evaluacion del desempeño laboral

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A continuación se te explicará la forma en que será evaluado el desempeño laboral, aplicando los parámetros siguientes y formatos, con el fin de ser objetivos, equitativos, justos e imparciales. Dale Like y Deja tus comentarios. ;) (Y)

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  • 1. 1

2. INTRODUCCINLa responsabilidad por el procesamiento de la verificacin, medicin yseguimiento del desempeo humano es atribuida a diferentes rganos dentro dela empresa, acorde con la poltica de Recursos Humanos establecida.Estructural y sistemtico para medir, evaluar e influir sobre los atributos,comportamientos y resultados relacionados con el trabajo y Permite implantarnuevas polticas de compensacin, mejora el desempeo, ayuda a tomardecisiones de ascensos o de ubicacin, permite determinar si existe lanecesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseo del puesto yayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona enel desempeo del cargo.2 3. Evaluacin del DesempeoA continuacin se te explicar la forma en que ser evaluado el desempeolaboral, con el fin de ser objetivos, equitativos, justos e imparciales.Qu son las competencias y por qu sirven para evaluar del desempeo?Las competencias pueden consistir en motivos, rasgos de carcter, conceptosde uno mismo, actitudes, valores, contenido de conocimientos, o capacidadescognoscitivas o de conducta: cualquier caracterstica individual que se puedamedir de modo fiable, y que pueda demostrar la diferencia de una manera 3 4. significativa entre los trabajadores que mantienen un desempeo excelente y loadecuado, o entre los trabajadores eficaces e ineficaces.El uso de competencias permite evaluar el desempeo tomando como base unaserie de conductas y comportamientos fcilmente observables y medibles. Estoevitar evaluaciones subjetivas por parte del evaluador (ya que al momento deevaluar tendr que recurrir a evidencia y comportamientos observablesclaramente definidos)Al momento de evaluar el desempeo del empleado, el evaluador debercalificar el desempeo en base a competencias. Estas competencias han sidopreviamente identificadas como claves para la empresa. El formulario consta deseis competencias bsicas, nueve competencias genricas y dos competenciasespecficasA continuacin se te presenta el formato que contiene las competencias aevaluar. Se te evaluar de acuerdo a los siguientes criterios: EX: excelente DES: destacado ES: estndar NM: necesita mejorar I: inferior 4 5. Instrucciones: para utilizar y llenar el formato de evaluacin del desempeo por competencias hay que seguir los siguientes pasos:1. Primer paso: llenar los datos que se piden en el lado superior del formatode evaluacin del desempeo. EN EL CASO DE LA EVALUACIN ELEMPLEADO DEBE COLOCAR EL NOMBRE DE SU JEFE SUPERIOREN EL LUGAR QUE CORRESPONDE AL NOMBRE DE LA PERSONAQUE EVALUAEvalaucion del Desempeo Nombre del empleado:Puesto:Fecha: Nombre de la persona que evala:Puesto:Fecha: DepartamentoPerodo a evaluar:2. Segundo paso: identificar la competencia que se quiere evaluarCompetencias bsicasEX DES ES NM I Adaptacin al ambiente 1 Se adapta con facilidad al entorno laboral X 2 Muestra una actitud de acuerdo a sus valores sociales, culturales y laborales 3 Le da importancia a los valores y normas personales y laborales3. Tercer paso: del lado derecho de cada competencia se encuentra unadescripcin de comportamientos. Cuando el comportamiento se adecue alactuar diario del evaluado marque la casilla que corresponda (EX: 5 6. excelente, DES: destacado,ES: estndar, NM: necesita mejorar o I: inferior)Competencias bsicas EX DES ES NM I Comentarios Adaptacin al ambiente 1 Se adapta con facilidad al entorno laboral X 2 Muestra una actitud de acuerdo a sus valores sociales, culturales y laborales X 3 Le da importancia a los valores y normas personales y laborales X 6 7. 