda o desconfianza por parte del cliente, proporciona el número de teléfono de la oficina a la que estés asignado, para verificar tu pertenencia a la empresa.

2 Informa la causa de la visita: Traigo una orden para instalar ... reparar... revisar el servicio telefónico.

- Solicita al propietario el contrato

3 Pregunta por el cliente cuyo Disculpe, aquí vive el Sr. nombre aparece en la orden de trabajo.


DYD-F105 Rev 06 INTTELMEXTaller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F105 Rev 06 Taller de calidad en el servicio y atención al cliente atención al cliente

3-6


3-7


Ingreso al domicilio

Fraseología

Se listan las acciones para una instalación, reparación o revisión del servicio que deberás realizar al ingresar al domicilio del cliente:

Tipo de servicio

Herramientas y equipo

Informa al cliente que vas a salir por herramienta y material de trabajo, de inmediato regresa para realizar el trabajo. Efectúalo en presencia del cliente.

Instalación Acción 1

Disculpe: ¿Dónde se va a instalar el aparato telefónico?

Acción 2 ¿Me permite pasar planear la instalación?

para

Reparación Disculpe: encuentra re arar?

¿Dónde el aparato

se a

Nota: La planeación debe ser precisa para evitar daños al cliente. ¿Me permite revisar el daño en el servicio?

Revisión servicio

del ¿Me permite servicio?

revisar el


¿Qué tipo de problema tiene el servicio? e informa que revisarás.

Verificación dela satisfacción del cliente

Una vez realizada la instalación, reparación y revisión del servicio de acuerdo a las normas y procedimientos de Telmex, para cerrar el proceso de atención y calidad con el cliente efectúa las siguientes acciones


1

2

Informa que has terminado el trabajo y explica al cliente los trabajos que se realizaron en la instalación, reparación o revisión. Solicita al cliente que realice una prueba del servicio de acuerdo a cada caso.

Sr. se terminó el trabajo.

Sr. Seria tan amable de realizar una prueba del servicio.

3 Proporciona la garantía del equipo instalado (cuando así sea el caso)

Sr. le entrego la garantía del equipo.


Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F105 Rev 06 Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F105 Rev 06atención al cliente atención al cliente

3-8 3-9

Protocolo de atención a clientes en forma presencial, Protocolo de atención a clientes en forma ocasional en vía continuación

Verificación de la satisfacción del cliente Continuación

Paso

4

5

6

Acción

Solicita autorización al cliente para realizar una llamada con el propósito de liquidar la orden de trabajo. Nota: - Asegúrate de dejar "limpio

y ordenado el lugar donde trabajaste"

- En caso de que el cliente solicite información sobre el trabajo realizado ofrece una explicación de manera clara y breve sin utilizar tecnicismos..

Solicita al cliente la firma de conformidad en la orden de servicio o la queja respectiva. Despídete del cliente. Nota: Es necesario que en todo momento se trate al cliente con amabilidad y respeto.

Fraseología

Me permite realizar una llamada para reportar que ya quedo reparado o instalado el servicio.

Por favor puede firmar en el documento de conformidad. Ha sido un placer atenderlo "Di tu nombre"

Gracias por preferir a Telmex.

pública

Atención Ocasionalmente atendemos en la vía pública a personas que pueden ocasional (vía ser clientes o no, los cuales requieren de cierta información pública) relacionada con servicios que ofrece Telmex.

Introducción Se presenta el protocolo para atención al cliente en forma ocasional en la vía pública.


1 Saluda al cliente e identifícate, Buenos días... En que mencionado tu nombre completo. puedo servirle.

Nota: Recuerda que para Telmex cualquier persona puede ser un cliente.

2 Escucha con atención el comentario Escucha la situación que exprese el cliente. del cliente.

3 Orienta al cliente de acuerdo a su Proporciona el número duda. de atención a clientes:

01 SOO 123 0000 Nota: Canaliza al punto de atención, LADA sin costo. de acuerdo al requerimiento (ver directorio de atención a clientes)

4 Despídete del cliente. Gracias por su preferencia y que tenqa un buen día ...

Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F105 Rev 06atención al cliente Taller de calidad en el servicio y INTTELMEX DYD-F105 Rev 06

atención al cliente

Capítulo 3 Proceso de una orden de servicio en centros operativos

Panorama general

Introducción En el capítulo anterior, se describió el tratamiento que se le da a la Orden de Servicio en la modalidad Alta Nueva (AO) y lo que se realiza en centrales hasta dejar la OS en la etapa PI (planta instalaciones).

Dando continuidad al proceso, en este capítulo describiremos el tratamiento que sigue la OS cuando llega a los centros operativos, encargados de instalar la nueva línea, así como la atención a las quejas que puedan presentarse en el servicio telefónico.

Objetivo Al término del capítulo, el participante determinará las actividades principales del centro operativo, para ejecutar una orden de servicio de alta nueva y la atención a una queja de acuerdo a lo establecido en el manual.

En este capítulo


Tema Atención de una OS en el centro operativo Atención de una queja Reparación de una queja

Ver Página 3-1 3-5 3-8

Proceso de contratación e INTTELMEX DYD-F10S Rev 06 instalación del servicio telefónico (TCEA)

3-1

Atención de una 05 en el centro operativo

Centro Operativo

Servicio al cliente

Es el lugar donde se realizan las actividades relacionadas a Planta Exterior, como la instalación, reparación y mantenimiento de la línea telefónica.

A partir de las instalaciones realizadas en el D.G., ahora corresponde a los técnicos de planta exterior llevar la nueva línea hasta el domicilio del cliente que la solicitó.

El cliente lo que ahora· espera es la información adicional y horario de cita para que le instalen el equipo en su domicilio, por lo que el servicio que espera debe ser:

• Confiable: que la información sea segura, única y real. • Óptima: que la instalación y operación a la orden de servicio sea

con la mejor eficiencia. • De calidad: que no exista fallas en la instalación de la orden de

servicio y garantice con ello la calidad del servicio. • Disponibilidad: que se tenga la infraestructura disponible y

facilidades para que el cliente obtenga una respuesta rápida en su instalación, es decir cumplir con la fecha compromiso que se pactó.


contratación e INTTELMEX DYD-F105 Rev 06 Proceso de instalación del servicio telefónico (TCEA)

3-2

Atención de una OS en el centro operativo, continuación 3-3

Instalación de El proceso de la Orden de Servicio en el centro operativo y sula OS en el instalación en el domicilio del cliente, es el siguiente: Atención de una OS en el centro operativo, continuación

centrooperativo r-----------------------------Centro Operativo : Técnico Especial de Planta Exterior (TEPE) :

Instalaciones , del Centro de Control Instalaciones (CCI) : Datos de la El técnico de Planta exterior, deberá tener los datos necesarios paraOS poder satisfacer las necesidades del servicio por lo que la OS que se_",-,1- Imprime del Sistema PISA las órdenes

.': de servicio : le entrega especificará lo siguiente:

1- Entrega las órdenes de serVICIO a ,:

,los TEPE' s por zona : • Número y tipo de Orden de Servicio.• Fecha de contrato.• Número de teléfono.

jf;;;/i/i;;!;0; -. -1 (TEPE) de Zona • Nombre o razón social del Cliente.

i~!~~i~J,~;~~~;~~;,~!;;,;~;~;~;;;~lr--"'-"'--"''''~-- ------------1 1 ' • • I

I • Domicilio del Cliente.1 Técnico Especial de Planta Exterior I : - Sep?ra. !as o~de~es de. serv~~,o

I (TEPE) del Centro de Control " : por ;hlaCl?n, distrito, dlrecclon, :: • Domicilio donde se ejecutará la instalación.

I Instalaciones (CCI) , razon SOCial, etc.. • Tipo de servicio que se ejecutará en el domicilio del Cliente.,: R . I d t d l d d

1,\ ,- Asigna las órdenes de servicio • Número de distrito.I - eVlsa os a os e a or en e ,1 I TIPEI . . '

: :~~~;'~a en el Sistema PISA la orden " a • Strip (número) Y par del principal.: -------------_iJ;------------'

I de servicio ejecutada yverificada '• Letra y par del secundario.•L-~----~!.----:-:--:_.r----------J¡

r------------'-------------Técnico ~~t~)~~:t~,,~~:~Exterior ¡ Fecha compromiso de la instalación (Due Date).

r--:--.--'----'~- ~---------.--Il- Revisa los datos de la orden de • Cantidad de equipo y aparatos solicitados por el Cliente.

I Tecnlco Especial de Planta Exterior l' servicio y I • Fecha de ejecución.

: (TEPE) de Zona :I solicita material y equipo del almacen I • Razón por la cual no se ocupan los contactos asignados en la O S,I: - Verifica los datos de la orden 1: -Confirma con el cliente 105 datos de I (cuando es el caso).

: de servicio I , la orden de servicio : • Nombre y expediente del Técnico Instalador.: - Entrega la orden de servicio al 1:I TEPE del CCI I : - Realiza pruebas eléctricas o/ par ¡

: • Firma y/o nombre del Cliente"---------¡---------¡;--~=~~-: asignado del principal y secundario !

Continúa en la siguiente página ...¡. .~ - Ejecuta: ,r--------i~---------- I Puente en la caja de distribuciónI Técnico Universal de Planta 1 : Instalaci~n ~xterior y DIT . :

:

: Exterior (TUPE) I I Insta/ocIan interlO;. roseta y eqUipo II . . ,_, ,_-o ,,", - Realiza pruebas electrlcas finales ::- A~x.'¡la . ¡:+-::+'l- Confirma la instalación y el servicio ,,administrativamente al , 1de la orden con el cliente :I TEP~ de Zona y : 1[operatlvamente al TIPE 1____________________ J

, - Entrega la orden de servicio :I '

, ejecutada al TEPE de Zona ,L I_


Proceso de contratación e INTTELMEX DYD-F105 Rev 06instalación del servicio telefónico(TCEA)

Proceso de contratación e INTTELMEX DYD-F10S Rev 06instalación del servicio telefónico(TCEA)

ORDENES DE SERVICIO

ÁREA: LOMAS

NOMERO OS: 090844736 PRIORIDAD: 145 •." .... ,_...•".,_"_,,,

,,,...-.,,.~-.,,.,,_._.,,,, ''''''u''.''.o,." .. ,_, ,

TIPO OS: ,A02LPBD TELÉFONO: !5591350176

NOMBREMEXICO RETAIL

CONTRATANTE: PROPERTIES FUND

FECHA CITA: 20/07/2011 CLIENTE: Valor Nulo

DOMICILIO ACTUAL

CLL PASEO DE LOS ENTRE B RADIATAS 1B TABACHINES COL. O BOSQUES DEDIRECCiÓN: TAMARINDOS # 90 CALLES: (TORRE 1 OBQ0001) y FRACC.: LAS LOMAS

CIUDAD: MEXICO,D.F. ESTADO: DF CALlF: PISO

SUBNUMERO:4 EDIFICIO: TORRE 2 DEPTO:

LOTE/MANZ.lNIV.SOC.: .

TARJ-L1N TELÉFONO DISTRITO TERMINAL ST PAR DISPOSITIVO

5591350176 OBQ0002J3 OBQ0002J3 8 62000003414 02B100

5591350176 OBQ0003 OBQ0002 34 62000003414 02B100

EQ.O DESCRIPCION e IDSER. Q) "O

INFORMACiÓN ADSLDIT INTERIOR o:::>

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EMPLEADO: ü52 EXPEDIENTE:

NOMBRE Y FIRMA DEL INSTALADOR RECIBI SERVICIO DE CONFORMIDAD NO DESEO EL SERVICIO

NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE

MEMO

ASUNTO 616605 ALTA DOBLE PLAY CON INFINITUM NEG RED 4 MB IP DINAMICA CON 1.1. Y APTO. TELEF. A PET DEL

CLIENTE Y SOLICITUD DEL EJECUTIVO ADRIANA DiAl TEL. 5555458255. ATENCION PLANTA: FAVOR DE PROGRAMAR

INSTALACION PARA EL DIA LUNES 25 DE JULIO 2011 DE 10:00 A.M. A 16:00 P.M. YA QUE EL CTE. REQUIERE EL SERVICIO

EN ESTA FECHA CONTACTO DEL CTE JAIME VIDAL GERENTE DE OBRA CEL 551019 6461 O RUTH ESCOBAR TEL. 53504482

ELABORO CAACM LAGO ONGEGA ROSARIO CUENCA. 20072011'//111I111/111111/1111111//11//111111/11/11/111/11 FAVOR DE BLOQUEAR LA INFORMACION ADSL CENTRAL.:

SALIDA A 044,045 Y 900 /111/1/11I11//11/////1/111111111111/11/11/1///11/ ALTA INFINITUM

OBQ DISPOSITIVO.: 62000003414 POSICION DEL DG..: 02B100 GRUPO : OBQ00168 DSLAM = MEX-ARCOSBOSQUES2-1

CLASE =T3 ---------------------------------------------------- ELEMENTOS DE GRUPO TIPO CLASE _

--------------------------- OBQ01A096 DG T3 OBQ-01-01-02-48-00 DSLA A9 OBQ01B096 DG T3

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Taller de instalación y mantenimiento de línea de cliente óptica

Manual del participante

Área de procedencia: Gerencia Nueva Tecnología, Redes Digitales Código del Taller: 23581 Desarrollador: Ing. Martín Hernández Lobera

Lic. Osear Aguilar Barrios Dirección y teléfono del área: República de Uruguay # 55, 4 0 Piso, Col. Centro, México D.F. Tel: 52443231 Número y Fecha de actualización: (02, 12/agosto/2011)

Registro de actualizaciones

0Nombre del Taller: Taller de instalación y mantenimiento de línea de cliente ó tica

Nombre del 1ero Ing. Martín Hernández Lobera desarrollador: Nombre del último Ing. Martín Hernández Lobera desarrollador: Lic. Oscar Aguilar Barrios

In . Víctor Sánchez Gómez 23581 Gerencia Nueva Tecnolo ía, Redes Di itales Uru ua # 55, Col Centro, México D.F.

No. Fecha Nombre(s) del (los) Modificaciones Actualización desarrollador es 00 10/02/2011 Ing. Martín Desarrollo Nuevo

Hernández Lobera Roberto Herrera Mi"an os

28/02/2011 Ing. Martín Se agregó la palabra instalación al Hernández Lobera nombre del taller Ing. Guillermo Capítulo 1: Se modificaron figuras. Torres Yáñez Se envío parte de la seguridad al

anexo A. Capítulo 2: Se modificó el tema de seguridad. Se envío la lista de materiales y herramientas al anexo B. Capítulo 3: Se eliminó lo referente al cableado UTP. Capítulo 4: Se estructuró el capítulo. Se cambió ONT por módem óptico. Se corrigió ortografía y errores de dedo.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08

Tabla de contenido, continuación

No. Actualización

Fecha Nombre(s) del (los) desarrollador es

02 09/06/2011 Ing. Martín Hernández Lobera Lic. Oscar Aguilar Barrios Ing. Víctor Sánchez Gómez

12/0S/2011 Ing. Martín Hernández Lobera Lic. Oscar Aguilar Barrios

Modificaciones

Se actualizó el capítulo 2 y 3 de acuerdo con la versión 3 de la Norma de Construcción de la Red de Cliente para Fibra a la Casa. Se cambió el anexo B.

Se actualiza capítulo 2 con recomendaciones en el manejo del cordón de acometida óptico. Se actualizó capitulo 3 incluyendo procedimiento para liquidar orden de servicio vía IVR. Se adiciona capítulo 5 con procedimientos para realizar em alme.

Taller de instalación y mantenimiento de línea de cliente óptica

Objetivo general

Al término del taller, el participante realizará la instalación del bajante y red interior óptica del cliente, así como la solución de fallas de la instalación, de acuerdo con los procedimientos y normas de Telmex.

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OSde línea de diente óntir.a

Tabla de contenido

En este manual

Capítulo 1

Capítulo 2

Capítulo 3

Capítulo 4

Capítulo 5

En este manual se abordarán los siguientes contenidos:

Página

Red de Fibra Óptica Pasiva Tipos de fibra óptica 1-1 Tecnologías de Fibra Óptica a 1-13 Tecnologías de Red Óptica Pasiva 1-16 Fibra Óptica Pasiva 1-25

Instalación del bajante Normas de seguridad en el manejo del láser 2-1 Limpieza de fibras 2-5 Red exterior aérea 2-12 Red exterior no aérea 2-24 Colocación de roseta óptica 2-26

Instalación de la red interior y puesta en servicio Instalación del módem óptico 3-1 Operación del servicio 3-6 Alta del servicio 3-7

Mantenimiento de la línea del cliente Pruebas y mediciones 4-1 Localización y reparación de fallas de la línea del cliente óptica 4-2

Empalme y prueba de conectores SC/UPC Obtención del pigtail del mismo cable 5-1 Preparación del cordón de acometida 5-4 Preparación y empalme de la fibra 5-5 Procedimiento para la colocación de la fibra en la roseta óptica 5-8 Prueba de funcionamiento 5-11


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa

Tabla de contenido, continuación

En este En este manual se abordarán los siguientes contenidos: manual

Glosario ............................................................................................ G-1

Bibliografía ............................................................................................ S-1

Anexo A Limpieza de Fibras Ópticas A-A-1

Anexo B Modem óptico Alcatel A-S-1

Anexo e Guía Operativa: Migración del servicio Infinitum existente en cobre por Fibra Óptica a la Casa A-C-1

Capítulo 1 Red de Fibra óptica pasiva

Panorama general

En el desarrollo del presente capítulo, se tocarán temas y conceptos fundamentales de las fibras ópticas que son el elemento principal en una red de fibra óptica pasiva.

Posteriormente analizarás las características y elementos de un sistema de fibra óptica pasiva.

Finalmente identificarás las acciones que debes seguir en cuanto a la calidad de la limpieza de los conectores y fibras ópticas.

Al término del capítulo, el participante analizará las características de la red de fibra óptica pasiva, de acuerdo con las especificaciones internacionales.


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- --- -----------------~-

1-1

ipos de fibra óptica

El cable de fibra óptica es el componente más crítico en una red óptica. De ahí la importancia en la selección de la fibra a utilizar en las actuales redes de transporte de alta velocidad.

Una fibra óptica se puede definirse de forma simple como una guia de onda compuesta por un núcleo, un revestimiento y rodeada de una cubierta protectora.

Figura 1.1 Estructura de una fibra óptica

La función de la fibra óptica es la conducción de una señal luminosa generada por un láser o un Led. En los sistemas ópticos utilizados en TELMEX, se usan exclusivamente fuentes láser. La potencia del láser o led es de 1 Watt.

Cada filamento consta de un núcleo central de plástico o cristal (óxido de Silicio y Germanio) con un alto índice de refracción, rodeado de una capa de un material similar con un índice de refracción ligeramente menor.


Taller de instalacián y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.08 rlp línp::l rlp ('Iipntp nnti(,::l

1-2 1-3

Tipos de fibra óptica, continuación Tipos de fibra óptica, continuación

índice de refracción

Funcionamiento de la fibra óptica

Modos de propagación de la luz en fibra óptica

El índice de refracción de un medio homogéneo es una medida que determina la reducción de la velocidad de la luz al propagarse por un medio.

y es el cociente entre la velocidad de la luz en el vacío y la velocidad de la luz en el medio cuyos índices se calcula.

Se simboliza con la letra n y se trata de un valor a dimensionar.

n = c/v

donde:

c = la velocidad de la luz en el vacío v = velocidad de la luz en el medio cuyo índice se calcula

El funcionamiento de la fibra óptica consiste en que el haz de luz siempre será reflejado en la superficie de separación entre el núcleo y el revestimiento.

De esta manera se puede guiar la luz de forma controlada; cuanto mayor sea la diferencia de índices y mayor el ángulo de incidencia, mayor será la reflexión interna.

Existen dos modos de propagación de la luz en las fibras ópticas utilizadas en Telecomunicaciones.

• Monomodo • Multimodo


La fibra monomodo, es aquella que por su diseño puede guiar y transmitir una sola señal de luz (un modo de propagación) tienen las siguientes características:

• Ancho de banda elevadísimo • Cuando se aplica el emisor de luz, el aprovechamiento es mínimo • Costo es más elevado • Fabricación difícil • Los acoples deben ser perfectos. • Núcleo mucho menor que el de la fibra multimodo, (para evitar la dispersión multimodal) • Los diámetros de núcleo y cubierta típicos para estas fibras son de n= 9!-lm, r=125 ~lm.

• Menor atenuación que las fibras multimodo • Acoplamiento de la luz complicado • Tolerancias de los conectores y empalmes más estrictas • Se alcanzan grandes distancias • Transmisión de elevadas tasas de bit, (limitadas principalmente por la dispersión cromática y los efectos no lineales).

I-'-'-'-'-'-'-'-'-'-'~

Figura 1.2 Fibra Óptica Monomodo


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS rlo. Iínao ,..la ,....Ii.o.nt.o. Antil"'!:ti "¡I'> Iínl'>::¡ "¡I'> f'iiAntA ñntír.::l

1-4 1-S


Fibra La fibra multimodo es aquella que puede guiar y transmitir varias Multimodo señales de luz por sucesivas reflexiones (modos de propagación).

Su nombre se debe a que transporta múltiples modos de propagación de forma simultánea, ya que éste tipo de fibra se caracteriza por tener un diámetro del núcleo mucho mayor que las fibras monomodo.

El número de modos que se propagan por una fibra óptica depende de su apertura numérica o cono de aceptación de señales de luz a la entrada.

L Figura 1.3 Fibra multimodo con n escalonada

Figura 1.4 Fibra multimodo con n gradual


Angulo de aceptación es el ángulo máximo medido desde el eje de la fibra para el cual la señal luminosa incidente experimenta reflexión total.

Angulo de (aceptación R1

R2.......... Eje de la fibra

----=.!..----P~~::..:....-~.........,;;.........,;,'-:-----+_----R2

Figura 1.5 Angulo de aceptación

El desempeño de la fibra óptica está limitada por parámetros inherentes a su propia naturaleza a continuación se describen los parámetros más importantes que limitan el desempeño de la fibra óptica en los sistemas de telecomunicaciones.

• Dispersión cromática, Dispersión del modo de polarización (PMD) •


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1üS Rev.üa INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento de línea de cliente óntica ,.In línn.~ no ,..H.a.nf.o. Anti('\~

1-6 1-7

Tipos de fibra óptica, continuación 'Tipos de fibra óptica, continuación

Dispersión cromática

Caracteristicas dela dispersión cromática

La dispersión es el ensanchamiento de un pulso de luz al viajar a lo largo de la fibra óptica; limita el ancho de banda con la capacidad de enviar información a través de la fibra.

Dispersión cromática ocasiona el ensanchamiento del pulso al pasar a través de fibra óptica.

Se debe a dos factores:

1.- a la variación que tiene el índice de refracción de acuerdo con la longitud de onda transmitida.

2.- a la geometría de la fibra ya que es prácticamente imposible que el núcleo de la fibra sea perfectamente circular.

Ul,~---------j ¡' O •

Figura 1.6 Dispersión cromática

La dispersión cromática presentan las siguientes características:

• La dispersión cromática es acumulativa con la distancia. • La dispersión cromática aumenta al incrementarse la

velocidad del bit. • No se afecta con un incremento del número de canales. • No se afecta con la disminución del espaciamiento de

canales


Dispersión del modo de polarización (PMD)

Las fibras monomodo convencionales soportan dos modos simultáneamente que se corresponden a las dos polarizaciones ortogonales del mismo modo.

En una fibra ideal las dos polarizaciones se propagarían a la misma velocidad de fase, pero en la realidad cualquier asimetría, curvatura o torsión hace que las dos polarizaciones se propaguen a diferente velocidad. Además se produce también acoplamiento energético entre las dos polarizaciones.

Puesto que ambos modos se propagan con diferentes velocidades de fase, el estado de polarización de la luz a la salida va a cambiar de forma aleatoria.

Esto es un grave inconveniente en dispositivos o partes del sistema sensibles a la polarización.

rnJ":;S col: p,:janzac~)": m.·,(jo'> n,>, p:'¡'1n,,"1,~¡6n ;.t11.1 p.",~rll,1a.j.. '.1 :¡\'1[.1 la salK!a d- la fiera

·,'3!1amr. d<e~·'=~ f! :.1 '~L1~:~nt.;.'l r:~

·,'e!wéa.j d~ uno .~';?Y·,ll-:'':

Figura 1.7 Dispersión del modo de polarización

El PMD es un fenómeno crítico que limita la velocidad de transmisión. A mayor velocidad transportada, el ensanchamiento del pulso es mayor receptor y se produce una alta taza de errores.


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1-8 1-9


Causas del PMD

Las causas que ocasionan el PMD son los esfuerzos en el núcleo de la fibra debido a:

• La construcción de la fibra: • Núcleo elíptico de la fibra en algunos tramos • Material del núcleo no homogéneo.

Causas externas a la fibra:

• diseño del cable • el método de instalación • cambios ambientales


Ventanas

Fibras utilizadas en Telmex

Las fibras ópticas presentan una menor atenuación (pérdida) en ciertas porciones del espectro lumínico, las cuales se denominan ventanas y corresponden a las siguientes longitudes de onda

( }.,) expresadas en nanómetros:

• Primera ventana 800 a 900 nm ()... ) más utilizada =850nm

• Segunda ventana 1250 a 1350 nm ( 'A) más utilizada =1310nm

• Tercera ventana 1500 a 1600 nm ( )'J ) más utilizada =1550nm

Para el caso de Telmex, se utilizaran para el proyecto de fibra a la casa las siguientes longitudes de onda: 1490 nm y 1625 nm.

En Telmex se emplearan dos tipos de fibra óptica para el proyecto de fibra óptica pasiva.

• Para la red principal y secundaria el tipo G652 • Para el bajante y red interior del cliente el tipo G657


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Tipos de fibra óptica, continuación 'Tipos de fibra óptica, continuación

Fibra G652 La recomendación G652 describe subtipos de la A a la O la tabla Fibra G657 La recomendación ITU-T G657 se deriva de la experiencia siguiente describe el subtipo d por permitir la utilización de la fibra adquirida en el uso de fibra óptica basada en la en la en las regiones de 1310 a 1550 nm y ser compatible con la G657. recomendación UIT-T G.652.

U:_'.·~ .. . ,............ ~"! <y:i; té:: < ;'1: Valor Pero adecuada a las necesidades de cables en una red óptica

LonQitud de onda 1310 nm de acceso pues este tipo de red supone distintas exigencias queDiámetro del campo

Gama de valores nominales 8.6-9.5 ~m afectan la calidad de funcionamiento de las fibras. modal

Tolerancia ± 0.6 ~m

Diámetro del Nominal 125.0 Jjm Las características de la red de acceso son: revestimiento Tolerancia ± 1 ~m

Error de concentricidad • Alta densidad de distribuciónMáximo 6.6 IJm

del núcleo • Cables de derivación en la red de acceso, No circularidad del • Limitaciones de espacio

Máximo 1.0 %revestimiento • Numerosas manipulaciones Longitud de onda de

Máximo 1260 nm corte del cable Para soportar estas características de la red de acceso la fibra

Radio 300 mm debe ser fácil de manipular y poco sensible a la flexión y Perdida de macrofelexión Numero de vueltas 100 adecuarse a espacios reducidos.

Máximo a 1625 nm 0.1 dB En Telmex se utilizara la G657-APrueba de tensión Mínimo 0.69 GPa

1300 nm "OminCoeficiente de dispersión "Omax 1324 nm Continúa en la siguiente página cromática SOmax 0.092 ps/nm2 x km

Atributos del cable Máximo de 1310 nm a 1625 nm 004 dB/Km

Coeficiente de Máximo de 1383 nm ± 3 nm 004 dB/Km

atenuación Máximo a 1550 nm 0.3 dB/Km M 20 cables

Coeficiente de PMD Q 0.01 % PMDQmáximo 0.20 ps/-! Km

Tabla 1.1 Características de fibra G652-D


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Tipos de fibra óptica, continuación 'Tecnologías de Fibra Óptica a...

Fibra G657-A Las fibras G657-A son adecuadas para su utilización a lo largo de Introducción A mediados de los 1990's, un grupo de proveedoresla gama de 1260 nm. a 1625 nm.

internacionales de servicios, se reunieron para desarrollar los 'c'; //;0j;/!!<y;Pc«! Dato';/> documentos que finalmente definieron la nueva Red ÓpticaAtributo Valor

Pasiva. Esto les permitió ofrecer conexiones con un buen costoLonqitud de onda 1310nmDiámetro del campo beneficio a los usuarios, abrir un nuevo mercado, y ayudar a los Gama de valores nominales 8.6-9.5 wmmodal fabricantes en el desarrollo de equipos estandarizados. Tolerancia + 0.4 wm Diámetro del Nominal 125.0 wm revestimiento Tolerancia + 0.7 um Este grupo creó la FSAN, (Full Service Access Network, Red de Error de Acceso de Servicio Completo). Posteriormente, en 1998, la UIT-T, concentricidad del Máximo 0.5 Jlm convirtió las especificaciones de FSAN en recomendaciones, núcleo iniciando con la G.983.1 yen 2003 la G.984.1 No circularidad del Máximo 1.0 %revestimiento Longitud de onda de Máximo 1260 nm Escenarios La sección óptica de un sistema de red de acceso local podría corte del cable

de fibra tener una arquitectura punto a punto o una arquitectura punto a G657A1 G657A2 óptica a... multipunto pasiva o activa. Radio (milímetros) 15 10 15 10 7.5Perdida de

Numero de vueltas 10 1 10 1 1macrofelexión Máximo a 1550 nm (dB) 0.25 0.75 0.03 0.1 0.5 La aplicación de la tecnología de fibra óptica, para proporcionar Máximo a 1625 nm (dB) 1.0 1.5 0.1 0.2 1.0 conectividad de banda ancha en la red de acceso a los hogares,

Prueba de tensión Mínimo 0.69 GPa conjuntos habitacionales y negocios pequeños, es llamada "Omin 1300 nm comúnmente "Fiber to the x", (Fibra óptica a ... ), ó FTTx, donde laCoeficiente de "Omax 1324 nm letra x indica que tan cercano está el extremo de la fibra aldispersión cromática SOmax 0.092 os/nm¿ x km usuario.

Coeficiente de Máximo de 1310 nm a 162E 0.4 dB/Km atenuación nm

Continúa en la siguiente página Máximo de 1383 nm + 3 nm 0.4 dB/Km Máximo a 1550 nm 0.3 dB/Km

Coeficiente de PMD M 20 cables Q 0.01 % PMDQmáximo 0.20 osl'¡ Km

Tabla 1.2 Características de fibra G657-A

Taller de instalación y mantenimiento 11\1 TTEL1V1 EX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 de línea de cliente óptica n.o Iína!:1 na ,...Iicnto Anti""!:1

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Tecnologías de Fibra Óptica a... , continuación Tecnologias de Fibra Óptica a... , continuación

Escenarios de fibra óptica Continuación

Divisores Ópticos

En la figura 1.8 se presentan los escenarios más comunes. Escenarios de fibra óptica a... , continuación

A continuación, la tabla muestra los diferentes acrónimos más utilizados en fibra óptica a.

