evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales algunos elementos sobre la...

26
Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro Nacional y Desarrollo Comunitario Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Noviembre 26, 2014 Huatulco, Oaxaca Gabriela Vázquez Cermeño Con la colaboración de: Ana Núñez Interiano y Silvia A. Vázquez Hernández

Upload: quique-borromeo

Post on 11-Apr-2015

111 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en

programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación

en los Programas del DIF

XIV Encuentro Nacional y Desarrollo Comunitario

Desarrollo Integral de la Familia (DIF)

Noviembre 26, 2014Huatulco, Oaxaca

Gabriela Vázquez Cermeño

Con la colaboración de: Ana Núñez Interiano y

Silvia A. Vázquez Hernández

Page 2: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

CONTENIDO1. Aspectos generales sobre la evaluación de los programas

sociales.2. Evaluación de impacto: Metodología Cualitativa – Cuantitativa

o Métodos Mixtos.3. Presentación de algunos ejemplos de evaluación:

Progresa- Oportunidades – PROSPERA. Programa de Desarrollo Comunitario del DIF: Comunidad

DIFerente.4. Algunas recomendaciones para la evaluación de los

programas del DIF.

Page 3: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Importancia de la evaluación de programas sociales

¿Por qué es necesario evaluar los programas sociales?

Para conocer las características, resultados y/o efectividad de las intervenciones públicas y hacer las correcciones pertinentes.

Dependiendo del tipo de evaluación que se diseñe e implemente, se puede obtener información específica de interés.

Page 4: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

• ¿La intervención está produciendo los beneficios previstos?

• ¿Cuál es el impacto general que tiene el programa en la población?

• ¿Se podría diseñar mejor el programa o proyecto para lograr los resultados previstos?

• ¿Se están empleando los recursos en forma eficiente?

La evaluación de un programa social debería poder responder las siguientes preguntas:

Importancia de la evaluación de programas sociales

Page 5: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Normatividad de la evaluación de programas sociales en México

Desde el año 2005 se creó el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL).

Es el órgano encargado de normar y coordinar la evaluación de la Política Nacional de Desarrollo Social y las políticas, programas y acciones que ejecuten las dependencias públicas.

Se encarga de establecer los criterios y lineamientos para las metodologías de evaluación sobre la política y los programas de desarrollo social.

Lineamientos generales para la evaluación de los Programas Federales, CONEVAL, 2007.

Page 6: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Normatividad de la evaluación de programas sociales en México

Evaluación

Es el análisis sistemático y objetivo de los programas federales y que tiene como finalidad determinar la pertinencia y el logro de sus objetivos y metas, así como su eficiencia, eficacia, calidad, resultados, impacto y sostenibilidad.

Mediante la evaluación, se busca generar insumos relevantes que apoyen la toma de decisiones sobre ajustes y mejoras al diseño y operación del programa, mejorando así la efectividad y eficiencia del uso de los recursos y la rendición de cuentas.

Lineamientos generales para la evaluación de los Programas Federales, CONEVAL, 2007.

Page 7: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Tipos de Evaluación según el CONEVAL

a) Evaluación de Consistencia y Resultadosb) Evaluación de Indicadoresc) Evaluación de Procesosd) Evaluación de Impacto. Identifica con metodologías

rigurosas el cambio en los indicadores a nivel de resultados atribuible a la ejecución del programa federal.

e) Evaluación Específicaf) Evaluaciones Estratégicas

Lineamientos generales para la evaluación de los Programas Federales, CONEVAL, 2007.

Page 8: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Sistema de Evaluación del Desempeño - CONEVAL

Las evaluaciones normadas por el CONEVAL tienen requisitos específicos. Estas evaluaciones y sus resultados forman parte del Sistema de Evaluación del Desempeño y se articularán sistemáticamente con la planeación y el proceso presupuestario.

Presupuesto Basado en Resultados (PbR)

Sistema de Evaluacióndel Desempeño

(SED) Gestión para lacalidad del gasto

Evaluación de Políticas Públicas y

Programas Presupuestarios

Programa Anual de Evaluación(PAE)

•Indicadores•Metodología del Marco Lógico•Nueva organización del proceso presupuestario•Asignación de recursos con base en resultados

Componentes del Sistema de Evaluación del Desempeño

Fuente: SHCP. Sistema de Evaluación del desempeño .

Page 9: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Evaluación de impacto: Metodología Cualitativa – Cuantitativa o Métodos

Mixtos.

Page 10: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Evaluación de Impacto

El impacto (α) de un programa es la diferencia entre los resultados (Y) de la misma persona cuando ha participado y cuando no ha participado en el programa.

Fuente: Gertler et al. (2011) y Martínez (2014).

Page 11: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Evaluación de Impacto

… Esto no es posible, por lo tanto…

Fuente: Gertler et al. (2011) y Martínez (2014).

