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Índice• Introducción• Justificación• Delimitación• Preguntas de investigación
• Objetivos de investigación • Marco teórico• Hipótesis• Autores• Diseño de investigación• Encuesta
• Formula• Mapa• Resultados• Conclusiones• Referencias• Cartel
INTRODUCCIÓN
En esta investigación se abarcaran los temas del porque es tan efectiva la publicidad de KFC así
como los medios en los que se maneja esta franquicia, que motiva a los clientes a acudir
frecuentemente a este establecimiento.Para esto será utilizado los enfoques cualitativo y cuantitativo, y técnicas de observación entrevista-
encuesta.
JUSTIFICACIÓN La empresa de comida rápida KFC es una empresa mundialmente reconocida, abarcando en casi su totalidad el territorio nacional.Su servicio abarca diversos medios de comunicación como son internet, tv, folletos, espectaculares etc.Se identificaran las maneras óptimas para mejorar el proceso de publicidad y lo que esto conlleva.Es posible conocer estos datos gracias a encuestas e información que se nos será brindada.
DELIMITACIÓN
San Luis Potosí, S.L.P
Sujeto de
estudio:Franquici
a KFC
Objeto de estudio:Impacto/ influencia
de la publicidad
de KFC
Enero – mayo 2015
PREGUNTAS DE INVESTIGACION
¿Qué tanta influencia tiene la publicidad en los clientes de cada restaurante KFC?
¿Los clientes desean ir a su KFC de preferencia sin
importar la distancia?
¿En qué se basan los
consumidores para elegir su KFC favorito?
Objetivo general
evaluar la efectividad
de la publicidad KFC S.L.P
Objetivo específi
coIdentificar que
medios publicitarios utiliza
KFC
Identificar por medio de los clientes, que
medios publicitarios
utilizados por KFC tiene más
influencia en ellos.
Marco teorico
Antecedentes
Abrió en 1952 en Salt Lake City
(Utah) su primer establecimiento
Coronel Harland Sanders creador
de la receta secreta
Contexto
KFC atiende a más de 12 millones de clientes por día en más de 115 países
y territorios en todo el mundo.
HIPÓTESIS
*objeto de estudio *sujeto de estudio
*variable independiente
*variable dependiente *variable inc.
La publicidad urbana en puentes, súper gráficos y volantes de KFC impacta a clientes jóvenes de 16-21 años al tomar la decisión de
consumir en los puntos de Tangamanga, Dorado e Hidalgo en San Luis Potosí.
AUTORES
Los comerciales virales emplean el humor que es a menudo parte de una estrategia de comercialización viral. (Zortman, 2014).
Se sugiere que “Children's Food Bill” regule fuertemente la publicidad de esta comida dirigida a los niños, y muchos otros países buscan tener el mismo fin para este tipo de publicidad. (Herrera de Noble,2014)
las estrategias ya conocidas por dicho establecimiento como los colores necesarios para generar el hambre, la publicidad en las afueras del restaurante, olores, texturas, promociones etc. (Cavildo, 2014)
• Cualitativo y cuantitativo
ENFOQUE
• No experimental- transeccional- correlacional causal.
DISEÑO
• Observación- entrevista- encuesta/cuestionario
TÉCNICAS
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
ENCUESTA
Encuesta
Calle Hidalgo
Plaza Tangamanga
Dorado
Carretera 57
Realizada en las distintas sucursales de
KFC
Formula
n=211,610 n’=10,000
n’==9,549
Se realizó la encuesta en las plazas comerciales
Sendero
Plaza San Luis
Tangamanga
El Dorado
Resultados
• El lugares más concurridos:
Hidalgo 27%;
Tangamanga 20%;
Plaza el dorado 16%
16%
20%
27%
13%
10%
14%
1.) ¿Cuál es tu KFC de preferencia?
a) Plaza Doradob) Tangamanga c) Hidalgod) Senderoe) Carretera 57f) Plaza San Luis
La mayoría prefiere estos establecimientos por diversas razones
pero la más común es por que esta de moda con un 36%
Razones de frecuentación a establecimientos KFC
29%
35%
35%
2.) Por qué frecuentas esta sucursal de KFC?
a) Esta cerca de mi casa b) está de moda c) tiene mejor servicio
Marketing sensorial
¿Que piensan de KFC? con un 40% pensaban en pollo.
40%
27%
19%
14%
6.)¿Si piensas en KFC que se viene a tu mente?
a) Pollo fritob) El coronelc) Promocionesd)calidad
Conclusiones
• A lo que llegamos con esta investigación, realmente los clientes no se dejan influenciar por la publicidad de esta empresa.
• Aun que también es un aspecto muy importante la publicidad por que es donde las personas conocen la empresa, y los productos.
REFERENCIAS
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REFERENCIAS
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REFERENCIAS