estudio de programas acadÉmicos de posgrado sede … · 2020. 6. 1. · encuestas de satisfacción...

ESTUDIO DE PROGRAMAS ACADÉMICOS DE POSGRADO

Sede Central 2018 Octubre 2018

INTRODUCCIÓN El estudio de seguimiento a estudiantes de programas académicos de posgrado de la Sede Central y Seccional Cali hace parte de los ejercicios regulares de levantamiento de información de miembros de la comunidad educativa que brindan información útil para propósitos de mejoramiento institucional. En particular estos levantamientos de información son un insumo fundamental para la autoevaluación institucional y de los programas académicos con propósitos de acreditación. OBJETIVO El objetivo del estudio es conocer a los estudiantes de posgrado en cuanto a sus características socioeconómicas, su participación en el mercado laboral y su satisfacción en relación con los factores contemplados en los lineamientos de acreditación institucional, de tal manera que se pueda hacer seguimiento al grado general de satisfacción de los estudiantes.

METODOLOGÍA / MUESTRA El estudio se desarrolló en las siguientes fases:

1. Revisión de la primera versión, se ajustaron las preguntas respecto a la nueva población de

referencia y se consultó a distintas unidades de la Universidad sobre información complementaria de interés que quisieran que se recolectara en esta ocasión.

2. Definición del objetivo, descrito anteriormente. 3. Diseño del formulario, se ajustó el formulario utilizado en la encuesta del año 2016. El formulario

cambió de 75 a 80 preguntas agrupadas en 3 secciones, estas preguntas no van dirigidas a todos los estudiantes, puesto que existen filtros que profundizan por cada tipo de respuesta (ver tabla 1).

2

Tabla 1. Relación preguntas encuesta de estudiantes posgrado año 2016 y año 2018.

Sección encuesta # Preguntas 2016 # Preguntas 2018 Caracterización sociodemográfica 14 8 Mercado laboral 14 14 Satisfacción con la universidad 47 58

Total 75 80

4. Cálculo del tamaño de muestra, el tamaño de muestra se calculó a partir del total de estudiantes de Posgrado del periodo 2018-1. Fue importante para el estudio la participación de cada Facultad en el tamaño de la muestra total, para lo cual se hizo seguimiento del número de respuestas necesarias garantizando la representatividad estadística por facultad y para la Universidad.

La construcción de la muestra se basó en la variable de mayor interés, esto es, la satisfacción de los estudiantes con la Universidad. Los tamaños de muestra se determinaron de acuerdo con la siguiente ecuación: Dónde: N: Número de estudiantes del Facultad, ME: Error esperado, en este caso se plantearon tres escenarios. 5%, 7% y 10%, p: Probabilidad de que los estudiantes del programa estén satisfechos con la formación recibida. Dado que se conoce está probabilidad a partir de los anteriores estudios, se utilizó la probabilidad por facultad del año 2016, y z: Valor asociado al nivel de confianza 1-α en una distribución normal estándar, de acuerdo con el nivel de confianza de los escenarios mencionados anteriormente. Finalmente, el estudio contó con la participación de 308 estudiantes en la Seccional Cali y 1.081 en la Sede Central, alcanzando un nivel del 95% de confianza para las estimaciones al nivel institucional. El marco muestral de la Sede central Bogotá registra en total 3.285 estudiantes que llevan más de un semestre en la Universidad (en adelante estudiantes regulares) y la Seccional Cali registra en total 685 estudiantes regulares. Ahora bien, la validez de los resultados consolidados para toda la Universidad se encuentra mediante la ponderación de los resultados

( )( )[ ]( )

+

−

+−=

22

22

1*

1*

MEN

ppz

MEppzn

3

de cada facultad de acuerdo con su participación en el total de estudiantes matriculados, en la tabla 2 se presenta la distribución de estudiantes que participaron en la encuesta con respecto a la distribución del total poblacional, lo cual permite validar la consistencia de la muestra para inferencia institucional.

Tabla 2. Muestra alcanzada por facultad para la estimación institucional de los estudiantes de posgrado 2018-1. Bogotá

** Facultades que no tienen representatividad para análisis individual.

Fuente. Encuestas de satisfacción de estudiantes de programas de posgrado 2018 – Datos poblaciones BI.

5. Diligenciamiento de la encuesta, el diligenciamiento de la encuesta se realizó durante agosto de2018, a través de la aplicación LimeSurvey 1 a la que se accedía con un enlace que se envió por correo electrónico a cada estudiante, al sistema de encuestas era posible ingresar a través de portátil, Smartphone y/o tablets, lo cual favoreció la facilidad de aplicación para los estudiantes, adicionalmente se contó con el programa Emblue2 que permitió realizar envíos masivos y hacer seguimiento de apertura de los correos. Para conseguir el tamaño de muestra por facultad se sensibilizó a los directores de posgrados, quienes apoyaron el proceso aplicación de la encuesta.

1 Es un software basado en servidor web que permite a los usuarios utilizar una interfaz web para desarrollar y publicar encuestas en línea, recopilar respuestas, crear estadísticas y exportar los datos resultantes a otras aplicaciones2 Es una plataforma que permita crear mensajes y contenido único a partir del análisis del comportamiento de sus clientes, la microsegmentación de Bases de Datos y la

generación de conversaciones durante el customer journey a través de la automatización de su estrategia de marketing.

