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PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
INTRODUCCIÓN
Hablar de riesgos en el trabajo, implica, en primer lugar, la necesidad de llevar a cabo su evaluación, para después, en función de los resultados obtenidos, adoptar las medidas tendentes a eliminarlos o reducirlos hasta límites que resulten inocuos para la salud de los/as trabajadores/as; por tanto, la inclusión de los riesgos psicosociales en las evaluaciones, debería ser una realidad.
Efectos de los factores psicosociales
Consecuencias psicológicas:– Actitudes negativas– Irritación– Preocupación– Tensión– Ansiedad
Reacciones de comportamiento– Disminución del rendimiento de trabajo– Alteraciones de la vida social y familiar del individuo.
Síntomas percibidos y problemas de salud– Tensión– Dolores musculares– Disfunciones gástricas– Síntomas cardiovasculares, respiratorios– Mayor agresividad– Tendencias a la depresión
Accidentes de trabajo– Estrés en el trabajo– Falta de formación– Insatisfacción – Trabajo mal organizado
Cómo eliminar los riesgos psicosociales
1. Adecuar la carga y ritmo de trabajo2. Fomentar estrategias de comunicación3. Promover un sistema de ausencia de conflictos4. Mejorar la motivación5. Facilitar la cohesión interna del grupo6. Potenciar la creatividad y capacidad del
trabajado.
Enfermedades o patologías
EstrésSíndrome del quemado Fatiga mental.
Tipos de estrés
Eustress o estrés bueno: estímulo correcto ante situación de peligro real.
Distress o estrés negativo: se produce por una excesiva reacción al estrés que se manifiesta en una demanda muy intensa o prolongada de actividad, puede afectarnos física o psicológicamente por el exceso de energía que se produce y no se consume.
Fases del estrés
Fase de reacción de alarma: reacción transitoria que de corta duración y no resulta perjudicial cuando el organismo dispone de tiempo para recuperarse.Fase de resistencia: aparece cuando el organismo no tiene tiempo de recuperarse y continúa reaccionando para hacer frente a la situación. El organismo se torna vulnerable a problemas de salud.Fase de agotamiento: se produce la derrota de todas las estrategias adaptativas y como la energía es limitada supera la capacidad de resistencia en la cual se colapsa en sistema orgánico enfrentado al estrés, dando lugar a la aparición de alteraciones psicosomáticas.
Consecuencias del estrés
•Efecto psicológico.
•Efectos conductuales.
•Efectos cognitivos.
•Efectos fisiológicos y físicos.
•Efectos organizacionales.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Desde la organización del trabajo
Medidas preventivas de carácter individual
•En tu vida normal
•En el trabajo
Síndrome del quemado
Síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas.
Sintomas
Agotamiento emocional: sienten que ya no pueden dar más de si mismos a nivel afectivo
Despersonalización: desarrollo de sentimientos actitudes y conductas negativas o de cinismo hacia personas objeto del trabajo. Se produce un endurecimiento afectivo y aparece de manera deshumanizada.
Baja realización personal en el trabajo: los trabajadores se sienten descontentos consigo mismo e insatisfecho con sus resultados laborales.
Consecuencias del quemado
Efectos psicosomáticos:
– Cansancio hasta el agotamiento y malestar general.– Fatiga crónica.– Alteraciones funcionales en casi todos los sistemas del
organismo.– Dolores de cabeza, problemas de sueño, ulcera y otros
desordenes gastrointestinales, perdida de peso, molestias y dolores musculares, hipertensión, crisis de asma, etc.
Consecuencias del quemado
Efectos de conducta:– Conducta despersonalizada con los/as
alumnos/as.– Abuso de barbitúricos, estimulantes y otros tipos
de sustancias nocivas.– Cambio bruscos de humor, incapacidad para vivir
de forma relajada, incapacidad de concentración, superficialidad en el contacto con los demás, comportamiento de alto riesgo, aumento de conducta hiperactiva y agresiva.