Acrónimo FTTB

Fibra óptica a... fibre to the building fibra hasta el edificio. Es el desarrollo de la fibra óptica desde la central telefónica hasta el edificio

Central Telefónica

FTTe

FTTH

fibre to the curb fibra hasta la acometida. Se refiere al desarrollo de la fibra óptica desde la central telefónica hasta un equipo de comunicaciones (ONU) localizado cerca del hogar o negocio. La unidad de red óptica, ONU (Optical Network Unit) es aquella que proporciona la interfaz en el lado usuario de la red de acceso óptica y está conectada a la red óptica de distribución. fibre to the home fibra hasta el hogar. Se refiere al desarrollo de la fibra óptica desde la central telefónica hasta el la casa del cliente. Esta es la arquitectura que aplicará Telmex.

Tabla 1.3 Acrónimos utilizados en fibra óptica a...

Figura 1.8 Escenarios de fibra óptica a...


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Tecnologías de Red Óptica Pasiva . Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación

Introducción Aunque la fibra óptica supera las limitaciones de las demás tecnologías de acceso, uno de los principales obstáculos para proporcionar el servicio a los hogares y a las pequeñas oficinas, es el costo elevado de conectar a cada usuario hasta la central telefónica.

Un gran número de conexiones Punto a Punto, requieren muchos componentes activos y una gran cantidad de cable de fibra óptica, dando altos costos de instalación y mantenimiento, comparados con los accesos tradicionales de cobre. Por ese motivo las empresas le apuestan a las redes pasivas, es decir, aquellas cuyos componentes en la red de distribución no necesitan ser energizados.

Descripción las Redes Pasivas Ópticas, PON (Passive Optical Networks) proporcionan gran ancho de banda y poco mantenimiento de la red óptica de acceso.

Elementos Existen diversas arquitecturas para conectar a los usuarios en la de la Fibra red de fibra óptica pasiva, sin embargo, en cualquiera de ellas, se óptica requieren al menos los siguientes componentes: pasiva

• Una Terminal de Línea Óptica, OlT (optical line termination), en la central telefónica, tanto para enlaces punto a punto como para enlaces punto multipunto en la red óptica pasiva.

• Una fibra óptica alimentadora desde la central telefónica hasta el divisor en enlaces punto multipunto en la red óptica pasiva.

• Red de distribución óptica, ODN (optical distribution network) Aquella que proporciona el medio de transmisión óptico desde la OlT hasta los usuarios, y viceversa. Utiliza componentes ópticos pasivos.


Elementos • Un divisor por cada fibra alimentadora. la fibra óptica pasiva de la Fibra puede utilizar mlJltiples divisores en cascada. óptica pasiva • Fibras de distribución y cables ópticos entre las ramas del

divisor y los equipos Terminales Ópticos de Red, ONT (optical network termination), para nuestro caso identificaremos la ONT como Módem Óptico.

la fibra óptica alimentadora de la Central telefónica se lleva al bastidor distribuidor de fibra óptica (BDFO), donde se encuentran uno o más divisores. Desde ese punto, dependiendo de la topología, se conectan los usuarios.

A cada cliente se le proporciona un módem óptico, conectado a una rama del divisor. El módem óptico proporciona conexiones para los diferentes tipos de servicio, (Voz, Datos y Video).


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...... ..........

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Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación

Arquitectura La figura 1.9 muestra un ejemplo de la arquitectura básica de una de red red óptica pasiva, en la que la red de fibra óptica conecta equipos

de conmutación de la central telefónica con los usuarios.

Combinador de Longitudes de

Onda

Voz Divisor Divisor óptico óptico

_.- OLT pas/ _pasivo /\ 1310 nm

--~~ Una';;'; F;bra {]1490 nm Datos ~==

I 1-2-44-1-24-8-8-M-b·~s ~

I ~55 a 2488 Mbps I jllilCentral I I ~

Hasta 20 Km.Telefónica I~ ~I Instalación del I I

Cliente

Figura 1.9 Arquitectura de red óptica pasiva

Iniciando en la central telefónica, la fibra óptica monomodo se lleva hasta el divisor pasivo de potencia óptica cerca del complejo habitacional o edificio.

En este punto existe un divisor que simplemente reparte la potencia óptica en N rutas separadas para los clientes.


Si el divisor está diseñado para repartir la potencia óptica P de forma equilibrada, la potencia que recibe cada usuario es igual a P/N. Es posible diseñar divisores con otras proporciones de potencia e incluso puede existir más de un divisor en una ruta particular.

El número de salidas de un divisor varía de 2 a 64, pero de manera típica, son de 8, 16 Y32.

Desde el divisor óptico se colocan fibras monomodo hasta el equipo de cada usuario.

La distancia de la fibra óptica desde la central telefónica hasta el usuario puede ser de hasta 20 Km, donde los únicos dispositivos activos se encuentran en la central telefónica y en las instalaciones del cliente.

Elementos Los elementos activos de la red son la Terminal de Línea Óptica, Activos OlT, colocada en la central telefónica y el módem óptico en el

extremo del cliente.


Taller de instalación y mantenimiento II\JTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oade línea de cliente óptica -1 1: .............. -1 1: ................ .:... ........ : .........

••

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Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación

LaOLT El alT se localiza en la central telefónica y controla el flujo bidireccional de información a través de la red de distribución óptica. Debe soportar distancias de transmisión de hasta 20 Km.

las dos funciones principales de una alT son el control del tráfico del usuario y la asignación dinámica del ancho de banda a los módems ópticos.

En la ruta de bajada, (hacia el cliente), la función de la alT es tomar el tráfico de voz, datos y video de la red y transmitirla hacia todos los módem ópticos de los usuarios. En la dirección de subida, (del cliente hacia la central telefónica), la alT acepta y distribuye el tráfico voz y datos de la red de los usuarios.

Una alT típica se diseña para controlar más de una red óptica pasiva. Como se muestra en la figura 1.10

lIkIIn0pI-..1

1:-•.......... ü

....... 6puca4

Figura 1.10 Cuatro redes de fibra óptica pasiva asociadas a un alT


En este ejemplo, si cada red pasiva óptica tiene 32 conexiones, el alT puede distribuir información a 128 módems ópticos.

Simultáneamente, es posible transmitir servicios separados en la misma fibra óptica, utilizando diferentes longitudes de onda. Para transmisiones de bajada, la red pasiva óptica utiliza la longitud de onda de 1490 nm para tráfico de voz y datos.

En el sentido de subida, se utiliza la longitud de onda de 1310 nm para el tráfico de voz y datos. Dependiendo del diseño, pueden ser redes simétricas o asimétricas, donde la mayor velocidad es en el sentido de bajada.

la figura 1.11 muestra un ejemplo de un módem óptico (aNT), que se localiza en las instalaciones del cliente. Su función es proporcionar una conexión óptica hacia la red óptica pasiva en la ruta de subida y una interfaz eléctrica hacia el equipo del cliente en la ruta de bajada.

--_.. '~---.---";;;;'.---~_.---

Figura 1.11 Módem Óptico Alcatel


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa -1_ I~ -1 ..... _1: ............. -. Á. ........ : ........de línea de cliente óntica

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Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación . Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación

Cables Ópticos

Se puede utilizar una gran variedad de cables de fibra óptica para alimentar y distribuir las secciones de la red pasiva óptica, Los cables típicos van de 8 a 72 fibras en la sección de distribución, mientras que hacia el lado del usuario contienen una o dos fibras.

Divisores de Potencia Óptica

El divisor de potencia óptico es un componente clave en las redes pasivas ópticas para la distribución de señales ópticas hacia los clientes desde la misma fibra óptica.

El diseño y manejo de los cables para las redes pasivas ópticas en la sección hacia el usuario es muy importante, ya que necesitan soportar el ambiente de la planta externa, deben ser de fácil instalación y tienen que ser altamente confiables, para minimizar los costos de las pruebas de mantenimiento, y los procedimientos de resolución de fallas.

Están construidos con base en rejillas de difracción, que separan la luz en diferentes caminos con los elementos difractares.

Estos componentes son muy estables en diferentes rangos de temperatura y longitud de onda. Los valores estándar son de -40 a +85 0 C y de 1280 a 1650 nm.

IU:SWf:R() CA!llr C" AOr"O ''''l Yo'.N17A'K) or S. t fl'!lT' (H OtAV:l ('te

Su pérdida de inserción es baja, en rangos de 10.5 dB para 1X8 hasta 18 dB para 1X32.

CORTE: TRANSVERSAl OE LA fORl.lACION OEL CABlE La figura 1.13 muestra un divisor típico, con conectores SC. De manera general, la división de potencia se hace de modo uniforme, por lo que cada N salida, recibe 1/N de la potencia total.

l'¡U\lUlA CUlllJ:H!A ?11l1l"IfNO m HA' (MI'; DM)

1:11:lIl':hlO nI: TllAlTIQN n h-mAI. (DIr.t,r,CTIllCOl

CIf(iAtl o 1111.0:; lI!.oQLJI:AI}()IlJ<::l 1>;; H;UlIIWAlJ

tllHU OpnCA

COIol?\JFsro Rr.UENO

colll"tn~.,!O ¡NUNnASTI:

nm:ERZO n:ml Figura 1.13 Divisores óptico (SOLO ¡',\}l,\ CAUU m; 6 A :l6 1'.0.)

Para crear un dispositivo compacto, los fabricantes utilizan 8 Figura 1.12 Cable de Fibra Óptica TM-6N, módulos de fibra para conectarlos del arreglo interno de rejilla

hacia los puertos de salida del divisor. Continúa en la siguiente página


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1 DS Rev.Da Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1DS Rev.Da

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Fibra óptica pasiva Tecnologías de Red Óptica Pasiva, continuación

Divisor El divisor óptico y sus conectores asociados necesitan estar óptico almacenados en un contenedor apropiado para protegerlos del

ambiente particular en el que se encuentren. Se requiere que el contenedor esté sellado para prevenir la entrada de agua y polvo. Ya que hasta 32 módems ópticos utilizan la misma longitud de onda y comparten una misma fibra óptica de transmisión.

Los divisores ópticos puede estar contenidos en: Cierre de empalme óptico y Caja terminal óptica.

Cierre FOSC

Introducción La UIT-T desarrolló las especificaciones para la Red Óptica Pasiva Gigabit (GPON), contenidas en el grupo de recomendaciones G.984.

La recomendación G.984.1, describe las características generales de la arquitectura GPOI\l, que tipos de servicio atiende, las velocidades deseadas, retardos de transferencia de la señal, relación de potencia de los divisores ópticos e información de seguridad.

Como se muestra en la figura 1.15, el diseño de la red para Fibra a la casa en Telmex, sigue los conceptos de la red óptica pasiva descritos en la sección anterior.

Combinador de Longitudes de

Onda

Divisor DivisorVoz óptico óptico

pas/ _pasivo / \OLT 1310nm

--~~ ·C lit

.. 1490 nm una;;;; Fib,. Datos ~== -

I 1-2-44-/2-4-8-8-M-b·~S ~

I ~ 55 a 2488 Mbps I ~mli Central Hasta 20 Km.

Telefónica I~ ~I Instalación delI I ClienteTerminal GIKO

Figura 1.14 Ejemplos de Cierre ópticos y Terminal óptica Figura 1.15 Arquitectura fibra a la casa Telmex


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa elA línA~ elA diAntA ñntir.~ ,..Ió, líno.-:!o rla ,..Iio.nt.a Anti,....~

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Fibra óptica pasiva, continuación Fibra óptica pasiva, continuación

Topología de Las topologías empleadas en las redes secundarias fibra óptica a red la casa pueden ser de tipo distribuida o centralizada. Centralizada

Red Centralizada

Está red esta formada por los cables que salen de la Caja de Distribución Óptica, en la que se alojan los Divisores ópticos y alimentan a varias Terminales Ópticas (puntos de dispersión), como se muestra en la siguiente figura:

NCO

TERMiNAl

- ENPOZO

.~

EMPAlME TERMINAL EN,J MINIPOSTE

Figura 1.16 Red Centralizada


Topología de Red distribuida. red distribuida Está red esta formada por los cables que salen de un Cierre de

Empalme en el que se alojan los primeros Divisores ópticos y alimentan a varias Terminales Ópticas (puntos de dispersión), que a su vez alojan los segundos puntos Divisores, como se muestra en la siguiente figura:

NCO

2' PUNTO DE DMSIÓN TERMINAL EN POZO PRIMER PUNTO ~'~r~ rf-'.~ ~t'r

DE DIVISiÓN I 2' PUNTO ,qE DIVISIÓN ,1

EMPALME DE TERMINA~EN POSTE DISTRIBUCiÓN 1

~J.", >.t.s"" "%,,,,

2' PUNTO DE DIVISIÓN<'" 2' PUNTO DE DIViSióN TERMINAL EN ENTREPISO TERMINAL EN POZO

2' PUNTO DE DMSIÓN TERMINAl EN MINIPOSTE

Figura 1.17 Red Distribuida

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa rolo. Iína~ N.o t""Ii.o.nt.o. ';ntil'~

Capítulo 2 Instalación del bajante

·Panorama general

La parte final y tal vez la más delicada en la instalación de un servicio de fibra óptica a la casa, es la instalación del bajante, por ser está la que esta en contacto con el cliente y la que más manipulaciones sufre de toda la red.

Por eso es importante realizarla con apego a las normas y procedimientos establecidos para garantizar un correcto funcionamiento del servicio.

También es importante observar rigurosamente las medidas de seguridad para preservarnos y preservar a otras personas de los daños que puede ocasionar el láser en los ojos.

Al término del capítulo, el participante realizará la instalación del bajante para la entrega del servicio, de acuerdo con los procedimientos y normas de Telmex.


Tema );:{';;., ie ji AeA'e ,je:;;(>,C> 's"S!!';;"! Ver Página Normas de sequridad en el manejo del láser 2-1 Limpieza de fibras 2-5 Red exterior aérea 2-12 Red exterior no aérea 2-24 Colocación de Roseta óptica 2-26

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2-1 Normas de seguridad en el manejo de láser

LASER es el acrónimo para Luz Amplificada por Estímulo Emitido por Radiación (Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation).

en la LASERes y LEOs pueden causar daños en la vista cuando son observados ya sea en forma directa o con dispositivos de aumento (lupa y lentes).

Un haz de luz de relativamente baja potencia que entra en el ojo puede causar daños a la retina debido a la amplificación provocada por la cornea. Los daños en la vista son progresivos e irreversibles.

INVISIBLE LASER RADIATION AVOID EYE OR SKIN EXPOSURE

TO DrRECT OR SCATTERED RADfATfON

Nd:YAG LA5ER 5 J MAX PULSE, 20 MAX PPS al 1064 nm

CLASS IV LASER PRODUCT

LASER RADL\TlON . Avoro EYE OR SKIN EXPOSltRE

TO DIRECT OR SCATTERED RADIATION

CLASJR nPF... \\lA\'J1.fl'iC11f. FL"LSE Dt1I.,nON, J\t\l;JMl'loI Ot'TPl:'l)

CLASS 4 LASER I'RODITCT


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX, DYD-F10S Rev.OS

2-2 2-3 Normas de seguridad en el manejo de láser, continuación Normas de seguridad en el manejo de láser, continuación

Tipos Sistemas Ópticos

de

Sistemas Ópticos Cerrados. Los sistemas de fibra óptica son cerrados (no se escapa emisión del cable, hardware, o equipo electrónico) durante la operación normal.