FacultadMatriculados

regulares 2018-1Distribución poblacional

Muestra alcanzada por

facultad

Distribución muestra

institucionalArquitectura y Diseño** 54 1,6% 13 1,2%Artes** 38 1,2% 19 1,8%Ciencias 130 4,0% 67 6,2%Ciencias Jurídicas 327 10,0% 157 14,5%Ciencias Sociales** 194 5,9% 43 4,0%Comunicación y Lenguaje 116 3,5% 64 5,9%Cs.Económicas y Administrativas 489 14,9% 100 9,3%Cs.Políticas y Relaciones Internacionales 365 11,1% 72 6,7%Derecho Canónico 16 0,5% 14 1,3%Educación 139 4,2% 87 8,0%Enfermería 92 2,8% 71 6,6%Estudios Ambientales y Rurales 209 6,4% 68 6,3%Filosofía** 44 1,3% 5 0,5%Ingeniería 523 15,9% 139 12,9%Instituto de Bioética** 25 0,8% 8 0,7%Instituto de Salud Pública** 19 0,6% 0,0%Medicina 302 9,2% 103 9,5%Odontología** 126 3,8% 41 3,8%Psicología** 29 0,9% 3 0,3%Teología** 48 1,5% 7 0,6%

4

6. Análisis de datos, el análisis de las respuestas a cada pregunta de la encuesta se hizo empleando

el software IBM SPSS versión 233 y para el cálculo de las tablas se utilizó Power BI4. Las respuestas fueron analizadas inicialmente a través del número de respuesta de cada posible alternativa y de las medidas de frecuencia absoluta y relativa correspondientes.

3 Es un software que ofrece análisis estadísticos avanzados, una amplia biblioteca de algoritmos de aprendizaje automático, análisis de texto, extensibilidad de código abierto, integración con big data e implementación sin problemas en las aplicaciones 4 Es un conjunto de herramientas de análisis empresarial que pone el conocimiento al alcance de toda la organización, permite la preparación de datos simplificada y generación

de análisis ad hoc.

5

RESULTADOS ESTUDIANTES REGULARES5 A continuación, se muestran los resultados de satisfacción para los aspectos de la Misión, el reglamento de estudiantes, espacios de participación, el currículo, los profesores, los recursos, el medio universitario, los servicios y la satisfacción general. En aquellos casos en donde hay coincidencia en el aspecto evaluado, se presenta mediante gráficos de barras la comparación con los resultados obtenidos en la encuesta del año 2016, en tanto que en los casos de las preguntas nuevas se presenta en gráfico circular. El Anexo 1 presenta la tabulación de las preguntas del formulario a nivel institucional y el Anexo 2 presenta los resultados por facultad. Para la presentación de los resultados se usarán cinco colores para diferenciar visualmente el nivel de satisfacción, adicionalmente los datos 2016 presentarán una trama sobre el color:

Verde Oscuro

Muy satisfecho Rojo Muy insatisfecho o

no cumple Verde Claro

Satisfecho o cumple completamente

Gris No sabe/ No

responde

Amarillo Insatisfecho o cumple

parcialmente

El principal objetivo de la encuesta a estudiantes de Posgrado es identificar el nivel de satisfacción que los mismos tienen con la Universidad respecto a los aspectos contemplados en las condiciones y características del modelo de acreditación institucional; para la Pontificia Universidad Javeriana es de vital importancia reconocer cuáles son los aspectos que los estudiantes destacan positivos de la Universidad y cuáles son los aspectos que se identifican con oportunidades de mejora. Se preguntó a los estudiantes regulares de posgrado manifestar qué tan satisfechos están con la Universidad, en el 2018 el 63,4% de los estudiantes manifestaron que estaban muy satisfechos, este porcentaje mejoró con relación al 57,6% registrado en el año 2016; con respecto a la satisfacción del programa el porcentaje de estudiantes muy satisfechos presenta 7 puntos porcentuales por encina en 2018 con relación a 2016; la satisfacción con la duración del programa registra en el 2018 aumento de dos puntos porcentuales de estudiantes muy satisfechos y satisfechos con relación al año 2016 y la satisfacción con el horario del programa se mantiene con más del 85% de estudiantes muy satisfechos y satisfechos.

5 Estudiantes regulares, hace referencia a los estudiantes que se han matriculado más de un semestre en la Universidad, es decir, estudiantes no neojaverianos.

6

Gráfico 1. Distribución del nivel de satisfacción general de los estudiantes regulares 2016 -2018

PUJ sede Central.

Fuente. Encuestas de satisfacción de estudiantes de programas de posgrado 2016 - 2018.

Misión Institucional

Se Consultó a los estudiantes regulares de posgrado sobre el cumplimiento de la Universidad en los aspectos que hacen parte de la misión vigente. Los estudiantes manifiestan un alto grado de satisfacción con respecto a los diferentes aspectos de la misión; en los seis aspectos la barra verde supera la amarilla, es decir que más de la mitad los estudiantes manifiestan que la Universidad cumple plenamente con estos aspectos, sobretodo en “La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social” el 72,2% de los estudiantes 2018 están satisfechos. En el año 2018 “La integración a un país de regiones” es el aspecto con mayor porcentaje en la barra

amarilla es decir cumplimiento parcial, el 37% de los estudiantes manifestaron esa categoría, sin

embargo, disminuyó más de 5 puntos porcentuales con relación al año 2016. Con respecto a la categoría

más baja (barra roja – no cumple) máximo el 7% de estudiantes indicaron este nivel de satisfacción en

el aspecto mencionado anteriormente. En general no se encuentran diferencias importantes en la

satisfacción de los estudiantes 2018 con relación a 2016 (ver gráfico 2).

