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ESPECIAL CONFORT
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Para que el viaje en este modo sea la opción preferida
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El confort en el autobús se adapta a las necesidades del cliente
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Un usuario contento con la
experiencia que le propor-
ciona el viaje en autobús
es lo que todo operador
de transporte desea para
que éste vuelva a repetir y no contemple
otra opción para sus desplazamientos.
Y en ello, además de la calidad del ser-
vicio, el confort del vehículo juega un
papel decisivo.
En este sentido, los fabricantes de
todos los elementos que entran en jue-
go para hacer que el viaje en autobús
sea confortable no cesan en su empeño
de adaptarse a las necesidades que les
trasladan sus clientes, principalmente,
los operadores de transporte, haciendo
de sus peticiones una realidad.
Elementos relacionados con la segu-
ridad, una temperatura interior agrada-
ble, una butaca confortable, entreteni-
miento a bordo, conexión a Internet o
incluso enchufes para cargar la batería
del móvil son algunos de los aspectos
que entran en juego en el confort. Y en
este reportaje traemos la opinión de va-
rias empresas que suministran este tipo
de elementos y que contribuyen a hacer
que el viaje en autobús sea la opción
elegida por la mayor parte de los usua-
rios de transporte.
Tecnología y seguridadLa tecnología aplicada al confort y la
seguridad en autobús es uno de los as-
pectos que ha evolucionado a pasos
agigantados en los últimos años, y su
incorporación ha hecho que mejore la
Seguridad, buena climatización, butacas cómodas, opciones de entretenimiento… son muchos los aspectos que los operadores de transporte tienen que tener en cuenta para que el viaje en autobús sea confortable. A su vez, los fabricantes de todos estos elementos reconocen estar siempre atentos a los requerimientos y necesidades de sus clientes.
La tecnología aplicada al confort y la seguridad en autobús es uno de los aspectos que ha evolucionado a pasos agigantados
Butacas de gran lujo de Sunviauto.
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experiencia de viajar en este tipo de
transporte y a la vez sea más segura.
Empresas como AEC Group han
tenido que invertir en nuevas tecno-
logías y adaptarse a las necesidades
tanto de los operadores como de los
pasajeros, desarrollando nuevos pro-
ductos tecnológicos que contribuyan a
maximizar la seguridad durante el viaje
y a mejorar la experiencia del pasajero
a bordo del autobús. Sus responsables
reconocen que lo más demandado por
sus clientes son los sistemas de au-
dio-vídeo que comercializan con la mar-
ca Bosch, “aunque en los últimos años
hemos notado que la tendencia de los
operadores es equipar los autobuses
con las últimas tecnologías”.
A nivel de confort, AEC ofrece toda
una cartera de productos de última ge-
neración y además de los mencionados
sistemas de audio-vídeo de Bosch, la
empresa dispone de sistemas wifi con
entretenimiento en el dispositivo del
pasajero para ver películas, series, etc.
bajo demanda. “Además, recientemente
hemos sacado al mercado el Mirror Link
5G, que permite al pasajero y/o guía po-
der visualizar el contenido del teléfono
inteligente o tableta en los monitores del
autobús, sin olvidar, los cargadores USB
para que el dispositivo del pasajero no se
quede sin batería durante el trayecto”.
En materia de seguridad, responsa-
bles de AEC Group afirman que “hemos
realizado muchos avances en los últi-
mos años”. Y entre ellos destaca el sis-
tema de cámaras 360º impulsado por la
marca alemana Bosch, que ofrece una
visión global de los exteriores del auto-
bús, reduciendo al mínimo los ángulos
muertos.
Por otro lado, cuentan con sistemas
de grabación de cámaras para poder
mejorar la seguridad dentro y fuera del
autobús, con almacenamiento interno
de incidencia. Por último, las funciona-
lidades del nuevo TomTom Bridge, del
cual AEC es distribuidor, permite con-
trolar el estilo de conducción de cada
conductor, tener un control sobre la
presión de las ruedas y dar avisos en si-
tuaciones concretas.
En su catálogo de productos también
se encuentra un nuevo sintonizador de
TV para poder ver televisión en directo
sin interferencias, así como un cargador
inalámbrico para autocar que no necesi-
ta de cables, y donde se deposita el mó-
vil encima y se carga solo.
Otra de las firmas de sistemas inte-
ligentes de transporte e información al
pasajero para el sector del transporte
urbano, interurbano y discrecional es
BQB Technology, quienes aseguran que
“estamos en la era de la información y
este derecho se traslada a nuestra vida
cotidiana en todos los ámbitos, también
el del transporte”. Y es por ello que con-
sideran que “los pasajeros valoran tanto
la información que se les proporciona
como la seguridad y el confort”.
Desde su punto de vista, “la informa-
ción que se proporciona al pasajero en
el interior del vehículo es uno de los pro-
ductos que más están evolucionando, y
no sólo los sistemas de mensaje variable
que son programables, también los de
mensaje estático. Además, la introduc-
ción de la voz para anuncios en cualquier
idioma ha sido un gran avance”.
Afirman que “hoy en día tenemos
mucha información a nuestro alcance
y gestionar esta información de mane-
ra dinámica y en tiempo real es nuestro
gran reto”.
Son muchos los aspectos que hay que tener en cuenta para que el viaje en autobús y autocar sea cómodo y confortable
Enchufe USB de Audiobus para la carga de batería de móviles y
tabletas.
Entre lo más demandado por los clientes de Audiobus figuran estos sistemas de carga de
los dispositivos móviles.
Router de Audiobus.
Las peticiones de los clientes de
Aunde pasan por tejidos funcionales y
agradables.
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Y pensando en aportar una solución
a personas con problemas con visión
han desarrollado paradas y rampas so-
licitadas con voz. Según explican, “las
paradas y rampas solicitadas de BQB
incorporan voz para anunciar la apertu-
ra y cierre de puertas o de la rampa de
acceso. Además, dispone de memoria
donde se graban uno o varios mensajes
en cualquier idioma”.
En cuanto a la seguridad de los pasa-
jeros, en BQB han desarrollado un sis-
tema de circuito cerrado de TV que per-
mite al conductor visualizar las puertas
de acceso y el exterior
del vehículo. El sis-
tema de video vi-
gilancia de última
tecnología le per-
mitirá, además,
grabar imágenes
durante 14 días sin in-
terrupción.
Asimismo, como expertos
en tecnología de led, BQB Tech-
nology fabrica una amplia gama de
productos destinados a la iluminación
interior, aptos tanto para instalar en ve-
hículos nuevos como para sustituir los
antiguos fluorescentes aportando una
solución ecológica con múltiples bene-
ficios como el ahorro y mejora de la efi-
ciencia energética.
Los fabricantes de butacas se han visto obligados a evolucionar de la mano del avance de la tecnología
A la hora de desarrollar sus productos, en Autoclima se basan en la información que reciben de sus clientes.
Modelo RT70 de aire acondicionado de techo de Autoclima.
Modelo RT85 de aire acondicionado de techo de Autoclima.
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Como complemento al catálogo,
BQB también ofrece diversos accesorios
tales como cargadores USB para instalar
en barra o para empotrar.
Otras compañías como Civiparts,
empresa dedicada al suministro de re-
cambios para autobuses, aseguran que
la seguridad del pasajero es algo en lo
que se está haciendo especial hincapié
en los últimos años. Y por ello no cesan
en su empeño de buscar soluciones e
innovaciones que proporcionen un viaje
seguro y confortable.
ButacasLa butaca es el primer contacto que tie-
ne el viajero con el autobús una vez se
inicia el viaje, y sobre todo en trayectos
de larga distancia conviene que ésta
sea lo más cómoda y segura posible.
Además, en un mercado cada vez más
exigente, sus fabricantes se han visto
obligados a evolucionar de la mano del
avance de la tecnología.
