estrategias de crecimiento de redes sociales para t&t mega

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1 Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega representaciones Presentado por: Daniela Osorio Ruiz Trabajo presentado para optar al título De Profesional en Negocios Internacionales Dirigido por: Leidy Viviana Quintín Lizcano Mg. en Finanzas Universidad Santo Tomás División de Ciencias Económicas y Administrativas Facultad de Negocios Internacionales Bogotá DC 2021

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Page 1: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

1

Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega representaciones

Presentado por:

Daniela Osorio Ruiz

Trabajo presentado para optar al título

De Profesional en Negocios Internacionales

Dirigido por:

Leidy Viviana Quintín Lizcano

Mg. en Finanzas

Universidad Santo Tomás

División de Ciencias Económicas y Administrativas

Facultad de Negocios Internacionales

Bogotá DC 2021

Page 2: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

2

Agradecimientos

En este punto, es importante para mí exaltar y reconocer a quienes me han acompañado

en este proceso, no como un acto obligatorio y repetitivo, si no como algo que nace del completo

apoyo con el que ellos pusieron todo su empeño en hacer de aquella estudiante que ingresó a las

aulas de la universidad la mujer que hoy culmina todo un proceso de formación profesional.

Quisiera que hoy sintieran este logro como propio, porque sin el sostén permanente tanto en la

cercanía como a la distancia, no hubiese podido lograr este meta tan grande, y les digo que siento

que valió la pena todo el esfuerzo plasmado en el día a día, porque con él no solo aprendí lo

invaluable de su presencia en mi vida, sino, además, lo mucho que puedo seguir creciendo

personalmente para lograr los propósitos que hoy mueven mi vida.

Finalmente, y no por ello menos importante, por medio de este escrito, quisiera hacer un

llamado a no olvidar la compleja situación por la que hoy mi país camina, y con ello, llamar a las

personas de cualquier índole a que vean en esta coyuntura un espacio para fortalecer el valor de

la empatía, una palabra por más replicada en el léxico actual, pero poco aprendida y puesta en

práctica en los momentos que se requiere, creo ciegamente que con su materialización los ciclos

interminables de violencia culminaron, y Colombia, al fin, podrá reconstruirse sin dejar espacio a

que el odio siga encontrando su hogar en nuestras bellas tierras.

Page 3: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

3

Resumen

T & T mega representaciones es una empresa que se especializa en el transporte de

productos a nivel nacional e internacional, Estados Unidos, Europa y China. Cuenta con

transporte de todo tipo de carga en Lima, se encarga de trasladar carga en el menor tiempo

posible a nivel nacional, mediante unidades controladas, tarjeta de circulación vigentes, soat y

revisión técnico vehicular, transportando embalajes desde mensajería liviana, mobiliario de

oficinas, obras de arte, equipos de cómputo hasta máquinas en general. Otros servicios que presta

es la distribución y reparto de todo tipo de carga en Lima y sus provincias, hace mudanzas de

todo tipo de inmuebles y cuenta con personal calificado con mucha experiencia, cuenta con el

servicio de acompañamiento de importación de productos desde el momento de la compra,

atención a los proveedores y usuarios, e importación de producto desde las tiendas certificadas.

Todos estos servicios cuentan con el monitoreo de GPS, el cual permite al usuario ver en

tiempo real donde está ubicada su compra hasta el momento de la entrega, ofrece el servicio de

embolsado y empaquetado a la hora de enviar el producto.

Este plan de mejora tiene varios aspectos importantes que hacen que la empresa crezca a

futuro si se proyecta, entre estos están el alcance de nuevos posibles compradores y el

reconocimiento de marca a nivel nacional, teniendo como resultado el crecimiento de envíos,

todo esto va directamente relacionado con la mejoría que se verá a la hora de tener una relación

más cercana con los compradores, se usará como medio de comunicación con el cliente y esto

hará que este esté enterado en tiempo real de los productos nuevos y novedades que se tienen.

Page 4: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

4

Introducción

T&T MEGA REPRESENTACIONES nació en el 2012 con dirección en Jirón Eduardo

García Calderón, se encuentra ubicada en 180 Bellavista Callao, la idea surge producto de una

visionaria necesidad de proyectarse en la Ciudad de Lima como una alternativa para la

comunidad en general en crear soluciones a “problemas” Informáticos. Su representante legal y

actual gerente es Segundo Pool Guevara Esquen.