4. Cuarto paso: en el extremo derecho se encuentra una casilla con el nombre de COMENTARIOS para que el evaluador pueda colocar en la misma cualquier comentario complementario que crea convenienteCompetencias bsicas EXDES ES NM I ComentariosAdaptacin al ambiente1 Se adapta con facilidad al entorno laboral X2 Muestra una actitud de acuerdo a sus valores sociales, culturales y laborales X3 Le da importancia a los valores y normas personales y laboralesX 5. Quinto paso: cuando haya terminado de calificar cada comportamiento, asegrese que la evaluacin tenga al final tanto la firma del evaluador como la del evaluadoConservacin del ambiente y seguridad laboral 36 Entiende las polticas de seguridad de la empresa 37 Utiliza su equipo de proteccin al realizar su trabajo 38 Se asegura que tanto su trabajo como el del los dems sea realizado dentrode las normas de seguridad de la empresaFirma de EvaluadorFirma del evaluado7 8. 8 9. Evalaucion del DesempeoNombre del empleado:Puesto:Fecha:Nombre de la persona que evala:Puesto:Fecha:DepartamentoPerodo a evaluar:CalificacinCompetencias bsicasEX DES ESNMIComentariosAdaptacin al ambiente1 Se adapta con facilidad al entorno laboral X2 Muestra una actitud de acuerdo a sus valores sociales, culturales y laboralesX3 Le da importancia a los valores y normas personales y laborales XDominio de la lectura4 Cuando lee un documento rpidamente sabe de qu se trataDominio de la escritura5 Cuando presenta resultados lo hace de una forma escrita6 Mantiene a las personas informadas por medio de textos entendibles7 Expresa de una manera clara las ideas escritasAplicacin matemtica8 Realiza adecuadamente operaciones numricas9 Comprende las relaciones de espacio, tamao, orden y medidaLocalizacin de la informacin 10 Sabe en dnde se encuentra la informacin importante 11 Hace uso de la informacin que tiene a su alrededor para mejorar su trabajo 12 Utiliza la informacin que se le brinda para realizar su trabajo 9 10. CalificacinCompetencias genricasEX DES ESNM RI ComentariosPlanificacin de Actividades 13 Sabe establecer fines y objetivos 14 Conoce qu recursos tanto materiales como humanos le pueden ayudar acumplir con sus metasCalidad 15 Realiza su trabajo buscando la mejor calidad de producto final posible 16 Cumple con los estndares e instructivos de trabajo al realzar sus tareas 17 Realiza su trabajo con el fin de satisfacer los requisitos de los clientesinternos y externosAdministracin de Actividades 18 Traslada estrategias en planes de accin fcilmente aplicables 19 Puede reconocer las actividades que realiza 20 Planifica para conseguir objetivos y metas 21 Puede darle un seguimiento a las actividades que realiza tanto l comootras personasAdministracin de la informacin 22 Es capaz de transformar y transmitir datos para generar informacinimportante 23 Puede seleccionar dentro de la informacin los datos que realmente sontiles 24 Se basa en informacin clave para realizar decisionesTrabajo en equipo 25 Trabaja en equipo para lograr resultados 26 Valora la experiencia de compartir y estimular las acciones de dar 27 Promueve un ambiente de trabajo en donde todos los puntos de vista de susintegrantes son respetados y valorados 10 11. CalificacinCompetencias genricasEXDES ES NM RI ComentariosServicio al cliente 28 Comprende las necesidades tanto de clientes internos como externos 29 Busca eliminar procesos ineficientes que no permiten enfocar las estrategiasen los clientes internos y externosProductividad 30 Utiliza de una manera adecuada sus herramientas de trabajo 31 Emplea los recursos del trabajo de una manera que genere bienestar a suscompaeros de trabajo y a la empresa 32 No desperdicia los recursos de la empresaInnovacin 33 Brinda activamente sugerencias para mejorar los procesos de la empresa 34 Esta dispuesto a aprender y aplicar nuevos mtodos para hacer su trabajo 35 Busca nuevas opciones para la solucin de problemasConservacin del ambiente y seguridad laboral 36 Entiende las polticas de seguridad de la empresa 37 Utiliza su equipo de proteccin al realizar su trabajo 38 Se asegura que tanto su trabajo como el del los dems sea realizado dentrode las normas de seguridad de la empresaCompetencias especficasEXDES ES NM RI