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ESTADO DEL ARTE DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA EN LA UNIVERSIDAD

CATÓLICA DE COLOMBIA 2011 - 2013

DIANA ALEXANDRA BECERRA MATEUS

NELSON MOLINA CAMACHO

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

BOGOTÁ D.C II – 2014

P S I C O L O G Í A C O M U N I T A R I A E N L A U C C | 1

ESTADO DEL ARTE DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA EN LA UNIVERSIDAD

CATÓLICA DE COLOMBIA 2011 - 2013

DIANA ALEXANDRA BECERRA MATEUS

NELSON MOLINA CAMACHO

Trabajo de grado para obtener el título de Psicólogo

Asesor: FABIO ENRIQUE PARRA ARÉVALO

Sociólogo

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

BOGOTÁ D.C II – 2014


Tabla de Contenido

Resumen…………………………………………...………………………………………….6

Introducción…………………………………………………………………………………..7

Objetivo General……………………………………………………………………………...8

Objetivos Específicos…………………………………………………………………………8

Marco Conceptual…………………………………………………………………………….8

Metodología…………………………………………………………………………………10

Análisis estructural…………………………………………………………………………..12

Instituciones……………………………………………………………………………...12

Población…………………………………………………………………………………14

Metodología……………………………………………………………………………...15

Marco teórico…………………………………………………………………………….19

Conclusiones……………………………………………………………………………..40

Categorías…………..………………………………………………………………………..50

Comunidad…………………………………………………………………………………..53

Propuesta de Investigación en Psicología Comunitaria……………………………………..57

Recomendaciones……………………………………………………………………………58

Conclusiones………………………………………………………………………………...60

Referencias 61


Lista de Tablas

Tabla 1. Instituciones intervenidas en las tesis desarrolladas 13

Tabla 2. Fases del procedimiento de la Investigación Acción Participativa 16

Tabla 3. Temas abordados por las tesis trabajadas 20


Lista de figuras

Figura 1. Rotulaciones básicas para la identificación de una tesis 11

Figura 2. Población participante en las tesis desarrolladas 14

Figura 3. Categorías de análisis encontradas en las tesis 51


Resumen

La psicología comunitaria es uno de los campos de desempeño del psicólogo, enfocado en

la comunidad y no en el individuo, por lo cual es importante tener claro el trabajo que desde

esta perspectiva y un método investigativo se aborda. El interés del presente trabajo es hacer

una revisión de las tesis elaboradas por los estudiantes de la Facultad de Psicología de la

Universidad Católica de Colombia, mediante la metodología del estado de arte. Las 53 tesis

elaboradas entre 2011 – 2013, marcan gran presencia de elementos teóricos, en contraste con

la tenue conceptualización de la comunidad y la poca presencia de las vivencias diarias de los

practicantes de psicología en los diferentes contextos donde intervienen (tanto del sector

público como privado). Se proponen aspectos puntales para tener en cuenta en la

investigación de psicología como el manejo acucioso de los diarios de campo, la

conceptualiza de la comunidad, el abordaje de la dimensión política en la comunidad y la

invitación a consultar las tesis, como herramienta investigativa. Finalmente, se sugiere

continuar profundizando en los aspectos revisados en este trabajo y el realizado por la

profesora María Constanza del Portillo.

Palabras claves: psicología comunitaria, comunidad, estado del arte, diarios de campo.


Introducción

La psicología comunitaria, centrada en la persona en relación al grupo, busca rescatar el

aspecto relacional del ser humano, al considerarlo como ser social, cuya idea Aristóteles

planteó hace más de dos mil años, y considerado posteriormente por una serie de pensadores

a lo largo de la historia, incluidos los mismos autores actuales, desde el ámbito de las ciencias

sociales.

Luego, al considerar la parte social del hombre, se lleva a replantear el aspecto comunitario

como aspecto básico de la psicología, ya que es el espacio donde la persona manifiesta sus

conductas en el diario vivir. Es allí donde la persona también, construye su ser, elabora

aprendizajes, ya sea por modelamiento o por observación, por indicación de otro,

considerando ese otro como referente para su vida y así actúa constantemente.

La psicología, viendo estos y otros aspectos importantes, determina un campo propio,

denominándolo psicología comunitaria, de ahí la necesidad de realizar un estudio de las

experiencias gestadas por los estudiantes de psicología de la Universidad Católica de

Colombia y plasmadas en las diferentes tesis a lo largo de más de una década; sin embargo,

este análisis se centra en los trabajados realizados entre los años 2011 a 2013.

Existe un trabajo realizado de un estado del arte, de las tesis entre 2001 y 2010, el cual

presenta un valor teórico para la institución, pero cuya matriz fue ampliada para este nuevo

estudio, al considerar otras categorías o puntos de análisis en búsqueda de una mayor

compresión del proceso de investigación realizado por los estudiantes de Psicología de la

Universidad Católica de Colombia.

El trabajo referenciado a continuación se centra en la sistematización de las tesis entre los

años 2011 a 2013, elaboradas por los estudiantes de psicología de la Universidad Católica de

Colombia, a partir de una mirada crítica de cada una de las categorías determinadas y la

propuesta de lineamientos a tener en cuenta al momento de elaborar una investigación de

psicología comunitaria para aportar a la reflexión, tanto académica como psicológica.


Objetivo General

Comparar las categorías de análisis realizadas en las 53 tesis elaboradas por los estudiantes

de psicología de la Universidad Católica de Colombia entre los años 2011 a 2013 para

determinar los aspectos teóricos y prácticos aplicados en el desarrollo psicológico de las

comunidades intervenidas.

Objetivos Específicos

Determinar las categorías de análisis para ubicar los aspectos hallados en las diferentes

tesis, mediante una matriz categorial con el propósito de establecer elementos comunes y

aspectos diferenciadores.

Realizar el análisis de la matriz categorial, estableciendo las fortalezas y debilidades del

trabajo, con la finalidad de generar una reflexión académica que enriquezca la práctica

psicológica comunitaria.

Proponer líneas de gestión para ser aplicadas al momento de realizar un ejercicio

académico, para enriquecer la producción en materia de psicología de la Universidad Católica

de Colombia.

Marco Conceptual

El marco conceptual del presente trabajo tiene como finalidad determinar los elementos

teóricos, base de la investigación realizada, para orientar el análisis de las tesis realizadas

entre los años 2011 a 2013, aplicando cada uno de los pasos del estado del arte permitiendo

construir una propuesta de investigación psicológica en el campo comunitario; a continuación

se darán los aspectos básicos de la técnica del Estado del Arte, se explican los pasos a seguir

en este tipo de investigación, sus características y finalmente, la importancia de estos en los

procesos de investigación.

El estado de arte es una técnica investigativa de carácter analítico que surgió en los años

ochenta, cuya finalidad no es solo recopilar la información sobre un asunto sino proponer

líneas de acción alrededor de dicho problema, convirtiéndose en “hacer una investigación

sobre la investigación” (Molina, 2005), es decir, revisar, analizar, comprender y determinar la


forma de abordar los problemas en las comunidades por los estudiantes de psicología de la


Según Molina (2005) son tres las perspectivas con las cuales el investigador hace uso de

esta técnica: un ejercicio hermenéutico, interpretativo del conocimiento y de la realidad,

buscando entender el mundo en el que se vive, los diferentes elementos de abordaje y la

mirada crítica sobre ella; un segundo aspecto, se relaciona directamente con la investigación,

es decir, se indaga la forma en la que se abordan las problemáticas sociales, básicamente en

este caso, la comunidad en relación con la psicología; y finalmente, el punto de inicio de

nuevos caminos, la generación de propuestas que ayuden a otros investigadores a mejorar

técnicas y formas de abordar el proceso psicológico dentro de las comunidades donde se

interviene.

El estado del arte, al ser una metodología presenta un desarrollo sistemático, cuyos pasos

son, siguiendo a Molina (2005):

1. Contextualización: consiste en determinar el aspecto a trabajar, relacionado

directamente con la pregunta de investigación, el alcance de la investigación, el

material que se usará y criterios a tener en cuenta (como bien se ha descrito al inicio

del trabajo), así como determinar la trazabilidad al momento de desarrollar el trabajo

investigativo.

2. Clasificación: consiste en organizar la matriz a usar, determinando categorías,

proponiendo la forma de recoger la información e incluso realizando los ajustes

necesarios durante el desarrollo de la investigación, es el insumo básico para ser

completado en la medida que se trabaja con los documentos o material escogido.

3. Categorización: aspecto relacionado con la recogida de la información, que aporta el

insumo de comparación de los elementos trabajados y clarificación de la misma

información.

4. Sistematización y análisis: aspecto no presente en los autores trabajados, pero básico,

con miras a no quedarse en una simple matriz de información, sino que aporta el

aspecto teórico innovador y el avance en la producción intelectual. Allí se plasman los

hallazgos realizados, las conclusiones, las propuestas para trabajar a partir de ese

momento y generar una nueva ruta de investigación de la temática abordada.


Los principios que rigen el estado del arte, según Hoyos (2000) e igualmente Castañeda

(2004), citado por Barbosa, Barbosa y Rodríguez (2013), para darle un rigor científico al

trabajo desarrollado, son: finalidad, coherencia, fidelidad, integración y comprensión. El

primero es la necesidad de presentar claridad en lo que se busca hallar, dado en el objetivo de

la investigación; mientras el segundo se enfoca en mantener la unidad interna de la

investigación, que se complementa con el cuarto. El tercero es básico, ya que se deben

mantener las ideas de los autores de quienes se está tomando la información para no violar el

sentido de las investigaciones, así mismo, debe estar en relación con el quinto, porque se

plasma el sentido interpretativo que tiene el estado del arte.

La técnica del estado del arte debe ser fundamental al momento de realizar una

investigación y es considerada por Rojas (2007) como el primer punto a desarrollar por parte

del investigador, porque se descubre la huella existente sobre el tema que se pretende abordar,

e incluso se tiene claridad para llevar a descubrir el tipo de investigación a desarrollar.

Además, ayuda al investigador a tomar decisiones sobre la ruta a seguir, la pregunta de

investigación a abordar y la finalidad de la misma investigación que en muchas ocasiones

pareciera ser una situación incierta.

El estado de arte se relaciona con la investigación documental porque el trabajo consiste en

recoger información a partir de documentos elaborados, en este caso tesis de psicología

comunitaria construidos por estudiantes de la Universidad Católica de Colombia, teniendo

como objetivo final conocer, sistematizar, y comprender, la producción estudiada de otros

autores, como lo dice María Silvana Souza, citada por Prieto y Bejarano (2008).

Finalmente, esta es una metodología investigativa, basada en revisar otras investigaciones

relacionadas con la temática, con la finalidad de determinar en qué punto se encuentra la

discusión académica y cuáles preguntas aún no han sido resultas para seguir explorando y

proponer hipótesis con el fin de ser verificadas.

Metodología

La metodología es el camino a seguir en el abordaje del trabajo, la forma usada en la

investigación y las técnicas empleadas para la obtención del producto final; la reseña

presentada en este apartado, corresponde al proceso que se desarrolló al momento de realizar


la investigación, teniendo como base los pasos de la técnica del estado del arte, pero siendo

fiel a las acciones durante la investigación.

La metodología usada para la presente investigación fue el estado del arte, que hace parte

de la investigación documental, siguiendo los aspectos allí planteados. Sin embargo, como

investigadores a cargo se realizó el procedimiento en las siguientes fases:

1. Exploración del tema y revisión documental: se revisaron los trabajos de las docentes

María Constanza del Portillo y Liliana Reyes, sobre este segundo trabajo se aclara que

fue elaborado junto con estudiantes de noveno semestre de la Universidad Católica de

Colombia del año 2012. Al mismo tiempo, se realizaron reuniones previas del equipo

investigador para determinar el objetivo inicial y la finalidad del trabajo, cuya

propuesta fue crear un texto de psicología comunitaria propio de la Universidad

Católica de Colombia a partir de las tesis elaboradas por los mismos estudiantes.

2. Organización de la matriz categorial: terminada la etapa anterior y después de discutir

las categorías y los aportes brindados por los dos trabajos mencionados, el equipo

investigador se centró en determinar las categorías de análisis, como aparecen en el

anexo correspondiente de la matriz de tesis. Durante el desarrollo de la matriz se

evidenció la necesidad de introducir algunas categorías no presentes en el trabajo

anterior.

Quedando así, fuera de las rotulaciones básicas para la identificación de las tesis:

Figura 1. Rotulaciones básicas para la identificación de una tesis.

Ob

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idad

3. Recolección de información: la recolección de la información fue realizada durante

seis meses, determinándose trabajar sobre las tesis no incluidas en la anterior base y

teniendo como límite las presentadas hasta el final del año 2013.


4. Sistematización y Análisis categorial: el desarrollo de este momento se dio

simultáneamente con la fase anterior (fase 3), en reuniones periódicas para mirar

avances e identificar aspectos relevantes descubiertos en la investigación. Lo cual

llevó a modificar la finalidad del trabajo, al encontrarse que no existía insumo

suficiente para la construcción del texto. Por lo tanto. se planteó como objetivo final

proponer elementos para ser trabajados en la elaboración de las tesis y trabajos de

grado de psicología comunitaria.

5. Estructuración final: el estado del arte, al ser un ejercicio documental, exige en su

parte final la organización del material recogido, la disertación de los hallazgos por

parte de equipo investigativo y la elaboración del documento final.

La metodología al momento de ser aplicada no puede perder el contexto propio en el cual

se actúa, luego es importante tener una capacidad de adoptar los esquemas establecidos al

momento histórico que se vive y el espacio en el cual se desarrolla una investigación.

Análisis Estructural

El estado del arte alcanza su plenitud cuando se analizan cada una de los aspectos

revisados buscando las semejanzas y diferencias, resaltando los aportes significativos e

innovadores de las investigaciones y produciendo nuevo conocimiento para el mundo

académico. En primera medida se determinó el tipo de institución en la cual se realizó la

investigación, luego se analizó la metodología usada en la cual se destacaron experiencias

puntuales.

Como tercera medida, se consolidaron los autores y teorías más trabajadas en las tesis,

posteriormente las conclusiones presentes en las tesis, para finalmente ubicar las categorías

destacadas en cada una de ellas, buscando reflexionar sobre la presencian o ausencia de los

aspectos que se debería estar presentes en la investigación.

Las tesis analizadas corresponden al periodo comprendido entre Enero de 2011 y

Diciembre de 2013, por estudiantes de pregrado de la Facultad de Psicología de la

Universidad Católica de Colombia, con un total de 53 trabajos de grado elaborados.


