Durán Vargas Paola Lizeth

Delgado Natalia Jaqueline

Noguera Barba Elly Gildardo

Rabago Arpero Mozes Xavier

ESTRATEGIAS DE MEZCLA DE UN

PRODUCTO

¿QUE ES UNA MEZCLA DE PRODUCTO?.

La estructura:Su amplitud se mide por el número de líneas de productos que comprende. Los negocios pequeños y emergentes normalmente no tienen una mezcla muy ancha. Total de agrupaciones individuales.

Su profundidad es el número total de variaciones por cada producto (incluyen tamaño, sabor y cualquier otra característica distintiva).

Pocas compañías se sostienen con un solo producto;

la mayoría vende muchos productos.

Una mezcla de productos es el conjunto de todos los productos

ofrecidos a la venta por una empresa. (TODO LO QUE SE VENDE)

Una línea de producto es un grupo de artículos relacionados entre si, puede ser

por sus características físicas, por su utilidad o segmento.

Mezcla de Producto: Línea de producto:

PROFUNDIDAD:AMPLITUD:

POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO.

La capacidad de la administración para atraer la atención a un producto y diferenciarlo en forma favorable de productos similares avanza largo trecho en la determinación de los ingresos de ese bien.

Por consiguiente, la administración necesita hacer el posicionamiento.

(El posicionamiento comprende el desarrollo de la imagen que proyecta un producto en relación con productos competitivos y con los otros productos de la empresa).

Independientemente de la estrategia de posicionamiento que se emplee, siempre hay que considerar las necesidades del mercado meta. Ejemplo:

-Criterios de competencia-Características del consumidor-Preocupación por la sociedad

Para tener éxito en el marketing, los productores y los intermediarios necesitan

estrategias cuidadosamente planeadas para manejar sus mezclas de

productos.

POSICIONAMIENTO EN RELACIÓN CON UN COMPETIDOR.

Para algunos productos la mejor posición es la de estar directamente contra la competencia. Esta estrategia es sobre todo conveniente para una compañía que ya tiene una sólida ventaja diferencial o que está tratando de consolidarla si ya la tiene.

Para hacer uso de la imagen de tu competencia en beneficio al posicionamiento de tu marca, también podrías tomar en cuenta que las personas tendemos a comparar con mucha facilidad, por lo que no sólo resaltas tus beneficios, sino que los antepones a “los beneficios” de tu oponente.

Por ejemplo: algunas campañas de compañías telefónicas, donde no solo venden un buen servicio, sino un servicio mejor en cuanto a calidad y costos que al de la competencia.

El posicionamiento de choque frontal es exactamente lo que NO hay que

hacer, en especial cuando el competidor tiene una posición de mercado fuerte.

POSICIONAMIENTO EN RELACIÓN AUNA CLASE DE ATRIBUTO

A veces, la estrategia de posicionamiento de una compañía consiste en asociar su producto con una clase o atributo de producto o distanciarlo de éste.

LA EMPRESA SE POSICIONA DESTACANDO UN ATRIBUTO QUE DIFERENCIE SU PRODUCTO.

Por ejemplo, algunas empresas colocan sus productos en una clase deseable, como “Made in the USA” (hecho en Estados Unidos). Otras empresas promueven sus mercancías anunciando que tienen un atributo atractivo, como “de bajo consumo de energía” o “no daña el ambiente”.

(Esta estrategia se usa ampliamente con los productos comestibles.)

A veces lo que se destaca es lo que hay en el producto, en lugar de lo que

se excluye de éste.

POSICIONAMIENTO POR PRECIO Y CALIDAD

Algunos productos y detallistas son conocidos por sus productos de alta calidad y sus precios elevados. No estamos diciendo que los comercios de descuento ignoren la calidad, sino, más bien, que hacen hincapié en los precios bajos.

Los productores se esfuerzan por diferenciar su modelo particular de los demás. Sin diferenciación, en particular respecto del posicionamiento en el continuo precio-calidad, es probable que algunos modelos fracasen.

