1. 1. Breve resumen de la situacin problemtica que se enfrenta en relacin al tema y la importancia de investigar el tema. ..
2. 2. OBJETIVOS GENERAL ESPECFICOS Conocer el nivel de satisfaccin y clima laboral de los trabajadores de la empresa de calzado Huellitas del distrito el Porvenir. Dar a conocer el tiempo de trabajo de los empleados en la empresa. Diagnosticar los niveles de educacin. Conocer el grado de satisfaccin de cada trabajador de la empresa de calzado Huellitas. Medir el nivel de confianza que hay de jefe a colaborador. Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores. Definir que motiva a los trabajos a ejercer de manera efectiva su trabajo.
3. 3. ITEMS VARIABLES SEGN SU NATURALEZA SEGN SU ESCALA DE MEDICION Sexo Cual. Dicotmico nominal Edad Cuant. Continua nominal rea de trabajo Cual. Politmica ordinal Tiempo de trabajo Cual. Politmica nominal Cual es su nivel de educacin Cual. Politmica ordinal Cuanto es su sueldo mensualmente Cuant. Continua razn Esta de acuerdo con la remuneracin Cuant. Continua razn Haz tenido algn problema con el jefe Cual. Politmica nominal Su jefe le designa trabajos extras Cual. Dicotmico nominal Ha tenido algn inconveniente con algn administrativo de la empresa Cual. Dicotmico nominal
4. 4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos : TECNICA:ENCUESTA INSTRUMENTO: CUESTIONARIO (adjuntar modelo del instrumento utilizado.
5. 5. III. RESULTADOS Considerar para el anlisis 1 caracteristicas de la muestra 2 resultados segn los objetivos propuestos) Anlisis estadstico: A) Anlisis estadstico Descriptivo (Cuadros, grficos, medidas de tendencia central de posicin y dispersin) B) Anlisis de Regresin y Correlacin C) Anlisis Inferencial (Formulacin y Prueba de Hiptesis)
6. 6. Caractersticas de la muestra seleccionada CUADRO N01 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn el gnero GNERO N DE PERSONAS PORCENTAJES DE PERSONAS FEMENINO 4 21.05% MASCULINO 15 78.95% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 4 15 0 5 10 15 20 Femenino Masculino NmerodeTrabajadores Gnero NMEROS DE TRABAJADORES SEGN EL SEXO Femenino Masculino GRFICO N 01
7. 7. CUADRO N 2 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn la edad FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir EDADES N DE TRABAJADORES FRECUENCIA ACUMULADA PORCENTAJE DE TRABAJADORES PORCENTAJE ACUMULADO 22-29 5 5 26% 26% 29-36 6 11 32% 58% 36-43 3 14 16% 74% 43-50 5 19 26% 100% TOTAL 19 100% 26% 32% 16% 26% 0% 10% 20% 30% 40% 22-29 29-36 36-43 43-50 Grfico de barras segn las edades de los empleados 22-29 29-36 36-43 43-50 Intervalo GRFICO N 02 Caractersticas de la muestra seleccionada :
8. 8. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL a. Calculando la Media: c. Calculando la Moda: b. Calculando la Mediana: = . = . = . n fiX x i i 1 1 12 ii i n FF F ALIMe
9. 9. MEDIDAS DE DISPERSIN a. Calculando la VARIANZA: c. Calculando RL COEFICIENTE DE VARIACIN b. Calculando la DESVIACIN ESTANDAR
10. 10. REAS DE TRABAJO N DE PERSONAS PORCENTAJES DE PERSONAS ARMADO 2 10.53% AYUDANTE DE ARMADO 4 21.05% AYUDANTE DE CORTADO 1 5.26% CORTADO 5 26.32% COSIDO 4 21.05% PERFILADO 3 15.79% TOTAL GENERAL 19 100.00% CUADRO N 03 Personas que laboran en la empresa de calzado huellitas" segn las reas de trabajo FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 10.53% 21.05% 5.26% 26.32% 21.05% 15.79% PORCENTAJEDETRABAJADORES REAS DE TRABAJO GRFICO DE BARRAS SEGN LAS REAS DE TRABAJO Armado Ayudante de Armado Ayudante de Cortado Cortado Cosido Perfilado GRFICO N 03 Caractersticas de la muestra seleccionada INTERPRETACIN:
11. 11. Objetivo 1: Dar a conocer el tiempo de trabajo que tienen los trabajadores en nuestra empresa. CUADRO N 04 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn el tiempo de trabajo TIEMPO DE TRABAJO N DE TRABAJADORES FRECUENCIA ACUMULADA PORCENTAJE DE TRABAJADORES PORCENTAJE ACUMULADO 5 - 29 9 9 47% 47% 29 - 53 4 13 21% 68% 53 - 77 5 18 26% 95% 77 - 101 1 19 5% 100% TOTAL 19 100% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRFICO N 04 0 2 4 6 8 10 5 - 29 29 - 53 53 - 77 77 - 101 NDETRABAJADORES MESES GRFICO LINEAL SEGN EL TIEMPO DE TRABAJO Ser TIEMPO DE TRABAJO Dis
12. 12. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL CUADRO N 04 a. Calculando la Media: c. Calculando la Moda: b. Calculando la Mediana: = . = = n fiX x i i 1 1 12 ii i n FF F ALIMe
