espacios de aprendizaje para la excelencia creativa

Espacios de aprendizajepara la excelencia creativa

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https://xponenciales.com/

Communication Sales Inspirations

Xponenciales

¿Te gustaría aplicar tu inteligencia

creativa para ser excelente en tu

comunicación?

¿Sabes cómo lograr que una

videollamada sea extraordinaria,

quieres conectar con clientes a un

nivel superior?

¿Quieres acelerar el infinito potencial que

llevas dentro?

¿Cómo puedes ser creativo sin ser un

genio?

Es la hora de ser auténtico, ¿te atreves?

#xponenciales

XponentialCommunication

Líder que comunica

Webinarsmemorables

01

02

EL LÍDER QUE COMUNICA

RETOS DEL PROGRAMA

Comprender, profundizar y practicar

escenarios creativos de la

comunicación, donde diseñar

realidades, escuchar los contextos,

dibujar propósitos, establecer cauces

de productividad y de motivación,

generando nuevos diálogos contigo

mismo.

COLECTIVO DESTINATARIO

Directivos y mandos intermedios.

Grupos reducidos (máximo 14

personas).

Para la sesión de e-coaching: grupos

de 4 personas para la realización de

prácticas.

Formato conferencia inspiradora:

Duración 1 hr y sin límite de

participantes.

FORMATO Y METODOLOGÍA

Tres Webinars ejecutivos, muy

prácticos y energizantes.

Dinámicas participativas: minivídeos

situacionales; role plays teatralizados

de comunicación y planes de acción.

Para garantizar la aplicación personal

se incluye, opcionalmente, una sesión

de e-coaching exclusivamente de

práctica con contenido real de cada

participante, en grupos muy reducidos.

Xponential Communication

#xponenciales

EL LÍDER QUE COMUNICACONTENIDOS

LENGUAJE INFINITO

2 hrs

• Descubriendo un nuevo significado de

la comunicación.

• Respuestas de un líder ante una

incertidumbre transparente.

• Cómo modelizar en la práctica estilos

del modelo Evoc@: comunicación

transaccional – relacional – evocativa.

• Cómo aplicar las distinciones en el

liderazgo en la relación con el mundo y

las personas.

• Una historia real.

• Aprendizajes compartidos.

#xponenciales

CAMINO AL COMPROMISO

2 hrs

• Comunicación ascendente y la metáfora

Street Fighter.

• Prácticas avanzadas de situaciones para

ascender en una conversación.

• Cómo comunicar ante un indiferente.

• Los matices de la excelencia: 12 hombres

sin piedad.

• Rafa Nadal en Queens y un aprendizaje

para la comunicación del líder.

• La excelencia en el “feed”: fordward –

back.


COMUNIC@ ANTE EL CAMBIO

2 hrs

• La comunicación de un cambio y

respuestas del cerebro.

• El coach es necesario en nuestro estilo

de liderazgo: prácticas y técnicas

fácilmente aplicables.

• Cómo ser excelente en la comunicación

a través de videoconferencia: estructura

del discurso y los básicos para el

impacto comunicativo en función del

tipo de comunicación.

• Decálogo práctico para la comunicación

de un líder en remoto.


E-COACHING

2 hrs

• Cada participante lleva a cabo una

sesión de comunicación con material

real.

• Se genera un espacio de feedback

analítico y constructivo estableciendo

aprendizajes para todo el mini-grupo

y perfeccionando in situ la

presentación utilizada.

• Planes de acción individuales.


WEBINARS MEMORABLES

RETOS DEL PROGRAMA

Conseguir sesiones memorables a

través de videoconferencia ,

perfeccionando el diseño y las

habilidades del comunicador,

incorporando matices de la

neurociencia y la psicopedagogía.

#xponenciales


Formadores y profesionales cuya

actividad sea total o parcialmente

dedicada a la formación y venta de

ideas.

En grupos de máximo 14 personas

para la sesión primera y grupos de 4

personas para la sesión práctica.


Un solo taller de 3 hrs donde se

practica, se trabajan los errores típicos,

muy real, con miniparticipaciones con

aprendizajes y aplicaciones inmediatas

+ sesión de coaching (grupos de 4)

para prácticas reales y feedback.


WEBINARS MEMORABLESCONTENIDOS

#xponenciales

1. CONSTRUYENDO CONFIANZA

• Expectativas y reglas del juego.

• La confianza como puerta de la

participación.

• Micro-Dinámica: diferencias para

participante y para formador

• Dibujando la experiencia del

participante.

• ¿Competencias del formador 4.0.?.

• No me copies: tu talento y tu

personalidad.

• Los 5 errores de un experto: cómo

salvarlos.

• El guion no es el ppt: tipos de

guiones.

2. NI DALÍ NI CERVANTES

• ¿Para qué es la formación? ¿Cambio

de actitud?; ¿informar?; nuevo

proceso-comportamiento,

desarrollo de una habilidad…

• Tres fases , tres claves: inicio,

desarrollo, cierre.