57,6%

63,4%

42,4%

49,3%

44,3%

49,1%

40,6%

45,5%

39,5%

33,6%

47,2%

39,6%

47,1%

44,7%

47,2%

42,3%

2,3%

2,8%

8,3%

9,3%

7,2%

5,2%

8,8%

10,0%

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018Un

iversi

dad

Prog

ram

aDu

ració

n del

prog

ram

aHo

rario

del

prog

ram

a

Muy Satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy insatisfecho No sabe / No responde

7

Gráfico 2. Grado de cumplimiento de los aspectos de la misión institucional, PUJ sede Central.

Convención Aspectos de la misión institucional

A El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelencia.

B La integración a un país de regiones. C La perspectiva global e interdisciplinaria.

D La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética, académica, profesional y por su responsabilidad social.

E La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora.

F El logro de una sociedad justa, sostenible, incluyente, democrática, solidaria y respetuosa de la dignidad humana.


Espacios de participación

En el reciente estudio 2018, se planteó la necesidad de profundizar en la satisfacción de los estudiantes regulares con relación a los espacios de participación que ofrece la Universidad y cómo estos contribuyen a su formación integral. El 37,9% de los estudiantes indican que la participación en los órganos de gobierno (comité de carrera, consejos de facultad, consejo directivo universitario) contribuyen en alto grado a su formación integral, sin embargo, presenta un 11,7% de estudiantes que manifiestan que contribuye en bajo grado. En cambio, cerca del 50% de los estudiantes manifiestan que los demás espacios (grupos culturales, grupos estudiantiles y selecciones deportivas) contribuyen en alto grado a su formación integral. Cabe resaltar que el porcentaje de desconocimiento por parte de los estudiantes de posgrado es alto, cercano al 20% (ver gráfico 3).

62,6% 68,7%

40,4%48,7%

60,5%68,2% 68,7% 72,2%

65,4% 68,2%59,0% 64,9%

33,2%29,8%

42,4%37,0%

33,9%28,1% 27,3% 24,8%

30,1% 28,4%33,9%

30,1%

7,0%

2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018

A B C D E F

Cumple completamente Cumple parcialmente No cumple No sabe / No responde

8

Gráfico 3. Grado de contribución de los espacios de participación a la formación integral, PUJ

Sede Central.

Fuente. Encuesta de satisfacción de estudiantes de programas de posgrado 2018.

Plan de estudios Para el análisis del plan de estudios se plantearon 4 aspectos los cuales fueron calificados en mayoría

con buen nivel de satisfacción; en los cuatro aspectos cerca del 90% de los estudiantes manifiestan

estar muy satisfechos y satisfechos; particularmente, estructura curricular (flexibilidad, interdisciplinariedad, etc.) y coherencia del plan de estudios, es el aspecto con mayor porcentaje de

estudiantes insatisfechos, el 11,8%, sin embargo, disminuyó con relación al año 2016. Con respecto al

nivel de desconocimiento, el porcentaje es casi nulo para todos los aspectos (ver gráfico 4).

En el año 2018 se planteó importante conocer la satisfacción de los estudiantes con relación al contacto internacional durante el desarrollo de su plan de estudios, aunque más de la mitad de los estudiantes

37,9%

29,1%

11,7%

3,8%

17,4%

44,4%

30,0%

8,4%

3,5%

13,7%

45,7%

23,7%

7,4%

5,6%

17,7%

47,1%

22,2%

7,7%

5,6%

17,4%

Grupos

estudiantiles

Grupos

culturales

Selecciones deportivas

Órganos de gobierno

9

manifiestan que están muy satisfechos y satisfechos, el 23% de estudiantes se presentan insatisfechos con este aspecto del plan de estudios.

Gráfico 4. Nivel de satisfacción con el plan de estudios, PUJ sede Central.

Convención Aspectos del plan de estudios

A Coherencia entre el plan de estudios y el perfil de egreso propuesto por el programa académico. B Actualización y pertinencia del plan de estudios. C Estructura curricular (flexibilidad, interdisciplinariedad, etc.) y coherencia del plan de estudios. D La formación para la investigación en el plan de estudios.


Gráfico 5. Nivel de satisfacción con el plan de estudios – Contacto académico con profesores y

estudiantes de otros países, PUJ sede Central.


42,4% 47,9% 42,8% 46,8%38,0% 44,1% 39,2% 42,7%

48,2% 42,5%45,9% 42,6%

46,5%42,5% 47,2% 42,8%

7,7% 8,0% 9,2% 8,9% 12,4% 11,8% 10,5% 10,6%

2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018

A B C D

Muy Satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho No sabe / No responde

28,1

30,0

22,8

8,4

10,7

Muy satisfecho

Satisfecho

Insatisfecho

Muy insatisfecho

No sabe / No responde

10

Apoyo a estudiantes Referente al apoyo a estudiantes se agruparon 6 formas de apoyo que ofrece la Universidad las cuales fueron calificadas en su mayoría con satisfacción (barras verdes); “aspectos académicos de la matrícula y atención de empleados administrativos” presentaron la mayor satisfacción en los estudiantes, en general, la satisfacción en los periodos es muy estable, no se evidencian granes cambios en ningún aspecto. El rasgo importante de la satisfacción de los apoyos hace referencia al desconocimiento por parte de los estudiantes, los primeros cuatros apoyos presentan porcentajes cercanos al 20%, sobretodo “movilidad e intercambios estudiantiles” es de 37%, en este sentido, se debe trabajar en la socialización y divulgación de los apoyos que se ofrecen a los estudiantes. (Ver gráfico 6)

Gráfico 6. Nivel de satisfacción con el apoyo a estudiantes, PUJ sede Central.

