expo 2 paradigmas de la administración
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Los nuevos Los nuevos paradigmas de la paradigmas de la
administraciónadministración
“AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”
Los nuevos paradigmas de la Los nuevos paradigmas de la administraciónadministración
El desarrollo del cambio y la nueva El desarrollo del cambio y la nueva actividad del director ante el siglo actividad del director ante el siglo
XXIXXI
• Control total de calidad• Orientación al cliente• El tiempo como factor clave• Introducción de nuevas
herramientas• Justo a tiempo• Costeo basado en actividades• El crecimiento del sector servicios• Desarrollo de sistemas
tecnológicos• Enfoque de funciones cruzadas
Es una filosofía de una cultura de trabajo, que compromete al recurso humano con el
mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre la productividad y
con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir.
Ello se logra cuando el cliente determina si el producto o servicio ofrecido le proporciona un
valor, que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio.
El tiempo es la variable más relevante para el proceso de toma de decisiones.
Diseño, sistemas de ingeniería y fabricación asistidos por computadora
Este sistema implica elaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por
los clientes
Control total de calidad
Orientación hacia los clientes
El tiempo como factor clave
Introducción de nuevas
herramientas
Justo a tiempo
Sistema de información que determina qué actividades agregan valor y cuáles no, con el fin
de lograr el mejoramiento continuo.
Este último sector ha tenido un gran crecimiento y desarrollo en las últimas décadas, de tal manera que la mayoría de la población económicamente activa está trabajando en él y cada día son más
los que lo integran.
Diferentes paquetes y programas permiten a los administradores contar con una gran cantidad de
datos clasificados y presentados en diferentes maneras que faciliten la tarea de administrar las
empresas
Es indispensable que los responsables de generar informes administrativos conozcan muy bien las
actividades que realiza cada una de las funciones principales que se efectúan en una organización
Costos ABC
Crecimiento del sector de servicios
Tecnología de información
Enfoque de funciones cruzadas
Temas principales Efecto sobre administración
Efecto sobre contabilidad
Incremento de la competencia global
Enfoque al cliente
Abarcar una perspectiva mundial
Uso de medidas no financieras, en combinación con información contable innovadora y global
Incremento de la responsabilidad y apoyo empleados
Los empleados son parte importante del negocio, no solo
“trabajadores”
Un enfoque de mano de obra indirecta como elemento del costo
Incremento de los grupos de trabajo semi autónomos
Medidas de trabajo basadas en equipos de trabajo
La autoridad y responsabilidad se incrementan en niveles bajos
Controles personales y medidas personales
Incremento de la velocidad de los
cambios
Cambio de administración funcional a una por procesos
Desempeño de medidas de proceso
Incremento de la innovación
Tecnología para conseguir información nueva
Tecnología de información que soporta sistemas complejos
Tecnología reemplaza mano de obra
Las horas de mano de obra son menos importantes, las horas
máquina adquieren relevancia
El justificar nuevas tecnologías puede requerir nuevas medidas de
evaluación financiera
Surgimiento de organismos de servicios
Productos intangibles Identificación de costos de productos de servicios
Lo que definitivamente hay Lo que definitivamente hay que entender es que las que entender es que las
ventajas competitivas ventajas competitivas sostenibles en el futuro sostenibles en el futuro van a depender más de van a depender más de nuevas tecnologías de nuevas tecnologías de
proceso que de nuevas proceso que de nuevas tecnologías de producto tecnologías de producto
Punto 1: los 5 factores que afectan las utilidades
• Amenaza de suplentes• Entrada de nuevos productos• Poder de negociación de los compradores• Poder de negociación de los proveedores• Rivalidad entre competidores
Punto 2: los factores estratégicos (Michael Porter)
• Liderazgo en costos; consiste en que una empresa sea el productor de menor costo en su sector industrial.
• Diferenciación; existe cuando una empresa es única en su sector industrial por tener ciertos atributos
• Enfoque; consiste en la elección de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial
Amenaza de Amenaza de suplentessuplentes
Entran nuevos productos en el
mercado; suplen a los existentes por cambios en gustos
o avances en tecnología
Productos o procesos Productos o procesos novedososnovedosos
Entrada al mercado de el mismo producto o proceso pero con cualidades mejores
Poder de negociación de Poder de negociación de compradorescompradores
El precio, cantidades y condiciones de negociación las determina el comprador.
Poder de negociación de Poder de negociación de proveedoresproveedores
El proveedor de un producto o servicio determina las condiciones de compraventa y términos
del servicio.
Rivalidad entre Rivalidad entre competidorescompetidores
Existe un esquema que brinda un clima de competencia entre empresas de un mismo sector.
Tipologías estratégicasTipologías estratégicas
Michael Porter estableció las estrategias genéricas para desempeño del negocio en su sector.
Liderazgo en costosLiderazgo en costos
Debe estudiarse la cadena de valor y revisando costes y abatiendo elementos de la cadena que no aportan valor.
Estratgia de Estratgia de diferenciacióndiferenciación
Tiene como objetivo el crear algo que sea percibido como único.
Estrategia de Estrategia de especializaciónespecialización
La estrategia no tiene por qué dirigirse a la totalidad del mercado, sino a un parte concreta del mismo.
Naturaleza de la Naturaleza de la información contableinformación contable
La contabilidad es una técnica que se usa para producir sistemática y estructuradamente información cuantitativa, expresada en unidades monetarias; de las transacciones que realiza una entidad económica; para facilitar a los interesados la toma de decisiones relacionadas con dicha entidad
Contabilidad financieraContabilidad financiera
Sistema de información orientado a proporcionar información a terceras personas relacionadas con la empresa
Contabilidad fiscalContabilidad fiscal
Sistema de información orientado a dar cumplimiento a las obligaciones tributarias.
Contabilidad Contabilidad administrativaadministrativa
Sistema de información al servicio de las necesidades de la administración; destinada a facilitar las funciones de planeación, organización, dirección y control.
La información contableLa información contable
Los estadosfinancieros: Balance general Estado de resultados Estado de flujo de
efectivo Estado de posición de
inversión
Diferencias y Diferencias y similitudessimilitudes
La contabilidad financiera reseña el pasado
Se regula por normas de información
Es obligatoria
Solo los contadores públicos la ejercen
La contabilidad administrativa se enfoca al futuro
Se sujeta a las necesidades de los usuarios
Es una opción
Es multidisciplinaria
Contabilidad Contabilidad administrativa y la administrativa y la
planeaciónplaneación
Cuando los niveles de planeación operativa y estratégica concurren hacen uso de herramientas como los presupuestos y el modelo costo – volumen
- utilidad.
Contabilidad Contabilidad administrativa y el controladministrativa y el control
Ésta es el medio para motivar, informar y evaluar los resultados del negocio
Contabilidad administrativa Contabilidad administrativa y toma de decisionesy toma de decisiones
La toma de decisiones sigue un proceso secuencial de análisis, decisión y puesta en marcha
Objetivos de la contabilidad Objetivos de la contabilidad administrativaadministrativa
Promover a los administradores para llevar a cabo la planeación estratégica y táctica
Facilitar el el proceso de toma de decisiones con la información relevante
Permitir llevar a cabo el control administrativo como excelente herramienta de retroalimentación.
Ayudar a evaluar el desempeño de los responsables Ayuda al logro de los objetivos
Actitudes éticasActitudes éticas
Competencia Objetividad Integridad confidencialidad