Instituciones

Las instituciones o lugares de investigación determinan la forma de abordar la

intervención, cada una de ellas tiene su propio enfoque y orientan el trabajo de acuerdo a los

intereses. En la tabla 1 se determinan la cantidad de instituciones trabajadas, el tipo y las

veces en que fueron intervenidas.

Tabla 1. Instituciones intervenidas en las tesis desarrolladas.

INSTITUCIONES

TIPO ENTIDAD CANTIDAD

Publicas

Secretaría de Integración social 18

Cárcel Modelo 1

ICBF 1

Colegio La Victoria 1

IED Antonio José Uribe 2

Colegio Brasilia 1

Vereda el Charquito 1

TOTAL 25

Privadas

Centro de atención preventiva Maranatha. Localidad Bosa.

Barrio Villa Ema 1

The Elite Flower LTDA C. I. Facatativá. Cundinamarca. 2

FAMIG (Fundación de Atención al Migrante) 1

Laudes Infantis 7

PANICA / Cruz Roja Colombiana 2

PRONIÑO 5

Cooperativa Corpebol 1

Fundación Internacional María Luisa de Moreno 2

FUNDALI 1

OPAN 2

CINJUDESCO 1

Fundación Cristo Viajero 1

Fundación María José 1

Corporación Juntos Construyendo Futuro 1


TOTAL 28

El 47% de los trabajos de tesis fue elaborado en instituciones públicas, de manera

preferente en instituciones o programas relacionados con la Secretaría de Integración Social

(18); mientras el 53% se desarrolló en instituciones privadas, de manera especial en las

fundaciones Laudes Infantis (7) y Proniño (5).

Por lo tanto, la Secretaría de Integración Social, es la entidad más presta a ofrecer sus

espacios y programas para el trabajo de psicología comunitaria de los estudiantes de la


Población

La población manifiesta las personas con las cuales el investigador realiza su intervención,

es importante la determinación de ella para orientar el trabajo de acompañamiento y el

desarrollo de las acciones a realizar. La figura 2 muestra el números de tesis donde se presenta

un determinado tipo de población.

Figura 2. Población participante en las tesis desarrolladas.

El grupo poblacional de mayor prevalencia fue los adolescentes, seguido por los adultos,

posteriormente se trabajó con niños y en menor medida con los adultos mayores; también se

laboró con poblaciones que no se pueden ubicar dentro del ciclo vital de manera puntual ya

que este aspecto no se señaló de manera puntual dentro de la investigación, sino que se dio

0

10

20

30

Nú

mer

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e te

sis

TIPO DE POBLACION


prevalencia a otras características, como indígenas y personas con conocimiento ancestral,

habitantes de calle, cuidadores, empleados de una compañía como The Elite Flower LTDA

C.I.

Algunas tesis mezclaron varios tipos de población, aspecto importante para ser analizado

porque la forma de trabajar con cada grupo poblacional es propia, lo cual se deberá tener en

cuenta en los procesos de intervención de las comunidades sobre los cuales se realizan las

prácticas de psicología comunitaria.

Metodología

La metodología es la ruta que un investigador sigue para abordar un problema en búsqueda

de la solución, está relacionada con la mirada o forma de hacerlo de acuerdo a las

características y tipo de investigación, además se presentan los instrumentos usados para

recolectar la información. Inicialmente se presentan las generalidades y posteriormente se dan

ejemplos puntuales de la metodología implementada, de manera básica en las fases del

procedimiento.

La metodología reportada en todas las tesis es la Investigación Acción Participativa (IAP),

caracterizada por la inserción del investigador en la comunidad, no como un observador sino

como partícipe de las vivencias de la misma comunidad; además de hacer alusión a la

etnografía, a la investigación cualitativa, a la exploración descriptiva junto con la pedagogía

liberadora de Paulo Freire y el aspecto transformador propuesto por Fals Borda.

Del mismo modo, se realizó la caracterización de las instituciones, la localidad y el barrio

en cada una de las tesis, describiendo aspectos como el horizonte institucional, la descripción

sociodemográfica de las instituciones y las líneas de trabajo de cada una de ellas, para

comprender el contexto donde se desarrolló la intervención.

Los instrumentos usados frecuentemente en la investigación son: la entrevistas, en sus

diferentes variables; la observación (sobre todo participativa), la ficha sociodemográfica o de

caracterización, la cartografía social, los diarios de campo, el registro de actividades, las

visitas domiciliarias, los conversatorios, foros, cine-foros, grupos focales, las historias de

vida, los cuestionarios, las encuestas lúdicas, el mapeo comunitario, las narraciones y los

recorridos por lugares de la comunidad.


Al plantear el procedimiento desarrollado, en una gran mayoría, las tesis presentan la parte

teórica de las fases de la IAP, sin embargo, es importante resaltar otras formas de

acercamiento a la comunidad, como son los talleres y el proceso de familiarización de doble

vía, es decir el conocimiento de la comunidad y la posibilidad de ser conocidos por esta, en

búsqueda de generar empatía. También se encuentra, en la gran mayoría de las tesis, un

espacio para la determinación de las categorías y el ejercicio de categorización.

Algunas propuestas propias de fase de las tesis trabajadas, comparadas con las fases de las

IAP, codificadas por Suárez y Gómez (1999), son las siguientes:

Tabla 2. Fases del procedimiento de la Investigación Acción Participativa.

Fases del procedimiento de investigación

Fases IAP Significado Propuestas de las tesis

Fase preliminar

Sirve para que el

investigador y la

comunidad se

conozcan. El

investigador explica la

finalidad del proyecto,

y comienza a identificar

los individuos clave y a

solicitarles ayuda para

asumir el rol activo en

el proceso organizativo

en la ejecución del

proyecto.

Reconocimiento del lugar

Familiarización.

Acercamiento inicial y reconocimiento

mutuo.

Articulación teórico-práctica.

Revisión documental

Acercamiento y observación.

Articulación institucional-comunitaria

Diagnóstico

participativo

Diagnóstico

participativo de las

necesidades de la

comunidad.

Evaluación de necesidades.

Plan de elaboración de instrumento.

Acercamiento a las comunidades indígenas

y participación en el círculo de la palabra.

Profundización diagnóstico.

Puntos a intervenir


Intervención

Recolección de datos,

establecimiento de

objetivos, metodología

cualitativa y

cronogramas de

intervención; al mismo

tiempo se capacita a la

comunidad para que

ellos respondan a las

necesidades detectadas

Participación.

Invitación, convocatoria y desarrollo de

actividades culturales.

Articulación entre encuadre positivo y

encuadre negativo.

Consolidación del grupo.

Promoción.

A través del arte y eventos sociales

Sistematización

de la

experiencia

Transformar los datos

en información,

construyendo resultados

y puntos relevantes.

Cierre.

Acción participativa.

Conocer y actuar.

Evaluación de la información e ideas.

Ejecución del proyecto.

Evaluación

Constitución del colectivo juvenil

"sembrando Cultura".

Definiciones de alternativas de vida.

Es importante destacar el uso de talleres por parte de los investigadores en diferentes

etapas del proceso como evaluación de necesidades, o como intervención e incluso en el

mismo proceso de análisis de la realidad, caracterizándose por ser lúdico-prácticos, como en

el caso de los trabajados en el tema de Derechos Humanos y la política pública de juventud, o

para el aprendizaje de competencias sociales y la resolución de problemáticas, además de

enfocar el proyecto de vida, o para determinar la relación entre el lenguaje y las emociones.

Lo mismo que el uso del dibujo y la realización de un concurso llamado foto maratón.

Otros aspectos metodológicos propuestos en las tesis analizadas, que responden a las

características propias de la comunidad y se adaptan al contexto sociocultural y geográfico en

el que se desarrolla la intervención, son:

La propuesta y el uso del aprendizaje experimental mediante los círculos de la palabra

y la evaluación de necesidades del método Bradshaw.


La realización de recorridos por el sector y convocatoria voz a voz a los miembros de

la comunidad, lo mismo que la estrategia de problematizar como parte del ejercicio del

taller.

El uso de la metodología del árbol de problemas para determinar las necesidades en su

fase inicial.

Correlacionar la investigación con datos y fuentes de otros trabajos realizados a estas

comunidades, como son el Departamento Administrativo Nacional de Estadística

(DANE) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).

Iniciar el trabajo con el acercamiento y el reconocimiento del el espacio físico y social,

que posiblemente se dio en otros grupos de investigación pero solamente es reportada

en una de las tesis como fase del procedimiento.

Realizar la primera fase de investigación indagando sobre las representaciones

sociales, para ello se utilizó el método comparativo constante, que tiene cuatro

estadios: a) comparación de incidentes y su categorización, b) integración de

categorías y propiedades, c) conceptualización teórica, y d) reducción y escritura de la

teoría.

Los círculos de la palabra como aprendizaje experimental, el cual consta de tres

etapas: a) apertura (invocación), b) desarrollo (si se recibe el bastón se puede hablar;

puede pasar de mano a mano o dejarse en el centro del círculo) y c) cierre (oración).

La realización del conversatorio en la biblioteca con miras a seleccionar los

participantes que asistirían a actividades como: salidas a museos, círculo de lectura,

actividades deportivas, acompañamiento a instituciones como el Hospital Santa Clara.

La ejecución de triangulación de información con los instrumentos usados.

Finalmente, dos tesis de las 53 trabajadas, expresan textualmente las dificultades en el

desarrollo del trabajo como fue el caso de la convivencia del grupo Arco iris, que impidió el

avance del trabajo o el desinterés por parte de los miembros de la comunidad, en la otra

investigación.

La investigación en psicología comunitaria es cualitativa, debe partir de las necesidades de

la misma comunidad, como lo plantea la IAP, quien propone una metodología propia, pero no

debe ser tan esquematizada en sus procedimientos, porque la vivencia diaria con las

comunidades producen situaciones propias que son importantes de describir en las tesis, de tal

forma que enriquezcan los procesos de intervención a las comunidades.


Marco teórico.

El marco teórico es la propuesta de ideas centrales sobre un tema dada por los autores a lo

largo de la historia, base para el proceso investigativo y cuyo fin científico es la

confrontación, validación o renovación de los postulados. Por eso, aquí se presenta en primera

instancia la alusión a los autores más relevantes de las investigaciones, posteriormente se

numeran los temas trabajados y finalmente se presentan aspectos teóricos de algunos de estos

temas que vislumbran las problemáticas más importantes de las comunidades de la ciudad de

Bogotá en algunas de sus zonas.

Los autores nombrados en esta parte del trabajo investigativo son referenciados por los

estudiantes de psicología en las diferentes tesis analizadas, luego las referencias

correspondientes se encuentran en cada uno de los trabajos de grados que fueron abordados en

la investigación.

Los referentes teóricos usados en las distintas tesis trabajadas a lo largo de los años 2011 a

2013, se pueden sintetizar alrededor de los autores de mayor influencia dada por los docentes

de psicología comunitaria en el aula de clase de la Universidad Católica de Colombia, siendo

referenciados de manera reiterada Maritza Montero, Uriel Bronfenbrenner, Roy Rappaport,

Ignacio Martín-Baro y Orlando Fals Borda.

Así mismo, se presentan autores destacados como Lev Vygostski, Dianne E. Papalia,

Manfred Max Neef, Abraham Maslow, Daniel Goleman, Enrique Chaux y Marc Zimmerman

e incluso alusiones a las ideas de Antanas Mockus, de acuerdo a la temática enfatizada. Junto

a los autores se referencian ideas de entidades como OMS, OPS, ONU.

Los principales temas abordados por los autores de las tesis se han organizado en siete

grandes aspectos, allí se reúnen temáticas más particulares pero de gran importancia para el

desarrollo teórico de los trabajos; a continuación se presenta la serie de aspectos trabajados

por los estudiantes, excluyendo de la tabla 3 el tema de la comunidad, al cual se le dedicará un

apartado propio.


Tabla 3. Temas abordados por las tesis trabajadas.

Temas de las tesis

Tema Subtemas profundizados Otros subtemas abordados

Psicología

comunitaria

Procesos

psicosociales

La autogestión

El empoderamiento

El fortalecimiento

La participación

El poder

La percepción

La socialización

El sueño

La Zona de Desarrollo Próximo

Ciclo Vital

Infancia

Adolescencia

Envejecimiento

Desempeño social

El proyecto de vida

Pautas de crianza

Habilidades sociales

Inteligencia emocional

Las redes sociales

Representaciones sociales

Comunicación

La afectividad

La asertividad

La autodeterminación personal

La calidad de vida

Los esquemas mentales

El deporte

El liderazgo

Problemáticas

sociales

La convivencia

La violencia

Los derechos humanos

El consumo de sustancias

El trabajo infantil

La prostitución

La inclusión social

Habitante de calle

La cárcel

La exclusión social

Estructuras sociales

La filosofía del trueque

El modelo ecológico

Las necesidades

La cultura

La religión

La comunidad indígena

El aprendizaje cooperativo

El construccionismo

El juicio moral

La nutrición


La Resiliencia

La responsabilidad social

La psicología comunitaria es el aspecto referenciado en todas las tesis, manifestando la

ubicación del campo propio del trabajo, luego se dedica al tema de los procesos psicosociales,

dándole relevancia a los temas del empoderamiento, la autogestión y la participación, muy

propios de esta parte de la psicología, que busca siempre la participación activa de la

comunidad en los procesos de transformación y cambio.

El ciclo vital se ubica con relación al tipo de población abordada, para comprender la

realidad en que viven las personas y determinar el método para realizar la intervención y

buscar la transformación de las personas y las comunidades, por lo cual, los estudiantes

dedican una parte a revisar las teorías relacionados con el desempeño social, para

implementar aspectos como las habilidades sociales, la comunicación y las redes sociales en

dichos ambientes.

Finalmente, los tesistas se dedican a revisar documentalmente aspectos relacionados con

las problemáticas manifiestas dentro de la comunidad con la que se trabaja, para ayudar a

comprender dicha realidad y poder, junto con la comunidad, determinar las acciones a

realizar. Además, los trabajos de grado presentan temáticas relacionadas con las estructuras

sociales presentes en las comunidades.

A continuación se presentan varios aspectos teóricos desarrollados en las tesis, los cuales

han sido tomados de los mismos trabajos, recopilándolos y sintetizándolos para comprender

las teorías usadas por los estudiantes de psicología de la Universidad Católica de Colombia.

La psicología comunitaria es la psicología del individuo en grupo, del individuo en

sociedad (Blanco, 1998). Otros dicen que es la disciplina del cambio social, donde se favorece

la construcción de la comunidad y se facilitan y se movilizan procesos para el

fortalecimiento del mismo. La psicología comunitaria surge a mediados de la década de los 60

en Estados Unidos.

