ensayo ética en los sistemas de información gerencial
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Maestrante Dinely Coritza Reyes Díaz UTH
ASPECTOS ETICOS Y SOCIALES EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Para obtener ética en una sociedad de información debemos de
cumplir con varios elementos los cuales son esenciales, de manera
que cada individuo tiene una forma muy diferente de ver las
perspectivas del mundo. Por lo que repercute en cada una de las
tomas de decisiones y posteriormente lo vemos reflejado en las
acciones que se tomen ya sea de manera positiva o negativa, puede
beneficiarle a la empresa o también dañarla internamente. Puesto que
la responsabilidad que asumimos como gerentes ante una empresa es
basta grande y debemos de cumplirla. Al igual que debemos hacer la
rendición de cuentas en tiempo y forma correcta para el buen
funcionamiento de la empresa.
Según los principios éticos que debe utilizar todo gerente es una
amplia gama de elementos muy importantes que se deben de tomar
en cuenta al momento de una toma de decisiones, debido a que, el
ignorar todos ellos podemos llegar a caer en un fango lodoso del cual
no se pueda salir, lo que puede provocar severos daños económicos
internos en la empresa como también afectar a una parte de la
sociedad en general el cual no tiene ningún nexo con la empresa.
Debemos ser precavidos y saber qué principio ético utilizar en cada
situación que se presente al momento de gerenciar una empresa.
En cuanto a los derechos de información en el mundo del internet
podemos analizarlo desde diferentes perspectivas ubicadas
geográficamente en diferentes partes del mundo, tal es el caso de
Estados Unidos el cual se ve influenciada por una región y no en su
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totalidad por un régimen el cual ellos titulan como practicas honestas
de información (FIP) que por lo general es usada por empresas para la
recolección y uso de la información la cual brinda una protección en
línea. Este régimen llega para mantener al cliente o al consumidor
fuera de peligro, sabemos que hay varios piratas navegando por
internet buscando obtener datos confidenciales de las personas los
cuales son usados para hurtos y robos de tarjetas de crédito entre
otros.
En Europa, la Directiva sobre protección de los datos de la Comisión
Europea hace énfasis para que las empresas puedan obtener
información personal y confidencial del consumidor haciendo una
previa comunicación del uso de la misma, para obtener una
autorización respecto a ella. Se puede ver la diferencia que hay entre
estos dos regímenes uno es mucho más estricto que el otro, puesto
que la información que se utiliza es confidencial, debe de acceder a
ella con mucho más precaución.
La Calidad del sistema ha sido todo un desafío para las compañías
que generan estos software ya que aún no se ha garantizado que
haiga múltiples errores en el uso de ellos, por lo que es muy frecuente
el fallo en los sistemas de negocios es la calidad de los datos. La
calidad de vida que los sistemas de información nos ofrece es buena
si hacemos un uso adecuado de las mismas, de lo contrario el uso
inadecuado de los sistemas de información pueden dañarnos a
individuos o a una sociedad en general, por lo que debemos tener
cuidado y saber la forma de utilización de las mismas.
Maestrante Dinely Coritza Reyes Díaz UTH
Por tanto no podemos asegurar que hay una equidad en el uso de los
sistemas de información, puesto que las culturas son tan diferentes
que aún no se ha podido llevar a cabo un estudio específico acerca de
este tema, si bien al igual que la sociedad en general hay clases
sociales bien marcadas la alta, media y baja, así como los grupos
étnicos de la misma manera según sea su estrato social será la
oportunidad de acceso a una computadora y hasta del internet, por los
costos que ambos tienen.
Para mejorar la toma de decisiones gerenciales es necesario el uso de
herramientas en internet para el uso de empleados de las empresas e
incluso para los clientes de las mismas, los cuales mejoraran el
funcionamiento, compra y ventas de productos en red etc. Los
beneficios del uso del internet dentro de una empresa son muy
elementales, lo cual hará que la empresa tenga mayor productividad,
puesto que también le permitirá obtener muchos más usuarios o
clientes a través de las redes, lo cual es básico ya que hay muchas
personas que prefieren hacerlo por esta vía de internet puesto que es
mucho más fácil, practico y menos tedioso hacerlo a menores costos,
haciendo comparaciones de precios y artículos. Que ir de empresa en
empresa haciendo cotizaciones de artículos.
Se puede palpar que el uso de los sistemas de información en una
empresa es de vital importancia para los gerentes, tomando en cuenta
todos los elementos antes descritos.