Desde su experiencia, el fabricante
navarro Sunviauto reconoce que “los
operadores de transporte de viajeros de-
finen diferentes tipologías de asientos,
dependiendo de la utilización del vehícu-
lo. En segmento urbano y suburbano se
valora principalmente el factor antivan-
dálico y la facilidad de mantenimiento
y limpieza, pues al tratarse de trayectos
cortos de uso intenso no es necesario un
confort tan elevado como en un autocar
y se priman otros aspectos”.
Añaden que “en el servicio de media y
larga distancia, los clientes finales requie-
ren de productos versátiles, que sirvan
para todo tipo de servicios, como escolar,
línea regular y otros usos ocasionales se-
gún demanda de los clientes. Por lo tanto,
ahí se contempla un tipo de butaca versá-
til, cómoda, de fácil mantenimiento, a la
que se le pueden ir añadiendo todo tipo
de accesorios, incluyendo salidas USB,
pantallas LCD de entretenimiento indivi-
dual. En definitiva, las butacas se han ido
adaptando al cambio tecnológico actual”.
En materia de seguridad, tanto la Ad-
ministración como los operadores y los
El papel del conductor
A parte de los muchos elementos
materiales que entran en juego para
determinar el nivel de confort de un
autobús o autocar, hay otros no mate-
riales, como el estilo de conducción,
que pueden sumar o restar confortabi-
lidad al viaje.
Una conducción realizada con la
suavidad debida, con un buen uso del
cambio de marchas, un buen traza-
do de las curvas y manteniendo una
posición adecuada al volante aportará
mucha más comodidad y seguridad
al viajero que una conducción brusca,
que puede provocar en el usuario del
transporte una sensación de inseguri-
dad e incomodidad, a pesar de que el
vehículo incorpore todos los elemen-
tos de confort del mercado.
Es por ello que los conductores tienen
un papel destacado en materia de
confort y los cursos de conducción
resultan vitales para alejarse de ciertos
vicios y defectos que, inconsciente-
mente, van adquiriendo en su trabajo
diario, y también para saber adaptar
su forma de conducir a las condiciones
climatológicas y circunstancias de la
vía, como atascos, accidentes, escasa
o nula visibilidad, lluvia intensa, carre-
teras anegadas, etc.
Y el hecho de llevar muchos años
tras el volante no justifica que no se
deban hacer cursos de conducción.
Precisamente eso es lo que puede
provocar tener demasiada confianza
en la carretera, haber olvidado conoci-
mientos adquiridos en su día, desco-
nocer las nuevas normas, tener malas
costumbres o realizar una conducción
automática en rutas cotidianas.
En este sentido, desde la Fundación
Mapfre exponen varios motivos por los
que las empresas deben promover la
realización de cursos de conducción:
Conocer los nuevos sistemas de
seguridad y cómo funcionan. La
tecnología avanza constantemente y
los vehículos cuentan cada vez más
con este tipo de sistemas inteli-
gentes de seguridad que ayudan
a evitar accidentes o mitigar sus
consecuencias. Sin embargo, para su
eficaz funcionamiento es vital que el
conductor sepa que están ahí, cómo
activarlos o cómo funcionan.
Repaso de la teoría sobre límites
de velocidad y actualización de la
normativa.
Corrección de la práctica: no mirar
por el retrovisor, cruzar los brazos
al girar, no poner el freno de mano,
son comportamientos que sólo se
pueden apreciar mientras se condu-
ce y a la vez son acciones que sólo
se pueden corregir con la insistencia
y la práctica al volante.
Saber conducir en circunstancias
adversas, como lluvia, nieve, hielo,
niebla, para evitar correr riesgos.
En materia de seguridad, los ensayos aplicados a los asientos son cada vez más rigurosos
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fabricantes tienen un elevado grado de
concienciación y los ensayos aplicados
a los asientos son cada vez más riguro-
sos. En este sentido, desde Sunviauto
afirman que “todas nuestras butacas
cumplen con la normativa legal respecto
a seguridad exigida en cada país”.
