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Facultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería Civil y AmbientalCentro de Investigación en Acueductos y Alcantarillados - CIACUA

PROPUESTA DE REGLAMENTACIÓN TÉCNICA PARA LA INCORPORACIÓN DE

LA GESTIÓN DE RIESGOS EN LA PLANEACIÓN DE PROYECTOS DEL

SECTOR DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO

Centro de Investigaciones en Acueductos y Alcantarillados

CIACUAJuan Saldarriaga

2011


Título B

SISTEMAS DE ACUEDUCTO

REGLAMENTO TÉCNICO DEL SECTOR DE AGUA POTABLE Y

SANEAMIENTO BÁSICORAS


B.11 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD Y

GESTIÓN DEL RIESGOREGLAMENTO DE AGUA POTABLE

Y SANEAMIENTO BÁSICO (RAS)


B.11.1 ALCANCE•Metodología específica de análisis de la vulnerabilidad, la valoración del riesgo y las medidas de control como base de la gestión del riesgo.

•Aspectos que deberán tener en cuenta los diseñadores y las personas prestadoras del servicio de acueducto.

•Especial énfasis en el tema de calidad del agua y sus afectaciones sobre las comunidades.

•Programa estructurado de gestión del riesgo y de mitigación de las vulnerabilidades identificadas del sistema.


B.11.1 ALCANCEElementos de gestión:

1.Plan general de Gestión del Riesgo:

– Diagnóstico del sistema.– Programa general de acciones.– Esquema de Indicadores de gestión del riesgo.

•Plan de obras para la mitigación de las vulnerabilidades.

1. Mejoramiento de los indicadores de Gestión del Riesgo.

1.Manual y/o procedimientos de acción ante contingencias operativas y administrativas.

– Que permitan a los operadores de los sistemas tener los lineamientos de manejo ante eventos específicos.

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B.11.2 ASPECTOS LEGALES Ley 146 de 1988. Crea y organiza el Sistema Nacional la Prevención y

Atención de Desastres (SNPAD).

Decreto 919 de 1989. Organiza el SNPAD y otras disposiciones.

Decreto 93 de 1998. Adopta el Plan Nacional la Prevención y Atención de Desastres.

Ley 388 de 1997. Modifica la Ley 9ª de 1989 de planes de desarrollo municipal.

Ley 872 de 2003. Crea el sistema de gestión de calidad en la Rama Ejecutiva y en otras entidades prestadoras de servicios.

Decreto 1599 de 2005. Adopción del Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000:2005.

Decreto 1575 de 2007. Sistema la protección y control de la calidad del agua consumo humano.

Resolución 811 de 2008. Lineamientos lugares y puntos de muestreo de control de la calidad del agua consumo humano.

Resolución 2115 de 2008. Características, instrumentos y frecuencias el sistema la protección y control de la calidad del agua consumo humano.


B.11.3 Análisis y valoración del riesgo

En los sistemas de acueducto, se deben tener en cuenta las amenazas y las vulnerabilidades propias del sistema, para así determinar los niveles de riesgo.

Criterios de análisis:NIVELES

DE RIESGO

Amenazas Vulnerabilidades

• Definición de eventos críticos.

• Análisis de las vulnerabilidades del sistema.

• Análisis de la vulnerabilidad del entorno.

• Análisis del riesgo.

• Valoración del Riesgo-Indicadores de gestión del riesgo.


B.11.3.1 Definición de eventos críticos

•Revisión de los posibles eventos generadores de riesgo que pueden afectar las condiciones del sistema.

•En el criterio de análisis las amenazas se puede definir utilizando una métrica (medida, valoración y/o clasificación de las amenazas).

•Definición de unas categorías que sirvan determinar el impacto sobre el sistema.


ALTO

MEDIO

BAJO


Definición de

Amenazas

Amenaza específica

Sistema afectadoValoración de la amenaza

Nivel de impacto-probabilidad de ocurrencia

Origen natural

Sismos

Toda la infraestructura

Sismos leves, intensos, terremotos.

Inestabilidades

geotécnicas-Deslizamiento

s

Inestabilidad local, regional, activa, pasiva.

Maremotos-Tsunamis

Escalas medición, intensidad, epicentros.

Inundaciones y avalanchas

Nivel de inundación.