Page 12: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Principales pasos en el diseño e implementación de una Evaluación de Impacto

Durante la identificación y preparación del proyecto1. Determinar si realizar o no una evaluación e identificar las preguntas de política pública

relevantes2. Aclarar los objetivos de la evaluación3. Examinar la disponibilidad de datos4. Diseñar la evaluación5. Formar el equipo de evaluación6. Si se recopilan datos:

(a) Diseñar y seleccionar muestras(b) Elaborar instrumentos de recopilación de datos(c) Reunir y capacitar personal para trabajo en terreno(d) Realizar pruebas piloto(e) Recopilar datos(f) Administrar datos y acceder a ellos

Durante la implementación del proyecto7. Recopilar datos actuales8. Analizar los datos9. Redactar los resultados y analizarlos con las autoridades responsables y otras partes

interesadas10. Incorporar los resultados en el diseño del proyecto

Tomado de Baker, (2000:17)

Page 13: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Diseños de Evaluaciones: Cualitativas vs. Cuantitativas

Tradicionalmente la evaluación de impacto se realiza utilizando metodologías cuantitativa, aunque también se utiliza métodos mixtos.

Metodología Cuantitativa

Diseños de control experimental o

aleatorio

Diseños no experimentales o

cuasi experimentales

Metodología Cualitativa

Estudios de caso

Etnografía

Page 14: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Características de los Métodos Cualitativos

• El propósito de los Métodos Cualitativos es explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan sus protagonistas.

• La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan.

• A diferencia de la investigación cuantitativa, la investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento.

• En otras palabras, investiga el por qué y el cómo se tomó una decisión, en contraste con la investigación cuantitativa, que busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo, cuánto.

• La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población reducidos, como salas de clase, una comunidad, etcétera.

Page 15: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Diseños de Evaluaciones: Métodos Mixtos

Cuando se utilizan de forma aislada, los métodos Cuantitativos y Cualitativos de evaluación tienen ventajas y desventajas. Ventajas: M. Cuantitativo: se pueden medir y analizar los datos; se pueden probar hipótesis

en diseños experimentales o quasi-experimentales utilizando información estadística.

M. Cualitativo: es flexible; se obtiene información detallada; se puede observar el contexto y el sentido del sujeto que se estudia.

Desventajas: M. Cuantitativo: no se toma en cuenta el contexto particular de la población de

estudio; requiere una muestra más amplia para obtener resultados estadísticamente representativa y generalizable.

M. Cualitativo: requiere mucho tiempo y puede presentar sesgos del investigador.

El objetivo de los Métodos Mixtos es aprovechar las ventajas de ambos enfoques e integrarlos para superar sus desventajas y potenciar sus ventajas.

Page 16: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Presentación de algunos ejemplos de evaluación:

Progresa- Oportunidades – PROSPERA. Programa de Desarrollo Comunitario del DIF:

Comunidad Diferente

Page 17: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Un ejemplo de un Programa Multievaluado: Progresa - Oportunidades - PROSPERAModelo integral de la evaluación de impacto

•Grupos Asesores de la Evaluación•Reconocidas instituciones académicas y de investigación•Acompañamiento del BID, se suma CONEVAL

Externa e independiente

•Cuantitativo

•Cualitativo

Enfoques

•Hogares e Individuos

•Grupos etarios, étnicos

•Localidades

•Clínicas (proveedores de servicios) y Escuelas modalidad de escuela)

Niveles de Análisis

•Transversal

•Longitudinal (Corto, Mediano y Largo Plazo)

•Ex ante y ex post

Dimensión Temporal

•Grupos de tratamiento

•Grupos de comparación: sin Programa, por tiempos de exposición al Programa

Grupos de Estudio

•Socioeconómicos y/o Demográficos

•Biológicos/antropométricos

•Desarrollo cognitivo, habilidades, logro educativo

•Dinámica familiar

•Infraestructura y dinámica comunitaria

•Otras

Temáticas

INTEGRALIDAD

Page 18: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Resultados de la Evaluación de Impacto del PDHO

• Logros en Educación

• Logros en Nutrición

3

2

1 Hubo una reducción de 23.7% en el abandono escolar de los jóvenes de 16 a 19 años de zonas urbanas.

Se logró un grado adicional en la escolaridad esperada de jóvenes de 15 a 18 años en zonas rurales.

En zonas rurales se incrementó la probabilidad de entrar a la secundaria de los niños y niñas de 12 a 14 años en 42 y 33 % respectivamente.

La prevalencia de anemia en zonas rurales fue 7.2% menor en niños beneficiarios de 48 a 59 meses de edad. 1

2Los niños beneficiarios en zonas rurales de 24 a 71 meses de edad crecieron en promedio 0.67 cm. más que los niños no beneficiarios.

Page 19: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Un ejemplo de un Programa Multievaluado: Progresa - Oportunidades - PROSPERAEvaluación de Impacto Cualitativa

La evaluación cualitativa de impacto de Oportunidades en zonas rurales 2007- 2008

Coordinadora de la evaluación: Mercedes González de la Rocha – CIESAS OccidenteInvestigadores: Alejandro Agudo Sanchíz, Armando Haro, Juan Luis Sariego, Gabriela Sánchez.