ComentariosSuministrar personal 39 Entiende el procedimiento de seleccin y reclutamiento de personal 40 Busca maneras diversas de suminstrar personal 41 Se asegura que los candidatos llenen los requisitos del puestoFirma de Evaluador Firma del evaluado11 12. INFORME DE RESULTADOS EVALUACION DEL DESEMPEO Perodo:Fecha: Nombre: Puesto: Nombre del Jefe: Puesto del Jefe: 0 50 Inferior 5170 Deficiente Clave de colores: 7185 Aceptable 86100 ExcelenteConducta Auto-JefePromedioLaboralEvaluacin Inmediato Ponderado 1 Relaciones interpersonales000 2 Compromiso institucional000 Sentido comn y toma de 000 3 decisiones 4 Cooperacin y actitud 000 Atencin al cliente interno y 000 5 externo 12 13. Calificacin 0% 0% 0%ProductividaAuto-JefePromediod Evaluacin Inmediato Ponderado 1 Habilidad para aprender00 0 2 Conocimiento del trabajo 00 0 3 Iniciativa 00 0 4 Ejecucin00 0 5 Responsabilidad00 0 6 Calidad en el trabajo00 0 7 Cantidad de trabajo00 0Calificacin 0%0% 0%Auto-JefePromedioCalificaciRESUMENEvaluacin Inmediato Ponderadon Final 1 Conducta Laboral0% 0%0% 2 Productividad 0% 0%0% 0%13 14. Calificacin 0% 0% 0%InferiorFirma del ColaboradorFirma del Jefe Inmediato14 15. 15 16. Tiene como objetivo servir como gua al evaluador, de manera que ste se asegure de evaluar en forma objetiva,equitativa, justa e imparcial, a la persona sujeta a evaluacin.El Kit del Evaluador proporciona una serie de lineamientos y guas para facilitar el proceso de juzgar y calificar eldesempeo de la persona evaluada. Pretende concienciar y capacitar al evaluador en el uso de diferentes tcnicas paraproporcionar evaluacin, as como el manejo del instrumento a utilizar. Asimismo, contiene informacin sobre la formade calificar las competencias a evaluar, el valor o ponderacin de las mismas, el uso que se dar a los resultadosobtenidos, y otros factores que facilitarn la comprensin y participacin del evaluador e el Sistema de Evaluacin delDesempeo.Filosofa del Sistema de Evaluacin del DesempeoEl Sistema de Evaluacin del Desempeo pretende constituirse como un sistema continuo, integral y objetivo que permitamedir y evaluar el desempeo de los empleados, proporcionndoles retroalimentacin oportuna y contribuyendo aldesarrollo de planes de accin, que incrementen su productividad en el puesto de trabajo.La filosofa de evaluacin del desempeo del Sistema de Evaluacin del Desempeo se fundamentar en un enfoque deentrenamiento y desarrollo del empleado, basndose en valores humanistas, optimistas y democrticos, buscando lograrel desarrollo del talento humano de VAGUSA, convirtindolo en una ventaja comparativa para la empresa. 16 17. Objetivos 1. Medir en forma objetiva el desempeo actual del empleado, de manera que pueda establecerse la brechaexistente entre el desempeo real y el ideal. 2. Establecer la poltica de desempeo, que se fundamente y refuerce las competencias (bsicas, genricas yespecficas) de trabajo. 3. Implementar un proceso de evaluacin sistemtico, objetivo y orientado al crecimiento y al mejoramiento delempleadoMtodos a utilizar para evaluar el desempeoPara llevar a cabo la evaluacin del desempeo se utilizar Evaluacin del Desempeo por competencias de 180 yEvaluacin del Desempeo por objetivos (APO), de manera que se obtenga informacin ms objetiva proveniente dedistintas fuentes de informacin.Qu es una competencia?Las competencias pueden consistir en motivos, rasgos de carcter, conceptos de uno mismo, actitudes, valores,contenido de conocimientos, o capacidades cognoscitivas o de conducta: cualquier caracterstica individual que se pueda17 18. medir de modo fiable, y que pueda demostrar la diferencia de una manera significativa entre los trabajadores quemantienen un desempeo excelente y los adecuados, o entre los trabajadores eficaces e ineficaces.Qu es Evaluacin del Desempeo por Competencias de 180?EL ocupante del puesto interacta con diferentes personas al momento de ejecutar su trabajo, por esto es importante queal ser evaluado reciba retroalimentacin de diferentes fuentes con las que guarda relacin. Al evaluar mediante unaevaluacin del desempeo de competencias de 180 se Evaluacin por medio de 180 obtendrunacalificacinms integral y objetiva, que si la persona es evaluada solamentepor sujefe Com paerosJefeinmediato. AutoevaluacinQu es Evaluacin del Desempeo por Objetivos (APO)? 