encuesta.docx

3
ENCUESTA ESTUDIO DE MERCADO Buenos Días, la siguiente encuesta es sobre un estudio del consumo de comida rápida. Se agradece de antemano su colaboración. 1. ¿Usted consume comida rápida? 1.1 SI ( ) 1.2 NO ( ) 1.3 NO OPINA ( ) Si la respuesta fue “no” o “no opina” pase a la preg. 9 de lo contario continúe. ¿Por qué consume comida rápida? 1.1.1 TIEMPO ( ) 1.1.4 ECONOMICO ( ) 1.1.2 POR EL GUSTO ( ) 1.1.3 TRABAJO ( ) 2. ¿A cuál de los siguientes restaurantes de comida rápida acude? (Priorizar de 1 al 6) 2.1 BEMBOS ( ) 2.5 PIZZA HUT ( ) 2.2 KFC ( ) 2.6 OTROS ( ) 2.3 MC DONALD’S ( ) 2.4 BURGER KING ( ) 3. ¿Por qué prefiere ir a su restaurante elegido? 3.1 POR LOCALIZACION ( ) 3.2 POR PRECIO ( ) 3.3 CALIDAD DE SERVICIO ( ) 3.4 POR PROMOCIONES ( ) 3.5 POR INFRAESTRUCTURA ( ) Si en la respuesta de la preg. 2 se encuentra “MC DONALD’Scontinúe, de lo contrario pase a la preg. 7

Upload: lisseth-andrea-ledesma-garriazo

Post on 05-Sep-2015

215 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

ENCUESTA

TRANSCRIPT

ENCUESTA ESTUDIO DE MERCADO

Buenos Das, la siguiente encuesta es sobre un estudio del consumo de comida rpida. Se agradece de antemano su colaboracin.

1. Usted consume comida rpida?1.1 SI ( ) 1.2 NO ( ) 1.3 NO OPINA ( )

Si la respuesta fue no o no opina pase a la preg. 9 de lo contario contine.

Por qu consume comida rpida?1.1.1 TIEMPO ( )1.1.4 ECONOMICO ( )1.1.2 POR EL GUSTO ( )1.1.3 TRABAJO ( )

2. A cul de los siguientes restaurantes de comida rpida acude? (Priorizar de 1 al 6)

2.1 BEMBOS ( )2.5 PIZZA HUT ( )2.2 KFC ( )2.6 OTROS ( )2.3 MC DONALDS ( )2.4 BURGER KING ( )

3. Por qu prefiere ir a su restaurante elegido?

3.1 POR LOCALIZACION ( )3.2 POR PRECIO ( )3.3 CALIDAD DE SERVICIO ( )3.4 POR PROMOCIONES ( )3.5 POR INFRAESTRUCTURA ( )

Si en la respuesta de la preg. 2 se encuentra MC DONALDS contine, de lo contrario pase a la preg. 7

4. Cmo conociste nuestro local (La Molina)?

4.1 RADIO Y/O TELEVICIO ( )4.2 PAGINA WEB ( )4.3 PERIODICOS/REVISTAS ( )4.4 REDES SOCIALES ( )4.5 COMENTARIO BOCA A BOCA ( )4.6 OTROS (especifique) ______________________________

5. Con que frecuencia acude?5.1 DIARIO ( )5.2 SEMANAL ( )5.3 QUINCENAL ( )5.4 MENSUAL ( )Por qu? ____________________________

6. Cmo valora la imagen de nuestro local? (marque con un aspa x )

EXCELENTEBUENOREGULARDEFICIENTENO OPINA

6.1 COMIDA

6.2 LIMPIEZA

6.3 AMABILIDAD

6.4 PROMOCIONES

6.5 TIEMPO ESPERA

6.6 ENTRETENIMIENTO

6.7 COMODIDAD

7. En qu horarios y das suele acudir al local?

HORASDIAS

10:00 12:00 ( )LUNES ( )

12.00 2:00 ( )MARTES ( )

2:00 4:00 ( )MIERCOLES ( )

4:00 6:00 ( )JUEVES ( )

6:00 8:00 ( )VIERNES ( )

8:00 10:00 ( )SABADO ( )

10:00 12:00 ( )DOMINGO ( )

8. Qu producto suele pedir? (menciona al menos 2 productos)

__________________________________

9. Qu otra comida prefiere? Ejm: (comida china, tradicional)__________________________________________________________10. Qu pregunta nos sugerira para una prxima encuesta?______________________________________________________________Datos de Control

Edad:Sexo:

Encuestador: