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EVALUACION DEL DESEMPEO.

Cada da, mientras las personas ejecutan procesos empresariales, se generan en tiempo real grandes cantidades de improvisacin, innovacin, mejoras e informacin. Por ellos muchas organizaciones, tanto pblicas como privadas, estn adoptando nuevos sistemas o tcnicas de control de gestin con el objetivo ultimo de mejorar su rendimiento.

EVALUACION DEL DESEMPEO.QUE ES EVALUACIN DEL DESEMPEO.

Validar y redefinir las actividades de la empresa.

Brindar informacin a los empleados que deseen mejorar su futuro rendimiento. IMPORTANCIA. Mejora el desempeo, mediante la retroalimentacin.

Polticas de compensacin ( Aumento)

Necesidades de capacitacin y desarrollo.

VENTAJAS. INDIVIDUOS: Conoce los aspectos que la empresa ms valoriza en sus funcionarios. conocer las expectativas del jefe respecto a su desempeo. Medidas que el jefe va a tomar para mejorar su desempeo. Oportunidad par autoevaluarse. Estimula el trabajo en equipo. BENEFICIOS. JEFES:

Evaluar el desempeo y comportamiento del subordinado.

Medidas para mejorar el comportamiento de los individuos.

Mejor comunicacin.

Planificar y organizar el trabajo.

EMPRESA:

Oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo. Seala con claridad a los individuos su obligacin y lo que espera de ellos.

Dinamizar su poltica de recursos humanos. ESTANDARES DEL DESEMPEO.Constituyen los parmetros que permiten medicin ms objetiva.

MEDICIONES DE DESEMPEO.Sistema de calificacin de cada labor.

ELEMENTOS SUBJETIVOS DEL CALIFICADOR. Puede conducir a distorsiones de la calificacin. ELEMENTOS:Captacin de recursos humanos.Compensaciones. Motivacin. Desarrollo y Promocin. Comunicacin. Adaptacin al puesto de trabajo. CONTRIBUCIONES. Mtodo de evaluacin del desempeo mediante escalas graficas.Mtodo de eleccin forzosa.Mtodo de evaluacin del desempeo mediante investigacin del campo.Mtodo de evaluacin del desempeo mediante incidentes crticos.Mtodo de comparacin de pares.Mtodo de frases descriptivas. METODOS.VENTAJAS:Facilidad de planeacin y construccin del instrumento.Facilidad de comprensin y utilizacin. Visin grafica y global de los factores involucrados.Facilidad en la comparacin de resultados.

DESVENTAJASSuperficialidad y subjetividadSistema cerrado

ESCALA GRAFICA.

Evala el desempeo de las personas mediantes frases descriptivas que enfocan determinadas alternativas de desempeo individual, cada bloque esta compuesto de dos, cuatro o mas frases. El evaluador debe escoger forzosamente solo una o dos frases en cada bloque, la frase en cada bloque que mas representa el desempeo del empleado y la frase que mas se distancia de el o las dos que mas se aplican a desempeo evaluado.

ELECCION FORZADA.

VENTAJASImplica responsabilidad de lnea.Permite planear acciones para el futuro.Proporciona profundidad en la evaluacin del desempeo.DESVENTAJASCosto operacional elevado (asesora de especialista).Proceso de evaluacin lento y demorado. EVALUACIN DE CAMPO

EVALUACIN DE INCIDENTES CRTICOS

Este mtodo es ligeramente diferente del mtodo de eleccin forzada, slo porque no exige obligatoriedad en la eleccin de frases. El evaluador seala slo las frases que caracterizan el desempeo del subordinado (signo "+" o "S") y aquellos que en realidad demuestran el opuesto de su desempeo (signo"-" o "N").FRASES DESCRIPTIVAS

El propsito es darle al empleado la retroalimentacin necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeo y dar a la gerencia la informacin necesaria para tomar decisiones en el futuro.

EVALUACION EN 360 GRADOS