18 19. El ocupante del puesto necesitar tener metas y objetivos claros acerca de qu es lo que se espera de l exactamente.Por medio de la Evaluacin del Desempeo por Objetivos se lograr que se evale el desempeo individual de cadatrabajador, as como se lograr apreciar las contribuciones que hace al puesto de trabajo y por ende a la empresa. Procedimiento para Evaluar el DesempeoEl Departamento de Recursos Humanos dar aviso de la fecha para llevar a cabo la evaluacin formal. Las personasseleccionadas como evaluadores (jefes y compaeros de trabajo, as como el empleado mismo) debern llenar elformato Formulario para evaluacin del Desempeo por competencias 180.Luego cada jefe inmediato debe llenar junto al subordinado el formato de objetivos a cumplir en un ao. Estos objetivossern evaluados una vez al ao y dependiendo de los resultados de los mismos, se tomarn medidas de desarrollo parael individuo.Al finalizar, cada departamento debe enviarles a Recursos Humanos los formularios.Los resultados se comunicarn a cada jefe inmediato, para que ste a su vez los comunique al evaluado en una sesinpersonal uno a uno de retroalimentacin. Es responsabilidad del jefe inmediato desarrollar de forma conjunta con el 19 20. empleado, planes de mejora y desarrollo con fechas especficas de seguimiento y evaluacin. Para esto es necesario lacompletacin del formato de Establecimiento de Objetivos.Definicin de las competencias a evaluarCompetencias bsicas Adaptacin al ambiente: Agrupa las competencias relacionadas con el sistema de valores y actitudes sociales, culturales y laborales, que necesita el trabajador para desempear funciones laborales consciente de que es una persona que pertenece a un grupo social con valores y normas, comportamientos aceptados, derechos y obligaciones, tanto por parte de s mismo, como de los dems y se adapta al entorno laboral en cuyo seno le toca servir20 21. Dominio de la lectura: Agrupa las competencias que permiten al trabajador interpretar textos, que pueden estar en forma de instructivos, documentos, reportes, libros, grficas, diagramas, esquemas Dominio de la escritura: Agrupa las competencias que permiten al trabajador comunicarse por medio de smbolos que forman palabras, frases, oraciones y en general, textos coherentes, grficas, diagramas, esquemas, planos Aplicacin matemtica: Agrupa las competencias que permiten al trabajador comprender y manejar aspectos cuantitativos y conceptos relacionados con nociones de espacio y tiempo, de realidad y causalidad, de nmero, orden, medida, tamao y forma de movimiento, velocidad, fuerza y energa y las ideas de las relaciones lgicas fundamentales como las del todo la parte, y la inferencia. Localizacin de la informacin: Agrupa las competencias que permiten informar y estar informado de todo hecho, realidad, problema, trabajo, que pueda aplicar y favorecer la mejora continua y el acceso a las innovaciones en general.21 22. Competencias genricas Planificacin de Actividades: Agrupa las competencias que debe poseer el trabajador mediante las cuales logra la definicin de fines, resultados, objetivos e ideales, as como la seleccin de bienes a utilizar para logros, bases de trabajo, recursos materiales, financieros y humanos. Calidad: Se Agrupan las competencias que permiten al trabajador cumplir con sus funciones de acuerdo al sistema establecido por la organizacin: procesos, procedimientos, instructivos de trabajo y estndares, de manera que las funciones que realice, cumplan con las especificaciones organizacionales y as satisfacer los requisitos de los clientes internos y externos. Administracin de Actividades: Agrupa las competencias que debe poseer el trabajador mediante las cuales direcciona y controla las actividades que realiza, para as alcanzar los objetivos y metas.Este campo integra la autogestin del trabajo, as como la gestin del trabajo que realizan otras personas Administracin de la informacin: Agrupan las competencias que debe tener el trabajadorpara recibir, transformar y transmitir datos y generar informacin. Requieren de la persona la capacidad de analizar lgicamente toda la informacin que fluye en la organizacin y extraer de la misma, aquellos datos que le son tiles. 