eom 07 principios de la organizacion

8/16/2019 EOM 07 Principios de La Organizacion

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Toda organización tiene 4 piedras angulares sobre suestructura:

1. La división del trabajo

2. La departamentalización

3. La jerarquía

4. La coordinación

Principios de organización

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Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedanser ejecutadas, en forma lógica y cómoda, por personas

o grupos

División del trabajo

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La división del trabajo en términos generales trata dela especialización y cooperación de las fuerzas laborales

en tareas y roles, con el objetivo de mejorar la

eficiencia

División del trabajo

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1. Ahorro de capital: cada empleado no tiene quedisponer de todas las herramientas que necesitaríapara las distintas funciones

2. Ahorro de tiempo: los empleados no tienen que

cambiar constantemente de herramientas3. Simplicidad: Los trabajos a realizar por cada

empleado son más sencillos, con lo que el errordisminuye. Simplicidad de las funciones a realizar

4. Tecnicidad: Invención de máquinas

Ventajas de la división del trabajo

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Cuando el trabajador se centra en una tarea pequeña ysencilla pondrá más atención que si realiza una donde

deba estar rotando de trabajo constantemente con sus

compañeros; es decir, al realizar una tarea más

complicada perderá la concentración en el momento de larotación

Ventajas de la división del trabajo

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La división del trabajo puede concluir en la pérdida de

interés en el mismo, dedicando la vida a producir sintener un sentido por lo que se esta realizando.

También, al reducirse el campo en el que el trabajador

se desempeña, se simplifica el trabajo, por lo tanto, losviejos trabajadores que ocupaban ese puesto, puedenser fácilmente reemplazados por aprendices, lo que ha

sucedido muchas veces

Desventajas de la división del trabajo

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1. No existe la persona que tenga la capacidad física opsicológica para realizar todas las operaciones queconstituyen la mayor parte de las tareas complejas,aun suponiendo que una persona pudiera adquirir

todas las habilidades especializadas para hacerlo

2. Por el contrario, la división del trabajo crea tareassimplificadas que se pueden aprender y realizar con

relativa velocidad. Por consiguiente, fomenta laespecialización, pues cada persona se convierte en

experta en cierto trabajo.

Productividad en la mano de obra

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¿Cómo lograr que el plan estratégico apoye en planes

operativos por área?

Plan estratégico de la división del trabajo en minería

Especialización Capacitación

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Creciente valor de las activos intangibles de las

empresas

198238%

199262%

Hoy75%

Software

Telecomunicaciones

ProcesosTecnología

Fábricas

Máquinas

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El recurso humano como un activo fijo El valor se crea por medio del recurso intangible

Inversión en programas de desarrollo técnico y

profesional

Importancia de la capacitación82

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1. Mecánicos: equipó de planta, camiones, oxidación a

presión, etc.

2. Electricidad e Instrumentación: neutralización

3. Operadores de autoclave, molino, chancadora,molienda

4. Mecánicos para planta de procesos

5. Mecánicos de planta de oxigeno

6. Mantenimiento de equipo pesado, electricidad,

instrumentación7. Soldadura

8. Barrenadores

Especialidades en minería

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1. La división del trabajo

2. La departamentalización

3. La jerarquía

4. La coordinación

Piedras angulares:

Dividir la carga de

trabajo en tareas

Combinar las tareas

en forma lógica y

eficiente

Especificar quien

depende de quien

Establecer

mecanismos de

integración

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Departamentalización

Combinar las tareas en forma lógica y eficiente.

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Departamentalización

Permite ampliar las organizaciones hasta un gradoindefinido vs. la limitación del tramo de dirección

No existe forma perfecta de departamentalización,

válida para todas las organizaciones o todas las

situaciones

El patrón utilizado dependerá de la situación en

particular y el estilo de los directivos

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Clasificación de las Organizaciones

Finalidad

Con fines de lucro Sin fines de lucro ONG

Estructura

Formales Informales

Tamaño

Grande

Mediana Pequeña Micro

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Localización

Multinacional - Internacional Nacional Local o regional

Producción Bienes Servicios

Propiedad

Públicas Privadas Mixtas

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Grado de Integración

Totalmente integradas Parcialmente integradas

Actitud frente a los cambios

Rígido Flexible

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P e q u e ñ a s

G r a n d e s

M u y G r

a n d e s

E x t r a G r a n d e s

En Minería…

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En Minería…

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Concepto de departamentalización:

Agrupar en departamentos aquellas actividades detrabajo que son similares o tienen una relación lógica.

Los gerentes con objeto de seguir la pista de esa

compleja maraña de relaciones formales de una

organización, suelen preparar un organigrama.

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El agrupamiento de actividades de acuerdo con las

funciones de una empresa abarca todo lo que las

empresas hacen normalmente

Ya que todas se dedican a la producción de algo útil

que desean otros, sus funciones básicas son: compras,

producción - operaciones, ventas, financiamiento

Ha sido lógico agrupar estas actividades endepartamentos como ingeniería, producción -

operaciones, marketing, aseguramiento y finanzas

Tipos de Departamentalización:

Por Funciones:

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Tipos de Departamentalización:

Por Funciones:

Características Ventajas Desventajas

Agrupamiento poractividades o funcionesprincipales. Divisióninterna del trabajo porespecialidad.

•Eficiencia para reunirespecialidades similares ypersonal con destrezas yconocimientos comunes.•Coordinación con áreasfuncionales.

