ESTRATEGIA PARA LA GESTION DE INTERESADOS

ATENCION ! Mantener Satisfechos

CUIDADO Gestionar cuidadosamente

SIN PROBLEMA Monitorear

MITIGANTE Mantener informados

PODER

Interesado Cargo

Dr. Carlos Prez Gerente GeneralSra. Juana Rosero Secretaria GeneralIng. Dennis Salazar Jefe de SistemasIng. Alejandro Lpez Director Financiero

Compromiso: X = Actual; D = deseadoPoder/Inters: A = Alto; B = Bajo

Inters Estrategia

Compromiso

Des

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ce

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A A Gestionar cuidadosamente XA A Gestionar cuidadosamente XA A Gestionar cuidadosamente X DA B Mantener Satisfecho X

Compromiso: X = Actual; D = deseadoPoder/Inters: A = Alto; B = Bajo

Poder / Influencia

Prioridad CategorasBAJA 1: INACTIVO 2: DISCRECIONALMEDIA 4: DOMINANTE 5: PELIGROSOALTA 7: CRITICOS

Categoras3: DEMANDANTE6: DEPENDIENTE

7: CRITICOS

INTERESADO ESTRATEGIA1: INACTIVO

2: DISCRECIONALSuficiente con mantenerlos informados de los avances

3: DEMANDANTE

4: DOMINANTE

5: PELIGROSO

6: DEPENDIENTE

7: CRITICOS

Solo aparecen si algo se est realizando mal; no debera enviar informacin detallada a ste grupo

Creen que todo es "para ayer". No debera prestar demasiada atencin a esas supuestas "urgencias"

Enfocarse en las expectativas de ste grupo pero sin necesidad de tratarlos con urgencia

Mantenerlos involucrados o satisfechos (Ejemplo: Gerente experimentado que quiere imponer sus ideas sin ser parte

del proyecto

Aunque no tengan poder, debemos gestionarlos igual porque fcilmente pueden alinearse con otros interesados

para influir sobre el proyectoPrestar gran atencin a los intereses, necesidades y

expectativas de este grupo

ESTRATEGIA

Suficiente con mantenerlos informados de los avances

Solo aparecen si algo se est realizando mal; no debera enviar informacin detallada a ste grupo

Creen que todo es "para ayer". No debera prestar demasiada atencin a esas supuestas "urgencias"

Enfocarse en las expectativas de ste grupo pero sin necesidad de tratarlos con urgencia

Mantenerlos involucrados o satisfechos (Ejemplo: Gerente experimentado que quiere imponer sus ideas sin ser parte

del proyecto

Aunque no tengan poder, debemos gestionarlos igual porque fcilmente pueden alinearse con otros interesados

para influir sobre el proyectoPrestar gran atencin a los intereses, necesidades y

expectativas de este grupo

EstrategiaMatrizSalience Model