Convención Aspectos del apoyo a estudiantes

A Movilidad e intercambios estudiantiles B Apoyo para participar en investigación C Apoyos para el aprendizaje (monitorias, consejerías académicas, etc.) D Apoyo para asistencia a eventos académicos E Aspectos académicos de la matrícula (Inscripción de asignaturas) F Atención de empleados administrativos


18,2% 18,8% 19,5% 23,9% 22,9% 27,2%21,3%

27,5%33,6%

45,7% 42,2%51,2%

33,2% 30,4%35,2%

34,6% 36,0%38,3%

36,7%35,8%

51,7%40,6% 44,6%

38,8%

10,7% 13,4%

16,4%17,4% 15,5%

12,4%

13,2%14,5%

6,1% 8,6% 5,1%5,1%

35,4% 32,7%24,6% 19,5% 21,5% 17,5%

23,9%16,3%

6,6% 6,0%

2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018

A B C D E F


11

Recursos físicos y audiovisuales Los recursos físicos y audiovisuales disponibles en la Universidad presentan heterogeneidad en sus niveles de satisfacción, esto puede responder a recursos específicos por carrera que no son utilizados o pertinentes para todos los planes de estudio, este sentido, realizar el análisis desagregado por facultad resulté más enriquecedor. Sin embargo, los estudiantes manifiestan un alto grado de satisfacción con la “biblioteca”, según la barra verde oscuro supera a todas las demás categorías de satisfacción, adicionalmente, “espacios audiovisuales”, “espacios de estudio” y “espacios virtuales registran un porcentaje importante de estudiantes muy satisfechos. Cerca de 10% de estudiantes indican que están insatisfechos (barra amarilla) con los salones de clase. Cabe resaltar que en el año 2018 las aulas virtuales (blackborard) disminuyeron cerca de 7 puntos porcentuales en el desconocimiento por parte de los estudiantes con respecto a las respuestas de 2016 (ver gráfico 7).

Gráfico 7. Nivel de satisfacción con los recursos de la Universidad, PUJ sede Central.

37,2%

47,5%

42,9%

52,5%

25,1%

33,3%

27,2%

35,2%

48,4%

55,2%

39,3%

48,5%

39,9%

50,1%

63,9%

75,8%

53,5%

63,5%

38,9%

46,6%

47,9%

38,6%

45,8%

39,4%

25,3%

27,1%

31,5%

33,4%

37,9%

33,9%

37,9%

31,9%

44,8%

37,1%

30,7%

20,3%

41,5%

32,4%

33,3%

33,3%

11,0%

11,5%

7,8%

6,2%

3,6%

4,1%

2,9%

4,3%

7,6%

6,6%

7,5%

8,6%

10,6%

9,0%

2,2%

2,6%

3,1%

3,0%

4,8%

4,2%

44,8%

33,7%

37,3%

24,8%

3,2%

13,2%

8,7%

21,6%

14,1%

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

2016

2018

AB

CD

EF

GH

IJ


12

Convención Recursos de la Universidad A Salones de clase B Equipos audiovisuales C Laboratorios D Talleres E Espacios para estudio F Salas de cómputo G Cafeterías y restaurantes H Bibliotecas I Espacios virtuales (página web y correo electrónico) J Aulas virtuales (plataforma Blackboard)


Profesores y docencia

En relación a los profesores y la docencia, se plantearon 7 aspectos en los cuales los estudiantes manifiestan un alto grado de satisfacción; cerca del 50% de los estudiantes están muy satisfechos (barra verde oscura) con el trato cordial de los docentes y con la formación académica de los mismos y el dominio y actualización de contenidos. En general los resultados 2016 con relación 2018 no presentaron cambios importantes, en gran parte de los porcentajes de insatisfacción se ha registrado mejoría (ver gráfico 8).

Gráfico 8. Nivel de satisfacción con aspectos de los profesores y la docencia, sede Central.

42,6% 44,4%53,9% 58,5%

51,3% 55,7%

32,0% 36,1% 35,9% 38,0% 34,2% 38,8%

61,7% 63,7%

48,5% 46,2%40,7% 36,0%

42,7% 38,0%

51,6% 49,1% 49,3% 49,7% 51,1%48,7%

33,9% 31,5%

7,5% 7,4% 4,3% 4,7% 5,1% 5,8%13,4% 12,6% 11,4% 9,8% 11,4% 9,9%

2,5% 3,7%

2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018 2016 2018

A B C D E F G


13

Convención Competencias

A Planificación y cumplimiento del programa de los cursos y/o asignaturas

B Formación académica C Dominio y actualización de contenidos D Metodología de enseñanza E Utilización de material didáctico y recursos tecnológicos F Criterios y procedimiento de evaluación G Trato cordial y respetuoso


Servicios

Con relación a los servicios ofrecidos por la Universidad, se plantearon 4 grupos en los cuales los estudiantes manifiestan un alto grado de desconocimiento, en tres servicios más del 50% no lo conocen. El centro de formación deportiva es el servicio con mayor nivel de satisfacción por parte de los estudiantes, cerca del 60% están muy satisfechos y satisfechos (ver gráfico 9).

Gráfico 9. Nivel de satisfacción con los servicios del medio universitario, PUJ sede Central.

37,1%

24,6%1,9%

1,3%

35,1% Centro Javeriano de Formación Deportiva

19,0%

19,7%

2,5%1,2%

57,6%

Centro de

Asesoría Psicológica

14


Recomendación

Finalmente, se les preguntó a los estudiantes si recomendaría su programa de posgrado en la

Universidad Javeriana, a lo cual el 91,4% manifestaron afirmativamente y las principales razones fueron

por el reconocimiento de la Universidad, la Acreditación de alta calidad, profesores excelentes y el

reconocimiento del programa (en verde se muestran algunos comentarios adicionales sobre la

pregunta). Sin embargo, el 8,6% indicaron que NO recomendarían, sobre todo por el plan de estudios y

flexibilidad de formación, aunque en este caso es importante analizar particularmente por cada

programa. estudiantes (ver gráfico 10).

