Encuentre beneficios extraMás de 10.000 proyectos de reducción de gastos finalizados con éxito en todo el mundo proporcionan una media de ahorro del 19,7%

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Ahorros previsibles de dos dígitos en sus gastos no estratégicos.

Los últimos datos revelados por Expense Reduction Analysts de más de 10.000 proyectos con sociedades en todo el mundo, han generado sorpresa en la comunidad empresarial.

Sólo en USA, en Abril de 2007 se realizaron 297 proyectos cuyos ahorros ascendieron a 18,018.006.00 $, con una media de ahorro del 19,4%.

En Europa ocurre una situación parecida. En el Reino Unido se ahorraron 30.773.105,00 Libras Esterlinas en 3.172 proyectos, con una media de ahorro del 13%.

Cualquier ejecutivo responsable de la cuenta de pérdidas y ganancias sabe que la mejor manera de generar beneficios extra es reducir costes. Es simplemente más fácil recortar los gastos que aumentar las ventas. Por tanto, usted pensará que la mayoría de las empresas tienen sus gastos bien controlados.

Sin embargo los resultados muestran ahorros previsibles de dos dígitos en la cuenta de pérdidas y ganancias de prácticamente todas las empresas. Y es útil no solamente para la empresa privada sino también para las gubernamentales, instituciones de enseñanza y ONGS.

¿Cómo se pueden haber perdido estos ahorros? ¿Cuál es el secreto para encontrarlos?

“ Los ahorros que conseguimos en seguros sobrepasaron nuestras expectativas. No habríamos obtenido esos ahorros sin sus valiosos consejos.”

Geoff Hunt, Consejero Delegado, Grupo Volkswagen Reino Unido

19,7%

USA: Media de ahorro por cliente 107.670 $ Promedio de ahorro 19,4%

Pequeña compañía aérea en Bruselas, ahorró un 17%. Gigante de la asistencia sanitaria con una facturación de $ 227,55 billones ahorró un 20%. Fabricante USA consiguió un incremento de 225.000 $ en su cuenta de explotación.

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“No hay varita mágica, pero funciona.” El problema con el enfoque corporativo tradicional para reducir costes es que rápidamente se topa con dos limitaciones clave.

UK: 30,733,000 Libras Esterlinas Ahorradas

Ernst & Young ahorra 250.000 € en gastos de flota de vehículos.

Primero se tiene que evitar que la reducción afecte a la calidad.Una reducción en la calidad de sus proveedores puede dañar la eficacia y en última instancia perjudicar la venta a sus clientes.

Segundo, y quizás más importante, usted puede quedarse sin áreas para reducir.

Tal y como explica nuestro fundador Frederick Marfleet, Expense Reduction Analysts ha conseguido resultados espectaculares al centrarse en los gastos no estratégicos. El enfoque produjo beneficios inmediatos y se ha probado que funciona una y otra vez durante más de 14 años.

Nuestra experiencia nos dice que las empresas conocen bien su propio negocio. Se ocupan de tener los mejores proveedores y mantienen los gastos estratégicos bien gestionados.

Pero cuando se trata de los gastos no estratégicos, es cuando un experto con gran conocimiento del sector puede marcar la diferencia. Esto no tiene nada que ver con la metodología habitual de hoja de cálculo.

Lo que se necesita es un conocimiento real y práctico de cada categoría de gasto.

Es por ello que cualquier categoría que usted se preocupe de revisar, de entre 10.000 proyectos, los resultados

son los mismos. Nosotros tenemos la experiencia y las innovaciones prácticas en cada área para obtener estos beneficios.

Mientras que la mayoría de los consultores financieros simplemente trabajan con hojas de cálculo y hacen recomendaciones sobre como minimizar los costes, el enfoque de Expense Reduction Analysts es ayudar a los clientes a través de la implementación y de la supervisión.

Los ahorros son llevados a cabo mediante una ejecución perfecta de nuevos procesos y acuerdos con los proveedores, dice Marfleet.

Trabajamos con nuestros clientes durante al menos 18 meses para asegurar que los ahorros estimados se hagan realidad. La mayoría de nuestros clientes notan un impacto inmediato y significativo en su cuenta de resultados en 90 días.

En Bruselas, Ernst & Young solicitó a Expense Reduction Analysts que revisase el proceso de compra y gestión de su gran flota de 1.000 vehículos.

Fuimos capaces de conseguir ahorrar un cuarto de millón de Euros al redefinir los requerimientos de nivel de servicio de la flota para conseguir mejores precios con menos proveedores. Un nuevo proceso de entrega de vehículos, combinado con un software y una herramienta de gestión permitió a Ernst & Young un control total del coste de su flota de vehículos.

Menor coste no es incompatible con mayor calidad, de acuerdo con Ghislain Vanfraechem, director de servicios generales de Ernst & Young.

El nuevo sistema asegura un control riguroso del coste en áreas como: mantenimiento de los vehículos, multas, primas de seguros, consumo de combustible y averías.

€250.000

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Demostrado: Donde encontrar ahorros

Las ratios descritos en este folleto forman parte de nuestra base de datos del (“CRM”) gestión de relación con el cliente y otros informes de consultoría. Los datos contenidos en este informe son el resultado de los datos aportados por nuestros consultores de todo el mundo y por consiguiente, puede contener errores humanos u omisiones. Puede que en estos datos no estén incluidos todos los proyectos en los que hemos trabajado. Los datos proporcionados no son representativos de los ahorros que pueda obtener en su empresa. Sus ahorros reales podrían ser mayores o menores.

Este cuadro representa un ejemplo de los resultados obtenidos de nuestras categorías más comunes para USA, Europa y Australasia. Tambien revisamos otras categorías de gasto cuando alguno de nuestros clientes de cualquier parte del mundo nos lo solicita.

Categoría Estados Unidos Reino Unido Europa Continental Australasia

Media Media Media Media Media Media Media Media revisada ahorros % revisada ahorros % revisada ahorros % revisada ahorros %

Servicios de Limpieza £30,983 19% €211,388 27% $130,000 20%

Construcción £214,241 4%

Mensajería $401,401 20% £79,337 13% €42,330 16% $185,000 21%

Consumibles $215,655 22% £86,476 13% $210,000 13%

Servicios Financieros £74,933 13%

Gestión Flotas de Vehículos $900,000 9% £292,512 9% €480,000 8% $800,000 8%

Catering $168,564 20% £152,875 9% $150,000 14%

Servicios de C. elevadora $724,607 18%

Transporte $553,158 18% £228,521 8% €782,571 20% $280,000 19%

Combustible £408,290 12%

Tecnología de la información $118,734 14%

Seguros £168,407 13% €163,522 26% $196,000 21%

Suministros Mantenimiento $450,709 31% $90,000 16%

Suministros de Laboratorio $205,000 25% £79,829 14% $110,000 17%

Leasing £51,065 12%

Tarjetas de Crédito $64,143 33% $140,000 20%

Material de Oficina $126,229 35% £36,639 20% €101,597 21% $132,000 23%

Embalajes $445,390 21% £85,834 11% $170,000 14%

Procesado de nóminas $63,047 44%

Servicios Postales £58,530 13%

Artes Gráficas $485,000 14% £39,793 22% €167,362 20% $225,000 26%

Gestión de archivos $30,000 38% $73,000 24%

Telecomunicaciones $162,024 26% £46,684 22% €110,889 35% $139,000 21%

Viajes £248,012 6%

Uniformes $35,388 24% $61,000 21%

Suministros varios $503,816 7% £49,102 13% $156,000 9%

Gestión de Residuos $161,415 29% £64,653 17% $96,000 24%

Como se hace

Al establecer un punto de referencia con el que Toshiba podía medir su gasto en mensajería, Expense Reduction Analysts encontró un sistema para reducir sus costes .en un 40%. Sorprendentemente, la estrategia utilizada es la opuesta a los conceptos tradicionales de ahorro.

ERA recomendó a Toshiba que continuara con sus tres proveedores habituales, contratase un cuarto proveedor y modificase su política de seguros.

¿Entonces, cómo puede generar ahorros contratar un proveedor de mensajería adicional?

Toshiba es una gran empresa; un nombre de referencia en tecnología. Probablemente usted tiene alguno de sus productos en su propia casa. Toshiba está en cada continente, y mientras que la presencia global es un logro, también conlleva la complejidad de la logística de los envíos entre oficinas. Por supuesto, una gran multinacional como es Toshiba puede negociar un gran acuerdo con una empresa de mensajería, ¿verdad?

Establecida en Méjico en 1951, Pfizer produce una amplia gama de productos de asistencia sanitaria. Da empleo a 22.000 personas en 60 países y registra una facturación de 227,55 billones de dólares USA. Pfizer Méjico contactó con Expense Reduction Analysts con el fin de reducir sus costes de explotación.

Expense Reduction Analysts empezó revisando varias categorías de gasto tales como mensajería, telecomunicaciones, seguros y artes gráficas. Después de finalizar el análisis de los gastos de mensajería y seguros, Expense Reduction Analysts estaba en condiciones de proponer recomendaciones que proporcionarían a Pfizer un ahorro de un 20%, quedando todavía pendiente de completar el estudio de otros gastos.