Por otro lado, en los últimos años el
confort y la seguridad han ido creciendo
en paralelo, de modo que en el caso de
los productos de Sunviauto han conse-
guido que “la aplicación de materiales
viscoelásticos que se adaptan al pasa-
jero ha sido una incorporación reciente
en las butacas. Por otra parte, el sistema
isofix para las sillas de niños y los cintu-
rones regulables en altura representan
una mejora considerable respecto a la
retención adaptándose a las diferentes
estaturas de pasajeros que viajan cómo-
damente en nuestros asientos”.
Entre las novedades de la firma na-
varra figura la butaca de gran lujo Ana,
dirigida principalmente para vehículos
de largo recorrido y servicios especiales.
“Es una butaca con un confort iniguala-
ble, espuma viscoelástica, disponiendo
de la máxima reclinación y de todas las
opciones que hacen que el viaje pase
volando, puerto USB, toma de corriente,
pantalla LCD de 12”, lámpara de lectu-
ra de encendido táctil, anchura de 500
mm, cabezal ajustable.
Otro fabricante de butacas como la
firma catalana Fainsa-Compin afirma que
“las exigencias del mercado hacen que
cada día más se prioricen productos de
bajo peso, especialmente de los asien-
tos, siendo éstos uno de los principales
componentes de interiores de autoca-
res y autobuses”. En consecuencia, esta
compañía ubicada en Martorelles (Bar-
celona) trabaja para mantener y mejorar
la calidad de sus productos, e introducir
mejoras para poder ofrecer asientos más
ligeros y, a su vez, adaptados a las últimas
exigencias tecnológicas.
Asimismo, para Fainsa-Compin “la
seguridad es un requerimiento implícito
de todos nuestros clientes, pues todos
nuestros productos están certificados
y homologados de acuerdo con las úl-
timas exigencias del sector, tanto a nivel
de fuego y humo, como de resistencia”.
Esta compañía catalana dispone de
un laboratorio totalmente equipado
para realizar ensayos que permitan veri-
ficar la seguridad de sus asientos en to-
dos los sentidos: resistencia, densidad
y toxicidad de humos, control de fuego,
vibración, solidez a la luz, control de en-
vejecimiento prematuro y corrosión.
Cabe destacar además que el res-
ponsable técnico del Laboratorio de
Fainsa-Compin es además presidente
de AELAF, la Asociación Española de La-
boratorios de Fuego, y que actualmente
Fainsa, junto con Applus, ha llegado a
un acuerdo para desarrollar un labora-
torio de reacción al fuego compartido,
que está en proceso de certificación
por parte de la única entidad designada
por el Gobierno para operar en España
como el único Organismo Nacional de
Acreditación, ENAC (Entidad Nacional
de Acreditación). Todo ello permitirá a
Fainsa-Compin poner en marcha un sis-
tema de calidad adecuado que asegure
el cumplimiento de la ISO/IEC 17025.
Asimismo, con la finalidad de mejo-
rar el confort de sus productos, Fain-
La principal evolución en los sistemas de climatización viene marcada por aspectos relacionados con el diseño y la eficiencia
Letrero de solicitud de parada BQB Technology.Cartel de solicitud de parada y
rampa de BQB Technology.
Monitor BQB para visualizar lo que captan las
cámaras de seguridad.
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sa-Compin está desarrollando nuevas
formulaciones que les permitan ofrecer
a sus clientes espumas más blandas,
cumpliendo con el mismo nivel de exi-
gencia en términos de seguridad. Desta-
can sus responsables que “ha sido la re-
levancia de la seguridad la que les llevó,
de la mano con FITSA, a desarrollar un
cinturón de tres puntos con sistema de
guiado universal que se ajusta automá-
ticamente a la talla de cualquier viajero.
