Entorno de Colaboración Unificado

Politicas de eAdministración en la UE

Hacer Más con Menos “La Reducción de Costes es el principal reto

de los Gobiernos….cuando los ciudadanos

están demandando más servicio que nunca” AT Kearny Research

Los CIOs de los Gobiernos deben equilibrar

Coste con Innovación TIC

Gartner, Inc.

Costes Servicios

PLATAFORMA

COMÚN DE

ATENCIÓN

CIUDADANA 360º

FOMENTO DE LA

LICITACIÓN

ELECTRÓNICA

PLATAFORMA DE

DATOS ABIERTOS Y

PORTAL DE

TRANSPARENCIA

CONSOLIDACIÓN

DEL ENTORNO DE

MENSAJERÍA Y

COLABORACIÓN

Plataforma de Prestación de Servicios Públicos

CPD Gobierno

Cloud Computing

Productividad y Eficiencia en la Nube

Cumplimiento estricto de la Normativa Española y Europea

Model Clauses

en la Unión

Europea

CPDs en la

Unión

Europea

Anexos

específicos

LOPD

Políticas

retención y

auditoría

ISO 27001

Líder en España en

Correo y

Colaboración

Líder mundial en

soluciones de

Colaboración

y

Productividad

70% empresas en

IBEX usan Exchange

70% de la AGE usa Exchange

80% de la Administración

Autonómica usa Exchange

Organismos y Empresas:

Exchange, Sharepoint y

Lync

Consumo: +300 M

usuarios MS Hotmail,

Messenger, Skype

Consolidación de Mensajería y Colaboración Liderazgo de Microsoft

Propuesta de Valor de Microsoft para el Sector Público

Funcionalidad

Leyes

Europeas y

Españolas

El resto de

piezas

necesarias no

es soportado

Reducción de

Costes

Seguridad,

Privacidad y

Accesibilidad

Servicio,

Soporte y SLA

Analistas

Experiencia en

Grandes

Organizaciones

Redundancias e ineficiencias en

producción TIC dan como resultado:

Costes elevados no sostenibles

Riesgos de Seguridad

SLA y Soporte Deficiente

Obsolescencia

Freno a la Innovacion

Baja Productividad

Contexto Microsoft: • Más de 250.000 usuarios Exchange en Organismos medios y grandes

• Más de 61 instalaciones grandes y medianas (de 250 hasta 75.000 usuarios).

• Diferentes versiones en producción.

• Diversos pilotos y despliegues de Comunicaciones Unificadas: • Mensajería Instantánea, Videoconferencia, VozIP, Espacios Colaborativos

Contexto Otros Sistemas de Correo: • Unos 100.000 usuarios de diversos sistemas de correo

• Oracle i-Planet, IBM Lotus Notes, Novell Groupwise, Soluciones Linux

Ausencia de entorno integrado de colaboración entre organismos de

la AGE

Objetivos

Reducción +30% (vs Coste Actual)

Nuevas funcionalidades

Pago por uso real

Beneficios adicionales: Aumento de la Productividad

Reducción de infraestructura de voz y

videoconferencia

Disminución de desplazamientos y dietas.

CONSOLIDACIÓN DEL ENTORNO DE MENSAJERÍA Y COLABORACIÓN

• Plataforma común en modelo nube híbrida (privada + pública) • Privada: usuarios con requerimientos “especiales”

• Pública: resto de los usuarios

• Diferentes perfiles de usuario • Básico, Avanzado, Movilidad, Vip

• Comunicaciones Unificadas y Archivado • Mensajería Instantánea, Videoconferencia, Control de Presencia, VozIP,

• Espacios Colaborativos, Archivado Legal

• Movilidad (WPhone, Blackberry, iPhone, etc..)

• Integración con la infraestructura de identidades y seguridad corporativos

• Herramientas de migración y portal autoservicio

• Cumpliendo 100% normativa y mejorando su seguridad

Factores de Éxito en Proyectos Cloud

Servicios al Usuario:

• 1.000 buzones de 4GB

• 74.000 buzones 256 MB

• Cliente Outlook

• Cliente Web (OWA)

• Servicios movilidad

(PDAs): WP, iPhone, BB

• Mensajería instantánea

• VoIP/ToIP

• Videoconferencia

• Herramientas

Colaborativas

Servicios de Gestión:

• Archivado Centralizado

• Provisión de usuarios

• Integración AD, DICODEF, Listín

• Alta disponibilidad

• Cumplimiento Normativas

• Escalabilidad…

Objeto Implantar una plataforma centralizada de correo electrónico

interpersonal, entorno colaborativo y comunicaciones unificadas de

uso profesional en la red WAN de Propósito General

Especificación de los Requisitos Principales. • Mejora en prestaciones (disponibilidad, capacidad, archivado, …)

• Implementar Nuevos Servicios (mensajería instantánea, VoIP,

movilidad,…)

• Aumento de la productividad.

• Mejores capacidades de gestión y administración.

• Aumento en los niveles de seguridad y privacidad.

• Ahorro de Costes (Centralización y consolidación ).

• Actualización Tecnológica

• Convergencia Tecnológica C2 y PG

Servicios al Usuario:

• Buzones 1GB, 2GB, 4GB

• 105.000 buzones

• Cliente Outlook

• Cliente Web (OWA)

• Servicios movilidad

(PDAs): WP, iPhone, BB

• Mensajería instantánea

• VoIP/ToIP

• Videoconferencia

• Herramientas

Colaborativas

Ahorros

20% Otras versiones de Exchange

83% Anterior operador del correo

Objeto Consolidar en CPD propio 2 sistemas de correo en modelo de hosting

para un elevado número de usuarios, con otros 20 sistemas propios de

correo repartidos en 19 Datacenters prestando servicio

Especificación de los Requisitos Principales.

• Único servicio de email para diferentes perfiles de usuario

• Portal de autoservicio para registrarse y migrar de entorno anterior

• Archivado incluido

• Integración con la infraestructura de identidades y seguridad

corporativos (AD, etc)

• Reducción de costes de administración y operación

• Capacidad de crecimiento cara a incorporar a otros organismos o

administraciones

• KPI’s ySLA bajo control y Pago por uso

Servicios al Usuario:

• 100.000 cuentas activas

• Buzón Correo 10 GB

• Disco virtual 25 GB

• Galería de fotos

• Office en la web

• Grupos trabajo y foros

• Calendarios

compartidos

• Mensajería instantánea

Ahorros

Sin coste de operación, ni

mantenimiento *

Mínimo coste de administración

(altas, bajas, etc..)

* Basado en servicio Microsoft Live@Edu

en nube pública (UE)

Objeto Implantar una plataforma de correo electrónico, entorno

colaborativo y mensajería instantanea para la comunidad educativa

de Castilla y León bajo la iniciativa Enseñanza 2.0

Especificación de los Requisitos Principales.

• 200.000 estudiantes

• 100.000 antiguos alumnos

• 40.000 profesores

• 50.000 gestores y personal administrativo

• Sin coste de mantenimiento y Personalizado