Esquema Estrategia de

Comunicación para el Desarrollo Presentar en word

Índice 1. Valores corporativos 2. Percepción situacional 3. Objetivos Comunicacionales

▫ General ▫ Específicos

4. Segmentación de la audiencia 5. Mensajes 6. Aliados estratégicos

▫ Mapeo de stakeholders 7. Líneas de acción

▫ Abogacía ▫ Difusión ▫ Promoción ▫ Comunicación Educativa ▫ Publicidad

8. Calendarización 9. Monitoreo y evaluación 10. Resultados

Valores corporativos

• Los valores corporativos se refieren a la misión, visión, objetivos y/o marco lógico del programa elegido.

• Asimismo, los datos de la organización (junta directiva, presupuesto, historia y logros).

• Estos datos se encuentran en la información general de las instituciones de la sociedad civil y/o los programas sociales públicos.

Percepción situacional

• La percepción situacional busca identificar los problemas no resueltos del programa que la estrategia asumirá como objetivos.

• Esto se realiza mediante un informe de percepciones que debe incluir un focus group, encuestas y/o entrevistas a los públicos objetivos y/o especialistas.

• En este caso, será necesario hacer un trabajo de campo contactando a los beneficiarios del programa y/o especialistas en el tema para realizar el focus group, encuesta o entrevistas.

Objetivos Comunicacionales • General y

Específicos

• Usar verbos en infinitivo…

Ejemplos:

Promover el lavado de manos antes de ingerir alimentos en los niños en edad escolar del 4to año de educación primaria de la Institución Educativa 2094 de la Ciudad de Huancayo. (Objetivo general)

Coadyuvar a que la población en edad escolar del 4to año de educación primaria de la Institución Educativa 2094 de la Ciudad de Huancayo tome conciencia de la importancia del aseo como parte del cuidado de su salud. (Objetivo específico)

SE DEBE ESTABLECER LA

LÍNEA DE TIEMPO EN

QUE SE REALIZA LA

ESTRATEGIA, NO MENOR

A CUATRO MESES NI

MAYOR A UN AÑO

Es un Objetivo General y entre dos a seis Objetivos Específicos. Los objetivos permiten programar las actividades.

…segmentación

Público Objetivo

primario:

Público Objetivo

secundario:

Son las personas o sectores a los que la estrategia alude de manera directa con sus mensajes y

acciones

Son las personas o sectores a los que la estrategia alude

de manera indirecta con sus

mensajes y acciones

Aliados estratégicos

• Son personalidades del mundo de la cultura, deportes, espectáculos y/o de la política a quienes se convoca para que apoyen las acciones de la estrategia en diversos momentos, previa autorización.

• Se pueden seleccionar un máximo de cinco personalidades por estrategia.

Este mapeo incluirá un listado de líderes de sus grupos de interés…

Mapeo de stakeholders Son los públicos externos e internos con los que una organización articula acciones.

Mensajes…

• Los mensajes aluden a ideas-fuerza, lemas y/o eslóganes que podrán ser usados en diversos momentos de la estrategia de comunicación.

• Se puede hacer un listado mínimo de cinco de ellos.

Ejemplo: • “Lavarte las manos garantiza que tengas buena

salud”. • Antes de comer, lávate las manos para que

crezcas sano”.

…líneas - herramientas

• Abogacía • Difusión • Promoción • Comunicación

Educativa • Publicidad

Herramientas e instrumentos

• Las líneas de acción aluden a las herramientas (difusión, promoción, comunicación educativa, abogacía y/o publicidad) que se utilizarán.

• Los instrumentos son parte de las herramientas. Por ejemplo, en difusión los instrumentos son las notas de prensa, pauta de entrevistas, actualización web, etc. En comunicación educativa, son los talleres, seminarios y/o actividades de fortalecimiento de capacidades.

Objetivo Herramienta Instrumento Propósito Destinatario Indicadores

Coadyuvar a que la

población en edad escolar

de educación primaria de

las Instituciones Educativas

públicas de la Ciudad de

Huancayo tome conciencia

de la importancia del aseo

como parte del cuidado de

su salud.

Difusión Notas de prensa (3), entrevistas a

voceros

Para anunciar y evaluar la

actividad con presencia de aliado

estratégico.

Medios de comunicación

local

Notas de prensa publicadas

en medios locales

Promoción Tríptico para padres de familia (30

mil)

Afiches (tres mil)

Cuña radial

Con información básica que

relaciona la higiene y la prevención

de la salud.

Para informar en colegios y lugares

públicos de la ciudad sobre

actividad con aliado estratégico.

Sociodrama para padres de familia

sobre la importancia de la

prevención de la salud.

Población de la Cd. de

Huancayo

Guía de distribución

Encuesta rápida para saber

si vieron los impresos

Comunicación educativa Taller piloto de divulgación para

padres de familia en tres II.EE.