“Es un sistema exclusivo que ofrece
la máxima seguridad para los pasajeros,
tanto si son adultos como si son niños
(de talla superior a 100 centímetros),
por lo que ofrece un enorme plus de se-
guridad, especialmente en el transporte
escolar o mixto, sin riesgo de lesiones
o estrangulamiento, que se adapta a
todas las tallas, ofrece un plus de se-
guridad y comodidad, no necesita alzas
suplementarias y la sensación de opre-
sión muscular es mínima”, afirman sus
responsables.
Las últimas novedades de esta com-
pañía catalana pasan por la introduc-
ción de nuevos materiales que permiten
reducir notablemente el peso de los
asientos, tanto a nivel estructural, como
con nuevas propuestas de tapicería; in-
corporación de USB, enchufe y luces led
adaptados a toda la gama de modelos
de autocar y autobús; espumas de di-
ferentes densidades; o el desarrollo e
industrialización del cinturón universal,
instalado ampliamente en países como
Inglaterra y Suecia, “y que lamentable-
mente ha sido copiado por muchos de
nuestros competidores”, señalan desde
la compañía.
Y para vestir las butacas, la demanda
actual pasa por la funcionalidad y la faci-
lidad de limpieza. Esto es algo que saben
perfectamente en el grupo Aunde, que
ofrece soluciones globales relacionadas
con la sostenibilidad, protección del me-
dio ambiente, higiene y salud pública en
el ámbito del transporte de pasajeros.
Aseguran que su permanente acti-
vidad en I+D les ha proporcionado un
desarrollo tecnológico que ha hecho
posible pasar de producir tejidos técni-
cos para transporte colectivo a realizar
tejidos inteligentes e interactivos. Esta
tecnología se basa en productos disrup-
tivos de cambio de entorno, que al ser
altamente versátiles, se pueden escalar
a la totalidad del vehículo, a cualquier
superficie, tanto exterior como interior
mediante un proceso de aplicación.
Y es que desde esta compañía, ubica-
da en la provincia de Barcelona, afirman
que cada vez más “nos solicitan tejidos
que, además de ser funcionales y agra-
dables, aporten ventajas para el opera-
dor como pueden ser ahorros en los sis-
temas de limpieza (tiempo y productos),
ventajas para sus empleados y clientes,
prevención de enfermedades por vía de
infecciones y contagios, etc. Por lo que
la demanda de tapicerías con funciona-
lidades están teniendo un incremento
significativo cada año”.
Y para satisfacer dichas demandas,
su último lanzamiento es Atlantic, terce-
ra generación de la gama Is-Vandal, una
solución anti vandálica con la tecnolo-
gía Vandalium patentada por Aunde. “Es
el único tejido en el mundo que ofrece
integradas todas las soluciones para
el transporte público, protección total
para el asiento, el conductor y el pasaje-
ro”, afirman sus responsables.
Algunos de sus beneficios consis-
ten en: capacidad de barrera de fuego,
Los creadores de sistemas de entretenimiento intentan evolucionar al mismo ritmo que la tecnología
Desde Fainsa afirman que las exigencias del mercado hacen que cada día más se prioricen las butacas de bajo peso.
Fainsa cuenta con todos los certificados y homologaciones exigidas por el sector.
En Civiparts no cesan en su empeño de buscar soluciones que proporcionen un viaje seguro y confortable.
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alta resistencia al corte, capacidad anti
grafiti, protección total manchas, im-
permeable, autolimpiable, protección
antibacteriana (99,99%, Log 4) preven-
ción de alergias, olores, acción foto
catalítica (UV-PCO Technology) con ca-
pacidad de purificar el aire interior. La
acción es 24/7 (24 horas los siete días
de la semana).
