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ESTUDIO:Inclusión laboral de discapacitados
Junio 2017
OBJETIVO GENERAL
Conocer las percepciones y relación que sostienen los chilenos
con las personas con discapacidades y su eventual inclusión en el ámbito laboral
METODOLOGÍA Y MUESTRA
R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
METODOLOGÍA
Técnica : Estudio cuantitativo realizado a través de cuestionarios auto administrados vía WEB apanelistas de Cadem Online.
Universo : Chilenos, Hombres y Mujeres mayores de 18 años, pertenecientes a todos los nivelessocioeconómicos.
Muestra : Se realizaron 925 entrevistas, con un margen de error teórico del 3,2% al 95% deconfianza.
Ponderador : Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por GSE, Sexo, Edad y Zona, con elpropósito de obtener una muestra representativa a nivel nacional.
Fecha de Terreno : Las encuestas fueron realizadas entre el martes 06 y el viernes 10 de junio del 2017.
N Total muestra real
N Ponderado %
Hombre 523 462 50%
Mujer 402 462 50%
18 a 39 años 469 511 55%
40 a 74 años 456 414 45%
NSE C1 315 185 20%
NSE C2 278 250 27%
NSE C3/D 332 490 53%
Zona Norte 222 185 20%
Zona Metro 430 463 50%
Zona Sur 273 277 30%
VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS
Hombre50%
Mujer50%
18 – 39 años55%
40 - 74 años45%
C120%
C227% C3-D
53%
SEXO EDAD
NIVEL SOCIOECONÓMICO
Casos: 925.
Norte20%
Metro50%
Sur30%
ZONA
VARIABLE DE OCUPACIÓN
Casos: 925.
Trabajo67%
Estudio8%
Dueña de casa7%
Buscando trabajo8%
Jubilado/Pensionado
6%
Otro4%
OCUPACIÓN:
AGENDA
1. Situación de los discapacitados en Chile
2. Inclusión laboral de discapacitados
3. Empresas y discapacidad
1. Situación de los discapacitados en Chile
R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
Se les presentó al entrevistado la siguiente definición:
“Entendemos por persona con discapacidad a aquella persona que teniendo una o más deficiencias físicas o mentales, al interactuar con el entorno experimenta impedimentos o restricciones para vivenciar una
participación plena y efectiva en la sociedad”
¿Algún cercano o familiar tiene alguna discapacidad?CERCANÍA CON LA DISCAPACIDAD
Casos: 925.
Si47%
No53%
DISCAPACIDAD Y DISCRIMINACIÓN
Casos: 925.
Si64%
No36%
Si10%
No90%
¿Tú personalmente consideras que tienes algún tipo de discapacidad?
¿Te has sentido discriminado por tu discapacidad?
Casos: Quienes consideran tener algún tipo de discapacidad (10%).
Aquellas personas que tienen algún cercano o familiar con discapacidad o bienconsideran que ellos mismos tienen algún tipo.
PERFIL DE PERSONAS CON EXPERIENCIA CON LA DISCAPACIDAD (%)
48
42
55
48 49
4548
50 51
46
51
Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur
Casos: 925.
¿Cuáles son los tipos de discapacidad que más conoces o más te ha tocado ver?% Respuesta múltiple
TIPO DE DISCAPACIDAD MÁS COMÚN
Casos: 925.
93
6360
4339
15
1
Discapacidad física Discapacidadmental, intelectual
Discapacidad visual Discapacidadauditiva
Discapacidadpsíquica,
psiquiátrica
Discapacidadvisceral o del
funcionamiento delos órganos
Ninguna
Media respuestas 3,1
Cuando te relaciones con una persona con discapacidad, ¿cuál es la primerasensación que se te viene a la mente? ¿y en segundo lugar?
RELACIÓN CON LA DISCAPACIDAD
Casos: 925.
60
54
43
22
15
1 3 1
24
34
19
13
7
1 1 1
Ganas de ayudarla Que es igual quecualquier otra
persona
Temor a no generaruna situación
incomoda
Que es una personasuperior porque ha
debido luchar contrala adversidad
Compasión por loque esa persona vive
diariamente
Tratar de evitarla Ninguna Nunca me herelacionado con una
persona condiscapacidad
% Total menciones % Primera mención
Cuando te relaciones con una persona con discapacidad, ¿cuál es la primerasensación que se te viene a la mente? ¿y en segundo lugar?% Total menciones
RELACIÓN CON LA DISCAPACIDAD
Casos: 925.