•Comunicación deficientea través de áreasfuncionales.•Visión limitada de losobjetivosorganizacionales.

Características Ventajas Desventajas

Agrupamiento poractividades o funcionesprincipales. Divisióninterna del trabajo porespecialidad.

•Eficiencia para reunirespecialidades similares ypersonal con destrezas yconocimientos comunes.•Coordinación con áreasfuncionales.

•Comunicación deficientea través de áreasfuncionales.•Visión limitada de losobjetivosorganizacionales.

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Departamentalización por producto

Esta forma de agrupamiento ha cobrado mayor importancia

en las grandes empresas con múltiples líneas

Permite que la alta dirección delegue una amplia autoridad en

un ejecutivo de la división sobre las funciones de producción,

ventas, servicios e ingeniería que se relacionan con un

producto o línea de producto

Las empresas que adoptaban esta forma estaban organizadas

funcionalmente, con el crecimiento y la mayor complejidad;

el tramo de administración limitaba la capacidad de losgerentes para aumentar el número de administradores

subordinados inmediatos

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Por Productos o Servicios:

Características Ventajas Desventajas Agrupamiento porresultados en cuanto aproductos o servicios.División del trabajo porlíneas de productos o

servicios. Orientaciónhacia los resultados

•Especialización enproductos y serviciosparticulares.•Los gerentes se puedenvolver expertos en su

industria.•Mas cerca de los clientes.

•Duplicación defunciones .•Visión limitada de losobjetivosorganizacionales.

Características Ventajas Desventajas Agrupamiento porresultados en cuanto aproductos o servicios.División del trabajo porlíneas de productos o

servicios. Orientaciónhacia los resultados

•Especialización enproductos y serviciosparticulares.•Los gerentes se puedenvolver expertos en su

industria.•Mas cerca de los clientes.

•Duplicación defunciones .•Visión limitada de losobjetivosorganizacionales.

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Departamentalización Territorial o Geográfica

Es bastante común en empresas que operan en áreas

geográficas amplias

Es especialmente atractiva para grandes empresas

cuyas actividades se encuentren física ogeográficamente diseminadas

Es posible que en una empresa concentrada se

establezca una regionalización por áreas para

determinada función, asignándoles un gerente alfrente. Ej. Tiendas por departamento, existen

superintendentes por pisos


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D li ió li d

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Departamentalización por clientes o mercados

Es común esta forma de agrupamiento de

actividades en aquellas empresas que reflejan un

interés principal en los clientes o en los mercados

donde operan

Cada uno de los bienes o servicios que produce

por clientes o mercados es gestionado por un jefe

de departamento

P Cli

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Por Clientes:

Características Ventajas Desventajas Agrupamiento conforme altipo o volumen de laclientela. Énfasis en elcliente. Orientación haciael cliente mas que a laempresa.

•Las necesidades y losproblemas de los clientesson atendidos porespecialistas.

•Duplicación de funciones•Visión limitada de losobjetivosorganizacionales.

Características Ventajas Desventajas Agrupamiento conforme altipo o volumen de laclientela. Énfasis en elcliente. Orientación haciael cliente mas que a laempresa.

•Las necesidades y losproblemas de los clientesson atendidos porespecialistas.

•Duplicación de funciones•Visión limitada de losobjetivosorganizacionales.

D t t li ió P E i

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Departamentalización por Proceso o por Equipo

En este tipo de departamentalización, se reúne a

los empleados y a los materiales con el fin de

llevar a cabo una operación en particular. La

mayoría de las empresas industriales agrupan lasactividades alrededor de un proceso o de un tipo

de equipo

P f d l

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Por fases del proceso:

Características Ventajas Desventajas Agrupamiento por fasesdel proceso, delproducto o delservicio…Énfasis en la tecnología

utilizada.

•Flujo eficiente de lasnecesidades de trabajo.

•Puede usarsesolamente con ciertostipos de productos.

Características Ventajas Desventajas Agrupamiento por fasesdel proceso, delproducto o delservicio…Énfasis en la tecnología

utilizada.

•Flujo eficiente de lasnecesidades de trabajo.

•Puede usarsesolamente con ciertostipos de productos.

Organización Matricial

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Otro tipo es la organización matricial, de rejilla, dirección por

proyecto o producto

La esencia de este tipo de organización es la combinación de

patrones funcionales y de proyectos o de productos de la

departamentalización en la misma estructura organizacional

Existen gerentes funcionales a cargo de determinadas

funciones y un grupo de gerentes de proyecto que tienen la

responsabilidad del producto final

Esta clase de organización se encuentra con frecuencia en la

construcción, aunque hoy día se ha generalizado su utilización

a otros sectores


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Ventajas

Orientación hacia los

resultados finales

Se mantiene la

identificación profesional

Determina con precisión

la responsabilidad sobre

las utilidades del

producto

Desventajas

Existe conflicto en la

autoridad de la

organización

Existe la posibilidad de falta

de unidad de mando

Requiere de un

administrador eficaz en

relaciones humanas

Organización por Proyecto106


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Organización por Proyecto

Organización por Proyectos107


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O ga ac ó po oyectos

Ventajas

Orientación hacia los

resultados finales

Se dirime el conflicto enla autoridad de la

organización

Determina con precisión

la responsabilidad sobre

las utilidades del

producto

Desventajas

Es bastante costosa

No se mantiene la

identificación profesionalde los especialistas por

el tiempo que dura el

proyecto

Requiere de un Líder

eom 07 principios de la organizacion

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