“ Habéis hecho lo que hemos tratado de hacer durante tres años, pero no podíamos – o carecíamos de tiempo, o de energía, o de conocimiento.”

Chris Richards, Vice Presidente, Director General Gleason Industries USA

“Estábamos contentos con el servicio que nos proporcionaba cada una de las tres empresas de mensajería que estábamos utilizando pero deseábamos saber si podíamos reducir o no nuestro gasto en esta área,”dijo Remy Reinker, Director Financiero de Toshiba.

Esto es una tendencia común cuando se tratan los gastos de mensajería. La mayoría de las empresas creen que ya tienen buenos precios, que lo controlan estrechamente y que se están beneficiando de precios de contratos negociados.

“Se les ha dicho que tienen un buen precio. Pero si no tienen un punto de referencia con el que contrastar, ¿cómo pueden saber si realmente están obteniendo algún descuento? Como resultado de la revisión de su cuenta de mensajería, ahora Toshiba obtiene precios de referencia de cada servicio, lo que les permite saber no solo lo que deberían estar gastando sino lo que deberían estar ahorrando”.

Un punto clave de decisión para Remy fue que Expense Reduction Analysts estaba preparada para asumir todo el riesgo. Esto quiere decir que Toshiba no tenía nada que perder al permitir que Expense Reduction Analysts revisase la situación.

Toshiba “encantada” ante la drástica rebaja de un 40% en sus gastos de mensajería.

20% de ahorro para un gigante farmacéutico“Expense Reduction Analysts ha proporcionado buenos resultados porque ha realizado un análisis detallado de nuestros gastos empresariales que nunca habríamos podido realizar a corto plazo con nuestros medios,” dice Luisa Barraza, directora de procesos de Pfizer Méjico. “Su conocimiento de los costes operativos permitió a nuestra empresa mejorar la eficiencia del negocio”.

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“ Nosotros ya supervisamos el control de nuestros costes.” Según Ken Hagerstrom, COO de Expense Reduction Analysts, esto es algo que sus consultores oyen habitualmente

Tratamos con una gran variedad de empresas; desde las Pymes que son la columna vertebral de la economía, a las multinacionales.

Tienen sus propios servicios de administración y equipos de trabajo centrados en los costes y la rentabilidad. Por esta razón se entiende que los directivos sean escépticos a la hora de evaluar nuestra capacidad de encontrar ahorros extra.

Aún así, hemos podido encontrar ahorros sin detrimento de la calidad.

Es por esto que cuando tenemos la primera reunión con los clientes y podemos demostrar los ahorros que esperamos proporcionar, en cualquier categoría de gasto, las empresas se animan a trabajar con nosotros.

No honorarios significa no riesgo.

Es probable que sus administrativos y personal interno estén realizando un gran trabajo en su departamento, pero por término medio, debido a nuestra experiencia específica en cada categoría de gasto, podemos encontrar ese 19,7% extra en los gastos no estratégicos, dice Hagerstrom.

Lo mejor para nuestros clientes es que el beneficio es compartido.

No cobramos honorarios. A cambio, compartimos con el cliente los futuros beneficios de los ahorros.

Por esta razón da buen resultado tener a Expense Reduction Analysts trabajando junto a su propio equipo. Trabajamos estrechamente con un cierto número de empresas de servicios contables quienes están encantados de introducirnos a sus clientes porque proporciona buenos resultados para todos.

Es una mezcla poderosa. El director de un hospital de la Costa Este con el que hemos trabajado, ahorró 100.000 $ por cada hora invertida en el proyecto.

$100.000

Deloitte reduce sus costes de oficina.

Expense Reduction Analysts consigió una media de ahorros del 20% para la firma de servicios profesionales Deloitte, después de ser invitada a revisar gastos en áreas que incluían los servicios de telecomunicaciones y mensajería.

“Nos interesamos en la propuesta de Expense Reduction Analysts porque a pesar de los esfuerzos continuados en mantener los gastos de material de oficina a niveles razonables, pensamos que sería interesante saber si un enfoque independiente podría

identificar nuevas oportunidades de reducir costes”, dice Raul Rivas, socio de Deloitte Uruguay.

“La propuesta de Expense Reduction Analysts no supuso ningún riesgo financiero y como la empresa ha estado trabajando con éxito para Deloitte en otras partes del mundo, contratamos sus servicios.”