• Taxonomía de bloom para la era

digital.

• ¿Una idea por página?.

• Naming.

• …la era de la atención…

Provocando a la

audiencia…Dinámicas interacción.

• Algunas aplicaciones gratuitas para

la dinamización de alto impacto.

• Luz, cámara y ¡acción!.

• Claves en la oratoria.

• Decálogo del webinar de éxito.

SESIÓN E-COACHING 2 hrs

• Cada participante lleva a cabo

una sesión de comunicación

con material real.

• Se genera un aprendizaje a

través del feedback analítico y

constructivo estableciendo

aprendizajes para todo el mini-

grupo y perfeccionando in situ

la presentación utilizada.

• Planes de acción individuales.


XponentialSalesVenta en

digital

Open Marketing

03

04

La excelencia en la venta virtualConectando con clientes en entornos virtuales

OBJETIVO

Conectar con el cliente a través de la videollamada, logrando que la conversación de venta fluya y se establezcan

espacios de escucha. De esta forma, la “compra” será una consecuencia natural del proceso.

#xponenciales

Xponential Sales

Webinar 2 hrs

Sesión orientada a vivir situaciones de venta,

obtener conclusiones, aportar toda la

experiencia de venta en digital. Cada

participante se llevará tips concretos y

aplicables. Grupos de 10 personas aprox.

Adaptación E-coaching (opcional)

a) Sesión de minigrupos (4 personas aprox.)

donde cada participante lleva una propuesta

real de cliente y se realiza un feedback

constructivo en equipo

b) Apoyo individual: en la preparación de la

reunión comercial y/o acompañamiento a la

sesión con cliente y feedback posterior

Reunión previa para

comprender la cultura de venta

del colectivo, el estilo de

presentaciones, las situaciones

y retos habituales.


#xponenciales

Xponential Sales

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LA SESIÓN?

• Basado en la experiencia: cientos de reuniones de venta personales y asesorando a “coachees”: qué funciona y qué no.

• ¿Ciencia o intuición?: es cierto que vender es un “arte”, sin embargo existen evidencias científicas para captar la atención y generar

confianza en el cliente.

• Directo al corazón: sin teorías redundantes. Breve, directo, con foco en las claves: “no tenemos tiempo para perder el tiempo”.

• Democrático: el formador conduce con inteligencia los aprendizajes, no es el único que sabe y tiene experiencia, sino que fomenta ese aprendizaje colectivo, donde todos aprendemos y “enseñamos” desde nuestra experiencia.

• Hoy no, mañana…: orientado a aplicar ya los aprendizajes en formato “tips” concretos.

• Energizante: la razón lleva a la reflexión, la emoción a la acción. Necesitamos creer en nuestra capacidad para “enamorar” al cliente y llenarnos de energía para contagiar al cliente ese entusiasmo.


#xponenciales

Xponential Sales

• ¿Cuáles son los retos del comunicador digital?

• Situaciones de venta y características (a validar con cliente):

primera presentación de KPMG, propuesta de un servicio y

presupuesto, presentación de un informe…

• Adiós a la venta y bienvenida la “compra”: neurocomunicación.

• ¿Cómo ganar la atención de un cliente?

• Luz, cámara y ¡acción!: consejos prácticos para el uso de la luz,

uso de cámaras (la mía, las nuestras cuando somos varios

vendiendo, las de los interlocutores; cuándo compartir

documento y cuándo dejar de compartir…).

• Comunicación no verbal en el medio digital.

• Conversaciones inteligentes desde la emoción y con razones que

el cliente re-memora.

• Los microcierres en la venta en remoto.

• Los errores “típicos” del vendedor experto.

• Ideas fuerza para el diseño: diferencia con la venta presencial.

• ¿Cómo comunicarme con clientes en los niveles transaccional,

informativo y evocativo?

• ¿Cómo la ciencia de “Behavioral Economics” puede ayudarnos a la

venta?

• ¿Qué voy a aplicar con mis clientes ya?

CONTENIDOS

OPEN MARKETING

RETOS DEL TALLER

Comprender las claves para crear y

ofrecer valor al cliente,

comprendiendo las necesidades, los

“pains”, y llevando a cabo tácticas

concretas de éxito en el mundo

global y digital.

#xponenciales


Directivos, Mandos recién incorporados y

profesionales que sin dedicarse al

marketing, necesiten tener una visión

global del mundo del marketing y

comprender las reglas del juego. A nivel

general, todas las actividades

profesionales, tenemos posibilidades de

incorporar tácticas y claves marketinianas

a nuestra actividad profesional.


Formato taller dinámico: grupos de hasta 30

personas aproximadamente, con una duración de

2 hrs.

Formato conferencia: 1 hr de duración, sin límite

de personas, con un tono más energético e

inspirador, con participación del público solo a

través de medios digitales (tests-chat).

