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7/26/2019 entrevista-imprimir A4

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ENTREVISTA

La Observacin Participante llevada a cabo en los dos servicios expuestos me ha

llevado a hacerme preguntas que se acompaan de algunas ideas, algunas propias delfuncionamiento de los servicios por separado, y otras como razonamientoal enfrentar

las

dos

maneras

de

organizacin

bajo

el

prisma

de

la

distribucin

tandiferentedel

espacio

!"Porqu#teniendo

un

espacioamplio

dondesentarsey

colocar

las

carpetas

cmodamente y fuera del alcance de los o$dos de los pacientes, losenfermeros

dela segunda planta se vanenmuchas ocasiones al control deenfermer$aa

darse el cambio de guardia%

&"'selcontroldeenfermer$a,prximo

a

habitacionesdepacie

ntesun

sitio

idneo de contarse las incidencias de los propios pacientes% "Porqu# se van

all$%

("Por qu#cuandolas secretariasno est)nenla planta quinta, lo

s enfermeros

hacen us de su espacio%

*"Por qu# hacen en ocasiones uso del despacho m#dico%

+"u# quiere decir este uso construido y no re-exionado de los esp

acios%

."Por qu# en la segunda se comparten las cenas y por qu# en la qui

nta planta no

lo hacen% "'n qu# sentido el poseer un espacio in-uye tambi#n enesto%

Llegados a este punto se seguir) trabajando haciendo uso ahora de

la entrevista

enprofundidadcomo

segundaherramienta metodolgica

loquepermitir)paraunamayor produccin de datos y un an)lisis m)s completo

Entrevistasenprofundidad

/e plantea la plani0cacin de una serie de entrevistas en profundidad co

mo actividad


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complementaria

a

la

observacin

participante,

conel

objetivoalcanzarunconocimientom)samplio

y

unacomprensinm)sprofundadelaproblem)ticaabordada

1trav#sdelasentrevistasenprofundidadylaspreguntasabiert

as

en

mayormedida,buscocomprender

elusodelosespacios

delamanera

enquelasp)ginasprecedentessehapuesto

en

evidencia,adem)sdetrabajarsobre

las

relacioneshumanas,yenconcreto,sobrelamanera

enquesearticulalainteraccin

entreprofesionales de salud, las in-uencias de unos profesionales sobre otrosy cmo estoin-uyeasu

vez

en

laplani0cacinyorganizacinde0nitivadelespa

cio,

en

su

usoposterior

y

en

la

simbolog$a

e

identidad

profesional

que

dicha

realidadotorga0nalmenteLaperspectiva

delosagentes

socialesatrav#sdelan)lisisdediscursos,aporta profundidad a la problem)tica y la triangulacin con la observacin participanteun enriquecimiento clave para los objetivos que se pretenden en estas p)ginas

'ste

instrumento

metodolgico

no

ser)

centrado

en

servicios

concretos

de

hospitalizacindetalformaquelasentrevistasser)nllevadasacabonoslo

enlasegundayenlaquintaplanta,sinoqueser)nsinningunadudaextensibleaotrosserviciosylapropuestaescentraryplani0carestasentrevistasseg2n

categor$aprofesional y laboral del entrevistado 1dem)s con cada uno de ellos se plantear)n una

serie

de preguntas diferentes

en

torno

a los

objetivos espec$0cos de entrevista, queson los siguientes3

Objetivos especfcos de la entrevista. ara !u" entrevistar

#

4escubrirlasexperienciasdelosinformantesconrespect

oalespacio

disponibleensuejercicioprofesionaldiarioyenqu#sentido

este

es

unfactor que in-uye


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5denti0car el poder asumidoy producidoentre profesionales d