Así mismo, para Montero (1984), la psicología comunitaria es la rama de la psicología

social aplicada cuyo objetivo fundamental es el estudio de los factores psicosociales que

permiten desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos ejerzan sobre


su ambiente individual y social para solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios

en esos ambientes y en la estructura social.

La psicología comunitaria se preocupa por conseguir el bien común, permite el desarrollo

del ser humano a nivel social, ambiental, afectivo, moral, físico entre otros (Mondragón,

2007). Tres principios básicos de la psicología comunitaria son: promover el cambio social y

facilitar la igualdad de oportunidades (cambio que se da mediante la autogestión de los

individuos de la comunidad), la unión de lo científico y lo popular, y la teoría y la praxis.

(Pons, Gil, Grande y Marín, 2008).

La psicología comunitaria intenta analizar e intervenir diferentes contextos donde el

individuo se desarrolla teniendo en cuenta los diferentes recursos, medios personales y

sociales. Se desarrolla en las comunidades autogestoras, de manera crítica para el

mejoramiento de los problemas que se encuentra dentro de estas. (Montero, 2004).

La psicología comunitaria busca explorar y desarrollar las habilidades de las personas, que

conozcan sus derechos y deberes y den sentido a su proyecto de vida. Además de producir

cambios de la comunidad desde el interior de la misma, para que responda a sus propias

aspiraciones, deseos y necesidades (Alvarez, 2011).

Los principios y valores de la psicología comunitaria son: Autogestión, Solidaridad,

diversidad, participación, equipo, empoderamiento, unión entre teoría y práctica (Ardila,

1993). La psicología comunitaria según Montero (2004), tiene las siguientes dimensiones:

epistemológica, ética, metodológica, ontológica y política

La perspectiva ecológica de la psicología comunitaria al afirmar que los problemas surgen

en un entorno social, y que mejorando este mejora la condición de vida de los agentes

sociales, al identificar los talentos, desarrollar sentido de pertenencia y usarlos adecuadamente

en el mejoramiento de sus estilo de vida. Lograr equilibrio entre sujeto y ambiente. Ambos se

construyen continuamente. (Montero, 2003).

Por su parte, los procesos psicosociales intervienen en las relaciones sociales de las

personas, suponen subprocesos de carácter cognoscitivo, emotivo y motivacional. Estos

procesos son, según Montero (2004), habituación, naturalización, familiarización,

problematización y desnaturalización, concientización, desideologización y la afectividad.


Los procesos psicosociales trascienden el plano personal y pasan al comunitario buscando

un proceso de conversión para pasar de una creencia considerada como falsa a una verdad

presumida y un cambio de conducta (Montero, 2004). Además de ser un proceso en el que se

analiza de manera crítica el ser en el mundo en el que y con el qué se está. (Freire, 1970).

La habituación es la forma de estructurar los comportamientos, duradero, establecido y

estable; una respuesta socialmente codificada y esperada, tiende a mantenerse en el tiempo,

son comportamientos establecidos y estables que se ajustan a los patrones ya existentes

(Bourdieu, 1995); así se configura una manera de enfrentar la vida cotidiana, facilitando la

vida social.

La naturalización y familiarización son procesos psicosociales que transforman lo extraño

en algo familiar con la ayuda del proceso de conocimiento. También participa la

problematización y la desnaturalización como la actitud crítica frente a las situaciones,

mirando lo intrínseco de los procesos (Montero, 2004).

La concientización es la adquisición de conciencia de una persona en una sociedad con la

cual está comprometida, porque con base en ella la persona interactúa; esta es de carácter

dinámico y se encuentra en relación con el mundo y consigo mismo (Freire, 1996). Esa

movilización tiene un carácter liberador y una posición política. La construcción y

reconstrucción de una conciencia integral. Proceso continuo, no perecedero, movible. La

concientización se da debido a la reflexión y acción, que lleve a una movilización

transformadora. Junto a este son importantes los procesos de problematización y

desideologización. (Montero, 2004).

La familiarización es un proceso de carácter socio-cognoscitivo en el cual los agentes

externos e internos inician o profundizan su conocimiento mutuos aprendiendo aspectos de la

cultura de cada uno, encuentran puntos de referencia común, evalúan intereses, despliegan

formas de comunicación y desarrollan proyectos compartidos (Montero, 2006). Es un proceso

bidireccional: el agente externo tiene la labor de llevar a la comunidad a que se concientice y

se sensibilice de su realidad y su problemática; mientras que la comunidad (agente interno)

confíe y colabore en el proceso de cambio.

La conciencia y el sentimiento de responsabilidad y obligación respecto del trabajo, así

como los objetivos de un grupo, comunidad, proyecto o causa, conducen a la persona a

acompañar, actuar y responder ante ellos por las acciones llevadas a cabo (Montero, 2004).


Aquí se deben evitar errores como: considerar a la comunidad como la poseedora de la verdad

absoluta, presuponer una relación horizontal de los miembros de la comunidad y considerar el

agente externo con un papel paternalista.

La autogestión: Auto (sí mismo), gestión (recursos); es la búsqueda de recursos por

iniciativa propia y para beneficio de sí mismo. Es la capacidad para identificar necesidades

básicas y resolver conflictos (Brivio, 2003). Es un proceso que permite en la práctica proveer

y potencializar a la comunidad de herramientas y demostrar que no se tiene que depender de

las opiniones provenientes de personas o instituciones externas (Nieto, 1993).

La autogestión es uno de los procesos comunitarios más importantes, mediante la cual los

miembros de la comunidad obtienen el control de los recursos para la mejoría de su ambiente

(León, 1999).

Junto a la autogestión se encuentra el autoconcepto, consistente en la identificación de las

características del individuo por sí mismo, el propio conocimiento acerca de cómo se piensa,

cuáles son sus propios juicios morales, las normas de comportamiento y de conducta; lo

mismo que el contenido de sus conceptos sobre sí mismo.

También está la autoestima, llamada autovalia, es la valoración global del yo (Santrook,

2003). Muñiz y Montané (1981 como se citó en Oñate, 1989), definen la autoestima como: “la

satisfacción personal del individuo consigo mismo, la eficacia de su propio funcionamiento y

una evaluativa actitud de aprobación que él siente hacia sí mismo”.

El empoderamiento, propuesto por Rappaport (1987), es el proceso por el cual las

personas, organizaciones o comunidades adquieren o potencian la capacidad de controlar o

dominar sus propias vidas, o el manejo de asuntos o temas de interés, para lo cual es necesario

crear las condiciones que faciliten ese fortalecimiento. Consta de dos dimensiones: la

autodeterminación personal y la determinación social, que incluye la participación

democrática.

En el empoderamiento participan tres factores: a) lo interpersonal (modo como la persona

piensa), b) la interacción (transacción entre las personas y el ambiente) y c) el

comportamental (acciones específicas) (Zimmerma y Rappaport, 1998); del mismo modo, el

empoderamiento está compuesto por aspectos cognitivos, psicológicos, políticos y

económicos. Además, el individuo debe orientarse a cómo piensa, siente, valora y cómo se

potencializa.


El empoderamiento, se conoce también como Empowerment y está en relación con la

potencia, la cual es un constructo multinivel, formado por lo individual, grupal,

organizacional y comunitario. La potenciación debe ir dirigida al desarrollo de recursos de

personas y entornos. La potenciación se logra por la interacción entre los miembros de la

comunidad y el ambiente (Buitrago, 2013).

La potenciación es la acción conjunta y libre de un grupo que comparte intereses y

objetivos dentro de un contexto social; es un proceso que implica producción e intercambio de

conocimiento, consejos, recursos y servicios. También es una acción socializadora y

concientizadora que transmite, comparte y modifica patrones de conducta con la finalidad de

organizar, dirigir, tomar decisiones y efectuar acciones para alcanzar metas establecidas

conjuntamente. (Montero, 2003).

Los aspectos de la potenciación según Rappaport (1987) son tres: relatividad cultural,

diversidad y ecología; pero es importante considerar un cuarto aspecto: el aspecto político, al

relacionarlo con el cambio. Así mismo, no se pueden olvidar tres componentes básicos: el

acceso a los recursos sociales, la participación social y la compresión crítica. Además de ser

caracterizado por ser reflexivo, con diversos grados de compromiso y en un ejercicio de dar y

recibir.

El fortalecimiento, según Montero (2003), es el proceso mediante el cual los miembros de

la comunidad desarrollan conjuntamente capacidades y recursos para controlar su situación de

vida, para lograr la transformación de su entorno según las necesidades y aspiraciones,

mediante la identificación de recursos y el empoderamiento de estos.

Los factores del fortalecimiento son: existencia de sistema de creencias, ofrecimiento de

oportunidades para un rol activo en el grupo, promoción de intercambio de ayudas entre los

miembros, presencia de un liderazgo, fomentar los beneficios y promover el sentido de

comunidad. Además se da en cuatro pasos: a) Identificar carencias o déficits b)

Concientización c) Movilización del poder económico, social y político y d) Trasformación.

El fortalecimiento lleva a favorecer la autogestión para la trasformación personal o

comunitaria y la de su ambiente, el incrementar el bienestar social y finalmente mejorar la

calidad de vida. Además existen cuatro valores que contribuyen al fortalecimiento:

autodeterminación, justicia distributiva, colaboración y participación democrática.


Un aspecto poco trabajado, pero enunciando en las tesis y relacionado con el

fortalecimiento es la resiliencia humana, consistente en la capacidad de un individuo o un

sistema social de vivir bien y desarrollarse positivamente, a pesar de las difíciles condiciones

de vida.

Montero (2004) define la Participación como

Un proceso organizado, colectivo, libre, incluyente, en el cual hay una variedad de actores,

de actividades y de grados de compromiso, que está orientado por valores y objetivos

compartidos, en cuya consecución se producen transformaciones comunitarias e individuales.

Añade también que es la acción conjunta y libre, de producción e intercambio y lleva a la

modificación de patrones de conducta, con sentido de correlación, además de reflexividad y

solidaridad, en el sentido de dar y recibir.

La participación tiene un efecto político como la vía para alcanzar poder, para lograr

desarrollo social o para ejercer la democracia; también se la considera desde el plano

comunicacional: informar y ser informado, escuchar y ser escuchado; o a partir del nivel

económico: comparar ciertos beneficios materiales (tener parte) Montero (2004).

La participación puede cambiar la dirección y el control de tareas, puede surgir de una

necesidad política con el fin de tomar decisiones para satisfacer sus demandas y la de los

demás; o puede satisfacer las condiciones y la calidad de vida de los miembros de la

comunidad. La participación es hacer, poseer y transformar, es un ejercicio colectivo e

individual.

El poder es un problema social, consiste en la capacidad para que otros ejecuten acciones

deseadas o las personas se comporten de acuerdo con lo considerado como adecuado o con

base en una intencionalidad (Montero. 2003). El poder junto con el control son principios

básicos de la psicología comunitaria. El poder es un aspecto que poseen algunas personas y el

cual otras carecen, afirma Montero (2006).

El poder es inherente a toda relación social (Martín-Baro, 1986) pero no actúa solo sino en

relación con otros procesos comunitarios, como son: la participación, la conciencia, el

ejercicio, la politización, la autogestión, el compromiso, la evaluación y la identidad social

dentro del sentido comunitario. El poder puede ser de recompensa, coercitivo, legítimo,

experto e informativo. (Montero, 2006).


Por otro lado, la infancia es una de las etapas más importantes de toda la vida humana, en

la cual existen factores biológicos y ambientales que afectan de manera directa e indirecta el

desarrollo biopsicosocial de las personas, en relación con lo cognitivo, emocional y

comportamental. Los aspectos socioculturales son de gran relevancia en el desarrollo, como el

contexto social, la familia, las tradiciones, la cultura, la educación (Vigostky, 1978).

La adolescencia es una etapa de desarrollo humano situado entre los 12 y los 18 años, es el

periodo de transición entre la niñez y la edad adulta; una edad de excitabilidad excesiva, de un

placer sin fin por las discusiones y de una soliviantada emotividad (Saavedra, 2004). Durante

la adolescencia se generan dimensiones nuevas: expectativa laboral, atractivo romántico y

amistad íntima; pero se es vulnerable por la situación económica (Rodríguez, 2002).

La adolescencia es una etapa compleja del desarrollo humano por la serie de cambios

físicos, cognitivos y emocionales, que lleva a una nueva forma de pensar, de reflexionar y

explicar el mundo que lo rodea (Vargas, 2010). Caracterizado por el paso del pensamiento

concreto al pensamiento abstracto (Piaget, 1970), por formular y verificar hipótesis y evaluar,

analizar y criticar su entorno (Craig, 1988); además, son capaces de aplicar el razonamiento

deductivo sistemático (Shaffer, 2000).

La adolescencia es un momento vital para la prevención de las conductas inadecuadas y la

promoción de las conductas aceptadas socialmente; es una época de fragilidad mayor y de

posibilidad de sufrir la frustración, por lo cual puede llevar a conductas de riesgo, hasta llegar

a cometer delitos (Krauskpof, 2004). Además, los adolescentes se involucran con los padres

para negociar sus intereses y así construir su propia personalidad (Compas y otros, 1995), sin

olvidar que están en búsqueda de la aceptación por el grupo de pares (Krauskpof, 2004).

La adolescencia para Freud (1905) está marcada por el desarrollo psicosexual, refiriéndose

a la etapa genital, mientras Erikson la relaciona con el desarrollo psicosocial, correspondiente

a la crisis psicosocial de la identidad frente a confusión de papeles, enfrentándose a la

pregunta ¿quién soy yo? en búsqueda de la identidad (Erickson, 1963). De ahí, la importancia

de la red de apoyo para enfrentar los riesgos psicosociales propios de esta edad.

El envejecimiento es un proceso progresivo, natural y lento de transformación que afecta a

los seres vivos desde su nacimiento hasta la muerte (Cornachione, 2008). Muy diferente a la

vejez, que es un momento del ciclo vital, ubicado después de los 60 años y hoy denominada,


adulto mayor, la cual va en aumento, pero presenta problemas o dificultades más notorias

relacionados con la seguridad en el ingreso y el acceso a la atención en salud.

Los procesos de envejecimiento son de tipo biológico, social y psicológico. Además está el

envejecimiento primario (orgánico) y el envejecimiento secundario (psicológico y social)

(Ruiz y Uribe, 2002). Se evidencian cambios significativos en la memoria de trabajo, en la

memoria implícita, lo mismo que la memoria explicita (palabras, datos y conceptos

aprendidos); igualmente se realizan apreciaciones más profundas de las cosas, al tener mayor

sensibilidad y reflexión, por lo cual se dice ser más sabio (Berger, 2009).

