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Estrategia de
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El producto nace de una idea, su esencia está en la tangibilidad e intangibilidad. Ha sido creado para superar las expectativas de los clientes y consumidores.
¿Qué es un producto?
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Producto Aumentado
Producto real
Producto básico
Servicio post-venta
Características
técnicas
Marca
Empaque Entrega y
Crédito
Garantía
Instalación
Tipología de producto
CRM y CEM
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RECORDAR
PERSUADIR
PRESENTAR Introducción
Crecimiento
Declive
Madurez
- Novedad del Concepto
- Pocos Competidores
- Lento crecimiento
- Débil Imagen de Marca
- Crecimiento en Ventas
- Muchos Competidores
- Mucha Información
- Crecimiento Bajo
- Muchos competidores
- Grupos de clientes fieles
- Reducción de todo
- Menos Competidores
- Crecimiento negativo
Ciclo de vida del producto
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¿Qué productos
desaparecieron o están por
desaparecer?
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¿Cuáles son los productos
inmortales?
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Tiene 47 años de edad y está divorciada
Es considerada “sex symbol” de plástico
Las niñas veían en Barbie la imagen perfecta de aquello en lo que querían convertirse: medidas perfectas, pelo rubio y largo, ropa costosa, etc.
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Tiene 50 años de edad
Conserva el mismo logo y empaque
Su competidor mas cercano: Bimbo
Marketing viral negativo hacia distribuidor
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Primera golosina de chocolate fabricada industrialmente en el país
Existe desde 1960
Para incentivar el consumo
crearon colecciones de cromos
Álbum de Historia Natural impreso y virtual
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Invenciones
Nueva línea de productos
Nuevas versiones
Mejoras en los productos
Reposicionamiento del producto
Desarrollo de nuevos productos
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La Universidad de Osaka en
Japón y la compañía
Kokoro, desarrollaron un tipo
de robot androide al que
bautizaron con el nombre de
Actroid DER2. Este robot
femenino tiene facciones
muy parecidas a las
humanas y es capaz de
hablar y de mover su cabeza
y todo el cuerpo.
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En gastronomía, Japón ha
presentado productos, como
el sushi, que han dado la
vuelta al mundo cosechando
fanáticos. El helado de carne
cruda de caballo es un
ejemplo de ello.
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Throx - Socks with a Spare
Throx es una empresa que vende
calcetines, y que afirma haber resuelto
el problema de los desaparecidos
calcetines: mediante la venta de tres
calcetines en lugar de dos.
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La impresora mas pequeña del mundo. La Pocket Printer es
tan pequeña que cabe en el bolsillo de una chaqueta y está
pensado para imprimir desde los PDA. Incorpora un puerto
de infrarrojos y otro USB, mediante los cuales se podrá
conectar también al portátil y al PC.
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El terminal mide de largo 67 mm y pesa sólo 55
gramos. Ofrece en su diminuto tamaño funciones
de reproductor multimedia, pantalla LCD táctil e
incluso una cámara de 1.3 megapíxeles.
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De Bélgica a Gran Bretaña,
Cobra Beer Company lanza
cerveza y champaña en la
misma botella
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Renault lanzó al mercado de Francia el
nuevo Renault Twingo Gordini RS, la
versión más deportiva del Renault
Twingo. El precio del nuevo autómovil es
de 17.750 euros.
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Una diseñadora australiana ha inventado una
prenda para que las musulmanas que usan
habitualmente burka puedan bañarse en el mar.
Lo ha llamado burkini (mezcla de burka y bikini)
y ya ha vendido 9.000 piezas.
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Es un producto que busca además de degustar, educar a la
población. El empaque del chocolate tiene impreso 15
consejos para reducir la huella de carbono en el mundo.
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Test de
concepto
Desarrollo
de
producto
Estudio de
mercado Lanzamiento
Fases del desarrollo de nuevos
productos
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Mal concepto
No hay diferenciación
Mala ejecución
Falta de presupuesto
Mercado muy pequeño
Timing inadecuado
Mal segmento
Mal posicionamiento
Desestimar a la competencia Mala planeación
Cambios de mercado Otros factores
¿Porqué fracasan los nuevos
productos?
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Una marca es un nombre, un
termino, una señal, un símbolo, un
diseño, o una combinación de
alguno de ellos que identifica
bienes y servicios de un vendedor
o grupo de vendedores, y los
diferencia de los de los
competidores. (AMA)
¿Qué es una marca?
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Son las marcas que
identifican un producto o
servicio a partir de una
palabra o un conjunto de
palabras.
Tipos de marca
Marca nominativa
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Marca innominada
Son figuras o logotipos
que diferencian
visualmente a una marca
Tipos de marca
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Marca mixta
Pueden ser
combinaciones de
palabras con
diseños o logotipos
Tipos de marca
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Marca tridimensional
Tipos de marca
Corresponden a la forma de los
productos o sus empaques,
envases o envoltorios, siempre
y cuando sean característicos y
los distingan de productos de
su misma clase.
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Los eventos son marcas
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Las ciudades son marcas
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¿Para qué sirven las
marcas?
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Una promesa de desempeño
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Un sello de origen: autenticidad
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Un reductor de riesgo
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Una identificación de preferencia
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“La estrategia que desarrollamos se basó en generar
empatía y vínculo emocional con nuestro público
objetivo, que son las familias con hijos de hasta doce
años. Para ello realizamos un estudio georreferenciado
de nuestros 115 restaurantes a nivel nacional para
levantar la información de quienes vivían en la zona de
influencia de cada punto de venta y conociendo de modo
cercano el comportamiento de los 'jalonadores' del
núcleo familiar” (Juan Diego López, gerente de
mercadeo de Frisby)
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La evolución de las
marcas
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Fuente: Fox.three, Recursos para diseño web (2009)
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¿Qué significa
LOVEMARKS?
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Verdades sobre el amor
Todos los humanos necesitan del amor
El amor es un sentimiento profundo de
compromiso
El amor es bidireccional
El amor necesita ser glorioso o romántico
El amor requiere de tiempo
El amor no es una imposición. Solo se da.
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¿Dónde está su marca?
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Nuevos logos,
marcas iguales
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La importancia del Empaque
(packaging)
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Empaque y etiqueta
Contener y proteger al producto
Proporcionar información sobre el producto
Sugerir beneficios del producto
Proyectar una imagen del producto
Publicidad en punto de venta
Motivar a la compra del producto “VENDEDOR
SILENCIOSO”
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