Sistemas Ópticos Abiertos: Se considera que los sistemas de fibra Óptica están abiertos durante las reparaciones, servicios y mantenimiento.

Existen dos tipos de sistemas de fibra óptica: Precaucione s de Manejo

Deseche los residuos de fibra ya sea en un bote con tapa roscada o envueltos en una cinta de aislar. 1\10 los deseche en un bote de basura abierto. Es peligroso ingerir alimentos o bebidas en áreas en donde se realizan trabajos con fibra óptica. Los residuos de vidrio pueden caer en las bebidas o adherirse a la comida.

Precaucione s en Sistemas Cerrados

Cuando trabaje en un empalme óptico, NO vea ni apunte a los ojos las terminaciones de los cables. Cuando desconecte un cable de interconexión Uumper óptico) de los equipos electrónicos, No vea ni apunte a los ojos el núcleo de la fibra. Notifica a tus compañeros y clientes los posibles riesgos que presenta la manipulación de fibras ópticas que transportan láser.

Precaucione s en Sistemas Abiertos


No vea en forma directa a cables con señal, sin terminación, o con conectores. No vea directa los puertos de transmisión que no tengan protección (tapa).

Después de trabajar con fibra óptica debe lavar las manos antes de tocar su cara o sus ojos. Los residuos de fibra pueden estar pegados debido a los aceites que tiene la piel.

Dispositivos de Aumento

Antes de utilizar un microscopio para inspección, confirme que la fibra observada no está transmitiendo señal óptica.


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2-4 2-5 Normas de seguridad en el manejo de láser, continuación Limpieza de fibras

Solventes, Químicos y Adhesivos

Cuando se usen solventes (como el alcohol isopropílico), existe Introducción peligro de incendio.

Los envases que contienen solventes deberán permanecer cerrados cuando no se utilizan para reducir el riesgo de fuego o explosión.

"Una buena limpieza, orden y sentido común, pueden prevenir muchos accidentes innecesarios"

Problemas relacionados con la limpieza

La instalación de un bajante de fibra óptica no difiere mucho de la instalación de un bajante de cobre, los técnico que tengan experiencia en la instalación de líneas de cobre sólo tendrán que adecuar algunos de los procedimientos que ya conocen para lograr una instalación adecuada.

Sin embargo hay algo nuevo en las instalaciones ópticas, es la limpieza y cuidado que se debe tener al manipular las fibras ópticas, por la propia naturaleza del material. A continuación se describen algunas técnicas que permiten asegurar la limpieza de los conectores tanto hembras como machos de las fibras ópticas ya que la suciedad es un factor determinante en el mal funcionamiento del servicio.

Es importante mencionar que la inspección de las fibras sólo se puede realizar con un microscopio y de ser posible uno electrónico, ya que este tipo previene un daño en nuestros ojos si por algún motivo la fibra tuviera un láser activo durante la inspección. En caso de utilizar un microscopio óptico es indispensable asegurarnos que la fibra esta desconectada, en ambos extremos.

La limpieza inadecuada de los conectores ópticos afecta al tráfico parcial o totalmente, y genera los siguientes problemas:

Retraso en la entrega de enlaces ópticos Confusión en los diagnósticos Largos tiempos en la recuperación del servicio Alta incidencia de fallas por la falta de limpieza de conectores ópticos. Señal degradada (SO), errores en los servicios (SER) y falla de pérdida de señal (LOS) Efectos de reflexión de la luz Mala calidad del servicio


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2-6� Limpieza de fibras, continuación

Efectos Cuando algún conector del enlace óptico esta contaminado o físicos rayado, produce dos efectos físicos en el enlace: provocados por suciedad la reflexión del rayo de luz láser, al incidir sobre la suciedad

regresa parte de la potencia hacia la fuente de luz láser (OlT u Módem Óptico), degradando el láser y disminuyendo su vida útil.

la potencia del láser que atraviesa la suciedad disminuye considerablemente, es como sí indirectamente aumentáramos la longitud de la fibra y por tanto la atenuación del enlace óptico, entonces el equipo distante no recibe la potencia óptica en el rango de operación.

Potencia Reflexión Potencia Atenuada Transmitida hacia atras

Núcleo Revestimiento Contaminación

Figura 2.1 Efecto de la suciedad en la trasmisión óptica.


2-7� Limpieza de fibras, continuación

La siguiente figura muestra la imagen de un conector de fibra óptica limpio.

Figura 2.2 Fibra óptica limpia

Conector� Además de polvo, un conector también puede contaminarse con Óptico Sucio� sustancias liquidas, como agua, alcohol isopropílico o incluso la

grasa de los dedos.

La reflexión de potencia en estos casos es tan alta que puede regresar arriba del 80% de la potencia el emi~or óptico afectando considerable su vida útil.

Figura 2.3 Fibra óptica sucia


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2-8 2-9� Limpieza de fibras, continuación Limpieza de fibras, continuación

Daños fibra

en la

Conexión con conectores contaminados por partículas de polvo, golpes o caídas

La suciedad no es el único problema que afecta a las fibras ópticas hay algunos otros daños que se pueden presentar y que no se resuelven con una limpieza, es necesario el cambio de la fibra. La tabla siguiente muestra algunos de los daños en fibras y que requieren el reemplazo.

Proceso Limpieza

de

Proceso sugerido de limpieza

El diagrama siguiente ilustra el proceso de limpieza

Inspección de conectores hembra y macho con microscopio Limpieza, sólo sí es necesario Verificación de la limpieza en microscopio Realizar la conexión

Antes de realizar la conexión de cualquier conector óptico, aún los nuevos, es necesario realizar el proceso de limpieza el cual consistente en:

Núcleo rayado La superficie de la fibra se raya cuando se emplean técnicas y/o materiales inadecuados para la limpieza de la misma o de los conectores.

~:... " -?i'~~ J "

.r : InsRecciona' '\~. el cop.ector· .. " " . ~ ~, >~ * > "

Las veces que sea necesario

Tabla 2.1 Daños en fibras ópticas

Continúa en la siguiente página Figura 2.4 Proceso de limpieza


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1ü5 Rev.üa Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa Iína~ ~o ,...Iionto Anti"'!:1

__ ~I~~ __ L~ !..~..I.! __

2-10 Limpieza de fibras, continuación

Inspección Un conector debe inspeccionarse en los siguientes casos: del conector Durante la recepción de nuevos enlaces ópticos de red y de

servicios Instalación de un nuevo elemento de red y/o cable de fibra óptica. Durante mantenimiento correctivo Durante una intervención programada

La inspección debe realizarse con un microscopio, preferentemente electrónico.

¿Cuándo La limpieza se debe realizar en los siguientes casos: limpiar? Limpiar las fibras aun cuando sean nuevas, antes de conectarlas

a cualquier módulo óptico Limpiar todos los puntos de contacto físico, conectores macho y hembra Limpiar fibras y jumpers ópticos sólo con materiales adecuados y homologados. Limpiar todos los enlaces nuevos de fibra óptica o de ampliación durante el proceso de entrega/recepción por proveedores Limpiar todos los enlaces existentes de fibra óptica cuando se lleve a cabo un mantenimiento preventivo, correctivo y/o intervención programadas Proteger todos los conectores ópticos con su tapa, durante la instalación, mantenimiento y/o intervenciones programadas


2-11 Limpieza de fibras, continuación

de� Es importante utilizar los materiales adecuados en la limpieza para evitar daños y fallas en el servicio, la siguiente tabla ilustra algunos materiales utilizados en la limpieza de fibras ópticas.

aterial Toallas secas, este es un material adecuado para la limpieza conectores machos

Herramienta de limpieza, se utilizan para la limpieza de conectores hembra y machos. SI

•� NO limpiar con aire comprimido •� NO emplear alcohol para la limpieza de las fibras •� NO limpiar las fibras con objetos no adecuados, tales

como camisas, pantalones, filtros de cigarro, diurex, dedos, papel, etc.

•� NO golpear o dejar caer cualquier conector óptico contra el suelo o superficie dura.

•� NO dejar sin protección los elementos de contacto físico (DFO, tarjetas y jumpers ópticos, etc.)

•� Si desconectas, limpia conectores y receptores antes de reconectar.

Técnicas de� Existen varias técnicas de limpieza, tantas como proveedores de limpieza� equipos ópticos y fabricantes de fibras hay, la mejor técnica como

siempre es la que resulta de la práctica y la experiencia siempre que se utilicen los materiales adecuados. En el anexo A se describen unas técnicas de limpieza.

Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 línea de cliente óptica .'� 1_

--------------------------- -

2-12� 2-13� Red exterior aérea Red exterior aérea, continuación

Descripción� La Red de Cliente está integrada por la Red Exterior y la Red de Tipos de Red Los tipos de Red Exterior pueden ser de 3 formas: Usuario (interior). La Red Exterior del Cliente es el tramo Exterior comprendido entre el punto de dispersión (Terminal Óptica), • Aérea Cordón de acometida óptico y Roseta Óptica. • Subterránea

• En Edificios

Materiales, La siguiente tabla muestra los materiales, herramientas y equipos herramientas que se necesitan para la instalación del bajante óptico: Red exterior� La figura 2.5 muestra los elementos que integran la red exterior y equipo

aérea.

Materiales Herramientas E ui o Cable de acometida óptico AOTV Taladro Medidor de TIGHT (rectangular). Desarmador potencia óptica Tensor para cordón óptico Brocas para Microscopio Tapa pasamuros concreto 1/2" ó Plumas de Materiales de sujeción en interiores. 5/8" limpieza Sujetador para excedente de fibra Martillo (gasa) Cierre de conexión con acoplador Caja para guardar el excedente del cordón de acometida

Tabla 2.2 Elementos para la instalación del bajante



Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1ü5 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1ü5 Rev.ü8 Iínp.;:¡ cip. dip.ntp. óntir.;:¡

2-14 2-15Red exterior aérea, continuación Red exterior aérea, continuación

Instalación del Cordón Acometida Óptico (aérea)

Para el tendido del cordón de acometida se debe cumplir con las siguientes indicaciones:

2. Si la trayectoria excede los 125m se puede:

1. El cordón de acometida debe ser de la medida más adecuada para el trayecto entre el punto de dispersión y la roseta óptica, seleccionando de entre las tres medidas con las que se cuenta 50m, 75m y 125m.

Instalación del Cordón Acometida Óptico (aérea), contínuación Respetar las distancias con otros servicios cuando el cordón de

acometida, en su trayectoria, pasa cerca de las líneas de energía eléctrica u otros servicios.

Evitar cruzar predios, lotes vacíos o casas. Sólo en casos excepcionales se debe apoyar en fachadas de casas ajenas previa autorización del propietario del inmueble (de ser necesario, se debe documentar).

3.

a) utilizar el cierre de conexión con acoplador. b) Realizar empalme de fusión utilizando rollo de

1000m de cordón de acometida y conectores según capitulo 5

Se deben eliminar obstáculos hasta donde sea posible desviando el cordón de acometida o, en caso necesario, se debe solicitar al área correspondiente la instalación de postes de apoyo.

El excedente del Cordón de Acometida se debe dejar en Gasa en un lugar que no sea muy visible, dentro del límite del predio en el interior de la casa habitación, sostenido con una argolla y sujetado con cinturones plástico o utilizando la caja pa~a g~.ardar el excedente, con capacidad de hasta 25m. Esta ublcaclon se debe acordar y definir con el usuario, tal como se muestra en la siguiente figura:

4. Cuando el cordón de acometida pasa junto a un árbol, se deben podar solamente las ramas que representen un obstáculo en el recorrido. Telmex cuenta con el permiso correspondiente y además se debe coordinar esta acción con el Cliente, el afectado o, en su caso, con la autoridad competente.

LIMITE DEl. PREDIO EN EL IfIlTERIOR DE LA CASA·HABITACIÓfll

5. Adicionalmente el cordón de acometida se debe proteger con el tubo protector ranurado en los lugares expuestos a rozamientos.


Figura 2.6 Excedente del bajante óptico sin caja


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1DS Rev.DS Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1DS Rev.OSlínea de cliente óptica

2-16� Red exterior aérea, continuación

LIMITE DEL PRJ:P.q>~N EL INTERIOR DE LA� CASA-HABITACIÓN�

Figura 2.7 Excedente del bajante óptico con caja

Cuidados en Para preservar la integridad del cordón de acometida óptico es el manejo necesario seguir las siguientes precauciones: del bajante 1) en el almacenaje

•� Cordones Ópticos de 50 o 75 m, no apilar más de 7cajas. •� Cordones Ópticos de 125 m, no apilar más de 5 cajas. •� No colocar objetos pesados sobre las cajas con cordones

ópticos. •� No golpear ni dejar caer las cajas con cordones ópticos.


2-17 Red exterior aérea, continuación

Cuidados en 2) Antes de la instalación.. . . el manejo Revisar que el Cordón Optico este en buen estado, limpiar los del bajante conectores y medir potencia: Con un extremo del cordón óptico continuación conectado a la terminal, medir la potencia óptica en el extremo

opuesto. La potencia medida no debe presentar una atenuación mayor a 1 dBm respecto a la medida en el puerto de la terminal óptica. Rango de potencia en la terminal: -15 dBm a -26 dBm.

3) no dejar caer ni arrojar los rollos de cable óptico para evitar� dañar la férula o la fibra.�

4) Para instalación en duetos� utilizar el dispositivo de jalado 11 calcetín"� proteger los conectores con cinta de aislar plástica o con la bolsa� de plástico si esta incluida.�


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2-18 2-19Red exterior aérea, continuación

Red exterior aérea, continuación

Cuidados en el manejo del bajante continuación

5) No se debe pisar, ni deben pasar vehículos sobre el cordón óptico.

6) Durante el tendido del cordón, se debe evitar que se hagan "cocas", las cuales se forman si se saca la punta del costado del rollo y se extiende.

7) Realice el tendido del cordón girando el rollo, con el conector protegido con cinta de aislar plástica y el calcetín.

8) no utilices el conector para jalar o empujar pues se dañara.


La caja para excedente nos permite guardar hasta 25 m de ~able.

Para utilizarla seguir el procedimiento que se describe a continuación.

Accióh Fije la caja utilizando tornillos 38mm y taquetes de plástico.

Realiza una gaza con el excedente y sujétala con cinturones de plástico.

Acomoda la gaza en la caja

Cierra la caja


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............. .......... ................. ........ ........


2-20 2-21


Cierre de El cierre de conexión con acoplador para conectores SC/SC se conexión utiliza para unir dos cordones de acometida preconectorizados, con en aquellos casos en que la acometida exceda los 125m acoplador.

Figura 2.8 cierre de conexión con acoplador

Ubicación El cierre de conexión se debe ubicar en poste en la corrida del del cierre de bajante para evitar la tensión en los conectores como se muestra conexión en la figura 2.13.

TENSOR CON GANCHO

/

'CORDÓN DE ACOMETIDA

CAJA DE EMPALME "'"Figura 2.9 cierre de conexión con acoplador


Llegada del Cordón de Acometida a la casa del Cliente

Prepara la llegada del cordón de acometida a la casa del Cliente� de acuerdo a:�

La altura del inmueble requerida para la llegada del cordón de� acometida.� La ubicación determinada para colocar la Roseta Óptica.� La facilidad de acceso para instalar el remate.� La fachada del predio.� Ellu ar acordado con el cliente.�

Figura 2.10 Cable de acometida óptico AOTV TIGHT (rectangular).

La instalación del cordón de acometida óptico se realiza mediante los conectores preconectorizados SC/UPC en cada extremo, uno de sus extremos se conecta en el puerto correspondiente de la terminal y el otro extremo en el acoplador de la roseta óptica.