Durante todo este tiempo; la empresa logra expandirse y diversificar sus servicios, es así

como: en el año 2018 comienza su crecimiento como empresa, expandiéndose el departamento

de transporte de carga pesada local nacional e internacional y Courier, contando con dos locales;

uno en la provincia de Lima y el otro, en la provincia de Chiclayo.

Después de esta trayectoria, la compañía cuenta con gran variedad de productos y se ha

logrado expandir satisfactoriamente a varios sectores acaparando varios mercados, en el

siguiente párrafo se especificará los servicios y productos que actualmente ofrece la compañía.

AL AÑO 2021 T&T MEGA REPRESENTACIONES CUENTA CON LOS

SIGUIENTES SERVICIOS:

● Venta de Hardware y suministros como son ASUS DELL HP SAMSUNG

EPSON XEROX CANON

● Venta de software y Microsoft cloud Amazon

● Venta de líneas M2M (comunicación máquina a máquina) movistar,

claro, vodafone

● Asistencia Técnica Integral

● Asesorías profesionales para la Adquisición de equipos, de acuerdo a las

Page 5: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

5

necesidades Profesionales, personales y de su empresa.

● Contratos de Mantenimientos Preventivos y Correctivos

● Servicio de importaciones.

● Servicio logístico para ecommerce

● Servicio de transporte de carga pesada y mudanzas

● Servicio Courier empresas y personas naturales

Page 6: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

6

Tabla de contenido

PARTE II: LA EMPRESA...................................................................................................................... 8

1.1 ASPECTOS GENERALES .................................................................................................................. 8

1.1.1 MISIÓN, VISION Y VALORES ....................................................................................................... 8

1.1.2 UBICACIÓN GEOGRÁFICA ........................................................................................................... 9

1.1.3 ORGANIGRAMA ........................................................................................................................... 10

1.1.4 ANÁLISIS DOFA ........................................................................................................................... 11

PARTE III: PLANTEAMIENTO DEL PLAN DE MEJORA ............................................................ 12

2.1 PLANTEAMIENTO CENTRAL DEL INFORME ............................................................................ 12

2.2IMPORTANCIA, LIMITACIONES Y ALCANCE ........................................................................... 12

2.3 OBJETIVOS GENERAL .................................................................................................................... 14

2.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................................................. 14

PARTE IV: CONTENIDO PLAN DE MEJORA...................................................................................14

3.1 PROPUESTA DE MEJORA............................................................................................................... 15

3.1.1FASE 1 PAUTAS PARA LA CREACIÓN DE LAS PIEZAS PUBLICITARIAS ........................... 16

3.1.2FASE 2 FECHAS Y HORARIOS PARA PUBLICACIONES DE PIEZAS PUBLICITARIAS ...... 16

3.2 CONCLUSIONES .............................................................................................................................. 17

3.3 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................ 18

3.4 ANEXOS ............................................................................................................................................ 19

3.4.1 DOCUMENTO INTRODUCTORIO REDES SOCIALES ............................................................. 19

3.4.2 MATRIZ FECHAS Y HORARIOS DE PUBLICACIÓN ............................................................... 21

PARTE V: SEGUIMIENTO PRÁCTICA PROFESIONAL ............................................................... 28

4.1 ACTIVIDADES DESARROLLADAS ............................................................................................... 28

4.1.1 CICLO 1 (1 ABRIL – 15 ABRIL) ................................................................................................... 28

Page 7: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

7

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1. LOGO EMPRESARIAL……………………….…………………...……..................8

FIGURA 2. UBICACIÓN GEOGRÁFICA ................................................................................................ 9

FIGURA 3. ORGANIGRAMA ............................................................................................................. 10

FIGURA 4. POST INSTAGRAM 1. (AD HOC) ..................................................................................... 19

FIGURA 5. POST INSTAGRAM 2 ...................................................................................................... 19

FIGURA 6. POST INSTAGRAM 3 ...................................................................................................... 19

FIGURA 7. POST INSTAGRAM 4 ...................................................................................................... 20

FIGURA 8. POST INSTAGRAM 5 ...................................................................................................... 20

FIGURA 9. POST INSTAGRAM 6 ...................................................................................................... 20

FIGURA 10. HISTORIA FACEBOOK 1 ............................................................................................... 21

FIGURA 11. HISTORIA FACEBOOK 2 ............................................................................................... 21

Page 8: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

8

La empresa

Aspectos Generales

T&T Mega representaciones es una empresa dedicada a la logística dentro y fuera de Perú, su

función principal es hacer envíos nacionales e internacionales (hacia Estados Unidos y Europa)

cuenta con presencia en casi todo Perú. También se dedica a comercializar algunos productos

que están en tendencia, como computadores, tapabocas entre otros.

