estudio de factibilidad anteproyecto

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y MERCADEO CARLOS ALBERTO CUENCA ANDRADE Cód: 21140725384 UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO FACULTAD DE INGENIERIAS PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS ANTEPROYECTO NEIVA - 2009

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Realización de pequeño estudio de factibilidad, técnica, operativa y económica para el desarrollo de un proyecto de grado de estudiantes de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Antonio Nariño

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Page 1: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y MERCADEO

CARLOS ALBERTO CUENCA ANDRADE Cód: 21140725384

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO FACULTAD DE INGENIERIAS

PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS ANTEPROYECTO

NEIVA - 2009

Page 2: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

1. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

1.1 Factibilidad Técnica:

Desde el punto de vista técnico, para la realización del proyecto son necesarios algunos

recursos tecnológicos que no corresponden precisamente a un proceso de desarrollo, pues

el mercado (tanto nacional como internacional) los ofrece a costos razonables y de buena

calidad.

Para el desarrollo del proyecto, iniciando con el estudio de Factibilidad Técnica

encontramos que existen por lo menos dos alternativas de implementación, para las cuales

los requerimientos son los siguientes:

1.1.1 Alternativa 1

Consiste en construir el sitio web que contendrá la información (consultas, respuestas,

ofertas, etc.) en un servidor propio instalado en las oficinas (las cuales pueden ser de una

empresa o de los desarrolladores), y en cualquiera de los casos, los recursos requeridos para

la puesta en marcha del proyecto son básicamente los siguientes:

• Una máquina servidora.

• PC’s de escritorio (para el desarrollo de las aplicaciones y respuestas on line)

• Servicio de Internet.

• Un Modem y un Router.

• Escáner de alta resolución y

• Cámara fotográfica digital.

• Impresora láser.

• Software y licencias o en su defecto Software Libre.

• UPS.

Page 3: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

1.1.2 Alternativa 2.

De otro modo el sitio web podría estar alojado en un servidor Web, y no en uno de

propiedad de la empresa, con esto contratamos sus máquinas, su capacidad de acceso, un

espacio en disco web, algún programa cliente que permita “subir” las páginas; de manera

que los recursos necesarios son los siguientes:

• Sitio Web

• PC’s de escritorio (para el desarrollo de las aplicaciones y respuestas on line)

• Una conexión a Internet

• Un Modem y un Router.

• Impresora láser.

• Escáner de alta resolución y/o cámara fotográfica digital.

• Software y licencias o en su defecto Software Libre

• UPS

1.2. Factibilidad Económica:

Dado que se planteo dos (2) posibles alternativas en el estudio de FT, igualmente se

establecen dos alternativas Económicas, correspondiente a cada una de las anteriores.

1.2.1 Alternativa 1

En cuanto a los costos de recursos de hardware a adquirir, tenderemos en cuenta los

siguientes: (Costos dados en Pesos Colombianos)

Dispositivos Cantidad Precio(1) Subtotal

Servidor 1 2.000.000 2.000.000

Computadores de desarrollo 2 1.000.000 2.000.000

Servicio de Internet Mensual(12m) 80.000.00 960.000

Escáner 1 200.000 200.000

Page 4: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Cámara Digital 1 300.000 300.000

Impresora Láser 1 500.000 500.000

Modem 1 100.000 100.000

Hub 1 230.000 230.000

UPS 2 350.000 700.000

Cableado 50 metros 10.000 10.000

Total (pesos) 7.000.000

En cuanto al software:

Software/ Licencia Cantidad Precio(1) Subtotal

Sistema Operativo para Servidor 1 600.000 600.000

Sistema Operativo para PC’s 2 250.000 500.000

Suite de Aplicaciones de Escritorio 2 150.000 300.000

Software de tratamiento de

Imágenes

1 270.000 270.000

Software Editor de Páginas Web 1 250.000 250.000

Total (pesos) 1.920.000

Page 5: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

1.2.2. Alternativa 2.

Dispositivos Cantidad Precio (1) Subtotal

Sitio Web 1(Anual) 150.000 150.000

Servicio de Internet Mensual(12m) 80.000.00 960.000

Computadores de desarrollo 3 1.000.000 3.000.000

Escáner 1 200.000 200.000

Cámara Digital 1 300.000 300.000

Impresora Láser 1 500.000 500.000

Modem 1 100.000 100.000

UPS 2 350.000 700.000

Cableado 50 metros 10.000 10.000

Total (pesos) 5.920.000

En cuanto al software:

Software/ Licencia Cantidad Precio(1) Subtotal

Sistema Operativo para Servidor 1 600.000 600.000

Sistema Operativo para PC’s 2 250.000 500.000

Suite de Aplicaciones de Escritorio 2 150.000 300.000

Software de tratamiento de

Imágenes

1 270.000 270.000

Software Editor de Páginas Web 1 250.000 250.000

Total (pesos) 1.920.000

(1) Aproximaciones de los precios, según las tendencias del mercado de hardware y del software,

sujetas a modificaciones.