22 23. Trabajo en Equipo: Agrupa las competencias que requieren que el trabajador comparta, que estimule las acciones de dar, recibir informacin, cosas, experiencias, vivencias, actividades, sentimientos y otros intercambios. Servicio al cliente: Se agrupan en este campo las competencias que se caracterizan por dar relevancia a los esfuerzos humanos encaminados a la colaboracin y cooperacin en el servicio hacia todas las personas con las que se relacionan. Se incluyen aqu aquellas competencias que distinguen la actuacin de los trabajadores manifestadas por conductas que denotan un franco inters de aportar sus capacidades, cualidades y conocimientos en bien de la satisfaccin del cliente tanto interno como externo. Productividad: Agrupa las competencias que un trabajador debe reunir para utilizar en forma racional los recursos destinados a la generacin de productos (bienes y servicios) con base a las metas establecidas. As mismo, busca mejorar la relacin entre productos versus insumos utilizados Innovacin: Consiste en aportar algo nuevo y a un desconocido en un determinado contexto. Ms concretamente, segn el diccionario de la real academia espaola, innovar radica en introducir modificaciones adecuadas a la moda, entendiendo por moda, el uso, modo y costumbre en boga. Conservacin del ambiente y seguridad laboral: Consiste en las competencias que debe poseer el trabajador que tiendan a la conservacin, eficiencia de la energa, gestin de recursos humanos, poblacin, planificacin familiar 23 24. y transferencia de recursos que mantengan el entorno laboral y nacional en las condiciones de higiene ptimasrequeridas.24 25. Cmo se evalan las competencias? Sigla SignificadoPonderacin Sobresaliente,muestra EX:Excelente10 puntos excepcional dominio Posee elevado dominio y DES:Destacadodesarrollo dela8 puntos competencia Cumple con los estndares Estndar ES:mnimos requeridos por su6 puntos puesto de trabajo Necesita mejorar algunos NM: Necesita mejorar aspectos dela4 puntos competencia I: Inferior Necesita desarrollar la2 puntos 25 26. competenciaGua para Proporcionar RetroalimentacinTip # 1: Planificar y prepararse para la evaluacinTodo proceso de evaluacin del desempeo debe empezar con una planeacin adecuada, para esto es necesariocomunicar con anterioridad a la persona que ser evaluada, la fecha y hora en que se llevar a cabo la evaluacin. Esimportante recolectar informacin respecto al desempeo del empleado a evaluar (logros, errores, reas de fortalezas yreas de mejora)Recuerde: no hay nada peor que llegar a la evaluacin sin conocer al evaluado, su desempeo y las cosas que necesitao debe mejorar.26 27. Tip # 2: Concntrese en el desempeo recienteAntes de evaluar recuerde las conductas del empleado durante los seis meses previos a la evaluacin. No se concentrenicamente en los ltimos das o semanas, ya que podra obviar conductas y logros importantes.Tip # 3: Minimice la crticaRecuerde que las personas solamente pueden absorber una cantidad de crtica antes de ponerse a la defensiva. Si elevaluado tiene demasiadas reas de mejora, el evaluador deber enfocarse en los puntos ms objetivos o msimportantes para el puesto.Tip # 4: Lo que se intenta cambiar es la conducta, no a la personaPara las personas es muy difcil cambiar lo que son, les resulta ms fcil cambiar como actan. 