estudio "radiografía empresas edelweiss 2010"
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La presentación muestra las principales conclusiones y cifras del estudio "Radiografía de las Empresas Edelweiss 2010" presentado por Sage en el mes de noviembre.TRANSCRIPT
Radiografía Empresas Edelweiss 2010Empresas Edelweiss 2010
Santiago SolanasSantiago SolanasDirector General Sage Pymes, Autónomos y Formación
Madrid, 30 de noviembre de 2010
En la presentación..• Q é l• ¿Qué son las empresas
Edelweiss?
• ¿Qué las hace diferentes al resto de empresas?
• ¿Cuáles son las estrategias seguidas por… descubriremos… estrategias seguidas por las empresas que crecen?
• ¿Qué importancia tiene la tecnología como factor de crecimiento?crecimiento?
• ¿Qué previsiones tienen para 2011?
¿Por qué Sage?….
… por los mismos motivos por los que … por los mismos motivos por los que pudimos hacer el informe “Radiografía d l ”de la pyme”
E i i Experiencia Liderazgo
Conocimiento
Ficha técnicaFicha técnica
Definiciones
Empresas Edelweiss: Empresa que ha crecido en un entorno de adversidad o crisis económica. Incluye dentro de su definición a la empresa gacelap g
Empresas Gacela: Ti i l d Ed l i h id á Tipo especial de empresa Edelweiss que ha crecido más del 20% en los tres últimos ejercicios
Ficha técnica
Universo: Autónomos y pymes de todos los sectores de actividadUniverso: Autónomos y pymes de todos los sectores de actividad
Ámbito geográfico: Península, Baleares y Canarias
Técnica: envío de 250.000 cuestionarios por correo electrónicoéc ica: e o de 50 000 cuest o a os po co eo e ect ó co
Diseño muestral: aleatorio simple
Tamaño y error muestral: 2.534 cuestionarios con un error muestral del 1,9%
al 95% de confianza
Trabajo de campo: octubre 2010
Datos generales de poblaciónDe 0 al 5%Distribución de respuestas por CC.AA.
6,2%Pais Vasco
0,9%Cantabria
De 0 al 5%
De 5 al 10%
Más de10
23,5%Cataluña
3,4%Aragón
2,1%
Navarra
0,8%La Rioja
1,9%Asturias3,4%
Galicia5,4%
C till L óCastilla y León
12,4%ComunidadValenciana 1 8%
16,1%Madrid
4,4%Castilla la Mancha
Valenciana 1,8%Islas Baleares
1,6 %
2,0%M i
Extremadura
2,4%Islas Canarias
11,8%Andalucía
Murcia
Datos generales de población
¿A qué sector pertenece su empresa?
Datos generales de población
22,6%
Usted es:
5,1%
¿Cuántos empleados tiene su empresa?
77,4% 52,1%19,7%
23,0%
Empresa Autónomo Entre 1 y 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 50 Más de 50
12 7%
En el año 2009 su nivel de facturación…
28,2%
12,7%
59,1%
Ha descendido
Se ha mantenido similar a años anteriores
Ha aumentado
ResultadosResultados
Las empresas Las empresas Edelweiss:
A áli i lAnálisis general
Análisis general Comparativa muestra empresas Edelweiss vs total empresas
¿A qué sector pertenece su empresa?
EmpresasEdelweiss
Empresas
Análisis general
Usted es… ¿ Cuántos empleados tiene su empresa?
81 9%
18,1%48,3%22,7%
12,5%
81,9%
Empresa Autónomo
16,5%
Empresa Autónomo
Entre 1 y 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 50 Más de 50
¿Cuánto ha crecido su empresa en 2009? En los últimos 3 años, ¿ha crecido más de un
41,1%
25,0%10,6%
20% cada año?
33,9%89,4%
Menos de un 10 Entre un 10 y un 20 Más del 20
SI NO
Estrategias y factores de crecimientog yEdelweiss vs Gacela
Estrategias de crecimientoS dif i dP/S diferenciados
de la competencia
A t
41,4% 28%
Apertura nuevos mercados24,1% 15,7%
P/S de mayor calidad
13,8% 28,8%
Orientación aclientes
10,3% 14,8%
Otros6,9% 5,5%
P/S menor precio3,4% 9,7%EmpresasEdelweiss
Internalizaciónde la producción
0,0% 0,4% EmpresasGacela
Factores de crecimiento Motivación deempleados
7,2 7,6
Grado de importancia (de 1 a 10)de los factores que han intervenido en el crecimiento de su organización
Adaptación al cambio
7,1 7,9
en el crecimiento de su organizaciónFormación de
empleados6,7 7,1
EmpresasEdelweiss
Innovación6,4 7,9Edelweiss
EmpresasGacela
Utilización denuevas tecnologías6,0 6,2
Acceso fuentes definanciación adecuadas5,1 6,9
InversiónI+D
4,9 6,5
Concesión de ayudasy subvenciones3,4 4,1
Está claro que en un entorno tan complicado hay que diferenciarse de
Gracias al equipo de trabajo, que siempre ha creído
ti i d l t hay que diferenciarse de los demás para seguir adelante
y participado en el proyecto, hemos podido adaptarnos a los cambios con rapidez
Al principio nos daba miedo abrirnos a nuevos mercados pero a nuevos mercados pero nuestros productos han sido bien acogidos. Ha merecido la pena
Las Empresas Edelweiss y la Las Empresas Edelweiss y la tecnologíatecnología
La tecnología sigue La tecnología sigue siendo para nosotros una herramienta imprescindible, y más cuando se trata de
Para mejorar aún más nuestro servicio de atención al cliente hemos decidido abrir una tienda on-line en la web corporativa.