Page 6: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

1.2.3. Costo de Recurso Humano Mensual

Personal Cantidad Precio Precio

Administrador Web Master 1 $ 1.000.000 $ 1.000.000

Ingenier@ ejecución

Informático

1 $ 1.000.000 $ 1.000.000

Secretari@ 1 $ 500.000 $ 500.000

Asistentes Técnicos 2 $ 400.000 $ 800.000

Total (pesos) $ 3.300.000

1.2.4. Gasto Mensual (otros).

Cuentas Precio

Papelería $100.000

Luz eléctrica $ 30.000

Agua $ 10.000

Teléfono $ 100.000

Arriendo $ 300.000

Insumos de Oficina $ 250.000

Total (pesos) $ 790.000

Page 7: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

1.3. Factibilidad Operativa:

1.3.1. Requisitos Óptimos

1.3.1.1 Alternativa 1

Resumen Especificaciones Técnicas Para Pc´s Requerimiento Especificación Técnica Procesador Intel Core Duo 2,Pentium Disco duro 120 GB hasta 1 TB Memoria 3 GB Monitor CRT de 19 pulgadas pantalla plana Unidad DVD-RW Resumen Especificaciones Técnicas Para El Servidor Item Cantidad Descripción 1 1 SERVIDOR TIPO RACK 2 3 DISCOS DUROS 3 1 DISPOSITIVO AUTOLOADER DE RESPALDO 4 1 RACK 5 3 Acrobat 8 Estándar 6 1 Net Advantage for ASP.NET

SERVIDOR TIPO RACK Descripción del Producto

Especificaciones Técnicas Mínimas Requeridas

Información General Sistema Operativo Windows 2003 Server R2 64-bits Tipo de Chasis Rack Fabricante - Familia - Modelo - Modalidad de la configuración Standalone Cantidad 1 Precio sin IVA (US$) - Precio con IVA (US$) - Arquitectura Bus del Sistema 1333 FSB Procesador Cantidad 2 Tipo 64 bits Marca Intel Dual Core Familia Xeon 5063 Processor Velocidad 3.2 GHz o superior Caché 4 MB (1x4MB) Level 2 cache

Page 8: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Memoria Capacidad instalada 8 GB Tipo de Memoria DDR2 Máxima instalable PC2-5300 Fully Buffered DIMMs (DDR2-667) Almacenamiento Disquetera Opcional Unidad Optica #1 COMBO CD-RW/DVD-RW Discos duros internos Cantidad 5 arreglo Capacidad por disco 146GB Velocidad 10000 rpm Tecnología SAS Hot plug Configuración RAID 5 Fabricante y modelo - Vídeo Arquitectura ATI ES1000 (Integrado) Memoria de Video 8 MB o superior

1.3.1.2. Alternativa 2

Para la implementación desde un servidor vía Web del software, se hace necesario conocer

ciertas características fundamentales que brinda en forma mínima un Hosting para la

prestación de nuestros servicios.

Características Opción

Ancho de Banda 5 Gb

Velocidad 8000 Kbps

Espacio en Disco 400 MB

Transferencia de datos mensuales 4 GB

Panel de Control Cpanel con Fantástico OK

Estadísticas del sitio AwStats OK

Subdominios ilimitados OK

Precio Anual (sumar 16% de IVA) $140.000

Registro de dominio .com, .net o .org (sumar 16% de IVA) $35.000 por año

Cuentas de correo (POP3, IMAP, SMTP) Ilimitadas

Page 9: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Webmail para revisar el correo en cualquier parte OK

Redireccionamiento de correos OK

Autocontestador OK

Servicio de emails ¨Agarra todo¨ OK

Listas de correo OK

Filtros antispam OK

Medidor de transferencia de datos OK

Real Audio/Video (HTTP Streaming) OK

Shockwave/Flash OK

Windows Media OK

1.3.2. Requisitos Mínimos

1.3.2.1 Alternativa 1

Resumen Especificaciones Técnicas Para Pc´s

CARACTERISTICAS PC TIPO CLON

CONFIGURACIÓN BASE

Marca, modelo, referencia Especificar, torre o minitorre

Tipo de procesador Pentium IV de 3.0 Ghz o superior HT Motherboard Tecnología Intel

Memoria RAM 512 MB (1DIMM DDR) expa. A 4 GB

Memoria cache 1 MB Arquitectura bus 800 MHZ Disco Duro 80 GB o superior

Controladora de disco ULTRA ATA O SATA

Tarjeta de video 64 MB (SE ACEPTA COMPARTIDA, ESPECIFICAR SI NO LO ES)

Monitor 17 ” CRT Bahías Mínimo 2 Libres Slots Mínimo 2 Libres Puertos (Mínimos) 1 serial 1 paralelo 1 para video 4 USB 1

Page 10: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

RJ45 10 /100 1 PS2 para teclado Teclado Español / PS2 o USB Mouse Óptico USB o PS2

Multimedia

Tarjeta de sonido con sus respectivos puertos de entrada y salida de sonido (para conectar parlantes y/o audífonos, micrófono) Parlantes y/o bocinas Externas. Unidad combo DVD CD RW.