Alrededor del envejecimiento se han propuesto varias teorías: a) la teoría de la

desvinculación, que consiste en el abandono progresivo de las actividades que eran normales;

b) la teoría de la actividad, allí las personas mayores se sienten más satisfechas en la medida

de realizar un mayor número de actividades; c) la teoría del uso y del degaste, relacionado

con el agotamiento como una máquina, se repara, se sustituye o se fortalece; y d) la teoría del

razonamiento moral, donde las personas llegan a juicios morales de manera independiente,

ubicado en el nivel III, según Kohlberg (1992).

Pero, desde el desarrollo psicosocial se proponen tres teorías: a) acerca del yo, relacionado

con la toma de decisiones de los adultos; b) la de continuidad, relacionado como se

experimenta su vejez y se comporta con los demás; y c) la optimización selectiva, donde los

individuos fijan sus propios objetivos, valoran sus propias capacidades. (Berger, 2009)

Finalmente, se habla del envejecimiento activo, positivo, saludable, productivo, óptimo o

con éxito, que consiste en el proceso de optimización de las oportunidades de salud,

participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida a medida que las personas

envejecen (OMS, 2002). Las condiciones de vida de los individuos marcan claramente la

forma en que ellos envejecen.

El proyecto de vida es el trazo de la vida planteado en variables de corto, mediano y largo

plazo con miras a establecer un horizonte de futuro, influenciado por los procesos históricos,

políticos y psicosociales del individuo, en búsqueda de realizarse en su actuar para construir

su identidad, al servicio de la comunidad (Monbourquette, 2000). También es la realización

personal y el servicio a la comunidad basada en una visión optimista de la vida y de nuestras

propias capacidades para construir el futuro.


Las Pautas de crianza son el proceso de educar y orientar a niños y jóvenes en la aventura

de la vida, para que avance armoniosamente en su crecimiento y desarrollo. Son factores que

influyen en el comportamiento del individuo, se dan los primeros patrones de

comportamiento, los valores, los principios, las actitudes, las creencias del entorno

sociocultural junto a las estrategias de solución de problemas, las habilidades adaptativas y las

conductas pro-sociales. Todo esto influye de manera positiva o negativa en el desarrollo

psicosocial del niño (Martínez, 2010 y Ramírez, 2005).

Las pautas de crianza ofrecen a los menores elementos para que tengan la capacidad de

relacionarse eficazmente con su entorno físico y social (Duran et al, 2004); les permite la

comprensión del mundo, la interiorización de normas, el conocimiento y el respeto de los

derechos del otro. Por eso es básico en esta acción el acompañamiento inteligente y afectuoso

de los padres y de adultos significativos en la vida del niño. Tres estilos de crianza existen:

democrático, autoritario y permisivo.

Las habilidades son las destrezas y capacidades básicas para el recurso organizacional. Las

habilidades sociales hacen a la persona competente para participar en la vida social. Estas se

adquieren en la familia, luego en el ámbito escolar, donde vive entre iguales, que es un factor

protector; y ayuda a disminuir problemáticas sociales. Las habilidades sociales pueden ser

objeto de intervención, se puede modificar, de forma directica y sistemática, de manera

conductual y cognitiva. Se diferencia de los talentos, entendidos como los dotes intelectuales

que destacan a una persona (Muñoz, 2011).

La Inteligencia emocional según Goleman (1996) está relacionada con las cualidades

emocionales para el éxito, como: empatía, independencia, cordialidad, amabilidad, respeto,

persistencia, entre otras. La inteligencia emocional motiva a las personas, regula los estados

de ánimo, genera empatía y confianza en los demás.

Al mismo tiempo, la inteligencia emocional se relaciona con la inteligencia interpersonal,

entendida como la capacidad de comprender a los demás; está compuesta por cinco aspectos:

a) el conocimiento de las propias emociones, b) la capacidad de controlar las emociones, c) la

capacidad de motivarse uno mismo, d) el reconocimiento de las emociones ajenas y e) la

persona consciente de sí misma (ayuda a controlar las emociones) (Caballero, 2012).

Las redes sociales son un sistema de relaciones (Speak, 1989) que favorece la construcción

del proyecto de vida de una persona. Agrega Montero (2005) que son estructuras sociales


donde se intercambian ideas, las personas encuentran apoyo (moral- económica) e igualmente

es la forma de lograr una estructura sólida, armónica, participativa, democrática y de bienestar

común.

En relación con las redes sociales, se encuentra las redes comunitarias definidas como la

forma de organización social para el intercambio continuo de ideas, servicios, acciones en la

cual existe la participación de todos los miembros; las redes comunitarias proporcionan apoyo

social, sean informales o formales, a quienes intervienen o por escasez de recursos, o la

existencia de limitaciones físicas y psicológicas (Chandi, 2000); y en ellas cualquier miembro

puede ejercer un liderazgo en su área.

Las redes sociales pueden ser flexibles, espontáneas, basadas en la solidaridad, de

estructura horizontal y se convierte en un espacio reflexivo. (Montero, 2003). Existen dos

tipos de red: de acuerdo a sus actores sociales, ellas pueden ser interpersonales (miembros no

unidos), intergrupales (diferentes grupos de la comunidad), interinstitucional (fin común), o

combinadas (cualquier actor social). De acuerdo al ámbito que abarca: intracomunitaria o

intercomunidad (dos o más comunidades).

Las redes sociales se pueden clasificar en informales o formales, las primeras son el

conjunto de personas que pueden apoyar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a

un individuo, como la familia, los vecinos y los amigos. Mientras las segundas son las

organizaciones e instituciones. (Arango, 2006).

Al relacionar las redes sociales con el ciclo vital, se encuentra que pueden favorecer el

estado de salud de los adultos mayores, disminuye el riesgo de morir y de sufrir de depresión,

protege el deterioro cognitivo, mejora la supervivencia, reduce el riesgo de incapacidad

funcional y conserva un mejor estado de salud. (Zunzunegui, 2004). Según Martínez (2006)

estos vínculos que las personas obtienen con los lugares tienen que ver también con las redes

de apoyo que se generan en ellos, pues las comunidades y la sociedad están constituidas por

estas, las cuales también poseen símbolos, coherencia, estabilidad y permanencia.

Las representaciones sociales son sistemas cognitivos que poseen una lógica y un lenguaje

particular, destinadas a descubrir la realidad y a ordenarla. Estas contribuyen al proceso de

formación de las conductas. (Moscovici, 1969). Las representaciones sociales son importantes

para la comunicación, la interacción y la cohesión de los grupos sociales.


El proceso de objetivación de las representaciones sociales se da primero con la

construcción colectiva, luego el esquema figurativo y finalmente la naturalización. Además

tiene tres dimensiones: información, representación o imagen y actitud. Se construye con

otros a través de la comunicación (Hitscherich y Huerfano, 2012).

La comunicación básicamente consiste en el acto de comunicar, acción que consiste en

transmitir un mensaje, contenido e idea hasta lograr un objetivo; es un medio en el cual las

personas conocen sentimientos, necesidades, actitudes e ideales y puede ser tanto verbal como

no verbal (Cohen, 2003). Los elementos de la comunicación son: sujeto, receptor, mensaje,

código, canal, contexto, filtros y retroalimentación. (Van-der y Romain, 2005).

Así mismo, existen diferentes estilos de comunicación: Inhibido (satisfacer a otros, no

defiende los propios derechos); agresivo (defender a toda costa sus derechos, falta de respeto

a los otros); y asertivo (de manera pertinente expresa sentimientos, ideas y opiniones,

defiende los derechos propios y respeta los del otro; expresarse de forma adecuada).

Las emociones son un aspecto básico de la comunicación hoy en día, por lo cual Maturana

(1992), afirma que las relaciones humanas se ordenan desde la emoción y no desde la razón.

La emoción se vive más que expresarse. Al igual que las emociones, el juego es fundamental

en la comunicación, ya que este es un elemento estimulador del ser humano, del lenguaje y

del pensamiento. (Bruner, 1988).

Al hablar de la comunicación no se puede dejar de lado el lenguaje, considerado no solo

como medio, sino como el mismo mensaje, debido a que el lenguaje es un instrumento

amplificador del pensamiento (Bruner, 1998). Así, el lenguaje es la herramienta que posibilita

el cobrar conciencia de uno mismo y el ejercitar el control voluntario de las propias acciones;

a través del lenguaje se conoce, se desarrolla el individuo y se crea una realidad propia.

El lenguaje se adquiere mediante el ejercicio y la experimentación, es creador de la cultura

e instrumento de la misma. Según Bruner (1994) el lenguaje de la educación es el lenguaje de

la creación de la cultura, no del consumo de conocimiento o la adquisición de conocimientos

solamente.

Los docentes en sus actividades educativas recurren al lenguaje como herramienta básica

de la comunicación, usan tanto el verbal como el no-verbal para desarrollar los procesos de

enseñanza-aprendizaje que se inicia con los saberes previos, luego se ubica la resolución de


una situación problema, de allí se pasa a buscar la relación entre lo aprendido y los

aprendizajes previos, y finalmente la comprensión (Buitrago, 2013).

La educación es un proceso continuo que dura toda la vida, pero básicamente resaltado en

la infancia y la adolescencia. En la infancia se destaca el aprendizaje en aceptar y respetar a

los otros (Cortés, Beltrán & Riaño, 2012).

La convivencia según Mockus (1997), es un “conjunto de costumbres, acciones y reglas

mínimas compartidas que generan sentido de pertenencia, facilitan la convivencia urbana”,

donde están presentes tres sistemas reguladores: ley, moral y cultural. Afirman además, que la

convivencia se construye a través de procesos de socialización primaria y secundaria, donde

participan la sociedad y la cultura. A la vez Arango (2006) dice que, es la manera en que

vivimos colectivamente, las relaciones con nosotros mismos, los demás y la naturaleza.

La convivencia posee cinco dimensiones: a) Normatividad escolar vigente, b) organización

y participación de actores, c) metodología y didáctica de clase, d) identidad y sentido de

pertenencia y e) solución de conflictos. Así mismo, es parte fundamental de la construcción

del sujeto, tal como afirma Ortega (2012).

La convivencia es un problema colectivo donde participan las instituciones sociales, no es

solamente personal y subjetivo. Lo personal es el producto de la interiorización de las

relaciones o interacciones sociales que han hecho parte de la vida del individuo. La

convivencia implica estar al mismo tiempo y en el mismo lugar que otros, buscando el

entendimiento y la empatía. Posibilidad de disentir, debatir y regular ese conflicto

(Mendivelso, 2012).

La convivencia familiar, expresa Arango (2006), es el espacio donde las personas aprenden

algunos significados y gran parte de los símbolos; es la forma como nos relacionamos con los

demás, se amplían su conocimiento. La convivencia familiar se fundamenta en el diálogo y la

comunicación.

Al hablar de la convivencia escolar se afirma la existencia de factores que alteran la

convivencia, los cuales son: indisciplina, disrupción en el aula, maltrato entre compañeros,

diferencia cultural, influencia de la familia, medios de comunicación y la cultura (Martínez y

Pérez, 2001).


La violencia, al igual que la agresividad, es una respuesta socialmente aprendida dice

Bandura (1997), debido a que los niños y adultos tienden a imitar modelos agresivos

(Montagu, 1976, citado por Rojas, 2009). Sin embargo, Martínez, Tovar, Rojas y Duque

(2008) afirman que la conducta pro-social de los padres no tiene ninguna relación con el nivel

de agresividad de los niños. Este modelamiento se da a través de la familia y de la televisión,

del cine y los videos juegos, degradando al ser humano.

La violencia puede ser física, verbal o simbólica, entendiéndose esta última como la

dominación con consentimiento (Bourdieu, 2008). Sin embargo, no se puede olvidar la

violencia contra la mujer o de género, catalogado por la OMS (2011), como un problema de

salud pública, debido a que los hombres las consideran propiedad, no como sujeto de libre

decisión, al mismo tiempo que la mujer se manifiesta con un rol de sumisión y obediencia, se

presenta con baja autoestima, miedo a quedarse sola, dependencia económica e imposición

social (Cepeda, Moncada y Álvarez 2007).

La violencia contra la mujer es todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo

femenino que tenga o pueda tener como resultado un daño o sufrimiento físico, sexual o

psicológico para la mujer, así como las amenazas de tales actos, la coacción o la privación

arbitraria de la libertad, tanto si se produce en la vida pública como en la vida privada (ONU,

1999).

La violencia contra la mujer puede ser: trata de mujeres, la explotación, la prostitución

forzada y la violación por el marido entre otras (ONU, 1999). Esta se da en tres fases o

momentos: a) Acumulación de tensión (Tolerancia al conflicto). B) Episodio agudo (Acciones

de violencia). c) Luna de miel o reconciliación (promesas, negación de lo ocurrido).

Algunos factores de riesgo para la violencia contra la mujer son: bajo nivel educativo,

exposición al maltrato infantil, vivencia de la violencia de los progenitores, trastorno de

personalidad antisocial, múltiples parejas de los padres y la aceptación social de la violencia.

Otros están relacionados con tradiciones como la pureza sexual, la desigualdad de género, el

rol de la mujer como cuidadora de su hogar, y el no negarse a tener relaciones sexuales con el

hombre (Organización Panamericana de la Salud- OPS, 2013).

También se presenta la violencia familiar, consistente en la acción de poder u omisión

intencional de un miembro de la familia dirigido a dominar, someter, controlar o agredir

física, verbal, psicológica o sexualmente a cualquier miembro de la familia (Urrutia, 2005).


La violencia familiar vulnera a sus miembros en cuanto a la salud, la dignidad, la

educación, que deben ser restituidos (Urrutia, 2005). Los mayores factores de riesgo son la

misma violencia familiar y los malos tratos dados por el cuidador primario en la infancia

(Rey, 2010), de igual forma, las respuestas agresivas reforzadas de forma intermitente,

tienden a generar a las situaciones nuevas y mantener la violencia intrafamiliar (Bandura,

1975).

Del mismo modo, se encuentra la violencia escolar, que según Chaux (2012), está

aumentando en todos los ámbitos de la vida escolar. Esto mismo, reporta Santander (2009),

preocupando el nivel de agresión que se presenta en las instituciones, siendo hoy relacionado

con el bullying, que es una acción negativa, intencionada con el sentido de hacer daño; puede

ser palabra, acción o gestos (Olweus, 2001); caracterizada por ser repetida, constante y

prolongada en el tiempo.

