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  • 7/23/2019 Estudio de Factibilidad creacion de una empresa de Mudanzas en la ciudad de Ocaa, Norte de Santander

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    ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA

    CASA DE MUDANZAS EN LA CIUDAD DE OCAA NORTE DE SANTANDER

    YEINY PAOLA IBAEZ ANGARITA COD 940334

    OLGER TRIGOS COD. 951336

    DIEGO ARIAS COD. 951339

    ALBER MAURICIO TORO BALLESTEROS COD 940591

    UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA

    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

    ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

    OCAA

    015

  • 7/23/2019 Estudio de Factibilidad creacion de una empresa de Mudanzas en la ciudad de Ocaa, Norte de Santander

    2/100

    ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA

    CASA DE MUDANZAS EN LA CIUDAD DE OCAA NORTE DE SANTANDER

    YEINY PAOLA IBAEZ ANGARITA COD 940334

    OLGER TRIGOS COD. 951336

    DIEGO ARIAS COD. 951339

    ALBER MAURICIO TORO BALLESTEROS COD 940591

    E!"#$%& $' ()*"%+%,%$)$ -'!'/")$& *&& '#%!%"& -)) ,) )"'%) F,)*%2/ E),#)*%2/ $' P&'*"&!

    Presentado a:

    M!* LUIS ALFREDO IMENEZ RODRIGUEZ

    UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA

    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

    ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

    OCAA

    015

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    CONTENIDO

    RESUMEN

    ABSTRACT

    INTRODUCCION1. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESADE MUDANZAS PARA LA CIUDAD DE OCAA7 NORTE DE SANTANDER

    1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    1. FORMULACION DEL PROBLEMA

    1.3 USTIFICACI8N

    1.4 OBETIVOS

    1.4.1 GENERAL

    1.4. ESPECFICOS

    . PLATAFORMA ESTRATEGICA

    .1 MISI8N

    . VISI8N

    .3 VALORES

    3. MARCO REFERENCIAL

    3.1 MARCO :ISTORICO

    3.1.1 A /%', #/$%),

    3.1. A /%', /)*%&/),

    3.1.3 A /%', ,&*),

    3. MARCO TEORICO

    3.3 MARCO CONCEPTUAL

    3.3.1 "'&%) $' ,) &('") ,) $')/$)

    3.3. "'&%) $', *&/"&,

    3.3.3 "'&%) $' !%!"')!

    3.3.4 "'&%) )$%/%!")"%)

    3.3.5 "'&%) $' "&) $' $'*%!%&/'!

    3.3.6 "'&%) $', $'!)&,,& '*&/&%*&

    3.3.; '-'!)

    3.4 MARCO LEGAL

    3.4.1 ', !%!"') $' %'!

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    4. ESTUDIO TECNICO

    4.1 FIC:A TECNICA DEL SERVICIO

    4.1. CARACTERISTICAS DEL PROYECTO

    4.1.3 UBICACI8N GEOFRAFICA DE LA EMPRESA

    4. BENEFICIOS DE LA EMPRESA4.3 ESTADO DE DESARROLLO

    4.1. D'!*%-*%2/ $', -&*'!&

    4.3. S'*#'/*%)

    4.3.3 R'#'%%'/"& $' %/'!%2/

    4.3.4 P,)/ $' -&$#**%2/

    4.3.5 R',)*%2/ !'%*%& = %/!#&

    4.3.6 C&!"&! $' -'!&/),

    4.3.6.1 N2%/) G''/"'4.3.6. N2%/) $' ,) !'*'")>)

    4.3.6.3 N2%/) &-')%&!

    4.3.; C&!"& $' )"'%),'!

    4.3.? C&!"&! G)!"&!

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    6. ESTUDIO FINANCIERO

    6.1 INVERSION DE ACTIVOS

    6. PRESUPUESTO DE VENTAS MENSUAL

    6.3 PRESUPUESTO DE VENTAS ANUAL

    6.4 PROYECCION DE VENTAS UNIDADES6.5 PROYECCION DE INGRESOS POR VENTAS

    6.6 MAUINARIA Y EUIPO

    6.; EUIPO DE OFICINA

    6.;.1 M#'+,'! E/!''!