ClimatizaciónY tras la sensación de seguridad y como-
didad, contar con una buena climatiza-
ción, tanto en verano como en invierno,
es fundamental. En los últimos años, los
sistemas de climatización han tenido una
gran evolución, tal y como señalan desde
la firma italiana Autoclima, marcada por
aspectos relacionados con el diseño y la
eficiencia, “porque cada vez se requieren
sistemas más integrados, más compac-
tos, más ligeros y que interfieran lo me-
nos posible en la estética del vehículo. Es
decir, pequeño pero potente”.
A la hora de desarrollar sus pro-
ductos en esta compañía afirman que
“recopilamos cuidadosamente la in-
formación que recibimos de nuestros
clientes y esto es algo que forma parte
de nuestro ADN desde 1963 y el desa-
rrollo de nuestros sistemas está pensa-
do en sus necesidades. Somos provee-
dores de fabricantes como Iveco Italia
y trabajamos con ellos para encontrar
la mejor solución técnica sin perder de
vista la competitividad”.
Desde su punto de vista, la tenden-
cia actual pasa por el aumento de la
demanda en sistemas interiores integra-
dos para minibuses dada su eficiencia y
competitividad además de diseño.
Entre sus novedades figuran dos
equipos de aire acondicionado compac-
tos de techo, RT70 y RT85, con nuevos
materiales para una mayor eficiencia,
con menor tamaño y más ligeros. Expli-
can que estos equipos tienen una ver-
sión con calefacción y están preparados
para los próximos vehículos eléctricos.
“Actualmente, estamos trabajando
en sistemas de climatización para mini-
buses eléctricos con alto rendimiento y
bajo consumo eléctrico. Estos sistemas
tienen un control electrónico que regula
la potencia y el consumo en todo mo-
mento, asegurando confort y eficiencia.
Además, disponemos de nuevas solu-
ciones adaptables a nuestros evapora-
dores interiores que se integran en el di-
seño de diferentes minibuses con chasis
original o carrozado”, explican.
Añaden que “estamos trabajando
en múltiples desarrollos en diferentes
mercados para adaptarnos a la nueva
En estos últimos años se ha integrado cualquier equipamiento que incremente el confort y la satisfacción de viajar
En RS Turia están siempre pendientes de las necesidades de sus clientes.
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generación de vehículos, pero de mo-
mento no podemos adelantar ninguna
información”.
Otra firma especializada en climati-
zación es Webasto, para quien “la fia-
bilidad, la reducción de peso y la inte-
gración de las comunicaciones” son los
aspectos que más han marcado sus últi-
mos desarrollos, “sin olvidar el futuro de
la climatización eléctrica para vehículos
híbridos y eléctricos, que, sin represen-
tar aun un volumen importante, tendrán
cada vez mayor incidencia”, afirman.
A la hora de desarrollar sus produc-
tos coinciden con Autoclima en que la
opinión de sus clientes es muy impor-
tante, “y en la medida de lo posible pro-
curamos incorporar sus sugerencias en
cada revisión o nuevo modelo”.
Reconocen que lo más demandado
“es la relación calidad precio natural-
mente, con especial énfasis en la fiabili-
dad y la rapidez de la asistencia técnica”.
En cuanto al producto, puntualizan
que “cada vez resulta más importante la
integración del control electrónico con
el resto de los elementos del autobús
instalados por el carrocero, por lo que la
capacidad de comunicación CAN o Lin
son muy demandadas”.
Actualmente, se encuentran desa-
rrollando una nueva gama de equipos
para midibuses, que vendrá a reempla-
zar su actual equipo Santana, de 18 kW
de capacidad de refrige-
ración nominal. “Como
primer modelo vamos a
lanzar el de mayor ca-
pacidad, que alcanza los
22 kW nominales, para
posteriormente comple-
tarla con los de tamaño
inferior, que serán po-
tenciados a 19 kW. Estos
equipos están dirigidos
al mercado del midibús
de 35 a 40 plazas”. Esta
nueva gama dispone de
un módulo de climati-
zación automática con
conexión CAN bus, de
forma que pueden inte-
grarse en el panel de con-
trol central desarrollado
por el carrocero.