Logo empresarial

Figura 1. Logo empresarial T&TMEGA. Tomado de: T & T Mega. (2014) https://tytmega.com/empresa

Misión

Complacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, entregando los productos

según sus exigencias y requerimientos. Orientar nuestras actividades en una gestión de calidad,

seguridad, compatible con el medio ambiente y de confianza, lo cual nos permite asegurar una

rentabilidad sostenida. Contribuir al progreso y bienestar de nuestro país (T&TMEGA, 2021).

Page 9: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

9

Visión

En 5 años se proyecta un crecimiento en cuanto a locales y vehículos en la compañía,

teniendo mayor presencia física en más ciudades de Perú, lograr el reconocimiento de los

clientes como la mejor opción para confiar sus envíos (T&TMEGA, 2021).

Valores Corporativos

● Responsabilidad, empatía, respeto, confianza y cooperación

Ubicación geográfica

T & T Mega representaciones está ubicado en callao Perú- dirección 180 Bella vista,

cuenta con presencia en Estados Unidos, hace envíos a Europa y China con intermediarios

directos, su sede principal se encuentra en Callao Perú y tiene asistencia para seguimiento de

envíos por medio de la página web y telefónicamente.

Ubicación Geográfica

Figura 2. Ubicación Geográfica T & T MEGA. Tomado de: Fuente: Google (Maps) (2020). Callao, Perú.

https://goo.gl/maps/fHaiiuzRQNBwHKY6A

Page 10: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

10

Organigrama

La práctica profesional tuvo lugar en el área de programadores, siendo un apoyo en las

diferentes actividades que se presentaron. La principal función fueron las redes sociales de la

compañía, así entonces se realizaba las publicaciones, se contestaba mensajes y se estaba

pendiente del crecimiento y ejecución de éstas, el acompañamiento en contratos de conductores y

operarios, adicional a esto el apoyo en distintas áreas.

Se puede observar que en el organigrama tiene una estructura de una organización

matricial, ya que este centra su poder en un solo individuo, en el caso de la compañía T&T Mega

en el gerente general.

Organigrama

Figura 3. Organigrama empresarial T&TMEGA. Tomado de T & T Mega (2014). [Figura].

https://tytmega.com/empresa

Page 11: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

11

Análisis DOFA

En esta tabla se observaran las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que se

tienen en la compañía T&T Mega, con el fin de encontrar los aspectos positivos y negativos de

esta, para poder identificarlos y aprovechar las cosas positivas y tratar de solucionar esos

aspectos negativos.

Tabla 1.

Análisis DOFA

Debilidades: Oportunidades:

● Poco conocimiento en el tema de

Marketing digital.

● Baja experiencia en manejo de

redes sociales.

● No se cuenta con el equipo de

Marketing que se debería

● La competencia tiene un poder

económico más amplio para

invertir en el manejo y

elaboración de publicaciones en

redes sociales.

● Buena segmentación del mercado, esto se da

por medio de las redes sociales y

estadísticas que se van dando con el tiempo.

● Auge de las redes sociales, aprovechando

las tendencias de estas.

● Nichos de mercado que se pueden

aprovechar como lo son los clientes jóvenes

que desean importar productos de todo tipo

de mercados.

● El desarrollo tecnológico que cada vez hace

que las personas estén más conectadas.

Fortalezas: Amenazas:

● Los clientes pueden rastrear el

paquete.

● Se cuenta con acompañamiento de

tutor jefe.

● Hay recursos para desarrollar el

plan de mejora.

● Los competidores cuentan con recursos más

limitados para la inversión en marketing

digital.

● Competencia con más experiencia en redes

sociales.

