estaciÓn 4

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Transcribir documentos utilizando la tecnología.

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES

ADMINISTRATIVAS.

CRETERIOS DE EVALUACIÓN.

RESULTADOS:ORGANIZAR EVENTOS QUE

PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,

TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

CRITERIOS:ORGANIZAR EVENTOS QUE

PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,

TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

RESULTADOSORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN

TENIENDO EN CUENTA LAS NORMASLEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN

CRITERIOS:ORGANIZAR LA

DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS

LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN

RESULTADOS:FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES

INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDOCON LAS POLÍTICAS DE LA

ORGANIZACIÓN.

Clasifica con responsabilidad los

tipos de clientes que visitan la

Organización.

CRITERIOS:FACILITAR EL SERVICIO A

LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO

CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

RESULTADOS:PROCESAR LA

INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LAORGANIZACIÓN

CRITERIOS:PROCESAR LA

INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LAORGANIZACIÓN

RESULTADOS:APOYAR EL SISTEMA DE

INFORMACIÓN CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA

NORMATIVIDAD.

CRITERIOS:APOYAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE EN CONCORDANCIA CON LA

NORMATIVIDAD.

RESULTADOS:PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA

CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CONLA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS

LABORAL Y SOCIAL

CRITERIOS:PROMOVER LA INTERACCIÓN

IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON

LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON

LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

CRITERIOS DE EVALUACIONCRITERIOS DE EVALUACION

CRITERIOS DE EVALUACION

Criterios de evaluación

RESULTADOS:COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

COMPRENDER TEXTOS EN

INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

Criterios de evaluación

PROYECTO FORMATIVO.

DISEÑO DE UN MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE BAJO LOS LINEAMIENTOS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE LA LOCALIDAD.

PROGRAMA DE FORMACIÓN.

DESARROLLA COMPETENCIAS Y HABILIDADES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, DISEÑANDO PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPECÍFICOS, PROCESA INFORMACIÓN, CONTABILIZA LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA, PROYECTA EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO E INTERVIENE EN LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA.

Ocupación en el sector productivo.

Los asistentes administrativos trabajan en casi todos los sectores de la economía, una gran cantidad lo hace en escuelas, hospitales, agencias gubernamentales, consultorios médicos y despachos legales. La mayoría trabaja en ambientes de oficina cómodos. Los asistentes virtuales por lo general trabajan desde sus hogares. Entre sus actividades están: organizar archivos, redactar mensajes, coordinar citas, y brindar asistencia al resto de personal, entre otras, con el fin de brindar el servicio correcto a los clientes en general.