Asimismo, tienen pre-
vista la presentación de una nueva
calefacción eléctrica de alto voltaje
(HVH) para autobuses eléctricos, de
10 kW de capacidad y rango de trabajo
hasta 850 V.
EntretenimientoOtro de los elementos con mayor de-
manda por parte de los usuarios de
transporte en autobús, sobre todo de
los más jóvenes y en viajes de largo re-
corrido, son los sistemas de entreteni-
miento. Sus creadores intentan evolu-
cionar al mismo ritmo que la tecnología,
“sabiendo que cada vez el pasajero es
más exigente debido a la gran oferta y
variedad que hay en el mercado, obli-
gando a los operadores de autocar y
autobús a adaptarse a las nuevas tecno-
logías”, afirman desde la empresa ara-
gonesa Audiobus.
“Los usuarios demandan variedad
en los contenidos que se pueden ofre-
cer a bordo del autobús. Y todo este
contenido tiende a ser personalizado
dado que cada trayecto es distinto, en
tipos de viajeros, duración del trayec-
to, etc.”, afirman desde la compañía
zaragozana.
Explican además que actualmente
se instalan desde wifi para la conexión
a Internet hasta plataformas de gestión
de contenidos, en los que se pueden ver
películas, música, leer la prensa, consul-
tar la información meteorológica, etc.
En este sentido, la oferta de Audio-
bus pasa por una solución de almace-
namiento WIFIVOD001, que consiste en
un router wifi 3G/4G de alto rendimiento
con disco duro (SSD) incorporado. Una
vez conectado a la red wifi, los usuarios
pueden navegar por Internet a través de
Los pasajeros valoran tanto la información que se les proporciona como la seguridad y el confort
Máquina expendedora de Upic.
Modelo Cool Top RTC de Webasto.
Desde Webasto consideran que la
climatización para vehículos híbridos y eléctricos tendrá
cada vez mayor incidencia.
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la 3G/4G y disfrutar de películas, música,
noticias y cualquier información alma-
cenada en el disco duro (SSD) sin con-
sumo de datos.
Asimismo, para hacer frente a la de-
manda, también cuentan con nueva
gama de cargadores USB para que los
pasajeros puedan recargar sus teléfonos
móviles y tabletas.
Otra de las firmas que suministra
también sistemas de entretenimiento es
la valenciana RS Turia, cuyos responsa-
bles afirman que están muy pendientes
de las necesidades de sus clientes, de
modo que “cada año incorporamos a
nuestra gama nuevas referencias espe-
cíficas para autobuses y autocares”.
Aseguran que lo que más les deman-
dan es todo aquello relacionado con el
“infoentretenimiento”. Por ello, dispo-
nen de reproductores multimedia do-
ble zona y pantallas LCD encastrables
y abatibles. Esta compañía también
suministra otros productos que permi-
ten tanto a conductor como pasajeros
disfrutar de un viaje confortable, como
cámaras de marcha atrás, elementos de
conectividad, climatización y seguridad.
Otros componentesAdemás de una buena climatización,
una butaca cómoda o un buen entrete-
nimiento hay otros componentes que
juegan un papel importante en que el
viaje en autobús sea agradable. En este
caso entran en juego empresas como
Upic, cuyos esfuerzos “están centrados
en ofrecer los productos ideales para
que el pasajero viaje con la mayor co-
modidad posible”.
Desde su punto de vista, “los clientes
están cada vez más interesados en per-
sonalizaciones propias, por lo que nues-
tro departamento de diseño se encarga
de ofrecer cocinas y muebles personali-
zados, que se integran en los vehículos
para poder ofrecer mayor confort y cali-
dad de servicio al pasajero”.
Y pensando en sus clientes, Upic ha
desarrollado todo tipo de productos de
catering, de descanso, y de confort du-
rante el viaje, “productos que ayudan a
convertir los largos viajes en momentos
placenteros”, destacan.