13. 13. MEDIDAS DE DISPERSIN a. Calculando la VARIANZA: c. Calculando RL COEFICIENTE DE VARIACIN b. Calculando la DESVIACIN ESTANDAR
14. 14. Objetivo 2: Diagnosticar los niveles de educacin CUADRO N 05 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn el nivel de educacin NIVEL DE EDUCACION N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES PROFESIONAL 1 5.26% SECUNDARIO 8 42.11% TCNICO 10 52.63% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRAFICO N05 0.00% 50.00% 100.00% profesional secundario tecnico 5.26% 42.11% 52.63% PORCENTAJEDETRABAJADORES NIVELES DE EDUCACION GRFICO DE BARRAS SEGN EL NIVEL DE EDUCACIN profesional secundario tecnico
15. 15. Objetivo 3: Conocer el grado de satisfaccin de los trabajadores de la empresa ( anlisis del salario recibido) CUADRO N 06 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas segn el sueldo SUELDOS N DE TRABAJADORES FRECUENCIA ACUMULADA PORCENTAJE DE TRABAJADORES PORCENTAJE ACUMULADO 700 5 5 26% 26% 750 7 12 37% 63% 790 3 15 16% 79% 800 4 19 21% 100% Total 19 100% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRFICO N 06 0% 10% 20% 30% 40% 700 750 790 800 Porcentajedetrabajadores Sueldos de trabajadores HISTOGRAMA SEGN EL SUELDO DE LOS TRABAJADORES INTERPRETACIN: Dis
16. 16. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL , CUADRO N 06 a. Calculando la Media: c. Calculando la Moda: b. Calculando la Mediana: = . = = n fiX x i i 1
17. 17. Objetivo 3: Conocer el grado de satisfaccin de los trabajadores de la empresa ( anlisis de la satisfaccin con la remuneracin que les brinda la empresa). CUADRO N 07 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn la satisfaccin de la remuneracin SATISFACCION DE REMUNERACION N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES NO 6 31.58% SI 13 68.42% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRFICO N 07 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% No Si 31.58% 68.42% PORCENTAJES DE TRABAJADORESSATISFACCINDEREMUNERACIN GRFICO DE BARRAS SEGN LA SATISFACCIN LABORAL No Si INTERPRETACIN:
18. 18. CUADRO N 8 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn el ambiente organizacional AMBIENTE ORGANIZACIONAL N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES NO 5 26.32% SI 14 73.68% TOTAL GENERAL 19 100.00% GRFICO N 8 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% No Si PorcentajodeTrabajadores Ambiente Organizacional GRFICO DE BARRAS SEGN EL AMBIENTE LABORAL DE LA EMPRESA No Si INTERPRETACIN: FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir Objetivo 3: Conocer el grado de satisfaccin de los trabajadores de la empresa ( anlisis del ambiente donde laboran )
19. 19. CUADRO N 9 GRFICO N 9Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn la satisfaccin de los empleados SATISFACCION DE LOS EMPLEADOS N DE EMPLEADOS PORCENTAJES DE LOS EMPLEADOS SATISFECHOS NO 5 26.32% SI 14 73.68% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 26% 74% GRAFICO CIRCULAR SEGN LA SATISFACCIN DE LOS EMPLEADOS No Si INTERPRETACIN: Objetivo 3: Conocer el grado de satisfaccin de los trabajadores de la empresa
20. 20. CUADRO N 10 Personas que laboran en la empresa de calzado huellitas Segn los problemas que tengan con el jefe PROBLEMAS N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES LEVE 7 36.84% NINGUNO 12 63.16% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRFICO N 10 37%63% GRFICO CIRCULAR SEGN LOS PROBLEMAS QUE SE HALLAN TENIDO O NO CON EL JEFE Leve Ninguno INTERPRETACIN: Objetivo 4: Conocer el clima laboral de los trabajadores de la empresa ( anlisis sobre problemas)
21. 21. CUADRO N 11 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn inconvenientes con algn administrativo de la empresa INCONVENIENTES N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES NO 14 73.68% SI 5 26.32% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRFICO N 11 0 20 No Si 14 5 NdePersonas Incomvenientes GRFICOS DE BARRAS SEGN LOS INCOMVENIENTES CON LOS ADMINISTRADORES DE LA EMPRESA No Si INTERPRETACION: Objetivo 4: Conocer el clima laboral de los trabajadores de la empresa ( anlisis de inconvenientes en la empresa)
22. 22. CUADRO N 12 Personas que trabajan en la empresa de calzado Huellitas Segn el clima laboral CLIMA LABORAL N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES Mal 6 31.58% Bueno 13 68.42% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 32% 68% GRFICO CIRCULAR SEGUN EL CLIMA LABORAL DE LA EMPRESA "HUELLITAS" No Si GRFICO N 12 INTERPRETACIN: Objetivo 4: Conocer el clima laboral de los trabajadores de la empresa (
