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Taller Justicia y Medios de
Comunicación
Docente:Isabel Duelo Van
DeusenTaller Justicia y Medios de Comunicación está distribuido bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.
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Características del mundo mediático y del
mundo jurídico. Relación de la Justicia
con el espacio público y los medios de prensa
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Características del mundo mediático y del mundo jurídico. Relación de la Justicia con el espacio público y los
medios de prensa
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La información es un derecho del ciudadano
Comunicar para transparentarComunicar para dialogar
La legitimidad de la Justicia depende de su credibilidad
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Características del mundo mediático y del mundo jurídico. Relación de la Justicia con el espacio público y los medios de
prensa
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JJUSTICIA
SOCIEDAD
PRENSA
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Percepciones del ciudadano• “El Poder Judicial es hermético”• “Los jueces no conocen las necesidades
del ciudadano”• “Los jueces penales son los responsables
de la inseguridad”• “La Justicia tarda mucho”• “La Justicia es parcial”• “No se puede confiar en la Justicia”
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Percepciones del Poder Judicial
• “Los periodistas tergiversan, mejor no informo. Buscan el escándalo”
• “La gente no entiende y no podemos perder la precisión ni el tiempo del juzgador. Somos un poder contramayoritario”
• “Hablo por las sentencias”• “No sé pararme frente a la prensa. Mejor no
hablar”• “Los periodistas sólo quieren vender.”6
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Representaciones de los medios de comunicación • Los jueces son herméticos y oscuros• Segmentan información• Los ciudadanos tienen que conocer a quiénes los
juzgan• Los jueces y fiscales son responsables de la
inseguridad• Los medios “colaboramos” en que se haga
Justicia
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Transformación del espacio mediático
• Los medios hoy son tecnologías, valores culturales y representaciones sociales. Espejan la sociedad
• El ciudadano asigna funciones institucionales en los medios y participa en ellos
• Transición de mass media a personal media
• La información es un producto• Los jueces son actores del teatro
mediático 8
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Características del mensaje• Empobrecimiento de los contenidos– Info-entretenimiento– Protagonistas mediáticos– Sensacionalismo– Mensajes simplistas– Conflictos de intereses– Comercialización de los
medios/Periodistas empresa
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Medios de comunicación• Diarios: periodismos transmediático,
género reflexivo. Multiplicidad de enfoques
• Radio: contacto humano, masividad, localismo, imaginación y credibilidad
• Televisión: generalista/temática. Instantaneidad. Vínculo social. Demanda consenso. Edita la realidad. Imagen.
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Medios digitales
• 7 años=50 millones de usuarios– Aceptación y buena voluntad– Activismo y compromiso– Versatilidad en la Red– Convergencia tecnológica– Educación y riqueza=mayor acceso– Redes sociales/Invisibilidad
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Mass media/personal media
• Mass MediaTelevisiónSalónOcioConsumo pasivoOferta cerradaAgentes pocos y
grandes
• Personal MediaWebEn todas partes24hs/7díasParticipativo y
creativoOferta abierta y
reconfigurableAgentes muchos y
pequeños13
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Medios digitales • El uso de la red cambia contenidos de
otros medios– Nuevas formas de participación– Poca confianza en la Red– Usos: redes sociales, correo, noticias.
Jóvenes, áreas urbanas (Kung,Picard, Towse)
– Instantaneidad, sobreinformación, – anonimato, brevedad.
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Obstáculos de la información judicial• Información
especializada• Lenguaje
críptico. Cultura escrita.
• Tiempos lentos• Burocracia en el
acceso a la información/Toma de decisiones
• Capacitación de los jueces
• Encuadre político-social
• “El juez habla por sus sentencias”
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Diferencias entre ambos mundos
Jueces:• Llegar a la verdad por
peritos/Nulidad• Tiempo del expediente• Lenguaje técnico y a
veces críptico• Decisiones solos o en
cuerpo• Entorno del juzgado
Periodistas:• Veracidad• Minuto a minuto.