Huracanes, tormentas y vendavales

Tanques, estructuras superficiales

Intensidad propia del fenómeno.

Tabla B. 11.1 Amenazas la infraestructura de acueductos


Origen natural:


Definición de

Amenazas

Amenaza específica

Sistema afectado

Valoración de la amenazaNivel de impacto-probabilidad

de ocurrencia

Agentes

externos

Erupciones y productos volcánicos


Flujo de lava, lluvia de cenizas.

Interferencias otra

infraestructura

Depende de la afectación.

Incendios-explosiones

Magnitud de las conflagraciones.

SequíasCuencas-

AbastecimientoDepende del período y la hidrología de la cuenca.

Cambio climático

Estabilidad hidrología cuencas

Depende de la evolución hidrológica de la cuenca.

Tabla B. 11.1 Amenazas la infraestructura de acueductos

Agentes externos:



Definición de

Amenazas

Amenaza específica

Sistema afectadoValoración de la amenaza

Nivel de impacto-probabilidad de ocurrencia

Antrópicos

Daños ocasionados por externos


Depende del nivel de la exposición.

Contaminación

Depende de la accesibilidad a la infraestructura.

Orden público

Depende de la accesibilidad a la infraestructura y la estabilidad social, política y económica de la región.

B.11.3 Análisis y valoración del riesgoTabla B. 11.1 Amenazas la infraestructura de acueductos

Antrópicos


B.11.3.2 Análisis de las vulnerabilidades del sistema

Basado en la forma de operación del sistema de acueducto.

Lineamientos:

•Definición de los elementos funcionales del sistema.

•Determinación de la importancia funcional de cada elemento del sistema.

•Diagnóstico físico y operativo del sistema.

•Identificación de las vulnerabilidades, según el diagnóstico físico y operativo de cada uno de los elementos del sistema.

•Valoración de las vulnerabilidades identificadas.



B.11.3.3 Análisis de vulnerabilidad del entornoEs necesario realizar un análisis de las afectaciones que pueden generar fallas en el entorno, tales como las roturas o fugas.

Amenazas potenciales:•Zonas con redes de antiguas con daños concurrentes.

•Zonas con altas presiones y potencial de rehabilitación de redes.

•Tanques y estaciones de bombeo:

– Con potencial de adecuación estructural de acuerdo a la norma.

– En zonas de riesgo geotécnico.– Con operación manual, local o remota.

•Redes de conducción, impulsión o distribución,

tanques y estaciones con operación manual.


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B.11.3.4 Análisis del riesgoEvaluación de las consecuencias directas de una falla en el sistema; deben ser medidas y cuantificadas. La conformación del análisis del riesgo debe seguir los siguientes lineamientos:

1.Determinación de los riesgos, las categorizaciones y los niveles cuantitativos relacionados.

2.Determinación de las amenazas asociadas con cada riesgo definido anteriormente, con su análisis y categorización respectiva.

3.Determinación de los puntos del sistema o elementos del sistema que son afectados por la amenaza y su respectivo análisis de vulnerabilidad. En el sentido de la falla del elemento y del sistema como un todo.



B.11.3.4 Análisis del riesgoLineamientos (Continuación):

4.En el caso particular de cada riesgo, se debe realizar su valoración, cruzando la información de amenaza y vulnerabilidad.

5.Definir las posibles medidas de control del riesgo y su valoración en los mismos términos de los riesgos.

6.Definición de los planes de mitigación de las vulnerabilidades.

7.Definición de los planes de contingencia.

8.Construir los Indicadores de seguimiento de la evolución del riesgo y la vulnerabilidad.

9.Evaluar los planes de mitigación y contingencias.




B.11.3.5 Valoración del riesgo-Indicadores de gestión del riesgo

Darle peso al evento de falla, con base en la categorización del análisis de amenazas y del análisis de vulnerabilidad.

Este peso debe ser cuantificable.

NIVELES DE

RIESGO

Amenazas Vulnerabilidades

VALORACIÓN DEL RIESGOVALORACIÓN DEL RIESGO

VALORES CUANTITATIVOS ASOCIADOS A CADA RIESGO

VALORES CUANTITATIVOS ASOCIADOS A CADA RIESGO


B.11.4 Programa de Gestión del RiesgoMedidas de control

Control de dicho riesgo en un sentido racional.