23. 23. CUADRO N 13 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn las gratificaciones GRATIFICACIONES N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES NO 9 47.37% SI 10 52.63% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 47% 53% GRFICO CIRCULAR SEGN EL PORCENTAJE DE GRAFICACIONES No Si GRFICO N 13 INTERPRETACIN: Objetivo 5: Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores (anlisis de gratificaciones)
24. 24. CUADRO N 14 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn los seguros SEGUROS N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES SI 11 57.89% NO 8 42.11% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir GRFICO N 14 58% 42% GRAFICA CIRCULAR SEGN EL PORCENTAJE DE SEGURO Si No INTERPRETACIN: Objetivo 5: Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores (anlisis de SEGUROS)
25. 25. CUADRO N 15 GRFICO N 15Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn las vacaciones. VACACIONES N DE TRABJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES NO 10 52.63% SI 9 47.37% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 53%47% GRAFICO CIRCULAR SEGN EL GRFICO DE VACACIONES No Si INTERPRETACIN: Objetivo 5: Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores (anlisis de VACACIONES)
26. 26. CUADRO N 16 GRFICO N 16Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn los servicios SERVICIOS BRINDADOS POR LA EMPRESA N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE TRABAJADORES NO SIEMPRE 6 31.58% SI 13 68.42% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 0 5 10 15 No siempre Si NdeTrabajadores Servicios Brindados por la empresa GRAFICO DE BARRA SEGN LA CONCORDANCIA SOBRE LOS SERVICIOS BRINDADOS POR LA EMPRESA No siempre Si INTERPRETACION: Objetivo 5: Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores (anlisis de SERVICIOS BRINDADOS)
27. 27. CUADRO N 18 GRFICO N 18Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn las capacitaciones CAPACITACIONES QUE RECIBEN LOS EMPLEADOS DE LAEMPRESA N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DEL PERSONAL CAPACITADO NO 6 31.58% SI 13 68.42% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 0 5 10 15 No Si Total, 13 NdeTrabajadores Capacitaciones que reciben los empleados de la Empresa GRFICO DE BARRA SEGN LOS TRABAJADORES CAPACITADOS Y NO CAPACITADOS INTERPRETACIN: Objetivo 5: Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores (anlisis de CAPACITACIONES)
28. 28. CUADRO N 19 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn las ultimas capacitaciones MESES DE CAPACITACIN N DE TRABAJADORES FRECUENCIA ACUMULADA PORCENTAJE DE TRABAJADORES PORCENTAJE ACUMULADO 2 5 5 26% 26% 3 6 11 32% 58% 4 8 19 42% 100% TOTAL 19 100% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir 0% 20% 40% 60% 2 3 4 PORCENTAJEDETRABAJADORES MESES DE CAPACITACIN GRFICO LINEAL SEGN LAS LTIMAS CAPACITACIONES GRFICO N 19 INTERPRETACION: El cuadro muestra que el 46% del total de los trabajadores tuvieron su ltima capacitacin hace 4 meses, el 38% hace tres meses y el restante que es el 15% ha tenido su capacitacin hace 2 meses. Dis Objetivo 5: Mostrar los beneficios que ofrece la empresa Huellitas a sus trabajadores (anlisis de CAPACITACIONES)
29. 29. Objetivo 6: Saber que sugerencias hay por parte de los trabajadores para mejorar la calidad de su trabajo. CUADRO N 20 Personas que laboran en la empresa de calzado Huellitas Segn las sugerencias por parte de los trabajadores. SUGERENCIAS POR PARTE DE LOS TRABAJADORES N DE TRABAJADORES PORCENTAJES DE SUGERENCIAS BRINDARNOS MEJORES SERVICIOS 3 15.79% TENER MEJOR REMUNERACIN 1 5.26% TENER MEJOR TECNOLOGA 10 52.63% TENER UN MEJOR SEGURO 3 15.79% TENER UNA MEJOR REMUNERACIN 2 10.53% TOTAL GENERAL 19 100.00% FUENTE: Encuesta aplicada a los trabajadores de la Empresa de Calzado Huellitas del Distrito El Porvenir
30. 30. Regresin y correlacin = Bo= () 1 = 133.79 15467.68 =0.0086 Bo= 3.16 0.0086 36.74 = 2.844036 y = 0.0086x + 2.8401 R = 0.0924 0 1 2 3 4 5 0 50 100 150 ULTIMASCAPACITACIONES TIEMPO DE TRABAJO Series1 Linear (Series1) HORAS EXTRAS SUELDOS 5 700 7 750 3 790 4 800 REGRESION Y CORRELACIN
31. 31. PRUEBA DE HIPTESIS DE PROMEDIO PRUEBA DE HIPTESIS sobre la media varianza desconocid a (muestra pequea n