Los criterios de calidad deben adecuarse a los criterios de precio o viceversa. Ambas variables deben dejar su impronta en la propuesta de mercado que la marca va a ofrecer.

En este escenario, la marca trata de ofrecer la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable, con el objetivo de dejar constancia del equilibrio que hemos comentado.

EXPANSIÓN DE LA MEZCLA DE PRODUCTO.La expansión de la mezcla de productos se logra aumentando la profundidad de la línea de productos dentro de una línea particular o el número de líneas que una empresa ofrece a los clientes.

Cuando una compañía agrega un producto similar a una línea de productos existente con el mismo nombre de marca a esto se le llama una extensión de línea.

Hay muchas razones para las extensiones de línea. La principal es que la firma desea atraer a más segmentos de mercado ofreciendo una gama más amplia de opciones de un producto particular.

Otra forma de ampliar la mezcla de productos, a la que se alude como extensión de la mezcla, es la de agregar una nueva línea de productos al surtido actual de la compañía.

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De modo característico, la nueva línea se relaciona con la mezcla de productos existente porque la empresa quiere aprovechar sus cualidades fuertes y su experiencia.

Conforme a una estrategia de extensión de la mezcla, la nueva línea puede relacionarse o no con los productos actuales; más aún, puede ostentar uno de los nombres de marca existentes de la empresa o se le puede dar un nombre enteramente nuevo.

En ambos casos, las nuevas líneas trabajan con una de las marcas populares de la empresa para aprovechar la familiaridad de los consumidores y el sentir favorable hacia la marca.

ALTERACIÓN DE LOS PRODUCTOS EXISTENTES

En lugar de crear un producto enteramente nuevo, la administración podría hacer bien al dirigir una mirada fresca a los productos existentes de la organización. Es frecuente que mejorar un producto establecido, lo que se llama alteración de producto, sea más redituable y menos arriesgado que desarrollar un producto nuevo por entero.

La alternativa, en especial para los bienes de consumo, es que no se cambie el producto en sí, sino el empaque.

De este modo los empaques se pueden alterar para realzar la apariencia o mejorar las características de uso del producto.

CONTRACCIÓN DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS.Otra estrategia, llamada contracción de la mezcla de productos, se aplica eliminando una línea entera o simplificando el surtido dentro de una línea. Las líneas o mezclas más pequeñas pueden eliminar los productos con poca o ninguna ganancia. El resultado pretendido de la contracción de la mezcla de productos es el de ganancias más elevadas provenientes de menos productos.

Durante los primeros años de la década de 1990, la mayoría de las empresas ampliaron, en lugar de contraer, sus carteras de productos. A últimas fechas, algunas compañías que acabaron con un número inmanejable de productos o con múltiples artículos o líneas no redituables .Como consecuencia, muchas organizaciones tienen ahora menos líneas de productos, y las restantes son más delgadas y más cortas. Hay una enorme cantidad de ejemplos de contracción de la mezcla de productos, que tienen que ver en

ocasiones con empresas bien conocidas.

COMERCIO PRECIO ARRIBA Y ABAJO.Las estrategias de comerciar por arriba y por debajo del precio acarrean un cambio en el posicionamiento del producto y una expansión de la línea de productos. Comerciar precio arriba significa agregar un producto de precio más alto a una línea para atraer a un mercado más amplio.

Comerciar precio abajo significa agregar un producto de bajo precio a la línea de productos de una compañía.

La empresa espera que la gente que no se puede permitir comprar el producto de alto precio original o que lo considere demasiado caro, compre el nuevo producto

de precio más bajo.

La razón: el producto de bajo precio acarrea algo del estatus y algunos de los otros beneficios más sustanciales (como el rendimiento) del artículo de precio elevado.

El comercio precio arriba y el de precio abajo son estrategias peligrosas porque los nuevos productos pueden confundir a los compradores, y resultar en ínfimas ganancias netas. Es de igual modo inconveniente que las ventas del producto o las líneas nuevas se generen a costa de los productos establecidos.

