estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de...
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Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias
informacionales
Alicia Torres Bohórquez
Universidad Distrital Francisco José De Caldas
Facultad de Ciencias y Educación
Maestría en Educación en Tecnología
Bogotá, D.C.
2020
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Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias
informacionales
Alicia Torres Bohórquez
Trabajo de Grado para optar por el título de
Magister en Educación en Tecnología
Modalidad: Investigación
Director
Jaime Alejandro Rodríguez Ruiz
Universidad Distrital Francisco José De Caldas
Facultad de Ciencias y Educación
Maestría en Educación en Tecnología
Bogotá, D.C.
2020
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ARTÍCULO 23, RESOLUCIÓN #13 DE 1946 “La Universidad no se hace responsable
por los conceptos emitidos por sus alumnos en sus trabajos de tesis. Sólo velará porque
no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica y porque las tesis no
contengan ataques personales contra persona alguna, antes bien se vean en ellas el anhelo
de buscar la verdad y la justicia”
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Dedicatoria
Dedico este trabajo a Dios y a la vida, por permitirme culminar esta etapa de
aprendizaje. A mi madre María del Carmen por su apoyo, paciencia y amor
incondicional. A mi hija amada Lucía, luz, color, motor de mi vida. A mi hermana
Marlen quien me ha dado palabras de aliento para ser perseverante.
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Agradecimientos
A mi Director de Tesis Jaime Alejandro Rodríguez, por sus consejos, sugerencias
y confianza para la elaboración de este trabajo de investigación.
A la Universidad de La Salle y particularmente al Director de la Biblioteca Juan Carlos
Sierra por creer y hacer posible estos proyectos y a la profesora Viviana Betancur
Chicue de Educación E-Learning por su apoyo y constante orientación para la
realización de estos espacios de aprendizaje.
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Resumen
1. Información General
Tipo de documento Trabajo de grado
Acceso al documento Universidad Distrital Francisco José de Caldas – RIUD-
Título del documento Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias
informacionales
Autor(es) Alicia Torres Bohórquez
Director Jaime Alejandro Rodríguez Ruiz
Publicación Digital
Unidad Patrocinante Maestría en Educación en Tecnología
Palabras Claves
Competencias informacionales
Alfabetización informacional
Objeto virtual de aprendizaje (OVA)
Ambientes virtuales de aprendizaje (AVA)
Bibliotecas universitarias
2. Descripción
El objeto de estudio de este trabajo de grado lo compone una estrategia pedagógica y didáctica para
el desarrollo de competencias informacionales a través de procesos de aprendizaje necesarios para
preparar a la comunidad universitaria con la capacidad de búsqueda, manejo y gestión de la
información, con actitud crítica, reflexiva y responsable para la toma de decisiones, de cara a los
nuevos retos que exige la sociedad del conocimiento. Esta propuesta de investigación se apoyará de
un espacio mediado por la tecnología con herramientas, materiales, actividades y contenidos
adaptados a los intereses y necesidades de los usuarios que lo conlleve al aprender a aprender.
Las competencias en el manejo de la información se refieren a las habilidades que cada individuo
debe reconocer cuándo necesita una información y la capacidad de seleccionar, utilizar y compartir
eficazmente la información requerida. Estas habilidades o competencias están relacionadas con el
aprendizaje a lo largo de la vida, y en la forma de continuar aprendiendo de manera autónoma de
acuerdo a sus necesidades, es decir aprender a aprender. Según el auge de las nuevas tecnologías de
la información y comunicación (TIC), se ve cada vez más la utilización de internet para la consulta
y recuperación de información con fines académicos, por lo que la modalidad en línea es una
modalidad que favorece los procesos formación académica.
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Esta propuesta de grado se realiza en tres fases, en la primera fase se hará una revisión bibliográfica
y marco teórico sobre el objeto de estudio, se diseñarán las estrategias pedagógicas y didácticas
destinadas a la formación en competencias informacionales que favorezcan el acceso, evaluación y
uso de la información; así como se diseñará un ambiente virtual de aprendizaje validado por expertos
con el fin de determinar su pertinencia pedagógica y tecnológica para su aplicación.
En esta segunda fase se aplicará una prueba piloto inicial como acción 1 a modo de reflexión para
el mejoramiento del curso virtual del grupo participantes y validación por parte de estos
instrumentos por expertos. Igualmente, se realiza la prueba piloto de ajustes como acción 2; aplicado
a un grupo de profesores del proyecto Centro escuela (profesores nuevos de planta). con la
realización del curso en el ambiente virtual de aprendizaje como una estrategia para mejorar las
competencias en el acceso y uso de información académica disponibles a toda la comunidad
universitaria. Finalmente, en la tercera fase se presentan los resultados obtenidos en el proceso
seguido para adquisición de competencias en el manejo de la información con proyecciones como
acción 3.
3. Fuentes
A continuación, se presentan las fuentes más importantes consultadas para la realización de este
proyecto.
Almeida Aguilar, M. A., Jerónimo Yedra, R. Acosta de la Cruz, J. T., & Ramos Méndez, E.
(2017). Los objetos de aprendizaje como herramienta de enseñanza y aprendizaje. Revista
De La Alta Tecnología Y Sociedad, 9(1), 1-7.
American Library Association. (2000). Information Literacy Competency Standards for Higher
Education. Recuperado dehttp://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/standards.pdf
Basulto Ruíz, E. (2009). La alfabetización informacional. Revista Digital Sociedad de la
Información, (16), 1-32. Recuperado de:
http://www.sociedadelainformacion.com/16/alfabetizacion.pdf
Bisquerra, R. (2004). Metodología de la investigación educativa. Madrid: La Muralla.
Coll, César (2002) Constructivismo y educación: la concepción constructivista de la enseñanza y
el aprendizaje”. En Coll, César; Palacios Jesús y Marchessi, Álvaro “Desarrollo
Psicológico y Educación.Tomo II. Madrid, Alianza Editorial.
Del Valle Coronel, M., & Curotto, M. M. (2008). La resolución de problemas como estrategia de
enseñanza y aprendizaje. Revista electrónica de enseñanza de las ciencias, 7(2).
Guerrero Vergel, R. A (2012). Metodología para la implementación de estilos de aprendizaje en
ambientes de formación virtual para adultos (Doctoral dissertation, Universidad Nacional
de Colombia). Recuperado de http://bdigital.unal.edu.co/11428/1/2300395.2012.pdf
Gutiérrez, A. (2003). Alfabetización digital: algo más que ratones y teclas. Barcelona, España:
Editorial Gedisa.
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Lau, J. (2007). Directrices sobre desarrollo de habilidades informativas para el aprendizaje
permanente. La Haya: IFLA. Recuperado de https://www.ifla.org/files/assets/information-
literacy/publications/ifla-guidelines-es.pdf
Lucio, A. R. (1989). Educación y pedagogía, enseñanza y didáctica: diferencias y
relaciones. Revista de la Universidad de La Salle, 1 (17), 35-46.
Pantzar E.Knowledge and Wisdom in the Information Age Foresight/the Journal of Futures
Studies, Strategic Thinking andPolicy, 2 (2) (2000), pp. 230-236.
Pasadas Ureña, C. (2001). Aptitudes para el acceso y uso de la información en la Enseñanza
Superior: la postura de Sconul. Boletín de la Asociación Andaluza de
Bibliotecarios, 16(62), 63-78. Recuperado de:
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=113357
Peñalosa, E. y Landa, P. (2008). Objetos de aprendizaje: una propuesta de conceptualización,
taxonomía y metodología. Revista electrónica de psicología Iztacala, 11(3).
Ramos, F., Molano, M., Acosta, W. y Calvo, P. (2014). Nodos 5. La extensión en la Universidad
de La Salle. Bogotá: Ediciones Unisalle
Uribe Tirado, A. (2010). La alfabetización informacional en la universidad. Descripción y
categorización según los niveles de integración de ALFIN. Caso Universidad de Antioquia.
Revista Interamericana de Bibliotecología, 33(1). Recuperado de:
http://www.scielo.org.co/pdf/rib/v33n1/v33n1a02.pdf
Uribe-Tirado, A. (2012). Empleo de las tecnologías en los programas de alfabetización
informacional. In Didactica basica para la alfabetización informacional (pp. 347-382).
Alfagrama Ediciones. Recuperado de https://goo.gl/AmNnNB
4. Contenidos
El presente trabajo consta de 5 capítulos, los cuales están organizados de la siguiente manera:
Capítulo 1. Compuesto por el contexto de la investigación, planteamiento del problema, pregunta
de investigación, objetivo general, objetivos específicos, justificación; Capitulo 2: Antecedentes y
marco teórico integrado por: Competencia digital y Alfabetización informacional, normas ALFIN
en educación superior, alfabetización y la universidad, competencias en el manejo de la información,
estrategias pedagógicas y didácticas, estrategia didáctica - tic, objetos virtuales de aprendizaje en el
manejo de competencias en el manejo de la información, estrategias pedagógicas; Capitulo 3:
Diseño metodológico se presenta: Modelo de investigación, fase de diseño, etapa de análisis,
implementación, plan de competencias, contenido y actividades a desarrollar en plataforma moodle,
resultados desarrollo de contenidos del curso en moodle, reflexiones para el mejoramiento del curso
virtual; Capitulo 4: Resultados y análisis y en el Capítulo 5: Conclusiones.
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5. Metodología
Se adoptó el diseño de investigación-acción, enmarcada en el enfoque cualitativo cuya finalidad es
resolver problemas cotidianos y mejorar prácticas concretas para aportar información que guíe la
toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales Sampieri (2006, pág. 209).
Para Kemmis y McTaggart (1988), los principales beneficios de la investigacion-accion son la
mejora de la práctica, la comprensión de la práctica y la mejora de la situación en la que tiene lugar
la práctica. La investigación- acción se propone mejorar la educación a través del cambio y aprender
a partir de las consecuencias de los cambios. Se aplicará una prueba piloto inicial como acción 1 a
modo de reflexión para el mejoramiento del curso virtual para el desarrollo de competencias
informacionales del grupo participantes y validación por parte de estos instrumentos por expertos.
Igualmente se realizará la prueba piloto de ajustes como acción 2; aplicado a un grupo de profesores
de centro escuela (profesores nuevos de planta). con la realización del curso en el ambiente virtual
de aprendizaje como una estrategia para mejorar las competencias en el acceso y uso de información
académica disponibles a toda la comunidad universitaria. Finalmente, en la tercera fase se analizarán
los resultados obtenidos y describir el proceso seguido para adquisición de competencias en el
manejo de la información con proyecciones como acción 3.
6. Conclusiones
Usuarios mejoran en la expresión de su necesidad de información, identifican palabras clave
y términos relacionados, Identifican las tipologías de fuentes de información, así como en la
construcción de una estrategia de búsqueda para recuperar la información.
La propuesta estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de habilidades en el manejo
y gestión de la información a través del desarrollo del curso virtual estrategias de búsqueda
contribuyo al fortalecimiento de la propuesta de formación que ofrece la Biblioteca, pues se
amplía la oferta de servicios y se ofrece a profesores de Centro escuela (profesores a
contratar de tiempo completo).
En este proyecto se pudo demostrar que los Ambientes Virtuales de Aprendizaje contribuyen
al desarrollo de competencias planteadas permitiendo un aprendizaje activo y colaborativo.
Elaborado por: Alicia Torres Bohórquez
Revisado por: Jaime Alejandro Rodríguez Ruiz
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Fecha de elaboración del
Resumen: 3 12 2019
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Tabla de Contenidos
Introducción ...................................................................................................................... 15
Capitulo 1. Aspectos preliminares .................................................................................... 16 1.1. Contexto de la investigación ............................................................................. 16 1.2. Planteamiento del Problema .................................................................................. 22 1.3. Pregunta de investigación ...................................................................................... 25 1.4. Objetivo general ..................................................................................................... 25
1.4.1. Objetivos específicos .................................................................................... 26 1.5. Justificación ........................................................................................................... 26
Capitulo 2: Antecedentes y marco teórico ........................................................................ 28
2.1. Competencia digital y Alfabetización informacional ........................................... 28 2.2. Alfabetización y la universidad ............................................................................. 34 2.3. Competencias en el manejo de la información ...................................................... 36
2.4. Panorama de cursos virtuales en bibliotecas universitarias ................................... 39 2.5. Estrategias pedagógicas y didácticas ..................................................................... 42
2.6. Estrategia didáctica ................................................................................................ 42 2.6.1. Proceso de construcción estrategia didáctica .................................................. 45
2.7. Estrategia pedagógica ............................................................................................ 47
2.7. 1. Aprendizaje basado en problemas ................................................................. 48 Capitulo 3: Diseño metodológico ..................................................................................... 50
3.1. Modelo de investigación ........................................................................................ 50 3.2. Fase de diseño ........................................................................................................ 56
3.2.1. Etapa de análisis .............................................................................................. 56 3.2.2. Etapa de Diseño .............................................................................................. 61 3.2.3. Etapa de Desarrollo ......................................................................................... 67
3.2.4. Etapa de evaluación ........................................................................................ 67 3.3. Implementación .................................................................................................. 68
3.3.1. Plan de competencias, contenido y actividades a desarrollar en plataforma
Moodle .......................................................................................................................... 70 3.3.2. Resultados desarrollo de contenidos del curso en Moodle ................................. 73 3.3.3. Reflexiones para el mejoramiento del curso virtual ........................................... 77
Capitulo 4: Resultados y análisis ...................................................................................... 81
4.1. Resultados y análisis Pretest y postest ................................................................... 81 Capitulo 5: Conclusiones ................................................................................................ 104 Lista de referencias ......................................................................................................... 106
Anexos ............................................................................................................................ 112
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Lista de tablas
Tabla 1. Actividades Unidad 1. ¿Qué vamos a buscar? Definición de la necesidad de
información ............................................................................................................... 70 Tabla 2. Actividades Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos ........... 72 Tabla 3. Actividades Unidad 3. ¿Cómo buscar? Estrategias de búsqueda de información
................................................................................................................................... 73 Tabla 4. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1 ......................................... 74
Tabla 5. Promedio calificación de cuestionarios evaluados - Prueba piloto, acción 1. .... 76 Tabla 6. Actividades y fechas del curso virtual - Segunda aplicación ajustes – Acción 2 79 Tabla 7. Usuarios capacitados por facultades Universidad de La Salle ......................... 113
Tabla 8. Incremento de usuarios capacitados Universidad de la Salle ........................... 114 Tabla 9. Capacitaciones y asesorías por facultad enero-junio 2018 ............................... 114 Tabla 10. Plan de formación Curso: Estrategias de búsqueda de información ............... 119
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Lista de Figuras
Figura 1. Proceso cíclico de IA. ........................................................................................ 52 Figura 2. Images de bienvenida al curso. .......................................................................... 63 Figura 3. Imagen Unidades del curso. Tres unidades componen el cuso virtual. ............. 66 Figura 4. Culminación del curso - Prueba piloto, acción 1. .............................................. 74 Figura 5. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1 ........................................ 75
Figura 6. Promedio de calificaciones cuestionarios .......................................................... 77 Figura 7. Expresa sus necesidades de información – Pregunta 1 ..................................... 82
Figura 8. Identifica palabras clave y términos relacionados – Pregunta 2 ........................ 83
Figura 9. Identifica palabras clave y términos relacionados – Pregunta 3 ........................ 84 Figura 11. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 5 ....................................... 85 Figura 12. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 6 ....................................... 86 Figura 13.Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 7 ..................... 87
Figura 14. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 8 .................... 88 Figura 15. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 9. ...................................... 89
Figura 16. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 10 ..................................... 90 Figura 17. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11a ................ 90 Figura 18.Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 11b .................................... 91
Figura 19. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11c ................ 92 Figura 20. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11d ................ 93
Figura 21. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11e ................ 93
Figura 22. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12a ..................................... 94
Figura 23. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12b ..................................... 94 Figura 24. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12c ..................................... 95
Figura 25. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12d ..................................... 96 Figura 26. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12e ..................................... 97 Figura 27. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13a ...................................................................................... 97 Figura 28. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13b ...................................................................................... 98
Figura 29. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13c ...................................................................................... 99 Figura 30. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13d ...................................................................................... 99 Figura 31. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13e .................................................................................... 100 Figura 32. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta De la
figura 32 Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta en la
construcción de una estrategia de búsqueda, pasando de 69% en el pretest a un 92%
en el postetst; así como el porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un
8%. Comparada con 31% inicial. ............................................................................ 101 Figura 33. Maneja criterios de evaluación de las fuentes de información – Pregunta ... 102
14
Figura 34. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta 16a.
................................................................................................................................. 103
Figura 35. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta 16b
................................................................................................................................. 103 Figura 36. Incremento de usuarios capacitados. Fuente: Informe de gestión. Oficina de
bibliotecas (2013-2017) .......................................................................................... 114 Figura 37. Capacitaciones y asesorías por facultad enero-junio 2018. Fuente: Universidad
de La Salle (2018a). Informe de gestión ................................................................. 115 Figura 38. ¿Utiliza alguna de las bibliotecas de la Universidad? ................................... 117 Figura 39. ¿Con qué frecuencia asiste durante el semestre a la biblioteca? ................... 117 Figura 40. En cuanto a los recursos electrónicos. ........................................................... 118
Figura 41. ¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas? .... 118 Figura 42. ¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas? .... 118
Figura 43. c. Consulta de bases de datos electrónicas de artículos y libros .................... 119 Figura 44. d. Material bibliográfico distinto al syllabus ................................................. 119
Figura 45. Unidad 1. Definición de la necesidad de información .................................. 125 Figura 46. Unidad 2. Fuentes y recursos de información ............................................... 125 Figura 47. Unidad 3. Estrategias de búsqueda de información ....................................... 126
Figura 48. Mapa de navegación ...................................................................................... 127 Figura 49. Figura 49. Evaluación: Unidad 1, Competencia 1 ......................................... 129
Figura 50. Evaluación: Unidad 1, competencia 2 ........................................................... 129 Figura 51. Evaluación: unidad 2, competencia 1. Identifica el concepto de fuentes de
información ............................................................................................................. 130
Figura 52. Evaluación: unidad 2 ..................................................................................... 130
Figura 53. Evaluación: unidad 2, Competencia 3. Identifica las diferentes fuentes y
recursos de información .......................................................................................... 131 Figura 54. Evaluación: unidad 2, Competencia 4.Maneja criterios de evaluación de las
fuentes de información ............................................................................................ 131 Figura 55. Evaluación: Unidad 3. Competencia 1. Identifica el concepto de estrategia para
establecer una estrategia de búsqueda de información. .......................................... 132
Figura 56. Evaluación: Unidad 3. Competencia 2. Identifica palabras clave y términos
relacionados para establecer frases significativas a establecer en la búsqueda ...... 132 Figura 57. Evaluación: Unidad 3. Competencia 3. Construye una estrategia de búsqueda
de acuerdo con el tema de la búsqueda. .................................................................. 133 Figura 58. Evaluación Unidad 3. Competencia 4. Maneja criterios de evaluación de la
estrategia de búsqueda de información. .................................................................. 133
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Introducción
El objeto de estudio de este trabajo de grado lo compone una estrategia pedagógica y
didáctica para el desarrollo de competencias informacionales a través de procesos de
aprendizaje necesarios para preparar a la comunidad universitaria con la capacidad de
búsqueda y tratamiento de la información, con actitud crítica, reflexiva y responsable para
la toma de decisiones, de cara a los nuevos retos que exige la sociedad del conocimiento.
Esta propuesta de investigación se apoyará de un espacio mediado por la tecnología con
herramientas, materiales, actividades y contenidos adaptados a los intereses y necesidades
de los usuarios que lo conlleve al aprender a aprender.
Las competencias informacionales se refieren a las habilidades que cada individuo debe
reconocer cuándo necesita una información y la capacidad de seleccionar, utilizar y
compartir eficazmente la información requerida. Estas habilidades o competencias están
relacionadas con el aprendizaje a lo largo de la vida, y en la forma de continuar aprendiendo
de manera autónoma de acuerdo a sus necesidades, es decir aprender a aprender. Según el
auge de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), se ve cada vez
más la utilización de internet para la consulta y recuperación de información con fines
académicos, por lo que la modalidad en línea es una modalidad que favorece los procesos
formación académica.