Se identificaron áreas claves de gasto para su investigación y después de llevar a cabo una minuciosa revisión, se alcanzaron unos ahorros medios del

20% sin que esto afectara la calidad y la eficacia de los servicios internos de oficina de Deloitte.

Couriers y entregas nocturnas: 250.000 $ ahorradosMichael McDonagh, Director Financiero de Janome, llamó a Expense Reduction Analysts para revisar su gasto anual de 1.000.000 $ en entregas nocturnas.

Janome necesitaba distribuir maquinas de coser y accesorios a unos 600 distribuidores por todo el país, incluyendo el QVC Channel, JCPenney y a una gran cantidad de minoristas. Entregas a tiempo, fiabilidad y total cobertura de las áreas de entrega eran la máxima prioridad además de ahorrar costes. Por otra parte, la capacidad tecnológica del proveedor para integrarse fácilmente con las

operaciones de los tres almacenes de Janome, era un requisito primordial.

Después de un exhaustivo análisis de los datos y de una prueba con un transportista de la competencia, se negoció con el proveedor habitual, UPS, unas condiciones contractuales más ventajosas. Para Janome, supuso un beneficio adicional la implementación de la facturación electrónica que eliminó el procesamiento manual de datos, y generó una mayor información del transporte, compatible electrónicamente con la base de

datos de Janome para análisis e informes posteriores. Esto ha sido un valor añadido ya que podemos ver la ejecución del trabajo y evaluar el cumplimiento del nuevo contrato, dice Carol Della Valle, Directora de Oficina de Janome.

Juntos, Janome y Expense Reduction Analysts controlaron los envíos del transportista mientras que Janome disfrutaba del 25% de ahorros generados.

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Encontrar beneficios extra. La pregunta para cualquier ejecutivo que haya leído esta información es ¿dónde podría estar perdiendo oportunidades de ahorro?Mientras que el trabajo de Expense Reduction Analysts es complicado y complejo, para las empresas es realmente muy fácil encontrar ahorros.

El tiempo que invierte es poco.Su coste es nulo.

Su única decisión es - ¿Dónde le gustaría encontrar ese beneficio extra?

Cualquiera que sea la categoría de gasto que usted elija, nosotros conocemos la media de ahorro que podrá obtener – y esos ahorros irán directamente a su cuenta de resultados.

“ En cualquier parte del mundo, todas las empresas tienen algo en común – oportunidades de ahorro en gastos operativos no estratégicos.”

Independientemente de que su gasto sea de 50.000 $ o de 500.000 $, el objetivo de reducir costes siempre puede ayudarle a conseguir ahorros. Las pequeñas empresas al disponer de menos recursos para controlar sus costes son potencialmente más

susceptibles de obtener ahorros significativos mediante nuestra intervención. Expense Reduction Analysts es tan relevante para una Pyme como para una empresa que cotice en el IBEX, FTSE 100 o Fortune Global 500 corporation…

ABB contrató a Expense Reduction Analysts en Bruselas para que le ayudase a reducir los costes externalizados de mantenimiento de edificios de la compañía y de los servicios de mantenimiento de las instalaciones de cuatro de sus fábricas en Bélgica, Holanda y Luxemburgo.

Como líder en tecnologías de energía y ofimática lo que permite mejorar el rendimiento al mismo tiempo que reducir el impacto medioambiental, Asea Brown Boveri(ABB) opera en casi 100 países en todo el mundo y da empleo a más de 103.000 personas. Cuando las prioridades de la empresa cambiaron, los servicios de manten-imiento dejaron de ser un objetivo.

“El mantenimiento de edificios fue una de las actividades que decidimos abandonar hace algunos años,” explica Marco Kroon, director ejecutivo de ABB Benelux. “En la actualidad,

Ahorre tiempo y dinero dejando los detalles a Expense Reduction Analysts

nuestros productos estratégicos incluyen robots, varios sistemas de automatización electrónicos y eléctricos y turbinas navales. El mantenimiento de edificios ya no forma parte de esto.”

Después de extensos análisis, Expense Reduction Analysts a través de sus recomendaciones, fue capaz de reducir el gasto de mantenimiento de las

“ Estamos encantados con los ahorros potenciales que Expense Reduction Analysts supo identificar,” dice Gerald de Leeuw, Director de bienes inmuebles. “Estamos contentos de haber utilizado este servicio que además ha requerido poca dedicación por nuestra parte.”

instalaciones de ABB.

El proveedor habitual estaba más centrado en proporcionar medios más que resultados. El beneficio de contratar un socio externo temporalmente como Expense Reduction Analysts, es que podemos aislar oportunidades de ahorro más fácilmente, permitiendo al cliente centrarse en su actividad principal.

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