Las conductas de violencia escolar pueden no terminar en el suicidio, pero se tiene claro

que sí generan problemas emocionales, en ocasiones graves y duraderos.

Por ello, la OPS (2013) solicita comenzar a prevenir mediante la formación y educación de

la mujeres y todas las personas en derechos humanos, y la elaboración de normas; además

generar campañas de no violencia a la mujer. Se propone también generar talleres para

adolescentes en búsqueda de prevenir la violencia en las relaciones de amistad y noviazgo, lo

mismo que poner atención a la aparición de pautas de conducta agresiva, que comienzan en la

niñez, y de atender de manera oportuna el primer episodio de violencia.

La resolución de conflictos es un procedimiento en el que se analizan las situaciones, se

plantea adecuadamente el problema y se buscan soluciones que resuelvan el problema de

manera satisfactoria. (Sastre y Moreno, 2002). Los sentimientos, las emociones y la cognición

son integrantes de la resolución de conflictos.

Existen unos paradigmas de la solución de conflictos: Paradigma de la manipulación,

paradigma de la mistificación y paradigma de la cooperación; siendo en este último donde se

enmarcan los programas de participación de los y las jóvenes; por lo cual es importante

fomentar la escucha comenzando por la familia, luego la escuela y la comunidad. (Unicef,

2001).

Los Derechos Humanos son adquiridos por todos los seres humanos, de todos los tiempos

y lugares; se pueden considerar en tres ámbitos: racional, temporal y espacial (Ruiz, 2007).


Los derechos humanos son anteriores a cualquier pacto o consenso social entre los Estados y

deben ser reconocidos por la sociedad y por las normas positivas que la rigen el

conglomerado social a toda persona, por el hecho de serlo, y desde que lo es.

En 1948 la ONU dio la Declaración Universal de los derechos humanos que buscaba

destacar unos ideales políticos y sociales, basados en la autonomía, la felicidad, el bien común

y la democracia, relacionado con la libertad, el respeto y la justicia. Los derechos se clasifican

en Fundamentales, colectivos y del medio ambiente. Igualmente, la Constitución Política de

Colombia los recoge en el Capítulo II de la Carta Magna.

El consumo de sustancias hace tambalear el desarrollo social y económico de un país

porque afecta el capital social y humano, la salud pública, el bienestar y la seguridad de la

población, expresa el Ministerio de Protección Social. Silva y González (1998) aseguran que

los factores de riesgo que lleva al consumo son: genético, familiar, individual o personal y

sociocultural (sociedad de consumo).

El principal consumo es el juvenil, que reportan las tesis, afirmándose la existencia de

entrar en contacto con las drogas, en las diferentes formas: vía oral, inyectada, fumada,

absorción anal o vaginal; dicho comportamiento puede surgir de modo experimental, social,

regular, intenso y compulsivo, llevando a la dependencia y produciendo efectos físicos,

sociales y psicológicos en ellos.

La dependencia a las drogas es covalente con alteraciones psicológicas como ansiedad,

depresión y estrés, además de presentar déficit de habilidades sociales y emocionales, bajo

autocontrol. Las drogas de mayor consumo en Bogotá son la marihuana y la cocaína

(Observatorio de Drogas de Colombia, 2011).

De ahí la importancia de la prevención integral, consistente en intervenir para suprimir,

reducir, contrarrestar o evitar los factores causales asociados a los problemas. Existen tres

clases o tipos de prevención: la prevención primaria (proactiva), actúa antes de generarse el

problema, identificar factores de riesgo y factores protectores, siendo para toda la población.

La prevención secundaria que debe estar acompañada de un tratamiento efectivo del

problema; y la prevención terciaria que es retroactiva, consiste en reducir los efectos

negativos del problema y evitar futuras recaídas (Muñoz y Pérez, 2012).

La Marihuana es natural, muy común en América, África y la India. Tiene efectos sobre la

memoria y las habilidades cognoscitivas, como afectar la concentración, no permitir un buen


desarrollo de la memoria y disminuir los niveles de motivación; de igual forma, genera

pérdida de capacidad asociativa, resecamiento y aumento de apetito. (Hoffman, 2000). Su

origen se ubica en China debido al uso medicinal por un emperador, igualmente en la India.

La ingestión de dosis fuertes provoca a veces alucinaciones visuales y auditivas, euforia,

excitación y felicidad interior.

El trabajo infantil es aquella actividad que priva a los niños de su niñez, su potencial y su

dignidad, y que es perjudicial para su desarrollo físico y psicológico (OIT, 1996). Trabajo

infantil es una actividad ilegal, afecta los procesos del desarrollo del niño, en sus actividades

propias del desarrollo (Bandura, 1982, citado por Vidal, 2009). El trabajo infantil obstaculiza

la educación, incidiendo negativamente en los ingresos posteriores, y aumentando los índices

de pobreza (Urrutia, 2000), del mismo modo es un factor que influye en la deserción escolar

actual.

El trabajo infantil sigue siendo un indicador muy alto en latinoamericana careciéndose de

políticas claras para combatirlo y de una mirada más crítica de la sociedad, quien aún no lo ve

como problematizado (Rojas, 2002). Las causas del trabajo infantil son múltiples: la pobreza,

la falta de oportunidades, la obligatoriedad de la educación, violencia intrafamiliar, patrones

culturas, permisividad social.

La prostitución es un acto consciente libre y voluntario mediante el cual una persona vende

su cuerpo a cambio de una retribución económica, o es una actividad por medio de la cual una

mujer tiene relaciones sexuales comerciales con el hombre que la solicita (Romero y

Quintanilla, 1981).

Las mujeres en situación de prostitución viven esta realidad por causa de la falta de un

empleo estable, el abandono de sus maridos o las obligaciones con sus congéneres. También

por la precariedad de la familia, la fragilidad de la escuela, el comercio, o la violencia

intrafamiliar (Ferreira, 2003); siendo expuestas, al mismo tiempo, al consumo de sustancias,

para relajarse e incluso como otro negocio paralelo.

Sin embargo, esta situación puede ser transitoria al tener la posibilidad de cambiar

buscando otra perspectiva de vida, superando las consecuencias de violencia, divorcio,

desintegración familiar y pérdida de la dignidad humana. En búsqueda de “mejorar la calidad

de vida” se determinaron unas zonas de tolerancia, donde se permite ejercer la prostitución

(Reyes, 2009).


Sin embargo, las mujeres siguen siendo discriminadas en Colombia con salarios bajos,

violencia intrafamiliar y dificultad para ingreso al mundo laboral y político (Pindea y Otero,

2004). La mujer tiende a sufrir de más desgaste físico y psicológico, por el esfuerzo de

mantener el equilibrio entre su oficio como el de madre y/o ama de casa (Aragón, 2007).

La mujer desde la Constitución de 1991 ha tenido importancia en la sociedad, llegando

incluso a ocupar el cargo de Presidenta del Senado, la obligatoriedad de la ley de existir

participación femenina en los ministerios y entidades nacionales. La mujer ha asumido un

papel protagónico en la sociedad, en la creación de proyectos, manejo de situaciones sociales,

e incluso liderar cualquier forma de emprendimiento.

La presencia de la mujer ha sido crucial en lo largo de la historia. Ella sigue siendo

generadora de vida, representa el símbolo de la unión, parte fundamental para la estabilidad

de la familia (Pulido, 2010). Además, se observan grandes factores protectores en ella:

autonomía, habilidades comunicativas, resolución de problemas, competencia escolar,

tolerancia a la frustración, creencias religiosas, la capacidad empática, entre otros (Pedraza,

2005), que hace de la mujer un elemento vital en la sociedad y de manera especial, en las

comunidades.

La inclusión social es el aseguramiento de la participación de todos los miembros de la

comunidad de forma igualitaria en los diferentes ámbitos (Sotomayor, 2010), para que tengan

las misma oportunidades y puedan acceder a los mismos recursos, apoyados en la dignidad

humana, el respeto a la libertad y su autodeterminación; basándose en los derechos

fundamentales, de manera especial, los principios de igualdad, diversidad y equidad.

El habitante de calle es la persona que ha perdido vínculos con el mundo "formal": familia,

trabajo y/o relaciones sociales (Ortiz, 2004), pero aunque no se siente parte de un grupo

formal, sí establece relaciones con otras personas con las cuales se cruza en su devenir por la

ciudad (Cámara de Comercio de Bogotá, 2002). Las posibles causas, afirmadas por Bosco

(1987) que permiten que esta situación se dé, es que la persona presenta difíciles relaciones

con los padres y familiares o se generó una crisis o duelo por muerte o separaciones.

La Filosofía del trueque es el "Intercambio de habilidades sociales por servicios

comunitario” (Avendaño, 2012). Mejora de la propia calidad de vida y busca el sentimiento

de comunidad. (Banco de trueque). La filosofía del trueque "tú me das yo te doy". Todos son

protagonistas de sus decisiones desde el primer momento.


El modelo ecológico de Bronfenbrenner (1987) consistente en la relación de interacción

de las personas con su entorno, permitiendo una acción política y social. Existen tres niveles:

hacia sí mismo, hacia personas cercanas a su contexto, y de la colectividad y del individuo

según principios éticos. La finalidad de ello es la búsqueda del balance y equilibrio entre lo

biopsicosocial y estos con el medio ambiente, lo mismo que potencializar los recursos con los

que se cuenta.

El modelo ecológico consta de cinco sistemas: a) Micro-sistema (más cerca al sujeto), b)

meso-sistema (interrelación de dos o más entornos donde el joven participa), c) exo-sistema,

d) macro-sistema y c) el crono-sistema. Cada entorno influye en el individuo y este a su vez

en el entorno, siendo así una relación bidireccional, por tal motivo, los ambientes naturales

son la principal fuente de influencia sobre la conducta humana.

Las necesidades revelan de manera apremiante el ser de las personas, como carencia y

como potencialidad, sin embargo las necesidades deben ser miradas de manera racional y no

como carencia, porque se quedaría en lo fisiológico; frente a esto Max – Neef (1993) dice que

la necesidad es carencia pero a la vez potencialidad, al comprometer, motivar y movilizar a

las personas, es un potencializador y un recurso, luego se debe buscar colmar dichas

necesidades y no satisfacerlas.

Las necesidades necesitan ser interiorizadas e identificadas, de tal forma que se le dé un

manejo oportuno, tanto a nivel biológico, psicológico y social, orientadas a la realización

personal, de la importancia de detectar y jerarquizar las necesidades sentidas de la comunidad

y los recursos con los que se cuenta. Las necesidades de mayor nivel se presentan cuando

quedan satisfechas las de menor nivel (Maslow, 1943).

Es necesario identificar las necesidades de una comunidad en conjunto con la misma

comunidad, identificando al mismo tiempo las capacidades y recursos que poseen sus

miembros. (Montero, 2006). Se plantean tres criterios para determinar una necesidad en la

comunidad: a) si los miembros perciben un problema igual, b) es definido por el grupo o la

comunidad y c) se considera un desajuste entre expectativas y condiciones concretas de vida.

Al realizar la identificación de las necesidades participan procesos como la familiarización,

la participación, el compromiso y el aspecto democrático, siendo la comunidad la protagonista

de todo el proceso en general, para que se estimulen soluciones creativas que surjan desde


abajo y sean más reales a las personas (Max-Neef, 1993), lo mismo que los cuatro radicales:

estar, hacer, tener y ser.

Las necesidades surgen como deseo, como expectativa, como problema o como demanda

de la comunidad (Solano, 1972) siendo las mismas en todos los tiempos y culturas. Además,

las necesidades humanas son diferentes a un problema social, porque las primeras existen en

la comunidad y pueden estar unidos a una necesidad mal satisfecha o insatisfecha; mientras el

segundo es una situación que a partir de su identificación, conocimiento y posterior solución

sirve para restablecer el equilibrio dentro del orden social.

El mejor proceso de desarrollo será el que permita mejorar la calidad de vida de las

personas y autodependencia (Max Neef, 1993). Las necesidades pueden ser clasificadas de

varias formas, así, se pueden decir que son fisiológicas, de seguridad, sociales y

autorrealización, pero Musitu y Buelga (2004) afirman la existencia de dos grupos de

necesidades: básicas y de desarrollo; y según su origen, se pueden clasificar como:

necesidades normativas o inferidas, necesidades comparadas y necesidades expresadas.

La cultura está relacionada con el diseño para vivir, son las ideas básicas que comparte la

sociedad en torno a cómo funciona el mundo, la vida y las acciones. La cultura se relaciona

con lo simbólico y expresivo de las relaciones sociales; ella se transmite de una generación a

otra mediante la socialización. Los elementos que constituyen la cultura son: creencias,

valores, normas y sanciones, símbolos, lenguaje y tecnología. (Gemolles y Levine, 2004).

Los pueblos indígenas son grupos de personas pertenecientes a una comunidad, cuya

economía se basa en la agricultura y mantienen y preservan tradiciones y costumbres propias.

Las comunidades negras son el conjunto de familias de ascendencia afrocolombiana, cultura

propia, comparten una historia, al igual que sus tradiciones y costumbres.

La religión es el grupo de creencias y prácticas institucionalizadas que tratan acerca del

último significado de la vida, por lo general responde a los vacíos presentados entre las

aspiraciones y habilidades humanas. También es la revelación intensa de la ansiedad que las

personas sienten cuando están en los límites de sus capacidades analíticas y las visiones

morales (Geertz, 1960).

Las religiones presentan un elemento ritualista, promulgan de manera formal y estilizada

unas creencias, manifiestan expresiones como las procesiones, los cantos, las oraciones, los

sacramentos, entre otros.


Conclusiones

Las conclusiones sintetizan los aspectos destacados de la investigación, expresan

elementos novedosos, manifiestan las ideas más relevantes, reafirman teorías ya existentes e

incluso, dejan puntos de reflexión para continuar siendo profundizados por otros

investigadores llegando a proponer hipótesis, teorías y nuevas ideas.

Las conclusiones son extraídas de las tesis, manteniendo el sentido de los estudiantes y

correlacionándolas entre sí; agrupándose en algunos de los temas analizados en el marco

teórico, como la convivencia, la violencia, las necesidades de la comunidad, la participación,

los adolescentes y la prostitución; pero teniendo en cuenta nuevos aspectos como la familia, la

pobreza, el trabajo, la sexualidad, la educación, la salud, el estilo de vida y finalmente el rol

del psicólogo comunitario.

La primera conclusión de las tesis trabajadas es: Todos contribuimos a los problemas.

Pareciera ser muy superfluo pero viendo el análisis del ejercicio de estado del arte, se

descubre que el hombre es un ser generador de problemas, que los encuentra y los

potencializa.