19,9%

17,1%

1,7%

0,7%

60,6%

22,7%

20,3%

1,8%0,8%

54,5%

Centro de Gestión Cultural

Centro Pastoral San Francisco

Javier

15

Gráfico 10. ¿Usted recomendaría su programa de posgrado en la Universidad Javeriana sede

Central? ¿Por qué?


8,6%

91,4%

No Sí

¿Por qué No? – Principales razones

Plan de estudios del programa Flexibilidad de formación

¿Por qué Sí? – Principales razones

Reconocimiento institucional Profesores excelentes Acreditación de alta calidad Reconocimiento del programa

“la forma de pago de la matrícula hace perder dinero porque muchas materias se cruzan y la atención es irrespetuosa”

“Hay una falta de actualidad en ciertos temas para los que somos docentes en el sector privado y que hacemos uso de tanta tecnología”

“Alta capacidad para formar profesionales íntegros, con responsabilidad de un país que necesita cada vez más tolerancia y solidaridad”

“Apertura a debates sociales y políticos desde diferentes puntos de vista y construcción interdisciplinaria”

“El valor agregado a educar en humanidad, es decir, el criterio ético por la defensa de la tolerancia, la paz y la búsqueda del bienestar a las poblaciones”

Espacios de Participación

Frecuencia %

En qué grado considera usted que los espacios de participación que tienen los estudiantesde la Universidad Javeriana contribuyen a su formación integral

Grupos culturales (tuna, coro, teatro, danzas, etc)Alto gradoMediano gradoEn bajo gradoEn ningún gradoNo sabe / no responde

Grupos estudiantilesAlto gradoMediano gradoEn bajo gradoEn ningún gradoNo sabe / no responde

Órganos de gobierno (comité de programa, consejos de facultad, consejo directivouniversitario)

Alto gradoMediano gradoEn bajo gradoEn ningún gradoNo sabe / no responde

Selecciones deportivas (baloncesto, fútbol, atletismo, etc)Alto gradoMediano gradoEn bajo gradoEn ningún gradoNo sabe / no responde

10814942568060

1911081

4803249138

1481081

41031512741

1881081

100,00 %45,70 %23,68 %7,40 %5,55 %

17,67 %100,00 %

44,40 %29,97 %8,42 %3,52 %

13,69 %100,00 %

37,93 %29,14 %11,75 %3,79 %

17,39 %100,00 %

5092408361

188

47,09 %22,20 %7,68 %5,64 %

17,39 %

Misión Institucional

Frecuencia %

Teniendo en cuenta su experiencia como estudiante de la Universidad Javeriana, marque elnivel de cumplimiento correspondiente con cada uno de los siguientes aspectos de la misióninstitucional Por favor seleccione la respuesta apropiada para cada aspecto

El ejercicio de la docencia, la investigación y el servicio con excelenciaCumple completamenteCumple parcialmenteNo cumpleNo sabe / no responde

El logro de una sociedad justa, sostenible, incluyente, democrática, solidaria y respetuosade la dignidad humana

Cumple completamenteCumple parcialmenteNo cumpleNo sabe / no responde

La creación y el desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica einnovadora


La formación integral de personas que sobresalgan por su alta calidad humana, ética,académica, profesional y por su responsabilidad social


La integración a un país de regionesCumple completamenteCumple parcialmenteNo cumpleNo sabe / no responde

La perspectiva global e interdisciplinariaCumple completamenteCumple parcialmenteNo cumpleNo sabe / no responde

1081743322142

1081

7023253717

1081

737307307

1081

78026822

100,00 %68,73 %29,79 %1,30 %0,19 %

100,00 %

64,94 %30,06 %3,42 %1,57 %

100,00 %

68,18 %28,40 %2,78 %0,65 %

100,00 %

72,16 %24,79 %2,04 %

111081

5264007679

10817373042713

1,02 %100,00 %

48,66 %37,00 %7,03 %7,31 %

100,00 %68,18 %28,12 %2,50 %1,20 %

SatisfacciónANEXO 1. TABLAS DE RESULTADOS INSTITUCIONALES

Currículo y Plan de Estudios

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con los siguientes aspectos del currículo y plan de estudiosde su programa de posgrado?

Actualización y pertinencia del plan de estudios.Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Coherencia entre el plan de estudios y el perfil de egreso propuesto por el programaacadémico.

Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Contacto académico con profesores y estudiantes de otros paísesMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Estructura curricular (flexibilidad, interdisciplinariedad, etc.) y coherencia del plan deestudios.


La formación para la investigación en el plan de estudios.Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

108150646096136

1081

51845987125

108130432424691

1161081

100,00 %46,81 %42,55 %8,88 %1,20 %0,56 %

100,00 %

47,92 %42,46 %8,05 %1,11 %0,46 %

100,00 %28,12 %29,97 %22,76 %8,42 %

10,73 %100,00 %

477459128161

1081462463115329

44,13 %42,46 %11,84 %1,48 %0,09 %

100,00 %42,74 %42,83 %10,64 %2,96 %0,83 %

Apoyos Ofrecidos a los Estudiantes

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con los siguientes apoyos ofrecidos a los estudiantes?Apoyo para asistencia a eventos académicos


Apoyo para participar en investigaciónMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Apoyos para el aprendizaje (monitorías, consejerías, etc)Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Aspectos académicos de la matrícula (Inscripción de asignaturas)Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Atención de empleados administrativosMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Movilidad e intercambios estudiantilesMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

108129738715764

1761081

25837418850

2111081

29441413450

1891081

100,00 %27,47 %35,80 %14,52 %5,92 %

16,28 %100,00 %

23,87 %34,60 %17,39 %4,63 %

19,52 %100,00 %

27,20 %38,30 %12,40 %4,63 %

17,48 %100,00 %

494439933817

1081553419552331

108120332914550

354

45,70 %40,61 %8,60 %3,52 %1,57 %

100,00 %51,16 %38,76 %5,09 %2,13 %2,87 %

100,00 %18,78 %30,43 %13,41 %4,63 %

32,75 %


Recursos de la Universidad

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con lossiguientes recursos de la Universidad?

Aulas virtuales (plataforma Blackboard)Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

BibliotecasMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Cafetería y restaurantesMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Equipos audiovisualesMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Espacios para estudioMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

10815043604520

1521081

819219284

111081

54240197329

1081

100,00 %46,62 %33,30 %4,16 %1,85 %

14,06 %100,00 %

75,76 %20,26 %2,59 %0,37 %1,02 %

100,00 %50,14 %37,10 %8,97 %2,96 %0,83 %

100,00 %56842667128

1081597366712423

52,54 %39,41 %6,20 %1,11 %0,74 %

100,00 %55,23 %33,86 %6,57 %2,22 %2,13 %

Recursos de la Universidad

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con los siguientesrecursos de la Universidad?

Espacios virtuales (página web y correo electrónico)Muy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

LaboratoriosMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Salas de cómputoMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Salones de claseMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

10816863503276

10813602934420

3641081

524345932594

1081

100,00 %63,46 %32,38 %2,96 %0,65 %0,56 %

100,00 %33,30 %27,10 %4,07 %1,85 %

33,67 %100,00 %

48,47 %31,91 %8,60 %2,31 %8,70 %

100,00 %514417124233

47,55 %38,58 %11,47 %2,13 %0,28 %

Servicios Ofrecidos

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con los siguientesservicios ofrecidos por bienestar?

Centro de Asesoría PsicológicaMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Centro de Gestión CulturalMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Centro Javeriano de Formación DeportivaMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Centro Pastoral San Francisco JavierMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

10812052132713

6231081

245219199

5891081

4012662114

3791081

100,00 %18,96 %19,70 %2,50 %1,20 %

57,63 %100,00 %

22,66 %20,26 %1,76 %0,83 %

54,49 %100,00 %

37,10 %24,61 %1,94 %1,30 %

35,06 %100,00 %

215185188

655

19,89 %17,11 %1,67 %0,74 %

60,59 %


Aspectos de los Profesores

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con lossiguientes aspectos de los profesores de suprograma de posgrado?

Criterios y procedimiento de evaluaciónMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Dominio y actualización de contenidosMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfecho

Formación académicaMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

Material didáctico y recursos tecnológicosMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

1081419526107236

1081602411635

10816323895172

1081411

100,00 %38,76 %48,66 %9,90 %2,13 %0,56 %

100,00 %55,69 %38,02 %5,83 %0,46 %

100,00 %58,46 %35,99 %4,72 %0,65 %0,19 %

100,00 %38,02 %

537106189

49,68 %9,81 %1,67 %0,83 %

Aspectos de los Profesores

Frecuencia %

¿Qué tan satisfecho se encuentra con lossiguientes aspectos de los profesores de suprograma de posgrado?

Metodología de enseñanzaMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfecho

Planificación y cumplimiento delprograma de los cursos y/o asignaturas


Trato cordial y respetuosoMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfecho

108139053113624

1081

48049980202

10816893414011

100,00 %36,08 %49,12 %12,58 %2,22 %

100,00 %

44,40 %46,16 %7,40 %1,85 %0,19 %

100,00 %63,74 %31,54 %3,70 %1,02 %

Satisfacción General

Frecuencia %

A partir de las respuestas que ha dado a la encuesta, en general estásatisfecho con:

El horario en el que se ofreceMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

El programaMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

La duración del programaMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfechoNo sabe / no responde

La UniversidadMuy satisfechoSatisfechoInsatisfechoMuy insatisfecho

1081492457108204

1081533428100182

10815314835665

1081

100,00 %45,51 %42,28 %9,99 %1,85 %0,37 %

100,00 %49,31 %39,59 %9,25 %1,67 %0,19 %

100,00 %49,12 %44,68 %5,18 %0,56 %0,46 %

100,00 %685363303

63,37 %33,58 %2,78 %0,28 %


Recomendaría la Universidad Frecuencia

%

¿Si tuviera la oportunidad recomendaría a una persona estudiar suprograma de posgrado en la Universidad Javeriana?

SíNo

1081

98893

100,00 %

91,40 %8,60 %

SI la Recomendaría

Frecuencia %

De la siguiente lista escoja las razones por las cuales recomendaría la Universidad Javeriana:Acreditación de alta calidad

SíNo

Becas, descuentos o apoyos financierosSíNo

El plan de estudios del programaSíNo

Flexibilidad para la formaciónSíNo

InfraestructuraSíNo

Posibilidad de intercambios internacionalesSíNo

Profesores excelentesSíNo

Recomendación de familiares, estudiantes de la Javeriana o amigosSíNo

Reconocimiento de la actividad investigativaSíNo

Reconocimiento de la instituciónSíNo

Reconocimiento del programaSíNo

988599389988148840988613375988218770988585403988212776988

91,40 %55,41 %35,99 %91,40 %13,69 %77,71 %91,40 %56,71 %34,69 %91,40 %20,17 %71,23 %91,40 %54,12 %37,28 %91,40 %19,61 %71,79 %91,40 %