    6.? PRESUPUESTO DE GASTOS DE PERSONAL

    6.9 APROPIACIONES DE NOMINA

    6.9.1 P'!")*%&/'! !&*%),'! -'!&/), )$%/%!")"%&

    6.9. A-&"'! -))(%!*),'! -'!&/), )$%/%!")"%&6.10 COSTOS Y GASTOS GENERALES

    6.11 GASTOS OPERACIONALES

    6.11.1 G)!"&! $' C&/!"%"#*%2/ $' ,) E-'!)

    6.11. G)!"&! )/#),'! $' )$%/%!")*%2/

    6.1 GASTOS ANUALES DE VENTAS

    6.13 INVERSION INICIAL

    6.14 ESTADO DE RESULTADOS

    6.15 BALANCE GENERAL6.16 INDICES FINANCIEROS

    ;. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL

    ;.1 ASPECTO ORGANIZACIONAL

    ;.1.1 M)"% FODA

    ;. ORGANIGRAMA

    ;.3 DESCRIPCION DE CARGOS

    ;.3.1 #/") $' !&*%&!

    ;.3. C)

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    ;.6 ASPECTOS LEGALES

    ;.6.1 C&/!"%"#*%2/ $' ,) '-'!)

    ;.6.1. D'(%/%*%2/ $' ,) !&*%)'$)$ -& )**%&/'! !%-,%(%*)$) S.A.S.

    ;.6.1.3 N)"#),') $' ,)! S.A.S.

    ;.6.1.4 C2& !' *&/!"%"#' #/) !&*%'$)$ -& )**%&/'! !%-,%(%*)$) S.A.S. H;.6.1.5 D2/$' )"%*#,)!'H

    ;.6. M&$',& $', '!")"#"& S.A.S

    ;.6.3 E!")"#"&!

    ?. IMPACTO DEL PROYECTO

    ?.1 IMPACTO SOCIAL

    ?. IMPACTO AMBIENTAL

    9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

    10. METODO PERT O RUTA CRTICA

    CONCLUSIONES

    BIBLIOGRAFA

    REFERENCIAS ELECTRONICASANEO 1 MODELO DE CONTRATO

    ANEO DISTRIBUCI8N DE LA EMPRESA

    ANEO 3 IMJGENES DE LA PRESTACI8N ORTODOA DEL SERVICIO DEMUDANZAS EN LA CIUDAD DE OCAA.

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    INDICE DE TABLAS

    Tabla 1 Estado de desarrolloTabla 2 Descripcin del procesoTabla 3 Secuencia del proceso

    Tabla 4 Requerimiento de inversinTabla 5 Plan de ProduccinTabla 6 Relacin servicio insumoTabla ! "mina #erente #eneralTabla $ "omina de la SecretariaTabla % &osto de materialesTabla 1' costos ( )astos )eneralesTabla 11 costos *i+osTabla 12 tipos de mudan,aTabla 13 -ar)en de contribucinTabla 14 an.lisis de la competenciaTabla 15 estrate)ia del precioTabla 16 inversin de activosTabla 1! -udan,a tipo 1Tabla 1$ -udan,a tipo 2Tabla 1% -udan,a tipo 3Tabla 2' -udan,a tipo 4Tabla 21 -udan,a tipo 5Tabla 22 presupuesto de ventas anualTabla 23 pro(eccin de ventasTabla 24 pro(eccin in)reso por ventaTabla 26 maquinaria ( equipoTabla 2! muebles ( enseresTabla 2$ presupuesto de )astos de personalTabla 2% prestaciones socialesTabla 3' aportes para*iscalesTabla 31 costos )astos )eneralesTabla 32 )astos de constitucin de la empresaTabla 33 )astos anuales de administracinTabla 34 )astos anuales de ventasTabla 35 inversin inicialTabla 36 estado de resultadosTabla 3! balance )eneralTabla 3$ *lu+o de ca+aTabla 3% matri, D/0Tabla 4' car)o #erente #eneralTabla 41 car)o SecretariaTabla 42 car)o operariosTabla 43 establecimiento de )astos de personalTabla 44 establecimiento de )astos de puesta en marcaTabla 45 crono)rama de actividadesTabla 46 ruta crtica mtodo PERT

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    INDICE DE IMJGENES

    ma)en 1 bicacin #eo)r.*icama)en 2 canal de distribucinma)en 3 or)ani)ramama)en 4 *acada en 3Dma)en 5 *acada lateral en 3Dma)en 6 *acada area en 3Dma)en ! *acada trasera en 3Dma)en $ servicio de mudan,a en la actualidad en /ca7ama)en % servicio de mudan,a en la actualidad en /ca7ama)en 1' servicio de mudan,a en la actualidad en /ca7ama)en 11 servicio de mudan,a en la actualidad en /ca7ama)en 12 servicio de mudan,a en la actualidad en /ca7ama)en 13 servicio de mudan,a en la actualidad en /ca7ama)en 14 consecuencia de un mal servicio de mudan,a en la ciudad de /ca7a