Medidas para reducir el nivel de riesgo inicial y mantener uno racionalmente sostenible y adecuado con respecto a las amenazas.

Gestión del Riesgo:

1.Definición del Mapa de Riesgo.

2.Seguimiento y consecución del plan de mitigación de las vulnerabilidades.

3.Seguimiento de los Indicadores de riesgo y de las medidas de control.

4.Revisión de causas y efectos de eventos de afectación que ocurran durante el periodo de gestión.

5.Desarrollo de los Planes de Contingencia.


B.11.4.1 Mapa de riesgo

El mapa de riesgo es la consolidación de todo el análisis tanto de las amenazas, vulnerabilidades, la valoración del riesgo, la consolidación de las medidas de control, las acciones la gestión del

riesgo y sus responsabilidades.

Concepto derivado del correspondiente al Documento Guía la Administración del Riesgo. Departamento Administrativo de la Función Pública-República de Colombia-2007, pg. 23.



B.11.4.1 Mapa de riesgo

1. Introducción y Objetivos.

2. Política general de la gestión del riesgo. Alcances y propósito.

3. Presentación de los procesos y/o sistemas con gestión del riesgo.

4. Definición de los riesgos a ser controlados.

5. Presentación del análisis:– Amenazas, vulnerabilidades identificadas, riesgos y medidas de control.

6. Presentación de:– Plan de mitigación– Plan de contingencia– Indicadores de seguimiento y valoración– Plan de calidad de implementación-procesos-responsables-actividades

específicas.

7. Consolidado del mapa de procesos-cuadros resumen y matrices de riesgos.



B.11.4.2 Plan de mitigación de las vulnerabilidades identificadas.

Es el conjunto de inversiones y su respectiva gestión hacer realizables las medidas de control.

Parámetros los lineamientos de inversión:


1. Amenazas sísmicas.

2. Amenazas por deslizamientos.

3. Amenazas por maremotos y tsunamis.

4. Amenazas por inundaciones y avalanchas.

5. Amenazas por productos volcánicos.

6. Amenazas por agentes externos.

7. Amenaza intrínseca de falla por depreciación.

8. Amenazas antrópicas.

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B.11.4.3 Planes de contingencia

Elemento operativo de corto plazo que apoye las medidas de control de largo plazo que se deben ejecutar.

Debe tener en cuenta todos los agentes presentes en la operación y servicio del sistema.

Debe incluir:

1. Los procedimientos de acción para solucionar las fallas del sistema.2. Los protocolos de comunicaciones para informar a los usuarios, a las autoridades, a los entes reguladores, a las autoridades de salud

y así definir las alarmas tempranas. 3. El análisis de los eventos y seguimiento a la evolución de los mismos.



B.11.5 Gestión, análisis del riesgo y de la vulnerabilidad de la calidad

del agua en sistemas de acueducto.

• Los riesgos deben estar relacionados con pérdidas y sus efectos, en los usuarios y en los operadores.

• El análisis de las vulnerabilidades se hace sobre el servicio de acueducto, más que sobre la infraestructura.

• Las desviaciones y los problemas generados en la calidad del agua, están relacionados con la gestión y la operación de la infraestructura existente.


B.11.5.1 Riesgos asociados a la calidad del agua.

Riesgos Especificaciones de Riesgo Posible Valoración del

Riesgo

Salud Humana

Enfermedades digestivas agudas. Atención tratamientos convencionales.

Enfermedades digestivas crónicas. Atención tratamientos especializados.

Contaminación con sustancias letales.

Sin valoración cuantitativa. En el análisis de riesgo debe prevalecer la vida.

Confianza Institucional

Efectos de cambios en los indicadores organolépticos.

1. Falta de incentivo el pago del servicio.

2. Costos relacionados con demandas.

Enfermedades relacionadas con la calidad del agua.

1. Falta de incentivo del pago por los servicios.

2. Presión Social que puede r operaciones.

3. Demandas.

Costos Operativos

Consumos dejados de facturar agua con bajos índices de calidad o con contaminantes.

Costos según las tarifas, los costos operativos y demás relacionados.

Agua requerida estabilizar el sistema, lavados y drenajes. Operaciones adicionales y de contingencia estabilizar el sistema, lavados y drenajes.

Facultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería Civil y AmbientalCentro de Investigación en Acueductos y Alcantarillados - CIACUAB.11.5.2 Toma de muestras-Indicadores del

riesgo.Efectos sobre la salud humana asociados con la calidad del agua consumo.

Cuantificación del riesgo:

•Índice de Riesgo de la Calidad del Agua Consumo Humano (IRCA)

•Índice de Riesgo Municipal por Abastecimiento de Agua Consumo Humano (IRABAm)

Establecidos en el Decreto 1575 de 2007 expedido por el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial y el Ministerio de la Protección Social.


B.11.5.3 Amenazas a la calidad del agua en sistemas de acueducto.

Tabla B. 11.3 Amenazas de la calidad del agua en sistemas de acueducto

Contaminación

Amenaza Genérica

Amenaza EspecíficaNivel de Impacto-

Probabilidad de Ocurrencia

Descargas Contaminant

es

Descargas de Aguas Residuales Aguas Arriba de los

Cuerpos de Abastecimiento

Depende de:• Nivel de contaminación• Tamaño de los asentamientos humanos respectivos.

Bacterianas Fugas de Aguas Residuales en Alcantarillados

Depende de:• Tipo de sistema de alcantarillado• Estado de fugas• Interferencias entre los sistemas• Probabilidad de ocurrencia.

CancerígenasDescargas de Contaminantes

sobre los cuerpos de Abastecimiento

Depende de:• Sustancia contaminante y su riesgo inherente. • Probabilidad de ocurrencia.Letales

Descargas de Contaminantes sobre el Sistema de

Distribución



Cambios de la calidad del agua en las fuentes Amenaza Genérica



Cambios en la Calidad del

Agua cruda en los Cuerpos de Abastecimient

o (Cuencas-Acuíferos-Ríos)

Cambios súbitos en la calidad del agua cruda.

Depende de:

• La hidrología propia de la cuenca y su calidad del agua.

Cambios paulatinos y sostenidos de

la calidad del agua cruda.

Depende de:

• La hidrología de largo plazo de la cuenca.• Agentes externos asentados sobre la cuenca.•Cambio climático.




Fallas operativas propias del sistema de acueductoAmenaza Genérica



Fallas Operativas

sobre el Sistema de Acueducto

Desviaciones en las dosificaciones de Tratamiento

El impacto debe tener en cuenta cada proceso del tratamiento.

Desviaciones en las operaciones de TratamientoCambios de esquemas de

operación de la distribución que pueden producir cambios

en los indicadores organolépticos.

Depende de:• La estructura del sistema• La operación hidráulica• El comportamiento de los indicadores organolépticos.

Apertura-Cierre de válvulas que pueden producir cambios

en los indicadores organolépticos.

Depende de:• La operación hidráulica del sistema.

Operaciones de MantenimientoDepende de:• La estructura del sistema• La operación hidráulica.



B.11.5.4 Análisis de la vulnerabilidad del sistema ante eventos de falla de la calidad del agua

• La vulnerabilidad del sistema ante los eventos de falla de la calidad del agua está relacionada con las condiciones operativas y de gestión del sistema.

• Cada evento causante de falla debe relacionarse con algún macro-proceso de abastecimiento, tratamiento y distribución.

• Las amenazas tienen efectos en cadena sobre los demás procesos.


Macroproceso Proceso-Sistema Vulnerabilidad

Proceso de Abastecimient

o

Sostenimiento de las Cuencas-Ríos-Acuíferos

Falta de Planeación y Gestión.

Monitoreo Calidad Agua Cruda-Cuencas-Ríos-Acuíferos

Falta de Gestión y Medición.

Monitoreo de la Hidrología de los cuerpos de Abastecimiento-

Cuencas, Ríos, Acuíferos.

Falta de medición, seguimiento y estudios periódicos.

Captación del Agua Cruda-Bocatomas, Pozos, Embalses,

Estaciones de Bombeo, Aducciones.

Falta de Medición, mantenimiento.

Abastecimiento


Tabla B. 11.4 Esquema de vulnerabilidades de sistemas de acueducto para el mantenimiento de la calidad del agua


Macroproceso

Proceso-Sistema Vulnerabilidad

Proceso de Tratamient

o

Aireación y remoción de hierro.

Falta de flexibilidad por fuera de los valores de operación normal o de diseño.

Coagulación.

Floculación

Sedimentación.

Filtración.