27 28. Tip # 5: Enfquese en la solucin de problemasEvite echar la culpa, analice las causas e intente dar consejos para que el evaluado pueda resolver el problema existenteen su desempeo.Tip # 6: Identifique las fuentes del desempeo poco eficazAl momento de evaluar piense si el empleado muestra un bajo desempeo, como resultado de fuentes ajenas a sucapacidad o motivacin. Por ejemplo: Cuenta con el equipo adecuado?, Existen factores ajenos que podran haberafectado el cumplimiento o logro de sus objetivos?RetroalimentacinDe qu manera comunico los resultados de la Evaluacin del Desempeo sin herir los sentimientosdel evaluado?Tip # 1: Comunicacin en dos vas 28 29. Procure iniciar un dilogo que ayude al evaluado a mejorar su desempeo. En la medida en la que evaluado participe enla pltica, en ms probable que se descubran las causas de los obstculos del desempeo y que surjan ideasconstructivas para la mejora.Tip # 2: Exprese su aprecioEl elogio es un poderoso motivador. Resulta benfico iniciar la sesin de retroalimentacin reconociendo lo que elempleado ha hecho bien. De esta forma se evita que el empleado adopte una actitud negativa.Tip # 3: Establecer metasTrate de enfocar su conversacin en el futuro y no en el pasado. Es importante que al momento de dar retroalimentacinintente: Destacar fortalezas sobre las que el empleado puede construir, en vez de las debilidades que debe superar Concntrese en las oportunidades existentes de crecimiento dentro del marco del puesto del empleado Lmite los planes de crecimiento a algunos puntos importantes que pudieran lograrse en un lapso razonable. Establezca planes especficos de accin que definan la forma de lograr cada meta.Tip # 4: Dar seguimiento de forma cotidiana29 30. Trate de calendarizar sesiones breves e informales de retroalimentacin de forma peridica, para discutir el desempeode la persona evaluada.30 31. 31 32. TABULACION EN PUNTOSNombre: _________________________________Puesto: __________________________________Fecha de evaluacin: ____________________PuntosJefe inmediato: __________________________ EX 10DES 8 ES 6 NM 4 RI 2Adaptacin al ambiente PesoPunteo realSe adapta con facilidad al entorno laboral 1.4285 81.1428Muestra una actitud de acuerdo a sus valores sociales, culturales y laborales1.4285 10 1.4285Le da importancia a los valores y normas personales y laborales1.4285 10 1.4285Dominio de la lecturaPesoPunteo realCuando lee un documento rpidamente sabe de qu se trata 4.2857 6 2.57142 32 33. Dominio de laescrituraPesoPunteo realCuando presenta resultados lo hace de una forma escrita1.4285 10 1.4285Mantiene a las personas informadas por medio de textosentendibles1.4285 81.1428Expresa de una manera clara las ideas escritas 1.4285 81.1428Aplicacinmatemtica PesoPunteo realRealiza adecuadamente operaciones numricas2.1428 6 1.28568Comprende las relaciones de espacio, tamao, orden y medida2.1428 8 1.71424Localizacin de la informacin PesoPunteo realSabe en dnde se encuentra la informacin importante 1.4285 10 1.4285Hace uso de la informacin que tiene a su alrededor para mejorar su trabajo1.4285 10 1.4285Utiliza la informacin que se le brinda para realizar su trabajo 1.4285 10 1.4285Planificacin de Actividades PesoPunteo realSabe establecer fines y objetivos2.1428 6 1.28568Conoce qu recursos tanto materiales como humanos le pueden ayudar a cumplir con 2.1428 8 1.71424sus metasCalidadPesoPunteo real 33 34. Realiza su trabajo buscando la mejor calidad de producto final posible1.4285 81.1428Cumple con los estndares e instructivos de trabajo al realzar sus tareas 1.4285 81.1428Realiza su trabajo con el fin de satisfacer los requisitos de los clientes internos y1.4285 81.1428externosAdministracin de Actividades PesoPunteo realTraslada estrategias en planes de accin fcilmente aplicables1.0714 6 0.64284Puede reconocer las actividades que realiza 1.0714 8 0.85712Planifica para conseguir objetivos y metas1.0714 8 0.85712Puede darle un seguimiento a las actividades que realiza tanto l como otras personas 1.0714 6 0.64284Administracin de la informacinPesoPunteo realEs capaz de transformar y transmitir datos para generar informacin importante1.4285 81.1428Puede seleccionar dentro de la informacin los datos que realmente son tiles 1.4285 81.1428Se basa en informacin clave para realizar decisiones 1.4285 60.8571Trabajo en equipo PesoPunteo realTrabaja en equipo para lograr resultados1.4285 10 1.4285Valora la experiencia de compartir y estimular