Esta propuesta de grado se realizó en tres fases, en la primera fase se hará una revisión
bibliográfica y marco teórico sobre el objeto de estudio, se diseñaron las estrategias
pedagógicas y didácticas destinadas a la formación en competencias en el acceso,
evaluación y uso de la información; así como se diseñó un ambiente virtual de aprendizaje
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validado por expertos con el fin de determinar su pertinencia pedagógica y tecnológica para
su aplicación.
En esta segunda fase se aplicó una prueba piloto inicial como acción 1 a modo de reflexión
para el mejoramiento del curso virtual para el desarrollo de competencias informacionales
del grupo participantes y validación por parte de estos instrumentos por expertos.
Igualmente se realizó la prueba piloto de ajustes como acción 2; aplicado a un grupo de
profesores de centro escuela (profesores nuevos de planta), con la realización del curso en
el ambiente virtual de aprendizaje como una estrategia para mejorar las competencias en el
acceso y uso de información académica disponibles a toda la comunidad universitaria.
Finalmente, en la tercera fase se analizarán los resultados obtenidos y describir el proceso
seguido para adquisición de competencias en el manejo de la información con
recomendaciones acción 3.
Capitulo 1. Aspectos preliminares
1.1. Contexto de la investigación
La Universidad de La Salle es una institución universitaria, fundada en 1965 por los
Hermanos de las Escuelas Cristianas (o Hermanos de La Salle). Ofrece programas
académicos de educación superior, realiza investigación con pertinencia e impacto social,
y se proyecta socialmente con el objetivo de promover la dignidad y el desarrollo integral
de la persona, la transformación de la sociedad, el fomento de la cultura y la búsqueda del
sentido de la verdad. (Universidad de La Salle, 2007).
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Actualmente tiene 13.000 estudiantes de los cuales el 80% provienen de familias de estratos
1, 2 y 3; el cuerpo docente está conformado por 980 profesores, de los cuales 610 son de
cátedra y 370 de planta.
Cuenta con cuatro sedes, en Bogotá la sede Chapinero, la de La Candelaria y la del norte y
una en Yopal, en donde está el proyecto Utopía, que integra: la generación de
oportunidades educativas y productivas para jóvenes de sectores rurales, de escasos
recursos económicos, y que han sido afectados por la violencia. Hoy en día ofrece 25
programas académicos de pregrado en diferentes áreas del conocimiento, 15 programas de
especialización, 13 maestrías y 2 doctorados.
La comunidad de hermanos de las Escuelas Cristianas nace de la memoria de Juan Bautista
de La Salle, un joven sacerdote francés, fundador en el siglo XVII de los Hermanos de las
Escuelas Cristianas, quienes son el corazón y la memoria, los depositarios espirituales y
herederos de su propuesta educativa.
San Juan Bautista de La Salle (1651-1719) no solo fue un personaje histórico o un
revolucionario de la pedagogía, ni un filántropo que se dedicó a educar a los hijos de los
artesanos y de los pobres, es todo un santo, que como fundador de un nuevo estilo de vida
religiosa y una innovación pedagógica cambió los paradigmas de su época, a pesar de ser
incomprendido por sus contemporáneos. La educación se convierte en un medio de
salvación donde converge la ciencia y la piedad, donde el pobre y el rico se miran cara a
cara y construyen una sociedad más humana y generosa. Infante, R. (2013).
“La Salle esta presente en 80 países con cerca de 1000 obras educativas. En ellas 5000
hermanos y más de 80.000 educadores y colaboradores laicos acogen y acompañan a
18
800.000 niños y jovenes en el camino de una educacion integral”. Universidad La Salle
Costa Rica (2018).
La educación superior lasallista en América Latina y el Caribe nació en los Estados Unidos
y en la región son la Universidad La Salle de México, D.F. (1962) y la Universidad de La
Salle de Bogotá (1964), en América Latina y el Caribe ha habido desde principios del siglo
XX otros intentos de presencia en la educación superior menos conocidos, pero no por eso
menos significativos. Gómez (2017).
Como principio ordenador institutional educativo y pedagógico a continuación se presenta
el Proyecto Educativo Lasallista (PEUL y Enfoque Formativo Lasallista, ver anexo 1) y el
EFL, ver anexo 2) que orientan a la educación con prácticas pedagógicas y didácticas; así
como el Plan institucional de desarrollo (PID), 2015-2020 de la Universidad de La Salle.
Plan Institucional de Desarrollo (PID),
El Plan de Desarrollo es una herramienta para hacer posible la Misión Educativa
Universitaria Lasallista, en la búsqueda y el compromiso común de todos los identificados
con esta causa.
El PID 2015-2020 recoge los logros alcanzados en los últimos años y proyecta un ejercicio
innovador sobre las bases construidas; en su declaratoria indica el foco estratégico en estos
años: “La Universidad de La Salle se visualiza como una institucion que desarrolla
procesos de alta calidad a través de la oferta de sus programas académicos pertinentes y
flexibles, de una investigación significativa y coherente con las realidades del país, y de
19
una apuesta creativa por la construccion de la paz, en perspectiva ecologica integral”.
(Universidad de La Salle, 2015, p. 75).
El PID 2015-2020 está estructurado en cinco ejes estratégicos, que son los grandes
lineamientos que dan foco y sentido a la acción de la Universidad en estos años:
Eje 1. Creación de valor social compartido, impacto diferencial y aporte al desarrollo rural.
Eje 2. Formación de calidad, incluyente y pertinente.
Eje 3. Investigación pertinente y apropiación social de la ciencia.
Eje 4. Posicionamiento nacional y visibilidad internacional.
Eje 5. Sostenibilidad administrativa y financiera.
Cada uno de los ejes se estructura en torno a programas y cada uno de estos tiene sus
proyectos con unas metas concretas que se espera cumplir a lo largo de los cinco años del
PID. En tal sentido y como objeto de contextualización de esta propuesta de trabajo de grado, nos
concentraremos en el eje 2, que apunta a la consolidación de la calidad académica, con una
propuesta formativa incluyente, pertinente, amplia y de alto nivel; con excelentes
resultados de aprendizaje, con ambientes participativos y relaciones pedagógicas.
Específicamente con los programas 1, 3 y 7. (Universidad de La Salle, 2015, p. 73).
Programas del Eje 2: Programa 1. Pedagogías inclusivas y currículos flexibles y
pertinentes.
Alcance: Apunta a la comprensión de apuestas pedagógicas que orienten perspectivas con
relación a la democratización del conocimiento; procesos inclusivos que articulen los
diseños curriculares con las dinámicas plurales y diversas de la población, y nuevas formas
20
de evaluación como dinámica formativa y no selectiva, que capitalicen las nuevas formas
de acceso a la información y al conocimiento de las nuevas generaciones. Lo anterior se
debe reflejar en las apuestas académicas pertinentes en donde la inclusión sea factor
constitutivo de la calidad.
Programa 3. Educación e-learning
Alcance: Se orienta a potenciar la educación de calidad a través de los ambientes y las
estrategias que optimicen el uso de las nuevas tecnologías como herramientas de
acceso al conocimiento y la consolidación de ambientes virtuales de aprendizaje al
estilo lasallista. De esta manera, se utilizan distintos canales para el
acompañamiento en el trabajo autónomo de los estudiantes y se favorece una oferta
académica diversa a través de metodologías virtuales, con el ánimo de que más
colombianos puedan acceder al sistema educativo de educación superior en sus
diferentes niveles y en su propuesta de formación continua.
Programa 7. Reposicionamiento del papel de la biblioteca en la vida de la academia
Alcance: Se enmarca en el papel que las bibliotecas universitarias desempeñan en las sociedades
contemporáneas como centros dinámicos de gestión del conocimiento y posibilitadores de espacios
de formación, que conllevan la gestión de las colecciones, la prestación de servicios de información,
la formación en alfabetización para el uso eficiente de la información, la promoción de la lectura,
la formación en el uso ético de la información, el desarrollo de capacidades investigativas y la
dinamización de acciones culturales; de tal modo que, el sistema de bibliotecas de la Universidad
de La Salle, sea un soporte central en los procesos académicos e investigativos.
21
Encuesta de satisfacción de usuarios
Según la encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca, Anexo 3 de este documento
Universidad de La Salle (2018b). El 96% de los usuarios han utilizado alguna vez la
Biblioteca. El 50% de los usuarios encuestados asiste a la Biblioteca de 1 a 10 veces. En
cuanto a los recursos electrónicos (bases de datos y libros electrónicos) aunque el 62% de
los usuarios afirman conocerlos el restante 38% los desconocen o nos les interesa. La
principal forma en que los profesores motivan el uso de las bibliotecas, es la Consulta de
material bibliográfico incluido en el syllabus 81%, seguido por el 78% de consulta de bases
de datos electrónicas de artículos científicos y libros electrónicos, mientras que para el
desarrollo de capacitaciones en biblioteca apenas es del 38%, lo que indica una oportunidad
para ofrecer servicios de formación donde los usuarios no tengan que ir hasta la Biblioteca
de forma presencial, si no ofrecer otro tipo de servicios de forma virtual.
Talleres de formación en la Biblioteca
La Biblioteca ofrece talleres de forma presencial para conocer los servicios y recursos de
información para el apoyo a actividades académicas; para aprender a buscar y usar las
bases de datos especializadas en un área de área de conocimiento; para planear, acceder y
encontrar efectivamente la información en catálogos, bases de datos, repositorios etc.; para
aprender a manejar citas y referencias bibliográficas automáticamente con un gestor
bibliográfico; Para identificar diferencias entre los tipos de fuentes de información
bibliográfica para su adecuada citación y referencia y para para identificar y evaluar
autores, revistas científicas e instituciones relevantes en las distintas áreas de conocimiento.
Universidad de la Salle (2018).
22
En el anexo 2 se presentan los detalles estadísticos de los programas que tomaron talleres.
Desde el año 2017 el personal de formación de usuarios de la Biblioteca participo de cursos
sobre diseño de espacios académicos b-learning y creación y publicación de ovas, así como
Diplomado en TIC para la Enseñanza Universitaria, ofrecidos por Dirección Pedagogía,
Didáctica Y Educación E-Learning de la Vicerectoría Académica de la Universidad de La
Salle, teniendo un acercamiento e incorporación de aspectos pedagógicos, didácticos y
técnicos de las Tecnologías de la Información y Comunicación, TIC para el diseño de
cursos de formación de usuarios.
Para el año 2018 se inicia el diseño de un espacio académico en modalidad virtual para la
Biblioteca con el desarrollo de un curso sobre búsqueda y gestión d la información
académica y la proyección es hacer plan piloto para el 2019.
1.2. Planteamiento del Problema
En la sociedad de la información y el conocimiento no basta con ingresar a navegar por el
mar de información que ofrece internet; si no que es necesario que en los procesos
educativos se desarrollen una serie de competencias en el manejo de la información
enfocado en un aprendizaje que favorezcan el uso eficaz de la información convertida en
nuevo conocimiento. Adquirir estas capacidades o competencias en el análisis, síntesis y
gestión de la información facilitan el desarrollo de competencias de adaptación a la llamada
Sociedad del Conocimiento (Rius, 2005).
Para los estudiantes universitarios resulta ser un factor clave el manejo adecuado de
información en su formación profesional y toma decisiones según sus necesidades y las
herramientas de aprendizaje en línea ofrecen grandes posibilidades para desarrollar esos
23
nuevos conocimientos y esto solo será posible si se le entregan herramientas que los forme
como sujetos competentes para afrontar los retos sociales, económicos culturales que exige
el siglo XXI. Moreira (2010).
En las universidades se maneja información académica y científica con la posibilidad de
acceso a diferentes fuentes de información de calidad, tanto físicas como electrónicas que
facilitan los procesos de aprendizaje y ampliación de conocimientos de una forma creativa
y autónoma, con la importancia de la información en la sociedad actual para la generación
de conocimientos.
Una de las problemáticas actuales es el acceso cada vez más complejo a la información por
la gran cantidad y variedad que se produce exponencialmente, no solo encontrar lo que se
está buscando es todo un reto, sino también determinar que lo que encontramos es confiable
y pertinente, a su vez esto se adquiere desarrollando una serie de habilidades en gestión de
la información que en definitiva la biblioteca tiene la oportunidad de contribuir al proceso
educativo apoyada de aprendizaje, conforme a la transformación de información en
conocimiento, en este sentido Lau (2006) manifiesta que todo tipo de biblioteca debe
propiciar cambios a nivel institutional para facilitar las competencias informacionales en
sus usuarios.
La nueva generación de usuarios de bibliotecas universitarias se enfrentan diariamente a
realizar tareas académicas que implica buscar información y lo primero que acuden es al
buscador “Google”, confiando plenamente en los resultados que arroja, desconociendo
totalmente la variedad de recursos confiables a los que pueden acceder como estudiantes,
24
no planeando lo que realmente quieren buscar, eligiendo palabras clave equivocadas que
no traerán resultados pertinentes a su necesidad de información, carecen de las habilidades
básicas en la evaluación y recuperación de la información con la alfabetización
informacional ofrece la posibilidad que cualquier persona no importa cuál sea su actividad
pueda:
Buscar, evaluar, utilizar y crear información para el logro de objetivos personales,
sociales, laborales y de educación. En un mundo digital, la alfabetización informacional
requiere que los usuarios cuenten con las competencias necesarias para utilizar las
tecnologías de la información y la comunicación y sus aplicaciones, a fin de tener acceso
a la información y poder crearla en diversas clases de medios y formatos por los que se
transmite la información. Unesco (2018)
De acuerdo con lo propuesto por la Universidad de La Salle en el plan de desarrollo 2015-
2020, (Martínez Santos, 2014), determina el fortalecimiento de los procesos formativos
desde las bibliotecas encaminados a propiciar la adquisición de competencias en el acceso,
la evaluación y el uso de la información y las nuevas tecnologías; para la investigación, la
docencia y el autoaprendizaje, planteando el eje la biblioteca, un espacio de enseñanza y
aprendizaje y estable dentro de sus objetivos la elaboración y puesta en marcha de un
programa de formación en competencias informacionales.
La gran cantidad de fuentes e información que ofrece la internet; la baja utilización de
recursos académicos ofrecidos por la universidad; la necesidad de aprovechamiento de
recursos de información de calidad en forma crítica e interpretativa por parte de la
25
comunidad académica; y la oportunidad de transformar la información en conocimiento;
han puesto de manifiesto la necesidad de estructurar un plan de Formación proyectado
hasta el año 2016-2020 y como apoyo al Plan de desarrollo mencionado anteriormente.
En el contexto de la problemática identificada un ambiente virtual de aprendizaje como un
espacio mediado por la tecnología, dinámico, favorece las condiciones para adelantar
propuestas pedagógicas organizadas, con materiales, actividades, contenidos adaptados a
los intereses y necesidades de los usuarios que lo conlleve al aprender a aprender.
1.3. Pregunta de investigación
De acuerdo con los anteriores planteamientos se determina la siguiente pregunta de
investigación:
¿Cuáles son los efectos de la aplicación de una estrategia pedagógica y didáctica en la
solución de problemas en un ambiente de aprendizaje significativas en el desarrollo de las
competencias informacionales?
1.4. Objetivo general
Determinar los efectos de la aplicación de una estrategia pedagógica y didáctica de
solución de problemas mediada por un ambiente de aprendizaje en los usuarios de la
Universidad de La Salle en desarrollo de competencias en el acceso, evaluación y uso
de la información.
26
1.4.1. Objetivos específicos
Diseñar y aplicar una estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de
competencias informacionales.
Analizar los efectos de la aplicación de una estrategia pedagógica y didáctica en la
formación en competencias en el acceso, evaluación y uso de la información.
1.5. Justificación
Este trabajo encuentra justificación por un lado en la necesidad que tiene la sociedad actual
de contar con personas preparadas para los retos que se le exigen en el siglo XXI como es
en el manejo de la información, que como induce Pantzar (2000), en la sociedad del
conocimiento podrá hacerse una realidad en la medida en que comunidades humanas cada
vez más amplias tengan acceso a recursos de información abundantes y puedan convertirlos
en nuevos conocimientos.
Así también se manifiesta la Declaración de Alejandría (UNESCO, 2005, p.2) como los
gobiernos y a las organizaciones intergubernamentales deben apoyar el “reconocimiento
de la alfabetización informacional y del aprendizaje a lo largo de la vida como elementos
clave para el desarrollo de las competencias genéricas que deben ser requisito para la
acreditacion de todos los programas educativos y de formacion”.
De otra parte (Pirela, 2014, p.1) “Las universidades deben garantizar que sus estudiantes
desarrollen las competencias necesarias para aprovechar eficazmente los recursos
informativos”. Lo anterior sera posible si la universidad y su biblioteca posibilitan a todos
los estudiantes de formarse en las competencias informacionales favoreciendo el
aprendizaje permanente.
27
Por otro lado, la Universidad de La Salle (2015) en el marco del cumplimiento con lo
estipulado por el Plan Institucional de Desarrollo (PID) 2015- 2020 en el eje estratégico
Programa 7. Reposicionamiento del papel de la biblioteca en la vida de la academia se
propone aumentar en un 50% el uso de recursos bibliográficos ofrecidos por la
Universidad, así como el Programa 3. Educación e-learning se propone incrementar en un
10% anual el uso de la plataforma Moodle y herramientas virtuales como apoyo al trabajo
independiente de los estudiantes.
Además de responder los anteriores planteamientos, el ámbito de la propuesta se pretende
que los usuarios de la universidad de La Salle
Adquieran habilidades en el acceso y uso de la información necesarios en sus
procesos de enseñanza-aprendizaje a través herramientas tecnológicas.
Aprovechen mejor los recursos de información físicos y electrónicos que les ofrece
la Universidad; información electrónica (bases de datos, libros electrónicos,
revistas electrónicas etc.) para aumentar la utilización de estas.
Utilicen esta nueva estrategia de autoformación desde la plataforma Moodle, a
través de la realización de un curso en línea que contribuya a desarrollar sus
competencias en el manejo de la información.
Tengan criterios de calidad para buscar información en los diferentes instrumentos
de búsqueda (catálogos, sistema integrado de búsqueda), teniendo un objetivo
establecido, consideren la consulta diferentes fuentes y una posición crítica con la
información que se produce.
28
Tomen el curso de formación en línea que se propone desde la biblioteca para que
desarrollen competencias en el manejo de la información.
Esta propuesta de presentación de documento de trabajo de grado en la línea de didáctica
y tecnología se contempla un plan de formación para el desarrollo de competencias en el
manejo de la información a través de un curso en línea, con la realización de un curso
piloto, aplicando cuestionarios previos y posteriores a la formación para medir las
habilidades adquiridas por los usuarios que asisten a los talleres de formación en la
biblioteca.
Capitulo 2: Antecedentes y marco teórico
La revisión de antecedentes y referentes bibliográficos implico la exploración de trabajos
previos sobre el tema de estudio. En primer lugar nos referimos a las competencias digitales
para situarnos en la primera de las cinco competencias de formación necesarias para la
sociedad del siglo XXI, como son las competencias informacionales o también conocidas
como Alfabetización informacional, Desarrollo de habilidades en información,
Habilidades informativas, Competencia informativas, Cultura informacional, Desempeño
informacional, o los términos mas generalizados en inglés “Information litercy”o “Literacy
skills”; así como para el mundo anglosajón se han utilizado los acrónimos INFOLIT y
ALFIN estos términos se han transformado con el quehacer de las bibliotecas universitarias
en los últimos cuarenta años.
2.1. Competencia digital y Alfabetización informacional
29
Según Ferrari, A. (2013) En el contexto DigComp la competencia digital se entiende como
un conjunto de conocimientos, actitudes y habilidades necesarias para participar de forma
activa en el entorno digital y obtener los beneficios de la tecnología en nuestro día a día.
El proyecto DigComp es una propuesta de marco común de referencia para las
competencias digitales, que surge bajo la iniciativa de la Dirección General de Educación
y Cultura de la Comisión Europea.
Se definieron cinco áreas y de cada área depende una serie de competencias digitales, 21
en total.
1. Información
1.1. Navegar, buscar y filtrar información
1.2. Evaluar la información
1.3. Almacenar y recuperar la información
2. Comunicación
2.1. Interactuar mediante nuevas tecnologías
2.2. Compartir información y contenidos
2.3. Participación ciudadana en línea
2.4. Colaborar mediante canales digitales
2.5. Netiqueta
2.6. Gestión de la identidad digital
3. Creación de contenidos
3.1. Desarrollo de contenidos
3.2. Integrar y reelaborar
3.3. Derechos de autor y licencias
3.4. Programación.
4. Seguridad
4.1. Protección de dispositivos
4.2. Protección de datos personales e identidad digital
4.3. Protección de la salud
4.4. Protección del entorno
5. Resolución de problemas
5.1. Resolver problemas técnicos
5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
5.3. Innovación y uso creativo de la tecnología
5.4. Identificación de lagunas en las competencias digitales
30
El término Alfabetización informacional (ALFIN) es utilizado por primera vez por el autor
Paul Zurkowski (citado por Badwen, 2002) a mediados en el año 1974, este también es el
más difundido. Existen varias definiciones sobre Alfabetización Informacional ALFIN,
dadas por organismos internacionales, encontrando que la definición más utilizada y citada
es de la American Library Association ALA (1998). “Para ser un individuo con habilidades
informativas (alfabetizado informacionalmente), una persona debe ser capaz de reconocer
cuando necesita información y tener la habilidad para localizar, evaluar y utilizar
efectivamente la información necesaria. Los individuos con habilidades informativas son
aquellos que han aprendido a aprender” tomado de Lau (2007).
Para comprender mejor la expresión ALFIN tendremos en cuenta diferentes definiciones
presentadas en la literatura sobre el tema.
Gomez Hernandez (2007) cita de Cilip Alfabetizacion informacional (Alfin) es “Saber
cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla, y cómo evaluarla, utilizarla y
comunicarla de manera ética”. Esta es la definicion de alfabetización informacional del
Colegio de Bibliotecarios y Profesionales de la Información británico (CILIP). Es una de
las últimas (2004) pero ha hecho fortuna porque expresa con mucha claridad las habilidades
o competencias necesarias para que una persona pueda ser considerada como alfabetizada
en información, que según el propio CILIP consisten en la comprensión de: La necesidad
de información; Los recursos disponibles; Cómo encontrar la información; La necesidad
de evaluar los resultados; Cómo trabajar con los resultados y explotarlos; Ética y
responsabilidad en la utilización; Cómo comunicar y compartir tus resultados; Cómo
gestionar lo que has encontrado.
31
Aprender a manejar la información de manera efectiva en diferentes contextos de
aprendizaje según Bernhard (2002) está dado por los siguientes aspectos que tendremos en
cuenta para la creación de esta propuesta.
El crecimiento exponencial de la información disponible y accesible en cualquier
forma de presentación.
La necesidad de que la información se analice continuamente para verificar su
autenticidad, validez y credibilidad.
La utilización de las tecnologías en las actividades económicas de servicios.
La adquisición y desarrollo de aptitudes utilizables a lo largo de toda la vida es
independiente de la motivación de cada individuo para aprender a aprender en
función de la solución de problemas.
La actualidad que deben tener los métodos o las técnicas para la práctica de la
investigación.
Las habilidades para utilizar la tecnología, buscar información en fuentes
electrónicas e Internet, su evaluación, la gestión de información interna y externa,
así como el establecimiento de servicios de alerta que se les piden a los aspirantes
a algún empleo.
La formación de los estudiantes debe basarse en los recursos y en la solución de
problemas.
La capacidad para utilizar la información tiene relación con el éxito en los
estudios.
Estas percepciones se orientan a la importancia de un uso sistemático de la
información, enfocado a la capacidad de las personas en reconocer cuándo
necesitan información, y en la habilidad para localizarla, evaluarla y utilizarla
efectivamente.
Teniendo en cuenta que hay formas tradicionales de ofrecer servicios desde la biblioteca
como es la formación de usuarios en esta propuesta nos aproximaremos a formar en
competencias ALFIN tal como indica Gomez Hernandez (2007) “A diferencia de la
32
formación de usuarios tradicional, de la que se puede considerar una evolución, la ALFIN
no se limita a “preparar” para usar una institucion o sus servicios, ni pretende que el usuario
se “adapte” a nuestros criterios técnicos u organizativos, ni se queda meramente en la
instrucción bibliográfica, en las habilidades de búsqueda y localización de la información.
Lo que se pretende es entonces que el usuario use la información en la toma de decisiones
o generar conocimiento hay que entrar en habilidades cognitivas, e incluso en aspectos
éticos. Muchas actividades de formación de usuarios serían aspectos parciales de la ALFIN,
pero en función de las necesidades de los individuos, de las posibilidades del contexto o de
la colaboración con otros mediadores en procesos de aprendizaje, deberemos ir más allá
para incluir el uso reflexivo e intencional de la información para la creación de
conocimiento”.
Los procedimientos en torno a la alfabetización en información se realizan bajo normas,
modelos o estándares que son dictaminados por asociaciones académicas y profesionales.
Uribe afirma que tales normas proveen los contenidos fundamentales en el proceso
formativo (Uribe, 2010).
A continuación, se presentan las principales Normas y Modelos ALFIN a nivel
internacional: Big Six Skills, Normas IFLA, ACRL/ALA, SCONUL y el Modelo Gavilán,
planteado en Colombia. Con la presentación de estas servirá para establecer el modelo de
competencias en información para la Universidad de la Salle.
El modelo Big Six Skills se fundamenta en el aprendizaje permanente de seis áreas de
habilidad y competencia necesaria para la solución efectiva y eficiente de problemas de
33
información apoyado en el pensamiento crítico, de acuerdo con las necesidades de
información a nivel académico, personal, resolver un problema o tomar una decisión para
lograr soluciones significativas de problemas de información. (Eisenberg y Berkowitz
1990).
A nivel internacional la Alfabetización Informacional la integran diferentes modelos y
normas a través de las Normas IFLA ALFIN: La International Federation of Library
Associattion (IFLA), presenta tres componentes básicos, de normas de alfabetización
informativa en el acceso, evaluación y uso de la información. Las normas de alfabetización
informativa de IFLA están basadas en estas experiencias y contribuciones internacionales
y están agrupados bajo tres componentes básicos, Lau (2007).
ACRL/ALA. Information Literacy Competency Standards for Higher Education (2000):
Las Normas sobre alfabetización en información en la enseñanza superior fueron aprobadas
en 2000. Poseen una estructura basada en: normas, indicadores de rendimiento, resultados
y objetivos. El modelo determina la competencia que tiene tanto el docente como el
bibliotecario, o ambos, en la consecución del mismo. American Library Association.
(2000). Determinar el alcance de la necesidad de información; Acceder de manera efectiva
y eficiente a la información necesaria; El estudiante con aptitudes para el acceso y uso de
la información accede a la información requerida de manera eficaz y eficiente; Evaluar la
información y sus fuentes de manera crítica; Incorporar la información escogida a los
conocimientos propios; Usar la información de manera efectiva para lograr un propósito
determinado. Entender las implicaciones económicas, legales y sociales que acompañan
al uso de la información, y su acceso y uso ético y legal.
34
SCONUL. Information skills in higher education Martí Lahera, (1999): La SCONUL,
Society of College, National and University Libraries, a fines de 1999 difundió el
documento sobre los siete pilares o columnas básicas para la gestión y uso de la
información que habla de ALFIN. La versión en español es: Aptitudes para el acceso y uso
de la información en la enseñanza superior: la postura de Sconul, traducido por Pasadas
Ureña (2001) en el Boletín de la AAB, el cual presenta las siete aptitudes principales, las
cuales se presentan a continuación. 1) Aptitud para reconocer la necesidad de información;
2) Aptitud para distinguir entre las distintas formas de tratamiento de la necesidad de
información reconocida; 3) Aptitud para distinguir entre las distintas formas de tratamiento
de la necesidad de información reconocida; 4) Aptitud para localizar y acceder a la
Información; 5) Aptitud para comparar y evaluar la información obtenida en diversas
fuentes de información que cuadre con la necesidad de información; 6) Aptitud para
organizar, aplicar y comunicar la información a otras personas y de forma adecuada; 7)
Aptitudes para sintetizar y edificar a partir de la información existente, contribuyendo a la
creación de nuevo conocimiento.
2.2. Alfabetización y la universidad
La Alfabetización en información va más allá del salón de clase, se pretende que sea un
aprendizaje a lo largo de la vida y en todas las disciplinas los usuarios deben hacer cargo
del uso de la información en el transcurso de la educación superior que según Bernhard
(2002) se debe tener unas habilidades informacionales necesarias
35
1. Identificación de la necesidad de información
2. Creación y organización de la información
3. Estrategias de búsqueda de información
4. Habilidades tecnológicas e informáticas
5. Evaluación y tratamiento de la información
6. Utilización y comunicación de la información
7. Aspectos éticos y sociales
8. Actitud activa de cara al aprendizaje durante toda la vida
9. Crítica de los medios de comunicación
10. Auto evaluación
Para la incorporación de la Alfabetización en información en el currículo y vida
administrativa de la Universidad requiere un esfuerzo y colaboración entre profesores,
bibliotecarios y autoridades académicas. Por un lado, los profesores con materiales para
asignatura, inspiran a los estudiantes a explorar y sirven como guías para desarrollar
aprendizaje y control del progreso de los mismos. Los bibliotecólogos evalúan y
seleccionan información acorde con programas y servicios, organizan y ofrecen programas
de formación en la búsqueda de información y las autoridades académicas y responsables
de recursos humanos facilitan las oportunidades para la colaboración y el desarrollo
profesional permanente del profesorado, asesores pedagógicos, bibliotecarios y otros
profesionales que ofrecen a los alumnos oportunidades de desarrollo de su nivel de
alfabetización en información de acuerdo con su grado de evolución, su forma de estudiar
y sus necesidades de información. Council of Australian University Librarians (2002).
Para Latinoamérica se reconoce la Declaratoria de Ciudad Juárez; para Colombia Modelo
Gavilán
Declaratoria de Ciudad Juárez
Esta declaratoria ha sido referencia para el contexto latinoamericano, propone siete
habilidades informativas generales y veintiséis específicas para instituciones de
36
educación superior en el Tercer Encuentro Sobre Desarrollo de Habilidades Informativas
(Lau Y Cortés, 2004). 1) Habilidad para determinar la naturaleza de una necesidad
informativa; 2) Habilidad para buscar y encontrar información; 3) Habilidad para
recuperar información; 4) Habilidad para evaluar información; 5) Habilidad para asimilar
y utilizar la información; 6) Habilidad para presentar los resultados de la información
obtenida; 7). Respeto a la propiedad intelectual y a los derechos de autor; 8) Respeto a la
propiedad intelectual y a los derechos de autor.
Modelo Gavilán
En Colombia EDUTEKA, Portal Educativo gratuito de la Fundación Gabriel Piedrahita
Uribe (FGPU), de Cali, hizo un nuevo planteamiento de habilidades indispensables para el
Siglo XXI en la Educación Básica y Media, el modelo Gavilán da los pasos para resolver
problemas de información con el fin de garantizar el desarrollo de los conocimientos,
habilidades y actitudes que conforman las Competencias para Manejar Información (CMI).
Como se plantea a continuación. Modelo Gavilán. EDUTEKA (2006). Entre las
competencias se destacan: 1). Definir el problema de información y qué se necesita indagar
para resolverlo; 2) Buscar y evaluar fuentes de información; 3. Analizar la información; 4.
Sintetizar la información y utilizarla.
2.3. Competencias en el manejo de la información
Para participar eficazmente en la sociedad de la información y sacar el mejor provecho de
los recursos y servicios ofrecidos por instituciones de educación superior en un entorno de
enseñanza y aprendizaje se hace necesario desarrollar competencias en el manejo en el
manejo de la información o Alfin a través de una estrategia pedagógica y didáctica de
37
solución de problemas de información con la mediación de un ambiente virtual de
aprendizaje.
En el libro Alfabetización digital: algo más que ratones y teclas se propone que la
alfabetizacion digital o multimedia es “Aquella que capacite a las personas para utilizar los
procedimientos adecuados al enfrentarse críticamente a distintos tipos de texto, y para
valorar lo que sucede en el mundo y mejorarlo en la medida de sus posibilidades”
(Gutiérrez, 2003, p. 61).
Esta propuesta incluye una visión cognitiva al mencionar un enfrentamiento crítico con los
textos y una visión axiológica que aporta la sensibilidad para percibir los acontecimientos
de la sociedad en donde se vive y para participar de manera positiva en su transformación.
Las competencias en el manejo de la información o también conocidas como
Alfabetización informacional (Alfin) se fundamentan en cómo buscar, encontrar,
seleccionar, producir y comunicar la información de forma efectiva; asimismo la definición
más conocida es de la American Library Association (ALA) quien define este concepto
como: “Es una capacidad de comprender y un conjunto de habilidades que capacitan a los
individuos para reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de
localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida” (Association of college
& Research Libraries, 2000, p2).
Para la (Unesco, 2018, párr.1) la alfabetización informacional ofrece la posibilidad que
cualquier persona no importa cual sea su actividad pueda “Buscar, evaluar, utilizar y crear
informacion para el logro de objetivos personales, sociales, laborales y de educacion”.
38
En un mundo digital, la alfabetización informacional requiere que los usuarios cuenten
con las competencias necesarias para utilizar las tecnologías de la información y la
comunicación y sus aplicaciones, a fin de tener acceso a la información y poder crearla
en diversas clases de medios y formatos por los que se transmite la información.
(Unesco, 2018, párr.2)
Con la adquisición de habilidades en el manejo de la información la Alfin pretende formar
usuarios autónomos que aprenden a enfrentarse con éxito a los desafíos que impone la
sociedad actual. Como lo menciona (Basulto, 2009, p.2)
La alfabetizacion informacional esta encaminada hacia el “aprender a aprender”, hacia
la adquisición de habilidades o competencias para que un individuo pueda actuar de
manera autónoma en un contexto creciente de información, disponible y accesible en
cualquier formato físico o electrónico, una sociedad donde el conocimiento se renueva
constantemente y los individuos tienen la capacidad de tomar decisiones de manera ética
para el bien de su comunidad.
El acceso a la información depende de la formación, de las capacidades cognitivas de
acceso al conocimiento, así la (UNESCO, 2005, p.5) resalta que:
Los cambios radicales provocados por la tercera revolución industrial –la de las nuevas
tecnologías– han creado de hecho una nueva dinámica, porque desde mediados del siglo
XX la formación de las personas y los grupos, así como los adelantos científicos y
técnicos y las expresiones culturales, están en constante evolución, sobre todo hacia una
Sinterdependencia cada vez mayor. En nuestros días, se admite que el conocimiento se
39
ha convertido en objeto de inmensos desafíos económicos, políticos y culturales, hasta
tal punto que las sociedades cuyos contornos empezamos a vislumbrar bien pueden
calificarse de sociedades del conocimiento.
2.4. Panorama de cursos virtuales en bibliotecas universitarias
Las bibliotecas universitarias ofrecen servicios de formación de usuarios de forma
presencial o combinadas virtualmente, soportadas en cursos y tutoriales digitales, apoyadas
en herramientas tecnológicas que buscan finalmente formar usuarios autónomos que
localizan, identifican y usan los diferentes recursos bibliográficos existentes.
La formación en el uso de recursos y servicios que ofrecen las bibliotecas universitarias
requiere una adaptación del entorno de Bibliotecas presenciales al nuevo entorno de
espacios virtuales de aprendizaje con nuevos formatos que orienten a los usuarios al uso de
los mismo, lo que obliga a los profesionales de la información a buscar nuevas formas de
ofrecer nuevas formas de formación de usuarios para que éstos sean usuarios autónomos
en el manejo y búsqueda de información.
A nivel mundial encontramos tutoriales, cursos virtuales, aulas de formación
semipresenciales donde se emplea la tecnología para que los usuarios desarrollen las
competencias necesarias para el manejo de la información, utilizando objetos virtuales de
aprendizaje o cursos en línea como veremos a continuación.
En Estados Unidos en la Biblioteca de la University Of Wisconsin–Milwaukee (2018)
presenta tutoriales sobre alfabetización información conformados por seis módulos que
ayudan al usuario a aprender sobre competencias informacionales con instrucciones,
40
objetivos y resultados de aprendizaje de cada uno de los módulos, por otra parte, la
estructura de los módulos presentas videos explicativos en youtube, glosario, habilidades
a desarrollar y teoría utilizada en el desarrollo de los contenidos.
Por otra parte, en la University of Idaho (2018) encontramos siete módulos de
alfabetización en información de en la cuales se tratan: información, temas, búsqueda,
localización, evaluación, compartir y catálogo UI en los que están claramente definidos los
objetivos para cada módulo con ejercicios prácticos que desarrollan el aprendizaje.
En España la Biblioteca de la Universidad de Sevilla (2018) en la sección de formación
ofrece cursos y ayuda online como: Curso de orientación al estudio para alumnos de nuevo
ingreso (COE), material de apoyo para la elaboración de Trabajo Fin de Grado donde con
5 módulos para organizar el proceso de búsqueda de información, conocer las principales
fuentes de información y los criterios para evaluar la información de calidad desde
diferentes recursos, así como consejos y herramientas para evitar el plagio académico y
facilitar la comunicación, así como ayuda para buscar, evaluar la información para
difundirla de forma ética y herramientas y guías para encontrar y gestionar la información.
En México, la página de Jesús, L. (2007) presenta 8 módulos que contienen en total 52
ejercicios prácticos con preguntas guías, y una rúbrica de autoevaluación al final de cada
uno para el desarrollo de Competencias Informativas para el Aprendizaje (CIA) realizadas
para el Consorcio Clavijero conformado por 29 instituciones de educación superior.
41
En Colombia La Biblioteca de la Universidad de Antioquia (2017a) ofrece materiales de
aprendizaje como Banco de objetos de Aprendizaje y de Información para desarrollo de
habilidades en el acceso y uso a la información con OVAS como: Informática aplicada-
Tecnologías Digitales de Información, Seminario Diseño de Portales, Seminario-Taller:
Arquitectura de la Información y Estructuración de Metadatos para las Unidades de
Información, Servicios de Información Digital y Búsqueda Especializada de Información;
así como la Biblioteca de la Universidad de Antioquia (2017b) presenta en moodle un
cursos sobre Alfabetización Informacional, Búsquedas avanzada en internet, Búsquedas
avanzada en internet, Desarrollo de habilidades informativas, Informática y Tecnologías
de la Información, Búsqueda de Información Documental en Bases de Datos que permite
al participante adquirir habilidades, y destrezas para el uso y manejo eficiente de la
información.
La universidad Nacional de Colombia a través de la División de Bibliotecas Sede Bogotá,
ofrece actualmente un curso virtual de Habilidades informaciones y manejo ético de la
información. El curso es dirigido a estudiantes activos de pregrado y posgrado adscritos a
programas académicos de la Sede Bogotá. El objetivo del curso es desarrollar las
competencias informacionales que le permitan al estudiante ser el gestor de su propia
formación desde el uso y producción de información y conocimiento, de tal forma que el
estudiante, dentro de su especialidad, pueda fundamentar los procesos académicos,
investigativos y posteriormente los de producción. El curso es virtual, extracurricular y con
cupo limitado a 180 estudiantes. Universidad Nacional de Colombia (2019).
42
2.5. Estrategias pedagógicas y didácticas
Según Lucio (1989) “la ciencia pedagogica es la orientacion metodica y científica del
quehacer educativo y la ciencia didáctica lo de la enseñanza” (Lucio, 1989, p. 42), con ello,
hay que considerar que en el proceso integral de la educación no se deben separar, como
quizá se ha intentado hacer. Una pedagogía que prescinde de la didáctica desorienta la labor
del docente, y en su sentido inverso, pierde el norte, que sería el papel de la pedagogía en
la didáctica, su horizonte. Para saber cómo se enseña hay que saber cómo se aprende: la
didactica se apoya en la sicología del aprendizaje” (Lucio, 1989, p. 42).