Desinfección

Control y Monitoreo del Tratamiento.

Falta de Medición y Manuales de Operación.

Planes de Contingencia.Falta de aplicabilidad y seguimiento a los planes.

Tratamiento


Tabla B. 11.4 Esquema de vulnerabilidades de sistemas de acueducto para el mantenimiento de la calidad del agua


Macroproceso

Proceso-Sistema Vulnerabilidad

Proceso de Distribución

Proceso de Operación General-Despacho-Bombeos-Controles

Hidráulicos.

Falta de planeación de las operaciones.

Proceso de Mantenimiento Correctivo-Preventivo

Falta de mantenimiento de los tanques y estructuras de control.Realizar operaciones sin tener en cuenta calidad del agua.

Proceso de Sectorización-Macromedición.

Falta de flexibilidad la suplencia del servicio y la medición.

Proceso de Control y Monitoreo de la Operación.

Falta de medición y seguimiento de los efectos de la operación.

Proceso de Monitoreo y Muestreo de la Calidad del

Agua.

Falta de medición, adecuados puntos de toma de muestras, Gestión del seguimiento y análisis periódico.

Planes de ContingenciaFalta de protocolos de comunicación y alarmas tempranas.

Distribución



En el análisis de la vulnerabilidad se debe realizar una matriz que correlacione los eventos críticos con los esquemas de operación del sistema.

Con respecto a eventos críticos se debe tener en cuenta:

1. Disminución de la calidad del agua en las cuencas de las fuentes de abastecimiento.

2. Fallas en el tratamiento.

3. Condiciones hidráulicas y operacionales en la red de distribución.

4. Acciones externas de orden público.

•Se deberán analizar las posibles variaciones de la calidad del agua y determinar aquellas que están por fuera de la normatividad vigente.



B.11.5.5 Análisis, evaluación y valoración del riesgo en calidad del agua.

Análisis del riesgo:

1.La categorización de los riesgos asociados con los problemas de la calidad del agua.

2.Desarrollar la definición de las Amenazas internas y externas a los macro-procesos y procesos del sistema de acueducto y los análisis de las vulnerabilidades de los procesos, con base en los riesgos asociados a la calidad del agua.

3.Realizar el análisis de valoración de los riesgos, cruzando Amenazas y vulnerabilidades, el análisis de las medidas de control y así los impactos en los riesgos residuales.

4.Definir las medidas de control más ajustadas desde el punto de vista operacional, institucional y estratégico mediante la formulación del mapa de riesgos y la política general de gestión del riesgo.


Aspectos adicionalesB.11.5.6 Mapa de riesgos

• El Mapa de Riesgos la Calidad del Agua, se debe formular con base en los macro-procesos y los procesos respectivos.

B.11.5.7 Medidas de control-Planes de mitigación-Planes de contingencia

• Las medidas de control del riesgo en el tema calidad del agua, deben ser acciones encaminadas a la optimización de la operación de los procesos:

– Los sistemas deben ser capaces de reaccionar a los cambios en las condiciones de entrada.

– Se deben tener herramientas de auto monitoreo y control para generar alarmas tempranas efectivas.

– Se deben asociar al abastecimiento, tratamiento y distribución.


B.11.5.8 Planes de contingencia

• Los planes de contingencia deben estar enfocados a:

– Dar las alarmas tempranas.

– Definir los procedimientos el restablecimiento de las condiciones óptimas de la prestación del servicio.

– Definir el protocolo de comunicaciones.

– Definir los lineamientos el análisis de los eventos y los indicadores de seguimiento de los planes.

Aspectos adicionales


B.11.5.8 Planes de contingencia (Continuación)

• Deben incluir como mínimo:– Procedimientos de aviso. – Protocolos de comunicaciones con las diferentes

autoridades.– Líneas de mando y autoridades de salud. – Procedimientos el restablecimiento de la operación

óptima del sistema.– Procedimientos de análisis de los eventos de falla con:

• La validación de los efectos mediante simulaciones hidráulicas.

• Los análisis de las operaciones realizadas en un esquema causa-efecto.

• La determinación de las oportunidades de mejora.