Tarjeta de red 10/100/1000 MBPS o superior Software preinstalado licenciado WINDOWS XP PROFESSIONAL

Resumen Especificaciones Técnicas Para El Servidor

PC WORKSTATION Especificaciones Técnicas Mínimas Requeridas

Información General Sistema Operativo Windows Server 2003

Tipo de Chasis - Fabricante - Familia - Modelo - Modalidad de la configuración Standalone Cantidad 1 Precio sin IVA (US$) - Precio con IVA (US$) - Arquitectura Bus del Sistema 1056 Mhz Procesador Cantidad 1 Tipo Intel® Core™2 Quad Q8200

Marca Intel® Core™2 Familia - Velocidad 2.33 GHz o superior Caché 1 MB Memoria Capacidad instalada 2GB de Memoria de Doble Canal DDR2

SDRAM a 800MHz- 2 DIMMs

Tipo de Memoria DDR2 Máxima instalable 4 Gb

Page 11: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Almacenamiento Disquetera Opcional Unidad Optica #1 COMBO CD-RW/DVD-RW Discos duros internos Cantidad 1 Capacidad por disco 350 GB Velocidad 5000 rpm Tecnología SATA Configuración Básica Fabricante y modelo - Vídeo Tipo Tarjeta Integrada nVidia GeForce 9200

Memoria de Video 2 MB o superior

1.3.2.2 Alternativa 2

Características Opción

Ancho de Banda 2 Gb

Velocidad 2000 Kbps

Espacio en Disco 150 MB

Transferencia de datos mensuales 2 GB

Panel de Control Cpanel con Fantástico OK

Estadísticas del sitio AwStats OK

Subdominios ilimitados OK

Precio Anual (sumar 16% de IVA) $80.000

Registro de dominio .com, .net o .org (sumar 16% de IVA) $35.000 por año

Cuentas de correo (POP3, IMAP, SMTP) Ilimitadas

Webmail para revisar el correo en cualquier parte OK

Redireccionamiento de correos OK

Autocontestador OK

Servicio de emails ¨Agarra todo¨ OK

Listas de correo OK

Page 12: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Filtros antispam OK

Medidor de transferencia de datos OK

Real Audio/Video (HTTP Streaming) OK

Shockwave/Flash OK

Windows Media OK

El desarrollo del estudio de factibilidad operativa comprende una probabilidad de que el

nuevo sistema que se use se implemente como se supone. Para tal hecho se debe considerar

algunos aspectos de la factibilidad operacional. Primero, un nuevo sistema puede ser

demasiado complejo para los usuarios de la organización o los operadores del sistema. Si

llegase a serlo, los usuarios pueden ignorar el sistema o bien usarlo en tal forma que cause

errores o fallas en el sistema.

Segundo, un sistema puede hacer que los usuarios se resistan a él como consecuencia de

una técnica de trabajo, miedo a ser desplazados, intereses en el sistema antiguo u otras

razones. Para cada una de estas alternativas se debe explorar con cuidado la posibilidad de

resistirse al cambio al nuevo sistema. Tercero, un nuevo sistema puede introducir cambios

demasiado rápido para permitir al personal adaptarse a él y aceptarlo. Un cambio repentino

que se ha anunciado, explicado y “vendido” a los usuarios con anterioridad puede crear

resistencia.

Sin importar qué tan atractivo pueda ser un sistema en su aspecto económico si la

factibilidad operacional indica que tal vez los usuarios no aceptarán el sistema o que su uso

resultará en muchos errores o en una baja en la moral, el sistema tal vez no debe

implantarse para evitar causar malestar en el desarrollo de las actividades de la empresa.

Una última consideración es la probabilidad de la obsolescencia tecnológica en la

implantación del sistema. La tecnología que ha sido anunciada pero que aún no está

disponible puede ser preferible a la tecnología que se encuentra en una o más de las

alternativas que se están comparando. Cambios anticipados en las prácticas o políticas

administrativas pueden hacer que un nuevo sistema sea obsoleto muy pronto. En cualquier

caso, la implantación de la alternativa en consideración se convierte en impráctica.