Siguiendo a Lucio (1989) entonces La pedagogía responde científicamente a la
pregunta “¿como educar?”. La didáctica lo hace con la pregunta “¿como enseñar?” Ambas
preguntas tienen su horizonte específico: el de ¿cómo educar? es el por qué y para qué de
la educación y el de ¿cómo enseñar? Es el por qué y para qué de la enseñanza.
2.6. Estrategia didáctica
Para el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (2005), la estrategia
didactica “es el conjunto de procedimientos, apoyados en técnicas de enseñanza, que tienen
por objeto llevar a buen término la acción didáctica, es decir, alcanzar los objetivos de
aprendizaje”
En el proceso de enseñanza aprendizaje, las actividades deben alcanzar los objetivos
propuestos a través de una estrategia didáctica mediada por el uso de herramientas
tecnológicas, tal como lo indica Romero (2016)
43
Sin tener en cuenta las herramientas didácticas basadas en la tecnología que en la
actualidad existen. El desconocer las tecnologías conduce a que los profesores no
diseñen y tampoco se propongan estrategias pedagógicas basadas en mejorar esas
habilidades de resolución de problemas en los aprendices apoyados en la tecnología.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la alfabetización
informativa o alfabetización informacional –ALFIN se debe considerar que:
Las TIC como medio para facilitar los procesos de enseñanza que implica la formación
en competencias informacionales, considerando las potencialidades de estos medios y
desde una perspectiva de didácticas activas, de socio-constructivismo, de conectivismo,
es decir, de aprendizaje mediado: acción mediada-teoría de la actividad. así como la
posibilidad de mejora individual y trabajo con otros. (Uribe-Tirado, 2012, p.1).
En la actualidad existen diferentes herramientas de formación y aprendizaje en línea que
facilitan a los usuarios gestionar efectivamente la información y las bibliotecas
universitarias están llamadas a ofrecer servicios para mejorar el uso de estos recursos en
un entorno de enseñanza y aprendizaje, tanto de forma presencial como virtual.
Pero aprovechar las TIC no significa seguir utilizando el método de enseñanza tradicional
y emplear un computador para su transmisión, o como afirmó (Cabrera, 2016, p.9)
No se trata de insertar lo nuevo en lo viejo, o de seguir haciendo lo mismo, con los
nuevos recursos tecnológicos. Es innovar, haciendo uso de los aciertos de la pedagogía
y la psicología contemporáneas y por supuesto de las nuevas tecnologías.
Una forma de obtener una combinación eficaz del contexto educativo y tecnológico es la
utilización de objetos de aprendizaje (OA) u objetos virtuales de aprendizaje (OVA) que
ayudan a promover el autoestudio, el aprendizaje en línea y el virtual, con ayuda de las
TIC.
44
Los objetos virtuales de aprendizaje OVA apoyan procesos educativos para el desarrollo
de competencias, a través de contenidos, actividades en un contexto específico como se
refiere Peñalosa y Landa (2008) “Un producto digital que se crea para apoyar algún proceso
de aprendizaje, que tiene una estructura instruccional orientada a un objetivo, a un tema de
determinada extensión, que puede reutilizarse y que puede combinarse con otros objetos
para cubrir modulos o cursos completos”.
En el portal Colombia Aprende del MEN se define un OVA como “un conjunto de recursos
digitales, que pueden ser utilizados en diversos contextos, con un propósito educativo y
constituido por al menos tres componentes internos: contenidos, actividades de aprendizaje
y elementos de contextualización. Además, el objeto de aprendizaje, debe tener una
estructura de información externa (metadato) para facilitar su almacenamiento,
identificacion y recuperacion”.
La creación del OA, es una aportación tecnológica que beneficia al impulso, desarrollo y
utilización de las TIC en el sistema educativo, para apoyar el aprendizaje de los estudiantes,
ampliar sus competencias para la vida, y fortalecer su inserción en la sociedad del
conocimiento, así como en un idóneo campo laboral. Para lograr una calidad educativa es
necesario evaluar y exigir un mejor desempeño a los profesores y alumnos, estimulando el
desarrollo de nuevas competencias, y replantear la utilización de los recursos educativos.
Almeida (2017).
45
Moodle proviene del acrónimo de Modular Object oriented Dynamic Learning
Enviromennt (Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos) es una
herramienta de e-learning, que posibilita el aprendizaje no presencial de los estudiantes, así
como facilita la virtualidad, trabajo organizativo, gestión de las prácticas y los trabajos
colaborativos en las instituciones educativas. Moodle facilita numerosas actividades de
enseñanza-aprendizaje donde los profesores gestionan su curso usando internet en el aula
durante sus clases o fuera de ellas y organizan sus contenidos, tareas o evaluaciones para
favorecer la participación, comunicación informativa y formativa de los estudiantes. Ros
(2008).
Para la comunicación los estudiantes tienen diferentes opciones de aprendizaje
colaborativo a través de las actividades como foros, tutorías de individuales o grupales.
Dentro de la plataforma se cuenta con recursos educativos como archivos multimedia,
textos, imágenes, audio y video. Así como tarea y cuestionarios en línea para validar
conocimientos.
2.6.1. Proceso de construcción estrategia didáctica
Para la planeación de la estrategia didáctica se toma como base el Modelo ADDIE, modelo
de diseño instruccional que contempla las fases de: Análisis, Diseño, Desarrollo,
Implementación, Evaluación.
Análisis (Definir qué es lo que aprende)
Se identificaron las necesidades y el problema para establecer las tareas. Para el desarrollo
de las temáticas propuestas en este modelo se tomó en cuenta formato de diseño del entorno
virtual de aprendizaje propuesto de la autora Ruth Molina Vásquez (ver anexo 9).
46
Diseño (Se especificó como sería el espacio de aprendizaje)
La secuencia didáctica donde se planean específicamente las actividades de aprendizaje
para nuestro caso se denominó Guion curso de estrategias de búsqueda y recuperación de
la información (para realización de los OVA) esta construcción se hizo con el apoyo de la
Asesora en pedagogía y educación virtual de la Dirección de Educación E-Learning y el
Director de La Biblioteca La Universidad de La Salle. Se destaca mapa de navegación,
orden de las unidades temáticas, capítulos, competencias a desarrollar, finalidad, propósito,
objetivo, actividades de apertura, desarrollo y cierre con lista de recursos a utilizar en el
espacio de aprendizaje (ver anexo 10).
Para el desarrollo de contenidos en la plataforma Moodle se tuvo en cuenta Guía para el
diseño de espacios académicos en modalidad b-learning (ver anexo 11).
Desarrollo (Autorización y producción de materiales)
De acuerdo con el guion gráfico planteado en el diseño, se desarrollaron los materiales,
guiones para producción y recursos educativos digitales (RED) para la creación del espacio
académico. Se creó un guion gráfico (storyboard) para desarrollo de objetos virtuales de
aprendizaje (OVA); Guiones para el desarrollo de multimedia e Instrumentos de
verificación de calidad.
Implementación (adecuación y aplicación del espacio académico)
Con el apoyo de Dirección De Educación E-Learning se adecuo el espacio académico
cumpliendo con el plan de aprendizaje. (Ver anexo 12)
Evaluación (mejorar la adecuación y cada fase)
47
Registrar datos de cada fase. Recolectar e interpretar los resultados de la evaluación.
Revisar las actividades. (Anexo 7. Observaciones desarrollo curso – Fase piloto inicial –
Acción 1 - Evaluación
2.7. Estrategia pedagógica
Esta propuesta se fundamenta en un modelo constructivista centrado en el estudiante como
actor activo y reflexivo capaz de construir su propio conocimiento a partir de un
pensamiento crítico, como indica (Lau, 2007, p.4.)
El enfoque constructivista se centra en que los estudiantes utilicen la información para
resolver un problema y, de esta manera, crear un nuevo entendimiento a través de la
investigación activa y la reflexión, en lugar de memorizar datos presentados en el salón
de clases. Tal enfoque pedagógico, donde las habilidades informativas son necesarias,
permite que los estudiantes se conviertan en aprendedores calificados.
Como estrategia pedagógica se basa en el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP)
orientando al diseño del Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) para el desarrollo de
habilidades informativas y competencias para resolver problemas y necesidades de
información presentadas en la vida diaria.
Para Bernabeu (s.f.) ABP es un método de enseñanza-aprendizaje centrado en el estudiante
en el que éste adquiere conocimientos, habilidades y actitudes a través de situaciones de la
vida real. Su finalidad es formar estudiantes capaces de analizar y enfrentarse a los
problemas de la misma manera en que lo hará durante su actividad profesional, es decir,
valorando e integrando el saber que los conducirá a la adquisición de competencias
profesionales.
48
La estrategia de resolución de problemas facilita en el estudiante el trabajo autónomo o
regulado por él mismo, los pasos o niveles que se deben seguir para la resolución de los
mismo son: identificar el problema, Comprender el problema, identificar una solución y
aplicar la solución y evaluar la solución que de acuerdo con Del Valle Coronel (2008,
p.464) “La aparicion del enfoque de resolucion de problemas como preocupación didáctica,
pretende poner el acento en actividades que plantean situaciones problemáticas cuya
resolución requiere analizar, descubrir, elaborar hipótesis, confrontar, reflexionar,
argumentar y comunicar ideas”.
2.7. 1. Aprendizaje basado en problemas
Barrell (1999) define al ABP como “un método de aprendizaje basado en el principio de
usar problemas como punto de partida para la adquisición e integración de los nuevos
conocimientos”. En esta metodología los protagonistas del aprendizaje son los propios
alumnos, que asumen la responsabilidad de ser parte activa en el proceso.
Bolaños (1998) señala que “el aprendizaje basado en problemas representa una estrategia
eficaz y flexible que, a partir de lo que hacen los estudiantes, puede mejorar la
calidad de su aprendizaje universitario en aspectos muy diversos”.
En el contexto del Aprendizaje Basado en Problemas el rol del profesor es el de facilitador
del proceso de aprendizaje, mediante la generación de preguntas, desarrollo de actividades
de acuerdo al problema planteado, dirige las discusiones, diseña evaluaciones; los
estudiantes son elementos activos de sus procesos de aprendizaje, autónomos y responsable
49
de su propio aprendizaje, y se promueve la búsqueda de información de manera
independiente para el logro de ciertos objetivos de aprendizaje. Tec de Monterrey (s.f.).
Para llevar a cabo el aprendizaje de los estudiantes Araujo y Sastre (2008) identifican los
siete aspectos principales que debe tener éste: 1) Información sobre el curso, 2)
Información del profesor, 2) texto, lecturas y material, 3) descripción y objetivos del curso,
4) calendario y cronograma del curso, 6) normas del curso y 7) servicios disponibles de
apoyo.
El problema debe permitir que el alumno se asocie a situaciones realistas en forma de
estudios o situaciones de casos. Estos se pueden presentar en forma de imágenes, video o
descripción escrita. Los alumnos tomando como base el caso en cuestión, identifican el
problema y definen objetivos de aprendizaje adicionales, necesarios para comprender y
desarrollar dicho caso (Margetson, 1998).
La responsabilidad del aprendizaje corresponde a los estudiantes y si es en un espacio de
aprendizaje virtual con mayor razón, aunque el profesor tiene la obligación de crear
problemas significativos y relevantes, dirigir la discusión de un grupo en torno a los
mismos y apoyar la exploración y el trabajo de los estudiantes. Universidad de Murcia
(s.f.).
50
Capitulo 3: Diseño metodológico
3.1. Modelo de investigación
Se adoptó el diseño de investigación-acción, enmarcada en el enfoque cualitativo cuya
finalidad es resolver problemas cotidianos y mejorar prácticas concretas para aportar
información que guíe la toma de decisiones para programas, procesos y reformas
estructurales Sampieri (2006, pág. 209).
Según Kemmis y McTaggart (1988), los principales beneficios de la investigacion-accion
son la mejora de la práctica, la comprensión de la práctica y la mejora de la situación en la
que tiene lugar la práctica. La investigación- acción se propone mejorar la educación a
través del cambio y aprender a partir de las consecuencias de los cambios.
Kemmis y McTaggart (1988) plantea como rasgos más destacados de la investigacion-
accion los siguientes:
Es participativa. Las personas trabajan con la intención de mejorar sus propias
prácticas. La investigación sigue una espiral introspectiva: una espiral de ciclos de
planificación, acción, observación y reflexión.
Es colaborativa, se realiza en grupo por las personas implicadas.
Crea comunidades autocriticas de personas que participan y colaboran
El objetivo de la investigación acción de acuerdo con Hernández et al (2010), es la
resolución de problemas cotidianos e inmediatos permitiendo mejorar prácticas educativas
específicas, teniendo en cuenta que la investigación acción es democrática, equitativa,
51
liberadora y mejora las condiciones de los participantes, por lo tanto, las características de
la misma son las siguientes:
Estudio de prácticas sociales que precisan las vidas de las personas de un grupo o
comunidad.
Resalta la colaboración equitativa del grupo o comunidad.
Se enfoca en cambios para la mejora del nivel sociocultural de los individuos.
Estudia prácticas locales de un grupo o comunidad.
Involucra indagación individual.
Se centra en el desarrollo y aprendizaje de los participantes.
Implementa un plan de acción, en la resolución del problema
De acuerdo con Rodríguez (2011) la investigación-acción usualmente se entiende como un
«proyecto de acción» que consiste en «estrategias de acción» articuladas a las necesidades
del profesorado investigador. Es un proceso de carácter cíclico, que implica el tránsito
permanente entre la acción y la reflexión, logrando la integración y complementariedad de
ambos momentos. Es además un proceso flexible e interactivo en todas sus fases (p.12).
52
Figura 1. Proceso cíclico de IA.
Fuente: Rodríguez 2011, p. 12
Las autoras indican en “En la espiral de la investigacion-acción, el grupo:
Desarrolla un plan de acción informada críticamente para mejorar la práctica actual.
El plan debe ser flexible, de modo que permita la adaptación a efectos imprevistos.
Actúa para implementar el plan, que debe ser deliberado y controlado.
Observa la acción para recoger evidencias que permitan evaluarla. La observación
debe planificarse, y llevar un diario para registrar los propósitos. El proceso de la
acción y sus efectos deben observarse y controlarse individual o colectivamente.
Reflexiona sobre la acción registrada durante la observación, ayudada por la
discusión entre los miembros del grupo. La reflexión del grupo puede conducir a la
reconstrucción del significado de la situación social y proveer la base para una
nueva planificacion y continuar otro ciclo”. (Rodríguez et al., 2010-2011, p.13).
Instrumentos de recolección de información
Para la recolección de información y correspondiente análisis se utilizaron los siguientes
instrumentos:
Observación a los participantes: Reflexión acerca de la participación de los
estudiantes durante el desarrollo del curso virtual y la prueba piloto.
Guías de trabajo para las unidades desarrolladas en el curso.
Trabajos presentados en la plataforma por los estudiantes.
53
Cuestionario pretest y postest. Análisis cualitativo de recolección de datos de un
estudiante con una prueba de entrada y salida para determinar si hay cambios
significativos con la realización del curso virtual.
Evacuación del curso por parte de los participantes.
Población Fase piloto inicial – Acción 1:
La Población a la cual se le aplicara la prueba piloto fase inicial es a 10 integrantes de la
comunidad educativa de la universidad de la Salle, representados en 8 funcionarios
administrativos y 2 profesores.
Población fase Piloto ajustes – Acción 2
Para la fase de acción 2 fueron 16 profesores del proyecto Centro Escuela (docentes de
nuevo ingreso a la Institución), participantes de las facultades de: Ciencias Agropecuarias
(1), Ciencias Administrativas Y Contables (3), Ciencias de la Educación (1), Facultad de
Ciencias de La Salud (2), Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (5), Facultad de
Ingeniería (4).
Desarrollo de buenas prácticas en los entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje
(EVEA)
Los EVEA como los espacios de interacción sociocultural, generados, mediados y
potenciados por las TIC, donde los sujetos en formación socializan y se apropian de nuevos
conocimientos, habilidades, actitudes, valores, formas de comportamiento y experiencias.
(Garcia, 2015, p.77).
54
Para desarrollar buenas prácticas en EVEA es necesario tomar como premisa para su diseño
e implementación, las dificultades que se confrontan en los cursos en línea, que según
(Garcia, 2015, p.78) se agrupan en los siguientes componentes:
Lo pedagógico: muchos EVEA han sido desarrollados sin un modelo pedagógico
al que respondan y en muchas ocasiones este modelo es una simple declaración,
pero no está implementado; además de que debe cumplirse un ciclo de aprendizaje,
y muchos son los cursos en línea que entregan al estudiante un material de lectura,
sin una adecuada retroalimentación sobre la actividad que realiza el estudiante,
deficiencia que no garantiza que este aprenda.
Lo tecnológico: las dificultades que se enfrentan en este aspecto son numerosas:
falla o lentitud en la conexión a Internet y los servidores donde está alojado el
EVEA, errores de ejecución de programas o falta de conocimiento para instalar el
software requerido para visualizar los cursos.
Lo metodológico: los estudiantes que se enfrentan a un curso virtual, en muchas
ocasiones, no tienen claro cómo se desarrollará el curso, la modalidad en que se
presenta y aspectos de diseño del curso o relacionados con la estrategia de
implementación, pues no reciben las debidas orientaciones metodológicas.
Además, muchos de estos cursos no se adecuan a las características, intereses,
estilos y preferencias de aprendizaje del estudiante.
Lo organizacional: las fallas organizativas en un curso virtual son de diversa índole
y van desde no tener un adecuado control y seguimiento a los estudiantes, no
55
publicar sus resultados, hasta presentar un inadecuado cronograma de las
actividades a realizar, lo que influye negativamente en la motivación del alumno.
Lo social: una de las principales causas de la deserción en los cursos virtuales es la
falta de interacción sistemática entre todos los actores del proceso de enseñanza-
aprendizaje. Para revertir esta situación se ofrecen diversas herramientas. La
interacción entre estudiantes no ocurre espontáneamente, debe ser cuidadosamente
planificada y apoyada durante el proceso de aprendizaje.
Diseño instruccional con el Modelo ADDIE – Estrategia didáctica
Para el desarrollo de la propuesta se tomará como base el modelo ADDIE, modelo de
diseño utilizado por diseñadores instruccionales para la enseñanza basada en la tecnología.
Las fases del modelo son: Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación, Evaluación.
(Belloch, 2017, p.11)
Análisis. El paso inicial es analizar el alumnado, el contenido y el entorno cuyo
resultado será la descripción de una situación y sus necesidades formativas. Inicia
con el análisis de los estudiantes, los contenidos y el entorno. Como resultado se
espera la descripción de un problema, y una solución propuesta, el perfil de un
alumno, y la descripción de las restricciones de los recursos
Diseño. Se desarrolla un programa del curso deteniéndose especialmente en el
enfoque pedagógico y en el modo de secuenciar y organizar el contenido, objetivos
de la unidad o módulo, evaluación, medios y el sistema de hacer llegar la
información, enfoque didáctico general, actividades del alumno, recursos, etc.
56
Desarrollo. La creación real (producción) de los contenidos y materiales de
aprendizaje basados en la fase de diseño. La fase de desarrollo es aquella en la que
escribe el texto del módulo didáctico, el storyboard, se graba el vídeo, y se
programan las páginas web y multimedia, de acuerdo con el modo de hacer llegar
la información escogida
Evaluación. Esta fase consiste en llevar a cabo la evaluación formativa de cada una
de las etapas del proceso ADDIE y la evaluación sumativa a través de pruebas
específicas para analizar los resultados de la acción formativa.