e salud, en

relacin

con

aquelqueseimponea

trav#s

deunacon0guracinespacial

espec$0ca

5denti0car

las

relaciones entre

profesionales

e

interpretar

el

pesoquelos

informantes le otorgan a la distribucin del espacio en ellas

6riterios para la seleccin del entrevistado "1 qui#n entrevistar%

Los

criterioselegidospara

decidirlaspersonassobrelasque

planteo

las

entrevistas se basan en varios aspectos que detallar# a continuacin y que han

sido clasi0cados por orden de importancia3

6ategor$aprofesionalLascategor$asprofesionalessobrel

asque

me

interesatrabajaratrav#s

deentrevistaenprofundidadser)n3supervisor

de enfermer$a, enfermero y m#dico

'steprimercriterio

es

consideradoel

m)simportanteyde

#len

gran

medida van a depender a quien entrevistar, pues conocer las opiniones y la

visindelasdistintascategor$asmeofrecer)unaampliadiversidad

deposiciones y deimplicaciones que potenciar) el estudio en gr

an medida7o obstante no ser) el 2nico criterio de eleccin

'xperiencia profesional Los aos de profesin y la experiencia

profesional

ser)

una

baza

importante

no

siendo

necesario

que

sea

muyextendida,

pero s$ lo su0ciente como para haber experimentado la problem)tica que

se cuestiona

8elacin personal9profesional con los entrevistados 6omo 2lti

mo criterio y

menos importante, la relacin personal o profesional con los entrevistados

ser)

un

criterio

positivo

a

tener

en

cuenta

pero

siempre

conlacautela

necesaria

ycomo

2ltimocriterio

deeleccin

'stenoseimpondr)bajo

ning2n concepto sobre ninguno de los criterios anteriores


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$onte%to de entrevista. &'nde ( cu)ndo entrevistar#

'n este sentido me encuentro en gran medida a disposicin de mi

entrevistado

yaqueesunarealidadqueestenosacar)ning2nbene0ciomaterialdelaactividad :no sabemos si personal:, lo que conlleva aceptar lo que indique en talcaso 7o obstante la posibilidad de proponer tal vez est# abierta, locual llevar$a

a hacer las entrevistas fuera

del

)mbito

laboral de

cada unos de

ellos 6omonorma general, se propone un ambiente tranquilo en el que las interrupcionessean m$nimas y en el que el entrevistado en ning2n caso pueda ser reclamadopara el ejercicio de su trabajo

'n el caso de los m#dicos y los enfermeros, la entrevista ser) planteada

fueradesuhorariolaboral,nuncaendescansoentretareasoentrepacientes,ynunca en el propio servicio 'n el caso de supervisores, ser$a nuevamente idealsacarlosdel)mbitohospitalarioy

encasodequetalcircunstanciaseaimposible, buscar un despacho tranquilo en el que casi con seguridad no vaya aexistir interrupciones 4e esta manera considero que las entrevista

s ser)n m)sobjetivas, 0ables y constructivas

*ua de entrevista

1continuacin,mostrar#laspreguntasque

seir)npropon

iendoalos

informantesyqueorganizar#seg2n

lacategor$aprofesional,primer

ym)simportante criterio de seleccin expuesto anteriormente

1trav#sdetablasdedoscolumnas,sepropondr)nunaserie

de

preguntas

tericas,en

su

mayor$a

redactadas

comopreguntas

cerradas,

queenning2n


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casoseexpondr)n

alosinformantesy

que

dejoconstanciapara

mayorcomprensin de lo que se pretende con las preguntas abiertas 4ebido a que loque se plantea a nivel metodolgico es la entrevista en profundidad, las 2nicaspreguntas que se har)n a los entrevistados ser)n las preguntas abi

ertas que seredactar)n como indica la metodolog$a 7o obstante, la gu$a no secon0gura deobligadocumplimentosinoquemuyalcontrario,como

exigeestetipodeentrevistas no estructuras, aquellos aspectos sobre los que el paciente parezcainsistir o estar interesado ser)n tenidos en cuenta, a pesar de queno estuvieraprogramado en el guin de entrevista

'n cada categor$a profesional se incidir) as$ mismo sobre uno o v

arios de los

objetivos espec$0cos de entrevista propuestos al principio de este apartado

SupervisoresdeEnfer+eradelserviciode,ospitali-aci'n

6omo

0gurascentralesenlacomunicacinentre

servicio

m#dicoyde

enfermer$a

y

como

representantes

de

este

2ltimo,

los

supervisores

deenfermer$ase

imponencomoprofesionalesde

inter#s

expresoeincalculable

paralainvestigacinqueseplantea;ienenaccesoa

establecer y coordinar junto a el jefe de servicio


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re/untaste'ricas re/untasdeentrevista

