Entorno Global Administrativo

De una empresa

La empresa escogida para este estudio se encuentra localizada en Facatativá, es una microempresa de litografía.

A continuación se hace un análisis de sus ámbito externo y sus respectivas estrategias para los casos en cada uno.

Ámbito Sectorial: La litografía en Facatativá no es un sector muy competitivo, lo cual nos da una gran facilidad de aceptación por parte de los habitantes; sabiendo que para conseguir la fidealización de los clientes, tendremos que plantear las estrategias necesarias y ser uno con ellos para expresar en el papel sus ideales.

Estar en continuo contacto con la ciudad y saber que esta ocurriendo a nuestro alrededor para estar al tanto de la posible competencia que pueda surgir.

Empresa de Litografía

Ámbito Cultural: Los comportamientos en la sociedad de Facatativá, especialmente en los jóvenes adolescentes; brinda la facilidad de interactuar con ellos y de cumplir con las expectativas que buscan. Puesto que su estilo de vida esta en relación con las tendencias que surgen a nivel Nacional y del Exterior, que se ven reflejados en su forma de pensar muy abierta que les permite adaptarse rápidamente, buscando innovar día a día.Ámbito legal y político: Debido al aumento en la contaminación, las entidades a nivel nacional se preocupan por la conservación del medio ambiente para lo cual establecen leyes; para que todas las empresas del sector litográfico que están en desarrollo y utilicen RESPEL “residuos peligrosos”, las adopten y cumplan con los reglamentos establecidos.

Ámbito Económico: En la ciudad de Facatativá se refleja que la mayoría de la población obtiene sus ingresos de las empresas de flores que están en el sector y sus alrededores; en los cuales se obtiene en SMLV. Son pocas las empresas industriales que se encuentran. Un sector que se ve surgir son los almacenes de cadena, que ayudan a suplir las necesidades básicas de los Facatativéños y a su vez; se da la creación de los negocios informales que dan la posibilidad para que las personas de bajos recursos que no tienen la capacidad de adquirir los productos en los almacenes de cadena, lo puedan hacer fomentando así la inversión de la economía y elevando el poder adquisitivo de la población.

Ámbito Demográfico: En los últimos años se ha visto el crecimiento de la población de Facatativá según los indicadores del año 2010. “ Diapositiva No 6 “

El desarrollo productivo y la divulgación de crecimiento en el área urbana, son el punto de partida para que personas de diferentes partes del país como las Costa Atlántica, Eje Cafetero, Santa Fe de Bogotá quieran ubicarse en esta zona que se encuentra con altas posibilidades de expansión.

RANGO DE EDADES SEXO Columna1

HOMBRES MUJERES

0-4 5.976 5.704

5 -9 5.920 5.588

10-14 5,772 5,479

15-19 5.957 5.561

20-24 5.780 5.646

25-29 5.199 4.881

30-34 4.388 4.407

35-39 3.680 4.047

40-44 3.666 4.064

45-49 3.273 3.589

50-54 2.576 2.800

55-59 1.893 2.055

60-64 1.449 1.562

65-69 975 1.163

70-74 800 1.023

75-79 555 731

80 Y MÁS 519 718

TOTAL POR SEXO 58.378 59.018

TOTAL POBLACION 2009 117.396

Datos tomados de:http://facatativa-cundinamarca.gov.co/apc-aa-files/37643232356235323930323362656264/BOLETIN_1_3.pdfhttp://www.facatativa-cundinamarca.gov.co/nuestromunicipio.shtml?apc=myxx-1-&x=2621985&als[ESTADO__]=myxx-1-#poblacion

Rangos de edad <1 año 1-4 5-14 15-44 45-59 >60

Total por edad 2316 11701 23022 58299 16936 9891

Porcentaje 1,93 9,76 19,21 48,64 14,13 8,25

Densidad de población: 793,42 (Hab/Km2)Tasa Bruta de natalidad : 1.70 (%)Tasa Bruta de mortalidad : 5.1 (%)Tasa de crecimiento : 69.3 x 1000 (%)Esperanza de vida al nacer (años)Hombres: 70.84 TOMADO DANE - CUNDINAMARCAMujeres: 77.08 TOMADO DANE – CUNDINAMARCANo. Habitantes Cabecera: 107564No. Habitantes Zona Rural: 12285Total: 119849Distribución de la población por rangos de edadDistribución por sexo:No. Hombres: 59625No. Mujeres: 60224

Ámbito Tecnológico: Las fabricas de maquinaria y equipos para las artes graficas han asumido el reto de producir prensas de tamaños inmensos, con unas características en avances tecnológicos, ayudas, facilidad de manejo, arreglos rápidos, calidad y competitividad impasables. Prensas que permiten desarrollar con facilidad el mercado de la impresión comercial, libros, revistas, etiquetas, empaques, etc.

Realizar estudios en cuanto a la implantación de nueva tecnología para ver si es viable su adaptación o se obtendrán los mismos resultados con los equipos que se tiene.

Ámbito de Recursos Humanos: La mano de obra para la empresa junto a la experiencia y educación, es un factor de suma importancia, ya que de ello depende el éxito de la empresa. Este es un factor que afecta en medida el desarrollo de la empresa debido a la poca o casi nula experiencia por parte de las personas del sector.