3.2. Fase de diseño
Para el diseño del AVA se tuvo en cuenta el Formato de diseño del entorno virtual de
aprendizaje propuesto por Molina Vásquez (s.f.). Ver Anexo 9. Formato de diseño del
entorno virtual de aprendizaje
3.2.1. Etapa de análisis
3.2.1.1 ¿Cuál es la necesidad de aprendizaje o situación problema que el EVA
solucionaría?
Una de las problemáticas actuales es el acceso cada vez más complejo a la información por
la gran cantidad y variedad que se produce exponencialmente, no solo encontrar lo que se
está buscando es todo un reto, sino también determinar que lo que encontramos es confiable
y pertinente, por ende esto se adquiere desarrollando una serie de habilidades en el acceso,
57
evaluación y uso de la información que en definitiva las Bibliotecas tienen la oportunidad de
contribuir al proceso educativo apoyadas por un AVA.
3.2.1.2 ¿A quién va dirigido? ¿Qué características tiene (personales, socioeconómicas,
de formación)?
La Universidad de La Salle es una institución de educación superior, fundada en 1965 por los
Hermanos de las Escuelas Cristianas (o Hermanos de La Salle). Actualmente cuenta con
13.000 estudiantes de los cuales el 80% provienen de familias de estratos 1, 2 y 3; el cuerpo
docente está conformado por 980 profesores, de los cuales 610 son de cátedra y 370 de planta.
Cuenta con cuatro sedes, en Bogotá la sede Chapinero, la de La Candelaria y la del norte y
una en Yopal, en donde está el proyecto Utopía, que integra: la generación de oportunidades
educativas y productivas para jóvenes de sectores rurales, de escasos recursos económicos, y
que han sido afectados por la violencia. Hoy en día ofrece 25 programas académicos de
pregrado en diferentes áreas del conocimiento, 15 programas de especialización, 13 maestrías
y 2 doctorados.
3.2.1.3. ¿Cuáles son sus modos de aprendizaje preferidos? Mencione los medios
utilizados para saberlo.
Los resultados de una investigación realizada en el año 2012 sobre los estilos de aprendizaje
de los estudiantes de la Universidad de La Salle de primero y segundo semestres de los
programas de pregrado según el modelo de Kolb muestra que existe un predominio de los
estilos de aprendizaje asimilador-analítico con un 58 % seguido del estilo divergente-
58
imaginativo 25%. Los estilos de aprendizaje adaptador y convergente muestran una
distribución similar cercana al 20%.
Los estudiantes con estilo de aprendizaje asimilador poseen como habilidades de aprendizaje
predominantes la conceptualización abstracta y la observación reflexiva. Este estilo de
aprendizaje es importante para la eficiente asimilación de información y para las carreras de
ciencias. En situaciones de aprendizaje formal, estas personas tienen preferencias por la
lectura, las conferencias, la exploración de modelos analíticos y les agrada tener tiempo para
reflexionar sobre las cosas. Mientras que los estudiantes de estilo divergente-imaginativo se
caracterizan por ser sociables, sintéticos, orientados a las personas, empáticos, imaginativos,
emocionales, flexibles e intuitivos. Castañeda (2012).
Es importante conocer los anteriores datos de estilos de aprendizaje, para el desarrollo de
actividades de los estudiantes con los estilos asimilador y divergente, siendo estos los más
representativos y caracterizan al 78 % del estudio.
Según Guerrero (2012) Las actividades virtuales con la que todos los estilos deberían obtener
buenos resultados, son aquellas donde se ejecutan proyectos prácticos que involucren nuevas
experiencias, cuando pueden clasificar y organizar información con la que puedan generar
gráficos y mapas, cuando se involucra aspectos técnicos e instrucciones paso a paso.
3.2.1.4. ¿Cuáles son las metas de aprendizaje? ¿Las Competencias a desarrollar?
Definir y reconocer la necesidad de información para el desarrollo de cualquier tipo
de consulta de información.
59
Identificar las tipologías de fuentes de información y sus características, reconociendo
para qué sirve cada una de ellas
Identificar las diferentes fuentes y recursos de información con los que cuenta la
biblioteca de la Universidad, para resolver necesidad de consulta específica.
Manejar criterios de evaluación de las fuentes de información, que le permitan filtrar
y seleccionar las más adecuadas a determinada necesidad.
Identificar el concepto de estrategia para establecer una estrategia de búsqueda de
información
Identificar palabras clave y términos relacionados para establecer frases significativas
a establecer en la búsqueda
Construir una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema de la búsqueda
Manejar criterios de evaluación de la estrategia de búsqueda de información.
3.2.1.5. ¿De qué tecnología dispone la población objeto?
Salas de sistemas: Dotadas con computadores, herramientas de software, video beam
y servicio de Impresión.
Medios audiovisuales y de conexión a internet.
Correo electrónico: Servicio que facilita la comunicación entre la universidad y el
estudiante.
Plataforma Moodle estudiantes.
Tecnologías como: robótica, control numérico computarizado (CNC), control de
movimiento, neumática, inteligencia artificial, sistemas de control distribuido, control
60
de procesos, tecnologías de información y comunicación, sistema de ejecución de
manufactura e integración empresarial.
3.2.1.6. ¿Qué habilidades tienen respecto a la tecnología?
Al iniciar la carrera universitaria la universidad ofrece a sus estudiantes toman un curso
de nivelación el manejo de los siguientes recursos.
Uso de la plataforma tecnológica Moodle.
Uso del correo electrónico
Para realizar sus trabajos académicos usan
Uso de computadores para realizar trabajos académicos
Uso de internet
3.2.1.7. ¿Cuál es el tema que se propone?
Desarrollo de competencias informacionales: Conjunto de habilidades y aptitudes
necesarias para la gestión de información; esto es: saber cuándo y porque necesita
información, dónde encontrarla, como evaluarla, utilizarla y comunicarla
eficazmente.
La competencia informacional es común a todas las disciplinas, a todos los entornos de
aprendizaje, a todos los niveles de educación. Permite a los aprendices dominar el contenido
y ampliar sus investigaciones, ser más autónomos y asumir un mayor control en su propio
aprendizaje. (Association of College & Research Libraries Information Literacy Competency
Standars, 2000).
61
3.2.2. Etapa de Diseño
3.2.2.1. Diseño Pedagógico: Modelo pedagógico que fundamenta el diseño (tendencia)
Modelo pedagógico constructivista:
El enfoque constructivista se centra en que los estudiantes utilicen la información para
resolver un problema y, de esta manera, crear un nuevo entendimiento a través de la
investigación activa y la reflexión, en lugar de memorizar datos presentados en el salón de
clases. Tal enfoque pedagógico, donde las habilidades informativas son necesarias, permite
que los estudiantes se conviertan en aprendedores calificados. (Lau, 2007, p.4.)
Inspirado en Jean Piaget, Coll (2002) orienta todo su pensamiento a una concepción
constructivista de la enseñanza y el aprendizaje poniendo el autor tres elementos implicados
con el fin de lograr un proposito educativo definido en el llamado ‘triangulo interactivo’:
alumno, profesor, contenidos, los cuales interactúan entre sí.
La estrategia que maneja es llegar al estudiante a través de los medios tecnológicos que
componen su diario vivir, para proporcionarle facilidades para la generación de aprendizajes
significativos.
3.2.2.2. Tipo de aprendizaje que apoya el EVA-AVA (Características)
La estrategia de resolución de problemas facilita en el estudiante el trabajo autónomo o
regulado por él mismo, los pasos o niveles que se deben seguir para la resolución de los
mismo son: identificar el problema, Comprender el problema, identificar una solución y
62
aplicar la solución y evaluar la solución que de acuerdo con Del Valle Coronel (2008, p.464)
“La aparicion del enfoque de resolucion de problemas como preocupacion didactica, pretende
poner el acento en actividades que plantean situaciones problemáticas cuya resolución
requiere analizar, descubrir, elaborar hipótesis, confrontar, reflexionar, argumentar y
comunicar ideas”.
3.2.2.3. Características del papel del tutor y características del papel del estudiante
El papel del estudiante es un activo en la construcción de su propio conocimiento dotado de
significado y sentido para el desarrollo del aprendizaje según Coll (2002) los alumnos que
aprenden. Quienes aportan al acto de aprender su actividad mental constructiva generadora
de significados y de sentidos. Esta actividad mental constructiva actúa como mediadora entre
la enseñanza del profesor y los aprendizajes que realizan.
El maestro es un guía que promueve actitudes de conocimiento para que el alumno aprenda.
Para Coll (2002) el maestro guía y orienta la actividad mental constructiva de los alumnos
hacia la asimilación significativa de los contenidos escolares. La actividad de enseñar que
desempeñan los maestros actúa como elemento mediador entre la actividad mental
constructiva de los alumnos y los significados que trasmiten los contenidos.
3.2.2.4. Estrategias didácticas a utilizar (en coherencia con el aspecto pedagógico)
Ver anexo 4. Plan De Formación Curso: Estrategias de búsqueda de información.
63
3.2.2.5. Actividades de evaluación: descripción detallada, criterios y rúbricas de
evaluación
Ver anexo 4. Plan De Formación Curso: Estrategias de búsqueda de información
3.2.2.6. Diseño Comunicativo: Diseño de interfaz: Distribución pantalla, imágenes,
colores, logos, cabezotes.
A continuación, se presenta los cabezotes e imagen principal del curso.
Figura 2. Images de bienvenida al curso.
Imagen de bienvenida al curso. Curso virtual estrategias de búsqueda y recuperación de la
información. . Fuente: https://unisallevirtual.lasalle.edu.co/
64
3.2.2.6. Estilo de comunicación: unidireccional, bidireccional, multidireccional.
Descripción detallada del protocolo de comunicación a utilizar.
El estilo de comunicación multidireccional con interacciones entre el triángulo interactivo
(Estudiante, profesor y contenido).
La gran cantidad de información disponible en internet, hace indispensable acudir a fuentes
confiables y de calidad, como por ejemplo los catálogos o las bases de datos bibliográficas
que son una valiosa herramienta para el almacenamiento y procesamiento de la información;
permitiendo el acceso fácil, eficiente y oportuno a diferentes áreas del conocimiento.
En la educación superior los usuarios (estudiantes, docentes, investigadores y comunidad
académica en general) pueden aprovechar estas herramientas en los temas que estén
investigando o estudiando.
Para realizar nuestras búsquedas de información y que estas logren ser precisas y eficaces,
con resultados más pertinentes y adecuados a nuestras necesidades de información, frente a
la gran cantidad de información existente, es necesario adquirir una serie de competencias en
la búsqueda de información en bases de datos especializadas, recursos que ofrecen las
instituciones de educación superior y como estudiantes se pueden aprovechar.
A través de la realización de este curso el estudiante logrará adquirir un conjunto de
conocimientos, actitudes y habilidades para buscar, gestionar y evaluar eficazmente la
información.
65
Además, pretende que los estudiantes se conviertan en agentes activos en la construcción de
su propia enseñanza-aprendizaje, lo que implica que deberán ser capaces de manejar grandes
volúmenes de información, tanto físicas como electrónicas para lo cual precisarán de unas
competencias que les habiliten en su gestión eficaz y eficiente.
3.2.2.6. Diseño de contenidos
El curso está organizado en tres unidades: En la Unidad:
Unidad 1 ¿Qué vamos a buscar? Definición de la necesidad de información, se define
y reconoce la necesidad de información para el desarrollo de cualquier tipo de consulta
de información. Así como se expresa la necesidad de información a partir de la
delimitación de un tema de estudio, para la identificación de las preguntas que pueden
guiar una investigación o consulta.
Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos en donde se identifica el
concepto de fuentes de información, se identifican las diferentes fuentes y recursos de
información con los que cuenta la biblioteca y finalmente, se maneja criterios de
evaluación de las fuentes de información.
Unidad 3. ¿Cómo buscar? Estrategias de búsqueda de información, se identifica el
concepto de estrategia para establecer una estrategia de búsqueda de información, se
identifican palabras clave y términos relacionados para establecer frases, se construye
66
una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema de la búsqueda y finalmente, se
manejan criterios de evaluación de la estrategia de búsqueda de información.
Figura 3. Imagen Unidades del curso. Tres unidades componen el cuso virtual.
Fuente: https://unisallevirtual.lasalle.edu.co/
3.2.2.6. Módulo de información:
Escrito de contenidos (documento maestro). Diseño de guiones de los recursos a
utilizar (textos, imágenes, multimedia, musicalización, sonido, enlaces, etc.)
Ver Anexo 5. Contenidos del curso: Estrategias de búsqueda de información
3.2.2.7. Diseño Técnico:
Ver Anexo 6. Mapa de Navegación
67
3.2.3. Etapa de Desarrollo
Producción de recursos (plataforma Exelearning, Captive)
Se trabajará en plataforma Exelearning
Montaje de recursos en la plataforma Moodle (formato scorm)
Montaje de cursos en plataforma Moodle
Realización de pruebas funcionales (lista de chequeo)
Manual de usuario, de administrador
3.2.4. Etapa de evaluación
Evaluación de expertos: El contenido fue revisado y aprobado por el director de
Biblioteca para el desarrollo de contenidos del curso.
Descripción de la estrategia a utilizar, tipo de expertos. Evaluación de Eva por parte
de personal administrativo de la Biblioteca.
Instrumentos a utilizar. Formato de evaluación (Propuesto en la plataforma).
Este formato evaluará los siguientes aspectos:
Aspecto pedagógico: La metodología responde con claridad al modelo pedagógico
declarado en el EVA, Los objetivos del curso y los de cada unidad son pertinentes, La
secuencia de las unidades responde a los objetivos del curso, Las temáticas abordadas
en cada unidad responden al objetivo del curso, La metodología motiva y genera
interés.
Contenido: La Estructura de los contenidos es clara, Los conceptos son claros y
precisos, La redacción es clara, Las lecturas incluidas en el material de estudio son
68
pertinentes.
Recursos educativos digitales: Los RED son pertinentes con los contenidos, Los
objetos virtuales de aprendizaje cumplen con los objetivos de la unidad, Los videos
tutoriales brindan los aspectos necesarios para complementar los contenidos y
temáticas de las unidades.
Actividades: Las actividades de aprendizaje responden a los objetivos del curso, Las
actividades de aprendizaje propician la construcción individual de conceptos, Las
actividades de aplicación propician las construcciones conceptuales y procedimentales
de las temáticas presentadas en las unidades,
Evaluación: El proceso de evaluación es claro, Las imágenes son adecuadas, Los
videos contienen imágenes y sonido adecuados.
Aspecto técnico: El Acceso a los recursos es rápido, Facilidad de instalación de
complementos, si se requieren, El acceso a los materiales es fácil, La navegación en el
aula es fácil, intuitiva y rápida, Los RED pueden ser reutilizados en otros contextos.
3.3. Implementación
3.3.1. Fase piloto inicial – Acción 1
3.3.1.1. Contextualización Curso
Desde el año 2018 la Biblioteca de la Universidad de La Salle con el apoyo de la
Dirección de Educación E-Learning inicia la construcción del plan de formación con
contenidos, actividades y ejercicios plasmados en un guion de tres unidades del curso
virtual denominado Estrategias de búsqueda y recuperación de la información. El curso
69
se hizo en la plataforma Moodle, con el desarrollo de un material de aprendizaje
(recurso educativo digital) para la aproximación a los diferentes conceptos y temáticas.
Además, de actividades de aprendizaje con información explicativa, ejercicios
prácticos, foros y evaluaciones de cada unidad que buscan identificar el nivel de
avance de las competencias establecidas para cada una.
Su principal objetivo es que la comunidad académica adquiera un conjunto de
habilidades y conocimientos básicos en el manejo y recuperación de la información,
herramientas de utilidad durante su vida académica y profesional. El curso fue
organizado en tres unidades: En la unidad 1 ¿Qué vamos a buscar? Definición de la
necesidad de información. En la Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y
tipos de fuentes de información. En la Unidad 3. ¿Cómo buscar? Estrategias de
búsqueda de información.
La prueba piloto se inicia día martes 19 de marzo de 2019, con un encuentro virtual
ofrece la información general del curso por parte de Viviana Betancur Chicue de e-
learning y Alicia Torres de Biblioteca. Al encuentro virtual asistieron 5 personas
inscritas al curso con el siguiente es el enlace:
https://us.bbcollab.com/collab/ui/session/playback/load/9f77f3bc1f4d4fba9528d82e2
95409a9.
70
Los participantes del curso (prueba piloto): La prueba piloto se hace con 8 funcionarios
de la biblioteca y dos profesores de Centro Escuela (docentes de nuevo ingreso a la
Institución).
3.3.1. Plan de competencias, contenido y actividades a desarrollar en plataforma
Moodle
El siguiente es el plan del curso sobre: Estrategias de búsqueda de información
presentado en la plataforma Moodle de la Universidad de La Salle a los 10
participantes de la prueba piloto desde el 19 de marzo al 17 de mayo de 2019.
Competencias y Contenido. Unidad 1. ¿Qué vamos a buscar? Definición de la
necesidad de información
Competencias:
1. Define y reconoce la necesidad de información
2. Expresa la necesidad de información
Contenidos de la unidad:
1. ¿Qué es una necesidad de información?
1.1. Qué, cómo, por qué, para que definir una necesidad de información.
2. Elección de una temática de interés.
2.1. Delimitación del tema a buscar
Tabla 1. Actividades Unidad 1. ¿Qué vamos a buscar? Definición de la necesidad de
información
Actividad Tiempo %
Encuentro virtual 1: presentación metodológica del
curso. (Pre-saberes)
19 de marzo 5:00
pm
71
Material de aprendizaje unidad 1: ¿Qué vamos a
buscar? Definición de la necesidad de información
18 a 25 de marzo
Actividad 1: Foro ¿Qué voy a buscar? 18 de marzo a 1 de
abril
10%
Evaluación unidad 1: ¿Qué vamos a buscar? 25 de marzo a 1 de
abril
10%
Fuente: Elaboración propia
Competencias y Contenido. Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y
tipos
Competencias:
1. Identifica el concepto de fuentes de información
2. Identifica las tipologías de fuentes de información
3. Identifica las diferentes fuentes y de la biblioteca de la Universidad
4. Maneja criterios de evaluación de las fuentes
Contenidos de la unidad:
1. ¿Qué son las fuentes de información?
1.1. Proceso de creación, transferencia y comunicación de la información científica
2. Tipologías de fuentes de información
2.1. Fuentes de información primaria
2.2. Fuentes de información de referencia
2.3 Fuentes de información secundaria
3. Fuentes y recursos de la Biblioteca de la Universidad de La Salle
4. ¿Por qué es importante evaluar las fuentes de información?
72
4.1. Criterios para la evaluación de fuentes de información
Tabla 2. Actividades Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos
Actividad Tiempo %
Material de aprendizaje unidad 2. Semana 1 a 8 de abril
Actividad 2: Taller “Identificacion de
fuentes y recursos de informacion”
1 a 13 de abril 10%
Evaluación unidad 2: ¿Dónde buscar? 8 a 13 de abril 10%
Fuente: Elaboración propia
Competencias y Contenido. Unidad 3. ¿Cómo buscar? Estrategias de búsqueda de
información
Competencias de la unidad
1. Identifica el concepto de estrategia.
2. Identifica palabras clave y términos relacionados.
3. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema de la búsqueda.
4. Maneja criterios de evaluación de la estrategia de búsqueda de información.
Contenidos de la unidad:
1. ¿Qué es una estrategia?
1.1. ¿Qué es una estrategia de búsqueda
2. Análisis de los conceptos
2.1. Elección de términos de búsqueda (palabras clave, traducción, tesauros).
3. ¿Qué son los operadores de búsqueda y su función?
3.1. Ejemplo construcción de estrategia
4. ¿Cómo evaluar los resultados de la búsqueda?
73
Tabla 3. Actividades Unidad 3. ¿Cómo buscar? Estrategias de búsqueda de
información
Actividad Tiempo %
Material de aprendizaje unidad 3. 22 a 29 de abril
Actividad 3: Taller: Diseño estrategia de
búsqueda
29 de abril a 13 de mayo 40%
Asesoría personalizada presencial: cada
estudiante podrá solicitar asesoría para
el diseño de su estrategia de búsqueda.
