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REDES SOCIALES EN LOS NEGOCIOS

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Page 1: Expo redes de negocios

REDES SOCIALES EN LOS NEGOCIOS

Page 2: Expo redes de negocios

ACTIVIDADES REALIZADAS EN INTERNET

http://www.slideshare.net/humanlevel/posicionamiento-en-buscadores-seo-y-sem-bsicos

Page 3: Expo redes de negocios

COMO LOGRAR POSICIONAMIENTO EN UN BUSCADOR

Page 4: Expo redes de negocios

EN QUE SE FIJA LA ARAÑA DEL BUSCADORCUANDO RASTREA UNA PAGINA WEB

1. Títulos2. Títulos de capítulos3. Contenido

EN QUE SE FIJA LA ARAÑA DEL BUSCADORCUANDO VISITA UNA PAGINA WEB

1. Título de la programacion

Page 5: Expo redes de negocios

FACTORES DE POSICIONAMIENTOPALABRAS CLAVES

RELEVANCIA

INDEXABILIDAD

POPULARIDAD

Page 6: Expo redes de negocios

ESTADISTICAS

Page 7: Expo redes de negocios

EMPRESAS Y REDES SOCIALES 8 de cada 10 empresas lo utilizan para ser Branding

(para dar a conocer su marca).

7 de cada 10 para mantener el contacto con sus clientes.

Más de la mitad para las relaciones públicas y la generación de lead

Otros usos son la fidelización de clientes, la investigación de mercados y soporte publicitario

Page 8: Expo redes de negocios

EN PROMEDIO CADA GRAN COMPAÑÍA TIENE….

• 6 Perfiles en Twitter• 4 Páginas en Facebook• 2 Canales en Youtube• 7 Blogs Empresariales

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Page 10: Expo redes de negocios
Page 11: Expo redes de negocios

“frecuencia de actualización de ofertas y promociones, nivel de implicación demostrado por los fans, ritmo de crecimiento y creatividad en el uso de la red social”.

LAS 50 EMPRESAS QUE MEJOR LO ESTÁN HACIENDO EN FACEBOOK……..!

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Page 13: Expo redes de negocios

http://www.facebook.com/cocacola

http://www.facebook.com/Disney

http://www.facebook.com/Starbucks

Page 14: Expo redes de negocios

•Aumento del 38 al 67% la participación de las empresas por este medio.

•9 de cada 10 empresas lo usan para enviar noticias coorporativas.

•4 de cada 10 empresas lo utilizan como canal de atención al cliente.

•3 de cada 10 empresas lo usan para informar ofertas concretas o distribuir publicidad.

•1 de cada de 10 empresas utilizan esta red para reclutar personal.

•En Asia, el uso de esta red creció del 40% al 67% y en Europa creación del 71% al 83%.

Page 15: Expo redes de negocios

Tuvo un aumento del 38% al 67% (el 62% de las empresas lo utilizan como instrumento de servicio para canalizar y dar respuesta a las quejas de los clientes).

El 50% de las empresas utilizan la aplicación “Retweet”.

“Lo que las compañías valoran más de Twitter es la posibilidad de interactuar en tiempo real con personas que están interesadas en la empresa”.

COMUNICACIÓN BILATERAL!

Page 17: Expo redes de negocios

Facebook es la red social número uno por excelencia, pero las empresas número uno del mundo prefieren Twitter.

•El 77% de las grandes compañias utilizan Twitter (crecimiento del 18% en el 2010)

•El 61% de las grandes compañías están presentes en Facebook (crecimiento del 13% en el 2010)

“Twitter es la plataforma social más utilizada por las empresas, aunque las páginas de Facebook acumulan más fans que seguidores las cuentas de Twitter”

Page 18: Expo redes de negocios

VENTAJAS Y

PUNTOS POR PENSAR

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78% de las personas creen en recomendaciones de otras personas