24hs.• Lenguaje llano y
coloquial• Estructura piramidal• Entorno
redacción/calle• Relevancia/impacto/• proximidad16
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Diferencias entre ambos mundos
Jueces• Control de calidad• Todo el acceso a la
información• Mano dura• Ante la duda,
inocencia• Inamovilidad
Periodistas• Calidad contra el
tiempo• Acceso restringido• Garantistas• Ante la duda,
cárcel• Fragilidad laboral
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Conclusiones• El Poder Judicial es
hoy fuente de información.
• Ya no es posible hablar a través de sentencias
• La tensión con los medios es sana para la democracia
El periodismo entró a los despachos judiciales
• Los nuevos medios cambiaron culturas y hábitos
• El rol de control es sano para la democracia18
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Discusión en grupo1. Enumeren tres características que
describan al Poder Judicial dominicano en su relación con los medios.
2. Enumeren tres características que describan al periodismo local en su relación con los medios.
3. Definan tres estrategias que utilizarían como política comunicacional teniendo en cuenta las características expuestas.
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Taller de Justicia y Medios de
Comunicación
Caja de herramientas
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Es imposible no comunicar•Todo lo que se hace y dice comunica. Las sociedades construyen significados. La educación es la primera comunicación.•Que todo comunique no significa que todo posea el mismo valor. Elegir.•Los valores aparecen encarnados en la comunicación. Plantearlos.•Las instituciones crecen cuando otorgan sentido. Evaluar permanentemente las necesidades del ciudadano.
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Protagonistas de la noticia
• El Juez
• El Fiscal
• El Acusado, imputado, sospechoso, etc.
• El Abogado defensor
• La víctima y sus allegados
• Los abogados de las víctimas
• Los testigos y peritos.
• El personal policial.
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El discurso• Autocrítica
• Utilización de patrones sociales• Dar información “completa” y no buscar
impacto mediático• Hacer conocer la sentencia, no al juez.
Imagen institucional, no personal• Vincular el caso con la experiencia
cotidiana del ciudadano
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El discurso• Desarmar teorías conspirativas.• Prudencia en los sucesos de espacio
público. Entrenamiento.• Advertir que la actividad periodística
puede ser tomada como prueba• Unificar criterio en la información brindada
por los actores del proceso• Preservación del secreto periodístico
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Acciones concretas• Información periódica y unificada sobre el
proceso si hay funcionarios involucrados o en casos de mucha resonancia. Seleccionar vocero
• Publicación de sentencias• Hablar con la prensa• Escribir en la prensa• Labor docente de los jueces/programas
educativos, acciones públicas
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Acciones concretas• Cuidar la aparición pública:-Aspecto general-Tres ideas fuerza-Claridad en las respuestas y repregunta-Descartar hipótesis-Velocidad y claridad • Intercambio de experiencias• Espacios de encuentro
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El off the record1. Es un pacto de caballeros que se basa en la confianza mutua.1. Jamás puede ser violado.2. Es recomendable que sea individual.
Indicado para:• Orientar al periodista.• Brindarle información que la fuente considera apropiado
difundir (es la fuente quien decide hasta dónde informa).• Desalentar la apelación a fuentes interesadas que pueden
sesgar la información sobre el avance de una causa.• Enmendar una publicación sesgada y evitar que el ángulo
de desvío produzca un alejamiento creciente de la verdad.
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Institutos de acciónInformación
judicial:• Voceros de
prensa/Legitimación• Capacitación de
jueces• Sitio web• Folletos institucionales• Agencia de noticias
judicial con personal especializado
• Conferencias de prensa. Canal de tv con informes especiales.
Informacióninstitucional:• Alianzas con medios
de prensa y Ongs• Oficinas de acceso:
guías visuales,hojas de ayuda
• Teléfonos de consulta
• Página web. Gobierno abierto
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Trabajo en grupos1. Luego de ver el video evalúe quiénes son los
protagonistas de esta noticia y el lugar que ocupan
2. Señalen cuál es el mensaje que otorga la noticia y la impresión que se lleva el televidente (imágenes y texto)
3. Diseñen una política comunicacional previa a este tipo de casos marcando:
-rol del funcionario judicial -instrumentos a utilizar -mensaje que quieren transmitir• http://www.youtube.com/watch?feature=fvwrel&
v=YuZYX2gTG1s&NR=1