29 de abril a 13 de mayo
Actividad 4: Cita y referencia utilizando
un gestor bibliográfico
6 a 13 de mayo 10%
Evaluación unidad 3: ¿Cómo buscar? 13 a 17 de mayo 10%
Fuente: Elaboración propia
3.3.2. Resultados desarrollo de contenidos del curso en Moodle
Para la prueba piloto se aplicó a diez personas vinculadas a la universidad, se eligieron
ocho funcionarios de la biblioteca, cinco de ellos ofrecen talleres de formación de
usuarios de manera presencial a la comunidad académica, así como tres auxiliares que
prestan servicios de acceso, evaluación y uso de la información. También se contó con
la participación de dos profesores de la Facultad de Ciencias Agropecuarias. De los 10
participantes 9 terminaron el curso, faltando un profesor por realizar el curso.
74
Figura 4. Culminación del curso - Prueba piloto, acción 1.
De los 10 estudiantes que inicialmente participaron en el curso, solo 1 no termino.
Calificación de actividades entregables – promedio general participación El promedio
de calificación de las actividades planteadas como entregables, con la participación en
foro o talleres en la plataforma tuvieron un promedio de calificación de 48% lo que
indica un buen promedio del grupo en la realización del curso. La calificación más alta
estuvo en la participación del foro y la más baja en el diseño de estrategias de
búsqueda.
Tabla 4. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1
Desarrollo de actividades Promedio
Actividad 1: Foro ¿Qué voy a buscar? 5
Actividad 2: Taller Identificando recursos
de información sobre mi tema de búsqueda
(Real)
4,8
90%
10%
Culminación del curso virtual (Prueba piloto)
Terminaron el curso No terminó el curso
75
Actividad 3: Taller: Diseño estrategia de
búsqueda
4,6
Actividad 4: Cita y referencia utilizando un
gestor bibliográfico
4,8
Total 4,8
Fuente: Elaboración propia
Figura 5. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1
Los participantes tuvieron una mayor calificación en la actividad 1 de participación
del foro. Elaboración propia.
Promedio calificación de cuestionarios evaluados
4,4 4,5 4,6 4,7 4,8 4,9 5 5,1
Actividad 3: Taller: Diseño estrategia debúsqueda
Actividad 2: Taller Identificando recursos deinformación sobre mi tema de búsqueda
(Real)
Actividad 4: Cita y referencia utilizando ungestor bibliográfico
Actividad 1: Foro ¿Qué voy a buscar?
PROMEDIO CALIFICACIÓN DE ACTIVIDADES ENTREGABLES
76
Se realizaron 10 cuestionarios, donde el promedio más bajo se presentó en la Unidad
2, competencia 4: Maneja criterios de evaluación de las fuentes de información, que le
permitan filtrar y seleccionar las más adecuadas a determinada necesidad y un
promedio más alto con la unidad 2 Competencia 3: Identifica las diferentes fuentes y
recursos de información con los que cuenta la biblioteca de la Universidad, para
resolver necesidad de información específica.
Tabla 5. Promedio calificación de cuestionarios evaluados - Prueba piloto, acción 1.
Evaluación Promedio
Evaluación: unidad 2, competencia 1,
Competencia 4
4,1
Evaluación: Unidad 2, Competencia 1 4,2
Evaluación: Unidad 1, Competencia 1 4,3
Evaluación: Unidad 1, Competencia 2 4,4
Evaluación: Unidad 3, Competencia 2 4,5
Evaluación: Unidad 3, Competencia 4 4,5
Evaluación: Unidad 3, Competencia 3 4,6
Total 4,6
Evaluación: Unidad 2, Competencia 2 4,9
Evaluación: Unidad 2, Competencia 3 4,9
Evaluación: Unidad 3, Competencia 1 5
Evaluación 4,6
77
Fuente: Elaboración propia
Figura 6. Promedio de calificaciones cuestionarios
Prueba piloto, acción 1. Los participantes tuvieron una mayor calificación en la
evaluación 3, de la competencia 1 Elaboración propia.
3.3.3. Reflexiones para el mejoramiento del curso virtual
Tomando en cuenta el desarrollo del curso y las dificultades observadas, se reflexiona
sobre la oportunidad de mejora en los siguientes aspectos tomando como base las
buenas prácticas en EVEA planteadas por (Garcia, 2015, p.78).
Lo organizacional: Se detecta un inadecuado control de las unidades al dejar estas
abiertas para libre realización del lunes 18 de marzo a viernes 17 de mayo y algunos
de los participantes estuvieron realizando las actividades en la última semana. Para la
3,8 4 4,2 4,4 4,6 4,8 5 5,2
Evaluación: Unidad 2, Competencia 1
Evaluación: Unidad 1, Competencia 1
Evaluación: Unidad 1, Competencia 2
Evaluación: Unidad 3, Competencia 2
Evaluación: Unidad 3, Competencia 4
Evaluación: Unidad 3, Competencia 3
Total
Evaluación: Unidad 2, Competencia 2
Evaluación: Unidad 2, Competencia 3
Evaluación: Unidad 3, Competencia 1
PROMEDIO CALIFICACIONES CUESTIONARIOS
78
mejorar este aspecto se propone habilitar las evaluaciones y actividades por unidad
estableciendo un cronograma de apertura y cierre.
Los participantes manifiestan confusión al acceder al material de aprendizaje (recurso
educativo) llamado “curso estrategia de búsqueda” no se encuentra en cada unidad,
sino como un recurso dentro de la plataforma con las tres unidades. Se propone dividir
en tres unidades el objeto de aprendizaje para dejar la información en respectiva unidad
para mejor accesibilidad a la información.
Lo social: Falta de interacción de todos los participantes en un mismo tiempo,
consecuencia de dejar el curso libre de realización por lo que se plantea mayor
seguimiento por parte del tutor para la participación de todos.
Lo metodológico: Los estudiantes no contaron con un cuestionario general de
conocimientos previos y posteriores al curso, lo que dificultó saber si realmente este
curso mejoro sus competencias informacionales. Para los ajustes se propone la
construcción de un cuestionario general de conocimientos previos y posteriores al
curso para determinar las habilidades adquiridas.
3.3.2. Fase segunda aplicación ajustes – Acción 2
La segunda aplicación del curso virtual se hace a 16 profesores del proyecto Centro
Escuela (docentes de nuevo ingreso a la Institución), participantes de las facultades de:
Ciencias Agropecuarias (1), Ciencias Administrativas Y Contables (3), Ciencias de la
Educación (1), Facultad de Ciencias de La Salud (2), Facultad de Ciencias Económicas
y Sociales (5), Facultad de Ingeniería (4).
79
El plan de contenidos queda igual como en la fase piloto inicial – Acción 1. Se hicieron
unos ajustes al curso en lo organizacional, social y lo metodológico como es la
aplicación de conocimientos previos y posteriores al curso.
Tabla 6. Actividades y fechas del curso virtual - Segunda aplicación ajustes – Acción
2
Unidad 1. ¿Qué vamos a buscar? Definición de la necesidad de información
Actividades
Actividad Tiempo %
Encuentro presencial 1: presentación
metodológica del curso. (Pre-saberes)
13 de agosto 4:00
pm
Recurso 1: ¿Qué vamos a buscar? Definición de
la necesidad de información 14 a 20 de agosto -
Evaluación 1: ¿Qué vamos a buscar 21 a 25 de agosto 10%
Actividad 1: Foro ¿Qué voy a buscar?
26 de agosto a 2 de
septiembre
10%
Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos
Actividades
Actividad Tiempo %
Recurso 2: ¿Dónde buscar? Fuentes de
información y tipos
2 a 8 de septiembre
Evaluación 2: ¿Dónde buscar? 9 a 13 de septiembre 10%
Actividad 2: Taller “Identificacion de
fuentes y recursos de informacion”
13 a 22 de septiembre 10%
80
Unidad 3.
¿Cómo buscar? Estrategias de búsqueda de información
Actividades
Actividad Tiempo %
Recurso 3: ¿Cómo buscar? Estrategias de
búsqueda de información
23 a 29 de septiembre
Evaluación unidad 3: ¿Cómo buscar?
30 de septiembre a 4 de
octubre
10%
Actividad 3: Taller: Diseño estrategia de
búsqueda.
5 a 11 de octubre 40%
Asesoría personalizada presencial: cada
estudiante podrá solicitar asesoría para el
diseño de su estrategia de búsqueda
Abierto
Actividad 4: Cita y referencia utilizando un
gestor bibliográfico
12 a 18 de octubre 10%
Fuente: Elaboración propia
81
Capitulo 4: Resultados y análisis
4.1. Resultados y análisis Pretest y postest
Se analiza el resultado de las respuestas al cuestionario con 16 preguntas sobre
estrategias de búsqueda de información antes y después de la realización el curso
virtual. Para el análisis de cada pregunta se determinó el porcentaje de respuesta
correcta o incorrecta.
Inicialmente el curso fue dirigido a 16 profesores, pero el pretest y postest fue aplicado
a 13 participantes del curso, de los cuales dos no terminaron el curso y uno no contesto
el pretest; A continuación, se presenta el análisis del resultado de las respuestas del
cuestionario.
Pregunta 1. Para buscar informacion en una base de datos sobre “Uso y aplicacion de
las redes sociales en la educacion”, ¿Qué combinacion de palabras usaría?
a) Uso, aplicación, redes sociales
b) Redes sociales, educación
c) Redes sociales, educación, uso
d) Uso, aplicación, redes sociales, educación X
82
Figura 7. Expresa sus necesidades de información – Pregunta 1
De la figura 7. Se observa una mejora leve en la calificación en lo que se refiere a la
búsqueda de información en una base de datos, expresando la necesidad de
información a partir de la delimitación de un tema de estudio. Incrementa la respuesta
correcta de un 62% a un 77%.
Pregunta 2. Para encontrar más documentos en mi tema, yo puedo incluir los sinónimos
en mi estrategia de la búsqueda. Para conectar esos sinónimos en mi declaración, yo
uso:
a) AND
b) NEAR
c) OR X
d) NOT
62%
38%
Pretest. 1. Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto77%
23%
Postest. 1. Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto
83
Figura 8. Identifica palabras clave y términos relacionados – Pregunta 2
De la figura 8. Se observa que los estudiantes mejoran notablemente su respuesta
correcta pasando de 46% en el pretest a un 92% en el postetst; así como el porcentaje
se disminuye de respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con 54% inicial.
Pregunta 3. Cuando se está buscando documentos sobre un tema en una base de datos
especializada, se recomienda usar la terminología específica de la base de datos. Para
identificar estos términos yo podría consultar:
a) Un motor de búsqueda en Internet
b) Un tesauro X
c) Un repositorio
d) Un directorio
46%54%
Pretest. 2.Identifica palabras clave y términos relacionados
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Postest. 2.Identifica palabras clave y términos relacionados
Correcto
Incorrecto
84
Figura 9. Identifica palabras clave y términos relacionados – Pregunta 3
De la figura 9. Se evidencia que los estudiantes se apropian del término tesauro para
usar una terminología específica de la base de datos en un 100% después de la
realización del curso.
Pregunta 4. ¿Cuál es la diferencia entre hacer una búsqueda con los términos "Solar
greenhouses" OR “Solar Energy” y "Solar greenhouses" AND “Solar Energy”?
Figura 10. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 4
38%
62%
Pretest. 3. Identifica palabras clave y términos relacionados
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 3. Identifica palabras clave y términos relacionados
Correcto
Incorrecto
38%
62%
Pretest. 4.Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 4.Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
85
De la figura 10. Se evidencia que los estudiantes encuentran la diferencia entre el
operador AND y OR de importancia para hacer una eficaz búsqueda de información
en un 100% después de la realización del curso.
Pregunta 5. Símbolo utilizado para recuperar palabras derivadas de una misma raíz
a) Bra?il
b) Bibliote*X
c) “Mental Health”
d) (Fumar OR tabaquismo)
Figura 10. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 5
De la figura 11. Se observa que los estudiantes mejoran notablemente su respuesta
correcta pasando de 38% en el pretest a un 92% en el postetst; así como el porcentaje
se disminuye de respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con 62% inicial.
38%
62%
Pretest. 5. Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Postest.5. Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
86
Pregunta 6. Símbolo que ayuda a recuperar palabras compuestas o frases exactas.
a) (Participación política)
b) *Participación política *
c) “Participacion política” X
d) /Participación política/
Figura 11. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 6
De la figura 12. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso fue 100% correcta.
Pregunta 7. Para encontrar artículos de revista sobre “alternativas organicas para
mejorar los suelos”, yo investigaré
a) El catálogo de la biblioteca
b) Google
c) Una base de datos X
d) Revistas de la biblioteca
100%
0%
Pretest. 6. Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 6. Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
87
Figura 12.Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 7
De la figura 13. Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta sobre la
fuente a consultar cuando se trata de un artículo, pasando de 54% en el pretest a un
92% en el postetst; así como el porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de
un 8%. Comparada con 46% inicial.
Pregunta 8. Para encontrar la información más reciente sobre nanotecnología, yo
consulto
a) Una enciclopedia
b) Una revista X
c) Un libro
d) Un diccionario
54%46%
Pretest. 7.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Postest. 7.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
88
Figura 13. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 8
De la figura 14. Se evidencia que los estudiantes identificacan la tipología de fuente
de información para encontrar información más reciente en un 100% después de la
realización del curso.
Pregunta 9. Para encontrar un artículo sobre “Educacion y formacion para la paz en
situacion de postconflicto armado” ¿Qué estrategia de búsqueda encontrara el menor
número de documentos?
a) Posacuerdo OR Posconflicto OR Posguerra
b) Educación AND Paz AND Posconflicto X
c) Educación OR Paz OR Posconflicto
d) Educación AND Posconflicto
92%
8%
Pretest. 8.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 8.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
89
Figura 14. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 9.
De la figura 15. Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta sobre la
estrategia de búsqueda que pueden utilizar para encontrar la información, pasando de
69% en el pretest a un 92% en el postetst; así como el porcentaje se disminuye de
respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con 31% inicial.
Pregunta10. Para buscar información sobre Biología para la educación primaria,
utilizaría la siguiente ecuación de búsqueda en la base de datos
a) Biología AND “Educacion primaria” X
b) “Biología” AND “Educacion primaria”
c) Biología NOT “Educacion primaria”
d) Biología OR “Educacion primaria”
69%
31%
Pretest. 9.Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto92%
8%
Postest. 9.Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
90
Figura 15. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 10
De la figura 16. Se evidencia que los estudiantes utilizan de forma correcta la ecuación
planteada para la búsqueda de información en un 100% después de la realización del
curso.
Pegunta 11. Son consideradas fuentes de información científica
Pregunta 11. a. Son consideradas fuentes de información científica (Wikipedia) Falso
Figura 16. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11a
De la figura 17. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso fue 100% correcta en cuanto al a identificación de
77%
23%
Pretest. 10.Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 10.Construye una estrategia de búsqueda
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Pretest. 11a. Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto100%
0%
Pretest. 11a. Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
91
las fuentes de información.
Pregunta 11.b. Son consideradas fuentes de información científica [Memorias de
congresos] Verdadero
Figura 17.Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 11b
De la figura 18. Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta sobre la
estrategia de búsqueda que pueden utilizar para encontrar la información, pasando de
77% en el pretest a un 92% en el postetst; así como el porcentaje se disminuye de
respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con 23% inicial, en cuanto al a
identificación de las fuentes de información.
11.c. Son consideradas fuentes de información científica [Revista Semana ] Falso
77%
23%
Pretest. 11b.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Postest. 11b.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
92
Figura 18. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11c
De la figura 19. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso fue 100% correcta en cuanto al a identificación de
las fuentes de información.
Pregunta 11.d. Son consideradas fuentes de información científica [Revista de la
Academia Colombina de Historia] Verdadero
100%
0%
Pretest. 11c. Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 11c. Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Pretest. 11d. Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 11d. Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
93
Figura 19. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11d
De la figura 20. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso fue 100% correcta en cuanto al a identificación de
las fuentes de información.
11.e. Son consideradas fuentes de información científica [Google ] Falso
Figura 20. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11e
De la figura 21. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso la cual fue de respuesta del 92% correcta y un 8%
fue incorrecto en cuanto al a identificación de las fuentes de información.
12. Es ejemplo de un tema delimitado para buscar información
Pregunta 12. a. Uso educativo de las TIC en estudiantes universitarios (Verdadero)
92%
8%
Pretest. 11e.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Postest. 11e.Identifica las tipologías de fuentes de
información
Correcto
Incorrecto
94
Figura 21. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12a
De la figura 22. Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta expresando la
necesidad de información, pasando de 77% en el pretest a un 92% en el postetst; así
como el porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con
23% inicial.
Pregunta 12. b. ¿Por qué los estudiantes toman cerveza? (Falso)
Figura 22. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12b
De la figura 23. Se evidencia que los estudiantes expresan su necesidad de
77%
23%
Pretest. 12a. Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto 92%
8%
Postest. 12a. Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto
77%
23%
Pretest. 12.b.Expresa la necesidad de información ecesidad de información
Correcto
Incorrecto100%
0%
Postest. 12.b.Expresa la necesidad de información ecesidad de información
Correcto
Incorrecto
95
información en un 100% después de la realización del curso.
Pregunta 12. c. Educación religiosa en Colombia (Verdadero)
Figura 23. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12c
De la figura 24. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta a esta
pregunta sobre expresión de la necesidad de la información antes del curso paso de un
69% a 77% de respuesta correcta después de la realización del mismo; por el lado de
la respuesta incorrecta paso de un 23% a un 31%
Pregunta 12. d. Contaminación ambiental (Falso)
69%
31%
Pretest. 12c.Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto 77%
23%
Postest. 12c.Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto
96
Figura 24. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12d
De la figura 25. Se evidencia que los estudiantes expresan su necesidad de
información en un 100% después de la realización del curso.
Pregunta 12. e. Diseño de un Plan de Marketing del Colegio Gran Asociación de
Valencia (Falso)
77%
23%
Pretest. 12.d.Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto100%
0%
Postest. 12.d.Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto
77%
23%
Pretest. 12.e.Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto77%
23%
Postest. 12.e.Expresa la necesidad de información
Correcto
Incorrecto
97
Figura 25. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12e
De la figura 21. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso la cual fue de respuesta del 77% correcta y un 23%
fue incorrecto en cuanto a la expresión de la necesidad de la información.
Pregunta 13. Según el recurso conteste si es verdadero o Falso
Pregunta 13.a.El acceso a los documentos se encuentra restringido a la Comunidad
de La Salle, por lo que para acceder debe disponer de un usuario institucional
(Verdadero)
Figura 26. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13a
De la figura 27. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso la cual fue del 92% de respuesta correcta y un 8%
fue incorrecto en cuanto a la identificación de la fuentes que tiene la universidad.
92%
8%
Pretest. 13.a. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto92%
8%
Pretest. 13.a. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto
98
Pregunta 13. b. Al hacer una búsqueda avanzada en una base de datos no se puede
delimitar por texto completo, publicaciones académicas, año de publicación, entre
otros (Falso)
Figura 27. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13b
De la figura 28. Se evidencia que los estudiantes Identifican las diferentes fuentes
con las que cuenta la biblioteca de la Universidad en un 100% después de la
realización del curso.
Pregunta 13. c. Para acceder a los artículos referenciados en las revistas electrónicas
se puede acceder únicamente desde el buscador de publicaciones (Falso).
92%
8%
Pretest. 13.b. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 13.b. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto
99
Figura 28. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13c
De la figura 29. Se observa que no hubo una gran diferencia en la respuesta antes y
después de la realización el curso la cual fue de respuesta del 85% correcta y un 15%
fue incorrecto en cuanto a la expresión de la necesidad de la información.
Figura 29. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13d
De la figura 30. Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta en la
Identificación de las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad, pasando de 85% en el pretest a un 92% en el postetst; así como el
85%
15%
Pretest. 13.c. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto85%
15%
Postest. 13.c. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto
85%
15%
Postest. 13.c. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto92%
8%
Postest. 13.d. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto
100
porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con 15%
inicial.
