7/24/2019 Ensayo Recursos Humanos en Las Organizaciones

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La importancia del Capital Humano en las Organizaciones

Las competencias nacen de la estrategia de los negocios y se deben poder medir,

deben ser observables, alineadas a la estrategia y generadoras de ventajascompetitivas y el reto para los Gerentes de Talento Humano es entender lasnecesidades de sus clientes para hacer una contribucin relevante y tangible alnegocio que responda a sus problemas, retos y oportunidades especficas.ambiando su rol de soporte operativo para convertirse en !ocio del "egocio, atrav#s de la gestin del capital humano para crear y mantener ventajascompetitivas.

$l trabajo no es un castigo, es una virtud, un noble empe%o que prueba el valor dequien lo ejerce.

La disposicin de invertir capital humano hacia un rendimiento est& centrado en

orden de importancia y resultados el compromiso de actitud 'deseo de pertenecer(,compromiso basado en la lealtad 'debo pertenecer( y compromiso program&tico'me costar& sino pertene)co(.

Los negocios deben crear ventajas competitivas sostenibles y una de las ventajasque puede crear y que es difcilmente *copiable* por los competidores, es contarcon un talento humano con las competencias requeridas para enfocarse a lasatisfaccin del cliente y a la auto renovacin continua.

$l modelo de competencias cambi el criterio con el cual se defina el #+ito. a noimportan los ttulos de los cargos y los grados jer&rquicos para escalar dentro deuna organi)acin. Lo que importa son las competencias que un individuo demuestre

tener y su actitud para adquirir m&s competencias que lo habiliten paradesempe%ar diferentes roles.

!e requiere, entonces, cambiar el foco de atencin de la - de ofrecer cursos yense%ar contenidos a mejorar el desempe%o y solucionar problemas del negocio.

$n el enfoque a partir del an&lisis funcional se generan "ormas o est&ndares decompetencia laboral, que se evidencian a trav#s del cumplimiento de criterios dedesempe%o o logros especficos en el trabajo. $n el enfoque basado en elcomportamiento se identifican las competencias como caractersticas o atributospersonales de los trabajadores de actuacin superior, las cuales se evidencian atrav#s de conductas observables en el trabajo. $n ambos casos, la competencia se

demuestra en el desempe%o.

$s importante entender que el /01 es el indicador final de un proceso de medicin,que implica recopilar datos para evidenciar los resultados en diferentes niveles2satisfaccin de los clientes con el programa, logro de aprendi)ajes en t#rminos deasimilacin de conocimientos o habilidades, aplicacin de estos aprendi)ajes en ellugar de trabajo que lleven a mejoras del desempe%o e impacto en las variables deresultado del negocio como efecto de estas mejoras en el desempe%o del personal.

$sto marca una nueva met&fora2 la del trabajador como inversionista. 3ntrabajador invierte su capital humano en una organi)acin y espera recibir unretorno sobre su inversin.

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$ntonces, el valor que genera la formacin de competencias, como /01 para lostrabajadores est& en t#rminos de oportunidades de desarrollo para incrementar sucapital humano, mejorando su empleabilidad.

$l 4ltimo estudio reali)ado en 5666 por la firma 7rice8aterhouseoopers sobre lasmejores pr&cticas de gestin humana en !ur 9m#rica, concluye que las

competencias m&s importantes que un individuo debe tener para sobrevivir y creceren el mundo de los negocios durante los pr+imos tres a%os es2 Lidera)go,9daptacin a los cambios, Gestin de las personas, Trabajo en equipo.

!i los beneficios superan los costos incurridos e+istir& una rentabilidad atribuida alprograma, lo cual permitir&, adem&s de demostrar la bondad de la inversin,contribuir a tomar mejores decisiones para mantener, ajustar o perfeccionar losprogramas.

Reflexin

$l rol de los departamentos de gestin humana en las organi)aciones debecorresponder a4n compromiso de actitud, con el deseo de pertenecer y alinear susobjetivos de su unidad con los corporativos y de esta forma convertirse en socioestrat#gico de la operacin, la polivalencia debe estar enmarcada en los roles y noen los cargos que desempe%e cada persona y es as como un jefe de gestin depersonal hace parte del grupo corporativo de la organi)acin.

3no de los interrogantes que con mayor trascendencia se hace en las institucionesy gremios profesionales es :cual es el papel de /ecursos Humanos en #pocas decrisis de las empresas;, e inmediato la respuesta es reduccin de personal yquienes se llevan los malos comentarios en su aplicacin a esta norma reactiva esel &rea de recursos humanos, claro dira la gerencia y su comit# asesor, pero es queel problema es la gente, y por que no revaluar y proactuar que la solucin es lagente. 0 revisar si verdaderamente el costo laboral lo es o ser& que estar& en otrorubro el problema.

habilidades>actitudes( les ofrece las garantas de un /01, satisfactorio.

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para finali)ar, como lo planteaba en el curso :Hasta qu# punto se est&referenciando a las empresas lderes en el &mbito mundial y cu&les son las mejorespr&cticas de /H que est&n aplicando y seran copiables; 9 esta pregunta macro,una respuesta macro DEPENDE, la verdad es evidente y demostrable en cadanegocio y no se puede pecar de ser protagonista en implementar y generar ungasto a la empresa en un proyecto de nuevas aplicaciones de /H, si los resultados

van a ser los mismos o lo no esperados por el accionista.