Tesientessatisfec,o

conelespaciodel!uedisp

onesdurantetujornadala

boral#

$rees!uees

sucienteelespaciodel!ue

disponetue!uipo#

$'+ocrees!uee%peri+entanelespaciolos

+"dicos#

";ienes un despacho para ti verdad% =)blame de #l

"'n #l tienes acceso a la mayor$a de lo que nec

esitasnormalmente,oadem)snecesitasdisponerde

otros espacios% "por qu#%

=)blame de las actividades m)s habituales que

hacenlos enfermeros en tu planta y dnde las realizan"crees que son importantes para el paciente%

=)blamedetuplanta,"dequ#maner

a

est) distribuido el espacio%

"'n

qu#

condiciones

consideras

que

enfe

rmer$atrabaja en este sentido% "en qu# te basas para decir eso%

'n

ocasioneshe

escuchadoquejasalrespec

toporpartedelpersonal

de

enfermer$a,"creesqueest)n fundamentas% "por qu#%

> los m#dicos, "comentan estas circunstancias%">dondecreesquepasanelloslamayor$a

desu jornada laboral%

Objetivo03 identi0car el poder asumido y producido entre profesionales desalud, en relacin con aquel que se impone a trav#s de una co

n0guracinespacial espec$0ca

re/untaste'ricas re/untasdeentrevista"'xiste

alg2n

cuarto

com2n

alque

nosuelas

acceder%

Tesienteslibredee

ntraracadaunodeloscua

rtosco+unesdelaplan

ta#

$rees!ueladistribuci'nes

justa#or!u"#

1u"puedes,acert23co+orepresentantedele!uipode

enfer+era3porladisposici'ndeespaciodelosenfer+erosensuejercicio

profesional(personal#


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"Por qu#%"Llamas antes de pasar en alguno de ellos%"Por qu#%"6rees que tu comportamiento cambia de alguna maneraen alguno de estos% =)blame de ello"6onsideras

que

puedaexistir

una

relacin

lgica

ydirectaentrecategor$aprofesional

ynecesidaddeespacio% 'xpl$cate

> por lo que me cuentas "6u)l consideras entonces que

es la causa de la distribucin actual%"6u)ntos aos hace que eres supervisora del servicio%">cuandollegasteladistribucindelosespacioscomunes era la misma%=e trabajado y visitado otras plantas de hospitalizacin deeste mismo hospital y descubro que en alguna deellas ladistribucinessustancialmentediferenteaesta"1qu#crees que es debido%Propondr$as alguna otra distribucin posible% "6u)l% "porqu# lo har$as%"Lohasintentadoenalgunaocasin%6u#ntame

qu#pas

Enfer+eros

Objetivo3fescubrirlasexperienciasdelosinformantescon

respectoal

espacio disponible en su ejercicio profesional diario, y en qu# sentido este

es un factor que in-uye


$u)lessontustar

easdiarias(dondela

sdesarrollas#

$uartode+edicaci

'n

Estardeenfer+er

a

=)blame de cmo se desarrolla de tu trabajo diario"6u)les son los espacios en los que sueles desarrollar tutrabajo% 4escr$belos=)blame en concreto de cada uno de ellos"6mo le llamas al sitio donde prepar)is la medicacin%"6u)ntosenfermerosprepar)ismedicacinala

vez

encada turno% "> con los alumnos de enfermer$a%"6mo os organiz)is% ";ienes un espacio para ti% "4ndecoloc)is la medicacin%";ienes

acceso

atodoel

material

que

precisas

cuandoprepar)is la medicacin todos los enfermeros del turno%"6mo

lo

hac#is%

"/ueles

tener

que

pedirpasoen

elcuarto para coger material y seguir trabajando%'nunaescaladelunoaldiez,qu#puntuacindar$as

enimportancia

a

esta

competencia

concreta

a

laquenosreferimos ?preparar la medicacin de los pacientes@"Por qu# crees que se llama as$%


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"6u)nto tiempo al d$a pasasen el estar de enfermer$a%

"u# cosas sol#is hacer all$%"Puedesirteatomaruncaf#fueradelaplanta%

"Porqu#% "lo haces en alguna ocasin% "> tus compaer

os%"6rees que es un buen sitio para contar la guardia%"> para hacer cambios de tratamientos%