Temática: Higiene personal,

Lavado de manos e ingesta de

alimentos.

Padres de familia de tres

colegios públicos.

Número de asistentes

Encuesta rápida para saber

si entendieron la

capacitación.

Abogacía Presentación de aliado estratégico en

evento público con grupo de niños.

Actividad: lavado de manos y clase

de cocina infantil.

Medios de comunicación. Medios que publicaron la

presentación

Publicidad Pauta en radios comunitarias y

audios en web de aliados

estratégicos.

Divulgación de actividad a la

comunidad

Medios de comunicación y

webs.

Verificación de pauta

emitida.

..líneas – herramientas - Abogacía

Se entiende por abogacía a la técnica, por la cual terceros interceden o

“abogan” por una causa, generando corrientes de

opinión favorables

Se debe fomentar: Alianzas estratégicas con líderes y formadores de opinión pública.

…líneas – herramientas - Difusión

La

Dif

usi

ón

…

Se aboca al trabajo mediático y refuerza las otras acciones de la estrategia, vía los medios de comunicación tradicionales y alternativos.

Her

ram

ien

tas…

Notas de prensa

Comunicados

Entrevistas

Web

Redes sociales

…líneas – herramientas - Promoción

La promoción usa herramientas de

comunicación social para promover

cambios de actitud en los

públicos objetivos.

Trípticos

Boletín

Cuñas

Videos

Merchandising

Comunicación educativa

Capacitación a los públicos primarios y secundarios, mediante:

• Talleres

• Charlas informativas

• Actividades vivenciales

• Actividades lúdicas

Publicidad

• Pauta de avisos pagados en medios de comunicación radiales y/o televisivos.

• Pauta de cuñas y/o spots sin costo de emisión que se colocan -vía alianzas estrategias- en circuitos cerrados de TV (bancos, aeropuertos, Sunat, Sunarp, oficinas de atención pública) y/o en cadenas de radios y TV a nivel regional.

…calendarización

• El horizonte de tiempo del presente plan comprende todo el ejercicio 2012, a partir de su aprobación.

…calendarización Se propone una calendarización mensual de actividades que incluirá: • Entrevistas periodísticas en

prensa, radio, TV, internet, agencias de noticias.

• Reuniones con gerentes y editores de medios de comunicación

• Reuniones con formadores de opinión pública.

• Reuniones con stakeholders • Reportajes en TV • Filtro de información

periódica en redes sociales.

Calendarización

…monitoreo

• Se realiza mediante la convocatoria de comités de actualización de estatus de actividades comunicacionales, una vez cada 15 días.

…y evaluación La medición de impacto de las actividades comunicacionales, se realizará mediante:

* Este producto medirá las percepciones y expectativas del público objetivo, permitiendo una evaluación del impacto de las herramientas comunicacionales, una vez culminada la estrategia.

Informe de Percepción, Focus

Group, Encuestas*

…y evaluación Para tener una percepción adecuada de los líderes y formadores de opinión pública, se propondrá un listado representativo de personalidades del:

• Sector privado • Sector público • Medios de

comunicación

Todos serán entrevistados a profundidad y en forma anónima. Sus percepciones construirán la evaluación.

…resultados

• Redactar en tiempo presente

Ejemplos: Lavado de manos antes de ingerir alimentos promovido en los niños del 4to año de educación primaria de la Institución Educativa Nro. 2094 de la Ciudad de Huancayo. (Resultado general) Población del 4to año de educación primaria de la Institución Educativa Nro. 2094 de la Ciudad de Huancayo coadyuvada a tomar conciencia de la importancia del aseo como parte del cuidado de su salud. (Resultado específico)

Propuesta Económica

El horizonte de tiempo puede ser mayor y los costos referenciales dependiendo el tipo de herramientas comunicacionales por utilizar

Descripción Jun Jul Ago Sep Oct Nov Total

Servicio de edición gráfico y

audiovisuales

S/. 1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/1,200 S/1,200 S/.1,200 S/.7,200

Servicio de monitoreo de redes

S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/1,200 S/1,200 S/.1,200 S/.7,200

Impresión de banners (200/m)

S/.400 S/.400 S/.400 S/.400 S/. 1,200

Impresión de volantes (1,000/m )

S/.200 S/.200 S/.200 S/.200 S/.800

Impresión de stickers (1,000)

S/. 500 S/. 500 S/. 500 S/. 500 S/.2,000

Pintado de señalizaciones de

tránsito

S/.3,000 S/. 3,000

Pintado de ciclovías S/.6,000 S/.6,000

Servicio de monitoreo de resultados (encuestas)

S/. 800 S/. 800 S/. 800 S/. 800 S/. 800 S/. 800 S/.4,800

S/.32,200