Pregunta 13. e. Cuando ingreso al repositorio institucional solo tengo ingreso a las
tesis (Faslso)
Figura 30. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad – Pregunta 13e
De la figura 31 Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta en la
Identificación de las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la
Universidad, pasando de 54% en el pretest a un 77% en el postetst; así como el
porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un 23%. Comparada con 46%
inicial.
Pregunta 14. Si quiero buscar información sobre Contaminación ambiental en
Colombia excluyendo Estados Unidos, utilizaría la siguiente ecuación de búsqueda en
la base de datos.
54%46%
Pretest.13.e. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto77%
23%
Postest.13.e. Identifica las diferentes fuentes con las
que cuenta la biblioteca de la Universidad
Correcto
Incorrecto
101
a. (“Contaminacion ambiental” OR Pollution) AND (Colombia) NOT (Estados
Unidos) X
b. (“Contaminacion ambiental” OR Pollution) NOT (Colombia) NOT (Estados
Unidos)
c. (Contaminación ambiental) AND (Colombia) NOT (Estados Unidos)
d. (“Contaminacion ambiental” OR Pollution) OR (Colombia) NOT (Estados
Unidos)
Figura 31. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta
De la figura 32 Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta en la
construcción de una estrategia de búsqueda, pasando de 69% en el pretest a un 92% en
el postetst; así como el porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un 8%.
Comparada con 31% inicial.
69%
31%
Pretest. 14.Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo
con el tema
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Postest. 14.Construye una estrategia de búsqueda de
acuerdo con el tema
Correcto
Incorrecto
102
Pregunta 15. Son criterios para la evaluación de fuentes de información (artículo
académico)
a. Autor o autoría
b. Originalidad, localización
c. Acceso a la información
d. Todos los anteriores X
Figura 32. Maneja criterios de evaluación de las fuentes de información – Pregunta
De la figura 33. Se evidencia el manejo de los criterios de evaluación de las fuentes
de información en un 100% después de la realización del curso.
Pregunta 16. Es un ejemplo de estrategia de búsqueda bien planteada
a) ("Social media") OR (Teaching ) OR (“Higher education”). F
b) ("Medios sociales") AND ( Enseñanza) AND (“Educacion superior”). V
77%
23%
Pretest.15.Maneja criterios de evaluación de las fuentes de
información
Correcto
Incorrecto100%
0%
Postest.15.Maneja criterios de evaluación de las fuentes
de información
Correcto
Incorrecto
103
Figura 33. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta
16a.
De la figura 34. Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta en la
construcción de una estrategia de búsqueda, pasando de 62% en el pretest a un 85%
en el postetst; así como el porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un
15%. Comparada con 38% inicial.
Figura 34. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta
16b
De la figura 35. Se evidencia la construcción de una estrategia de búsqueda en un
100% después de la realización del curso.
plantemi
62%38%
Pretest. 16 a.Construye una estrategia de búsqueda de
acuerdo con el tema
Correcto
Incorrecto
85%
15%
Postest. 16 a.Construye una estrategia de
búsqueda de acuerdo con el tema
Correcto
Incorrecto
92%
8%
Pretest. 16.b.Construye una estrategia de búsqueda
de acuerdo con el tema
Correcto
Incorrecto
100%
0%
Postest. 16.b.Construye una estrategia de búsqueda
de acuerdo con el tema
Correcto
Incorrecto
104
Capitulo 5: Conclusiones
Con la aplicación de la fase piloto inicial – Acción 1: Se encontraron dificultades y
oportunidad de mejora en los siguientes aspectos: Organizacional, social y
metodológico.
Lo organizational: se propuso habilitar las evaluaciones y actividades por unidad
estableciendo un cronograma de apertura y cierre. Se divide en tres unidades el
objeto de aprendizaje para dejar la información en respectiva unidad para mejor
accesibilidad a la información.
Lo social: Falta de interacción de todos los participantes en un mismo tiempo,
consecuencia de dejar el curso libre de realización por lo que se plantea mayor
seguimiento por parte del tutor para la participación de todos.
Lo metodológico: Los estudiantes no contaron con un cuestionario general de
conocimientos previos y posteriores al curso, lo que dificultó saber si realmente
este curso mejoro sus competencias informacionales. Para los ajustes se propone
la construcción de un cuestionario general de conocimientos previos y
posteriores al curso para determinar las habilidades adquiridas.
Con la fase segunda aplicación ajustes – Acción 2 se determino lo siguiente
El resultado de las respuestas del cuestionario antes y después de realizado el
curso se determina que el porcentaje de respuesta correcta del pretest es de un
76% que incrementa en el postest a un 93%. Mientras el porcentaje de error en
la respuesta disminuye de un 24% antes de hacer el curso a un 7% después de
hacer el curso.
105
• Fundamentados en los resultados observados durante la implementación del AVA
y las pruebas de entrada y salida se logró demostrar que el entorno virtual de
aprendizaje, permite mejorar de forma significativa las competencias en el manejo
de la información. Los estudiantes mejoran en la expresión de su necesidad de
información, identifican palabras clave y términos relacionados, Identifican las
tipologías de fuentes de información, así como en la construcción de una estrategia
de búsqueda para recuperar la información.
• Impacto favorable al aplicar la estrategia pedagógica y didáctica con mejora
significativa en las competencias en el manejo de la información
• Lecciones aprendidas que contribuyen en el desarrollo de competencias en el
manejo de la información dentro de un ambiente de aprendizaje virtual.
Con la fase terceira fase proyecciones – Acción 3 se determino lo siguiente
• Para el mes de enero del año 2020 estará disponible en la plataforma Moodle el
curso sobre estrategias de búsqueda dirigido a toda la comunidad académica y se
podrá homologar un crédito académico.
• Se certificará el curso sobre estrategias de búsqueda para quien lo realice el mismo.
En diciembre de 2019 fue aprobado por la Vicerrectoría Académica.
106
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Anexos
Anexo 1: Proyecto Educativo Lasallista (PEUL)
En el Proyecto Educativo Universitario Lasallista (PEUL) se plasta la identidad, la misión,
la visión, funciones, objetivos y organización de la Universidad de La Salle, para atender
tanto a su propio desarrollo interno como a las exigencias socioculturales, educativas
(Universidad de La Salle 2008).
Enfoque formativo Lasallista
El Enfoque Formativo Lasallista (EFL) se orienta a la educación con prácticas pedagógicas
y didácticas inspiradas en la tradición lasallista. La calidad académica es una prioridad, así
como la evaluación y de renovación constante de la educación, la docencia y la formación
de nuevos ciudadanos. El (EFL) orienta la actividad docente, estudiantil y administrativa
de quienes integran la Institución, resaltado la responsabilidad social y la generación de
conocimiento en la búsqueda permanente de una nueva sociedad, que se caracterice por su:
identidad, principios, promoción de la dignidad, fomento de la cultura, búsqueda de la
verdad y solución oportuna de las problemáticas. (Universidad de La Salle, 2018).
Según el Enfoque Formativo Lasallista, el maestro debe optar por didácticas que
promuevan el aprendizaje autogestionado y colaborativo con procedimientos que estimulen
y acompañen el trabajo independiente del educando, así como con procedimientos que
promuevan las dinámicas grupales, garanticen la comunicación interpersonal, y la
producción intelectual corresponsable, la deliberación, el diálogo y la interlocución que
113
permitan la generación de pensamiento crítico, reflexivo y transformador (Universidad de
La Salle, 2018, p. 19).
Anexo 2: Usuarios capacitados por las facultades de la universidad de La Salle
A continuación, en la tabla 1 se presentan los usuarios capacitados por las facultades de la
universidad que han tomado las capacitaciones presenciales en los últimos cuatro
años, notándose un aumento del 78% en promedio en estos años.
Tabla 7. Usuarios capacitados por facultades Universidad de La Salle
Facultad 2013 2014 2015 2016 2017 Total
Facultad de Ciencias
Agropecuarias 328 502 557 1379 1767 4533
Facultad de Ciencias
Económicas y Sociales 165 54 582 1054 1918 3773
Facultad de Ingeniería 34 587 502 918 1123 3164
Facultad de Ciencias
Administrativas y Contables 100 423 516 245 437 1721
Facultad de Ciencias de la
Educación 0 24 217 284 244 769
Facultad de Ciencias de la
Salud 36 81 61 129 435 742
Facultad de Ciencias del
Hábitat 9 9 68 52 66 204
Otro 2 98 69 169
Facultad de Filosofía y
Humanidades 0 0 66 48 45 159
Departamento de Ciencias
Básicas 1 0 28 10 25 64
Total 673 1680 2599 4217 6129 Total
Nota. Elaboración propia. Los usuarios que más han tomado talles de formación durante
los últimos cuatro años fueron los de la Facultad de Ciencias Agropecuarias. Fuente:
Informe de gestión. Oficina de bibliotecas.
114
Tabla 8. Incremento de usuarios capacitados Universidad de la Salle
Año Total Incremento
2013 673
2014 1680 149%
2015 2599 54%
2016 4217 62%
2017 6129 45%
Nota. Incremento de usuarios capacitados de 78% promedio anual en los últimos cuatro años.
Fuente: Fuente: Informe de gestión. Oficina de bibliotecas (2013-2017)
Figura 35. Incremento de usuarios capacitados. Fuente: Informe de gestión. Oficina de
bibliotecas (2013-2017)
Para el año 2018 en el desarrollo de actividades y nuevas estrategias del proceso de
formación de usuarios en el periodo enero-junio, se realizaron 548 sesiones de talleres
representadas en asesorías (287) y capacitaciones (261), contando con la participación de
4591 usuarios, comparado con el periodo enero-junio del año 2017 hay un aumento del
63%.
Tabla 9. Capacitaciones y asesorías por facultad enero-junio 2018
Facultad Capacitacione
s
Asesorías Total
2013 2014 2015 2016 2017
6731680 2599
42176129
1 2 3 4 5
CANTIDAD DE USUARIOS CAPACITADOS2013-2017
Año Cantidad
115
Facultad de Ciencias Administrativas y
Contables
461 120 581
Facultad de Ciencias Agropecuarias 1124 14 1138
Facultad de Ciencias de la Educación 177 30 207
Facultad de Ciencias del Hábitat 59 8 67
Facultad de Ciencias del Salud 189 8 197
Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales
1082 204 1286
Facultad de Filosofía y Humanidades 37 3 40
Facultad de Ingeniería 983 47 1030
Otro (Externos, administrativos) 37 8 45
Usuarios 4149 442 4591
Sesiones 261 287 548
Nota. Elaboración propia. Los usuarios que más tomaron talleres fueron de la Facultad de
Ciencias Económicas y Sociales. Fuente: Universidad de La Salle (2018a). Informe de
gestión.
Figura 36. Capacitaciones y asesorías por facultad enero-junio 2018. Fuente: Universidad
de La Salle (2018a). Informe de gestión
La biblioteca tiene como principal objetivo la formación en competencias y habilidades en
el acceso, evaluación y uso de la información de la comunidad académica, para lo cual
define seis áreas de habilidad necesarias para la solución efectiva y eficiente de problemas
de información de acuerdo al modelo Big6. Universidad de La Salle (2015).
451030
401286
19767207
1138581
0 200 400 600 800 1000 1200 1400
Otro (Externos, administrativos)Facultad de Ingeniería
Facultad de Filosofía y HumanidadesFacultad de Ciencias Económicas y…
Facultad de Ciencias del SaludFacultad de Ciencias del Hábitat
Facultad de Ciencias de la EducaciónFacultad de Ciencias Agropecuarias
Facultad de Ciencias Administrativas y…
Usuarios capacitados por facultadenero a junio de 2018
116
1. Definir el problema o necesidad de información
2. Recuperar la información de manera eficaz y eficiente
3. Localizar y acceder a las fuentes y recursos de información
4. Usar de manera ética la información
5. Comunicar la información
6. Evaluar la pertinencia y la calidad de la información
La formación de usuarios hoy se enfrenta a nuevos retos con la incorporación de
herramientas tecnológicas para abordar los contenidos pertinentes al desarrollo de
competencias en el acceso, uso, búsqueda, recuperación y evaluación de la información de
los cuales las unidades de información no pueden ser ajenas.
Si bien la Biblioteca viene prestando servicios de formación a usuarios representados en
asesorías y capacitaciones presenciales es trascendental complementar las actividades
presenciales de formación que actualmente ofrece la Biblioteca a través de un modelo
basado en ambientes de aprendizaje virtual y herramientas tecnológicas que generen
condiciones propicias de aprendizaje en competencias informacionales.
Lo anterior significa ampliar los servicios presenciales, aprovechando las ventajas que
ofrece la virtualidad: Flexibilidad en realización de tareas y actividades, facilidad de acceso
a contenidos formativos, actualizados permanentemente según las necesidades, contexto y
seguimiento del proceso de aprendizaje.
Anexo: 3. Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca de la Universidad de
La Salle en el 2018.
A continuación, se presenta la encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca de la
Universidad de La Salle en el 2018. Universidad de La Salle (2018b).
96%
4%
1. ¿Utiliza alguna de las bibliotecas de la Universidad?
Si
No
117
Figura 37. ¿Utiliza alguna de las bibliotecas de la Universidad?
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
Figura 38. ¿Con qué frecuencia asiste durante el semestre a la biblioteca?
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
50%
31%
17%
2%
¿Con qué frecuencia asiste durante el semestre a la biblioteca?
De 1 a 10 veces
De 20 a 30 veces
Más de 30 veces
No aplica
62%27%
5%
4% 2%
En cuanto a los recursos electrónicos (bases de datos y libros electrónicos) Usted
a. Los Conoce y los utiliza
b. No los conoce
c. Los conoce pero nosabe usarlosd. Los conoce, pero no leinteresane. No aplica
118
Figura 39. En cuanto a los recursos electrónicos.
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
Figura 40. ¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas?
Consulta de material bibliográfico incluido en el syllabus.
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
Figura 41. ¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas?
b. Consulta de bases de datos electrónicas de artículos y libros
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
81%
12%
7%a. Consulta de material bibliográfico incluido en el
syllabus
SI
NO
No aplica
78%
14%
8%
b. Consulta de bases de datos electrónicas de artículos científicos y libros electrónicos
SI
NO
No aplica
119
Figura 42. c. Consulta de bases de datos electrónicas de artículos y libros
¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas?
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
Figura 43. d. Material bibliográfico distinto al syllabus
¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas?
Fuente: Encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
Universidad de La Salle (2018b).
Anexo 4. Plan De Formación Curso: Estrategias de búsqueda de información
Tabla 10. Plan de formación Curso: Estrategias de búsqueda de información
Estrategia didáctica Contenido Actividad Recursos
Desarrollar la capacidad de
expresión de la necesidad de
información para la búsqueda
de información, respondiendo a
las siguientes preguntas: ¿Qué
clase de trabajo tengo que
Objetivo
¿Qué es una necesidad
de información?
Tema de búsqueda
Ejemplos de necesidad
y tema de búsqueda
El objetivo de esta actividad es
desarrollar la capad de expresión de la
necesidad de información para la
búsqueda de información,
respondiendo a las siguientes
preguntas: ¿qué clase de trabajo tengo
Presentación en
power point
Paginas Url
Foro
38%
47%
15%c. Desarrollo de capacitaciones en biblioteca
SI
NO
No aplica
77%
15%
8%d. Material bibliográfico distinto al del syllabus
SI
NO
No aplica
120
realizará ¿Qué conozco del
tema? y ¿Qué necesito para
organizarme?
Actividad Definición de
necesidad de
información
que realizar? ¿qué conozco del tema?
y ¿qué necesito para organizarme?
Descripción de la actividad
Actividad 1. Contestar pregunt
as de selección múltiple
Actividad 1 – Evaluación 1 a 5
De acuerdo a respuestas a preguntas de selección múltiple.
1. Seleccione un conjunto de términos del más amplio, relacionado y el más exacto.
a. Manzanas, habichuelas, tiendas comestibles
b. Agricultura, pera, enlatado X
c. Frutas, envase de frutas, pastel de frutas
d. Semillas, zanahorias, productos
Pregunta de verdadero o falso
2. El título de una investigación se pone al final de la investigación
Verdadero X / Falso
3. Cuál de los siguientes temas estaría delimitado mi búsqueda
Consumo de alcohol en cinco ciudades de Colombia
Verdadero Falso
4.Globalización mundial
Verdadero Falso
5. ¿Por qué los estudiantes de la carrera de Medicina fuman?
Verdadero Falso
Uso de redes sociales en adolescentes en Colombia en los últimos dos años.
Verdadero Falso
Actividad 2: Participación en el foro ¿Qué voy a buscar?
Objetivo de la actividad: Expresar la necesidad de
información a partir de la delimitación de mi tema de
búsqueda.
Pasos para lograr el objetivo:
Para desarrollar esta actividad, le invito a realizar los
siguientes pasos:
1.Revise la unidad 1: Definición de la necesidad de
información
2.Realice los ejercicios de selección múltiple de la
unidad Definición de la necesidad de información.
3.Participe en el foro respondiendo las siguientes
preguntas:
Criterios de desempeño Puntos
Identifica de manera clara cuál es su tema de
búsqueda de información.
2
Retroalimenta a dos compañeros del foro,
ofreciendo una respuesta sobre la delimitación
del tema a buscar.
2
Muestra una escritura clara de ideas,
argumentativa y respetuosa.
1
La suma total debe dar 5
Escala estándar de valoración para cada criterio:
121
¿Qué pretendo lograr con esta búsqueda de este
tema?
¿Cuál es el tema de mi búsqueda? Redacte una frase
que contenga las palabras más relevantes de su
búsqueda de información (Tenga en cuenta la
categoría o subtema de búsqueda) – Ejemplo:
Herramientas tecnológicas que se puede aplicar en el
aula en Educación secundaria.
4.Analice la participación de al menos dos
compañeros del foro, y ofrezca una retroalimentación
según la respuesta a la pregunta ¿Cuál es el tema de
mi búsqueda? Diciendo si esta cumple con
delimitación del tema a buscar y ¿porque?
No lo
evidencia
Lo
evidencia
de forma
mínima
Lo
evidencia
parcialmente
Lo
evidencia
y
requiere
mejoras
mínimas
Lo
evidencia
plenamente
Unidad 2. Fuentes y recursos de información
Estrategia
didáctica
Contenido Actividad Recursos
Identificar los diferentes
tipos de fuentes de
información y recursos de
información que me pueden
ayudar a encontrar
información como:
catálogos, bases de datos,
repositorios institucionales
y buscadores de internet.
Objetivos
Clasificación de las
fuentes: Fuentes
primarias,
secundarias y
terciarias
Libros,
publicaciones
periódicas y
obras de
referencia
Bases de datos
bibliográficas
Repositorios
institucionales
Catálogo en línea
Actividad Fuentes de
información
Fuentes y recursos de información:
En objetivo de esta actividad es
identificar los diferentes tipos de
fuentes de información y sistemas de
recuperación de la información como:
catálogos, bases de datos, repositorios
institucionales y buscadores de
internet. De acuerdo con el tema de la
se realizará ejercicio en los diferentes
recursos donde se encuentre
información pertinente.
Presentación en po
wer point
Paginas Url
Foro
Descripción de la actividad
Actividad 1. Contestar preguntas de selección múltip
le
Evaluación
1. Para familiarizarme con un tema sobre el que yo tengo muy poco
conocimiento, primero consulto:
a. Una enciclopedia X
b. Un repositorio
c. Una revista
d. Una base de datos
Actividad 1 – Evaluación 1 a 5
De acuerdo a respuestas a preguntas de selección
múltiple.
122
5. Si necesito consultar una tesis en línea de acceso abierto. Yo
podría consultar
a. Un tesauro
b. Un repositorio X
c. Un motor de búsqueda en Internet
d. Un directorio
6. El catálogo de la biblioteca incluye:
a. Todos los títulos de libros disponibles en las librerías
b. Todos los títulos de artículos encontrados en las revistas
disponibles en la biblioteca
c. Todos los títulos de revistas disponibles en la biblioteca
d. Todos los títulos de libros disponibles en la biblioteca X
ACTIVIDAD 2: Taller Identificando recursos de información sobre mi tema de búsqueda. Uni
dad 2.
