Ayuda

"Vaya! Se ha producido un error en Google Chrome"

Problema

Este error aparece cuando Google Chrome se cierra de forma inesperada.

Soluciones

Prueba a reiniciar el navegador.

Siempre que sea posible, Google Chrome restaurar las pginas web de tu sesin de navegacin

anterior.

Tienes instalada la aplicacin Internet Download Manager?

Si tienes instalado Internet Download Manager , actualiza la aplicacin a la versin 6.03 Beta de IDM o

inhabilita la opcin "Usar integracin avanzada del navegador" en Opciones > General.

Comprueba si algn software puede estar ocasionando conflictos

Para buscar software en conflicto en Windows, escribe about:conflicts en la barra de direcciones. Si

tienes algn software conocido que produzca fallos en Google Chrome, aparecer resaltado en esta

pgina junto a una serie de acciones recomendadas para solucionar el conflicto. En la mayora de los

casos, se trata de algn software malintencionado que debe ser eliminado con un antivirus.

Comprueba si necesitas un nuevo perfil de usuario del navegador

Si este error aparece de forma reiterada, es posible que se haya daado tu perfil de usuario del

navegador. Primero, prueba a mover la subcarpeta "Default" de la carpeta "User Data" para intentar

solucionar el problema. Para ello, sigue estos pasos:

1. Utiliza la combinacin de teclas tecla de Windows +E para abrir el Explorador de Windows.

2. En la ventana del Explorador de Windows que aparece, introduce lo siguiente en la barra de

direcciones:

Windows

Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application

Data\Google\Chrome\User Data\

Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Mac OS X:: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

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27/08/2013https://support.google.com/chrome/answer/142063?hl=es

5Linux: ~/.config/google-chrome/Default

3. Haz clic en Aceptar.

4. En la ventana que aparece, cambia el nombre de la carpeta "Default" por "Backup".

5. Mueve la carpeta "Backup" de la carpeta "User Data" a la carpeta "Chrome".

Si sigue apareciendo el error, prueba a crear un nuevo perfil de usuario para sustituir el actual.

Comprueba si hay problemas relacionados con archivos del sistema protegidos.

1. Accede a Inicio > Ejecutar...

2. Introduce lo siguiente: SFC.EXE /SCANNOW (asegrate de incluir un espacio entre SFC.EXE

y /SCANNOW). Se iniciar una utilidad de Microsoft que analizar y reparar los problemas

relacionados con los archivos del sistema protegidos de tu ordenador.

Prueba a abrir Google Chrome para comprobar si sigue apareciendo el mensaje de error.

No se ha resuelto an la incidencia? Indcanoslo en el foro de ayuda .

Para ayudarnos a evitar fallos, permite que Google Chrome enve estadsticas de uso e

informes sobre fallos a Google de forma automtica.

Le ha resultado til este artculo?

No ayudaba en absoluto

Apenas ayudaba

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Ayudaba bastante

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