Taller de instalación y mantenimiento de II\JTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento de II\lTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS I' ..J 1: ...:.. :

2-22 2-23 Red exterior aérea, continuación Red exterior aérea, continuación

Llegada del En la siguiente figura se muestran gráficamente los elementos Cordón de que conforman una Red Exterior: Acometida a la casa del Cliente, continuación

UIIrrE ~L PREDIO EH EL Irm;:RKJft DELA cÁeMt,ASITACION

......

Figura 2.11 Instalación y elementos de una Red Aérea


Llegada del En todas las instalaciones, en la entrada al domicilio se debe Cordón de hacer un gotero en el aislador tensor con taquete con la finalidad Acometida a de evitar la penetración de agua al domicilio del cliente. La la casa del perforación en la pared, para entrar a la casa del cliente, se Cliente, realiza de adentro del inmueble hacia fuera con el rotomartilio ycontinuación usando la broca para concreto de 12.7 mm (1/2") ó 5/8" x 12",

inclinando hacia abajo y procurando no dañar el acabado del muro.

-_ COIIECTOR DEL "0", CODól1 DE ACOMETIDA

)\

~.......- __o/�

UlTERIOREXTERIOR

MURO

Figura 2.12 Perforación de pared para cordón de acometida.

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2-24 2-25 Red exterior no aérea� Red exterior no aérea, continuación

Acometidas� Subterránea� s

Generalmente, cuando se construyen fraccionamientos residenciales, el fraccionador debe considerar la instalación telefónica oculta y, para ello, distribuye en toda la urbanización registros y postes de instalación oculta (pedestales) en los que se aloja la red secundaria (cableado y puntos de dispersión).

Figura 2.13 Distribución Subterránea.

Cuando la red se presenta en estas condiciones, la construcción� se realiza de la siguiente manera:�

Localizar el registro y la radial de acceso a la vivienda del Cliente� y guiarla utilizando guía de acero con maneral para alambrarla.� Realizar el jalado del cordón de acometida óptico a través de la� canalización y la radial hasta el domicilio del Cliente.� Realizar la conexión del cable entre el punto de dispersión y la� Roseta Óptica.�

Este cable se instala a través del registro hasta la radial, la cual� debe ser poliducto naranja o negro de % de pulgada ó de 45 mm� de diámetro.�


Acometidas� Cuando la distribución de la red secundaria se ha realizado en edificios� utilizando la infraestructura (obra civil) de un edificio que cuenta

con registros ocultos, la conexión del Cliente se debe realizar utilizando el cordón Óptico (marfil) partiendo con este tipo de cable desde la terminal a la Roseta.

R1!CISfflO DE al~lRIBUCIÓI<

__ CAflLe t'E r.o.

;:oza o RE GIST'lO e·E .;cer.'EIIO;'

Figura 2.14 Acometida en edificio.

Una vez localizada la terminal correspondiente, se debe realizar� lo siguiente:� Localizar la radial que corresponda a la oficina o departamento� del Cliente y guiar el cordón utilizando la guía de acero con� maneral para alambrarla.� Instalar la Roseta junto a la salida en el interior del domicilio.� Conectar el cordón marfil de la terminal en registro a la Roseta.�

Para pasar el cordón por un ducto, verifica que hay espacio� suficiente y libre de cualquier obstrucción, el dispositivo de jalado,� soporta una tensión máxima de 12 Kgf.� • En caso que se el cordón de acometida no pase libremente por el ducto, proceder de acuerdo a lo indicado en el capitulo 5.

Taller de instalación y mantenimiento de II\JTIELMEX. DYD-F10S Rev.Oa� Taller de instalación y mantenimiento de INTIELMEX. DYD-F10S Rev.Oa

2-26� Colocación de Roseta óptica

Roseta� La roseta óptica debe instalarse a una distancia mínima de 30 cm óptica� del contacto eléctrico, en sentido horizontal y de tal manera que la

distancia entre el Módem óptico y la roseta no sea mayor a 1 m, de acuerdo al documento Instalación de Línea de Cliente (N/03/005).

Dimensiones

;

Figura 2.15 Roseta óptica con sus dimensiones.

Capítulo 3� Instalación de la red interior y puesta en servicio�

Panorama general

Introducción� La red interna del cliente comprende desde la roseta óptica hasta el módem óptico.

En este capítulo se describe el procedimiento para realizar la instalación de la red interior óptica del cliente.

Objetivo� Al término del capítulo, el participante realizará la instalación y puesta en servicio de la línea de cliente óptica, de acuerdo con las normas de Telmex.

En este En este capítulo se abordarán los siguientes temas: capítulo

Instalación del módem ó o eración del servicio� Alta del servicio�

Figura 2.16 Fijación de la Roseta óptica

Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYO-F105 Rev.08 Iín"'<:l ri", f'lí",nt", nntíf'<:l

3-1

Instalación del módem óptico

Descripción Existen dos tipos de módems ópticos:

• Sencilla (sin puertos para voz, ni inalámbrico de datos). • Integrada (con puertos para voz e inalámbrico de datos).

Para servicios de Voz y Datos con Módem óptico Integrado, no se requiere colocar ningún Módem ya que tiene los puertos para voz y el inalámbrico para datos.

Los componentes de la Red de Cliente en función al tipo de Módem óptico a emplear, se muestran en la siguiente figura:

CORDÓN DE ACOMETIDA INSTALACiÓN INTERIOR CON ONT SENCILLA�

ÓPTICO�

Recamara N

ID >

PCPC..

Z

CAJA� TERMINAL�

ÓPTICA�

Sala Estudio

ROSETA PC DE OPTICA ESCITORIO...9f:J.T. ...·· . ID· .. >

~~,--:~~:i... ..... ZCABLE

UTPt ....-------_i_JMARFil

OPTIC:O

Figura 3.1 Instalación con Módem óptico sencillo.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa

3-2 3-3

Instalación del módem óptico, continuación Instalación del módem óptico, continuación

Descripción, La siguiente figura muestra la instalación� interior con módem Colocación y El módem óptico se debe ubicar dentro del domicilio, cerca de un continuación óptico integrado:� conexión del contacto de alimentación eléctrica, por lo que se recomienda que

módem el cliente tenga una barra multicontactos con supresor de picos o CORDÓN DE INSTALACiÓN INTERIOR CON ONT INTEGRADA óptico un regulador de voltaje o UPS y en un lugar seguro, de manera ACOMETIDA

que no quede expuesto al tránsito, ni a sufrir posibles accidentes ÓPTICO 1f":!:'~~~~~~.~~~•••I\I.I\II\I~~~.II] ••I~'{

Entrada de línea telefónica Recamara 2 Recamara!� N como golpes, caídas o derramamiento de líquidos. ro >Z� Una vez situado el lugar de ubicación del módem óptico, éste

podrá instalarse fijado al muro o en alguna mesa o mueble, como pe Pon.itil se muestra en las figuras 3.3 y 3.4.

PCPortitil

CAJA� TERMINAL� •

ÓPTICA ,

Sal Estudio

ROSETA PC DE� ÓPTICA ESCITORIO�

ro > Z

CABLE

MARFil

Figura 3.2 Instalación con módem óptico integrado


Figura 3.3 Ubicación de módem óptico en mueble.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 clp. Iínp.::l clp. diente óntica ,.¡'" lín",,,,, ,.¡'" ,.Ii",nt", nnti,.""

3-4 3-S

Instalación del módem óptico, continuación Instalación del módem óptico, continuación

Colocación y Colocación y Para la colocación el módem óptico en la pared, se fija con 4 conexión de conexión de taquetes y tornillos la base en la pared y se coloca posteriormente laONT, laONT, ésta en los puntos indicados en la misma base. continuación continuación

Figura 3.6 Colocación del conector del módem óptico. Figura 3.4 Ubicación del módem óptico fijado a la pared.

De la Roseta óptica al módem óptico se conecta con un Jumper con conector SC/APC, incluido con el módem óptico.

Figura 3.5. Base y módem óptico para ser fijado a la pared.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.08

3-6 3-7

Operación del servicio

Introducción� Después de realizar la instalación interior es necesario verificar que el servicio contratado este operando correctamente.

En esta sección se describe la operación del módem óptico para verificar el servicio.

Operación Una vez concluida la instalación interior, se debe verificar la del módem sincronización del Módem óptico, para ello realiza lo siguiente: óptico

1� Cerciórate que el módem óptico esté apagado y conecta el Adaptador de Corriente al contacto de ener ía eléctrica.

2� Conecta el resto de los equipos (Cómputo y Módem) y enciéndelos

3� Enciende el módem óptico y verifica el estado de los LED's en el Panel Frontal. (ver anexo B para la descripción de la ONT)

Alta del servicio

El siguiente procedimiento indica los pasos para dar de alta el servicio del cliente.

Paso 1 Verifica que el Módem óptico esté correctamente conectado a la roseta

óptica y a la toma de energía. El Led "Encendido" debe estar en verde fj'o.

2 Llama al IVR *222782 Esta llamada no se contabiliza en el servicio del cliente.

3 Seleccione la ación 4 4 Seleccione la ación 3 5 Introduzca el numero de serie del equipo (Telmex S/N) y cuelgue

Telmex S/N:� 014171521113

IJ 111111111I11111I111111 Jlllf 111111111111

IVR no funciona� Informa al cliente que por problemas técnicos debe regresar otro día y llama al CAP para poner en "Peligro Activación". El CAP agenda nuevamente con el cliente una vez asegurado que el IVR no tiene problema.

IVR funciona� Pasa al aso 6 6� Espera el encendido de los LED's que indican la sincronización del

enlace. El Led "Enlace" debe pasar de parpadeo a estar en color verde fijo. En este momento el módem óptico es reconocido.



Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OB Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OB cip. Iínp.::l cip. r.Iip.ntp. óntir.::l� rlo IínQ~ na ~Ii.anto. ñnti,...~

3-8� 3-9

Alta del servicio, continuación Alta del servicio, continuación

Alta del Alta del servicio servicio continuación continuación

. Raso Raso 9 a) Pide al cliente que se conecte alll\lTERNET

7 Espera la conexión a Internet del equipo, esto puede tardar algunos su conexión es Conecta el módem óptico con el cableminutos. lámbrica Ethernet a la com utadora del cliente. 8 El Led INTERNET pasa de verde parpadeante a fijo Su conexión es Solicita al cliente que ingrese su nueva

inalámbrica clave de red (WEP KEY).

Se activa la conexión Pasar al aso 9 No se activa la Intenta dar de alta el servicio vía IVR hasta WEP KEY: [ 7280860473] onexión tres veces; en el tercer intento el IVR

dirigirá automáticamente la llamada al CSM (centro de servicios multimedia) para so orte en línea.. b) Verifica el Led WIRELESS este parpadeando.

No se logra la 1. Informa al cliente que regresas otro día� omunicación con el� para terminar la instalación. Pasa al aso 10� SM� 2. Llama al CAP y pon la orden en estado� Revisa conexiones hasta solución. Si es

"Peligro activación".� necesario, llama al 01 800 123 5454, opción 6 para solicitar soporte al cliente3.� El CAP agenda nueva cita. para la configuración de su equipo PC.4. Llévate el módem óptico y deja lista la

instalación de fibra óptica para la 10 Solicita al cliente su firma de conformidad, retira del módem anterior y si uiente visita. entré alo al almacén.�

11 Liquida tu tarea vía IVR *222782 opción 2.� Puedes solicitar el estado de la petición de activación en la opción 4� del IVR y dentro de esta opción volver a seleccionar la opción 4, esto te� termitita saber si la petición está en proceso o hubo algún problema de� comunicación para intentarlo nuevamente.�


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 rlp. línp.~ rlp. r.Iip.ntp. óntir.~ no lino,," no I"'lionto ñntir.;:¡

Capítulo 4� Mantenimiento de la línea del cliente�

Panorama general

La red interna y externa del cliente es la más susceptible a presentar fallas, en las redes de fibra óptica pasiva, pues es en este tramo de la instalación donde se presenta mayor manipulación y también es la que se encuentra menos protegida.

Por eso es necesario estar preparado para enfrentar las posibles fallas que puedan presentarse.

En este capítulo se tratará de manera genérica la atención a las fallas, pues es imposible poder describir todas y cada una de las causas de daños que se pueden presentar; desde mal manejo por parte del cliente, daños por animales domésticos, etc.

Al término del capítulo, el participante solucionará fallas de la línea del cliente, de acuerdo con las normas de Telmex.


Pruebas mediciones Localización y reparación de fallas en la línea de cliente ó tica

Taller de instalacián y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa

4-1

ruebas y mediciones

En términos generales, la potencia óptica y el alcance de los enlaces de fibra óptica pasiva estarán determinados por la atenuación máxima que es capaz de soportar, sin perder el servicio.

En nuestra red óptica pasiva la atenuación máxima permitida es de 28 dB.

Existen en el mercado muchos proveedores y modelos de medidores de potencia óptica y en general todos funcionan adecuadamente si cumplen con algunas características básicas como son:

• Rango de medición de +5 a-50 dBm • 3 longitudes de onda calibradas (1310,1490 Y 1625 nm) • Adaptadores ópticos se y Le

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OS na Iínoo::1 ~a "Iianta Anti,...~

4-2 4-3

Localización y reparación de fallas de la línea de cliente óptica y reparación de farras de la línea de cliente óptica,

Análisis y El análisis de los daños del servicio de línea del cliente óptica,� solución de El siguiente procedimiento describe las acciones a seguir en el�siempre se debe realizar del módem óptico hacia la terminal fallas óptica. análisis y solución de fallas en la Roseta óptica.

Cuando los LEOs del módem óptico no son los adecuados para su operación, se deben ejecutar los siguientes dos Desconecta el Jumper óptico de la roseta del procedimientos: módem óptico.

2 Mide la potencia óptica en la roseta óptica. • En� Roseta óptica. • En Terminal óptica.

La siguiente figura muestra los puntos de revisión para el análisis� y solución de fallas.�

Medidor de Potencia óptica

3 La potencia óptica en la roseta óptica es correcta:

Si es ... Entonces...

Sí� Verifica la limpieza del Jumper óptico en ambos extremos y en el conector óptico del módem óptico. Continúa con el paso 4.Bajante óptico Jumper óptico

No Ejecuta el procedimiento de la Terminal óptica.

o Puntos de revisión

Continúa en la siguiente página Continúa en la siguiente página

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS de línea de cliente óptica ,..la líno.~ r4.o. t"1i.c.nto. Anti,....~

4-4 4-5

Localización y reparación de fallas de la línea de cliente óptica, Localización y reparación de fallas de la línea de cliente óptica, continuación continuación

Paso 4

i<t. \'<,·101 iX. if{ 1<0i,<01i0110 & . Jii ··.«i<

Existe suciedad en el Jumper óptico o en el conector módem óptico:

Si es ... Entonces.. ·.i

óptico del El siguiente procedimiento describe las acciones a seguir en análisis y solución de fallas en la Terminal óptica.

el

5

Sí Limpia los lugares donde se detectó suciedad y vuelve a conectar el Jumper óptico a la roseta óptica y al módem óptico. Continúa con el paso 5.

No Verifica si hay daño en el Jumper; si se detecta daño cambia el Jumper óptico. Continúa con el paso 5.

Levantó el servicio:


Sí Has solucionado la falla.

No Solicita al centro de gestión el cambio de módem óptico. Mediqor de

Potencia óptica


3


La potencia óptica en la Terminal óptica es correcta:

Sí Verifica la limpieza de los extremos del bajante y el estado del conector óptico de la roseta de entrada. Continúa con el paso 4.