las acciones de dar1.4285 10 1.4285Promueve un ambiente de trabajo en donde todos los puntos de vista de sus integrantes 1.4285 10 1.428534 35. son respetados y valoradosServicio al cliente PesoPunteo realComprende las necesidades tanto de clientes internos comoexternos2.1428 8 1.71424Busca eliminar procesos ineficientes que no permiten enfocar las estrategias en los 2.1428 8 1.71424clientes internos y externosProductividad PesoPunteo realUtiliza de una manera adecuada sus herramientas de trabajo1.4285 10 1.4285Emplea los recursos del trabajo de una manera que genere bienestar a sus compaeros1.4285 10 1.4285de trabajo y a la empresaNo desperdicia los recursos de la empresa 1.4285 10 1.4285InnovacinPesoPunteo realBrinda activamente sugerencias para mejorar los procesos de la empresa1.4285 60.8571Esta dispuesto a aprender y aplicar nuevos mtodos para hacer su trabajo1.4285 10 1.4285Busca nuevas opciones para la solucin de problemas 1.4285 10 1.4285Conservacin del ambiente y seguridad laboral PesoPunteo realEntiende las polticas de seguridad de la empresa 1.4285 10 1.4285Utiliza su equipo de proteccin al realizar su trabajo1.4285 10 1.4285Se asegura que tanto su trabajo como el del los dems sea realizado dentro de las 1.4285 81.1428normas de seguridad de la empresa35 36. 60.00Suministrar personalPeso Punteo realEntiende el procedimiento de seleccin y reclutamiento depersonal3.33103.33Busca constantemente nuevas maneras de suministrar personal 3.33103.33Se asegura que los candidatos cumplan con los requisitos delpuesto3.33103.33Desarrollar y motivar Peso Punteo realReconoce y aprecia el trabajo bien hecho3.33103.33Busca encontrar nuevos procedimientos y tcnicas para desarrollar al personal 3.3382.664Tiene amplio conocimiento sobre todos los procesos de induccin 3.3382.664Identificar competenciasPeso Punteo realEntiende qu es una competencia y cmo se puede evaluar 3.3361.998Busca maneras nuevas de identificar comportamientos que indiquen competencias 3.3382.664Identifica las competencias de sus compaeros de trabajo3.3320.666Evaluar personalPeso Punteo real36 37. Conoce las herramientas utilizadas para identificar brechas 3.3382.664Posee compresin acerca de los procedimientos de evaluacin de la empresa 3.3382.664Demuestra inters por la medicin de lostrabajadores3.3382.66440.081.82306100.0CONCLUSION37 38. El objetivo de la Evaluacin del Desempeo, es proporcionar una descripcin exacta y confiable de la manera en que elempleado lleva a cabo su puesto. A fin de lograr este objetivo, los sistemas de evaluacin deben estar directamente relacionadoscon el puesto y ser prcticos y confiables.Desempeo, que constituyen los parmetros que permiten mediciones ms objetivas. Basndose en las responsabilidades ylabores listadas en la descripcin del puesto, el analista puede decidir qu elementos son esenciales y deben ser evaluados entodos los casos. Cuando se carece de sta informacin, o no es procedente, por haber ocurrido modificaciones en el puesto, losestndares pueden desarrollarse a partir de observaciones directas sobre el puesto o de conversaciones directas con elsupervisor.La responsabilidad por el procesamiento de la verificacin, medicin y seguimiento del desempeo humano es atribuida adiferentes rganos dentro de la empresa, acorde con la poltica de Recursos Humanos establecida. 38 39. RECOMENDACIONESMuchas veces sucede que no obtenemos lo que deseamos de un empleado e inmediatamente pensamos que no es capaz y quemejor sera despedirlo. Antes de tomar decisiones precipitadas, les sugiero se pregunten: Acaso esta persona ha recibido unaEvaluacin de Desempeo 39 40. Brinda ejemplos y evita evaluar la manera de ser de la persona, limtate a lo que se cumpli y no se cumpli, Cierra el procesobrindando tu apoyo y animando a la persona a continuar con su desarrollo profesional. Motvala. Vers que obtendrs resultadosno antes vistos!40 41. BIBLIOGRAFA- Mc Graw Hill Idalberto Chiavenato, Administracin del Recurso Humano, 8va. edicin.- Datos tomados de una Empresa real con ayuda del Recursos Humanos, medicin y desarrollo. 41