671317988161827988357631988850138988612376

62,07 %29,32 %91,40 %14,89 %76,50 %91,40 %33,02 %58,37 %91,40 %78,63 %12,77 %91,40 %56,61 %34,78 %

NO la Recomendaría

Frecuencia %

De la siguiente lista escoja las razones por las cuales no recomendaría a la Universidad Javeriana:Acreditación de alta calidad

SíNo

Becas, descuentos o apoyos financierosSíNo

El plan de estudios del programaSíNo

Flexibilidad para la formaciónSíNo

InfraestructuraSíNo

Posibilidad de intercambios internacionalesSíNo

Profesores excelentesSíNo

Recomendación de familiares, estudiantes de la Javeriana o amigosSíNo

Reconocimiento de la actividad investigativaSíNo

Reconocimiento de la instituciónSíNo

Reconocimiento del programaSíNo

933

9093108393534093207393108393108393

8,60 %0,28 %8,33 %8,60 %0,93 %7,68 %8,60 %4,90 %3,70 %8,60 %1,85 %6,75 %8,60 %0,93 %7,68 %8,60 %0,93 %7,68 %8,60 %

197493

29193128193

291931380

1,76 %6,85 %8,60 %0,19 %8,42 %8,60 %1,11 %7,49 %8,60 %0,19 %8,42 %8,60 %1,20 %7,40 %


Actividad que ocupa la mayor parte de su tiempo Frecuencia %

¿En qué actividad actualmente ocupa la mayor parte de su tiempo?TrabajandoEstudiandoBuscando trabajoOtra actividadOficios del hogar

108172828951112

100,00 %67,35 %26,73 %4,72 %1,02 %0,19 %

Trabajo que se Desempeña Frecuencia %

En este trabajo usted se desempeña como: Si ustedtiene contrato por prestación de servicios, es usted untrabajador independiente

Empleado de empresa privadaEmpleado públicoTrabajador independienteOtroEmpresario/EmpleadorNo respondeEmpleado familiar sin remuneración

728

40018510526921

100,00 %

54,95 %25,41 %14,42 %3,57 %1,24 %0,27 %0,14 %

Nivel del Cargo Frecuencia %

¿Qué nivel de cargo desempeña en su trabajo actual?ProfesionalCoordinador, supervisor o especialistaDirector o jefeProfesional JuniorOtroAnalista o auxiliarGerente o presidenteNo responde

72841312564503425152

100,00 %56,73 %17,17 %8,79 %6,87 %4,67 %3,43 %2,06 %0,27 %

Actividad Económica Frecuencia %

¿La actividad económica de la empresa/organización es?EducaciónOtroServicios sociales y de saludAdministración pública y defensa, seguridad social deafiliación obligatoriaOtras actividades de servicios comunitarios, sociales ypersonalesConstrucciónIntermediación financieraTransporte, almacenamiento y comunicacionesAgricultura, ganadería, caza y silviculturaIndustria manufactureraFuerza pública (Ejército, Fuerza área, Armada, Policía)Organizaciones y órganos extraterritorialesComercio, reparación de automotores, motocicletas,efectos personales y enseres domésticosExplotación de minas y canterasNo respondeSuministros de electricidad, gas y aguaActividades inmobiliarias de alquiler y empresarialesde alquilerHoteles y restaurantes

72821220910233

30

292016151212117

7533

2

100,00 %29,12 %28,71 %14,01 %4,53 %

4,12 %

3,98 %2,75 %2,20 %2,06 %1,65 %1,65 %1,51 %0,96 %

0,96 %0,69 %0,41 %0,41 %

0,27 %

Ingreso Mensual Frecuencia %

¿Cuál fue su ingreso en pesos colombianos en este trabajoel mes pasado? Por favor incluya bonificaciones ycomisiones, no incluya horas extras, viáticos ni ayudas enespecie. Si su ingreso no es en pesos colombianos utiliceuna tasa de cambio de $3000 pesos por dólares pararealizar la conversión

Entre 2.000.001 y 3.000.000Entre 3.000.001 y 4.000.000Entre 1.000.000 y 2.000.000Entre 4.000.001 y 5.000.000Más de 8.000.000Entre 5.000.001 y 6.000.000Entre 6.000.001 y 7.000.000Menos de 1.000.000Entre 7.000.001 y 8.000.000No responde

728

17416411410152513516147

100,00 %

23,90 %22,53 %15,66 %13,87 %7,14 %7,01 %4,81 %2,20 %1,92 %0,96 %

Mercado Labotal

Trabajando

ANEXO 1. TABLAS DE RESULTADOS INSTITUCIONALES

Meses Buscando Trabajo Frecuencia %

¿Cuántos meses ha estado buscando trabajo?No respondeDe 7 a 12 mesesDe 1 a 3 mesesMás de 12 mesesDe 4 a 6 mesesMenos de 1 mes

5119129542

100,00 %37,25 %23,53 %17,65 %9,80 %7,84 %3,92 %

Principal Dificultad Frecuencia %

¿Cuál es la principal dificultad que ha tenido para conseguir el trabajo que busca?No respondeCarece de experiencia necesariaNo encuentra trabajo apropiado en su oficio o profesiónOtroEl salario que ofrecen es bajoLos empleadores lo ven muy jovenNo hay trabajo en el lugar donde vive

51191284332

100,00 %37,25 %23,53 %15,69 %7,84 %5,88 %5,88 %3,92 %

Medios que ha acudido Frecuencia %

¿A qué medios ha acudido principalmente para buscar empleo?Otras bolsas de empleoNo respondeRedes socialesServicio público de empleoOtroBolsa de empleo Pontificia Universidad JaverianaMedios de comunicación