En su caso, lo más demandado son
“cafeteras, frigoríficos, mini-cocinas que
proporcionan un pequeño tentempié al
pasajero, mesas de juego que permiten
que el viaje compartido sea más ameno
o reposa-piernas para incrementar el
confort”.
En lo referente a equipos de imagen
y sonido, la demanda se centra en pan-
tallas táctiles de última generación, con
las cuales el pasajero puede elegir las
películas que más le interesen, ver los
itinerarios de su viaje, leer e-books, na-
vegar por Internet, seleccionar juegos,
etc. También tienen gran demanda las
cabinas de baño, completamente inte-
gradas en un solo módulo, higiénicas,
ecológicas, con funcionamiento auto-
mático, espaciosas y de fácil limpieza.
La gran oferta para el entretenimiento obliga a los operadores de autobús y autocar a adaptarse a las nuevas tecnologías
Conducción eficiente para mejorar el confort
Una conducción eficiente también
suma confort al viaje en autobús, ya
que, además de ahorrar en energía,
reducir los costes de mantenimien-
to de los vehículos y las emisiones
contaminantes, contribuye a mejorar la
velocidad media del vehículo y reducir
el riesgo de accidentes, puesto que
la conducción eficiente se asienta en
técnicas de conducción basadas en la
anticipación y previsión y, por lo tanto,
en la mejora del confort.
En los últimos años, la tecnología
de los vehículos ha evolucionado de
forma significativa. Sin embargo, la
forma de conducirlos ha permane-
cido invariable. En este sentido, la
conducción eficiente viene a corregir
este desajuste, aportando un nuevo
estilo de conducción acorde con estas
tecnologías.
El Instituto para la Diversificación y
Ahorro de la Energía, Idae, hace una
serie de recomendaciones para una
conducción eficiente que pasan por:
Iniciar el movimiento del vehículo
con una relación de marchas acorde
a cada situación y que no fuerce el
funcionamiento del embrague de
forma innecesaria.
Realizar los cambios de marcha en la
zona de par máximo de revoluciones
del motor.
Cuando se puedan llevar a cabo, se
podrán saltar marchas, tanto en los
procesos de aceleración, como en
los de deceleración.
Procurar seleccionar la marcha que
permita al motor funcionar en la par-
te baja del intervalo de revoluciones
de par máximo.
Intentar mantener una velocidad
estable en la circulación evitando los
acelerones y frenazos innecesarios, y
aprovechar las inercias del vehículo.
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En el último año, el lanzamiento es-
trella de esta compañía han sido las
máquinas expendedoras FOAS 160, pre-
paradas y homologadas para su instala-
ción dentro de los vehículos de trans-
porte de pasajeros. Son máquinas que
no ocupan prácticamente espacio, ya
que gracias a su diseño ergonómico no
es necesaria la eliminación de ninguna
plaza para poder instalarlas.
Estas máquinas suministran hasta
cinco tipos distintos de bebidas fres-
cas, agua caliente para infusiones y
café, y tres tipos distintos de snacks.
Su facilidad de pago, que puede ser en
monedas o con tarjeta de crédito, de
puntos o de fidelización, permite que
el pasajero pueda adquirir cualquier
producto en el momento en que lo
desee sin necesidad de interrumpir al
conductor.
Con todo esto, como conclusión,
podemos señalar que desde butacas
acolchadas, reclinables y giratorias a
muebles y pantallas, cocinas completas
equipadas con cafeteras y frigoríficos,
climatizadores para verano e invierno
o sistemas de entretenimiento a la de-
manda, cualquier equipamiento que in-
cremente el confort y la satisfacción de
viajar en autobús se ha ido integrando
durante los últimos años en este tipo de
vehículos.
Verónica Fernández
Para vestir las butacas, la demanda actual pasa por la funcionalidad y la facilidad de limpieza
Para servicios de media y larga distancia los clientes de Sunviauto requieren de productos versátiles.
Viajar cómodamente puede hacerse en autobús urbano.