● A la hora de importar se tienen que pagar

impuestos a los productos de entrada que

Page 12: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

12

● Aprendizaje por medio de la

experiencia en cuanto a pautas

publicitarias pagadas.

● Experiencia en temas de

importación.

después de ciertos kilos volviéndose es más

costoso.

● Debido a la situación actual del país en

cuanto a la pandemia las personas han

dejado de consumir tanto el servicio de

importación de productos por la recesión

económica.

Elaboración propia.

Estructura administrativa

Planteamiento del plan de mejora respecto a las prácticas profesionales

Planteamiento central del informe

Conformación de redes sociales

La empresa está intentando posicionarse como marca en redes sociales y lograr un mejor

reconocimiento de esta en Perú, para esto, se desea implementar en las estrategias de crecimiento

en redes sociales (Facebook e Instagram) para no solo generar reconocimiento sino acercamiento

con los posibles clientes. Esto se desea lograr mostrando mediante publicaciones los productos y

servicios que ofrece la empresa, para la estrategia de crecimiento de seguidores se cuenta con el

acompañamiento y financiamiento de campañas publicitarias.

Importancia

El reconocimiento de marca a nivel nacional es una parte importante de este plan de

mejora, alimentando sus estrategias para hacer crecer la compañía en términos generales, con

esto se obtendrán nuevos clientes y se logrará expandir la imagen de la compañía, dando a

conocer los servicios que presta por medio de publicaciones.

Page 13: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

13

Limitaciones

Una de las mayores limitaciones presentes en la empresa T&TMEGA, son los pocos

recursos económicos destinados a las redes sociales, lo cual es una variable importante a

considerar para poder implementar el plan de mejora, sin dejar de lado que el poco tiempo para

lograr los objetivos previstos es otra limitante importante para tener a consideración.

Alcances

Obtener una expansión del mercado por medio de las redes sociales, haciendo que un

porcentaje más amplio de la población peruana conozca la empresa.

Darse a conocer por medio de publicidad a nivel internacional y nacional, brindando

información de calidad a los usuarios de redes sociales.

Generar nuevo contenido para las redes sociales, teniendo como objetivo atraer nueva

audiencia por medio de publicidad orgánica y paga.

Page 14: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

14

Objetivos

Objetivos General

Atraer nuevos seguidores, realizando publicaciones constantes en redes sociales; tales

como: (Instagram y Facebook)

Objetivos específicos

● Lograr que los nuevos seguidores conozcan los servicios y productos que ofrece la

compañía.

● Tener un reconocimiento como marca por medio de las redes sociales, que los seguidores

reconozcan el logo de la compañía.

● Incrementar las cifras en redes sociales, para así interactuar con todos los seguidores por

medio de preguntas, concursos y ofertas.

● Generar confianza y fidelización de los clientes por medio de las interacciones en redes

sociales

Page 15: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

15

Contenido plan de mejora

Propuesta de mejora

Actualmente la compañía tiene deficiencias en el manejo de redes sociales, este plan de

mejora tiene como objetivo tener un incremento en las estrategias en redes (Facebook e

instagram) creando una identidad de marca.

Esto consiste en crear contenido nuevo, haciendo post e historias diariamente, con el fin

de crear la identidad de marca.

Apenas se creó el plan de mejora se empezó a nutrir las redes sociales, en cuanto a su

contenido, teniendo como objetivo una mayor interacción con el usuario de redes, también, se

publicó una historia y un post diario, tratando de darle contenido fresco a la audiencia, se

aplicaron estrategias para fidelizar al cliente y también mostrar los servicios que este presta,

después de un tiempo cuando se tuvo un feed más adecuado se pagó publicidad, con esto se

pudo subir significativamente las cifras de las redes sociales, inicialmente se tenían 310

seguidores en Facebook y 30 seguidores en instagram actualmente la empresa cuenta con 755

seguidores en Facebook y 96 seguidores en instagram, se logró que las publicaciones tuvieran

más interacciones.

Se usaron diferentes estrategias como lo son publicar post con descuentos por ser

seguidores de la página, publicando historias felicitando a los usuarios por los días especiales por

ejemplo día de las madres, del trabajador, haciendo post diarios donde se diga explícitamente los

servicios que maneja la compañía y así poder mudar todos esos seguidores a posibles

compradores.