51211953111

100,00 %41,18 %37,25 %9,80 %5,88 %1,96 %1,96 %1,96 %

Horas trabajadas Frecuencia %

¿En promedio, cuántas horas a la semana se dedica a este empleo?41- 5031- 40Más de 5021- 3010- 20Menos de 10No responde

728341196765339176

100,00 %46,84 %26,92 %10,44 %7,28 %5,36 %2,34 %0,82 %

Relación con el Programa Académico Frecuencia %

¿Está ocupación está relacionada con su programa académico?CompletamenteParcialmenteNo lo estáNo responde

728477207386

100,00 %65,52 %28,43 %5,22 %0,82 %

Mercado Labotal

Buscando TrabajoTrabajando

ANEXO 1. TABLAS DE RESULTADOS INSTITUCIONALES

Cambio lugar de residencia

Frecuencia %

¿Tuvo que cambiar de lugar de residencia para iniciar sus estudios de posgrado?SíNoNo responde

1081188885

8

100,00 %17,39 %81,87 %0,74 %

Lugar de Residencia Anterior Frecuencia %

¿Cuál era su lugar de residencia antes de iniciar sus estudios?Otro paísCundinamarcaBoyacáSantanderValle del CaucaAntioquiaCaldasTolimaAtlánticoBolívarHuilaNariñoMagdalenaCaucaCaquetáCórdobaPutumayoCesarRisaraldaMeta

1884224171411108666554433332

94,00 %21,00 %12,00 %8,50 %7,00 %5,50 %5,00 %4,00 %3,00 %3,00 %3,00 %2,50 %2,50 %2,00 %2,00 %1,50 %1,50 %1,50 %1,50 %1,00 %

2 1,00 %

Institución de Educación Superior Frecuencia %

¿En qué institución de Educación Superior cursó sus estudios de pregrado?Pontificia Universidad Javeriana BogotáUniversidad Nacional De ColombiaUniversidad Distrital-Francisco Jose De CaldasOtroColegio Mayor De Nuestra Señora Del RosarioUniversidad Pedagógica NacionalUniversidad Santo TomasUniversidad De La SalleUniversidad De Los AndesUniversidad LibreUniversidad Militar-Nueva GranadaUniversidad Pedagógica Y Tecnológica De ColombiaOtra Universidad fuera de ColombiaUniversidad Católica De ColombiaFundación Universidad CentralUniversidad Industrial De SantanderUniversidad De La SabanaUniversidad El BosqueUniversidad-Colegio Mayor De CundinamarcaNo responde

1081266795248393333302622222116161514141313

100,00 %24,61 %7,31 %4,81 %4,44 %3,61 %3,05 %3,05 %2,78 %2,41 %2,04 %2,04 %1,94 %1,48 %1,48 %1,39 %1,30 %1,30 %1,20 %1,20 %

11 1,02 %

Estado Civil Frecuencia %

Por favor indique su actual estado civilSoltero (a)Casado (a) /Unión libreNo respondeSeparado (a)Viudo (a)

108169332434291

100,00 %64,11 %29,97 %3,15 %2,68 %0,09 %

Caracteristicas PersonalesANEXO 1. TABLAS DE RESULTADOS INSTITUCIONALES

Recursos de Financiación

Frecuencia %

¿Cuál(es) de los siguientes recursos ha utilizado parafinanciar sus estudios?

BecasSíNoNo responde

CréditoSíNoNo responde

Financiado por la empresaSíNoNo responde

Ingresos personales o familiaresSíNoNo responde

Soporte del extranjeroSíNoNo responde

108118188713

108137669213

108110096813

108168138713

10819

1059

100,00 %16,74 %82,05 %1,20 %

100,00 %34,78 %64,01 %1,20 %

100,00 %9,25 %

89,55 %1,20 %

100,00 %63,00 %35,80 %1,20 %

100,00 %0,83 %

97,96 %13 1,20 %

Medios de Información

Frecuencia %

¿A través de qué medios obtuvo información sobre elprograma que cursa en la Universidad?

A través del call center de la UniversidadSíNoNo responde

Banners en portales webSíNoNo responde

Consultados directamente en la página webSíNoNo responde

Folleto electrónico del posgrado enviado a su e-mailSíNoNo responde

Google u otro buscadorSíNoNo responde

108112

105118

108117

104618

108157748618

108159

100418

1081156907

100,00 %1,11 %

97,22 %1,67 %

100,00 %1,57 %

96,76 %1,67 %

100,00 %53,38 %44,96 %1,67 %

100,00 %5,46 %

92,88 %1,67 %

100,00 %14,43 %83,90 %

18 1,67 %

Medios de Información

Frecuencia %

¿A través de qué medios obtuvo información sobre elprograma que cursa en la Universidad?

Participación en eventos de la UniversidadSíNoNo responde

Periódico y/o revistaSíNoNo responde

RadioNoNo responde

ReferidosSíNoNo responde

Visita a la UniversidadSíNoNo responde

108110296118

108119

104418

10811063

181081

38368018

108119087318

100,00 %9,44 %

88,90 %1,67 %

100,00 %1,76 %

96,58 %1,67 %

100,00 %98,33 %1,67 %

100,00 %35,43 %62,90 %1,67 %

100,00 %17,58 %80,76 %1,67 %

Características PersonalesANEXO 1. TABLAS DE RESULTADOS INSTITUCIONALES

estudio de programas acadÉmicos de posgrado sede … · 2020. 6. 1. · encuestas de satisfacción...

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