Ámbito de Recursos Físicos: Realizar el estudio respectivo de los posibles proveedores, que ayuden en la adquisición de las materias primas a utilizar, para la elaboración de los procesos productivos que implique las mejores opciones en cuanto a costo y viabilidad en la entrega oportuna.

Igualmente el tener no solo un proveedor sino varios, que nos den la posibilidad de cumplir con el abastecimiento oportuno de los insumos.

Impacta bastante el monopolio que hay con respecto a la adquisición del papel y su costo.

Ámbito de consumidores y clientes:

Dirigirnos hacia los diferentes mercados de Facatativá, tales como:

- De consumo: Hacia las personas que requieren los servicios de tarjetas, rifas, boletas, tarjetas de presentación.

- Industriales: Hacia las grandes, medianas y pequeñas empresas, como al sector informal que va en crecimiento y que requieren dar a conocer sus productos; cubriendo así todos los sectores posibles.

- De gobierno: Conseguir con la alcaldía, colegios, universidades y bancos de Facatativá las facilidades y comodidades de dar a conocer sus propuestas por medio de la empresa.

ESTRATEGIAS A SEGUIR “Fortalezas”

Ámbito sectorial:

- Dar a conocer la empresa der la siguiente manera:- Pauta radial: Con la emisora Vilmar Estéreo - Periódicos: Como Q’hubo, de la Alcaldía.- Voceador: Carros y bicicletas con publicidad

Ámbito cultural:

- Facilidad de ofrecer nuevas formas de hacer llegar la información de una manera veraz y eficaz; ayudando a las personas a plantear en el papel lo que se quiere expresar.

- Crear una pagina web que nos permita mantener clientes nuevos y atraer los potenciales.

Ámbito económico:

- Incentivar a los almacenes de cadena, sector industrial, sector educativo, sector financiero, sector formal e informal para que divulguen sus bienes y servicios a la comunidad por intermedio de la publicidad nuestra, con calidad que les permita ampliar sus horizontes y nuevas oportunidades.

Ámbito demográfico:

- El publico objetivo para la empresa esta dado para las edades comprendidas entre los 10 a 50 años tanto en hombres como en mujeres. Siendo esta la etapa en que están en continuo desarrollo de ideas y conceptos que nos ayudaran a explotar nuestras habilidades y así cumplir con sus expectativas.

ESTRATEGIAS A SEGUIR “Oportunidades”

Ámbito tecnológico:- Modernizar los equipos con que cuenta la empresa

gracias a las tasas de interés y los portafolios de los bancos que esta mirando con mas entusiasmo a las microempresas, para poder ofrecer alta calidad en la impresión.

- Aprovechar las tasas de interés bajas que ofrecen los bancos e incentivos del gobierno a las Pymes.

- Formar equipos de trabajo que permitan crear nuevos procesos, buscando optimizar los equipos con que cuenta la empresa.

- Crear una cultura de mejoramiento continuo en todos los procesos, haciendo énfasis en la calidad y al mismo tiempo obteniendo una disminución de precios para captar mas clientes.

Ámbito de consumidores y clientes: - Ofrecer precios justos a las personas del sector informal

que desean publicitar con la empresa.

- Incrementar las ventas a partir de estrategias de publicidad que llegue a todo tipo de personas y empresas,

Ámbito de recursos humanos:

- Capacitar a los empleados y directivos de la empresa aprovechando los diferentes programas que ofrecen instituciones como el Sena, tanto en la parte operativa como administrativa.

- Generando nuevas propuestas de trabajo que incluyan oportunidades a personas con discapacidad y programas que ayuden a conservar el medio ambiente; para así aprovechar los incentivos que brinda el gobierno.

- Motivar el personal que labora en la empresa, escuchando sus opiniones que son fuente valiosa para la empresa.

Ámbito de recursos físicos:

- Tener una cantidad de proveedores calificados en diferentes puntos, que nos ayuden en la adquisición de las materias primas e insumos necesarios para abastecer la demanda y así evitar quedar mal ante el cliente, por incumplimiento en la entrega.

- Comunicar al cliente con mayor antelación posible, las incidencias que se pueden producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que estas puedan tener.

- Buscar nuevas formas en cuanto a diseño y gestión ambiental, que permitan ahorrar energía, tiempo y dinero.

- Exponer a los proveedores la preocupación que tiene el sector respecto al monopolio establecido en el país por l industria del papel, que permitan crear equipos de trabajo que aporten estrategias para combatir el monopolio y ser mas productivas.

Ámbito legal y político:- Identificar, prevenir y minimizar en forma continua los

impactos ambientales y riesgos ocupacionales que se puedan presentar en el desarrollo de las actividades y afectar la salud y vida del personal.

- Reducción en la generación de residuos como: lodos, residuos de tintas, disolventes químicos fotográficos, solventes, películas usadas, aceites, envases de tinta.

- Acondicionar una zona para la ubicación de residuos especiales, estando protegidos de los agentes meteorológicos y colocando cubetas que aseguren que no existan posibles incidentes por fugar o perdidas.

- Implementación de materias primas amigables (verdes) con el medio ambiente.

- Eliminar productos que por su contenido están clasificados como cancerígenos, muta génicos y tóxicos para la reproducción.

GRACIAS POR SU ATENCIO

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