ensayo e-commerce e-business
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Los negocios y los clientes no dan espera “Actúa” Crea un mensaje que conecte a tus clientes con lo que piensas https://www.youtube.com/watch?v=BEhd2S5GbUg
Ensayo
E-Commerce
E-Business
Es importante entender como es una correcta estrategia de e-marketing, comprender tanto los beneficios como los posibles riesgos, que podemos tener al no cubrir perfectamente las promesas básicas que hemos hecho a nuestros clientes, sobre cualquier desarrollo o aclaración de sus dudas, debe estar absolutamente todo conectado.
Interacción
No olvides sorprender a tus
clientes con regalos
Aprovechando los medios
digitales podremos analizar y
conocer a nuestros clientes
actuales y potenciales por lo
tanto “es objetivo nuestro crear
y mantener una fácil
interacción entre comerciante,
cliente y proveedor”.
Datos curiosos-
El tráfico exclusivamente humano en la web ha aumentado de manera considerable desde los últimos años pero sigue sin ser el componente principal del tráfico total. Los bots, y los motores de búsqueda siguen ganando la partida. - El tráfico humano solo representa el 38,5 por ciento del total, mientras que más del 60 por ciento proviene de motores de búsqueda, Bots ( buenos y malicioso), herramientas de hackeo y otro tráfico no humano.
Afortunadamente no hay de qué preocuparse, aunque las cifras suenen alarmantes en materia de seguridad, el 31 por ciento de ese tráfico lo componen motores de búsqueda y bots buenos que no tienen malas
Intenciones. Este estudio está basado en 1,450 millones de visitas en 20,000 sitios web de 249 países distintos, por lo que panorama que abarca es bastante amplio.
Cifras de gasto anual en E-commerce por continente año 2009
Es grato para el cliente tener acompañamiento en todo el proceso de su compra
Entendiendo que posicionar una empresa y/o un producto es una tarea que debe ser bien planeada y constante, debemos pensar en cómo nuestros clientes estarían satisfechos totalmente con nosotros aclarando sus dudas, ahorrándoles tiempo, brindándoles facilidades de pago e implementando una fácil y rápida comercialización, pensando siempre en facilitar su vida, en hacer transparente y visible todo lo que tenemos para ellos.
Es esencial brindar un buen servicio a los clientes actuales entendiéndolos, sabiendo que desean, cumpliendo sus expectativas, comercializando con ellos el mejor producto dando valor agregado en cuanto a la mejor garantía, ayuda y acompañamiento, ganando así indirectamente una persona más que generara por medio del “voz a voz” para nosotros una cadena de consumidores nueva.
Sueña todo es posible
Es clave implementar una estructura y
darle forma a nuestro plan de acción.
E-Marketing pretende de una forma
directa saber las preferencias de su
cliente, cambios de gustos, conocer sus
experiencias frente al producto.
Que tu cliente viva
una completa
experiencia cada vez
Que ingrese a la web
La internet tiene la gran ventaja
de crecer a gran escala ¿Por
qué? es un medio que permite a
las empresas ser más eficientes
en el conocimiento de sus
clientes arrojando datos y
resultados prácticamente
exactos, le permite a las
empresas estar en contante
comunicación no solo con sus
clientes sino además con sus
proveedores, es un medio en el
cual podemos conocer sobre
cualquier sector muy fácilmente
podemos hacer benchmarking
frente a cualquier empresa que
maneje publicidad vía
electrónica.
La internet expandió y sobre paso todas las fronteras ya no hay límites para hacer transacciones;
En cuestión de minutos o segundos podemos mover la cantidad de dinero y/o datos que necesitemos a cualquier rincón del mundo que maneje internet.
Desde cualquier lugar del mundo podemos conectarnos a internet y comprar el producto acorde a nuestra necesidad con tan solo un clic.
En las redes sociales los consumidores están ociosos y están en búsqueda de información por lo tanto cualquier buena publicidad y estrategia de mercadeo sobre un nicho especifico atraerá considerablemente y arrojara unos resultados positivos.
Peligro
No dejar el funcionamiento de la web al azar tener planes de contingencia contra posibles caídas del servidor, hackers,
virus, un día sin tus clientes significa tu competencia está actuando e influyendo en ellos cuídalos, guíalos, adviérteles.
The end
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