Entrenamiento de Soporte1.-Es todo aquello intangible de una computadora. Todos aquellos programas que nos permiten darle una aplicación

R= software

2.- las funciones típicas de un técnico incluyen:

R= todas las anteriores

3.- a que arquitectura de red pertenece la siguiente definición: no hay servidores dedicados y no existe una jerarquía entre los equipos

R= punto a punto

4.- un controlador es un pequeño programa de software que permite al ordenador comunicarse con el hardware o dispositivos

R= verdadero

5.-velocidad rápida, más usuarios simultáneos, alcance de la señal buena y compatible con 802.11b

R= 802.11 g

6.- el desfragmentador de disco se ejecuta automáticamente en forma programada

R= verdadero

7.- ¿Cuál de los siguientes sectores no están definidos en un disco con particiones GPT?

R= sector 3

8.-Usando este puerto, las PCs se conectan por medio de cables CAT-5 de 8 hilos.

R= Ethernet

9.- Son todas las partes físicas y tangibles de una computadora: Sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, sus cables, gabinetes, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado.

R= hardware

10.- Especificación industrial para Redes Inalámbricas de Área Personal (WPAN) que posibilita la transmisión de voz y datos entre diferentes dispositivos mediante un enlace por radiofrecuencia en la banda ISM de los 2,4 GHz.

R= bluetooth

11.- ¿Cuál es el acrónimo de Red de Área Local?

R=LAN

12.- Puede utilizar las cuotas para seguir sólo consumo de espacio de disco y determinar quién está consumiendo espacio disponible.

R= verdadero

13.- Son aperturas en la parte trasera o frontal de la PC en los cuales se puede conectar un dispositivo, por lo general por medio de un cable.

R= puertos

14.- Se deben realizar copias de seguridad de la unidad de sistemas periódicamente para que pueda restáurala en caso de que sea se produzca errores o daños en disco duro

R= verdadero

15.- A que arquitectura de red pertenece la siguiente definición: se refiere a una relación donde servidores dedicados dan soporte a los clientes que están conectados a ellos

R= Cliente-Servidor

16.- Velocidad más rápida, no propenso a la interferencias, compatible con 802.11 a, b, g

R= 802.11 n

17.-Es una tarjeta para expansión de capacidades que sirve para enviar y recibir datos en las redes inalámbricas de área local

R= Wi- Fi

18.-son dos de las preguntas que se deben responder para diseñar adecuadamente una red

R= 1 y 3

19.-se determinan los objetivos y los requisitos empresariales del proyecto de implementación. Durante esta fase debe crear un documento que describa los objetivos del proyecto

R= fase ideación

20.- las cuotas no realizan un seguimiento para cada volumen

R= falso

21.- A que arquitectura de red pertenece la siguiente definición: se refiere a una relación donde un simple nodo (“maestro”) inicia y controla a una sesión y con uno o más dispositivos

R= Maestro-esclavo

22.- La Mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus PCs en forma eficiente.

R= verdadero

23.-Seleccione las características de Wi-Fi.

R= Tienen una antena que permite la buena recepción de datos de la red, así como para su envió. Cuentan con un conector PCI en su parte inferior que permite insertarlas en las ranuras de expansión del mismo tipo de la tarjeta principal

24.- ¿Qué tipo de solución debería realizar si tuvo un problema con la proximidad o una obstrucción física en la red inalámbrica?

Si los dispositivos que pueden causar interferencia, tales como teléfonos inalámbricos, dispositivos bluetooth o cuales otro dispositivo inalámbrico se debe apagar o moverlos más lejos

Compruebe que el adaptador de red inalámbrica tiene el controlador correcto y su funcionamiento

Añadir puntos de acceso inalámbricos a la red inalámbrica cuando sea aplicable

Compruebe que el adaptador de red cableada tiene el estándar correcto

25.-El Centro de actividades permite realizar tareas rápidamente en cuatro áreas: Seguridad, mantenimiento, solución de problemas y recuperación.

R= verdadero

26.- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica?

R= el estándar 802.11n es la velocidad más rápida y no es propenso a las interferencias

27.- Es un conjunto de dispositivos de red conectados ya sea alámbrica o inalámbricamente que comparten recursos de hardware y software.

R= Ned

28.- No se puede configurar y ejecutar la desfragmentación de disco desde un símbolo del sistema.

R= falso

29.- ¿Cuál de las siguientes no son restricciones impuestas por el sistema de MBR?

R= El volumen debe ser con bandas

30.- Una evaluación de las necesidades consiste en evaluar un problema específico de una empresa y sus requisitos tecnológicos presentes y futuros.

R= verdadero

31.- ¿Cuál de las siguientes opciones representa mejor el dispositivo o dispositivos que pueden interferir con la señal de una red inalámbrica?

R= todo lo anterior

32.- ¿Cuál de los siguientes tipos de archivos se descarga de la actualización dinámica?

R= controladores de dispositivos

33.- ¿Cuál de las siguientes es una característica del modo de funcionamiento de red inalámbrica AD HOC?

R= los adaptadores de red inalámbrica están conectados a un punto de acceso inalámbrico que se conecta directamente a la red cableada

34.- Barato, alcance de la señal buena

R= 802.11 b

35.- Define lo que diseñará e implantará y el margen de tiempo que tendrá para entregar el proyecto. Durante esta fase, debe determinar las prioridades, los riesgos y la programación del proyecto.

R=Fase planeación

36.- Significa interfaz multimedia de alta definición.

R= HDMI

37.- Velocidad rápida, muchos usuarios simultáneos, no propenso a las interferencias.

R= 802.11 a

38.- La Mesa de ayuda es considerada el primer nivel de soporte técnico y se le conoce comúnmente como soporte de nivel 1.

R= falso

39.- Empieza a implementar el trabajo ordenado en la especificación funcional para el proyecto. En esta fase se incluye el proceso de comprobación de la implantación.

R= fase desarrollo

40.-cual de las siguientes afirmaciones ayudara a disminuir los riesgos en una red inalámbrica

R= puede abordar la vulnerabilidad de AP inalámbrica colocando el punto de acceso de los firewalls de red