Consecuencias del quemado
Efectos emocionales:– Agotamiento emocional.– Distanciamiento afectivo como forma de auto-
protección.– Ansiedad.– Sentimientos de culpabilidad, impaciencia e
irritabilidad, baja tolerancia a la frustración, sentimiento de soledad, sentimiento de alienación, sentimiento de impotencia, desorientación, aburrimiento, vivencias de baja realización personal y sentimientos depresivos.
Consecuencias del quemado
Efectos sociales y de relaciones interpersonales– Actitudes negativas hacia la vida en general.– Disminución de la calidad de vida personal.– Aumento de los problemas de pareja y familiares.– Se tiende al aislamiento social.
FATIGA MENTAL
Es la disminución de la eficiencia funcional mental y física.Se manifiesta mediante impresión sensorial de cansancio y peor relación esfuerzo/resultado.
Factores de riesgos de la Fatiga mental
Dependientes de la exigencia de la tarea:– Atención sostenida.– Forma de tratar la información.– Grado de responsabilidad.– Duración y perfil temporal de la actividad.– Contenido propio de la tarea.– Peligro de la tarea.
Circunstancias de trabajo:
Sociales de organización:– Tipo de organización.– Clima/ambiente de la organización.– Factores de grupo.– Estilo de dirección.– Conflictos en el seno del grupo.– Conflictos sociales.
Circunstancias de trabajo:
– Circunstancias procedentes del exterior Exigencias sociales. Normas culturales.
Características individuales que influyen en la capacidad de sufrir la carga mental.
– Nivel de aspiración, auto confianza, motivación, actitud y estilo de reacción de los individuos.
– Capacidades, cualificación/capacitación, conocimientos y experiencias de las personales.
– Edad– Estado general, salud y constitución física.
Medidas preventivas
– Medidas generales: Facilitar la formación necesaria para desempeñar, de forma
adecuada, el trabajo. Reducir o aumentar, para ajustarla a las capacidades de la
persona, la carga de trabajo. Proporcionar las ayudas pertinentes para que la carga de
atención y de memoria llegue a niveles que sean manejables. Reorganizar el tiempo de trabajo para lograr niveles de cierto
autocontrol. Rediseñar el lugar del trabajo. Reformular el contenido del puesto. Actualizar los útiles y equipo de trabajo
Medidas preventivas
– Medidas específicas para docentes: Alternar contenidos que dediquen un elevado esfuerzo intelectual con
otras que requieran esfuerzos menores. Intentar programar para primeras horas de la mañana los contenidos
que supongan un mayor esfuerzo intelectual a los/as alumnos/as ya que según avanza la jornada están más cansados y comienzan a comportarse peor, lo que repercute en el aumento de la carga mental y física del trabajo.
Un ambiente físico adecuado, libre de ruidos, con buena luminosidad, temperatura, etc. influye muy positivamente sobre la carga.
Encontrar vínculos de otra clase con compañeros/as y alumnos/as para tratar de desconectar de los problemas propios del centro.
Facilitar mecanismos de comunicación y transmisión de experiencia entre compañeros/as ya que el recién incorporado sufre mayor carga mental debido a su inexperiencia.
Elaboración de estrategias de manejo de situaciones conflictivas tendentes a reforzar el trabajo de los/as docentes y no docentes.
Bibliografía
– Situaciones de violencia en centros escolares. Edita FETE-UGT Secretaría de Acción Sindical.
– - Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo. Departamento de Asistencia Técnica de para la Prevención de Riesgos Laborales UGT-Andalucía.
– - Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales.
– - Salud Docente: Uso de la voz, Higiene Postural y Estrés. Guillermo Hierrozuelo Conde. Edita Anpe.
Bibliografía
– Situaciones de violencia en centros escolares. Edita FETE-UGT Secretaría de Acción Sindical.
– - Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo. Departamento de Asistencia Técnica de para la Prevención de Riesgos Laborales UGT-Andalucía.
– - Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales.
– - Salud Docente: Uso de la voz, Higiene Postural y Estrés. Guillermo Hierrozuelo Conde. Edita Anpe.