Objetivo de la actividad: Identificar las diferentes fuentes y recursos
de información con los que cuenta la biblioteca de la Universidad
para hacer una búsqueda de información. Pasos para lograr el objetivo:
Para desarrollar esta actividad, le invito a realizar los siguientes
pasos:
1. Revise la unidad 2: ¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos.
2. Realice los ejercicios y evaluación propuestos en la Unidad 2:
¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos.
3. A partir del archivo adjunto, debe desarrollar esta actividad, (clic
aquí para ver), tenga en cuenta lo siguiente:
Contemple por lo menos 10 recursos donde va a buscar (Libros, bases
de datos, catálogo, repositorio institucional, etc.) y realice una
búsqueda general en este recurso por el tema a buscar. De cada uno de
los recursos consultados elija los 10 que más le pueden ayudar hacerse
un panorama general sobre su tema de búsqueda, teniendo en cuenta
de cada uno: Título (Artículo, libro, tesis), Autor, Año de publicación,
Ubicación / Enlace del recurso. Palabras clave encontradas.
Comentario (Si lo tiene sobre el documento consultado)
Criterios de desempeño Puntos
Realiza una aproximación a
los recursos de información
pertinentes a su tema de
búsqueda.
2
Identifica por lo menos 10
recursos disponibles en la
Biblioteca de la universidad
2
Diligencia de forma correcta
el formato planteado
1
La suma total debe dar 5
(NO modificar) Escala estándar de valoración para cada criterio:
No
lo
evidencia
Lo
evidencia
de forma
mínima
Lo
evidencia
parcialmente
Lo
evidencia
y
requiere
mejoras
mínimas
Lo
evidencia
plenamente
Unidad 3. Estrategias de búsqueda de información
Estrategia
didáctica
Contenido Actividad Recursos
123
Planear
estratégicamente la
búsqueda de
información teniendo
en cuenta: El tema a
buscar, traducción,
determinación de
palabras clave, uso de
tesauros y ecuaciones
de búsqueda de
acuerdo a una
necesidad de
información.
Objetivo
Pasos para
realizar una
búsqueda de
información:
Limitar tema de
la búsqueda,
palabras clave,
traducción de
términos,
tesauros,
combinación de
términos,
ecuación de
búsqueda.
Actividad
Estrategias de
búsqueda
El objetivo de esta actividad es
planear estratégicamente la
búsqueda de información teniendo
en cuenta: El tema a buscar,
traducción, determinación de
palabras clave, uso de tesauros y
ecuaciones de búsqueda. La
actividad consiste en diligenciar un
formato de búsqueda de
información donde se consigne la
estrategia.
Presentación en power point
Paginas Url
Foro
Descripción de la actividad. Unidad 3
Actividad 1. Contestar preguntas de selección múltipl
e
Evaluación
1. Para encontrar más documentos en mi tema, yo puedo incluir
los sinónimos en mi estrategia de la búsqueda. Para conectar esos
sinónimos en búsqueda utilizo el operador.
a.AND
b.OR X
c.NEAR
d.NOT
2. Para buscar información sobre “Educacion y formacion para
la paz en situacion de postconflicto armado” ¿Qué estrategia de
búsqueda encontrará el menor número de documentos?
a. Posacuerdo OR Posconflicto OR Posguerra
b. Educación OR Paz OR Posconflicto
c. Educación AND Paz AND Posconflicto X
d. Educación AND Posconflicto
e. Ninguna de las anteriores
3. Cuando se está buscando documentos sobre un tema en una
base de datos especializada, se recomienda usar la terminología
específica de la base de datos. Para identificar estos términos yo
podría consultar.
a. Un motor de búsqueda en Internet
b. Un tesauro X
Criterios de desempeño Puntos Define de manera clara cuál es su
necesidad de information 1
Elige los términos de búsqueda de acuerdo
al tema de búsqueda 1
Construye una ecuación de búsqueda
eligiendo operadores adecuados para la
recuperation de la information
1
Realiza la búsqueda poniendo en práctica
la estrategia de búsqueda en los recursos que
ofrece la universidad.
2
La suma total debe dar 5
(NO modificar) Escala estándar de valoración para cada criterio:
No
lo
evidencia
Lo
evidencia
de forma
mínima
Lo
evidencia
parcialmente
Lo
evidencia
y
requiere
mejoras
mínimas
Lo
evidencia
plenamente
124
c. Un repositorio
d. Un catálogo
4. Si mi tema de la búsqueda es: Implicaciones jurídicas en el
cambio climático en América latina, cuál sería la ecuación
correcta para mi búsqueda de información.
a. “Cambio Climatico” OR Climate change OR “Legislacion
ambiental” OR “EnvironmentaL law” OR “América Latina”
OR ”Latin America”)
b. (Cambio Climático OR Climate change) AND (Legislación
ambiental OR “EnvironmentaL law) AND (América Latina
OR Latin America)
c. (“Cambio Climatico” OR “Climate change”) AND
(“Legislacion ambiental” OR “EnvironmentaL law”) AND (
“América Latina” OR ”Latin America”) X
d. (Cambio Climático AND Climate change) OR (Legislación
ambiental AND EnvironmentaL law) OR ( América Latina
AND Latin America)
Actividad 2: Taller Diseño de estrategia de búsqueda
Para el desarrollo de esta actividad, le invito a realizar los
siguientes pasos:
1. Revise la unidad número 3
2.Tenga en cuenta las siguientes especificaciones para el
diseño de la estrategia (ver aquí)
3. Para el diseño de la estrategia de búsqueda, utilizar el
siguiente formato (ver aquí formato)
Coloque el tema de la búsqueda
Haga una lista de palabras clave
Traduzca los términos al idioma inglés
Utilice un tesauro para normalizar los términos
Realice una combinación de términos utilizando los
operadores logicos o “boleanos” y diseñe una ecuacion de
búsqueda.
Ponga en práctica la ecuación de búsqueda en por lo menos
en tres bases de datos y busque en el campo (búsqueda
sencilla) o en varios campos (búsqueda avanzada), anote el
nombre del recurso y la cantidad de resultados.
Elija 20 resultados de la bibliografía encontrada las bases de
datos y utilice un gestor bibliográfico para hacer sus
referencias, presentarlas en normas Apa 6 edición al final del
taller.
4. Cuando finalice su estrategia de búsqueda compártala a tr
Criterios de desempeño Puntos Define de manera clara cuál es su
necesidad de información 1
Elige los términos de búsqueda de acuerdo
al tema de búsqueda 1
Construye una ecuación de búsqueda
eligiendo operadores adecuados para la
recuperation de la información
1
Realiza la búsqueda poniendo en práctica
la estrategia de búsqueda en los recursos que
ofrece la universidad.
2
La suma total debe dar 5
(NO modificar) Escala estándar de valoración para cada criterio:
No
lo
evidencia
Lo
evidencia
de forma
mínima
Lo
evidencia
parcialmente
Lo
evidencia
y
requiere
mejoras
mínimas
Lo
evidencia
plenamente
125
avés del foro abriendo un nuevo debate.
Anexo 5. Contenidos del curso: Estrategias de búsqueda de información
Contenido - Unidad 1
Figura 44. Unidad 1. Definición de la necesidad de información
Figura 45. Unidad 2. Fuentes y recursos de información
126
Figura 46. Unidad 3. Estrategias de búsqueda de información
Anexo 6. mapa de navegación
127
Figura 47. Mapa de navegación
Anexo 7. Observaciones desarrollo curso – Fase piloto inicial – Acción 1 - Evaluación
Encuentro virtual 1: presentación metodológica del curso. La prueba piloto se inicia
día martes 19 de marzo de 2019, con un encuentro virtual ofrece la información general
del curso por parte de Viviana Betancur Chicue de e-learning y Alicia Torres de
Biblioteca. Al encuentro virtual asistieron 5 personas inscritas al curso con el siguiente es
128
el enlace:
https://us.bbcollab.com/collab/ui/session/playback/load/9f77f3bc1f4d4fba9528d82e2954
09a9
El curso de dejo libre para desarrollar durante el periodo del 19 de marzo al 17 de mayo
de 2019
En el foro de presentación y duda solo un estudiante se presentó el mismo día en que se
habilitó el curso, los demás participantes no lo hicieron.
Análisis unidad 1. El objetivo de la unidad es ofrecer orientaciones básicas que permitan
identificar necesidades de información bien sea para un trabajo de clase o un trabajo de
grado. Se plantea principalmente el qué, cómo, por qué y para qué definir una necesidad
de información. Con los resultados arrojados de evaluación de la Unidad 1, Competencia
1. ¿Qué es una necesidad de información? y con la competencia 2. Expresa la necesidad de
información se evidencia un desempeño superior para finalizar con la participación de la
Actividad 1: foro ¿qué voy a buscar? donde los participantes Identifican de manera clara
cuál es su tema de búsqueda de información, argumentado a sus compañeros del foro de
una manera respetuosa.
Evaluación: Unidad 1, Competencia 1. ¿Qué es una necesidad de información?
129
Figura 48. Figura 49. Evaluación: Unidad 1, Competencia 1
Figura 49. Evaluación: Unidad 1, competencia 2
Expresa la necesidad de información
Actividad 1: foro ¿qué voy a buscar?: En esta actividad los 9 participantes retroalimentaron
a sus compañeros para identificar el tema de búsqueda ofreciendo un aporte acorde con lo
los parámetros definidos con una escritura clara de ideas, argumentativa y respetuosa.
Análisis unidad 2: En esta unidad los participantes identifican dónde buscar información,
para lo cual se establece el concepto de fuentes de información, las tipologías de fuentes
de información, las fuentes de información con las que cuenta la biblioteca de la
universidad, y los criterios para evaluar dichas fuentes. Según los resultados obtenidos, en
un alto porcentaje los estudiantes logran: Identifica el concepto de fuentes de información,
Identifica las tipologías de fuentes de información, Identifica las diferentes fuentes y
recursos de información y manejar criterios de evaluación de las fuentes de información.
130
Figura 50. Evaluación: unidad 2, competencia 1. Identifica el concepto de fuentes de
información
Figura 51. Evaluación: unidad 2
Competencia 2. Identifica las tipologías de fuentes de información
131
Figura 52. Evaluación: unidad 2, Competencia 3. Identifica las diferentes fuentes y
recursos de información
Figura 53. Evaluación: unidad 2, Competencia 4.Maneja criterios de evaluación de las
fuentes de información
Actividad 2: Taller Identificando recursos de información sobre mi tema de búsqueda
Realiza una aproximación a las fuentes de información según tema de búsqueda. Identifica
por lo menos 10 fuentes disponibles en la Biblioteca de la universidad y diligencia el
formato de forma correcta.
Análisis unidad 3 : En esta unidad se realizó una aproximación al diseño, puesta en práctica
y evaluación de estrategias de búsqueda para la obtención de la información en cualquier
recurso, según la necesidad de información, a través de la identificación el concepto de
estrategia para establecer una estrategia de búsqueda de información, identificando
palabras clave y términos relacionados para establecer frases significativas a establecer en
132
la búsqueda, construcción de una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema de la
búsqueda y el manejo de un criterio de evaluación de la estrategia de búsqueda de
información como se evidencia en las evaluaciones con un resultado alto.
Figura 54. Evaluación: Unidad 3. Competencia 1. Identifica el concepto de estrategia para
establecer una estrategia de búsqueda de información.
Figura 55. Evaluación: Unidad 3. Competencia 2. Identifica palabras clave y términos
relacionados para establecer frases significativas a establecer en la búsqueda
133
Figura 56. Evaluación: Unidad 3. Competencia 3. Construye una estrategia de búsqueda
de acuerdo con el tema de la búsqueda.
Figura 57. Evaluación Unidad 3. Competencia 4. Maneja criterios de evaluación de la
estrategia de búsqueda de información.
134
Anexo 8. Cuestionario pretest-postest
1. Para buscar informacion en una base de datos sobre “Uso y aplicacion de las redes
sociales en la educacion”, ¿Qué combinacion de palabras usaría?
a) Uso, aplicación, redes sociales
b) Redes sociales, educación
c) Redes sociales, educación, uso
d) Uso, aplicación, redes sociales, educación X
2. Para encontrar más documentos en mi tema, yo puedo incluir los sinónimos en mi
estrategia de la búsqueda. Para conectar esos sinónimos en mi declaración, yo uso:
a) AND
b) NEAR
c) OR X
d) NOT
3. Cuando se está buscando documentos sobre un tema en una base de datos
especializada, se recomienda usar la terminología específica de la base de datos. Para
identificar estos términos yo podría consultar:
a) Un motor de búsqueda en Internet
b) Un tesauro X
c) Un repositorio
d) Un directorio
4. ¿Cuál es la diferencia entre hacer una búsqueda con los términos "Solar greenhouses"
OR “Solar Energy” y "Solar greenhouses" AND “Solar Energy”?
a) Con AND encuentro menos resultados y Con OR encuentro más resultados X
b) Con OR encuentro menos resultados y Con AND encuentro más resultados
5. Simbolo utilizado para recuperar palabras derivadas de una misma raíz
a) Bra?il
b) Bibliote*X
c) “Mental Health”
d) (Fumar OR tabaquismo)
6. Símbolo que ayuda a recuperar palabras compuestas o frases exactas.
a) (Participación política)
b) *Participación política *
c) “Participación política” X
d) /Participación política/
135
7. Para encontrar artículos de revista sobre “alternativas organicas para mejorar los
suelos”, yo investigaré
a) El catálogo de la biblioteca
b) Google
c) Una base de datos X
d) Revistas de la biblioteca
8.Para encontrar la información más reciente sobre nanotecnología, yo consulto
a) Una enciclopedia
b) Una revista X
c) Un libro
d) Un diccionario
9. Para encontrar un artículo sobre “Educacion y formacion para la paz en situacion de
postconflicto armado” ¿Qué estrategia de búsqueda encontrara el menor número de
documentos?
a) Posacuerdo OR Posconflicto OR Posguerra
b) Educación AND Paz AND Posconflicto X
c) Educación OR Paz OR Posconflicto
d) Educación AND Posconflicto
10. Para buscar información sobre Biología para la educación primaria, utilizaría la
siguiente ecuación de búsqueda en la base de datos
a) Biología AND “Educación primaria” X
b) “Biología” AND “Educacion primaria”
c) Biología NOT “Educacion primaria”
d) Biología OR “Educacion primaria”
11. Son consideradas fuentes de información científica
11. a. Wikipedia F
11. b. Memorias de congresos V
11. c. Revista Semana F
11. d. Revista de la Academia Colombina de Historia V
11. e. Google F
12. Es ejemplo de un tema delimitado para buscar información
12. a. Uso educativo de las TIC en estudiantes universitarios V
12. b. ¿Por qué los estudiantes toman cerveza? F
12. c. Educación religiosa en Colombia V
12. d. Contaminación ambiental F
12. e. Diseño de un Plan de Marketing del Colegio Gran Asociación de Valencia F
136
13.Según el recurso conteste si es verdadero o Falso
13.a.El acceso a los documentos se encuentra restringido a la Comunidad de La Salle, por
lo que para acceder debe disponer de un usuario institucional V
13. b. Al hacer una búsqueda avanzada en una base de datos no se puede delimitar por
texto completo, publicaciones académicas, año de publicación, entre otros F
13. c. Para acceder a los artículos referenciados en las revistas electrónicas se puede
acceder únicamente desde el buscador de publicaciones F
13. d. Para pedir una asesoría o capacitación sobre los recursos y servicios de la
Biblioteca necesariamente debo ir a solicitarlo a la sede donde me encuentre F
13. e. Cuando ingreso al repositorio institucional solo tengo ingreso a las tesis F
14. Si quiero buscar información sobre Contaminación ambiental en Colombia
excluyendo Estados Unidos, utilizaría la siguiente ecuación de búsqueda en la base de
datos.
a. (“Contaminación ambiental” OR Pollution) AND (Colombia) NOT (Estados
Unidos) X
b. (“Contaminacion ambiental” OR Pollution) NOT (Colombia) NOT (Estados Unidos)
c. (Contaminación ambiental) AND (Colombia) NOT (Estados Unidos)
d. (“Contaminacion ambiental” OR Pollution) OR (Colombia) NOT (Estados Unidos)
15. Son criterios para la evaluación de fuentes de información (artículo académico)
a. Autor o autoría
b. Originalidad, localización
c. Acceso a la información
d. Todos los anteriores X
16. Es un ejemplo de estrategia de búsqueda bien planteada
a) ("Social media") OR (Teaching ) OR (“Higher education”). F
b) ("Medios sociales") AND ( Enseñanza) AND (“Educacion superior”). V
137
Anexo 9. Formato de diseño del entorno virtual de aprendizaje
UNIVERSIDAD DISTRTIAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
MAESTRIA EN EDUCACIÓN
FORMATO DE DISEÑO DEL ENTORNO VIRTUAL DE
APRENDIZAJE Por: Ruth Molina Vásquez
1. Etapa de Análisis:
a. ¿Cuál es la necesidad de aprendizaje o situación problema que el EVA
solucionaría?
b. ¿A quién va dirigido? ¿Qué características tiene (personales, socioeconómicas,
de formación)?
c. ¿Cuáles son sus modos de aprendizaje preferidos? Mencione los medios
utilizados para saberlo
d. ¿Cuáles son las metas de aprendizaje? ¿Las Competencias a desarrollar?
e. ¿De qué tecnología dispone la población objeto?
f. ¿Qué habilidades tienen respecto a la tecnología?
g. ¿Cuál es el tema que se propone?
2. Etapa de Diseño:
Diseño Pedagógico: Describa:
i. Modelo pedagógico que fundamenta el diseño (tendencia)
ii. Tipo de aprendizaje que apoya el EVA-AVA (Características)
iii. Características del papel del tutor y características del papel del
estudiante
iv. Estrategias didácticas a utilizar (en coherencia con el aspecto
pedagógico
v. Actividades de aprendizaje: descripción detallada de cada una de
ellas y de las herramientas comunicativas y/o colaborativas a utilizar.
vi. Actividades de evaluación: descripción detallada, criterios y rúbricas
de evaluación.
Diseño Comunicativo:
i. Diseño de interfaz: Distribución pantalla, imágenes, colores, logos,
cabezotes.
ii. Metáfora a utilizar (en el curso o en los OVA incluidos)
iii. Estilo de comunicación: unidireccional, bidireccional,
multidireccional. Descripción detallada del protocolo de
comunicación a utilizar.
Diseño de contenidos:
i. Estructura de la temática/ Sistema de representación/ Mapa
138
conceptual.
ii. ii. Módulo de información: escrito de contenidos (documento
maestro).
iii. Diseño de guiones de los recursos a utilizar (textos, imágenes,
multimedia, musicalización, sonido, enlaces, etc)
Diseño Técnico:
i. Estructura modular: información, producción , interacción, ayudas y
servicios de apoyo, acceso a software y aplicaciones.
ii. Sistema de navegación, hipervínculos.
iii. Recursos a utilizar
iv. Mapa de navegación, descripción de la estructura modular.
v. Librerías a utilizar.
3. Etapa de desarrollo:
a. Producción de recursos (plataforma Exelearning, Captive)
b. Montaje de recursos en la plataforma Moodle (formato scorm)
c. Realización de pruebas funcionales (lista de chequeo)
d. Manual de usuario, de administrador.
4. Etapa de evaluación:
a. Evaluación de expertos:
i. Descripción de la estrategia a utilizar, tipo de expertos.
ii. Instrumentos a utilizar.
b. Prueba Piloto:
i. Descripción del grupo piloto (características)
ii. Estrategia a utilizar (descripción de fases / momentos)
iii. Instrumentos a utilizar.
Anexo 10. Secuencia didáctica: Guión curso de estrategias de búsqueda y recuperación de
la información.
139
140
Anexo 11. Guía para el diseño de espacios académicos en modalidad b-
learning
141
142
Anexo 12. Implementación (adecuación y aplicación del espacio académico)
143
144