Page 16: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

16

Fase 1 Pautas para la creación de las piezas publicitarias

En esta fase se empezó a crear una identidad usando los colores del logo como tema

central en todas las publicidades, dando a conocer los servicios que prestaba la compañía de

forma divertida, se crearon post e historias diarias que tenían temas tanto de la empresa como

contenido variado para darle a conocer a los seguidores de que se trataba, se interactúa más con

los usuario de redes sociales por medio de historias que varias veces tenían descuento y envíos

gratis, todo esto con el fin de lograr un acercamiento más acertado con los consumidores de

redes sociales y obtener una segmentación de mercado más acertada, después de todo esto se

pudo identificar cuáles eran los posibles clientes a estos se les brindaban servicios especiales

para que escogieran la compañía en sus próximos envíos .

Fase 2 fechas y horarios para publicaciones de piezas publicitarias

Desde el 10 de abril del 2021 se empezó a manejar unos horarios específicos para cada

pieza publicitaria, se publicó todos los días un post fijo con una caption asertiva y una historia

que iba ligada al post. La historia se publicaba a las dos de la tarde de lunes a sábado y el post

tenía como horario las cuatro de la tarde de lunes a sábado.

Page 17: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

17

Conclusiones

A través de este plan de mejora se pudo empezar a crear una identidad de marca en redes

sociales de la compañía, usando los colores insignias de esta, buscando comunicar de manera

asertiva a los usuarios los servicios que presta.

Por otro lado, se observa que las redes sociales incrementaron significativamente las

cifras y que esto se ha visto reflejado en la cantidad de usuarios que se interesan por los servicios

ofrecidos.

Se logró interactuar más con los usuarios de redes sociales posteando publicidad que

lograra que los clientes se interesaron más en la marca, se dio a conocer los servicios que esta

presta mediante post e historias haciendo que el usuario pudiera reconocer el logo de la empresa.

Se evidenció el crecimiento de las interacciones de los usuarios con la empresa en las

redes sociales, esto quiere decir que se tuvo un mayor acercamiento con los usuarios, se les dio a

conocer las ventajas de usar el servicio y el acompañamiento que este presta desde el momento

de hacer el envío.

En conclusión, general se puede afirmar que el éxito en las campañas de redes va de la

mano con la constancia y el buen contenido que se les da a los seguidores, también un buen

estudio de mercado puede llevar buenos frutos a la empresa porque entre más se conozca al

cliente se puede implementar todo esto en las publicaciones y así mismo se verá en el aumento

de seguidores e interacciones.

Page 18: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

18

Bibliografía

Google maps (2020). Callao de Perú. Google Maps. (Imagen satelital) Recuperado de:

https://goo.gl/maps/fHaiiuzRQNBwHKY6A

T&T Mega. (2014). organigrama de la compañía. Tytmega [Figura]. Recuperado de

https://tytmega.com/empresa

T&T Mega. (2014). Logo de la compañía. Tytmega [Figura]. Recuperado de

https://tytmega.com/empresa

Page 19: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

19

Anexos

3.4.1 Documento introductorio redes sociales

Contenido creado exclusivamente para la empresa, estas publicaciones se manejaban

mediante post con su respectiva caption en los horarios estipulados.

Figura 4. Post Instagram 1. (Ad hoc)

Figura 5. Post Instagram 2. Elaboración propia

Figura 6. Post Instagram 3. Elaboración propia

Page 20: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

20

Figura 7. Post Instagram 4. Elaboración propia

Figura 8. Post Instagram 5. Elaboración propia

Figura 9. Post Instagram 6. Elaboración propia

Estas publicaciones fueron creadas exclusivamente (Ad hoc) para la empresa y se

manejaron como historias diarias.

Page 21: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

21

Figura 10. Historia Facebook 1. Elaboración propia.

Figura 11. Historia Facebook 2. Elaboración propia.

3.4.2 Matriz fechas y horarios de publicación

Tabla 2 Se presentarán los horarios y contenidos en post e historia

Page 22: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

22

Fecha Historia Post Horario

martes, 13 de abril de 2021 Envíos nacionales Sabías que: Uno

de cada 3

peruanos vive en

Lima.