Sin embargo, dicha realidad surge por el problema social que marca la existencia del

hombre del siglo XXI: la Convivencia, construcción colectiva y dinámica, pero que se ha

quedado en la coexistencia de las personas y no en generar relaciones recíprocas, es decir,

compartir espacios sin compromiso, en un simplemente estar ahí.

La convivencia se construye como un proceso crítico, reflexivo y consciente. Sin embargo,

la ausencia de una buena convivencia está llevando a naturalizar la violencia porque los

conflictos, que son frecuentes, no se afrontan y se ignoran las estrategias pacíficas de

resolución de los mismos por parte de la misma sociedad.

La Violencia contra la mujer que más se presenta es la emocional, observándose de manera

especial, en espacios como los colegios y los hogares infantiles, dicha situación influye en la

relación de los niños y consigo mismo, con su familia y el medio en el que interactúa.

También existe una Influencia cultura del dominio del varón sobre la mujer, que incluso llega

a permitir la muerte de la mujer por irrespeto. Otro aspecto de este tipo de violencia es la

amenaza de quitarles a los niños, o el aislamiento social, lo cual no se reconoce como

violencia por parte de la pareja. La violencia psicológica es la menos identificada por las

mujeres, pero puede ser la más grave.


Los niños son espectadores de las situaciones de violencia, en las diferentes expresiones,

continúan siendo afectados y pueden generar una cadena repetitiva de violencia, no solo en el

momento que viven sino cuando tengan sus parejas, manteniendo dicha situación en el tiempo

(Ciclo de violencia intrafamiliar), de ahí la necesidad de comenzar a realizar nuevas

construcciones sociales que impidan la permanencia de esta realidad social.

Sumado a ello, se observa que la carencia y falta de identidad emocional de los niños en

sus procesos de convivencia, que deben surgir al interior de los hogares, están llevándolos a

a ser expuestos en un alto riesgo de consumo de SPA. Tampoco se ha generado un adecuado

manejo del poder en el hogar, hallándose que los adolescentes tienen poder frente a sus padres

a través de la manipulación, haciéndolos sentir culpables; por tal motivo las familias deben

retomar un sin número de habilidades sociales para la resolución de sus conflictos.

Es importante volver a gestar el diálogo familiar como factor principal, para contrarrestar

el problema de consumo y demás problemáticas sociales, como el maltrato intrafamiliar, la

formación en sexualidad y derechos reproductivos; y permitir construir escenarios sociales

que ayuden al mejoramiento de la calidad de vida de sus integrantes, porque la familia es la

primera red de apoyo de toda persona.

En este aspecto, las pautas de crianza no son solo una temática del ámbito educativo sino

una labor continua de todo ambiente social que pueden ayudar en la solución de la

problemática enunciada y así mejorar las relaciones interpersonales de los niños, el desarrollo

personal y académico, haciéndolos partícipes en la solución.

Los padres deben apoyar en la construcción de los proyectos de vida de sus hijos, no

imponiéndoles sus deseos, sino acompañándolos e incluso impulsando el desarrollo y

ejecución de los mismos, pues lo que más genera seguridad para los niños es su hogar.

El trabajo a desarrollar en las instituciones y los lugares de intervención debe ser de tipo

interdisciplinar, porque las necesidades de las personas implican las diferentes dimensiones

del ser humano, exigiendo la presencia no sólo del psicólogo sino también del trabajador

social. El trabajo de un equipo interdisciplinar y social es básico en la construcción de la

comunidad y la realización de proyectos de impacto, porque se ayuda a la mejora de las

condiciones de calidad de vida.


El trabajo interdisciplinar se debe realizar integralmente y no de forma aislada, así se

enfrenta la falta de corresponsabilidad y el incumplimiento de acuerdos, como lo expresa una

de las tesis.

Las necesidades de las comunidades son propias del contexto, sin embargo, se descubre

una serie de necesidades compartidas por otros espacios, como los problemas de convivencia,

el desconocimiento de las normas, la ruptura de redes familiares y laborales, la carencia de un

proyecto de vida, la escasez de espacios lúdicos e incluso la ausencia de personal capacitado

para atender situaciones como el manejo de las substancias adictivas.

Al mismo tiempo, se encuentra que los aspectos de participación, autonomía, autogestión,

empoderamiento y reconocimiento de sus propias necesidades y recursos disponibles son

básicos para el trabajo con las comunidades y es el gran material para responder a las mismas

necesidades; además de la creación de estrategias para generar un cambio positivo, que parte

de la misma realidad que se vive y con los recursos y propuestas de ellos mismos.

El proceso de familiarización permite garantizar la confianza en el proceso de

identificación de necesidades y una cercanía con la misma comunidad para poder potenciar

las habilidades que ella misma tiene. Por ello, el proceso de familiarización debe ser

permanente en el desarrollo de los procesos comunitarios.

Al mismo tiempo se debe estimular y planificar la participación activa de los sujetos o

actores en la definición de sus propios problemas, en el diseño de las estrategias de

intervención, en la implementación, evaluación y sistematización de las mismas, resaltándose

el trabajo de autogestión, para tomar control sobre su propia realidad.

Además, se enfatiza en la necesidad de hacer una asistencia humanitaria y no un

asistencialismo, llevando a superar los esquemas de asistencialismo paternalista presentes en

las personas que les impide ponerse frente a su proyecto de vida de manera responsable y

comprometida, a pesar del interés por participar en las actividades, esperando la acción de los

demás.

Lo anterior lleva a plantear la necesidad de transformar la idea errónea de participación,

pasar de ser un objeto que se cuenta para las metas o para algún objetivo o simplemente para

contribuir a las aspiraciones personales de otros, a inculcar participación con un significado

de búsqueda de beneficios comunes, en edades tempranas, que puedan ser promotores de una

verdadera acción comunitaria con el fin de obtener una mejor calidad de vida.


La participación activa de los miembros de la comunidad genera el deseo de participación

de otros miembros, a pesar de que posiblemente se encuentre la acción de unos pocos por

destruir grandes cosas. El éxito de un proyecto depende del grado de participación de

comunidad y de cada uno de sus miembros.

La constancia, la responsabilidad y el compromiso son factores esenciales, para que las

acciones propuestas sean llevadas a cabo y tengan el impacto que pretenden, de alcanzar los

logros propuestos a nivel personal, profesional y social, no es una actividad nada fácil.

En la misma línea, se debe generar la movilización de conciencia de las organizaciones e

instituciones que trabajan con comunidades, pues en ocasiones buscando intereses

económicos, niegan procesos de participación reales que permitan a las comunidades no

depender por mucho tiempo de ellos, sino que los debe llevar a la autogestión.

Los espacios comunitarios deben ser vistos como un lugar de reflexión y solución de las

necesidades que los aquejan, además de un empoderamiento de las dificultades para darle

solución. Son lugares donde se expresen los ideales, las capacidades y las habilidades, e

incluso se convierten en vías de acercamiento a las comunidades, de manera especial, a la

población juvenil.

La pobreza y el trabajo están de la mano, al encontrarse que las personas mantienen su

estatus de vida e incluso proyecta en sus hijos dicha realidad, como es el caso del problema

del trabajo infantil. Luego el papel de los padres y del mismo Estado es muy poco para

revertir esta realidad social a pesar de encontrarse líneas dada por las políticas públicas, de

manera concreta la Política por la Calidad de Vida de Niños, Niñas y Adolescentes.

Además del trabajo infantil, se observa el maltrato infantil, la descomposición familiar, la

ausencia de la figura paterna, las brechas generacionales, creciente y continuo abandono y

menos precios hacia la infancia, realidades visibles socialmente pero aún poco abordadas por

la misma sociedad y el Estado.

Otro aspecto enunciado con relación al trabajo es la necesidad de identificar y

potencializar los talentos de los trabajadores por parte de los empleadores, para reubicarlos

laboralmente dentro de la empresa; esto llevaría el mejoramiento del estilo de vida de los

trabajadores y beneficiaría económicamente a la empresa, así mismo, se supera el

inconformismo y el ausentismo laboral.


Del mismo modo, los empleadores deben ser actores en los procesos de reubicación,

realizando los seguimientos y buscando el mejoramiento personal e institucional, llevando a

que el trabajo se dé de manera organizada y unida, lo cual genera mejores resultados en la

obtención de metas propuestas. Entonces el personal reubicado se visualiza como un factor

importante en el proceso productivo y se ve valorado.

La sexualidad se debe reconocer en varias dimensiones: afectiva, reproductiva,

comunicativa y erótica, para la promoción de la salud sexual libre de violencia y de

discriminación. La sexualidad es un todo, es un aspecto generador de comunicación para el

fomento de las relaciones sociales sanas y estables en la sociedad.

A pesar de ello, sigue presente la sombra del tabú sexual, manifestado en la serie de

conceptos erróneos que se tienen sobre la sexualidad y la falta de una formación desde la casa,

además de la influencia de los medios de comunicación con información sesgada, lo cual no

ayuda a los jóvenes a una toma de decisión acertada. Aún se relaciona la sexualidad con la

prevención de embarazo, prevención de enfermedades y el uso exclusivo de métodos de

planificación, olvidándose aspectos relacionados con el cuerpo, las sensaciones, las

emociones y los pensamientos.

La sexualidad es un aspecto dinámico del hombre, hace parte de su historia y su cultura,

está influenciada por la concepción del amor y el deseo, la afectividad, la moral y la familia;

todavía se escucha de los jóvenes el deseo de saber más sobre la sexualidad, superando la

vergüenza de hablar de ella en público; cuando esto se da, se evidencian cambios desde una

perspectiva más centrada frente al tema. La sexualidad es un medio para expresar todo lo que

se es, no solo en la dimensión de lo genital, sino también en la de las emociones, sensaciones

y sentimientos.

La población en situación de desplazamiento identifica en los beneficios brindados, la

única posibilidad de obtener un sustento o un derecho, que responda a la situación de falta de

oportunidad laboral formal en la que se encuentran por las condiciones socioeconómicas con

las cuales son catalogados o etiquetados.

La metodología del trueque, además de ser un estilo de vida, aumenta la autoestima y

redescubre las capacidades físicas e intelectuales de las personas. Sin embargo, se observa la

dificultad de articular los dos sistemas, el trueque y el capitalismo, exigiéndose la

construcción de un puente entre estos.


Frente al tema educativo se concluye que a mayor nivel de estudio, de formación personal

y profesional existe una mayor autonomía frente a la toma de decisiones, mejores

oportunidades laborales y una mejor calidad de vida. Además se puede afirmar que el nivel

educativo es un factor directo de influencia en el aspecto del emprendimiento.

Por otro lado, de los trabajos relacionados con este ámbito de la sociedad, se deduce la

existencia de la pedagogía dominante, de la concepción bancaria de la educación y la ausencia

de una formación liberadora. De ahí, la necesidad de exigir la aplicación de pedagogías

divertidas, creativas y flexibles a los docentes, la aplicación de metodologías que respondan

al momento histórico que se vive.

Además, es importante trabajar en la construcción de relaciones horizontales entre los

miembros de la comunidad educativa que incluya factores emocionales y afectivos, porque

aún se evidencia una marcada verticalidad. Lo anterior podría ayudar a superar la alta

deserción escolar, a mejorar la motivación escolar y a fortalecer la permanencia escolar.

Frente a la convivencia escolar se encuentra que la ausencia de autoridad intrafamiliar, la

violencia intrafamiliar y la influencia social son aspectos importantes que interfieren de

manera negativa, a lo cual se le agrega el desinterés de los docentes y la percepción negativa

de los estudiantes.

En contraste, existen niños que a pesar de estar en contacto permanente con otros cuyos

comportamientos no son los más adecuados, mantienen los principios y valores inculcados en

casa, debido al acompañamiento de los padres y la formación dada por los mismos en los

primeros años de vida.

Existe una relación directa entre condición de salud y estilo de vida, porque al contar con

una buena salud la persona puede realizar su proyecto de vida de forma satisfactoria y

potencializar todos sus talentos para el beneficio propio y bienestar de su entorno. Aunque las

situaciones de enfermedad llevan a las personas a tomar conciencia de su vida personal y

social, generando una transformación de su mundo biopsicosocial, sin olvidar que su red de

apoyo es fundamental para que las personas y familias reconstruyan su proyecto de vida.

Por otro lado, el ser humano crea vínculos de diverso orden, luego son diversas la

dimensiones en las cuales interactúa, de ahí la importancia de enseñar a las personas a planear

estratégicamente la vida, lo cual llevaría a generar una vida con calidad.


Los imaginarios y estereotipos sociales son factores de influencia en el proyecto de vida de

los niños, niñas y adolescentes, al igual que el contexto social donde se encuentra la

población. Sin embargo, los niños, niñas y adolescentes tienden a pensar su presente y su

futuro de manera individual.

El habitante de calle no tiene un proyecto de vida porque no conoce sus derechos y porque

no puede generar nuevas redes de apoyo; por otro lado, en él prima el bienestar personal o

individual sobre el colectivo y se impone la norma de que el más malo es quien manda en la

calle. A pesar de ello, se encuentra un contraste (sombra -luz) manifestado en la realidad de

los jóvenes que descubren el mundo de la calle como negativo y ven la posibilidad de salir de

allí.

Como ventaja se tiene que los ciudadanos habitantes de calle demuestran interés por

mejorar su calidad de vida y recuperar los espacios públicos que les ofrece Bogotá, de ahí la

importancia de involucrarlos e en las decisiones que se toman acerca de ellos mismos, así

como fomentar la cooperación entre ellos y con otros.

Frente a los adolescentes, las investigaciones refuerzan la importancia de conocer y

comprender este ciclo vital, de darle importancia a sus ideas e ideales y acompañarlos en el

mejoramiento de su entorno; elevando la autoestima, encontrándose como aspecto importante

que la participación los lleva a ser parte de la comunidad.

La calle es para los adolescentes el hogar donde se forman, donde construyen su identidad,

e incluso les inculca valores y sienten grandes emociones que posiblemente en otros contextos

no han recibido.

Existe una relación entre el emprendimiento de un proyecto productivo y las condiciones

de vida, basado en crear su propia empresa como forma de realización personal y social,

siendo importante el auto concepto, la autoestima, el nivel de violencia y el tipo de red de

apoyo con que se cuenta, pero sobre todo el deseo de superación y empoderamiento

Las redes sociales son espacios de oportunidad para consolidar las relaciones humanas,

son importantes porque dan apoyo, ayudan a las personas a gestar su identidad, permiten

desarrollar sus habilidades e incluso pueden alejar o disminuir el riesgo de que los jóvenes o

cualquier otro tipo de ser humano, se involucren en situaciones problemáticas como el

consumo.