• Objetivo principal Esclarecimiento de los procesos que llevan a un impacto diferencial en la población incorporada al programa, según su condición étnica.

• Muestra Analítica de Hogares1. Se eligieron doce microrregiones rurales étnicamente diversas en cuatro estados del país.2. Se eligieron Hogares según las variables: ETNICIDAD E INCORPORACIÓN O NO AL

PROGRAMA. Cuatro casos de cada uno de los siguientes tipos: Indígenas Beneficiarios (N=4) No Indígenas Beneficiarios (N=4) Indígenas No Beneficiarios (N=4) No Indígenas No Beneficiarios (N=4)

En total 16 hogares por micro-región.

Tipos de hogares . En los 8 casos de estudio de hogares beneficiarios se seleccionaron aquellos de larga exposición al Programa.

Page 20: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Resultados de la Evaluación de Impacto del PDHO

• Evaluación Cualitativa

El Programa ha contribuido a cerrar dos importantes brechas en escolaridad: étnica y de género.

La prolongación de las trayectorias educativas es mayor entre indígenas que entre no indígenas, y también mayor entre mujeres que entre hombres.

1

2

Page 21: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Mejoras al PHDO- PROSPERA a partir de las recomendaciones de la evaluación de impacto

Recomendaciones Acciones implementadas

Cambiar el formato de hierro utilizado en los complementos para mejorar la efectividad de los impactos en la nutrición

Cambio en la fórmula de hierro para mejorar la biodisponibilidad. Se aumentó la cantidad de algunas vitaminas y minerales. Realización de un estudio de eficacia de tres tipos de complementos para mejorar el crecimiento y desarrollo en niños, y el estado de nutrición en mujeres.

Mejorar la promoción para asegurar el uso adecuado del Nutrisano

Mejora de la comunicación educativa para la preparación y uso del complemento. Mejora en la distribución y entrega del complemento.

Mejorar las sesiones educativas de autocuidado de la salud

Sustitución de las “pláticas” por talleres de capacitación y mejoramiento del Paquete Básico de Servicios de Salud.

Page 22: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Ejemplo de Investigación sobre el Programa de Desarrollo Comunitario del DIF: Comunidad DIFerente: Tesis de Luz Helena Salgado

• Duración de la evaluación: 1 a 2 años• Métodos y técnicas empleados: Mixto. Cuantitativo -

Encuesta y Cualitativo – Entrevistas semiestructuradas• Tamaño y representatividad muestral:

– Baja California 25 grupos – solo una ronda– Nuevo León 66 grupos (primera ronda), 46 grupos (segunda

ronda)• Principales resultados:

– Hay autonomía en la definición del Programa a nivel estatal.– Su viabilidad depende de decisiones a nivel estatal.

• Actualmente se está realizando un Diagnóstico del Programa por un evaluador externo.

Page 23: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Algunas recomendaciones para la evaluación de los programas del DIF

Page 24: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Consejos para realizar evaluaciones con recursos escasos

Cuando se cuenta con poco tiempo y recursos limitados para invertir en evaluaciones de impacto y poca experiencia profesional en evaluaciones, pueden seguir los siguientes consejos:

• Comience gradualmente y extienda el alcance a medida que obtiene experiencia. – Por ejemplo: realizar un estudio diagnóstico rápido para diseñar un cuestionario.

• Asegúrese de que los hallazgos sean metodológica mente correctos y creíbles para las partes interesadas. – No gaste todos sus recursos en encuestas de muestras extensas si las partes

interesadas aceptan estudios de caso y descripciones exhaustivas de cómo funciona realmente el programa.

– El muestreo puede asegurar que se pueda seleccionar una pequeña cantidad de estudios de caso para garantizar que sea representativa en líneas generales del total de la población objetivo, y así, aumentar la validez/credibilidad de los hallazgos.

Bamberger, M. (2012). Introducción a los métodos mixtos de la evaluación de impacto

Page 25: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

Importancia de a

Consejos para realizar evaluaciones con recursos escasos

• Manténgase dentro de su presupuesto y nivel de experiencia profesional. – Algunas universidades enseñan sobre métodos mixtos y

quizás sea posible colaborar con un miembro del cuerpo docente o estudiante de forma gratuita o por un costo simbólico para una de sus asignaciones de campo. Muchos estudiantes de posgrado podrían considerar la preparación de un estudio de caso.

• Obtenga ayuda. – Existen muchos seminarios web y otros recursos en Internet

sobre el diseño y el uso de evaluación de programas sociales.

Bamberger, M. (2012). Introducción a los métodos mixtos de la evaluación de impacto

Page 26: Evaluación cualitativa (y cuantitativa) en programas sociales Algunos elementos sobre la importancia de la Evaluación en los Programas del DIF XIV Encuentro

¡Gracias por su atención!

Contacto: [email protected]