No Prueba en otro puerto si existen las facilidades, ve al paso 5.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELI'v1EX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OSde línea de cliente óptica

4-6� Capítulo 5 Localización y reparación de fallas de la línea de cliente continuación

.,.'-"Paso :<0:< <,y;Yii < <:;<i> .'¡<i¡<,Y? ,:yi;i<??: A :......' >,>•

4 Existe suciedad en el Bajante óptico o en el conector óptico de la Roseta:


Sí Limpiar los lugares donde se detectó suciedad y volver a conectar el bajante óptico. Continúa con el paso 5.

No Verificar si hay daño en el bajante; si se detecta daño cambiar el bajante.

5 Levantó el servicio:

Si es ... Entonces... '.. '

Sí Has solucionado la falla.

No Solicita al centro de gestión correspondiente el cambio de puerto óptico en la terminal óptica si esto es posible.

6 Si se detecta daño en los puertos de la terminal óptica, solicita al centro de gestión correspondiente el cambio de Terminal óptica.

Verificación� En el caso de la red interior del cliente el alcance del de la red� mantenimiento dependerá de los servicios contratados es decir interior� si sólo contrato datos, sólo se le dará mantenimiento a 'su red d~

datos, sin embargo al ser una red de cobre a partir del módem óptico el proceso se realizará igual que en el caso de un servicio vía cobre.

Empalme y Prueba del Conectores SC/UPC

En este capítulo se mostrarán los procesos necesarios para la obtención del pigtail óptico a partir del bajante óptico originalmente empleado para la instalación exterior de la instalación óptica en la casa del cliente

Al término del capítulo, el participante realizará el empalme y prueba de conectores ópticos SC/UPC de acuerdo con las recomendaciones del Ingeniería.


Ver Página

Tema

Obtención del piqtail del mismo cable.� 5-1 Preparación del cordón de acometida.� 5-4 Preparación V emoalme de las fibras.� 5-5 Procedimiento para la colocación de la fibra en la 5-8 roseta óptica.

5-11Prueba de funcionamiento.

Taller de instalación y mantenimiento INTTELlVlEX. DYD-F105 Rev.OS de línea de cliente óotica

5-1�

btención del pigtail del mismo cable

Conforme al documento Boletín Técnico: Colocación de Pigtail con conector SC/UPC por fusión en cordón de acometida para acomodo en roseta óptica 3M (B/03/056/01) que a la letra indica:

El siguiente procedimiento es aplicable a los casos en los que el cordón de acometida óptico preconectorizado, no pueda introducirse en el tubo radial de acometida o cuando el conector se dañe durante el jalado.

Para aprovechar el cordón de acometida pre-conectorizado, utilizaremos un extremo del cordón de acometida para adaptarlo como pigtail, para posteriormente fusionarlo e instalarlo dentro de la roseta óptica.

Cuando lo anterior no sea posible, porque el conector está dañado o presenta falla, será necesario utilizar un pigtail con cubierta de 0.9 mm y conector SC-UPC.

Para esto efectúa el siguiente procedimiento:

Corta el cordón de acometida dejando aprox. 100 cm de cable, medidos a partir de la punta del conector.

Fi ura 5.1.- Corte del ba'ante


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev 08 nA IínA;:¡ nA r.IiAntA óntir.;:¡

5-2 5-3

Obtención del pigtail del mismo cable, continuación

Continuación del procedimiento

No. . Indicación 2 Marque el cordón dejando aproximadamente 1 cm de cable a partir de la

protección ceñida.

Obtención del pigtail del mismo cable, continuación, continuación


o. Con ayuda de las pinzas abra la cubierta del cordón para descubrir la fibra óptica hasta la marca de 1 cm.

Fi ura 5.1.- Límite de la rotección. Fi ura 5.3.- a ertura del cardan. 3 Corte por el centro el cordón, en sentido longi'tudinal. Corta la cubierta excedente y aprox. 2 cm en el extremo de la fibra. Este

segmento de fibra con conector, servirá para empalmar con el cordón al interior del sitio del cliente.

Fi ura 5.2- Corte Ion itudinal. Fi ura 5.4- Corte de excedente.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev 08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev 08 rlA línA:::! rlA r.IiAntA óntir:;:¡ rI_ HI"'I.J"'\_ ~J"'\ ,...Ii~n+.t"'\ An,+i,...,...,.

S-4

Preparación de acometida

Instruccio Para la preparación de la acometida realiza el siguiente nes procedimiento:

No. 1

Figura 5.5.- Introducción del cordón.

2� Con ayuda de las pinzas abra la cubierta del cordón para descubrir la fibra óptica aproximadamente 110 cm y corte la cubierta excedente.

S-S

Preparación y empalme de las fibras

Instruccio Para la preparación y empalme de las fibras realiza el siguiente nes procedimiento:

Indicación Retira de 3 a 5 cm de la cubierta ceñida de la fibra y el acrilato, tanto del cordón como del pigtail.

Figura 5.7.- Retiro del tubo ceñido.

Retire el acrilato de los 3 o 5 cm .de la fibra.

Figura 5.6- Descubrimiento de la fibra.


Taller� de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev 08 rlA IínA;:l rlA r.IiAntA óntir.;:l

Fi ura 5.8- Retiro del acrilato.


Taller� de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev 08 rln línn.-:Jo ,.lo. ,....Ii.o.n+o. Anfir--::l

4

S-6 S-7

Preparación y empalme de las fibras, continuación


No. 3

Indicación Asegúrese de que la fibra no esté fracturada, moviéndola hacia los lados y arriba y abajo.

Figura 5.9.- Retiro del tubo ceñido.

Limpie la fibra con la toallita húmeda, tanto de la fibra del cordón como del pigtail.

Preparación y empalme de las fibras, continuación


No. 5� Realiza el corte de la fibra con la cortadora de precisión, dejando una

longitud de 16 a 18 mm de fibra desnuda.

Figura 5.11.- Corte de la FO.

6� Realiza el empalme de las fibras.

Fi ura 5.10- Retiro del acrilato.

Fi ura 5.12- Em alme. Continúa en la siguiente página

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev 08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev 08 rlL"\ Iín.o. '3 rla I"li.o.nt.o Antil"'!:I� rla lína", rla "Iianta Anti"",

5-S 5-9

Procedimiento para la colocación de la fibra en la roseta óptica Procedimiento para la colocación de la fibra en la roseta óptica, continuación

Instruccio Para el acomodo de la Fibra Óptica dentro de la roseta óptica Continuación del procedimiento

nes efectúa el siguiente procedimiento: No. Indicación 3 Guía la fibra hacia el ordenador exterior de la charola. Posteriormente da

Desliza el gromet por el cordón de acometida y sujételo con un cintillo la vuelta completa y acomoda la manguita termocontráctil en el sujetador.

plástico al seguro dejando aprox. 2.5 cm de cordón desde el seguro y coloque el gromet en la roseta.

Figura 5.15.- Acomodo de la manga termocontractil.

2

Figura 5.13.- Aseguramiento del cordon.

Guía la fibra hacia el organizador interior y ejecuta 6 vueltas. continuación lleve la fibra hacia la rampa de subida a la charola.

A

4 Lleva la fibra del pigtail hacia el organizador exterior y ejecuta dos vueltas. A continuación dirije la fibra hacia la rampa de bajada de la charola. Seguido esto lleva la fibra por el organizador exterior dando una vuelta completa y luego diríjela hacia el acoplador.

Fi ura 5.16- Acomodo del i tail.

Fi ura 5.14- Or anizador de fibras. Continúa en la siguiente página


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELI'v1EX. DYD-F105 Rev OS ti", Ií n"'<:l ti", "Ii",nt", Anti"<:l

5

5-10� 5-11

Procedimiento para la colocación de la fibra en la roseta óptica, continuación


Coloque el acoplador en su base y cierre la roseta.

Figura 5.17.- Acomodo del pigtail y conector.

Prueba de funcionamiento

Realizando Para asegurarse que el pigtail quedó bien instalado, se debe la prueba realizar la prueba mediante la fuente de luz visible.

•� Primero limpie los conectores tanto en lado de la terminal como en el extremo del pigtail.

•� A continuación conecte la fuente de luz al conector del cordón de acometida en el extremo que se conectará a la terminal.

•� Se debe ver la luz al otro extremo, en la casa del cliente.

Figura 5.18.- Fuente de luz visible.

Peligro.- No observe la luz directamente, proyéctela sobre la pared o algún objeto sólido.

Taller de instalación y mantenimiento . INTTELMEX. DYD-F105 Rev 08 Taller de instalación y mantenimiento INTTELI'v1EX. DYD-F105 Rev 08 1"1.0. líno!:l no I"'Ii.cnt.c Antit'~ ,jp línp~ ,jp f"'lipntp ñntif"'~

G-1

Glosario

Término APO BER CIO OFB OSL E/O FEC FTTH GPON

MLM MPM NRZ O/E OAN OOF OON OLT ONT

ONU ORL PIN

PON PRBS

ROSI ROSI-BA RMS SLM SIN

Taller de instalación y mantenimiento rlp. linp.R rlp. r.Iip.ntp. émtir.;:¡

(gigabit-apable

(pseudo-random bit

II\JTTELMEX. DYD-F1üS Rev.üa

8-1�

Autor (es)

Gerd Keiser PhotonicsComm Solutions, Inc Chinlon Lin Center for Advanced Research in Photonics, Chinese University of Hong Kong, Hong Kong, China Normas ITU_T (for Telecommunication Standardization Sector of the International Telecommunications Union Paul E. Green, Jr.

Documento

FTTX Concepts and Applications

Broadband Optical Access Networks and Fiber-to-the-Home

Recomendación G652,G657 YG684

http://www.itu.int/ITU-T/

FIBER TO THE HOME

NORMA DE CONSTRUCCION DE LA RED DE CLIENTE PARA FIBRA A LA CASA. N/03/042/03

NORMA DE INGENIERíA PARA LA RED SECUNDARIA DE FIBRA ÓPTICA. (N/03/034/02).

BOLETíN TÉCNICO: COLOCACION DE PIGTAIL CON CONECTOR SC/UPC POR FUSIÓI\J EN CORDÓN DE ACOMETIDA PARA ACOMODO EN ROSETA ÓPTICA 3M. B/03/056/01

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OS rlA línA~ rlA r.IíAntA ñntír.~

Anexo A� Limpieza de Fibras Ópticas�

Panorama general

Introducción� En el siguiente anexo se describen las técnicas de limpieza de las fibras ópticas con las diferentes herramientas.

En este En este anexo se abordarán los siguientes temas: Anexo

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS

A-A-1

Limpieza de conectores macho y hembra

Pluma de limpieza

Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza

A continuación se describe la técnica de limpieza de conectores macho y hembra con la herramienta pluma de limpieza.

Las plumas de limpieza de la marca BRAND CLEANER, contienen un paño que limpia la fibra óptica. La cantidad de paño utilizado en cada limpieza es muy pequeño pero altamente efectivo.

Consideraciones:

•� No se debe reutilizar el paño, ya que reduce la efectividad en el proceso de limpieza.

•� No se debe tocar el paño de limpieza debido a que puede contaminarlo.

•� No se debe intentar limpiar cuando el paño de limpieza se termino, esto puede dañar severamente el conector.


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1üS Rev.üa rI.o. lino"=! rolo. ,..Ii.ant.o. Anti"'!:lI

A-A-2 A-A-3

Limpieza de conectores macho y hembra, continuación Limpieza de conectores macho y hembra, continuación

Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza Continuación

La pluma de limpieza sirve para limpiar conectores machos y hembras del tipo se, ST y Fe. En el cuerpo del pluma se encuentra un indicador del restante del paño de limpieza, este indicador debe revisar periódicamente para asegurar la efectividad de la herramienta y su vida útil. A continuación se presenta una tabla con los estados del indicador.

Indicador de cantidad de año estante

Lleno

Medio

Vacío

En el Indicador

t}./ ~~"':-d "~. .. --.:.... lo. ...... -- " ' =--=!:..,.. ~.

El color blanco indica el restante .J"'.__ 9."..

~.. ::� El color rojo indica lo que se ha

astado.

/' ." • ".\" ."

En la unta de lim ieza

......., "�"\ ~

f'........ 1 ¡ .L� .~ "'.,.~ l~ .......,� ~ ~'--~

Se aprecia el paño Ausencia de paño de limpieza. de limpieza.


Limpieza de Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza, continuación

La herramienta se puede operar en dos modos, cuya diferencia es la longitud de la punta limpiadora y su aplicación dependerá de la distancia a la que se encuentre el conector o receptor a medir.

'!Q

Modo'E?d'dxten I o

Modo Extendido


DYD-F10S Rev.OaTaller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento INTTELIVIEX. de línea de cliente óotica rlo Iíno<:l rlA f'lipntA nntir.::l

/A-A-4� A-A-S

Limpieza de conectores macho y hembra, continuación

Limpieza de Limpieza de Conectores (Macho) Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza, continuación

Paso 1� Para limpiar el conector macho, retira el capuchón principal

herramienta mediante un giro. Como se muestra la figura. _/~

/'// \

\,

~0~1tÍ/ // );tS'i¡ ill

01� <11 n¡lr¡ l!J ~, ll/I·.IIJ/!UQ/ llldl

2

La fi ura muestra un conector SC,


Limpieza de Limpieza de Conectores (Macho), continuación Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza, continuación

de la� Presiona la herramienta hacia el conector hasta escuchar un clic, este sonido indica el final del proceso de limpieza.

4 Ins ecciona el conector ara verificar el roceso de lim ieza. 5 Repite el procedimiento hasta que se remueva la totalidad de

partículas.

Al finalizar, cierra el capuchón de la herramienta y enchufa el conector o tá alo con el cubre olvo.

Continúa en la siguiente página Continúa en la siguiente página

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento II\JTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa n.o IínQ!:1 ,.fe t"lit:lntc Antit"!:1� rlp. Iínp.R rlp. r.Iip.ntA óntica

A-A-6� A-A-?�


Limpieza de Limpieza de Receptores (Hembra) Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza, continuación

&' ."Paso [t:i*~:;;i: :0M:iú2i:i;:::6if 0::;Miú!i:!rg;:0!:; :;2;fi:: r0, ,

1� Para limpiar el conector hembra, retira la capucha completa de la herramienta. Como se muestra la figura.

///

/~~//

¿iV1\I /~ ~

/\. ('" f '\ /f~\ Ic?r<5 4 J \)�\ . \»"~./ v~ 1.

"l\,. A

2� Inserta la herramienta en el receptor como lo muestra la figura.



Limpieza de Lim7i~a de Receptores (Hembra), continuación Conectores macho y hembra con Plumas de limpieza, continuación

Paso 3

0

~\\,\

1I \,

4� Introduce un conector lim io en el rece tor sácalo nuevamente. 5� Ins ecciona el conector ara verificar el roceso de lim ieza. 6� Repite el procedimiento hasta que se remueva la totalidad de

partículas.

Al finalizar, cierra el capuchón de la herramienta y enchufa el conector Iim io al rece tor o coloca el cubre olvo.

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.OS rle Iíno!3 rlo I"'licnto Antir~

......... .............. .... ....

Anexo 8� Módem óptico Alcatel�

Panorama general

En el siguiente anexo se describe el equipo Módem óptico (ONT Alcatel)

En este anexo se abordarán los siguientes temas:

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.08 1: ,J J: ........... ~-. A_~: ..... ,..�

A-S-1�

Descripción de puertos

Puertos del Módem óptico

Puertos de red Lan

Puertos TEL

El módem óptico Alcatel (ONT) cuenta con puertos de diferentes� naturalezas, a continuación se describen los puertos con los que� cuenta.�

El módem óptico Alcatel (ONT) cuenta con cuatro puertos de red� Lan con interfaces RJ45,� En estas interfaces el cliente puede conectar sus computadoras� de manera alambrica.�

LANI L/VO LA!tJ liIl'4<4.