Aspectos adicionales


Título DSISTEMAS DE RECOLECCIÓN Y

EVACUACIÓN DE AGUAS RESIDUALES DOMÉSTICAS Y AGUAS

LLUVIAS

REGLAMENTO TÉCNICO DEL SECTOR DE AGUA POTABLE Y

SANEAMIENTO BÁSICORAS


La infraestructura existente y la proyectada deben tener un programa de gestión y mitigación de riesgo estructurad, donde se tengan en cuenta todas las condiciones de posible afectación que conlleven a fallas del sistema.

D.10.1 Aspectos preliminares


Elementos Programa de Gestión de Riesgo y mitigación:

1. Plan general de Gestión del Riesgo: -Diagnóstico del sistema.-Programa General de Acciones-Esquema de Indicadores de Gestión de Riesgo (valoración de vulnerabilidad, amenazas y riesgos)

2. Plan de obras para la mitigación de vulnerabilidades.3. Manual de acción ante contingencias operativas y

administrativas.

D.10.1 Aspectos preliminares


Los riesgos dentro de los sistemas de recolección y evacuación de aguas residuales y lluvias están relacionados principalmente con las afectaciones sobre bienes, condiciones de integralidad, servicios y de estabilidad de la comunidad cuando se presentan fallas en la operación del sistema.

D.10. 9. GESTIÓN, ANÁLISIS DEL RIESGO Y DE LA VULNERABILIDAD DE LAS AFECTACIONES

PRODUCIDAS DE LAS FALLAS DE LOS SISTEMAS DE ALCANTARILLADO


D.10.9.1. Riesgos asociados con las fallas del sistema de alcantarillado

Existen cuatro grandes grupos de riesgos asociados con las fallas de la operación:

1. La afectación de la salud humana, relacionada con el saneamiento básico.

2. Pérdidas de la infraestructura misma, en los casos que esta falla estructuralmente por causas externas.

3. El riesgo operativo.

4. El riesgo relacionado con la confianza institucional.

D.10.9. GESTIÓN, ANÁLISIS DEL RIESGO Y DE LA VULNERABILIDAD DE LAS AFECTACIONES



Riesgos Generales

Especificaciones de Riesgo

Posible Valoración del

Riesgo

Salud HumanaEfecto de las fallas en la operación.

Costos asociados a la atención en salud.

Infraestructura Afectada

Pérdida de la infraestructura afectada-Sistema afectado.

Costo de Inversión.

Fallas Operativas

Pérdidas asociadas con las afectaciones que ocasionen las fallas en el sistema.

Costos asociados a la afectación misma.

Mal funcionamiento de los demás componentes del sistema.

Costos operativos y demás relacionados.

Operaciones adicionales y de contingencia.

Confianza Institucional

Pérdida de la confianza institucional.

1- Falta de incentivo para el pago del servicio.2- Costos relacionados con demandas.

Tabla D.10.3. Estructura de riesgos asociados a fallas de la operación de los sistemas de alcantarillado


D.10.9.2. Medidas de Control – Planes de Mitigación de la Vulnerabilidad

Las Medidas de Control para los Riesgos causados por fallas en los Sistemas de Alcantarillado deben ser encaminadas a la prevención de las fallas mediante la optimización hidráulica del sistema, mediante el seguimiento detallado de la operación y mediante la mejora continua de los procedimientos de mantenimiento correctivo.

D.10.9. GESTIÓN, ANÁLISIS DEL RIESGO Y DE LA VULNERABILIDAD DE LAS AFECTACIONES



Las diferentes Medidas de Control del Plan de Mitigación de la vulnerabilidad para esta amenaza deben trabajarse para los tres tipos de sistemas:

• Sistemas de alcantarillado de aguas lluvias• Sistemas de alcantarillado de aguas residuales • Sistemas combinados



Las medidas de control deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

1.Evaluación y diagnóstico de la operación hidráulica del sistema.

2.Programa de optimización hidráulica del sistema.

3.Programa de monitoreo y control de la operación.

4.Estructuración de Planes de Contingencia y Protocolos de Comunicaciones.



Los Planes de Contingencia deberán estar enfocados a:

• Dar las alarmas tempranas.• A definir los procedimientos para el restablecimiento

de las condiciones óptimas de la prestación del servicio.

• A definir el protocolo de comunicaciones.• A definir los lineamientos para el análisis de los

eventos y los indicadores de seguimiento de los Planes.

La validación de los efectos esperados puede realizarse mediante simulaciones hidráulicas.



MUCHAS GRACIAS

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