cuando se trata de optimizar procesos e inversiones
Ahorraremos costes respecto al proceso de venta tradicional
Y además, y aunque algún socio aún no crea en su
Uno de los beneficios socio aún no crea en su potencial para el negocio y la marca, vamos a incrementar nuestras acciones en las redes
más claros que hemos visto del uso de las TIC es que podemos hacer más cosas con nuestros
acciones en las redes sociales
clientes, atenderles mejor y estar más cerca de ellos
La financiación de las La financiación de las Empresas Edelweissp esas de e ss
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En todo caso lo importante es
Al igual que todos los años, hemos pedido créditos para afrontar
En todo caso lo importante es haber sabido manejar los recursos propios con habilidad, reinvirtiendo beneficios y dejando de invertir en lo que no era créditos para afrontar
nuevos proyectosde invertir en lo que no era estrictamente imprescindible
Hemos sabido manejar bien, y con cabeza, los ahorrosCon el tema de las
subvenciones no lo h t id hemos tenido especialmente bien. Pocas e insuficientes
Previsiones de crecimiento e inversión
Somos optimistas de cara al año que viene. Está en nuestro ADN y creemos
Para ello la formación continua del equipo es imprescindible. Tenemos que estar siempre a la última. No podemos quedarnos parados en un y
que es uno de los secretos para seguir creciendo
mundo en constante cambio
A l it ióAunque la situación es difícil, haremos esfuerzos en contratación de personal
Seguiremos invirtiendo en tecnología e innovación, a la búsqueda de nuevos productos y de nuevos productos y servicios que nos permitan seguir siendo diferentes en nuestro sectorsector
ANEXO IComparativa en cinco Comparativa en cinco Comunidades Autónomas
Análisis por Comunidad Autónoma
Datos generales de población
Análisis por Comunidad Autónoma
En algunas partes de este estudio se han analizado más profundamente diferentes aspectos, teniendo en consideración el ámbito geográfico (Comunidad Autónoma). A continuación se presentan las muestras existentes para cada una de las ComunidadesA continuación se presentan las muestras existentes para cada una de las Comunidades Autónomas contempladas:
Comunidad Autónoma
Muestra Error muestral (95%)
Cataluña 595 4%Madrid 407 4,9%
C. Valenciana 315 5,5%Andalucía 298 5,7%País Vasco 275 5,9%
* Medias ponderadas por Comunidad Autónoma. No se han considerado errores muestrales superiores al 6 %
Distribución geográficaRanking de crecimiento
12,74%Pais VascoCantabria
% de empresas Edelweiss por Comunidad Autónoma
País Vasco
Comunidad de Madrid
12,74%
12,78%
Ranking de crecimiento
10,76%CataluñaAragón
Navarra
La Rioja
Asturias
Galicia Comunidad Valenciana
Andalucía
País Vasco
11,11%
12,42%
,
AragónLa RiojaCastilla y León
11,12%Comunidad
12,78%
Madrid0% 10% 20%
Cataluña 10,76%
Castilla la Mancha
ValencianaIslas Baleares
Extremadura
Islas Canarias
12,42%Andalucía
Murcia
Islas Canarias
Andalucía
Estrategias de crecimiento Motivos de crecimiento
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Productos/servicios diferenciados de la competencia
50,0%p
Productos/servicios de mayor calidad 16,7%
Apertura a nuevos mercados
Orientación al cliente
10,0%
10,0%
Productos/servicios con menor precio 6,7%
Otros 6,7%
Cataluña
Estrategias de crecimiento Motivos de crecimiento
0,0% 50,0% 100,0%
Productos/servicios diferenciados de la competencia
32,7%p
Productos/servicios de mayor calidad
Apertura a nuevos mercados
24,5%
10,2%p
Orientación al cliente
Productos/servicios con menor
14,3%
8 2%/precio
Otros
8,2%
10,2%
Madrid
Estrategias de Crecimiento Motivos de Crecimiento
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Productos/servicios diferenciados de la competencia
24,4%competencia
Productos/servicios de mayor calidad 26,8%
Apertura a nuevos mercados
Orientación al cliente
22,0%
17,1%
Productos/servicios con menor precio 4,9%
Otros 4,9%
País Vasco
Estrategias de Crecimiento Motivos de Crecimiento
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Productos/servicios diferenciados de la competencia
27,3%competencia
Productos/servicios de mayor calidad 36,4%
Apertura a nuevos mercados
Orientación al cliente
18,2%
9,1%
Productos/servicios con menor precio 9,1%
Otros 0,0%
Valencia
Estrategias de Crecimiento Motivos de Crecimiento
0 0% 20 0% 40 0% 60 0% 80 0% 100 0%0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Productos/servicios diferenciados de la competencia
29,2%
Productos/servicios de mayor calidad
Apertura a nuevos mercados
25,0%
8,3%
Orientación al cliente 16,7%
Productos/servicios con menor precio
Otros
16,7%
4,2%
Radiografía Radiografía Empresas Edelweiss 2010