\.""'.1,1·""''''''0'� Figura b.1 puertos de red LAN

El módem óptico Alcatel (ONT) tiene dos puertos para líneas telefónicas llamados TEL 1 YTEL 2

Figura b.2 puertos TEL


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa rf", lin",,,, rf", "Ii",nt", Anti"",

A-B-2 A-B-3

Descripción de puertos, continuación� Descripción de botones

Puertos USB El módem óptico Alcatel (ONT) cuenta con dos puertos USB, en estos puertos se puede conectar equipos a través de este tipo de interfaz.

Botón de encendido

Puerto óptico

Figura b.3 puertos USB

El jumper óptico proveniente de la roseta óptica se conecta al puerto óptica SC/APC de la ONT. Este puerto se encuentra a un lado del enchufe de alimentación de el módem óptico Alcatel (ONT) en la parte posterior del equipo. Botones

laterales

El botón de encendido del módem óptico Alcatel (ONT) se encuentra en la parte posterior entre los puertos LAN y el enchufe de alimentación.

Figura b.5 botón de encendido lapagado

En una de las laterales del equipo se encuentran tres botones, los que se describen a continuación.

1.� Botón WPS (Wi-Fi Protected Setup) activa o desactiva la función de protección del Wi-Fi.

2.� Botón de reset, reinicia el equipo en caso de alguna falla. 3.� Botón WLAN (wireless local area network) (red de área

local inalámbrica) activa o desactiva la red inalámbrica.


Figura bA puerto óptico

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1üS Rev.üS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1üS Rev.üS rI~ Hr"\t""It.~ ,..In ,...Iit:'ll""'l+n Anti,..':l

A-S-4 A-S-S

Descripción de led

Descripción de botones, continuación

Led's El módem óptico Alcatel (ONT) cuenta con un panel de led que

Botones laterales

indican el estado de funcionamiento del equipo, a continuación de describen los led y sus estados.

continuación

Figura b.6 botones laterales

Figura b.7 panel de led


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OS •• _.1.- ~_ ... : __ ,..t_ Iín~_ rll":'lo ,..liL::'t.nt.t'::'l. Anti,..~

A-B-6� A-B-7�

Descripción de led, continuación

Descripción de led, continuación

Led's, • USB: indica un equipo continuación conectado en alguno de los

puertos USB. •� Internet: indica el estado de la

conexión a Internet. o� Verde estado normal

para navegar o� Rojo indica un a falla en

la conexión a Internet.

Led's, continuación

•� Encendido: o� verde indica que la

alimentación del equipo es adecuada.

o� Rojo alimentación fuera de rango

•� Enlace: indica el estado de conexión de la ONT con la OlT.

o� Verde estado normal o� Rojo falla en el enlace

•� Autorizado: •� lan 1-4: encienden cuando un

equipo de cómputo es conectado en uno de los puertos Lan (rj45)

•� TeI1-2: o� enciende en verde

cuando un teléfono conectado en alguno de los puertos Tel 1 o Tel 2 es descolgado.

o� Enciende en rojo cuando un teléfono conectado en Tel1 o Tel 2 permanece descolgado por mas de una hora.

•� VOIP: •� WPS: indica la activación de la

protección de la red WI FI, se activa con el botón WPS.

•� Wireless: indica la presencia de un equipo conectado de manera inalámbrica.


INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OaTaller de instalación y mantenimiento ciA IínA::l ciA r.IiAntA élntir.;:¡


Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F10S Rev.Oa

A-B-S�

Descripción de led, continuación Anexo C

Tabla de La siguiente tabla muestra los led de la ONT y su estado estado de los led

·Led x< ·.Ci"lIi"líi';·0 «f .. ·lWW;lWf¡lyj.pW0· .;l;z • JW<lrf¡W·0rJ)0 >.0.0;·';;<>

Encendido Verde fijo Apagado

Normal Sin alimentación eléctrica

Enlace Verde fiio Apagado

Conexión PON correcta Conexión PON incorrecta

Autorizado Verde fijo Apagado

OTN sincronizada OTN no sincronizada

LAN1 verde parpadeando Apaqado

Activo Inactivo

LAN2 verde parpadeando Apagado

Activo Inactivo

LAN3 verde parpadeando Apagado

Activo Inactivo

LAN4 Verde parpadeando Apagado

Activo Inactivo

Verde fijo Descolgado TEL1 Verde parpadeando En llamada

Apagado Colgado Verde fijo Descolgado

TEL2 Verde parpadeando En llamada Apagado Colgado

VOIP Verde fijo Apagado

VolP activo y funcionando VolP no activo

Verde fijo Configuración en proceso! exitosa WPS Rojo Error

Apagado WPS no configurado Verde fijo Conectado

WIRELESS Verde parpadeando Recibiendo y transfiriendo datos Apagado Error! WLAN no conectada! deshabilitada Verde fijo Algún dispositivo USB conectado

USB Verde parpadeando Transferencia de datos vía USB Apaqado Error! USB no conectado! no configurado Verde fijo Activo

INTERNET Verde parpadeando Iniciando sesión Apaqado WAN no configurada

Procedimiento Operativo para la migración del� Servicio Infinitum existente en Cobre por Fibra a la�

Casa�

Panorama general

Introducción� En el siguiente anexo se describen el procedimiento para la migración del servicio Infinitum existente en cobre por fibra a la casa.

En este En este anexo se abordarán los siguientes temas: Anexo

¡na

Taller de instalación y mantenimiento INTTELMEX. DYD-F1üS Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.oa

............ ....... .............. ....... .......

C-C-1 Procedimiento de migración

Objetivo� Describir de manera concisa las actividades a realizar por los técnicos para la migración del servicio Infinitum de clientes existentes en cobre por red de fibra a la casa.

Alcance� Este procedimiento aplica para el cambio de medio de transmisión de cobre por fibra óptica para el servicio de datos, conservando el servicio de voz por cobre. Debe ser aplicado por los COPE's, CAP's y CCR's en el ámbito nacional.

. t d f ..L� tT das en e tDefiniciones as slqulen es e InIClones seran u I Iza presen e anexo. Gpon Tecnología de banda ancha basada en una red de

transmisión con fibra óptica, "Red Óptica Pasiva de Gigabit" (Gigabit Passive Optical Network). Para el lado cliente se instalará un módem óptico.

FTTH Acrónimo para el concepto "Fibra a la casa" (Fiber To The Home)

CDO Caja de Distribución Optica, elemento de una red centralizada de fibra óptica.

CEDO Cierre de Empalme de División Optico, elemento de división entre, la red principal y red secundaria en una red distribuida de fibra óptica.

NCO Nodo de Concentración Optico, equipo central ubicado en un edificio, de donde toma sus siglas.


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 I~ ..J 1: Á :

C-C-2 Procedimiento de migración, continuación

responsabili dades

Respónsaple� Responsabilidad . COPE� Ejecutar la instalación de los elementos ópticos de un servicio

de fibra óptica a la casa del cliente, respetando la cita acordada con el cliente. Aplicar la normatividad vigente en las instalaciones del servicio con fibra óptica.

CAP� Asegurar la asignación y despacho de las tareas de migración del servicio infinitum en cobre por fibra óptica, cumpliendo la cita acordada con el cliente. Monitorear las OS tipo FC (TK en PISA) en la Bitácora de eventos de PISA GRÁFICO que presenten algún problema de zonificación, programación de la agenda o asociación a grupos de trabajo para solucionar y continuar a la etapa siguiente durante la generación de la cita con el cliente. Para las tareas en Peligro Activación monitorear u obtener la nueva fecha acordada con el Cliente para eliminar el estado en peligro, capturar nueva cita, y asignarlas para su ejecución en el día y hora definidos. Para las tareas en Mantenimiento, asegurar la cita con el cliente una vez terminado el trabajo.

Tareas en� Identificación de las tareas en PISAPLEX. PISAPLEX� Los pasos para la generación de la OS que se utilizará para la

migración del servicio infinitum de cobre a fibra a la casa, y la generación de la tarea para la realización de la primera actividad que consiste en la instalación, se describen a continuación

Paso Responsable Actividad .. 1 Tecmarketig - Realiza llamada al cliente candidato para instalación de

fibra óptica para su servicio infinitum.



Tareas en PISAPLEX continuación

Paso Res onsable Actividad 2 Tecmarketig ¿Cliente acepta?

SI: Genera OS TK para migración de servicio infinitum de cobre a Fibra óptica. Continúa paso 3. (Nota: Esta OS lleva Núm. telefónico inhibido). NO: Se abandera cliente ara osterior campaña.

3 Tecmarketi Solicita al cliente fecha hora ara la visita del técnico. 4 PISA Gráfico Se comunica con PISAPLEX para realiza la reservación

de cita ara atención al cliente. 5 PISAPLEX Registra reservación de tarea y espera la OS definitiva

ara su así nación. 6 PISAPLEX Recibe de PISA la OS TK como tarea: FC1 L7S.

Asignación y� El CAP debe asegurar que esté dada de alta la tarea FC1 L7S despacho� para la instalación y la tarea FC1 L9S para el retiro de puentes

ADSL. Así mismo, debe asegurar que existan técnicos con la habilidad FIBRA OPTI a quienes se asignen las tareas para este tipo de Orden de Servicio. Para las tareas de retiro de puente ADSL, se debe asignar a técnicos con habilidad de BAJA_INFIN, asegurando su ejecución para el cierre y posteo de la OS a fin de actualizar la T/L con facilidades de fibra óptica

Paso Res onsable� Actividad 1 CAP� Recibe en PISAPLEX la reservación de la tarea para

ejecutarla de acuerdo con la cita. Asegurar al técnico con habilidad para fecha y hora acordada con el cliente.


Taller de instalación y mantenimiento de . INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.08 IínQ~ r{Q rli&3nt~ ñnti,..~ Hn ..·v"'l rln ,..Iinn+t"\. ";n+i,...~

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Asignación y despacho continuación

Paso Responsable ActiviClaCl NZi:Z;q .z';;:;::1; 2 CAP Recibe en PISAPLEX la OS tipo TK (identificada como

tarea FC1 L7S) definitiva para la instalación de fibra óptica para el servicio infinitum. Asegura la asignación reservada o un técnico con la habilidad para el cumplimiento de la cita.

3 COPE Se despacha tarea FC1 L7S (Migración a fibra óptica). (Técnico) Se diriQe a la casa del cliente a la hora acordada.

Ejecución� Las actividades que el técnico debe ejecutar para la migración del servicio Infinitum de cobre a fibra óptica se describen en la siguiente tabla.

" " ,'e:Paso El tecnico de Planta'Externa: ';q:i;':i '" ;,;;t; iZq

1 Se presenta en la casa del cliente a la hora acordada. Informa al cliente que realizará la sustitución de su equipo.

¿Cliente acepta?�

NO: ¿Desea la migración de su servicio?� NO: Técnico objeta la OS. (La orden es cancelada) FIN.� SI: Solicita nueva cita y llama al CAP para reagendar. Aplica paso 3 del� inciso 7.2� SI: Ubica la terminal óptica asignada del cliente de acuerdo a la OS.� Continúa paso 2.�


C-C-s Procedimiento de migración, continuación

Ejecución continuación

Paso El técnico de Planta Externa:¿ 2 Obtiene los datos de la OS y verifica en terminal óptica asignada.

¿Datos correctos?

NO: Ubica la terminal correcta y llama al CCR para corrección de datos. La asignación de una nueva posición debe ser dada por el CCR para asegurar el correcto registro en Sistemas y evitar una falla de aprovisionamiento. (Ver punto 7.3.1.- Corrección de datos en PISA). Si la terminal es del mismo grupo de terminales (A's, por ejemplo) solicita nueva asignación de contacto y terminal al CCR y continúa la instalación. Si la terminal correcta no corresponde al mismo grupo, Objeta la OS al CAP, informa al cliente que le llamarán para hacer una nueva cita, por problemas técnicos. El CAP informa a Tecmarketing para generar una nueva OS.

SI: Identifica el conector asignado. Realiza medición de atenuación en el conector asignado en terminal óptica. El rango de la medición debe estar entre -15 y -26 dBm. Ver punto: 7.3.2.- medición de potencia óptica Continúa Paso 3


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1DS Rev.Da Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F1DS Rev.Da Hno'3 rló. ,..,lio.nio Anfi,..-=:l líno'":ll rlo ,...Iion+o Anti,. ::s

3



Raso� El técnico de Rlanta Externa: En la terminal:� Técnico verifica el resultado de la medición en el conector de la fibra� asignada en la terminal.�

¿Valor de potencia adecuado?�

NO: Verificar la potencia en otros conectores de la terminal.

¿La potencia en otros conectores de la terminal es adecuada?

NO: Daño en secundario, posible daño masivo. Llamar al CAP para transferir a mantenimiento, informa al cliente que le llamarán para hacer una nueva cita, por problemas técnicos. Ver punto 7.3.5.- Mantenimiento de Fibra Óptica.

SI: Aplica procedimiento de limpieza de conector asignado en la OS.

¿Se corrige atenuación?

NO: (Solicita a CCR una nueva asignación de fibra en la terminal por conector dañado.) CCR debe actualizar en PISA.

SI: Continúa con procedimiento de instalación.

SI: Técnico selecciona la mejor trayectoria del cordón de acometida,� ubica el módem en la casa del cliente y mide el cordón de acometida de� la terminal hasta el módem.� Continúa Paso 4�


Taller de instalación y mantenimiento de INTIELMEX. DYD-F105 Rev.OS Iíne8 de diente óntica



Raso� El técnico de Rlanta Externa: 4� Determina y busca el cordón de acometida de medida adecuada para la

instalación, (50,75 ó 125 m). Si se requiere una distancia mayor de cordón, se deberá armar a la medida en campo utilizando los materiales siguientes: Cordón de Acometida AOTV en rollo de 1,000m y pigtail con conector SC/UPC por fusión (ver Boletín B/03/056). Este material debe solicitarse a su supervisor para el caso específico que se presente. Conecta el cordón de acometida óptico del lado de la terminal. Realiza la sujeción del cordón de acometida óptico a la terminal y coloca sus herrajes en poste o fachada. Realiza el tendido del cordón de acometida óptico hacia la casa del cliente. Nota: Si no es posible la instalación del bajante o cordón de acometida óptico preconectorizado porque no puede introducirse en el tubo radial de acometida o cuando el conector se dañe durante el jalado, se debe instalar un i tail con conector SC/UPC or fusión.

Descri ción� Cordón de acometida pre-conectorizado�

(AOTV):�

SOmo 7Sm. 12Sm.

Roseta Óptica 3M.

Pigtail.

Manguita termocontráctil de 4.5 cm.

Cinturón plástico 4.S" x 3/16".ti Toallitas húmedas para limpieza de

fibra.


Taller de instalación y mantenimiento de INTIELMEX. DYD-F105 Rev.OS lino", rlo "Iionto ñntir.~

4



Paso

continuación Cortadora de precisión.

Fusionadora.

Fuente de luz visible.

Pinza para pelado de fibra óptica.

Pinza de corte.

Tijeras de cablista.

Pluma de limpieza para conector SC.

Cinta métrica.

Material, Equipo y Herramienta para realizar la colocación de un pigtail con conector SC/UPC con empalme de fusión. Continúa Paso 5




El técnico de Planta Externa:� En la casa del cliente:� Instala la roseta óptica cerca de la ubicación del módem actual, de� acuerdo a normatividad y con el consentimiento del cliente. Tiende el cordón de acometida al sitio donde se encuentra la roseta óptica. Conecta el cordón de acometida óptico del lado cliente a la roseta óptica.

