Heike de la HorraAbri2014

Evolución tecnologías de movilidadRetos de la gestión de flotas

Gestión de flotas conecta personas y vehículos

2 April 20142

Dirección

Gestor oficina/planificación/ operaciones

Gestión de flotas

Recursos en movilidad y vehículos

Clientes

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Evolución de las

tecnologías de

movilidad

Evolución de las tecnologías de movilidad

2 April 20144

Podemos encontrar interesantes similitudes entre lo que esta ocurriendo con la tecnología y sus implicaciones en el mundo B2B a nivel global con tendencias que observamos en los sistemas de gestión de flotas. Este mercado esta en proceso de profundo cambio. Existen dos perfiles de empresas que resultaran exitosas en este proceso • Jugadores globales – con foco sobre plataforma, ecosistema y

facilidad de integración• Jugadores de nicho – con foco sobre solución muy verticalizada y

conocimiento extremo de un sector

• No hay espacio para mas, los que sientan la tentación o necesidad de diferenciarse por precio irán en una huida hacia delante a modelos de negocio no sostenibles a medio y largo plazo…

Evolución. De Producto a Plataforma

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¿Qué es una plataforma?• Construcción - algo que te eleva y sobre la que otros pueden estar• En negocio, al construir una plataforma digital, otras empresas

podrán conectar de forma sencilla su negocio al tuyo, construir productos y servicios sobre esta, y crear valor de forma conjunta.

• La habilidad para ‘plug-and-play’ es lo que marca una clara diferenciación sobre la competencia

¿Qué impulsa la creación de plataformas?• Tres tecnologías transformadoras son clave :

• Nube – permite una infraestructura global para producir, lo que permite a cualquiera crear contenido y aplicaciones para una audiencia global

• Redes Sociales –conectan personas globalmente manteniendo su identidad

• Movilidad – permite la conexión a esa infraestructura global en cualquier momento y en cualquier lugar

Evolución. De Producto a Plataforma

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¿Qué determina el éxito de una plataforma?• Conexión – la facilidad con la que terceros

puedan conectar a la plataforma para compartir y/o realizar transacciones

• Gravedad – lo bien que la plataforma atrae a los participantes, tanto productores y consumidores

• Flujo – lo bien que la plataforma fomenta el intercambio y la co-creación de valor

Todas las empresas hoy se enfrentan a una cuestión fundamental… ¿Cómo habilito/facilito que otros puedan crear valor?En estos tiempos, donde imperan las redes, la competencia es entre plataformas. Construye una plataforma mejor, y tendrás una clara ventaja competitiva.

Evolución. APIs abiertas

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¿Qué es un API?• Application Programming Interface (interfaz de progra-

macion de aplicaciones) – representa la capacidad de comunicación entre componentes de software.

• API abierta (Open API) – conjunto de tecnologías que permiten a aplicaciones generalmente basadas en web, interactuar entre ellas de forma sencilla y fluida a través de integraciones de sistemas.

Ventajas tiene un API abierta• Beneficia a los desarrolladores (ecosistema), proveedores de servicio

(gestión de flotas) y usuarios finales (clientes)• Los proveedores de servicio necesitan desarrolladores. Son el player

mas importante en la cadena de valor• Los modelos de negocio basados en APIs abiertas y con reparto de

ingresos están en auge, creando alianzas estratégicas para compartir ingresos y clientes

Evolución. Integración

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¿Qué es Integración?• Es el proceso por el cual se unen distintos sistemas y aplicaciones

para que funcionen como un todo coordinado• Es el resultado de una política de plataforma y APIs abiertas

Ventajas de la integración• Impide la creación de silos de información en la empresa,

permitiendo el flujo de datos entre distintas aplicaciones y sistemas• Creación de sistemas ‘future proof’ que pueden crecer con el negocio

sin necesidad de sustituir SW o HW• Mejora acceso a la información, con mayor eficiencia, sin duplicidades

y menos errores• Mejora el tiempo de respuesta y relación con clientes, proveedores y

entre departamentos• Reduce costes por optimización de tiempos de trabajo y reducción o

eliminación de tareas repetitivas

IntegraciónPlataforma SaaS

IntegraciónIntegración de Software

La API publica WEBFLEET.connect, permite integraciones sencillas con cualquier software corporativo

IntegracionIntegración Hardware

La API publica LINK.connect, habilita una conexión bluetoothpara integración con hardware de terceros

Integración. Ecosistema de partners

IHVSISI TomTomISV

SP

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Ejemplos

Ejemplos de esta evolución

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Plataformas, APIs abiertas y la consiguiente integración permiten ofrecer las ventajas de flexibilidad y modularidad adecuada para configurar de forma sencilla soluciones especificas para cada cliente.

Conseguimos que una plataforma horizontal se verticalicehasta personalizar una solución vía las APIs abiertas e integración.

XeroxGestión de órdenes integrada con ERP/CRM

Software Tirea - IDXGestión de asistencia en carretera

NeuroredGestión de Flota integrada con Salesforce

ZurichPortal de gestión de riesgos

Integraciones con Hardware

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TomTom

Telematics

Gestión de flotas

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• Líder global en servicios de gestión de flotas

• Mas de 27,000 clientes, el nº1 en esta industria

• Mas de 330,000 subscripciones activas

• El proveedor de servicios con mayor crecimiento en Europa

• Operando en 25 países

• Ecosistema de partners

• 250 partners de negocio locales

• > 100 partners de software / hardware

• Líder global en servicios de gestión de flotas

• Mas de 27,000 clientes, el nº1 en esta industria

• Mas de 330,000 subscripciones activas

• El proveedor de servicios con mayor crecimiento en Europa

• Operando en 25 países

• Ecosistema de partners

• 250 partners de negocio locales

• > 100 partners de software / hardware

TomTom Telematics

La plataforma mas completa a nivel mundial

Conclusiones

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En un mundo en constante cambio y cada vez a mayor velocidad, es un reto para cualquier empresa de gestión de flotas mantenerse en constante evolución para seguir siendo competitivos.

• La solvencia financiera ya no es un seguro para aseverar que la empresa estará en el mercado a medio y largo plazo.

• Una buena estrategia a nivel empresa y solución, que maximice ventajas y beneficios de la nube, redes sociales y movilidad son indispensables para evolucionar en la dirección adecuada

• Una plataforma digital sobre la que un ecosistema de partnersdesarrolladores pueda crear valor es un seguro de éxito

• Unas APIs abiertas que aseguren que dos o mas aplicaciones se conecten e interactúen de forma sencilla es otro valor seguro

• Ambas permiten realizar integraciones para que mediante una plataforma totalmente horizontal podamos ofrecer soluciones personalizadas reales para cada cliente y vertical

2 April 201424

Gracias!