Las redes sociales deben ser flexibles y generar participación y compromiso por parte de

los miembros de la comunidad, lo cual da la posibilidad de que sean entendidos como

personas activas, generadores de acciones y constructores de comunidad, además producen

movilidad y no se quedan estáticas ni anquilosadas.

Los jóvenes son autónomos y se organizan como colectivos para desarrollar proyectos y

actividades en pro del buen uso del espacio y la convivencia, en ocasiones sin acudir al apoyo

de entidades distritales o privadas, sobre todo por la percepción negativa que tienen hacia la

institucionalidad. Pero son gestores de políticas públicas e incluso de acciones de

construcción social por la capacidad participativa, crítica y reflexiva que tienen.

Las actividades culturales son el principal vínculo para la integración de jóvenes y

participación de ellos en el rescate y apropiación de los espacios como parques, les ofrecen la

oportunidad de integrarse e interactuar con otras culturas.

El grafiti y el rap son los medios de comunicación del pensamiento de los adolescentes y la

manifestación de las representaciones sociales adquiridas. Utilizar espacios abiertos como

escenarios de encuentros de los jóvenes posibilita la vinculación de nuevos adolescentes

quienes pueden descubrir sus habilidades y sentirse como actores de la comunidad.

El arte logra generar procesos de unidad y cohesión, además de fortalecer las capacidades

y actitudes de cada uno de los participantes. Por ello es importante generar el rescate de las

propias experiencias para construir espacios artísticos, los cuales son la manera de dar

identidad y de generar transformación.

Las personas internas (reos) son seres humanos que no han perdido en absoluto la

dignidad constitutiva de su ser, ni la vivencia y ejercicio de los derechos humanos. Sin

embargo, durante los presos se sienten como personas discriminadas debido a la estructura

existente y se sienten olvidados por parte del Estado, la sociedad y la propia familia, pero

cuando se cuenta con la familia como red de apoyo, el interno se motiva y sale pronto.

El encarcelamiento aunque se considere un castigo justificado, no debe llevar consigo una

privación de los derechos civiles. La persona privada de su libertad debe recibir las mismas

garantías y respeto que aquel que sigue disfrutando plenamente de su libertad y de la vida en

sociedad.


Uno de los aportes de los indígenas a los jóvenes es el amor a la naturaleza, descubrir las

bondades de la misma, entre ellos el tabaco, la marihuana y la coca, descubriendo las

potencialidades medicinales de las plantas y el sentido sagrado de ellas.

Las plantas son seres vivos y no objetos, por lo que se exige darles un trato de seres

iguales, considerándolas como una integrante de la familia; ya que son, además, un medio de

comunicación con la tierra. Desde este punto de vista, las plantas no pueden ser una adicción

sino un proyecto de vida que abre caminos y despeja mentes, por lo tanto, los indígenas son

conscientes de que el mal uso de las mismas, son capaces de generar daño y desarrollan

diversas problemáticas en el comportamiento del ser humano.

Para los indígenas el consumo de sustancias no se puede estigmatizar ni satanizar, hacen

parte de un mundo ancestral, luego es básico cambiar la perspectiva sobre las sustancias y su

consumo.

Los indígenas tienen una claridad frente a su procedencia, el papel que tienen en la vida y

cuál es su destino, aspectos que transmiten en el diario vivir, además consideran que la

educación está diseñada para mostrar aspectos de otras culturas. Y su gran aporte cultural es

el círculo de la palabra, cuya metodología impacta a los jóvenes y los hace partícipes de los

procesos. También enfatizan el cuidado del cuerpo como un templo sagrado.

Uno de los factores de riesgo para llevar al consumo de sustancias psicoactivas es el grupo

familiar cercano, debido a que alguna vez alguien consumió o consume o son expendedores;

o porque las relaciones al interior de la familia están deterioradas; e incluso por presencia de

padres sobreprotectores y permisivos. Otros factores son la baja tolerancia a la frustración por

parte de los jóvenes y los aspectos psicosociales al necesitar consumir para sentirse parte del

grupo e integrado en los diferentes ambientes, como las fiestas.

Las mujeres que ejercen la prostitución prefieren no capacitarse porque ganan más en el

ejercicio del oficio, el cual además, es aceptado como empleo por parte de la sociedad, siendo

una forma efectiva y rápida de solucionar el problema de supervivencia. Pero existe un interés

de capacitarse para salir de ese mundo, deseo que se ve truncado por las dificultades

económicas debido a la responsabilidad con sus hijos.

La mujer en situación de prostitución es un ser humano portador de cualidades, virtudes,

capacidades y dotado de facultades como la libertad, la voluntad, el raciocinio, la inteligencia;

siendo para ella, el factor familiar el aspecto más difícil de manejar porque las mismas


familias generan el rechazo social. Además, se evidencia una resistencia social a brindarles

nuevas oportunidades, a pesar de la desmitificación de imaginarios sociales y desmonte de

estereotipos preconcebidos.

La comunicación es un aspecto importante en la vida del ser humano Al ser una estrategia

para interactuar socialmente, escuchar al otro y decir asertivamente las cosas; se convierte en

una herramienta poderosa. Por el contrario, cuando se tienen falencias en las habilidades

comunicativas se puede llegar inclusive a vulnerar los derechos fundamentales de las

personas.

Cada momento de la vida es una oportunidad para generar cambios, para sustituir la

percepción del mundo, auto motivarse, y apropiarse de la vida misma y las diferentes

circunstancias que constituyen el contexto, lo cual a la vez influye en el desarrollo integral del

ser humano, sobre todo mediante la presión social.

Para ese cambio es básico el autoconocimiento y el conocimiento de los otros, el trabajo en

el fortalecimiento de las relaciones de horizontalidad, es decir, de igualdad y no de

superioridad; la mutua colaboración, la construcción y transformación colectiva y el respeto.

Todos estos son factores importantes para mejorar la calidad de vida de las personas en las

comunidades y deben ser una constante en el trabajo comunitario.

Esta transformación social se convierte en un producto tangible, verificable dentro de la

misma comunidad de tal forma que lo productivo se extiende a lo expresivo, y la creatividad y

la participación se tienen como valores importantes en la intervención psicológica

comunitaria.

La labor del psicólogo comunitario basada en el acompañamiento a las comunidades, se

enfrenta a superar obstáculos existentes en el contexto como el ausentismo de las personas

debido a los horarios de trabajo. Las dificultades de la actividad familiar frente a la

integración de la misma; la diversidad étnica por la presencia de diferentes culturas en un

mismo entorno, lo cual exige tener un pensamiento amplio y una sutileza para llegar a todos y

cada uno de los miembros de la comunidad, del mismo modo, la labor comunitaria se debe

apoyar en el modelo ecológico, así como debe usar actividades lúdicas que apoyen su labor

profesional.

El psicólogo comunitario debe tener habilidades tales como la empatía, entrega y

sensibilidad, sin caer en el activismo para que las acciones orientadas tengan sentido para la


misma comunidad, por lo que es básico que involucre a todos los actores que conforman la

comunidad, verdaderos gestores del proceso comunitario.

Además, se debe saber que no existe un proceso único para intervención, depende del

contexto y la realidad de cada comunidad, por lo cual se tienen que generar estrategias propias

para la comunidad, de tal forma que lleve a sentir a la comunidad como dueña de sus

procesos, siendo básica la planeación por parte del profesional con base en los factores de

riesgo y el análisis de necesidades realizados junto con la comunidad.

Adicional a ello, se debe tener la conciencia de quela labor del psicólogo comunitario no

es la única, es básico el trabajo y acompañamiento interdisciplinario de las poblaciones para

una mayor efectividad, respondiendo a las problemáticas de la comunidad y aportando al

conocimiento de las diferentes disciplinas sociales.

Finalmente se concluye que tres aspectos fundamentales se deben trabajar desde la

psicología comunitaria: el reconocimiento del otro, la creación de redes vinculantes y el

reconocimiento de cada uno de los integrantes de la comunidad.

Categorías

Las categorías son las etiquetas o nombres de uno o varios aspectos identificados en el

análisis realizado a las tesis para determinar los temas abordados de manera prevalente dentro

del trabajo investigativo, al mismo tiempo que trata la problemática, trata el interior de está, lo

cual permitió generar una línea de profundización y de indagación científica.

El siguiente apartado presenta las categorías destacadas por los investigadores y extraídas

del análisis de cada una de las tesis, con la finalidad de determinar la prevalencia investigativa

de los estudiantes de la Universidad Católica de Colombia y el manejo realizado por los

mismos frente a los conceptos básicos de la psicología comunitaria.

El ejercicio fue analizado de la siguiente manera: en primer momento cada tesis fue

etiquetada con una o más categorías; posteriormente se organizó en un listado para ver la

repitencia, luego se agruparon de acuerdo a los aspectos más propios (aquellas categorías que

comparten significado) y que pueden ingresar a una categoría mayor, siguiendo los principios

de clasificación que ofrece los procesos de pensamiento.

Las categorías encontradas finalmente se presentan en el siguiente gráfico.


Figura 3. Categorías de análisis encontradas en las tesis.

La figura 3 muestra que la prevalencia de categorías se da en los procesos psicosociales,

con la aparición en un 43% de todas las tesis analizadas, seguido por el del ciclo vital con una

manifestación del 34% y en tercer lugar las habilidades y la persona con un 23% de las tesis.

Mientras, la mayor ausencia de temas trabajados es el aspecto de la política con un 2%, es

decir, en una sola tesis se encuentra alusión directamente a este tema, la cual es una

dimensión básica de la psicología comunitaria como lo expresa Maritza Montero (2004): “La

política se refiere a la esfera de lo público, al ámbito de la ciudadanía y a cómo nos

relacionamos con otras personas en ella” y debería ser trabajada siempre en el momento de

realizar la intervención a la comunidad. 3el que este aspecto no se trabaje de manera

importante, puede sugerir que este es un aspecto que no se tiene claro o no se ha comprendido

esta dimensión del ser humano en su propio sentido.

En la misma línea de la política aparecen temas propios de las tesis como el “Trueque” y el

medio ambiente, pero son aspectos llamados a ser profundizados en futuras investigaciones

con el deseo de comprender e integrar estas realidades a la formación académica de los

futuros psicólogos comunitarios.

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También se observa una baja presencia de temas considerados básicos en la psicología

comunitaria y que debería estar presente al desarrollar un tema en este campo, algunos de

estos temas son:

Los factores de riesgo y prevención (4%), porque toda acción psicológica busca, no solo

intervenir la situación presente afectada en una problemática sino hacer prevención, tal como

se pretende trabajar en la primera acción de las prácticas profesionales, en búsqueda de las

conductas consideradas como deseables, como lo expresa Montero (2004).

El proyecto de vida (8%), aspecto considerado básico al trazar el horizonte de futuro de las

personas y las comunidades, para la búsqueda de la realización personal y el servicio a la

comunidad. El proyecto de vida se convierte en un aspecto que ayuda al desarrollo personal, a

orientar las acciones de las personas y las mismas comunidades en la medida que las personas

se realizan y ayudan a construir la comunidad.

La comunidad (9%), una base de la acción de la psicología comunitaria, es la comunidad

ya que es el centro de la misma y está presente en todas las acciones que se realicen, por tanto,

esta debe ser una de las categorías a tener en cuenta al momento de caracterizar a las

comunidades y de realizar la intervención del psicólogo comunitario que siempre se está

construyendo a través de las diferentes acciones realizadas.

Derechos humanos (6%), son unos de los principios del actuar de la psicología comunitaria

(Montero, 2004) e incluso de los principios básicos de la humanidad, como fueron

considerados por la ONU en 1948, y como se determinan por la misma Constitución Política

de Colombia; siempre la acción del profesional de la psicología comunitaria, por su trabajo

con personas, debe trabajar por el restablecimiento de los derechos humanos y el respeto de

los mismos, de ahí la necesidad de ser tenida al momento de la intervención o el ejercicio

profesional.

Liderazgo (6%), es la característica de una acción compleja, pero de nivel superior que

manifiesta la presencia de una persona o personas que puede orientar los procesos de la

comunidad, de carácter activo, participativo y democrático como lo expresa Montero (2004) y

su presencia dentro de los procesos psicosociales de la comunidad son básicos; por lo tanto,

debe dársele la importancia en el desarrollo de las acciones profesionales del psicólogo

comunitario.


Redes sociales (19%), a pesar de presentar un nivel de representación mayor que los

anteriores, su presencia como categoría es muy efímero; las redes sociales o comunitarias son

un aspecto fundamental en el desarrollo de las acciones psicológicas porque favorecen la

construcción del proyecto de vida de una persona, y como lo dice Montero (2004), son

estructuras sociales donde se intercambian ideas, las personas encuentran apoyo (moral-

económica) e igualmente son la forma de lograr una estructura sólida, armónica, participativa,

democrática y de bienestar común.

Finalmente es importante fortalecer el tema de la convivencia (15%), cuya presencia en el

proceso psicológico de las comunidades es importante porque es la manera en que se vive

colectivamente, la forma de relacionarse con sí mismo, con los demás y la naturaleza como lo

expresa Arango (2006). Por tal motivo, debe ser tenido como aspecto básico del ejercicio de

la psicología comunitaria.

El trabajo de la psicología comunitaria en los diferentes espacios e instituciones debe

siempre tener presente las dimensiones, que posiblemente se pueden estar dando, pero no son

visibles al momento de plasmar las ideas y de construir las tesis, sobre lo cual es necesario

insistir de tal forma que la intervención adquiera una relevancia e impacto mayor, que se mire

más allá, de manera más crítica y cuidadosa.

De igual forma, y como se mencionó anteriormente, se debe insistir en desarrollar dentro

del trabajo de intervención y en la presentación de la tesis el aspecto de la comunidad, las

redes sociales, los factores de riesgo y los derechos humanos que hace parte de la vida

personal y comunitario de los seres humanos.

Comunidad

La comunidad, concepto fundamental de la psicología comunitaria, es la base de la

intervención de todo profesional, no solo del área social sino de cualquier área porque la

persona vive con otros y su acción afecta siempre a los demás. Por lo cual, es y debe ser un

apartado importante del trabajo del psicólogo comunitario, cuya intervención se realiza sobre

el grupo humano de una comunidad.

Las tesis de psicología comunitaria, como se ha presentado a lo largo de este trabajo,

deben presentar un capítulo propio a la comunidad, por lo cual a continuación se desarrolla


este apartado iniciando con un recorrido por los autores presentes en las tesis, que referencian

este aspecto y posteriormente se hará alusiones presentada por los investigadores, para

finalizar con la invitación a tener en cuenta este elemento al momento de realizar la

intervención y la presentación del informe, buscando generar en el lector el deseo de seguir

profundizando en la comunidad.