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 14 de abril de 2021 envíos internacionales Sabías que:

Cuesta

paquetería viaja

5577 km

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 16 de abril de 2021 Promociones en USA Sabías que:

Machu Picchu

fue declarado

patrimonio de la

humanidad

Historia: 2 pm

post: 4pm

domingo, 18 de abril de 2021 envíos nacionales e

internacionales

Nosotros lo

traemos por ti

Historia: 2 pm

post: 4pm

martes, 20 de abril de 2021 Hacemos todos tus

envíos nacionales

¿Sabes que es

un casillero

virtual?

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 21 de abril de 2021 Usando código

promocional obtén 5%

Traemos todos

tus anteojos de

Estados Unidos

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 22 de abril de 2021 Promociones Amazon Ten un hogar

ecológico y

limpio

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 23 de abril de 2021 Traemos todas tus

compras desde USA

Te llevamos tus

envios hasta la

puerta de tu casa

Historia: 2 pm

post: 4pm

Page 23: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

23

sábado, 24 de abril de 2021 Anímate hacer tus envíos

con T&T

Anímate a

enviar tus

paquetes con los

mejores

Historia: 2 pm

post: 4pm

lunes, 26 de abril de 2021 Promoción día de la

madre

Aprovecha para

traer los regalos

del día de la

madre

Historia: 2 pm

post: 4pm

martes, 27 de abril de 2021 Feliz día del diseñador

gráfico

Sabías que pero

es el 3er país

más grande de

Sudamérica

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 28 de abril de 2021 Sabías que el río

amazonas nace en Perú

No bajes la

guardia ante el

civil

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 29 de abril de 2021 #cogidita Envía todos tus

regalos del día

de la madre

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 30 de abril de 2021 Feliz día del vendedor A la venta

tapabocas y

termómetro

Historia: 2 pm

post: 4pm

sábado, 1 de mayo de 2021 Feliz día del Trabajador Sabías que el día

del trabajo se

eligió el primero

de mayo por la

huelga que

comenzó ese

mismo día en

USA en 1886

Historia: 2 pm

post: 4pm

Page 24: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

24

lunes, 3 de mayo de 2021 Envía tus paquetes con

T&T

Venta tapabocas

KN95

Historia: 2 pm

post: 4pm

martes, 4 de mayo de 2021 Regalo ideal para mama Traemos tus

paquetes desde

USA

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 5 de mayo de 2021 Compra en USA y recibe

en Perú

Te ayudamos a

traer tus regalos

del día de la

madre desde

USA

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 6 de mayo de 2021 envíos Nacionales Compra el

regalo del día de

la madre en

USA

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 7 de mayo de 2021 Aprovecha las ofertas en

USA y Europa

Traemos tus

compras desde

USA y Europa

Historia: 2 pm

post: 4pm

sábado, 8 de mayo de 2021

Aprovecha y envía tus

paquetes

Envía tus

paquetes

nacionales con

los mejore Historia: 2 pm

post: 4pm

domingo, 9 de mayo de 2021 Feliz día de la

madre

Historia: 2 pm

post: 4pm

lunes, 10 de mayo de 2021 Desde 8 soles envíos

nacionales

envíos

Nacionales

desde 8 soles

Historia: 2 pm

post: 4pm

Page 25: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

25

martes, 11 de mayo de 2021 Compra envía o recibe Compra envía o

recibe

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 12 de mayo de 2021 Te ayudamos a traer tus

compras de USA

Te traemos

todos tus

productos desde

usa

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 13 de mayo de 2021 Envía todos tus paquetes Compra en USA

y recibe en la

puerta de tu casa

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 14 de mayo de 2021 Combo en venta:

Teclado Mouse

Combo en

venta: teclado

mouse 75 soles

Historia: 2 pm

post: 4pm

sábado, 15 de mayo de 2021 envíos nacionales desde

8 soles

Tapabocas y

termómetro en

venta

Historia: 2 pm

post: 4pm

lunes, 17 de mayo de 2021 Transporte de carga

liviana y pesada

Contáctanos Historia: 2 pm

post: 4pm

martes, 18 de mayo de 2021 Venta tapabocas Transportamos

todos tus envíos

nacionales

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 19 de mayo de 2021 Traemos todas tus