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    INDICE DE ANEOS

    ne8os 1 -/DE9/ DE &/"TRT/ DE TR:;/ne8os 2 DSTR:&/" DE 9 E-PRESne8o 3< -=#E"ES DE 9 PREST&>" /RT/D/? DE9 SER@&/ DE

    -D"AS E" 9 &DD DE /&B< %%

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    RESUMEN EECUTIVO

    Co( en da en la ciudad de /ca7a se a visuali,ado la posibilidad de crecimiento en

    nuevos mercados lo que a impulsado a que nuevos empresarios opten por )enerar nuevas( me+ores estrate)ias de ne)ocio) $', $'!)&,,& '*&/2%*&.

    En relacin a la teora del desarrollo econmico se tom las bases de la teora de la

    dependencia que sur)ieron en 1%5' como resultado entre otros de las investi)aciones de la

    &omisin Econmica para mrica 9atina ( el &aribe I&EP9J< no de los autores m.s

    representativos *ue RaQl Prebis*#,& 3. D&%*%,%&. El domicilio principal de la sociedad ser. la ciudad de

    /ca7a "orte de Santander ( su direccin para noti*icaciones +udiciales ser. avenida

    &i rcun va la r "umer o 2! H1 32 < 9a sociedad podr. crear sucursales a)encias o

    dependencias en otros lu)ares del pas o del e8terior por disposicin de la asamblea

    )eneral de accionistas*#,& 5. C)-%"), A#"&%)$&. El capital autori,ado de la sociedad es de I2'

    Y'''

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    A">*#,& 6. C)-%"), S#!*%"&. El capital suscrito inicial de la sociedad es de 5Y'''

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    3.5.1 E, S%!"') $' S'

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    4. ESTUDIO TECNICO

    4.1 FIC:A TECNICA DEL SERVICIO

    4.1.1 C))*"'>!"%*)! $', -&'*"&

    n buen servicio de mudan,as puede lle)ar a ser un elemento directo para las ventas

    tan poderosas como los pueden ser los descuentos la publicidad o la venta personal< traer

    un nuevo cliente es apro8imadamente seis veces m.s caro que mantener uno< Por ello las

    compa7as se an visto en la necesidad de optar por asentar por escrito como actuar. en los

    servicios que o*recer." DE9 C/#Ras % In&%r%s%s + *.*2*.443 *.2/3.+42 *.-.2+/ *.42.*+Gas&o d% V%n&as 2./+6.+++ 6.+4+.*/+ 6.2.*++ 6.--+.+-6 6.3/-.*-/No$ina Ad$inis&ra&iva + + + + +9%san&>as % In&%r%s%s + + + + +Gas&os d% Ad$inis&raci(n -*.334.-++ -3.3*.-/* 44.4-2.- /-.-3.64 3-./-*.33A$or&i?aci(n + + + + + In&%r%s%s + + + + +

    I$!#%s&os + *-.-3*.*62 2*.-6*.*6* 6*.+6./*/ 2.*-.62*

    0O0AL EGRESOS *.232.-2 -6.-+.*2* /.*26.43+ *.*4.22*6.6-.-

    *

    DISONI@LE 34.4/.2- //.36.+++ +3.33.6 22.+*.***-+.*2.34

    +

    FLUJO DE 9AJA NE0O 34.4/.2- /-.2*.2-6 *3-.264./43 6*3.2-3.+/3.-+.+4

    T)+,) 3;. F,#@& $' *)@). F#'/"' )#"&'! $', -&'*"&

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    ;. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL

    ;.1 ASPECTO ORGANIZACIONAL

    ;.1.1 M)"% FODA

    MUDANZAS MUDANDO

    M)"% FODA

    MATRIZ

    FODA

    F&"),')![F

    bicacin estrat)ica*#,& 1. F&). 9a compa7a que por este documento se constitu(e es una sociedad

    por acciones simpli*icada de naturale,a comercial que se denominar. Icasa de -udan,as

    -D"D/J SS re)ida por las cl.usulas contenidas en estos estatutos en la 9e( 125$

    de 2''$ ( en las dem.s disposiciones le)ales relevantes.En todos los actos ( documentos

    que emanen de la sociedad destinados a terceros la denominacin estar. siempre se)uida

    de las palabrasN Ksociedad por acciones simpli*icadaL o de las iniciales KSSL*#,& 4. TQ%/& $' $#)*%2/. El trmino de duracin ser. inde*inido