TERMINAL ÓPITCA

COROON lEACOIIETDl.OPnco Continúa Paso 6


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OS Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F10S Rev.OSlinea de cliente óptica

7

6

C-C-1ü Procedimiento de migración, continuación


Paso� El técnico de Planta Externa: Limpia y mide potencia óptica en la roseta óptica. (Debe estar en un� rango de -15 a -27 dBm)� ¿ Valor de potencia óptica adecuada?� NO: Revisa conectores y realiza mediciones hacia atrás hasta encontrar� la falla. Repite mediciones.� SI: Técnico conecta el módem óptico a la roseta con un Jumper óptico.�

Continúa Paso 7 Verifica que el Módem óptico esté correctamente conectado a la roseta óptica y a la toma de energía. Nota: De preferencia los equipos deben estar conectados a un contacto fijo, no se recomienda el uso de extensiones eléctricas. El Led "Encendido" debe quedar en verde fijo. Continúa Paso 8


4i



Paso� El técnico de Planta Externa: 8� Solicita al cliente le permita su teléfono para dar de alta su equipo,

indicándole que las llamadas no se contabilizan en su servicio medido. Llama al IVR *222782, opción 4 y luego marca opción 3, para dar de alta el Módem óptico instalado para la activación del servicio. Proporciona el número de serie indicado en el equipo y cuelga.

Nota: Si no hay comunicación con el IVR, el técnico le informa al cliente que por problemas técnicos debe regresar otro día y llama al CAP para poner en "Peligro Activación". El CAP agenda nuevamente con el cliente una vez asegurado que el IVR no tiene problema. Continúa Paso 9

9� Espera el encendido de los LED's que indican la sincronización del enlace. El Led "Enlace" debe pasar de parpadeo a estar en color verde fijo. En este momento el módem óptico es reconocido. Continúa Paso 10


Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa Taller de instalación y mantenimiento de INTTELMEX. DYD-F105 Rev.Oa lín"", n" ('Ii"nt" "'nti..,,,,

10

C-C-12 C-C-13

Procedimiento de migración, continuación Procedimiento de migración, continuación


Paso� El técnico de Planta Externa: Una vez reconocido el Módem óptico y dado de alta por IVR, se espera la conexión a Internet del equipo, lo que puede tardar algunos momentos. Espera el encendido del LED "Internet" que pasa de parpadeo a color verde fijo.� Continúa Paso 11 .� Si no se logra la conexión a Internet:� Intenta el alta por IVR hasta una tercera ocasión.� En el tercer intento, el IVR enruta la llamada al CSM (Centro de Servicios� Multimedia) para soporte en línea para soporte en línea.�

Alcatel·Lucent @



Paso El técnico de Planta Externa:� 10 Si no se logra la comunicación con el CSM (Centro de Servicios� continuación Multimedia):�

Le informa al cliente que deberá regresar otro día para terminar la instalación. Llama al CAP y se pone en "Peligro activación". El CAP vuelve a citar al cliente, una vez asegurado que no hay problema. El técnico se lleva el módem óptico y deja lista la instalación de fibra óptica para la siguiente visita. Nota: también se tiene la opción de marcar al IVR para conocer el estatus de petición de activación. Se marca la opción 4 y nuevamente-opción 4 "consulta al proceso de activación" y aquí se informa si la petición está en proceso o hubo algún problema de comunicación para intentarlo nuevamente. Continúa Paso 11

11� Si el cliente cuenta con conexión alámbrica, conecta el Módem óptico con cable Ethernet a la PC del cliente. En el caso de que la conexión sea inalámbrica, solicita al cliente ingrese su nueva clave de red (Identificada como "Wep key" en el módem óptico).I WEP KEYt ( B02FC 13453 ]

Verifica Led WIRELESS parpadeando. Nota: Ver Tabla de Led's del módem óptico. Continúa Paso 12


DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento de INTIELMEX. DYD-F105 Rev.08 Taller de instalación y mantenimiento de INTIELMEX. IínA'" nA r1iAntA r.nti"",



·Paso> Ji L; EI.tecnicÓ/dePlíilntíilEiteÍ'na¡ ..... =e

12 El cliente comprueba la navegación. ¿Cliente navega? NO: Revisa conexiones hasta solución. Si es necesario, llama al 01 800 123 5454, opción 6 para solicitar soporte al cliente para la configuración de su equipo PC. SI: Procede a la liquidación. Sigue Paso 13. Continúa Paso 13

13 Solicita al cliente firme de conformidad del servicio y retiro del

módem anterior. Nota: El MODEM anterior debe ser entregado al Almacén para la aplicación del proceso correspondiente. Continúa Paso 14

14 Solicita al cliente nuevamente su línea para la liquidación de la tarea, indicando que no tiene costo. Llama al IVR *222782 opción 2 para liquidar la tarea. Concluye la actividad de instalación. Fin del proceso de

I instalación.



Led La siguiente tabla indica el estado de los Led de la ONT

Numero Color

ENCENDIDO Verde/Fijo

Apagado

ENLACE Verdel Fijo

Apagado

Verdel Fijo

Apagado

Verdel Parpadeo

Apagado

LAN2 Verde! Parpadeo

Apagado

6 LAN3 Verdel Parpadeo

Apagado

Verde! Parpadeo

Apagado

Verde! Fijo

Verde! Parpadeo

Apagado

Verde! Fijo

9 Verdel Parpadeo

Apagado

10 Verdel Fijo

Apagado

Verdel Fijo

11 WPS Rojo

Apagado

Verdel Fijo

12 WIRELESS Verdel Parpadeo

Apagado

Verde! Fijo

13 Verdel Parpadeo

Apagado

Verdel Fijo

14 INTERNET Verde/Parpadeo

Apagado

Status�

Normal�

No conectado a la corriente eléctrica�

Conexión al puerto PON OK�

Conexión al puerto PON no OK�

ONT sincronizada�

ONT no sincronizada�

Activo�

No Activo�

Activo�

No Activo�

Aclivo�

No Activo�

Activo�

No Activo�

Descolgado�

En llamada�

Colgado�

Descolgado�

En llamada�

Colgado�

VolP aclivado y funcionando�

VOIP no aclivado�

Configurado "En proceso" y "Exitoso"�

"Error"�

WPS no configurado�

Conectado�

Recibiendo y transfiriendo dalas�

ErrorlWLAN No conectado/WLAN� deshabilitado�

Al menos un USB conectado�

Al menos un USB coneclado y� transfiriendo datos�

Error/USB No conectado/USB no� confi urado�

Internet activo�

Iniciando sesión a internet�

WAN No configurada�


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DYD-F105 Rev.OaTaller de instalación y mantenimiento de INTIELMEX.


Liquidación� AL liquidar la primera actividad, PISAPLEX envía el término de la instalación a PISA. PISA solicita al gestor la desconfiguración del servicio anterior en el equipo ADSL y entonces regresa a PISAPLEX la actividad de desmontaje de los puentes ADSL como tarea FC1 L9S (T o D). Las actividades para la realización de baja del servicio anterior se describen en la tabla siguiente:

Paso .Res onsable Actividad 1 PISAPLEX Li uida a PISA la rimera actividad de instalación. 2 PISA PISA desconfigura el servicio ADSL del cliente a través

del gestor. Genera y envía a PISAPLEX la siguiente tarea para retiro de uentes ADSL.

3 PISAPLEX Recibe tarea FC1 L9S (T o D) para retiro de puentes ADSL. Esta es la tarea para la baja del servicio anterior

or cobre. 4 CAP Asegura asignación de tarea a técnico con habilidades

BAJA INFIN.

Retiro de� Las actividades del técnico para el retiro del puente se muestran puente� en la siguiente tabla.

La liquidación de la tarea por el técnico cambia la etapa automáticamente de 9S a SF para el cierre y posteo de la OS. En el cierre de la OS se realiza la actualización de datos en la T/L del cliente que contiene ahora los datos de cobre y de fibra óptica.

Paso Actividad

1 Se des acha Tarea FC1 L9S T o D 2 Retira puentes ADSL en DG o TBA.

Rehace el uente POT ase urando el servicio de voz. 3 Liquida por IVR *222782 la tarea de retiro de puente.

•

C-C-17� Procedimiento de migración, continuación�

Corrección La corrección de datos en PISA es necesaria cuando el conector de datos de la fibra asignado en la terminal no cumple con el valor de

potencia óptico adecuado y se requiere una nueva asignación, en tal caso es obligatorio llamar al CCR. Antes de cualquier cambio es necesario que el técnico llame al CCR. El CCR es quien valida y asigna una nueva posición; para evitar fallas en el servicio no se permite que el técnico en campo asigne nuevo conector antes de llamar al CCR. Los pasos aseguir en este caso se muestran en la siguiente tabla:

Paso Responsable Actividad 1 Técnico Llama al CCR cuando no logra el valor adecuado de

potencia óptica en el contacto asignado en la OS (entre 15 Y -26 dBm en terminal) después de aplicar procedimiento de limpieza (obligatorio). Continúa Paso 2.

2 CCR Revisa si existen fibras (contactos) sin asignar en la misma terminal. ¿Hay fibras disponibles? SI: cambia el estatus de la fibra original a "B dañado" y asigna la nueva fibra al cliente registrando el estatus de� "1 ocupado"� NO: Verifica con el técnico la distancia de terminales� colindantes adecuadas a los cordones de acometida� existentes.� ¿Es factible la conexión a otra terminal del mismo grupo?� SI: Agrega la terminal al SAM del cliente y asigna la� nueva fibra. Coloca el estatus de dañada a la fibra� anterior. Informa al técnico para continuar con el proceso� de instalación.� NO: Informa al técnico. Sigue paso 3.�



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Corrección de datos continuación

Paso Responsable Actividad 0'

3 Técnico Informa al cliente sobre problema técnico para la instalación y llama al CAP para transferir a mantenimiento.

4 CAP Aplica procedimiento para generar trabajo de Mantenimiento a Cuadrilla.

5 Cuadrilla de Se despacha la tarea. mantenimiento� Hace el arreglo del daño. Aplica Procedimiento de

identificación y reparación de fallas en Fa. Liquida la tarea.

6 CAP� Crear cita con el cliente. Reasigna la tarea de instalación para finalizar la tarea orioinal de migración.

7 Técnico� Realiza la instalación de acuerdo a procedimiento. Si la solución implica un cambio de fibra, notifica antes al CCR para su asignación y registro.

Ajuste de� Para los casos en que las facilidades asignadas en la OS no datos� correspondan a la situación real en campo, es decir, la terminal

asignada en la OS no corresponde a la real en campo, se debe seguir los pasos que se muestran a continuación.

Paso Res onsable� Actividad 1 Técnico� Identifica terminal asignada incorrectamente en la OS de

migración. Llama al CCR para solicitar la actualización de facilidades de fibra ó tica a su OS.


C-C-19� Procedimiento de migración, continuación�

Ajuste de� datos� continuación�

Paso Responsable Actividad \

2 CCR Solicita al técnico le indique la terminal correcta del cliente. Actualiza el SAM del cliente Corrige, si es necesario, los SAMs de los domicilios relacionados a las terminales en corrección.

3 CCR ¿La terminal correcta pertenece al mismo grupo de principal (A's, por ejemplo)? SI, asigna nueva posición de fibra y actualiza PISA, colocando el estatus "1" a la nueva posición y "V" a la posición original. Informa al Técnico y cuelga. Sigue Paso 4. NO, asegura corrección de datos en PISA y notifica el técnico que deberá informar al cliente que tiene problemas técnicos y se le hará una nueva cita. Sigue Paso 5.

4 Técnico Continúa con la instalación del servicio hasta liquidar. FIN

5 Técnico Llama al CAP para objetar la OS, por problemas de asignación de facilidades. Siaue Paso 6.

6 CAP Objeta la OS e informa a Tec para generar nuevamente la OS.


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C-C-2ü Procedimiento de migración, continuación

Mantenimien Antes de transferir una tarea a mantenimiento, es necesario to de fibra aplicar los procedimientos de corrección como revisión y limpieza óptica de conectores ópticos, así como la revisión a través de medición

de otros conectores que concluyan que hay un daño en la fibra secundaria o del cable secundario. Los pasos que debe seguir un técnico en la revisión de la fibra para transferir a mantenimiento se describen en la tabla siguiente:

cePaso Responsable� ···A \\,iii2Y0!!!iiii!;t!'!11ijiiii;,","'~'"''''''''''

1 Técnico� Identifica problema en la red principal o secundaria de fibra óptica con afectación masiva (todos los clientes de una terminal o de varias terminales) Llama al CAP e indica problema en la terminal o red principal asignada. Informa al cliente que por problemas mayores, terminará la instalación posteriormente.

2 CAP Coloca la tarea en "Peligro mantenimiento" y asigna cuadrilla indicando en campo memo el problema específico: "Problema en Terminal X" "Problema en Red principal de Fa" En ambos casos asegurando datos técnicos para ubicación del elemento con daño.



Mantenimien to de fibra óptica continuación

Paso Res onsable� Actividad 3 Cuadrilla� Se despacha tarea de mantenimiento.

Ubica elemento reportado y realiza mediciones para ubicar falla. Aplica procedimiento de localización de fallas y arreglo en cables de fibra óptica. Corrige hasta obtener los valores de parámetros esperados. Li uida la tarea,

4 CAP Reasigna tarea de instalación a técnico para terminación de traba'o en casa de cliente.

5 Técnico Se presenta en casa del cliente y aplica procedimiento a descrito.

Liquidación� La liquidación de una OS para la migración del servicio infinitum de un cliente existente a través de cobre por fibra a la casa, consta de dos tareas:

1) La instalación de la nueva red de fibra óptica y su activación del servicio por este medio.

2) El retiro de puentes de cobre en el DG y la desactivación del servicio por este medio.

Por lo que la liquidación de las dos tareas en la secuencia que se muestra en la siguiente tabla, describen la OS que completa la migración.


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Liquidación continuación

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Liquida la tarea de instalación de fibra óptica FC1 L7S por IVR *222782 O ción 2.

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PISAPLEX Cierra a PISA la tarea de alta en fibra óptica como o I com letada.,-----------\-:=-c-::---'---,--------------,---------,--------I

PISA PISA cambia de etapa de 7S a 8S para dar de baja el Ü

~ servicio anterior or cobre. w

PISAPLEX Recibe la nueva tarea FC1 L9S (O o T) para el retiro de Cf)

uentes de cobre en el OG O o TBA T . Técnico Liquida la tarea de retiro de puentes de cobre FC1 L9S (D

o T or IVR *222782 O ción 2. PISAPLEX Cierra a PISA la tarea de retiro de puentes de cobre

como com letada. PISA Cambia de etapa 9S a SF para el cierre y posteo de la x

PISA OS. Actualiza con datos de Cu y FO en su misma T/L, como

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do c

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TIV

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rmin

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ipan

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oluc

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1ien

te¡

de a

cuer

do c

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as n

orm

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lmex

.

81

NO

BJE

TIV

O P

AR

TIC

UL

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5.

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rmin

o de

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, el

par

ticip

ante

rea

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á el

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palm

e y

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81

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ulo

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i p

roce

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nd

iza

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An

ota

lo

s co

me

nta

rio

s a

l fin

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ar

cada

Ca

pít

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ara

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izar

tus

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enta

rios

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side

ra l

os s

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s el

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óm

o ll

evé

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abo

mis

pro

ceso

s d

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iza

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cion

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Có

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pu

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o m

ejo

rar

mi

pro

ceso

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ren

diz

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