compras desde USA

Te ayudamos

con tu mudanza

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 20 de mayo de 2021 Te ayudamos a traer tus

compras de USA

Hacemos

transporte de

carga liviana y

pesada

Historia: 2 pm

post: 4pm

Page 26: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

26

viernes, 21 de mayo de 2021 Delibera Nacional y

USA

Envía tus

paquetes con los

mejores

Historia: 2 pm

post: 4pm

sábado, 22 de mayo de 2021 En venta: monitor En venta

monitor DELL

Historia: 2 pm

post: 4pm

lunes, 24 de mayo de 2021 En venta Notebook

DELL

En venta

Notebook DELL

2300 SOLES

Historia: 2 pm

post: 4pm

martes, 25 de mayo de 2021 Tenemos una gran

noticia envíos nacionales

y USA

Envía tus

paquetes con

t&t. mega

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 26 de mayo de 2021 Transportamos todos tus

paquetes dentro de Perú

Promoción: por

cada 6 envíos

7mo gratis

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 27 de mayo de 2021 Deja tus importaciones

con los mejores

Aprovecha los

descuentos del

Memorial Day

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 28 de mayo de 2021 envíos Nacionales Memorial Day Historia: 2 pm

post: 4pm

sábado, 29 de mayo de 2021 Sale Memorial Day Descuentos

tiendas: carteras

Historia: 2 pm

post: 4pm

lunes, 31 de mayo de 2021 Memorial Day 31 mayo Servicio de

Courier y

transporte de

paquetería

Historia: 2 pm

post: 4pm

Page 27: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

27

martes, 1 de junio de 2021 Importa desde Usa los

mejores productos para

bebe

Compra

productos para

bebe en USA

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 2 de junio de 2021 Cambia tus herramientas

por unas nuevas

Importa las

mejores

herramientas

Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 3 de junio de 2021 Amazon prime Day 21 Y

22 de junio

En venta

Notebook

Historia: 2 pm

post: 4pm

viernes, 4 de junio de 2021 En venta Notebook

avance

Amazon prime

Day

Historia: 2 pm

post: 4pm

sábado, 5 de junio de 2021 Aprovecha descuentos

Amazon prime Day

Meme Historia: 2 pm

post: 4pm

lunes, 7 de junio de 2021 En venta Notebook HP Envía tu

paquetería

rápido y seguro

Historia: 2 pm

post: 4pm

martes, 8 de junio de 2021 Importa tus antojos:

Adidas bose

Envía tus

paquetes con los

mejores Meme

Historia: 2 pm

post: 4pm

miércoles, 9 de junio de 2021 Compra tus regalos en

las principales tiendas de

Usa

auriculares

bluetooth Historia: 2 pm

post: 4pm

jueves, 10 de junio de 2021 Te ayudamos a traer tus

compras de USA

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Usa Manual

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Page 28: Estrategias de crecimiento de redes sociales para T&T Mega

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viernes, 11 de junio de 2021 MEME Compra

herramientas en

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sábado, 12 de junio de 2021 Envía tus paquetes con la

mejor empresa

Compra libros

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Seguimiento práctica profesional

Actividades desarrolladas

Ciclo 1 (1 abril – 15 Abril)

● Ingreso a la compañía.

● Inducción en la compañía

● Entrega de tareas y claves de redes sociales.

● Inicio de creación de identidad

● Realizar contratos de conductores.

Ciclo 2 (15 abril- 30 mayo)

● Investigación del usuario de redes sociales y posibles compradores.

● Primeras publicaciones tanto en Facebook como en Instagram.

● Verificación del alcance de las publicaciones.

● Investigación de mercado por medio de encuestas

● Investigación de empresas de salud para nuevos empleados

Ciclo 3 (1 Mayo – 15 mayo)

● Usar fechas importantes para atraer público como el día de la madre y trabajadores.

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● Cambio del saludo de presentación en llamadas telefónicas.

● Desarrollo de estrategias para crecer en redes y hacer investigación de rango de edades y

de qué ciudad siguen más a la compañía.

● Estrategias para el día de la madre.

Ciclo 4 (27 de abril - 25 De junio)

● Implementación de estrategias.

● Campaña de publicidad de importaciones por el día del padre.

● Desarrollo de campaña para el día del padre.

● Iniciación de campaña en redes de nuevos productos.