Montero (2004) define la comunidad como el "grupo social dinámico, histórico y

culturalmente constituido y desarrollado, que comparte intereses, objetivos, necesidades y

problemas, en un espacio y un término determinado, tiene identidad, una organización y

recursos para lograr sus fines".

La comunidad es un sistema o grupo social de raíz local, en la medida que quienes la

conforma pertenecen o habitan en un espacio muy determinado; está provista de organización

institucional y sus miembros desarrollan roles específicos, al igual que relaciones y vínculos

interpersonales, cohesión social y sentido de pertenencia (Africano, 2011).

En contraste, dentro de una comunidad también se presenta tensión social, control y

alienación, por la gestación de los conflictos o diferencias de los mismo miembros, al igual

que relaciones de poder por parte de unos sobre otros, llegando incluso a la imposición de

principios y valores y aparición de problemas y necesidades, aspectos comunes y que

enriquecen los grupos sociales, lo cual evidencia el complejo trabajo con seres humanos.

La comunidad debe construirse a sí misma como parte de la dinámica social al ser

formada por sujetos históricos, como lo manifiesta Nieto (1993) citado por Ardila (1993); de

ahí la importancia de la auto realización, la autonomía y la no dependencia; además se debe

comprender que una comunidad está en constante trasformación y evolución; y ella debe

potencializar la autodeterminación y la autogestión (Fals Borda, 1972).

La comunidad cuenta con principios como la catálisis social, consistente en el cambio en

los patrones de relación entre la población al momento de enfrentar sus necesidades; y la

relación de participación entre los agentes de cambio, porque cada uno de los miembros es

responsable del desarrollo de la comunidad, tendiente a una conciencia de la participación de

sus miembros.

Cuenta además con el autoconocimiento, al valorar el propio conocimiento de su

comunidad y de esa manera brinda las herramientas para ella; la generación de redes, en la

medida que a través de la interacción social se evidencian la creatividad y la acción histórica y


en la imaginación, el juego, el lenguaje, la comunicación entre otras busca su propia

identidad, llevando al intercambio social al mismo tiempo que genera mayor confianza.

Finalmente, la comunidad cuenta con la posibilidad de propiciar el desarrollo humano y por

ende el social.

El principal agente de socialización y constructor de la comunidad es la familia, por esa

razón la conducta social y la personalidad del adolescente en su medio, será el reflejo de los

modelos que rigen y/o influyen los padres en su clima familiar. (Hourmilogue, 1998). De ahí

la importancia de fortalecer las habilidades y las capacidades, de manera especial las sociales,

para que la persona pueda ser gestor de comunidades.

Por otro lado, las principales características que definen a una comunidad son la ocupación

de un área geográfica, las relaciones sociales frecuentes, los intereses, los objetivos, las

necesidades, los problemas comunes, la presencia de alguna forma de organización colectiva

para alcanzar fines definidos por sus propios miembros, la identidad y el sentido de

pertenencia a la misma comunidad, la existencia de una cultura compartida, así como las

debilidades y los recursos. (Musito, 2014).

La comunidad estará en la capacidad de ser autogestora de recursos, conocerá y será la

encargada de construir y manejar redes que le sigan apoyando y fortaleciendo cuando se de el

empoderamiento, es decir, el hacerlos sentir parte activa de la comunidad (empowerment).

Siendo las actividades los medios de fortalecimiento de las comunidades y mecanismo de

visibilidad de la identidad de las personas en los grupos, lo mismo que hacen evidentes las

respuestas a las necesidades de la comunidad.

La comunidad tiene su realidad cuando sus mismos miembros le dan vida, no puede ser

algo impuesto por un mundo exterior o por una institución, incluso por la ley y las normas,

sino que se da cuando quienes conforman ese grupo le dan sentido y lo generan, mediante la

construcción de líneas de trabajo y principios que orienten la ruta para realizar el

diagnóstico, luego se descubren conjuntamente las capacidades y los recursos, actuando de

manera comprometida, crítica y consciente para lograr la transformación del entorno y de la

misma comunidad.

De este modo, la misma comunidad es la que se fortalece y logra los cambios, llevando a

ver la vida de otra forma y actuar conforme a ella. El empoderamiento de una comunidad hace


que la comunidad crezca, logre sus metas y aproveche los recursos cercanos, además de llevar

a generar la participación de todas las personas, directa o indirectamente, con las iniciativas.

Estos procesos de autogestión llevan a los miembros de las comunidades a tomar

conciencia de que muchas de las posibles soluciones para el mejoramiento de la calidad de

vida se encuentran en ellos mismos, mucho más que en el grupo de ayuda, que, son básicos

en la medida en que se realiza el diálogo de saberes, cuya finalidad es el fortalecimiento del

desarrollo de la comunidad y la apropiación de su sentido.

Es importante que la comunidad entienda la importancia de la conexión entre redes

sociales y comunidad para que facilite la búsqueda de alternativas, ya que hace parte de una

sociedad globalizante de la cual no se puede aislar y con la cual debe estar en constante

diálogo, descubriendo los diferentes aportes que le puede ofrecer para gestar sus propias

soluciones.

En ese diálogo con otras comunidades se requiere de un proceso de acción y reflexión por

parte de la comunidad, consistente en decidir qué le sirve para su construcción y qué cosas

pueden obstaculizar su desarrollo, siendo importante la labor del líder comunitario, quien

como miembro de la misma comunidad la comprende y está siempre en la búsqueda del

bienestar social.

Las comunidades deben estar en continuo fortalecimiento, lo cual depende de la

organización, el compromiso personal, la participación de sus integrantes y de la forma como

se interactúa y se solucionan los problemas surgidos de los conflictos, intereses y formas de

reacción de los miembros de la comunidad frente a la realidad que se vive.

La comunidad es un espacio de convivencia, un lugar para gestar la comunicación asertiva,

donde todos los participantes de ese conglomerado ganen, es decir, donde encuentren un

beneficio mutuo, de igualdad en todos los aspectos y no de desequilibrio, entendiendo que la

mejor forma de hacerlo es a través de la comunicación y el diálogo fraternal.

Finalmente, la comunidad busca construir a la persona en la interacción de sus relaciones y

de sus acciones, por lo cual da autenticidad y validez al conglomerado siendo importante

despertar un sentido de pertenencia, identidad, expectativas y aspiraciones.


Propuesta de investigación en Psicología Comunitaria

Las investigaciones en psicología comunitaria deben enfatizar su trabajo en la

comprensión de la comunidad, por tal motivo, su proceso debe iniciar con la caracterización

de la misma, mediante el uso de los instrumentos y técnicas propuestos por la investigación

cualitativa, sin olvidar el contexto propio de la misma comunidad y la necesidad de

adaptación de los instrumentos al ambiente social, buscando que los mismo integrantes

generen dicho aspecto, según los principios de la Investigación Acción Participativa.

Al mismo tiempo que se realiza el proceso de caracterización de la comunidad se debe ir

realizando la caracterización de la localidad, las instituciones y la ciudad, porque la

comunidad hace parte de un sistema social más amplio, que influye directamente en ella,

siguiendo así el modelo ecológico de Urie Bronfenbrenner.

Al ser una investigación de tipo cualitativo, el uso y manejo de los diarios de campo desde

el mismo inicio es básico, porque se convierte en un insumo fundamental para el seguimiento,

análisis y elaboración del informe final, trabajo de grado o documento. Es importante registrar

los procesos llevados a cabo de manera sistematizada en la investigación y de la comunidad,

en los cuales se registren aspectos importantes como la planeación, desarrollo, evaluación de

cada encuentro, avances, dificultades y cambios realizados, además de otros aspectos que los

investigadores determine junto con el asesor.

La investigación en psicología comunitaria no puede olvidar el trabajo realizado por otros

investigadores, de ahí la importancia de revisar las experiencias vividas registradas por otros

practicantes en la misma comunidad o comunidades con posibles características similares;

además de tener en cuenta las conclusiones y recomendaciones presentadas en las tesis, si se

interviene en una comunidad ya acompañada, la revisión permitirá convalidar o revalidar la

información allí presentada.

La investigación debe buscar un equilibrio entre lo práctico y lo teórico, al momento de

estar realizando el acompañamiento a la comunidad, es necesario estar confrontando las

teorías expuestas por autores, no dejándolo como un ejercicio final de construcción del

documento, sino más bien como una construcción continua del pensamiento psicológico

comunitario.

La investigación cualitativa es un proceso de gestación de conocimiento desde la misma

colectividad y los aportes dados por cada comunidad al pensamiento de la psicología


comunitaria es valioso, al ser ella el centro del ejercicio profesional del psicólogo

comunitario; de ahí la necesidad de buscar un equilibrio en el deseo de generar resultados con

los avances de la comunidad en su proceso de empoderamiento, para superar el

asistencialismo y generar un verdadero proceso de acompañamiento.

Por último, la construcción de un texto definitivo, no puede olvidar un capítulo dedicado a

la profundización del concepto de comunidad, buscar un equilibrio entre las teorías y los

aportes dados de la práctica y el ofrecer nuevos conocimientos, generar hipótesis y proponer

avances.

Recomendaciones

Se recomienda realizar investigaciones que den importancia a los hallazgos empíricos, que

aporte a los procesos psicológicos, de tal manera que en el cuerpo del trabajo se reflejen las

evidencias originadas en el desarrollo de la investigación recolectadas a través de los

diferentes instrumentos, de manera especial, los diarios de campo.

Integrar en el desarrollo de las investigaciones temáticas básicas de la psicología

comunitaria como el proyecto de vida, redes sociales, derechos humanos, liderazgo,

convivencia, factores de riesgo y prevención, y de manera especial, el aspecto político,

dimensión constitutiva de la vida comunitaria de las personas para enriquecer las teorías de la

psicología comunitaria.

El trabajo del psicólogo comunitario no puede olvidar la comunidad, centro del quehacer

profesional, por tal motivo es básico dedicarle una parte de la investigación a la comprensión

y la construcción del constructo de comunidad, dedicándole una parte de la estructura del

trabajo a indagar sobre esta realidad humana.

El investigador es un creador, un innovador, un facilitador que aporta a la solución de

problemas porque al enfrentarse a cualquier comunidad, siempre encontrará dificultades, que

hará que su planeación inicial y su organización cambie; de ahí, la importancia de describir en

la parte metodológica, los aspectos nuevos generados al momento de realizar la intervención,

con la finalidad de generar o enriquecer los elementos metodológicos existentes que se usan

para abordar los problemas desde la psicología comunitaria.


Es también necesario exigir a los estudiantes un desarrollo continuo de todos los aspectos,

teóricos y prácticos, porque la construcción debe ser continua y permanente, de tal manera

que la parte de análisis y resultados se comience a construir desde el mismo inicio, ya que la

acción pide una intervención científica, no solamente empírica.

Los estudiantes deben hacer mayor uso de los trabajos investigativos realizados por otros

porque se considera que ofrecen una nueva mirada a la realidad estudiada y han generado una

serie de interrogantes, los cuales exigen por parte de la comunidad educativa la necesidad de

ser respondidos o profundizadas, lo anterior debido a la ausencia de referencias en los trabajos

de grado analizados en la presente investigación y cuya riqueza tiene la Universidad Católica

de Colombia.

La estructura de presentación final de documento de grado, fuera de guardar los elementos

formales, debe tener un aporte nuevo para el ámbito de la psicología comunitaria, que lleve al

debate académico y aporte en la formación de los futuros psicólogos comunitarios, para dar

una respuesta más cercana a la realidad de nuestra ciudad y generar nuevos procesos reales de

cambio.

Como se mencionó anteriormente, la dimensión política debe ser planteada en los trabajos

de investigación y reflejarse de manera clara en texto final, sin olvidar las otras dimensiones

de la psicología comunitaria, debido a la importancia que tiene en la vida de la comunidad, ya

que los contextos abordados en las intervenciones están marcados por principios políticos que

rigen nuestra sociedad y las acciones realizadas junto con la comunidad generan una mirada

política de quienes la integran.

Recibir una mejor formación en el empleo y manejo de las herramientas de investigación

en psicología comunitaria, que ayude a los investigadores a apropiarse de las mismas y den el

uso técnico y tecnológico que dichos instrumentos ofrecen para la investigación.

No hay que olvidar que el psicólogo comunitario tiene un rol de acompañamiento a la

comunidad, por eso su labor es orientar, guiar a la misma para que ella se empodere de su

realidad y sea capaz de descubrir sus propios problemas y proponga sus soluciones. ; Este

aspecto debe reflejarse más en los trabajos finales.

El trabajo presentado exige ser analizado y revisado a profundidad en aspectos como la

revisión de los anexos de cada una de las tesis, para enriquecer y ofrecer elementos que

durante el proceso de comparación y análisis no se observan o no fueron tenidos en cuenta y


que puedan ayudar a comprender más la investigación en el ámbito de la psicología

comunitaria.

También es fundamental realizar una compilación del trabajo analítico de la profesora

María Constanza del Portillo junto con este análisis para ahondar en el proceso investigativo

de la psicología comunitaria, observando variables como las localidades trabajadas o los

avances en el uso de nuevas herramientas de investigación, e incluso el mismo ejercicio de

caracterización de las comunidades en las cuales se ha venido trabajando, así como de otras

variables analizadas, gestando la construcción de una teoría propia de la Universidad Católica

de Colombia.

Conclusiones

La psicología comunitaria tiene un gran campo de trabajo en el acompañamiento de los

procesos de empoderamiento de las comunidades, además de ofrecer elementos para ayudar a

las mismas comunidades en sus procesos de análisis de necesidades como en la potenciación

de sus habilidades para la solución de las mismas.

La investigación en psicología comunitaria tiene una serie de elementos que aportan para

la comunidad académica de la Universidad Católica de Colombia, ayudando en la formación

de psicólogos comunitarios y ofreciendo una formación más acorde con la realidad de nuestra

ciudad, donde la gran mayoría de los profesionales prestarán su servicio.

Los estudiantes son fieles a los autores sobre los cuales reciben la formación, manteniendo

los constructos aprendidos, pero en su búsqueda por el mejoramiento profesional de los

futuros psicólogos comunitarios es importante fortalecer el análisis de las vivencias surgidas

de la misma experiencia del diario vivir y ser confrontados con las teorías, así se dará el

equilibrio entre lo teórico y lo práctico, entre el ser y el hacer del psicólogo comunitario.


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