TOTALSEXO EDAD GSE ZONA
Experiencia con
discapacidadHombre Mujer 18 - 39 40 - 74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur
Ganas de ayudarla 60 56 65 56 65 55 59 63 59 61 61 64
Que es igual que cualquier otra persona 54 60 48 56 51 58 62 48 53 53 55 54
Temor a no generar una situación incomoda 43 44 42 44 41 47 38 44 42 45 40 36
Que es una persona superior porque ha
debido luchar contra la adversidad
22 19 26 19 26 20 22 24 23 21 24 25
Compasión por lo que esa persona vive diariamente 15 15 16 17 13 14 13 17 18 14 16 16
Tratar de evitarla 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 - 1
Ninguna 3 4 2 4 2 4 2 3 3 4 2 3
Nunca me he relacionado con una persona con
discapacidad1 2 1 1 1 1 1 1 - 1 1 -
*Diferencias estadísticas más relevantes
LA DISCAPACIDAD EN EL PAÍSEn relación a la discapacidad en el país, ¿estás de acuerdo o en desacuerdo conlas siguientes frases…?
44
48
61
75
78
87
35
24
17
9
8
4
Las personas con discapacidad tienen la posibilidad dedesarrollarse personal y profesionalmente
Los colegios y universidades tienen las herramientas para integrarde buena manera a las personas con discapacidad
Los servicios públicos tienen las facilidades para atender apersonas con discapacidad
Las empresas tienen las facilidades para atender a personas condiscapacidad
Tratamos a la personas con discapacidad de manera igualitaria
En general, las personas con discapacidad están plenamenteincluidas en la sociedad
% En desacuerdo % De acuerdo
Casos: 925.
En relación a la discapacidad en el país, ¿estás de acuerdo o en desacuerdo conlas siguientes frases…?% En desacuerdo
Casos: 925.
87
7875
61
4844
90
8277
63
47 46
En general, las personas condiscapacidad están
plenamente incluidas en lasociedad
Tratamos a la personas condiscapacidad de manera
igualitaria
Las empresas tienen lasfacilidades para atender apersonas con discapacidad
Los servicios públicos tienenlas facilidades para atender
a personas condiscapacidad
Los colegios y universidadestienen las herramientaspara integrar de buena
manera a las personas condiscapacidad
Las personas condiscapacidad tienen la
posibilidad de desarrollarsepersonal y
profesionalmente
Total Experiencia con discapacidad
LA DISCAPACIDAD EN EL PAÍS
En general, ¿cuánto crees que se ha avanzado en inclusión de las personas condiscapacidad en Chile en los últimos 10 o 15 años?
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD
Casos: 925.
Mucho + Bastante36%
Algo47%
Poco + Nada17%
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD
Casos: 925.
36
47
17
33
51
16
Mucho + Bastante Algo Poco + Nada
Total Experiencia con discapacidad
En general, ¿cuánto crees que se ha avanzado en inclusión de las personas condiscapacidad en Chile en los últimos 10 o 15 años? %
Independiente de lo anterior, ¿crees que las oportunidades para las personas condiscapacidad en el futuro van a aumentar, se van a mantener igual que ahora o vana disminuir?
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD EN EL FUTURO
Casos: 925.
Aumentar70%
Mantener igual29%
Disminuir1%
Independiente de lo anterior, ¿crees que las oportunidades para las personas condiscapacidad en el futuro van a aumentar, se van a mantener igual que ahora o vana disminuir? %
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD EN EL FUTURO
Casos: 925.
70
29
68
31
Aumentar Mantener igual
Total Experiencia con discapacidad
2. Inclusión laboral de discapacitados
R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
¿Sabías que entrará en vigencia una ley que permite la reserva del 1% de empleospara las personas con discapacidad en organismos del Estado y empresas privadasque tengan 100 o más trabajadores?
CONOCIMIENTO LEY DE CUOTAS PARA DISCAPACITADOS
Casos: 925.
Si31%
No62%
No sabe, no responde7%
¿Sabías que entrará en vigencia una ley que permite la reserva del 1% de empleospara las personas con discapacidad en organismos del Estado y empresas privadasque tengan 100 o más trabajadores?% Sí
CONOCIMIENTO LEY DE CUOTAS PARA DISCAPACITADOS
31 32 31 32 31 3032 31
34
31 30
35
Tota
l
Ho
mb
re
Mu
jer
18-3
9
40-7
4
C1
C2
C3
/D
No
rte
Met
ro Sur
Exp
erie
nci
a co
nd
isca
pac
idad
Casos: 925.
*Diferencias estadísticas más relevantes
¿Cuán de acuerdo estas con que esta ley podría contribuir a la inclusión e igualdadde las personas con discapacidad?
GRADO ACUERDO LEY DE CUOTAS PARA DISCAPACITADOS
Casos: 925.
Muy de acuerdo + De acuerdo
86%
Muy en desacuerdo + En desacuerdo
8%
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
5%No sabe, no responde
1%
Casos: 925.