+ DE 100 MILLONES DE USUARIOS

43% DE LOS VIDEOS DE LA WEB ESTÁN EN YOU TUBE

SE CREAN VIDEOS QUE APOYEN LOS PRODUCTO O SERVICIOS DE LA EMPRESA

COMO POSICIONAR UN VIDEO?* TITULO RELACIONADO CON EL PRODUCTO Y NO EL NOMBRE DE LA EMPRESA

• INSERTAR ETIQUETAS CON PALABRAS CLAVES

Page 21: Expo redes de negocios

• Eliminación de fronteras funcionales, geográficas o profesionales

• fronteras funcionales, geográficas o profesionales• Aumentar la satisfacción del cliente (permite un

contacto "real" de clientes potenciales con personas concretas de nuestra empresa).

• Reducción de costes en la selección de personal• Facilita el trabajo con equipos dispersos

geográficamente • Atracción de trabajadores cualificados

VENTAJAS DE FACEBOOK

Page 22: Expo redes de negocios

COMO HACER UNA PAGINA DE FACEBOOK

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

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HERRAMIENTAS DE FACEBOOK

•PAGINAS DE FANS• GRUPOS•FANBOX•ANUNCIOS PATROCINADOS•APLICACIONES•FACEBOOK CONNECT

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1ER PASO

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2DO PASO

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3ER PASO

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4TO PASO

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5TO PASO

Page 29: Expo redes de negocios

FANS DE FACEBOOK

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ANUNCIOS PATROCINADOS

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MONITOREO ANUNCIOS PATROCINADOS

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COMO HACER UN BLOG

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

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1ER PASO

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2DO PASO

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3ER PASO

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4TO PASO

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5TO PASO

Page 38: Expo redes de negocios

COMO HACER UNA PAGINA DE LINKEDIN

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

Page 39: Expo redes de negocios

HERRAMIENTAS DE LINKEDIN

•PERFILES PERSONALES•PERFILES DE EMPRESAS•GRUPOS•PREGUNTAS Y RESPUESTAS•PRESENTACIONES VIRTUALES•ANUNCIOS PATROCINADOS

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1ER PASO

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2DO PASO

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3ER PASO

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4TO PASO

Page 44: Expo redes de negocios

POSICIONAMIENTO DE EMPRESAS Se posicionan primero las empresas a menor grado de separación del perfil personal

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POSICIONAMIENTO DE EMPRESAS

Page 46: Expo redes de negocios

PREGUNTAS Y REPUESTAS

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COMO HACER UNA PAGINA DE TWITTER

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

Page 48: Expo redes de negocios

HERRAMIENTAS DE TWITTER

•PERFILES PERSONALES•PERFILES DE EMPRESAS•TWITTER SEARCH

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1ER PASO

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2DO PASO

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3ER PASO

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4TO PASO

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5TO PASO

Page 54: Expo redes de negocios

TWITTER SEARCHPARA MONITOREAR MARCA

Page 55: Expo redes de negocios

TWITTER SEARCHPARA POTENCIALES CLIENTES

Page 56: Expo redes de negocios

¿COMO OBTENEMOS FANS?

•Sugiriendo que sigan la empresa en Facebook o twitter.•Motivando con los que ya son fans y los box de ellos acerca de la empresa.•Sorteos, regalos, descuentos, noticias, articulos

Page 57: Expo redes de negocios

COMO HACER UNA PAGINA DE YOUTUBE

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

Page 58: Expo redes de negocios

1ER PASO

Page 59: Expo redes de negocios

2DO PASO

Page 60: Expo redes de negocios

3ER PASO

Page 61: Expo redes de negocios

4TO PASO

Page 62: Expo redes de negocios

5TO PASO

Page 63: Expo redes de negocios

6TO PASO

Page 64: Expo redes de negocios

7MO PASO

Page 65: Expo redes de negocios

COMO HACER UNA PAGINA DE PICASA

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

Page 66: Expo redes de negocios

1ER PASO

Page 67: Expo redes de negocios

2DO PASO

Page 68: Expo redes de negocios

3ER PASO

Page 69: Expo redes de negocios

4TO PASO

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5TO PASO

Page 71: Expo redes de negocios

BUSCADORES SEO / SEM

REDES SOCIALES

EN LOS NEGOCIOS

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SEARCH ENGINE OPTIMIZATION – SEOPOSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

http://www.slideshare.net/humanlevel/posicionamiento-en-buscadores-seo-y-sem-bsicos