Page 13: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Desde el punto de vista operativo, creemos que el impacto del nuevo sistema sobre las

empresas en las cuales será aplicado el Sistema de Información será positivo y sin grandes

trabas debido a:

En primera instancia, la idea surge de una necesidad detectada por los profesionales que

trabajan efectuando los análisis en el área de la seguridad industrial; por lo cual, éste

sistema se enfoca a resolver un problema concreto y que fija un punto de partida a la

resolución de los problemas por ellos planteado (Procedimental y de aseguramiento de la

información). Por otro lado, la implementación del mismo no representa un cambio radical

en los circuitos principales, ya que se llevan a cabo durante el proceso seguimiento a las

diferentes actividades, la cuales se están desarrollando manualmente.

Habiendo elaborado un detallado análisis de cada uno de los aspectos relacionados con la

parte Técnica, Económica y Operacional del Estudio de Factibilidad, podemos concluir que

el Proyecto es posible de desarrollar y teniendo en cuenta que los recursos que se requieren

son de fácil adquisición, se puede determinar que el Proyecto es Factible en su

Implementación.

Page 14: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

ESTUDIO DE MERCADO

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO. Hoy en día la informática se puede considerar como

una ciencia relativamente moderna, sus primeros orígenes tuvieron lugar como respuesta a

una de las más viejas aspiraciones del hombre: simplificar sus tareas. Según esto

desarrollaremos un Programa que permita manejar, controlar, administrar y verificar los

principales aspectos del Programa de Salud Ocupacional, especialmente en el

Subprograma de Seguridad Industrial para empresas que manejan éste estándar, enfocado

primordialmente al cumplimiento de la legislación de normas que regulan la Normativa

OHSAS18000 la cual son una serie de estándares voluntarios internacionales relacionados

con la gestión de seguridad y salud ocupacional. Estas normas son aplicables a los riesgos

de salud y seguridad ocupacional y a aquellos riesgos relacionados a la gestión de la

empresa que puedan causar algún tipo de impacto en su operación y que además sean

controlables.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA. En el ámbito laboral y regional, se destaca la necesidad

de desarrollar e implementar un software que permita manejar, controlar, administrar y

verificar los aspectos del Programa de Salud Ocupacional, especialmente en el

Subprograma de Seguridad Industrial para empresas e instituciones que a través de la

puesta en marcha de su Certificación en Calidad requieren implementarlo. El mercado del

software no expone una aplicación que se pueda adecuar a las necesidades de los usuarios y

además poder establecer los costos de adquisición, implementación y mantenimiento de

dicho programa. Dentro del proceso de búsqueda de aplicaciones con algunas empresas

interesadas se pudo determinar la existencia de módulos específicos para algunas de las

necesidades con algunos inconvenientes como son el idioma, el costo, la aplicabilidad, el

mantenimiento, las asesorías y el contacto con los distribuidores, entre otras.

ANÁLISIS DE LA OFERTA. A nivel regional NO se ha encontrado oferta de software

y/o aplicaciones que se adecuen a las necesidades planteadas por los usuarios (Empresas)

en el desarrollo de un proyecto que implemente los aspectos principales de la Salud

Page 15: Estudio De Factibilidad Anteproyecto

Ocupacional, especialmente en el subprograma de Seguridad Industrial. Nosotros

entraremos a presentar una oferta a empresas e instituciones que así lo requieran, se estimar

en el un inicio implementar una cantidad racional de la primera versión teniendo en cuenta

que trabajaremos con base en la información y requerimientos de una empresa.

COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO.

La comercialización de nuestro producto se hará a nivel de consumidor, teniendo en cuenta

que se realizará la presentación en diversas modalidades a las empresas e instituciones que

así lo requieran. Con un punto de distribución y con el apoyo de asesores comerciales se

dará a conocer el producto, manejando un aspecto muy importante en el ramo de las ventas,

la Publicidad y el servicio al cliente. El marketing es otra de las herramientas de apoyo

hacia las acciones de venta de la empresa, que se basa en el trabajo sobre el producto, el

mercado, el precio, la publicidad y promoción, colocación estratégica en los puntos de

venta y distribución a otras compañías.

CONCLUSIONES

Nuestro estudio de Factibilidad y de Mercado nos ha permitido identificar claramente las

características de nuestro producto el cual pretendemos colocar en un mercado muy

exigente y en un ramo del cual poco conocemos.

El establecer las características, la oferta y la demanda a un producto potencialmente

factible como lo es nuestro proyecto podemos determinar que nuestro producto tendrá una

gran acogida en el mercado de las aplicaciones enfocadas a la Salud Ocupacional,

especialmente, en la Seguridad Industrial.