Xponential Sales

OPEN MARKETINGCONTENIDOS

ABRIENDO LA PUERTA

• Evolución del paradigma del marketing

• Egocentrismo o customer centric.

• Test en tu empresa: posicionamiento y

orientación.

• Leyes del marketing que hoy funcionan

más que nunca: liderazgo, categoría,

exclusividad y sacrificio.

BEHAVIORAL ECONOMICS

• Sesgos en la toma de decisiones.

• Proceso de toma de decisiones de un

consumidor.

• Tácticas aplicables a cualquier actividad.

#xponenciales

VALOR CLIENTE

• Cómo aportar valor a un cliente: práctica

de propuesta de valor.

• Enfoque y técnicas básicas para

comprender las necesidades.

• Cómo adaptarnos a las motivaciones de

compras de los clientes.

• Customer Journey ejemplos reales de

proyectos implantados.

• Gestión de expectativas.

• El propósito y la comunicación de la

marca.

• Tendencias hoy.


Formato taller dinámico: máximo 30

personas aproximadamente, con una

duración de 2 hrs.

Formato conferencia: 1 hr de duración, sin

límite de personas, con un tono más

energético e inspirador, con participación

del público solo a través de medios

digitales (tests-chat).

Xponential Sales

Inspirations

Xponenciales

Autentic@

Eres consecuencia de las

decisiones que tomas y llevas

contigo una huella única e

irrepetible.

Huella Creativ@

encienden esa capacidad infinita de liderarnos, de ser nosotros mismos, de generar

Necesitamos líderes con

personalidades libres,

humildad, creatividad y

pasión.

Eres un ser creativo, existe

dentro de ti un potencial

para ser original, para

ensanchar la mirada, re-

inventarte.

Conect@

Inspirar a partir del

funcionamiento del cerebro

del cliente y su toma de

decisiones, generar impacto

en la venta de una forma

original.

Autentic@

Inspirations

Xponenciales

Huella

Tips de contenidos

• ¿Quién es un referente mundial de liderazgo hoy?.

• Historia real de una oportunidad de ascenso: ¿tú qué

hubieras hecho?.

• Comunicar en función del nivel de líder: transaccional-

informativo-evocativo.

• Dinámica del catalejo: mirando más allá de lo aparente, lo

importante es invisible a los ojos.

• Cómo llenar de energía al otro y lograr lo imposible.

• Practicando la mirada infinita.

• Liderar desde la distancia y la ilusión de control.

• La confianza como antídoto al miedo y como catapulta de

la felicidad en un equipo.

• Google trends y la necesidad en el alma de buscar

• Historia real: un soldado en la 1ª guerra mundial decide

desobedecer a su superior por un bien mayor

• Ken Robinson y la pregunta de tu vida.

• ¿Cómo convertirías un sueño de tu vida en realidad?

• Quién ha dejado una huella en mi vida.

• Práctica: viaje en el tiempo. Ya que no podemos cambiar

el pasado, actuemos ahora y cambiemos el final de la

historia.

• Ser libre vs estar libre: asombroso.

#xponenciales

Xponenciales

Conect@ Creativ@

Tips de contenidos

• ¿Por qué la ciencia recomienda no hablar de venta y sí de

compra?

• ¿Cómo ganar la atención de un cliente?

• Conversaciones inteligentes llegando desde la emoción y con

razones que el cliente re-memora.

• El juego interior en entornos virtuales

• Los microcierres en la venta en remoto

• ¿Cómo comunicarme con clientes en los niveles transaccional,

informativo y evocativo?

• ¿Cómo conectar con el cliente a través de videoconferencia?

• ¿Cuáles son las claves de Behavioral Economics aplicables a la

venta?

• Rompiendo paradigmas: los creativos no son solo genios y

artistas.

• Escribiendo el guion de tu vida o actuando con el guion de

otros.

• La diferencia entre el circo y el ilusionismo.

• Qué cartas tengo para jugar.

• Historia real de un niño manco que quería ser mago: René

Lavand.

• Utilizar el lenguaje para cambiar realidades dentro de ti y en el

otro.

• Efecto pigmalion desde otro punto de vista.

• El reto creativo de un mago para construir un juego: ¿cómo lo

llevas a la realidad?.

• Prácticas reales: introducir el storytelling en un juego de magia.

#xponenciales

Marcos Abollado

Talent innovation coach; asesor de directivos y

ponentes en el diseño creativo para una comunicación

efectiva.

Certificado en “Coach ejecutivo” (Escuela Europea de

coaching), “Business Agile” (The Valley) y en

«Liderazgo sistémico» (IDDI).

21 años diseñando e implantando proyectos

de transformación y modelos comerciales en

Compañías multinacionales.

Investigador en neuromanagement, neurosales,

coach ejecutivo y experto en behavioral economics.

Clientes representativos

Píldoras para la excelencia creativa

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