Se trata de obtener y mantener a largo plazo, para una web concreta, los primeros puestos en los resultados que se obtienen en los buscadores mas utilizados por sus clientes potenciales, cuando estos introducen en los mismos conceptos de búsqueda relacionados con las informaciones, actividades, productos o servicios que dicha empresa ofrece.

Page 73: Expo redes de negocios

SEARCH ENGINE OPTIMIZATION – SEOPOSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

http://www.slideshare.net/humanlevel/posicionamiento-en-buscadores-seo-y-sem-bsicos

Page 74: Expo redes de negocios

SEM – ENLACES PATROCINADOS EN BUSCADORES

• Características Campaña Patrocinada- Se paga por click- Se controla mejor el segmento- Se controla mejor el presupuesto.- Se miden diariamente los resultados para hacer

correcciones.- Se pueden controlar las paginas donde se desea ver el

anuncio.

Page 75: Expo redes de negocios

DISEÑO ANUNCIO

Elegir palabras claves

Page 76: Expo redes de negocios

PRIMER PUESTO EN ENLACE PATROCINADO

Page 77: Expo redes de negocios

¿QUE PRESUPUESTO ASIGNAR?• Se puede estimar aprox, el numero de visitas que s

e pueden obtener de un importe determinado.• Importante medir la rentabilidad que se obtiene a

partir de la inversión.• Dependiendo del producto, la competencia de un

sector el presupuesto puede variar.• A medida que pasa el tiempo y se haga una

eficiente campaña el coste por click descenderá y se podrán obtener más visitas con el mismo presupuesto.

Page 78: Expo redes de negocios

SEO O SEM

Page 79: Expo redes de negocios

COSTOS

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Empresa Tolired.•Maneja publicidad en facebook:• 25 usd •su anuncio puede aparecer miles de veces, pero nosotros solo cobramos el click, es decir 1 click = 1 oportunidad de negocio

Publicidad en Facebook Empresarial Corporativo

No. Visitas Garantizas (clicks)*

1000 Clicks 2500 Clicks

Diseño de Banner (imagen de 110 x 80) Sí Sí

Reporte de Visitas Semanal Semanal

Segmentación de la Campaña (Género, Ubicación Geográfica, Edad, Situación Sentimental, etc.):

Sí Sí

http://www.tolired.com/publicidad-en-facebook

COSTOS FACEBOOK

Page 81: Expo redes de negocios

• Los anuncios de Facebook están compuestos por 3 partes:

• 1 Título de máximo 25 Caracteres. • 1 Gráfico (Banner) de 110 pixeles de ancho y 80

pixeles de alto. • 1 Cuerpo (texto) de máximo 135 Caracteres. • 1 vínculo a su página web o página de Facebook.

PUBLICIDAD EN FACEBOOK

Page 82: Expo redes de negocios

COSTOS1. OFERTA – BIDDINGSe basa en: Cost Per Click - cuando el objetivo es hacer que la

gente visite la pagina

Cuando vean el anuncio – cuando el objetivo es hacer crecer la marca y generar conciencia del producto o servicio.

http://www.facebook.com/adsmarketing/index.php?sk=cost

Page 83: Expo redes de negocios

* PD: Se establece un presupuesto en una campaña que se maneja diariamente.* La pauta se deja de mostrar cuando se ha cumplido el presupuesto diario.* Se puede pausar o borrar la pauta en el momento que se desee.

*LGD: Cantidad máxima que se genera de las impresiones y las ofertas ganadoras, se gasta en un día.Este LGD aumentara en la medida que se realicen los pagos.

2. PRESUPUESTO DIARIO Y LIMITE DE GASTOS DIARIOS:

Page 84: Expo redes de negocios