19
46
41
70
51
54
5
2
2
6
1
3
Rendimiento y productividadlaboral
Asistencia y cumplimiento dehorarios en el trabajo
Atención al cliente o usuarios
Mejor Igual Peor No sabe
¿Crees que las personas con discapacidad se desempeñan mejor, igual o peor queel resto de los trabajadores en los siguientes aspectos? %
PERCEPCIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Casos: 925.
¿Crees que las personas con discapacidad se desempeñan mejor, igual o peor queel resto de los trabajadores en los siguientes aspectos?% Igual
70
5154
72
55 56
Rendimiento y productividad laboral Asistencia y cumplimiento dehorarios en el trabajo
Atención al cliente o usuarios
Total Trabajadores
PERCEPCIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAS CON DISCAPACIDAD
DISPOSICIÓN A TRABAJAR CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Utilizando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada dispuesto y 7 muy dispuesto ¿cuán dispuesto estás a trabajar con personas
con discapacidad?
Notas 6 a 791%
Nota 56%
Notas 1 a 43%
Utilizando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada dispuesto y 7 muy dispuesto ¿cuán
dispuesto consideras que están tus compañeros de trabajo a trabajar con
personas con discapacidad?
Notas 6 a 757% Nota 5
24%
Notas 1 a 419%
5,6
Promedio
6,6
Promedio
Casos: Solo quienes trabajan (67%).
¿Hay actualmente personas con discapacidad contratados en tu empresa/trabajo?EXISTENCIA PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EMPRESA
Si24%
No70%
No sabe, no responde6%
Casos: Solo quienes trabajan (67%).
¿Crees que las empresas están preparadas para incluir a trabajadores condiscapacidad?
PREPARACIÓN EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
Casos: 925.
Si18%
No75%
No sabe, no responde7%
Casos: 925.
18
75
7
18
74
8
Si No No sabe, no responde
Total Trabajadores
¿Crees que las empresas están preparadas para incluir a trabajadores condiscapacidad? %
PREPARACIÓN EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
¿Crees que las empresas están preparadas para incluir a trabajadores condiscapacidad?
Casos: 925.
PREPARACIÓN EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
18 19 18 19 18 20 18 17 19 1622
18
75 76 75 7478 77
7277
7379
7074
Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad
% Sí % No
¿Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas tienenla disposición y voluntad de contratar personas discapacitadas?
VOLUNTAD EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
Casos: 925.
De acuerdo19%
En desacuerdo53%
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
25%
No sabe, no responde3%
Casos: 925.
19
53
25
3
19
54
25
2
De acuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni endesacuerdo
No sabe, no responde
Total Trabajadores
¿Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas tienenla disposición y voluntad de contratar personas discapacitadas? %
VOLUNTAD EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
Casos: 925.
¿Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas tienenla disposición y voluntad de contratar personas discapacitadas?
VOLUNTAD EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
19 18 1916
2117
2118 18 16
23
16
53 53 5356
5053 53 53
5651
54 54
Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad
% De acuerdo % En desacuerdo
¿Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas hanhecho los esfuerzos suficientes en los últimos años por integrar de buena maneraa las personas con discapacidad?
ESFUERZOS EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
Casos: 925.
De acuerdo14%
En desacuerdo55%
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
27%
No sabe, no responde4%
Casos: 925.
14
55
27
4
15
56
27
3
De acuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni endesacuerdo
No sabe, no responde
Total Trabajadores
¿Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas hanhecho los esfuerzos suficientes en los últimos años por integrar de buena maneraa las personas con discapacidad? %
ESFUERZOS EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
14 15 13 1217
11
1913 13 12
1812
55 5753 55 54
60
53 53 55 55 54 55
Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad
% Sí % No
Casos: 925.
¿Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas hanhecho los esfuerzos suficientes en los últimos años por integrar de buena maneraa las personas con discapacidad?
ESFUERZOS EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS
3. Empresas y discapacidad
R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
¿Contratar a personas con discapacidad aporta… a la reputación de una empresa?CONTRATACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Casos: 925
Mucho + Bastante79%
Algo14%
Poco + Nada5%No sabe, no
responde2%
¿Qué piensas principalmente de una empresa cuando tiene trabajando a unapersona con discapacidad?
EVALUACIÓN DE LAS EMPRESAS
Casos: 925
Que es una mejor empresa, con sensibilidad social e
inclusiva69%
Que es normal que una empresa contrate personas discapacitadas, no es muy
relevante19%
Que solo lo hacen para mejorar su imagen
11%No sabe1%
¿Cuán probable es que prefieras comprar algún producto o servicio en unaempresa o marca que tiene trabajadores con discapacidad por sobre otra que nolo tienen?
PREFERENCIA DE EMPRESAS INCLUSIVAS
Casos: 925.
Muy + Bastante probable79%
Poco + Nada probable15%
No sabe6%