Cuando se hace comercio precio abajo, la nueva oferta puede dañar de manera permanente la reputación de la empresa y la de su producto establecido de alta calidad.

En el comercio precio arriba, por otra parte, el reto depende de si el producto o la línea nuevos llevan la marca establecida o se les da un nuevo nombre.

La compañía tiene que cambiar su imagen lo suficiente para que los clientes acepten el producto de alto precio.

Al mismo tiempo, el vendedor no quiere perder sus clientes actuales. La nueva oferta puede empañar la imagen establecida al no atraer nuevos clientes y, por el contrario, alejar a los que tenía.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.

El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una compañía.

El ciclo de vida de un producto consta de cuatro etapas: introducción, crecimiento, maduración y declinación. El concepto de ciclo de vida del producto se aplica a una categoría genérica del producto.

Introducir un nuevo producto en el momento apropiado ayudará a una compañía a mantener un nivel deseado de utilidades. En el afán de mantener su posición dominante.

El ciclo de vida del producto consiste en la demanda agregada por un tiempo

prolongado de todas las marcas que comprenden una categoría de producto

genérico.

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Si un producto nuevo no tiene competencia y es particularmente atractivo para los consumidores, la empresa puede ponerle un precio alto y lograr grandes ganancias.

Se ha criticado el concepto del ciclo de vida del producto diciendo que carece de apoyo empírico y que es demasiado general para ser útil en casos específicos.

Hay que admitir que el ciclo de vida del producto no es perfecto y que hay que adaptarlo para que se ajuste a las diferentes circunstancias.

El buen resultado del marketing de una empresa se puede ver afectado en grado considerable por su capacidad para determinar y adaptarse a los ciclos de vida de cada una de sus categorías de producto.

CARACTERÍSTICAS DE CADA ETAPA

Introducción- Durante la etapa de introducción, llamada a veces la etapa pionera, un producto se lanza al mercado en un programa de marketing a escala completa; ya pasó por el desarrollo de producto, que incluyó la filtración de ideas, el desarrollo del prototipo y las pruebas de mercado.

La introducción es la etapa más arriesgada y costosa de un producto porque se tiene que gastar una considerable cantidad de dinero no sólo en desarrollar el producto, sino también en procurar la aceptación de la oferta por parte del consumidor. Son muchos los nuevos productos, quizá la mayoría, que no son aceptados por un número suficiente de consumidores y fracasan en esta etapa.

Crecimiento- En la etapa de crecimiento, suben las ventas y las ganancias, con frecuencia a ritmo acelerado. Los competidores entran en el mercado, a menudo en gran número si la perspectiva de la utilidad es en particular atractiva. Las ganancias, debido principalmente a la competencia, empiezan a declinar hacia el final de la etapa de crecimiento.

Madurez- Durante la primera parte de la etapa de madurez, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente; cuando se nivelan, las ganancias de productores y de inter mediaros decaen. La razón principal: intensa competencia de precios.Algunas empresas que tratan de diferenciarse extienden sus líneas de productos con nuevos modelos; otras presentan versiones “nuevas y mejoradas” de su marca primaria. En la parte final de esta etapa, los productores marginales, que lidian con altos costos y no cuentan con una ventaja diferencial, salen del mercado porque no tienen los clientes o ganancias suficientes.

Declinación- En el caso de la mayoría de los productos, la etapa de declinación, medida por el volumen de ventas de la categoría total, es inevitable por una de las razones siguientes:

• Se crea un producto mejor o menos costoso para satisfacer la misma necesidad.

•La necesidad del producto desaparece, a menudo por el desarrollo de otro producto.

• La gente, fácilmente, se cansa de un producto (un estilo de ropa, por ejemplo), así que éste desaparece del mercado.

Al ver poca oportunidad de lograr ventas o ganancias revitalizadas, la mayoría de los competidores abandonan el mercado en esta etapa. No obstante, tal vez unas cuantas empresas consigan crear un pequeño nicho de mercado y continúen teniendo un éxito moderado en la etapa de declinación.

DURACIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.• La duración total del ciclo de vida, desde el comienzo de la etapa de

introducción hasta el final de la declinación, varía a través de las categorías de productos. Abarca desde unas cuantas semanas o una corta temporada (cuando se trata de modas del vestido, por ejemplo) hasta muchas décadas (los autos o los teléfonos). Y varia por las diferencias en a duración de las etapas individuales de una categoría de producto a la siguiente.

• Haciendo a un lado los furores o modas fugaces, que representan un caso especial, los ciclos de vida de los productos se están acortando en general. Si los competidores pueden introducir rápidamente un versión de “yo también (me too)” de un productos popular, este puede pasar pronto a la etapa de madurez.

• Mas aun, hay categorías de productos que no pasan por las cuatro etapas del ciclo de vida; algunas fracasan en la etapa introductoria.

• De igual manera, ya que el ciclo de vida se refiere a las categorías de producto mas que a las marcas individuales, no todas las marcas pasan por las cuatro etapas del ciclo de vida.

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CICLO DE VIDA RELACIONADA AL MERCADO.

• Cuando decimos que un producto se halla en una etapa especifica de su ciclo de vida, nos estamos refiriendo implícitamente a un mercado especifico. Un producto puede ser bien aceptado (etapa de crecimiento o madurez) en algunos mercados, para estar luchando por lograr la aceptación entre otros.

• En términos de mercado geográfico, un producto puede estar en su etapa de madurez en un país en su etapa introductoria o acaso ser desconocido incluso en otro país. Por ejemplo, los neumáticos radiales con bandas de acero estaban en su etapa de madures en Europa Occidental mucho antes de que se pusieran en venta en todo Estados Unidos. En cambio, las llamadas comidas rápidas son una categoría de producto maduro en ese país, pero son menos comunes en otras partes del mundo.

ADMINISTRACIÓN AL CICLO DE VIDALas acciones colectivas de las compañías que ofrecen productos competidores en la misma categoría afectan la forma de las corvas de ventas y utilidades en el curso de u curso de un ciclo de vida.

Estrategias de entrada

La administración en tiempo de

alza

La administración

dúrate la madurez

Sobrevivir a la etapa de declaración

OBSOLESCENCIA PLANEADA Y MODA

• Naturaleza de la obsolescencia planeada:

El termino obsolescencia planeada se utiliza para referirse a cualquiera de dos casos:

Obsolescencia tocológica. Las mejoras técnicas significativas dan por resultado un producto mas eficaz.

Obsolescencia. Las características superficiales de un producto se alteran de modo que el nuevo modelo se distingue fácilmente del anterior.

• Naturaleza del estilo y la moda:

Aun que las palabras estilo y moda se usan a menudo en forma intercambiable, hay una distinción clara.

• Proceso de adopción de la moda.

El proceso de adopción de la moda refleja los conceptos de 1) las influencias culturales, de clase social y del grupo de referencia en el comportamiento de compra del consumidor, como se explico anterior mente y 2) la difusión de la innovación, explicada anterior mente.

CONSIDERACIONES DE MARKETING EN LA MODA

Pronosticar compresión es crucial para el éxito en la comercialización

de la moda. Pero esto es un extremo difícil porque

el pronosticador tiene que lidiar con factores sociológicos y psicológicos

complejos. Pronosticar de manera atinada (en realidad, el

marketing eficaz) se ha vuelto cada vez mas difícil en la industria de

la ropa en años recientes.

Cuando los productos de una compañía se ven sujetos al ciclo de la moda, la administración tiene que saber en que etapa esta el ciclo en todo momento. Los gerentes tienen

que decidir en que punto entrar en el ciclo y cuando deben salir. Es frecuente que un fabricante o

un detallista de artículos de moda opere en gran medida con base en la intuición y la inspiración, las cuales

canaliza de manera adecuada gracias a su considerable

experiencia