Objetivo03 identi0car el poder asumido y producido entre profesionales de

salud, en relacin con aquel que se impone a trav#s de una con0guracin

espacial espec$0ca


"Llamas a alguna puerta antes de entrar% "Por qu# lo

haces% "crees que alguien se enfadar$a si no lo hi

cieras%"1 qu# sitios no sueles entrar nunca% "Por qu#

%

En!u"sentidosiente

slasjerar!uasoelpoderi+puestoatrav"sde

lespacio#

"4onde sueles cenar% "y si no est)n los m#dicosen laplanta% "y si est)n cen)is juntos% "por qu# creesque lo

hac#is as$%"> donde sueles ponerte si tienes que hacer alg

unaactividad que requiera escribir como cambios d

e

tratamientos% "> si est)n los m#dicos en la planta%

"7ormalmente dnde suelen estar ellos%

Objetivo43identi0carlasrelacionesentreprofesionalesein

terpretar

el

peso que los informantes le otorgan a la distribucin del espacioen ellas


";ienes relacin fuera del hospital con alguiende la

planta% "quieres decir con quien o simplemente la

categor$a profesional%">dentrodel

hospital%"6on

quecategor$as

profesionales te relacionas%

;eniendo

en

cuenta

ahora

solo

el

)mbito

laboral,Relaci'nconlosdistintos

profesionales

"6rees que los m#dicos est)n accesibles%"6ompart$salg2ntipodeespacio%"4ndesuelesencontrarlos%


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"6rees que se trabaja en equipo%=)blame de ello"=ay

alg2nsitiodondepodercomentarconlos

m#dicosasuntosconcretosdelospacientes%"4nde sol#is hacerlo%"6rees que ser$a importante trabajar en equipo%

5"dicos

Objetivo03 identi0car el poder asumido y producido entre profesionales de

salud, en relacin con aquel que se impone a trav#s de una con0guracin

espacial espec$0ca

re/untaste'ricas re/untasdeentrevista"4nde sueles estar durante tus jornadas laborales

%> cuando est)s en planta, "4onde sueles estar%"Llamas a alguna puerta antes de entrar% "Por qu#%"u#

actividades

sueles

hacer

en

el

despachodelos

1u"espaciossuelesocupar(c'+oviveslasjerar!uasa

trav"sdelosespacios#

m#dicos%"> dnde comes o tomas el caf#%"4nde crees que lo hacen los enfermeros%

">

cuandovosotros

no

est)isall$%

"6rees

que

suelenutilizar la secretar$a o alg2n otro espacio poco habi

tual o

no necesariamente destinado a ellos%"Por qu# crees que lo hacen% "> vosotros lo hac#is%

Objetivo

43identi0carlas

relaciones

entre

profesionales

ein

terpretar

el

peso que los informantes le otorgan a la distribucin del espacioen ellas

re/untaste'ricas re/untasdeentrevista"6on

qu#

categor$asprofesionalessuelesten

er

m)srelacin% "a qu# crees que es debido%

> con el equipo de enfermer$a, "6ompart$s alg2n tipo de

espacio% "4nde sueles encontrarlos%

Relaci'nconlasde

+)scate/orasprofesionales.

"/uelesentrarenelestardeenfermer$a%"'nqu#momentos y por qu#%"6rees que se trabaja en equipo% "Por qu#% ";e gustar$apoder hacerlo as$%"=ayalg2nsitiodondepodercomentar

con

losenfermeros

asuntos

concretos

de

los

pacientes%

"4ndesol#is hacerlo% "crees que es el sitio adecuado%


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;ras llevar a cabo estas entrevistas, se analizar)n los datos de forma exh

austiva

poni#ndolos en relacin con la observacin participante y siempre teniendo encuentala distribucinconcreta delservicioqueenelquese est#nhaciendo 1s$, propongotrabajar al menos sobre cincoo seis plantas de hospitalizacin

del=ospital4ocedeOctubre,

entrevistandoalsupervisordelservicio,dos

enfermeros

ydos

m#dicos,locual supondr) un total de entre veinticinco o treinta entrevistas

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